Très bon séjour. Chalet confortable et très propre. Grande salle de bain ,terrasse qui offre une belle vue . Accepte les chiens ,un élément essentiel pour nous. Piscine ,ping pong,baby foot très appréciable pour passer de bons moments en famille. Salle de restaurant /bar décoré avec goût Bonne cuisine, petite carte qui assure de produits frais mais pas très varié quand on reste plusieurs jours . Personnel sympathique. Petite épicerie qui mériterait d’élargir sa gamme de produit (exemple :beurre ) Possibilité de commander pain et viennoiserie la veille ce qui est appréciable car la boulangerie est éloignée
Hôtel Gourette : ISKÖ Chalets - Hötel
Hôtel · Eaux-Bonnes (64)
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À propos de Hôtel Gourette : ISKÖ Chalets - Hötel
Complexe simple avec chalets en bois de style décontracté, restaurant, sauna, salle de sport et piscine ext.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (263)
Que du positif !!! l'accueil, la restauration, l'emplacement, la qualité de l'hébergement... Merci pour cette belle expérience :)
Un lieu avec une vue imprenable, une équipe à l’écoute et d’une gentillesse remarquable, un restaurant à la hauteur du cadre. Nous avons passé un séjour parfait en famille. Merci à toute l’équipe! Nous reviendrons en hiver.
Très bonne expérience : les bungalows sont spacieux et très bien équipés, la piscine est très bien entretenue, le personnel est souriant et serviable. Je conseille vivement
Excellent séjour en famille aux Chalets Isko! Olivier et son équipe nous ont chouchouté tout le weekend et ça fait toute la différence! Encore merci pour tout et à une prochaine fois :) Thibaut, Manon, Garance et Thelma
Endroit unique et très agréable Cadre exceptionnel face aux montagnes. Hôtel original composé de chalets colorés et charmants disséminés dans un lieu calme à 2 kms de la station. Logement fonctionnel et confortable. Literie de très bonne qualité, belle salle de bain. Jolie vue de la terrasse, nous avions un chalet sur le plateau. Parking gratuit à côté du chalet. Accueil professionnel et sympathique. Nous y retournerons
Super weekend en famille dans ce chalet ! Nous avons passé un excellent moment. Le chalet est très confortable et parfaitement situé, idéal pour aller skier avec les télécabines juste à côté. Nous avons eu la chance d’avoir de la neige, le paysage était magnifique. Le personnel est adorable et accueillant. Nous reviendrons avec plaisir !
Week end passé dans cet établissement de grande qualité. Les chalets sont cosy, bien équipés et très propres. Mention spéciale pour la literie ! J'ai bénéficié d'un massage de qualité par Gwendoline. Nous avons dîné au restaurant où nous avons passé un bon moment au coin du feu. La salle de sport est un plus
Nous avons séjourné dans cet hôtel à Gourrette et nous en gardons un excellent souvenir. Les équipements sont de très bonne qualité, les chambres sont confortables et tout est parfaitement entretenu. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le personnel, aussi bien à l’hôtel qu’au restaurant : toute l’équipe est extrêmement agréable, chaleureuse et professionnelle. On se sent immédiatement les bienvenus. Nous avons passé un très bon séjour et reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe !
Il n'a pas les normes d'un hôtel 4 étoiles. Des fourmis dans tout le chalet, il n'y a pas de changement de serviettes, ni de remise en place le nécessaire, quel que soit le nombre de jours, seulement à partir de 5 nuits. Beaucoup de détails qui, pour le prix, n'en valent peut-être pas la peine. Ils nous ont proposé de changer de chalet, mais nous avions déjà tout déchargé, ce qui n'est pas pratique, car en plus l'accès équitable à ce chalet (le 1) est compliqué. Le petit déjeuner est trop cher et ne vaut pas la peine
Séjour inoubliable en famille Restaurant très sympa Navette disponible pour aller sur les pistes Chalet très propre et spacieux Accueil toujours disponible merci
Ma compagne et moi venons de passer un moment merveilleux chez ISKÖ Chalets-Hötel. Le site est juste incroyable, mon chalet avait une vue dégagée sur le Pic du Ger recouvert de neige. Nous avons dormi dans une couette et un matelas ultra confortables après avoir diné au restaurant la Table d’ISKÖ : délicieux ! Tous les membres du personnel sont adorables, ils prennent soin de chaque demande. Grâce à la navette, nous avons pu aller skier facilement. Et j’avoue que le massage dans l’espace cocooning était super aussi ! Un lieu à part, joyeux, coloré : on se croirait en Norvège ! Nous avons hâte de revenir cet été où nous pourrons profiter de la piscine en ce moment joliment gelée
Mariage à Isko en tout point parfait : Excellence du service, gentillesse, réactivité; L environnement est superbe et les chalets de vrais cocons Encore merci!
Le site est magnifique et le personnel est à nos petits soins. Je vous recommande vivement cet hôtel au pied de la station de Gourette.
Excellent séjour accompagné de la neige.. Rien a signaler, tout s’est très bien passé. La vue est sublime et les chalets bien équipés 👌 L’équipe est professionnelle et chaleureuse. Merci à Yves pour sa gentillesse ! Le restaurant vaut le détour, c’était très bon ! On reviendra !
Je mets ces 5 étoiles avant même d’avoir fini notre séjour. L’accueil est très chaleureux et agréable. Le chalet et l’accueil chaleureux nous font nous sentir bien et nous permettent de nous déconnecter de la ville 😊
Je suis venu aux Chalets d'Isko pour un séminaire professionnel et j'en suis en tous points ravi! Le cadre est magnifique. L'accueil a été au top avec une équipe adorable tout au long de notre séjour Rien à re dire non plus sur les équipements, que ce soit pour la partie réunions ou pour la partie Nuitées. Je recommande à 100%
Une expérience unique dans des chalets de grande qualité au milieu de la nature. Nous avons organisé un séminaire au sommet pour des clients qui sont repartis ressourcés ! 🏔️🌞 au plaisir de collaborer à nouveau avec les équipes d'ISKO !
Nous avons passé 3 nuits dans un chalet prestige qui était très bien équipé et confortable avec une vue magnifique sur la montagne. Toutefois je pense que certaines choses pourraient être améliorées pour que le rapport qualité prix soit plus pertinent. Le tapis dans le salon est usé et taché, le canapé en tissu et les chaises sont aussi tâchés et ne donne pas trop envie de s'y asseoir. Nous avons mis des foutas dessus. Et les draps, bien que propres, avaient plein de petites taches noires. Le lino aussi étaient plein de petites tâches noires qui pourtant pouvaient s'enlever en frottant. Bref, quelques efforts à faire niveau entretien surtout pour 200€ la nuit mi-septembre. De plus nous avons eu des odeurs d'égouts dans la chambre et des petits vers dans le lit un soir qui étaient tombés d'une poutre. Nous l'avons signalé et nous avons eu des excuses mais aucun geste commercial pour autant. Je suis donc assez mitigée pour conseiller ce lieu, même si le cadre est magnifique, la piscine parfaitement équipée avec une vue époustouflante et le personnel très sympathique. Dernière précision, pas de clim dans les châlets et il a fait très chaud dans la chambre du haut alors que nous sommes mi-septembre, donc à éviter l'été je pense. Pour finir sur un point positif, la gérante a pris du temps pour nous conseiller des visites dans le secteur. Tout le personnel est vraiment très agréable.
Un séjour parfait. Le confort du chalet, la piscine et surtout le restaurant ont fait de ces quelques jours une réussite totale. Le gentillesse et l’accueil du personnel étaient top ! Les randonnées sont nombreuses et magnifiques. On profite de la montagne en toute sérénité. Un lieu à recommander sans aucune hésitation. Merci pour tout.
Nous avons passé un excellent séjour aux chalets ISKO HOTELS. Les chalets sont très beaux, confortables et situés dans un cadre calme, idéal pour se reposer. Tout était parfait, avec juste deux petits points pratiques à savoir pour les prochains visiteurs : il n’y a pas de climatisation, et les kitchenettes ne sont pas équipées en sel/poivre, donc pensez à en apporter si vous souhaitez cuisiner sur place. En dehors de cela, rien à redire, je recommande vivement !
Nous avons passé une nuit dans le chalet Tribu 12 personnes, et nous avons été ravis de notre expérience. Nous étions en famille à 10 avec des enfants, et le chalet a plu à tout le monde, il est magnifique! Placé tout au bout de la rangée des chalets, au calme, la vue des alentours est vraiment sympa. (et la nuit super calme!) Et surtout l'intérieur a tout ce qu'il faut! Les cabines de douche alignées ont fait fureur, les enfants étaient trop contents de se doucher tous en même temps les uns à côté des autres comme en colo! ;-) (évidement cela reste des cabines individuelles, chacun a son intimité). On a apprécié que ce soit tout équipé, avec serviettes, savons, kit pour la vaisselle dans des emballages super mignon. Des sachets de thé et dosettes de café nous attendaient. Bref super accueil, et en plus de cela, la dame à la reception est super agréable, nous avons oublié un objet dans le chalet qu'ils ont accepté de nous poster. Bref très belle expérience.
Un endroit qui ressource 👌 Isko, c’est un des plus beaux endroits que j’ai découverts dans les Pyrénées. Les chalets sont super bien pensés, confortables, chaleureux, avec une vraie atmosphère. On sent que tout a été fait avec goût et simplicité. L’accueil est top : l’équipe est vraiment chaleureuse, dispo, et authentique. On se sent attendu, comme à la maison. On y mange remarquablement bien : une cuisine pleine de saveurs, locale et généreuse, avec un chef passionné par les aromates des Pyrénées qu’il va cueillir lui-même. Chaque plat a du sens, du goût, et une vraie personnalité. C’est un spot parfait pour décrocher, profiter de la montagne, bien manger et se reconnecter à l’essentiel. Que ce soit pour les locaux ou pour des voyageurs du monde, c’est un endroit à vivre au moins une fois. Bref, un lieu rare, sincère, où on a envie de revenir. Merci à toute l’équipe, et à la direction 😉
Si vous cherchez un lieu de séminaire où l’ambiance rivalise avec celle d’un festival, ne cherchez pas plus loin ! L’accueil, chaleureux et souriant, nous a fait sentir comme des VIP dès notre arrivée, et la nourriture... oh là là ! À recommander les yeux fermés 🥳 (mais pas trop longtemps, sinon vous allez rater le concert) !"
Incroyable expérience à Iskö ! Les chalets sont magnifiques, bien décorés, pour ce qui est de la vue, voir les photos 😊 Le service au top 👌🏼 Un grand merci à Yves pour sa gentillesse !
Nous avons passé un super chouette séjour à Isko car le personnel est très gentil et attentionné et la vue des chalets est magnifique. Les chalets n'ont pas été à la hauteur des photos sur le site et à la hauteur de nos attentes. Ils ne sont pas aussi chics qu'attendus, il n'y a pas de véritable foyer de feu et une odeur de renfermé cachée par du parfum à notre arrivée. Il faut descendre les poubelles à la fin du séjour (surprenant pour une expérience 4*) et laver et ranger la vaisselle donc pas possible de lancer un lave vaisselle en dernière minute. Il y a une petite cuisine mais pas le "basique" pour la cuisine comme sel/poivre et huile. Le restaurant est vraiment bon, il serait chouette que la partie du haut soit aménagée pour les familles et les enfants (très présents surtout en période de vacances scolaires) pour que les moments de repas soient moins stressant pour les familles comme nous et peut être plus calmes en bas pour ceux qui le souhaite. Le restaurant et le petit déjeuner sont vraiment bien et le conducteur de la navette très sympa. Le problème principal est vraiment la qualité des chalets qui n'est pas à la hauteur.
Notre séjour a été décevant en raison de plusieurs problèmes : un appareil du chalet était en panne (non réparé malgré notre demande) et le restaurant était insupportablement bruyant à cause des enfants qui couraient entre les tables. Je comprends qu'une intervention soit délicate pour le bruit mais le dysfonctionnement du chalet exigeait une intervention de l'établissement compte tenu du prix.
Ce lieu est une véritable pépite au cœur de la montagne !!! Du personnel au petit soin, une navette qui vous dépose au pied des pistes avec un chauffeur très agréable et à l'écoute des clients. Un partenariat avec 2 magasins pour la location du matériel de ski avec tarifs réduits! Des chalets rénovés avec goût, une décoration chaleureuse et cocooning, une grande terrasse avec une vue superbe, une literie confortable... Un endroit qui vous fait voyager et déconnecter complètement du quotidien... Aucune fausse note, bravo! Nous avons qu'une hâte, c'est d'y retourner ! Merci pour ce fabuleux moment.
Ce séjour au chalet a été une véritable parenthèse enchantée, avec un magnifique paysage sur les montagnes enneigées. L’endroit est très calme, sans aucun bruit. L’intérieur est chaleureux et réconfortant. Le chalet se trouve à 5 minutes en voiture des pistes de ski, avec possibilité de navette gratuite (Jean-Marc est très sympathique). Je recommande fortement.
Super complexe, bien situé à 800m des pistes avec un service de navette gratuite bien appréciable. Personnel à l'écoute et souriant. Chalets très confortables et bien décorés. Restaurant chaleureux, plats bien présentés et variés. Nous recommandons vraiment !
Très bien situé, facile d'accès, proche de nombreuses excursions. Qualité de l'accueil, charme des chalets, très fonctionnels et agréables à vivre avec leur salon, leur terrasse, la chambre en mezzanine. Propre et fonctionnel aussi. Nous recommandons vivement ce lieu de séjour.
Cadre exceptionnel face aux montagnes et dans les bois. |Les chalets sont très bien aménagés et cosy (mention spéciale pour les salles de bains). |La piscine face à la montagne vous permettra de vous détendre après les randonnées. |Le personnel est très professionnel et accueillant. |Excellente restauration et bar comme dans un hôtel de luxe. |Une bonne adresse pour vos séminaires en petit comité.
Une localisation superbe, un cadre exceptionnel. Des prestations vraiment très bien, le chalet que nous avons eu était fonctionnel, très bien équipés et chaleureux.|Le personnel est accueillant, simple, discret et très gentil. Prêt à tout faire pour que l’on se sente bien.|Le restaurant est également vraiment très bon. Une cuisine fraîche, variées, inventive, très bonne. Le service est attentionné et présent juste ce qu’il faut. Bref, un plaisir de manger au bord de la piscine. |Le début de soirée DJ du vendredi est également une très bonne surprise, qui apporte une touche musicale bienvenue, ajustée au cadre, au moment et au public. Pas simple de faire le bon dosage, mais c’était réussi.|Le petit déjeuner est au même niveau que tout le reste.|Nous avons passé 6 jours super, entre randonnées, et détente, au chalet ou au bord de la piscine.|Merci à l’equipe
Ce site est absolument magnifique! Nous y avons séjourné le week-end des 29 & 30 juin 2024 avec une cinquantaine d'amis. Malgré une mauvaise météo, nous avons passé un merveilleux moment. Les chalets ont été rénovés avec goût et soin. La literie est de qualité, le restaurant excellent ( Quel Chef!), les installations centrales spacieuses et le personnel est attentionné. Une très belle adresse pour un séminaire, une fête entre amis ou en famille, un week-end en amoureux.
Un cadre exceptionnel et une équipe attentionnée. Je recommande ce bel hôtel au milieu des Pyrénées. Nous avons organisé un séminaire d'entreprise pour 35 personnes en novembre 2023. Tout était parfait : repas copieux et délicieux, des chalets confortables et chaleureux, des espaces de réunions modulables avec vue sur les montagnes et mention spéciale au personnel souriant et aux petits soins. Un séminaire réussi grâce à Isko, nous serions bien restés la semaine !
Nous avons séjourner dans un chalet 4 personnes qui était au top pour une famille vu sur les montagnes et petite terrasse super agréable . Navette assurer par José au top du top personne très agréable . Petit bémol pour nous au niveau restauration du soir ,menu à 49euros avec dessert (un petit peu cher pour une tranche de brie de maux poser sur une assiette )et des accompagnements annoncer qui ne sont pas servit avec le plat ,c’est le seul regret que nous avons pour ce tarif là . L’endroit est très agréable et place de parking juste devant le chalet(au top quand ont a des enfants )
Séjour merveilleux dans cette établissement ! 😍 Le cadre est simplement magnifique, l'accueil et l'ambiance sont au rendez-vous malgré le manque de neige. Une équipe chaleureuse, des logements luxueux et bien entretenus ! Nous avons été conseillés sur les différentes activités que propose la région, un week-end parfait pour notre part ! 👌 Petit plus, la partie restaurant est très cosy et succulente. 😋 A coup sûr, nous reviendront avec plaisir. 👍
Nous venons de passer un merveilleux séjour dans un des chalets de l’Isko Basecamp avec nos jeunes enfants ! Les chalets sont très confortables et fonctionnels, le restaurant délicieux ! Mention spéciale pour la décoration spéciale Halloween ;) Enfin, l’équipe de l’hôtel est toujours disponible et très aimable, souhaitant visiblement que leurs hôtes passent de bonnes vacances !
Nous y avons séjourné une semaine. Tout fut parfait. Les chalets sont très confortables, la vue depuis la terrasse donne des envies de randonnées et d'évasion. Tout le personnel est très prévenant et sympathique. Côté restaurant, Christian, le responsable est très professionnel et adorable. Nous avons beaucoup discuté ensemble. Le chef nous préparait des plats succulents. Bref, nous reviendrons avec grand plaisir
J'aime le lieu, la vue imprenable, le confort des chalets, l'accueil et la qualité des repas. Je recommande. Le petit plus la cheminée intérieure et extérieure pour les belle nuit. Un bon point de départ pour un grand nombre de randonnées.
Excellent séjour dans un complexe récemment rénové. Les chalets sont bien équipé et très propre. Le personnel au top le restaurant très bon . Nous sommes venu en famille pour un week-end. Nous reviendrons et recommandons vivement.
Superbe emplacement, vue incroyable, le personnel est adorable et ultra chaleureux (mention spéciale pour sandra au restaurant !), le service navette est très appréciable aussi surtout les jours de neige 😊 Les chalets sont très bien équipés mais dans la chambre en mezzanine il y fait très vite très très chaud, même en coupant le chauffage alors qu'il faisait des températures négatives la nuit. À savoir que certains chalets (le 9, 8, 7 et 6 notamment) ont un accès compliqué avec des marches très hautes sur le chemin d'accès.
Le chalet est Magnifiquement bien rénové avec une décoration au top… vue sur les sommets enneigés. La propreté rien à dire, c’est tellement agréable de prendre sa douche dans un espace aussi propre. Navette gratuite vers le cœur de la station avec un chauffeur aux petits soins. Le personnel est aimable et accueillant. A la recherche de sérénité et de calme en famille, entre amis, en couple ou seul… c’est la bonne adresse
Nous avons passé 2 jours aux chalets. L’accueil était chaleureux mais professionnel. Les chalets sont très cosy, avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour jusqu’à 6 personnes. Lave vaisselle et nécessaire de ménage fourni, plaids lorsqu’il fait froid et fausse cheminée qui change tout à l’atmosphère de la pièce. La déco est soignée, la literie est excellente ! La vue sur les montagnes enneigées au réveil c’est le petit plus qui change tout ! Le système de navette entre les pistes et les chalets est aussi très pratique et le personnel est aux petits soins !! Même le restaurant est un sans faute si ce n’est les desserts, un peu trop sucrés à notre goût. Il est également possible de prendre un verre au coin du feu de cheminée ce qui a un charme fou et là encore les serveurs et serveuses sont tops ! Je recommande, nous y reviendrons !
Nous avons passé une très bonne semaine dans un chalet très bien aménagé et très cosy . On a adoré la déco, la literie est parfaite et l'endroit calme et paisible . La terrasse avec vue sur la montagne est agréable. Nous avons été bien accueilli , il y a plein de belles randonnées à faire dans les environs. Nous recommandons cet établissement.
Chalet très bien situé dans les montagnes avec une superbe vu. Après, les Chalets sont vétuste, mais confortable quand même. Le restaurant est très bon, pour pas très chère. La piscine chauffée a 23 degrés reste froid quand même, mais à 1400m d'altitude ces compliqués. Mais je recommande quand même, c'est la première fois que je viens dans les Pyrénées et je regrette pas du tous cette location. Je reviendrais, ça ces sûr.
Nous sommes venus en famille pour une semaine. La localisation et la vue depuis notre chalet est top. Le personnel est très accueillant et réactif. Je suis allée au bar plusieurs fois la serveuse /gérante du bar toujours souriante et disponible. Le chalet est agréable et équipé, toutefois il est vrai que certaines choses semblent un peu vétustes. Un plus pour les draps fournis car c'est pratique. J'ai trouvé (mais ce n'est pas l'avis de tout le monde, ça doit dépendre de l'emplacement de sa chambre) , que ce n'est pas très bien insonorisé. Ce n'est pas important les jours ou il fait beau car on sort se balader mais un peu plus quand on est tous enfermés toute la journée. La piscine est chouette, le sauna aussi, l'espace sport, pas essayé et ouvre un peu tard (16h). Après concertation avec tout le monde nous dirions que le rapport qualité/prix est satisfaisant . En tous cas je pense que nous avons tous apprécié cet endroit.
Les chalets ont besoin d'un renouvellement sinon les personnels sont accueillant les chalets sont situés dans un environnement exceptionnel. Très calme idéal pour observer les étoiles. La piscine n'est pas chauffé donc c'était très froid. Depuis la centre de Gourette il y a beaucoup de chemins de randonnées exceptionnel et les activités à faire. Nous allons retourner sans hésiter.