Hotel Ernest

Idéal pour les déplacements professionnels, cet hôtel répond toujours à mes attentes : propre, simple, efficace, avec lit confortable et tout le nécessaire.

Hotel avec un rapport qualité prix trés bien. Le quartier est trés agréable, la taille de la chambre etait correcte, les services (machine à café, bouilloire, thé, café) trés appréciables. L'accueil n'etait pas dingue mais ça allait.

J’ai séjourné à l’hôtel Ernest (Paris 10e) et l’expérience n’a clairement pas été à la hauteur d’un établissement annoncé comme 3 étoiles. À l’arrivée, aucun accueil réel : pas d’informations sur le Wi-Fi, les horaires du petit-déjeuner, l’accès par la porte sécurisée à l’entrée , ni sur le fonctionnement général de l’hôtel. Chaque question semblait déranger la personne à la réception, avec une attitude désinvolte difficilement acceptable pour ce niveau d’établissement. Autre point problématique : les chambres situées au 6ᵉ étage sans ascenseur. Cette information n’est pas communiquée lors de la réservation. On la découvre uniquement par message, et encore, à condition de bien le lire. Demander de l’aide pour monter les bagages donne l’impression de solliciter un service « exceptionnel », alors qu’il devrait être proposé spontanément et avec le sourire. Une fois en haut, aucune bouteille d’eau disponible dans la chambre. Impossible de redescendre six étages en pleine nuit. Le matin, on m’a simplement expliqué que l’eau était disponible… à la réception. Une information élémentaire qui aurait dû être donnée dès le check-in. En résumé : un manque flagrant de service, d’attention et de professionnalisme et surtout de sourire. Le personnel présent les 9 et 10 décembre au Check in à 15h30 au Check out matin n’était pas accueillant, ce qui a fortement dégradé le séjour. Déception pour un hôtel affiché comme 3 étoiles.

J'ai séjourné pendant 10 jours comme touriste 2015 2016 tout et changer au mieux surtout les escaliers bravo

Hotel dans son jus de vieux bâtiment de Paris. Avec une touche de modernité. L'escalier en bois est magnifique et ca nous a pas dérangé de monter les 6 étages sans ascenseur. Bien au contraire ca fait du sport.|Dame à l'accueil très gentille et serviable. |La suite qu'on occupait était super calme . Assez grande pour nous 2 et vue sur les toits de Paris. Petite salle de bain fonctionnelle et jolie..|Salle du ptit dej un peu étroite mais nous avions tout le nécessaire pour bien se restaurer. Nous reviendrons c'est sur car on c'est senti comme chez nous..|On recommande

Hotel typique dans des anciens bâtiments parisiens. Escalier en colimaçon avec du bois très jolie. Accueil très agréable.. Nous étions dans une suite, nous avons montes les 6 étages sans ascenseur et cela ne nous a pas déranges bien au contraire. Ca fait partie du charme de lhotel ( privilégier toujours les escaliers c'est mieux qu'un ascenseur) Nous avons très bien dormi..tout était parfait. Salle du petit déjeuner un peu petite mais on y trouve notre bonheur Le pain est frais c'est un plus.. On recommande si vous êtes dans le coin

À fuir absolument ! Nous avions réservé une chambre dite “supérieure”, mais c’était une véritable catastrophe. Cette appellation est totalement mensongère : la porte était abîmée, le miroir cassé, et le porte-manteau arraché. Dans la salle de bain, c’était encore pire : de la moisissure et même des champignons dans la douche, des serviettes usées et en lambeaux. L’hygiène générale de l’hôtel est honteuse. Il y avait une dizaine de moustiques écrasés au plafond avec des traces de sang, des toiles d’araignées partout, et un ménage visiblement bâclé. En plus de ça, notre chambre était située juste en face de l’ascenseur, ce qui la rendait extrêmement bruyante. Encore une fois, rien à voir avec une chambre “supérieure”. Nous avons signalé tous ces problèmes au patron, photos à l’appui. Il a bien lu notre message et vu les photos… mais n’a strictement rien fait ! Aucune solution proposée, aucun geste commercial, rien. Pour le prix demandé, c’est inacceptable. Un hôtel mal entretenu, un personnel désagréable et un service inexistant. Nous ne reviendrons jamais et nous le déconseillons fortement ! (Photos à l’appui pour ceux qui hésiteraient encore.

J’aime cet hôtel, il a de la personnalité : dans le choix de la déco, les clins d’oeil aux artistes qu’on a aimés, l’escalier et ses cadres, le service. Et l’emplacement est très pratique pour les amants de la Rive droite et des Grands Boulevards.

Hôtel très sympathique avec le charme de l’ancien. Chambre rénovée très propre et agréable. Service top ! Je recommande

Très agréable et très bien situé.

Hôtel très bien situé près de la station de métro et de la gare du Nord. Chambre agréable et confortable . Petit déjeuner soigné. Personnel agréable.

Un agent de nuit qui « propose » de monter la valise et qui finalement la casse complètement, en la cognant de tous les côtés puis me la ramène l’aire de rien. Le « directeur » le lendemain qui me répond que ce sont de choses qui arrive c’est le monde à l’envers. Je ne recommande absolument pas.

Pire experience de ma vie. On m’a cassé ma valise et accusé par dessus!

Ma fille et moi on a eu une mauvaise expérience ce week-end. Personnel désagréable.

Personnel vraiment pas professionnel - service 0 worst experience ever

Ils me cassent ma valise ensuite me disent que ce sont des choses qui arrivent et que même à l’aéroport on ne rembourse pas (que vient faire l’aéroport dans cette histoire?) c’est vraiment un cirque cet hôtel, et le pseudo directeur un vrai clown qui ne sait pas s’adresser à ses clients. Il finit pas m’accuser d’avoir cassé ma propre valise, la grosse blague. Manque d’honnêteté et de professionnalisme, à fuir.

Super séjour dans cet hotel. Personnel très arrangeant suite à un problème dans un autre hotel, ils nous ont accueilli directement. Prévoir que l'accès ce fait uniquement par escalier par contre.

Hôtel propre, bien entretenu et bien situé à quelques mètres du métro. Petit déjeuner complet. Chambre assez petite mais avec tout le confort nécessaire pour un court séjour, mais au 1er étage la promiscuité avec la réception et la salle du petit déjeuner n’est pas agréable (la chambre est très bien insonorisée côté rue). Merci à Antonin qui a été particulièrement sympathique et arrangeant pendant notre séjour. Nous reviendrons certainement lors de notre prochain passage à Paris.

3 nuits parfaites, hôtel rénové récemment et avec goût. Accueil parfait un grand merci à Antonin pour sa gentillesse et son sourire.

Je connais l’hôtel Ernest depuis son ouverture et nous y allons à chaque fois que nous nous déplaçons sur Paris.|L’hôtel est très bien situé, propre, les chambres ont une taille correcte. L’équipe est vraiment géniale : disponible et super agréable :)

Nous avons réservé une suite : Propreté au top, l'attention des biscuits/bouteille d'eau sympa, les chambres sont bien agencées. Le personnel du soir et du matin très serviable, et le petit déjeuner vraiment complet et de bonne qualité avec beaucoup de choix. Points que certains peuvent reprocher : bruit dans la rue (forcément il y a plein de restau, bar etc.) Et la suite au 6ème sans ascenseur : ça se monte très bien ! Je recommande à 100%

Très bon hôtel, les chambres sont très confortables et le personnel très sympathique. Attention pas d’ascenseur mais l’hôtel prévient en avance donc pas un problème pour moi.

Très bon séjour. Nous avons eu la chance d'être surclassés et de découvrir une jolie attention dans notre chambre. L'accueil était très chaleureux. Merci! Hôtel rénové récemment, la chambre était parfaite pour 2 et au calme malgré l'exposition sur rue. Attention, pas d'ascenseur, mais cela ne nous a pas dérangé.

Très bon hôtel je recommande, l équipe très sympa et toujours à votre écoute, petit déjeuner très bien, Laurent bougon et Sandra Agnès 😀👍, propreté, l équipe du matin comme le soir sympathique, souriant

Mon avis ayant été supprimé, voici :||Hôtel spartiate, surtout la salle de bain. Sortant des travaux. Nous sommes revenus avec des punaises de lit. Merci 👍||Visiblement la spécialité de Paris. Accueil difficile à trouver, tout comme réussir à rentrer.

Pas d’ascenseur et mauvais accueil.

Tout est parfait, du confort des chambres à l extréme qualitè du petit dèjeuner en passant par la gentillesse et le professionalisme du personnel. A recommander vivement.

Hôtel bien situé et personnel sympathique.

Charmant Hôtel, dans un quartier très vivant. Nous y avons passé un très bon séjour. Le personnel est très agréable et accueillant. Mention spécial pour le petit mot dans la chambre! Une petite attention personnalisée qui fait plaisir! Nous y retournerons sans hésiter !

Hôtel à recommander à tous égards : accueil charmant, propreté irréprochable, calme, petit déjeuner copieux et bon.

Hôtel à deux pas du métro, très propre. Tout est refait neuf à l'intérieur (toutefois le rez de chaussée actuel mériterait un coup de jeune car il ne reflète pas la qualité des chambres) ! Le petit déjeuner était bon et complet. Le service correct.

Beau petit hôtel cosy dans un ancien bâtiment typiquement parisien mais avec le confort d’installations modernes. Ma chambre était très confortable. Le personnel est assez agréable dans l’ensemble. Faites attention cependant : il n’y a pas d’ascenseur et l’escalier est plutôt étroit, donc à éviter si vous avez beaucoup de bagages ou s’ils pèsent lourds.

Personnel très agréable et hotel de charme bien situé pour un prix convenable.

L'hôtel est situé dans un arrondissement où l'ont se sent en sécurité. Aménagé avec charme, cet hôtel Ernest à son style et les aménagements sont très récents. Café ou thé proposé dès notre arrivée, y compris dans la chambre est un service apprécié, soyez en remercié. Le sixième propose une belle chambre de 20m2 et le calme est garanti. Et enfin mention très bien pour le confort de la literie ! Je recommande à 100%

Magnifique hôtel qui vient d’ouvrir à la croisée du 9eme et 10eme. La décoration est faite avec beaucoup de goût et la chambre était très cosy. Le staff était vraiment agréable. Un vrai plaisir ! Je recommande vivement l’hôtel Ernest !

Personnel charmant. Hôtel rénové mais peut y avoir du bruit. Lit supplémentaire pas assez confortable. Peut s'avérer cher selon la saison mais très bon accueil.

Séjour professionnel de 3 jours, je recommande : l’emplacement, le service, la propreté, les équipements

J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'hôtel Ernest ! Accueil charmant, chambre soignée et petit déjeuner gourmand ... Je recommande, excellente expérience.

Testé à l'occasion d'un séjour pro à Paris, l'hôtel fraîchement rénové est très pratique lorsque l'on arrive de la Gare du Nord, joliment décoré, propreté impeccable et accueil très sympathique. Je recommande

Super hôtel fraîchement rénové. Le personnel a été très accueillant et a trouvé une solution quand en arrivant à 2h du matin je me suis rendu compte que je n'avais pas réservé pour la bonne date ... La chambre était parfaite et rénovée avec gout. J'y retournerais sans hésiter.