Hôtel Hélianthe

A fuir|Si comme nous vous avez la chance d’aller au 6eme étage vous serez bien loin des 3 étoiles!|Une chambre minuscule, une chaleur intenable sans ventilateur ni climatisation, des équipements datant des année 1970 ( la rénovation de 2018 n’est pas passée par la chambre 611!)|Une pension complète avec des produits non maison, a un prix bien trop élevé!|Encore un établissement ( et le compostelle c’est le même propriétaire) qui profite de Lourdes pour faire des prix miraculeusement bien trop élevé!

A fuir||Si comme nous vous avez la chance d’aller au 6eme étage vous serez bien loin des 3 étoiles!||Une chambre minuscule, une chaleur intenable sans ventilateur ni climatisation, des équipements datant des année 1970 ( la rénovation de 2018 n’est pas passée par la chambre 611!)||Une pension complète avec des produits non maison, a un prix bien trop élevé!||Encore un établissement ( et le compostelle c’est le même propriétaire) qui profite de Lourdes pour faire des prix miraculeusement bien trop élevé!

Une chambre des année 1970, Un matelas dur comme du bois, un espace pour 4 personnes tres petite et surtout aucun ventilateur ni climatisation ( l’hotel n’en possede pas) au 6 eme étage sous les toits ( 35 degrés dans la chambre a notre arrivée, intenable) Les repas de la demi pension sont tres cher au vu de la qualité et la quantité. Encore un établissement qui profite de lourdes pour gonfler la note en mentant sur la qualité ( aucunes photos contractuelle sur le site) et qui visiblement n’a pas eu 3 étoiles pour notre chambre!

Cliente (si on peut dire!) depuis la reouverture d’helianthe, je ne peux recommander cet hotel : personnel plus qu’accueillant, restauration au top, confort des chambres et gentilesse de tous. Un hotel à ne pas manquer pour un séjour réussi!

Super séjour tout était tres bien, chambre très propre et salle de bain très bien.Petit déjeuner très bien garnis,service impeccable et toujours le sourire,personnel efficace et prévenant,mon mari ayant une canne,une de ces dames lui a pris son plateau pour l aider. Bref vraiment nous recommandons. Les repas variés et bien présentés et très bon.Merci à tous.

Très bon accueil, personnel à vôtre écoute, je remercie la Direction car ma chambre ne disposant que d'une prise de courant a la tête de lit il m'a été fourni une rallonge élec. et le pb a été résolu. Restauration et service de qualité dans un cadre agréable et bien tenu, buffet de pt déjeuner varié et copieux.

Nous avons été plusieurs années à l'hôtel Hélianthe lors de nos pèlerinages hospitaliers. C'est un hôtel familial, l'équipe est très sympathique et accueillante et c'est très pratique à proximité du sanctuaire. On y mange très bien et le prix est correct, on revient, depuis déjà 6 ans !

Chambre fonctionnelle. Seul bémol : la baignoire n'est pas pratique pour ma maman de 89 ans. Repas copieux et très bons. Personnel hyper sympa et aux petits soins pour les pèlerins.

Très bon emplacement, l'hôtel n'est pas loin du sanctuaire. Le service est parfait, comme il faisait chaud, ils m'ont prêtés un ventilateur. Ils prêtent même des chaises roulantes pour ceux qui en ont besoin. De plus, le repas et le petit-déjeuner étaient excellents !

En pèlerinage à Lourdes, j'ai logé dans votre établissement. Hôtel très propre, calme, très bonne nourriture ( fait maison avec des produits frais), le personnel est très gentil et à l'écoute. Je conseille cet établissement.

Équipe au complet est top. Serviable, souriante, arrangeante. Chambre peut être un poil petite quand on mesure 1m88 mais très propre, SdB équipée et garage moto !!! Dîner copieux Seul et unique bémol au petit déjeuner...quand on aime le salé...pas de possibilité de faire brouiller des oeufs mais c'est chercher la petite bête. Nous reviendrons assurément

Ma fille est venu à lourdes avec son collège catholique ainsi que d'autres paroisses catholique et à été logée dans votre hôtel, elle en garde un très bon souvenir que se soit sur l'accueil autant que sur l'hygiène.rester comme vous êtes c est super

L'equipe est super vraiment !!! Nous sommes parties en groupe,donc se n'est pas moi qui me suis occuper de reserver les chambres,j ai eu une chambre avec vu sur un mur. La restauration egalement top!!!

Super hôtel pour un super accueil. Je suis arrivé en moto. Elle a pu dormir dans le garage et j'ai eu un tarif motard. Le rapport qualité prix est génial ! Le repas était excellent, la chambre super propre, calme avec une magnifique vue ! Encore merci pour tout et pour vos conseils. Je reviendrai. Le bonsoir de Corse ✌️

Super endroit ! Accueil Chaleureux, Sympathique et Authentique - Toute l'equipe est gentille et présente tout au long du sejour - Hotel joli et propre, très bien situé à 5 minutes à pied du sanctuaire - pour le parking, le gerant nous a aiguillé avec bienveillance afin d'eviter des frais supplémentaires - Les repas ont un excellent rapport qualité/prix - Adresse à recommander !

En pèlerinage à Lourdes avec notre diocèse, nous avons séjourné dans cet hôtel. Les patrons sont très accueillants et sont très à l'écoute de leurs clients. Ils nous ont aidés pour la réception d’un colis le transporteur ne pouvant arriver à l’hôtel. Le personnel est également très sympathique, très attentif aux bien être des clients . Les repas (du petit-déjeuner au dîner) sont excellents, équilibrés copieux avec des plats variés, d'une grande qualité. L'hôtel est situé dans une rue calme avec des chambres très confortables et très propres. Nous recommandons vivement cet hôtel ! Encore merci à vous

Superbe découverte de cet hôtel que nous avons trouvé très bien à tous les niveaux, accueil, restauration , chambres et personnel très sympathique et dévoué.

Hôtel familial et chaleureux à deux pas du sanctuaire . Le personnel a été au petit soin. Un immense merci à eux d'avoir chouchouté mon papa qui s'était blessé lors de notre séjour à Lourdes. Excellent rapport qualité-prix. Les repas sont très bons et copieux. Les chambres peut-être un peu ancienne mais très propres et fonctionnelles. Un grand point fort est que l'hôtel dispose de chambres familiales communicantes. Il a une petite salle de jeu pour les enfants qui a été très appréciée autant par ceux-ci que par les parents ! En bref , nous avons passé un super séjour!

Hôtel agréable. Un personnel à l'écoute et très sympathique. Cuisine de qualité, bon produits et copieux. Prix très correct vu son emplacement. Chambre correct mais un peu ancienne mais très propre. Établissement à recommander.

Hôtel Hélianthe est un endroit accueillant, chaleureux, très propre et surtout respectueux envers le client. Tous les services sont au top. Le service de restauration offre une cuisine généreuse et familiale avec beaucoup de choix. Le buffet du petit déjeuner est très copieux.

Formule attrayante tout inclus.|L hotel est vieillissant toutefois le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont d un autre temps. les voyageur ont le minimum de confort.. . Literie à revoir (éviter les couvertures de laine...les asthmatiques n y résistent pas). Salle de bain spartiate. |Les repas et petit déjeuner sont correctes et comme tout le reste... sans fioriture. Tout est brut de décoffrage.

Un accueil familial très chaleureux, toujours au service des clients. Nous y venons avec un groupe d'élèves depuis deux ans et avons déjà réservé pour l'an prochain. nous sommes très satisfaits et recommandons cet hôtel.

Je recommande à 100% cet hôtel ! Je suis un habitué de Lourdes et il est impossible pour moi de m’arrêter ailleurs. L’emplacement est impeccable à seulement 100m de la grotte et de pleins de boutiques de souvenirs. Les chambres sont superbes (Spoiler: elles sont toutes neuves) Je remercie cette fabuleuse famille qui propose un service génial. On est considéré comme un membre de leur famille, c’est très agréable de ne pas juste être un touriste ou un client. Merci à vous ! À l’année prochaine

Pelerin sur la voie du Piemont Pyrénéen, j'ai trouvé dans cet hôtel le calme dans une chambre propre et confortable. Les patrons font un tarif aux pèlerins de passage. La 1/2 pensions est très bien. Excellent endroit pour se reposer 1 ou 2 jours et pour profiter de la grotte qui est juste à 3 minutes de marche.

L'hôtel est situé dans une rue à l'écart à 10 min à pieds de la grotte. Les aller retours sont fatiguant (pension complète).|La chambre est plutôt confortable. Les couvre-lits lui donnent un aspect vieillot, ils sont tâchés. Le sèche cheveux est d'un autre temps ! Il y a une grosse araignée au plafond.|Pour ce qui est de la restauration, c'est une déception.|En résumé, je doute que les prestations soient dignes d'un 3 étoiles.

Chambre assez comfortable mais pas de climatisation. Jeté de lits sales et vieillot. Sèche cheveux d'un autre temps. Restauration très médiocre et horaires contraignants. Hôtel situé dans une ruelle, à 15 min de la grotte donc peu pratique pour revenir déjeuner.

Hotel à 200 m de l entrée du sanctuaire. Il est situé dans un endroit idéale pour aller en pèlerinage |Le personnel est accueillant. |La chambre 618 peut accueillir un grand lit, un lit enfant et 2 bébé lit + de la place pour se déplacer dans la chambre. |Le tarif est compétitif.|Nous n avons pas testé le restaurant.|On regrette l'absence de climatisation dans les chambres et la faire le pression de la douche.|Nous avions commandé 2 nuits mais suite à une urgence nous avons du reste qu'une nuit et le personnel nous a remboursé sans problème.

Notre pire expérience dans un hôtel. Nous somme venus dans cet hôtel pour visiter Lourdes et ses alentours, nous ne nous attendions pas à vivre une nuit comme celle-ci. L'hôtel indique clairement que les chambres sont insonorisées : il n'en est rien. Nous avons entendu du bruit jusque 01h du matin, des gens qui parlent, qui sortent téléphoner dans le couloirs, qui claquent les portes... J'ai du sortir de ma chambre pour demander le calme à 01h du matin! Sans parler des bruits des voisins : qui cognent leur lit, qui branchent leur prises : on entend tout cela depuis notre chambre, dés 08h du matin! Également : sur l'un des lits, on a trouvé un poil et sur la cuvette des toilettes deux poils. Mais le pire... LA FEMME DE MÉNAGE QUI ENTRE DANS NOTRE CHAMBRE À 9H30 DU MATIN SANS PRÉVENIR ALORS QUE NOUS DORMIONS NUS !!! Je sais que c'est un hôtel bas de gamme pour les gens qui ont un budget restreint, mais je ne pense pas que l'on mérite d'être traité ainsi. Je ne recommande cet hôtel à personne, fuyez à tout prix cet établissement, quitte à mettre un budget un peu plus élevé pour être mieux traité.

Un séjour de qualité, un accueil chaleureux et un service impeccable ! Pour les enfants, tout est sur place une salle est faite pour eux jouer , l'hôtel est à 1 minutes à pied de la grotte tout en étant au calme . Les chambres sont chouette, la literie de qualité pour des nuits paisibles. Nous avons pris pension complète, et les plats servis étaient tout simplement super bon et diversifiés.Tout les ingrédients sont réunis pour un séjour parfait.

En pèlerinage à Lourdes avec mon diocèse, j'ai séjourné dans cet hôtel. Tout était parfait ! Les patrons sont très accueillants et sont très à l'écoute de leurs hôtes. Le personnel est également très sympathique et très souriant. Les repas (du petit-déjeuner au dîner) sont excellents, copieux avec des plats variés, équilibrés et d'une grande qualité. L'hôtel est situé dans une rue calme avec des chambres très confortables et très propres. Je recommande vivement cet hôtel ! Encore merci à vous ☺️

Relais motard au personnel extrêmement serviable, sympathique et de bon conseil. Le patron est motard, qui plus est. Possibilité de stationner la moto à l'abri. Salle de restaurant très agréable et cuisine de qualité, j'ai parfaitement dîné ! L'emplacement est au top puisque situé à quelques minutes à pieds du "sanctuaire". Si je passe à nouveau par Lourdes, je reviendrai sans aucune hésitation !

Très bon accueil. Le patron est sympa. Conviviale. J'ai eu 1 chambre convenable, confortable,il y a la télé... par contre pour le reste du groupe, la chambre n'était pas appropriée; certaines ont mal ou pas dormi

Nous vous conseillons cet hôtel. Le personnel est très serviable, toujours souriant. Les repas (du petit déjeuner au diner) très copieux et savoureux. Merci pour le portage des bagages avec votre camionnette jusqu'à notre bus. Une note supplémentaire l'hôtel est proche du Sanctuaire. Merci pour tout

Hôtel familial situé proche du sanctuaire mais au calme. Nous étions en pension complète repas variés et très bon cuisinier, service très agréable, chambre et salle de bain correct et très propre. Si on revient à Lourdes je reviendrai sans hésiter...tarif correct

Hôtel agréable, on y a passé une nuit lors d'un road trip moto. Comme ils sont relais motard, vous pouvez garer votre moto gratuitement à l’abri et une bière est offerte ! tarifs attractifs et le repas était un menu unique mais très bon.

Belle surprise , un hôtel d'esprit familial ,super accueil aussi bien sur place qu'au téléphone. Chambre propre ,restaurant produit de qualité et service cool, un garage sécurisé pour ma moto et un verre d'accueil pour les motards, je suis en demi-pension, idéal, à côté de la rue piétonne et à 400 mètre de la grotte .Je recommande, un HDN59( sylvain B) séjour 24 juin au 26 juin, je recommande les yeux fermé rapport qualité prix 😎🏴‍☠️

Ma grand mère et moi avons passé un excellent séjour au mois d'août. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Les chambres sont très bien et les repas sont bien copieux et délicieux. Je recommande à 100%. Vivement l'été prochain. Au plaisir de vous revoir.

Motard venu seul, j'ai eu droit à un très bon accueil. Chambre très correcte pour le prix, le restaurant au top. L’hôtel sent bon la gestion familiale avec un service irréprochable aussi bien des propriétaires que des salariés toujours avec le sourire. L'emplacement de l’hôtel est parfait. A 1 minute de la Basilique mais suffisamment loin de la foule de touristes... Séjour parfait pour ma découverte des Pyrénées avec un garage privé pour la moto. Merci pour votre soutien lors du dernier jour de mon séjour !

L'hôtel est à 150 m du sanctuaire, la chambre avec vue sur la montagne, l'accueil très chaleureux et les repas faits maison avec produits locaux me feront revenir ici sans aucune hésitation. Les patrons sont de très bons conseils pour les visites, il y règne une belle ambiance avec humour et franchise. Une valeur sûre cet hôtel. Merci à vous pour cette belle découverte.

Nous sommes venus à 5 en moto, accueil super , que ce soit les patrons ou les employés, restaurant top très généreux, des plats savoureux ,une réelle qualité de service. Parking moto fermé. Chambre très correcte, propre, au calme .A proximité de la Basilique . Les patrons nous ont parfaitement conseillé sur les alentours à visiter, merci à eux pour leur professionnalisme.