Hôtel ESTÉ- Paris- 10e arrondissement

Chambre très bien Accès direct à la gare de l'est et au métro. Petit déjeuner très correct.

Très belle expérience au seins de cet hôtel. Nous avons été pris en charge par Ashley qui a fait preuve de professionnalisme, flexibilité et de bienveillance. Nous la remercions et nous reviendrons.

Chambres petites mais propres. En revanche, l’accueil n’est clairement pas à la hauteur d’un établissement 4*. Aucun vrai sens du service : on ne nous demande ni si nous avons fait bon voyage à l’arrivée, ni comment s’est passé notre séjour au départ. Ce sont pourtant des attentions simples qui font toute la différence dans l’hôtellerie. De plus, tout semble être facturé en supplément : spa, petit-déjeuner, early check-in, etc. On est loin d’une expérience haut de gamme et de l’essence même de l’hospitalité. Dommage, car pour un court séjour, l’hôtel reste pratique : très bon emplacement, facile d’accès et proche de tout.

J’ai voulu réservé pour le 14 mai je vois une offre sur voyage privé proposant la chambre à partir de 62€ je sélectionne et impossible de valider ça me demande de contacter l’hôtel on me passe le service de réservation je tombe sur une dame extraordinairement de mauvaise foi. Je lui explique la situation . Elle me demande de lui envoyer la capture je peine à lui envoyer finalement je contacte des proches pour le faire qui envoi la capture à l’adresse mail indiqué et c’est là qu’elle me dit que impossible de s’aligner que je vois avec voyage privé je lui fait comprendre qu’elle m’a perdu du temps inutilement sachant que nous sommes restées au téléphone 20 min pour me dire à la finalité « débrouillez vous avec voyage privé » et « je voulais voir si ce que vous dites est pertinent » déjà de un elle veut me faire passer pour une menteuse a croire c’est moi qui a créer l’offre sur voyage privé, de deux tout ce temps perdue pour me dire de voir direct avec voyage privé et de trois elle me prend de haut en me disant « les tarifs du 14 mai c’est pas aussi bas » a croire je peux pas me l’offrir pour mon anniversaire. Je trouve ça tellement irrespectueux alors que la dernière expérience c’était tellement bien passé ! Bref, former vos interlocuteurs. Y’en a marre de ce genre de personnel qui sous prétexte ils occupent une place de « responsabilité » se permettent d’aussi vilaine attitude.

Hôtel avec des belles prestations. Proche de la gare de l'Est avec toutes les commodités nécessaires. Le spa est agréable et le personnel professionnel.

Super moment entre spa et brunch ✨ Le spa est vraiment agréable, même si le créneau était censé durer 45 minutes… au final on a pu profiter 1h, merci au personnel qui a été très sympa ! Et le brunch c'était bien 👌🍳🥞

Superbe SPA et petit déjeuner complet Repas du soir plus sommaire Chambre avec vue sur Montmartre et bien sûr sur la gare de l’Est Chambre très bien isolée et confortable mais un peu petite sans réel bureau de travail Porte ajourée de séparation entre la chambre et le coin salle de bain Bagagerie gratuite très appréciable Pas de parking propre à l’hôtel

Chambre agréable et propre. Petit bémol : évier complètement bouché et manque de porte-manteaux pour les serviettes et peignoirs. Spa et fitness très bien!

Je recommande chaleureusement cet hôtel chic et sobre! Parfait emplacement pour visiter tout Paris, accueil agréable et professionnel ! Les petits déjeuners sont délicieux et pour tous les goûts et rous les appétits! Je reviendrai là prochaine fois sans hésiter !

Très belle expérience ! Les espaces spa étaient très propres, l’ambiance relaxante et on a été très bien accueillis. Le buffet à volonté était varié et de qualité, avec en plus une proposition halal adaptée à nos besoins. Rien à dire, 5/5

Très belle hôtel confortable, accueille passable , même pas demandé si mon séjour s est bien passé ! C est pas du 4 étoiles ça ! réveiller à 6 h du mat par des voix hurlantes , chambre donnant sur la cour… …par contre petit déjeuner parfait ! Mais quand même Adieu Esté 🥲…

J'avais eu suite à l'achat d'un bon cadeau pour le spa le personnel (sympa) de l'hôtel au téléphone au préalable. Gentiment, ils ont accepté de manuellement nous octroyer un créneau qui n'était plus disponible sur funbooker (- de 48H avant) et ont procédé aux changements de leur côté. Malheureusement la personne à qui j'ai offert ce petit moment (pour se détendre un peu dans sa vie de jeune maman) m'a annoncé que le sauna n'était pas chaud au moment de s'y rendre ce qui a rendu son expérience moins bien qu'imaginée 💔 Conseil : le mettre à chauffer bien en amont si possible ? Pour le reste, bonne expérience :-)

De très belles chambres, propres et à 2 pas de la gare de l'est. Les prestations se veulent haut de gamme mais butent sur un personnel de restauration le soir non investi et un spa non privatif qui peu vite se transformer en cauchemar en fonction de qui vous se joint à vous pour la session. Sinon on y dort très bien, les chambres sont insonorisées et donc calmes, même côté rue et c'est bien là l'essentiel. Un petit déjeuner copieux avec un personnel cette fois sympathique. Idem à l'accueil personnel accueillant et très serviable.

Nous avons testé cet établissement en couple simplement pour la formule brunch + accès à l’espace détente. Le brunch a lieu dans un espace insonorisé qui nous coupe du flux parisien. La nourriture était correcte, même si le saumon/truite était un peu caoutchouteux… L’espace détente est très relaxant, il est presque privatif, nous n’étions qu’avec un autre couple, c’est agréable. En revanche, malgré le fait que le personnel présent à l’espace détente était très aimable, nous nous sommes sentis un peu poussés au moment de partir. En effet, il n’y a qu’un vestiaire pour tout le monde. Donc j’ai à peine pu me laver les cheveux, le monsieur nous a demandé, à travers la porte, si nous avions bientôt fini parce que d’autres personnes attendaient. Nous avons ainsi terminé notre moment détente en rush pour se dépêcher de se laver, sortir et s’habiller. Petit bémol. L’hôtel reste, cependant agréable et à la hauteur de ses 4 étoiles.

Bon emplacement, surtout si on veut aller voir du théâtre. Par contre les chambres sont petites, quelques petites choses qui manquent pour un hôtel 4 étoiles... Le service était ok mais sans plus.

Hôtel très agréable avec spa Chambre très belle. Juste petit bémol pour un hôtel 4 étoiles on s’attend à ce que le personnel soit plus souriant et chaleureux.

Hôtel super bien situé et très agréable. Les chambres sont propres et il fait bien calme. Le personnel est très agréable et à l'écoute. La possibilité de pouvoir dîner sur place est pratique lorsqu'on a déjà eu une journée bien remplie. Nous n'avons pas eu le loisir de profiter du spa. La prochaine fois nous resterons un jour de plus !

Hôtel très bien situé, a proximité de la gare de l'est et d'une bouche de métro. Intérieur moderne, propre et cocooning pour ma chambre single.

Nous sommes ravis d'avoir choisi cet hôtel pour y faire une halte avant notre départ avec l'Eurostar en Angleterre. A proximité de la gare du Nord, l'hôtel ESTE est très confortable avec des prestations de détente et un service très professionnel. Je remercie en particulier l'accueil que l'on nous a fait et la facilité avec laquelle nous avons pu réserver et nous arranger selon nos besoins. Merci.

Parfait ! Nous avons passé une nuit très agréable dans une jolie chambre bien décorée et aménagée. Ainsi qu’avec accès au spa de 45min très agréable.

Très belle expérience à l'hôtel ESTÉ le weekend dernier. Emplacement parfait, à la sortie du métro ! Design dès l'entrée, restaurant, chambre classique, SPA... tout était parfait, épuré, moderne. Il manquait peut être juste un Kit dans la salle de bain (coton, coton tige...) mais c'est vraiment pour dire quelque chose. Les repas du petit déjeuner et dîner étaient aussi parfaits, le choix, produits frais, cuisinés maison, bons, service ++++ et très bon rapport qualité prix. Les masseurs au SPA étaient aussi très bons, au petit soin, comme le monsieur de l'accueil au SPA que l'on avait privatisé. La literie dans la chambre juste royale. Vraiment je recommande à 100%

Nous sommes allés dans cet hôtel - spa pour une nuit et nous avons vraiment été conquis. Les chambres sont très belles et très confortables, le personnel est très gentil et attentionné et le spa est juste parfait. Le petit-déjeuner pourrait juste être un peu plus fourni. Situé juste à la sortie du métro, sa localisation permet de se déplacer dans Paris sans crainte. Je ne peux que recommander.

De passage dans le quartier, nous avons eu l'agréable surprise d'un moment exceptionnel de de détente dans le SPA de l'hôtel. Un excellent accueil a la réception. Merci à Doriana pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons.

Tout y est très bien, mais le petit plus c’est sa localisation près de la gare de l’Est : lorsqu’on fait un petit séjour à Paris, pouvoir déposer sa valise et la reprendre en sortant du train et juste avant de repartir est vraiment pratique. Le métro devant la porte de l’hôtel et la station desservie par 3 lignes est un vrai plus lorsqu’on visite toute la journée.

A 1 pas du métro, à 2 pas de la garde l'Est, hôtel très propre et soigné, neuf, calme. Petit déjeuner très diversifié, accueil opérationnel et sympathique. SPA, massage et piscine très corrects.

L'hôtel est idéalement situé à proximité immédiate de la gare de l'est, c'est pour cela que je l'ai choisi. L'isolation phonique est très bonne. L'accueil à la réception fut très professionnel et très agréable. Ma chambre était grande et belle, on dirait que la rénovation date d'hier 👍 Je recommande cet établissement

C'est le meilleur hôtel de Paris dans sa catégorie. C'est la raison pour laquelle nous y sommes revenus pour la quatrième année consécutive. Merci à toute l'équipe Hélène Domeyer

Nous avons prit la formule spa et brunch. Nous etions 6 sur le creneau trop par rapport au capacitaire hammam hs 2 fois en 3 visites 1 seul vestiaire donc attente dans le couloir et en plus il ne ferme pas de l interieur. Le brunch est en fait un petit dej de mauvaise qualités. Pas d information sur les produit et quand on demande a la serveuse elle nous indique que vegetarien et en mangeant on vois du jambon... Extremement grave en cas d allergie et d exigence allimentaire.vius n etes pas.pret de nous revoir

Un lieu extraordinaire, calme et proche de toutes commodités ! Le personnel est très agréable, souriant et à notre écoute. Nous n'hésiterons pas à repasser par cet hôtel lors de notre prochain séjour parisien.

Établissement très bien placé, dans un beau quartier moins touristique et très charmant. À 25m de l’entrée de la gare. Chambre très propre et confortable, le spa vaut la peine d’être privatisé. Le personnel est très accueillant et professionnel.

Super hôtel que je viens de découvrir. Très bien situé proche de la gare de l'Est et du canal St martin. Petit déjeuner super, accueil très bien, chambre super. Seul bémol si je peux c'est les appareil de la salle sport... le tapis de course et le vélo sont très/trop particulier Sinon j'ai passé un excellent séjour

Hôtel très bien situé ( proche de la gare de l'est, des bus, du métro... ) dans un quartier animé ( ma chambre donnait sur le boulevard, mais aucun bruit grâce au vitrage ... ). Endroit propre, douche et WC séparés, literie confortable et personnel accueillant.

Grande habituée aux hôtels SPA nous avons décidé de séjourner un week-end complet malheureusement nous avons pu profiter d’un seul créneaux (45 minutes ) pour aller à la piscine . Je trouve ça dommage sur deux nuits nous avons pu y avoir accès que peu de temps surtout que la principale raison de notre choix chez vous était pour la piscine .. par contre un grand point positif au personnel surtout à l’équipe d’entretien.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! La chambre est spacieuse, confortable et très bien entretenue, le petit-déjeuner est varié et délicieux, et le spa est tout simplement parfait pour se détendre après une journée à Paris. Un grand bravo également à tout le personnel, toujours accueillant, souriant et attentif, cela fait vraiment la différence. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Hôtel en face de gare de l Est ! Personnel très pro et à votre écoute . Chambre nickel , décoration épurée, lit très confortable.. Bref elles sont super! Petit déjeuner de qualité, produit varié ! Confiture Alain Milliat❤️! Je recommande

Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel, et nous avons vraiment beaucoup aimé. La cuisine du restaurant est excellente, la chambre était très confortable et spacieuse, c’était très propre, la localisation est avantageuse quand on voyage en train, le métro est juste en bas de l’hôtel et le personnel est très à l’écoute et réactif quant aux demandes. De plus nous avons vraiment apprécié le SPA qui était à disposition.

Nous nous sommes rendu à l'Hôtel ESTÉ via l'application Staycation. Séjour hyper agréable : le personnel est aux petits soins (particulièrement la dame qui s'occupe du SPA et de la piscine). L'hôtel est moderne, propre et fonctionnel. Petit-déjeuner complet, varié et frais. De nombreux bars et restaurants sont actifs dans le quartier. Le quartier justement : ce n'est pas le mieux famé de la capitale, mais il est clairement en voie de gentrification ! Petit bémol : les douches et les toilettes dans les chambres sont très étroites (même dans la chambre Deluxe). Pas sûr que toutes les corpulences y passent... et absence de frigo dans la chambre ?! Pour le reste, elles sont propres, sobrement décoré mais avec goût et le lit est hyper confortable. Le rapport qualité-prix est bien présent, foncez-y sans hésiter, surtout avec Staycation ! EDIT : J'ajoute cette remarque afin de répondre au commentaire de l'hôtel et d'Axel. Nous étions en chambre Deluxe (chambre la plus chère de l'hôtel), information déjà mentionnée plus haut.

Hôtel récent et propre, ce qui est un bon point, mais le service ne suit malheureusement pas. Le personnel manque de chaleur et donne l’impression de faire le strict minimum, sans vraiment chercher à rendre le séjour agréable. Dommage, car le lieu a du potentiel, mais l’ambiance reste froide et impersonnelle. Pas vraiment à la hauteur d’un 4 étoiles.. Concernant les chambres, la literie est super confortable mais c’est vrai qu’il manque un mini bar.. la sonorisation laisse à désirer : on entend facilement les bruits de couloir.

Très bien placé et confortable Juste en face de la Gare de l’Est, à côté d’une bouche de métro, cet hôtel offre des chambres confortables et très bien équipées bénéficiant d’une isolation phonique parfaite. Le buffet de petit déjeuner propose un vaste choix de très bons produits salés et sucrés. Je recommande.

Un magnifique moment dans cet hôtel. Les chambres sont d'un super confort. La gare de l'est à 2 pas et bouche de métro au porte de l'hôtel. Ce qui est très pratique. Le personnel d'une gentillesse incroyable. Merci pour vos sourires et d'être à l'écoute de vos clients.