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HÔTEL

Hotel Gounod

Hôtel · Saint-Rémy-de-Provence (13)

4,6 321 avis Google
Hotel Gounod — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hotel Gounod

Chambres luxueuses, certaines avec balcon, dans un hôtel du XVIe siècle avec piscine extérieure et jardins.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (321)

Avis Google
4,6
321 avis
5★235
4★56
3★15
2★3
1★12
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Domi Google

Personnel très accueillant et à l'écoute. Grand merci pour leur disponibilité ! L'hôtel est très beau, très propre et très bien situé. Le jardin et sa piscine sont magnifiques. Nous avons passé un très agréable séjour.

Réponse du professionnel : Merci Domi pour ce retour très complet ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Notre petit déjeuner vous permet de commencer la jounrée comme il faut! Nous prenons en compte votre remarque sur la literie et les oreillers. Quant au parking, le dépose-minute devant l’hôtel est effectivement bien pratique pour faciliter l’arrivée et le départ. Au plaisir de vous revoir à Saint-Rémy ! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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soserge Google

De l’accueil au départ ! Une réussite ! Bravo. Professionnalisme et gentillesse. |Très bien placé, chambre soigneusement arrangée et raffinée. La literie est parfaite. Endroit piscine bien agréable, place de l’apéro aussi. Très bon petit déjeuner. |Restaurants à proximité. |Parking à quelques minutes à pied. Une escapade en amoureux ou en famille !

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Dominique Cambiati Google

Hôtel bien placé au centre de St Remy de Provence Personnel très acceuilant et disponible Séjour très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Saint-Rémy-de-Provence ! L'équipe de l'hotel Gounod.
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baux cedric Google

Super hotel dans le centre de St Remy Personnel tres sympa et tres pro. Hotel sublime où se melange l ancien et le moderne Chambre spacieuse et joliment décorée Petit dejeuner delicieux Propreté irréprochable Piscine magique dans le patio au calme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cédric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l'hôtel. Un grand merci également pour vos compliments sur notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de l'hotel Gounod.
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EdouardC93 Google

Havre de paix ! Magnifique décoration !|Super accueil ! Prix tout à fait corrects |Bien centré et parking privé à proximité |Bref , que dire de plus sinon à bientôt !!

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Romain928 Google

Un superbe hôtel avec du personnel aux petits soins, cela mérite vraiment le détour. La décoration, le service, l'emplacement, tout est parfait. Bravo!

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Romain Bocca Google

L'hôtel bénéficie d'une place de choix au coeur de St Remy, avec un parking privé. L'ensemble est décoré avec goût, on s'y sent très bien. Cela est accentué grâce au personnel d'une gentillesse remarquable. C'est vraiment une belle découverte, nous y retournerons certainement!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Romain ! Votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que le charme de la maison, son emplacement au cœur de Saint-Rémy et la disponibilité de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Une belle découverte qui donne envie de revenir, c'est exactement ce que nous espérons offrir à chacun de nos visiteurs. À très bientôt ! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Petitpatre Google

situation idéale, parking privé très utile, accueil excellent, piscine agréable. |Seul bémol : absence de porte à la salle de bains / WC

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Odyssey44280949966 Google

Nous avons aimé l'emplacement l'accueil le service la propreté, les petits déjeuners étaient très bien et surtout nous avons adoré la déco, quand on revient à Saint remy on n'ira nulle part ailleurs que dans cet hôtel 😊

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Niko_Chico Google

Hôtel très bien situé.|Au plein centre du village.|Très cosy, beaucoup de charme, on revient chaque année.|L’accès a la piscine est très agréable.|Le personnel est très accueillant et serviable.|Parking privé à proximité.|Des chambres donnent une cour intérieur donc très calme.

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DamienC415 Google

Hôtel charmant , on s’y sent très bien , tout le personnel contribue à cela !|Je recommande vivement !

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591irinad Google

Une pépite, un coup de cœur ! Un écrin paisible au cœur de Saint Rémy de Provence , une découverte qui nous donne juste envie de revenir !|Étant professionnelle de l’hôtellerie, j’ai toujours un œil critique (défaut professionnel) mais là le charme a gagné et pris le dessus!|Accueil chaleureux, petit déjeuner simple avec des viennoiseries savoureuses et surtout la propreté où que nous soyons!|À tout vite !

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Camille Rdb Google

Charmant petit hôtel très bien situé, équipe adorable, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille ! Votre message est court mais il nous fait très plaisir! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’une prochaine escapade à Saint-Rémy-de-Provence. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Sophie haddad Google

J’adore séjourner dans cet hôtel. Tout est parfait: la déco le confort l’emplacement et l’accueil! Et le petit déjeuner absolument délicieux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Quel plaisir de lire que vous appréciez toujours autant l’hôtel. Vous avez cité tout ce qui fait battre le cœur de notre maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore de nombreuses fois lors de vos passages à Saint-Rémy. À très bientôt ! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Dominique Renoux Google

Nous sommes arrivés hier, l’accueil fut dans la lignée des années précédentes, très chaleureux : il fait bon vivre en toute quiétude à l’hôtel Gounod où plane l’ombre de Mireille…… Des actions mélioratives liées à des modifications dans l’organisation spatiale et divers équipements sont apportées dans ce lieu fort romantique, notamment, dans la chambre 10, l’espace détente terrasse piscine et autres….. En synthèse, l’art de bien vivre dans la sérénité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour ce message si élégant et fidèle à l’esprit du lieu. Nous sommes très touchés de voir que, année après année, vous retrouvez à l’Hôtel Gounod cette atmosphère de calme et de sérénité qui nous est chère. Votre regard attentif sur les évolutions et améliorations apportées à l’établissement nous fait également très plaisir. Et quelle belle évocation de “l’ombre de Mireille” qui semble encore accompagner les lieux… Au plaisir de vous revoir très bientôt pour continuer à partager cet art de vivre à Saint-Rémy. L'équipe du Gounod.
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Eugénie THOMAS Google

Hôtel particulièrement bien situé, au centre de Saint Rémy. Parking juste à côté plutôt fréquenté, mais nous avons réussi à trouver facilement une place en arrivant en milieu d'après-midi. L'hôtel en lui-même est magnifique, que ce soit les parties communes, le jardin extérieur et sa piscine, ou les chambres originales. Le tout est très propre et le personnel très aimable et arrangeant. C'est avec plaisir que nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eugénie pour ce très joli retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre remarque sur la gentillesse et la disponibilité de l’équipe nous fait également très plaisir! Merci d’avoir partagé votre expérience concernant le stationnement, cela pourra être utile à d’autres voyageurs! Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors d’un prochain séjour à Saint-Rémy. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Pierre-Louis L'ALLORET Google

grâce a son emplacement stratégique, vous pourrez découvrir Saint Remy, jusqu'a tard le soir, vous permettant ainsi de redécouvrir les rues qui sont bondés en journée. l'hôtel est tres agréable et les chambres sont spacieuses et propre. Attention aux valises lourdes, il n'y a pas d'ascenseur mais le personnel vous proposera de vous aider.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre-Louis pour votre retour et pour ces précieux conseils aux futurs voyageurs. Vous décrivez parfaitement l’un des grands plaisirs de Saint-Rémy : profiter du village une fois l’agitation de la journée retombée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Nous sommes toujours heureux de donner un coup de main avec les bagages ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade provençale. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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197antoined Google

Nous sommes toujours heureux de séjourner dans ce superbe hôtel à l’histoire riche, situé au cœur de Saint Rémy. À chaque fois, nous quittons à regret un lieu qui nous est cher et une équipe pleine de délicatesses.

C
Corinne Coppola Hypnose (Hypnose St-Tropez Cogolin) Google

Hôtel charmant et bien placé en revanche la literie est médiocre matelas et oreillers inconfortables auraient besoin d’être remplacés et l’hôtel est Bruyant

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de l’hôtel. Nous sommes en revanche désolés que la literie et le niveau sonore n’aient pas répondu à vos attentes. Le confort de nos clients est essentiel pour nous! Vos remarques concernant le matelas et les oreillers seront prises en considération avec attention. enfin, comme vous le mentionnez, certaines chambres côté piscine offrent effectivement un environnement plus calme, et nous conseillons toujours ce type de chambre aux clients sensibles au bruit lorsque les disponibilités le permettent. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Philippe OLIVIERO Google

Hôtel "à l'ancienne", au meilleur sens du terme : accueil chaleureux et personnalisé, confort sans faille des chambres, murs chargés d'histoire, ambiance calme et sereine. Petits-déjeuners de qualité, sans esbroufe, à un tarif raisonnable. Parking privé à quelques minutes à pied, bien utile car l'hôtel est (idéalement) placé au coeur du centre-bourg.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Philippe pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit “maison” de l’hôtel, Votre regard sur le petit-déjeuner, nous fait également très plaisir. Et en effet, le parking à proximité est un atout pour profiter pleinement du centre sans contrainte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en famille à Saint-Rémy. L'équipe de l'hôtel Gounod
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Clara Ousset Google

Merveilleuse escapade à Saint Rémy. L'hôtel Gounod est idéalement placé, les chambres spacieuses et bourrées de charme, et le petit-déjeuner excellent !

Réponse du professionnel : Merci Clara pour votre joli message Heureux que votre escapade à Saint-Rémy ait été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine parenthèse provençale ! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Bea Pibs Google

Petit weekend entre amis Super accueil Décoration Magnifique !! Nous reviendrons avec Grand plaisir Merci

Réponse du professionnel : Merci Beatrice pour votre message ! Ravis que ce week-end entre amis vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil et la décoration, cela nous fait vraiment plaisir. Nous vous attendons avec grand plaisir pour le prochain séjour! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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caroline jourdain Google

un sejour de reve dans ce petit coin secret de paradis! tout etait parfait! merci! ( javoue jai meme copié qq idées de déco!:))

Réponse du professionnel : Merci Caroline pour ce message plein d’enthousiasme! Ravis que vous ayez trouvé ici votre petit coin de paradis… et encore plus flattés que la décoration vous ait inspirée ! Revenez quand vous voulez, les idées (et le soleil de Saint-Rémy) seront toujours au rendez-vous! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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md 14 Google

Hôtel superbe avec chambre propre, calme et jolie. Un accueil au top, parking privé possible bien pratique Un joli bar avec un patio pour se détendre Idéalement placé et très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir à Saint-Rémy. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Alain Bussard Google

Emplacement idéal, personnel très efficace et toujours souriant, très bon petit-déjeuner, belle décoration intérieure : un hôtel d'un excellent rapport qualité/prix à recommander sans réserve !

Réponse du professionnel : Merci Alain pour ce retour précis et très appréciable. Votre recommandation « sans réserve » est la plus belle reconnaissance pour nous. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Saint-Rémy. L'équipe de l'hotel Gounod.
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Olivier Debieve Google

Excellent rapport qualité-prix-service et emplacement sur la place qui donne sur le centre. Charme du lieu et sympathie du personnel finiront de vous ravir. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci Olivier pour ce retour direct et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez perçu ce juste équilibre entre emplacement, qualité de service et esprit des lieux. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien. Votre “à très bientôt” nous va droit au cœur… nous vous attendons avec plaisir pour la suite ! L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Yves Turcan Google

Une nouvelle fois, nous sommes revenu à l’hôtel Gounod qui est magnifique. C’est un endroit incroyable. Tout d’abord, l’ambiance, l’accueil, les parfums y sont exceptionnels. La qualité de service est complètement à la hauteur de cet établissement de charme en plein cœur de Saint Rémy de Provence. Confort, petit déjeuner très copieux, tout y est, dès l’entrée et jusqu’au départ. Merci pour tout. Aline et Yves

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aline et Yves pour votre fidélité et pour ce très beau message. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir à l’Hôtel Gounod et de savoir que l’atmosphère de la maison, participent à rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt à Saint-Rémy-de-Provence. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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ANGELA Angie Google

Un endroit d’exception déjà pour l’accueil incroyable à la première prise de contact lors de notre réservation téléphonique auprès d’Heïdi, puis auprès de Pierre à notre arrivée! Quelle équipe vraiment agréable, attentive, réactive qui vous accompagne avec raffinement et délicatesse tout au long du séjour donnant à cet hôtel de charme tout son sens! Nous avons adoré cet hôtel idéalement situé, bien que notre chambre un peu petite, mais suffisante pour permettre un séjour plaisant. De plus malgré une réservation au jour de l’an aucune nuisance sonore tout en étant en centre ville, ce qui n’est pas négligeable. Une décoration intimiste et soignée pour cet hôtel charmant ! Merci encore pour cet excellent accueil. A. A. Mossé

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Juliette Forest Google

Charmant hôtel traditionnel et confortable idéalement situé sur la place centrale de Saint Rémy. Le personnel est très gentil, la déco de la chambre et de la partie commune raffinée. Le passé avec l'écriture de l'opéra de Gounod ajoute du charme en plus, en tout cas pour nous. Nous avons passé un beau séjour ici. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Juliette pour ce retour si finement exprimé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère authentique de l’hôtel. Le lien avec l’histoire de Charles Gounod fait en effet partie de l’âme du lieu, et nous sommes heureux qu’il ait ajouté une touche supplémentaire à votre séjour. Merci également pour vos mots sur la décoration et l’accueil de l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une prochaine escapade provençale. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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Dominique Pascal Laudet Google

Personnel attentionné, chaleureux, tout est ici délicatesse, établissement au charme fou, petit déjeuner de qualité, bonne literie, excellent emplacement. Nous avons passé un merveilleux séjour. Nous reviendrons aux beaux jours pour profiter en plus de la piscine. Merci pour tout .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour ce très beau retour. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti la délicatesse et la chaleur que nous aimons insuffler à notre maison. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt à Saint-Rémy. L'équipe de l'hôtel Gounod.
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ANDRE DROBOTOFF Google

Accueil très souriant, cadre charmant, chambres très agréables, atmosphère zen propice à la détente, parking privé et situation idéale en plein centre ville font de cet hôtel un lieu incontournable à St Rémy. 5 étoiles amplement méritées pour cet établissement de charme.

Réponse du professionnel : Cher André, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère de l’hôtel. Votre commentaire sur l’accueil et le cadre nous fait particulièrement plaisir, car nous accordons une grande importance à la qualité de l’expérience proposée. Nous sommes heureux que votre séjour en famille ait été placé sous le signe de la détente et du confort. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’une prochaine escapade. L'équipe du Gounod.
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Avia Bensimon Google

Un magnifique week-end grâce au choix de notre hôtel en particulier. Nous avons été accueilli par une équipe formidable, souriante et très serviable. Le petit déjeuner était super, les chambres très confortables et une décoration très chaleureuse. Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Avia, pour votre superbe retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre week-end à Saint-Rémy-de-Provence. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade. Merci encore pour votre recommandation et votre aimable commentaire. L'équipe du Gounod.
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Jake81Albi Google

Très bel hôtel de charme bien situé. L'accueil est professionnel et souriant. Notre chambre, rénovée avec goût, est spacieuse avec un équipement assez complet même si une machine à café n'aurait pas été un luxe Je tiens à rappeler l'absence d'ascenseur et l'éloignement (environ 400m) du parking de l'hôtel. Donc très peu de points négatifs pour ce bel établissement. L'impression demeure très positive.

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Sylvie Chalmeau Google

Un hôtel absolument charmant ! L’accueil est exceptionnel — l’équipe est souriante, attentionnée et vraiment aux petits soins. La chambre était très confortable et décorée avec beaucoup goût. Le petit déjeuner est délicieux et le cocktail du soir tout simplement incroyable ! Une adresse que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un immense merci Sylvie pour ce merveilleux commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour, et même notre cocktail du soir ! Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente et de plaisir à Saint-Rémy. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Gounod
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Armelle Autusse Google

Un séjour parfait au cœur de Saint-Rémy ! Nous avons passé un moment très agréable entre amis à l’hôtel Gounod. Tout était parfait : l’accueil chaleureux, le charme des lieux, le confort des chambres. Chaque détail est soigné, on s’y sent tout de suite bien. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter.

L
Lise Waridel Google

Magnifique hôtel, décoré avec beaucoup de goût. Un bijou. Jardin accueillant, piscine. Personnel très accueillant. Emplacement idéal. Petit-déjeuner varié et copieux.

Réponse du professionnel : Chere Lise, Un grand merci pour vos mots si enthousiastes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre maison. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à la réussite de votre séjour et espère vous revoir très bientôt à Saint-Rémy ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe de l’Hôtel Gounod
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Rachel Darriulat Google

Tout était parfait. Nous y avons passé 1 semaine. Un vrai havre de paix et de douceur en plein cœur de Saint-Rémy de Provence. Un accueil formidable, mention spéciale à Maxime et Heidi avec qui nous avons échangé, mais vraiment tout le personnel est adorable, attentionné, irréprochable ! Une belle équipe ! L'hôtel est propre, très bien décoré et avec beaucoup de goût. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre côté jardin. La literie est très confortable, chambre très propre et calme. Les dames du petit déjeuner étaient très gentilles, le petit déjeuner de qualité, mention spéciale pour les sacristains, la brioche et confiture aux myrtilles!! L'espace de la piscine est très reposant et relaxant. Nous avons pu bénéficier en réservant du parking, à quelques mètres de l'hôtel, très pratique! Nous recommandons à 1000% !! Au plaisir de revenir un jour dans ce bel établissement.

Réponse du professionnel : Chere Rachel, Quel bonheur de lire votre message ! Toute l’équipe est ravie que votre semaine parmi nous ait été synonyme de détente, de confort et de belles rencontres. Maxime, Heidi et l’ensemble du personnel vous remercient pour vos mots si gentils. Et nos gourmandises du petit déjeuner sont ravies d’avoir su vous séduire dès le matin! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. L’équipe de l’Hôtel Gounod
A
ANNE HELLY Google

Je n'avais pas réalisé à quel point cet hotel est absolument génial lorsque j'ai réservé. Le rapport qualité/prix est absolument incroyable, surtout en plein mois d'aout. L'hotel est situé en plein centre ville, les chambres sont tournées vers l'intérieur de la cour et sont silencieuses, le petit déjeuner est à tomber. Compliment particuliers aux viennoiseries. Le personnel ne sait plus quoi faire pour vous être agréable, et serviable. Mon seul regret : n'avoir réservé qu'une seule nuit !! Mais nous reviendrons sans aucun doute !!

Réponse du professionnel : Chere Anne, Un immense merci pour votre magnifique retour! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surprise par votre séjour, et que vous ayez apprécié notre emplacement, nos chambres au calme, notre petit-déjeuner et surtout nos viennoiseries 🥐. Elles nous sont livrées fraiches chaque matins par notre boulanger! Toute l’équipe est touchée par vos compliments et sera heureuse de vous accueillir de nouveau, mais cette fois pour un séjour plus long ! L’équipe de l’Hôtel Gounod
V
Véronique Manini Google

Un accueil irréprochable. Chambre catégorie Charme, très confortable. Espace piscine très agréable. Emplacement idéal avec possibilité de parking fermé contre payement. Le seul bémol, réside dans les propositions de petit déjeuner. Des œufs durs extrêmement cuits, limite sableux, du jambon, et yaourts natures, 1 seul fromage frais. Baguette et un pain aux graines. 2 jus de fruits industriels. Un bol à céréales et des fruits frais. Les viennoiseries sont cependant délicieuses. Une simple machine à cuire les œufs de façon personnalisée serait déjà un plus. Cet établissement a toutes les cartes en mains, mais le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de ce très bel hôtel aménagé avec beaucoup de soin et avec un personnel extrêmement attentionné

Réponse du professionnel : Chere Véronique, Un grand merci pour votre commentaire détaillé et vos compliments sur l’accueil, le confort de votre chambre et la qualité de nos installations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, et vos mots à l’égard de notre équipe nous touchent particulièrement. Concernant le petit déjeuner, nous vous remercions sincèrement pour vos remarques constructives et nous en avons d'ailleurs discutés ensemble ! Nous sommes attentifs à l'expérience de nos clients, et vos suggestions et notamment pour une cuisson personnalisée des œufs, sont très pertinentes. Nous allons les étudier dans le cadre de nos réflexions sur l'amélioration continue de notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus aboutie. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Gounod
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Fiona Colas Google

Un agréable séjour d’une nuit, nous avons pu profiter de la piscine dans un cadre magnifique et soigné. L’emplacement est idéal, le calme en plein centre ville. Le petit jardin et la déco originale font de ce lieu un petit Eden. De plus, le petit déjeuner est d’une grande qualité, produits variés et frais. Personnel accueillant et sympathique, merci !

Réponse du professionnel : Chere Fiona, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de notre jardin, de la piscine, et de l’atmosphère en general de notre établissement. Vos compliments sur le petit déjeuner, la décoration ainsi que l’accueil de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour un peu plus long dans notre petit coin de paradis. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Gounod
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Nathalie Valbrun Google

Comme à chaque séjour, nous repartons reposés et en forme. L'hôtel est idéal pour le repos et le calme et toute l'équipe très attentionnée.Nous venons de Marseille 2 ou 3 fois par an et sommes toujours ravis du service exceptionnel. Un merci particulier à Heidi qui arrange toujours toutes les situations. A très bientôt

Réponse du professionnel : Chere Nathalie, Un immense merci pour votre fidélité et votre si gentil message ! C’est toujours un bonheur de vous accueillir à Saint‑Rémy, et toute l’équipe — Heidi en tête — se joint à moi pour vous remercier chaleureusement. Savoir que vous repartez reposés et satisfaits à chaque visite est notre plus belle récompense. À très bientôt pour un nouveau séjour paisible au Gounod ! Avec toute notre amitié, L’équipe de l’Hôtel Gounod
A
Audrey Benattar Google

Je mets un avis car j'ai passé un séjour dans cet hôtel, il y a un an avec mon fils de deux ans et il m'en parle toujours. Nous avons adoré. L'emplacement est idéal dans Saint Remy et il y a la possibilité d'avoir un parking. L'hôtel à un charme fou, les chambres qui donne sur le petit jardin font qu'on se sent très bien dans cet endroit et la piscine est très agréable. de plus le personnel a été très accueillant avec mon enfant et moi même. Un super plus pour le petit déjeuner. est ce que j'y retournerai? Mon enfant, me le demande tout le temps :D

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Quel joli message, cela nous rend très heureux de savoir que l’hôtel Gounod fait partie des bons souvenirs de votre fils. N’hésitez pas à nous contacter pour programmer un autre séjour en Provence ! L’équipe du Gounod
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victori ien Google

Une expérience absolument déplorable avec cet hôtel, qui se permet de facturer deux nuits pour une simple erreur de date lors de la réservation. J’ai contacté immédiatement l’établissement pour demander un décalage d’un jour — réponse sèche, inflexible, et profondément malhonnête : "Vous devez payer deux nuits." Et que dire du personnel au téléphone ? Hautain, désagréable, limite agressif. Zéro empathie, aucun effort pour comprendre la situation, juste une obsession pour encaisser au plus vite. On a presque l’impression de déranger en appelant. Quand on confond hôtellerie avec mépris du client, c’est qu’il est temps de changer de métier. Aucune volonté d’arrangement, aucun sens du service. Cette attitude purement mercantile montre que leur priorité n’est pas la satisfaction du client, mais de tirer profit de la moindre erreur. Il existe suffisamment d’hôtels professionnels et humains pour éviter ce genre d’établissement. Passez votre chemin — sauf si vous aimez payer deux fois pour ne pas dormir.

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Jade Mahuzier Google

Un séjour exceptionnel dans cet hôtel extrêmement bien tenu, avec un personnel aux petits soins et d’une extrême gentillesse. Le cadre est parfait, la localisation idéale car en plein centre de Saint Rémy, les chambres propres et bien aménagées et le personnel très gentil. Un remerciement spécial à Heidi qui a su trouver toutes les solutions pour nous aider à passer un séjour merveilleux. Nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Chère Jade, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots touchent profondément notre équipe, et Heidi en particulier, qui vous remercie chaleureusement pour votre mention spéciale. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour une future escapade provençale ! Bien à vous, L'équipe du Gounod.
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Sally V Google

Un hôtel de charme bien situé en centre-ville. Il faut souligner la qualite de service du personnel d'accueil (merci à Maxime, pour son sens de l'accueil cleint!) Néanmoins quelques détails ont terni notre séjour. La moquette des chambres n'est pas très propre (tassée et mal odorante), le flexible de douche cassé et le problème de pression de la colonne de douche très désagréable. Globalement l'entretien des chambres n'est pas à la hauteur de celui très soigné des parties communes...Le petit déjeuner est assez peu garni pour un 3 étoiles et certains produits bas de gamme : pain complet industriel, viennoiseries surgelées, jus de fruits et yaourts premier prix. Dommage car d'autres produits sont plus locaux et de meilleure facture. Rapport qualité prix moyen, même pour un hôtel de Provence! Qqes détails à soigner !

Réponse du professionnel : Cher Sally, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central et l’accueil de notre équipe — en particulier celui de Maxime, qui vous remercie sincèrement pour votre aimable mention. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte : nous les partageons dès à présent avec les équipes concernées afin d’apporter les ajustements nécessaires. Nous avons à cœur d’offrir une expérience cohérente et de qualité à nos clients, et vos retours nous aident à progresser dans cette démarche. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Gounod
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Pierre-M Dvllrd Google

Hôtel très charmant dans un magnifique petit village, provençal. Mention spéciale pour la décoration et pour le magnifique jardin, entretenu à la perfection. Merci également à l’ensemble du personnel et en particulier à la patronne pour leur accueil ainsi que leur gentillesse. Le lit était si confortable, que j’ai failli louper le Checkout.

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Musique Banlieue Google

Nous avons réservé et payé sur booking pour la nuit du 31 decembre au 1er janvier 2025. Nous avons eu froid toute la nuit. Le chauffage ne fonctionnait pas. Le ménage était approximatif car il y avait encore les restes d'éventuelles travaux sur le carrelage noir de la salle de bain et de la poussière. Quand vous prenez votre douche, l'espace de douche n'ayant pas de vitre avec le restant de la salle de bain vous pataugez dans l'eau une fois la douche prise. Pour un hôtel qui se veut d'un certain standing (sur les photos), il n'y a pas de radiateur( pas de chauffage) dans la salle de bain . Nous avons dû annuler le petit déjeuner car il y avait deux queues pour accéder au petit dejeuner comme à la cantine. Nous avons été très déçus de cet hôtel à 150 euros la nuit et à 15 euros pour le petit déjeuner. Nous aurions préféré avoir une chambre simple, propre et avec du chauffage au lieu d'avoir dans la salle de bain un petit savon, une charlotte et un kit de voyage. Ces suppléments ne remplacent pas qualitativement une nuitée dans une chambre d'hôtel. Nous le conseillons absolument pas ce lieu.

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Evelyne Sénizergues Google

Hôtel de charme situé en plein centre ville .Accueil chaleureux. Décoration originale. Les chambres , se situent tout autour d'un superbe jardin avec des petits recoins très sympathiques. Calme total . La chambre est très correcte mais pour la propreté et les allergies il serait judicieux d'enlever tous ces tapis avec des poils. Petit déjeuner impeccable . Chantal , souriante et très professionnelle s'occupe avec gentillesse de ses clients. Nous n'avons malheureusement pas pu profiter de la piscine beaucoup trop froide en cette fin du mois d'août. Je recommande cet hôtel.

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Myriam Sappe Google

Très bel hôtel en pierre avec beaucoup de cachet et de charme en plein centre ville , ce qui nous a permis de visiter la ville tout à pieds. Décoration soignée , mais les murs de la chambre un peu trop noir à notre goût , jolie petite terrasse privative qui donne sur un jardin central. Le personnel était vraiment très aimable et aux petits soins , les petits déjeuners très variés. Possibilité de parking, la piscine très agréable et de plus non fumeur , ce qui est un gros point positif. Ce séjour était une très jolie parenthèse dans nos vacances.

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Seth Rollins Google

Super emplacement pour cet hôtel en plein centre. Toutes les personnes à la réception sont très bienveillantes et disponibles. La piscine est vraiment sympa, avec une profondeur de quasiment deux mètres ce qui est rare pour des piscines d'hôtel. Très belle végétation et décoration. Petit bémol, une odeur parfois désagréable qui s'échappe des toilettes chambre 56), qu'on a senti dès notre entrée et jusqu'au départ...

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