Bonjour, nous avons séjourné les années précédente et c’était super, on voudrait y retourner mais nous arrivons pas à vous joindre. Merci
Hôtel Hélios
Hôtel · Lourdes (65)
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À propos de Hôtel Hélios
Hôtel Hélios est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (95)
La nuit pour un lit simple était une option peu coûteuse et il y avait tout le nécessaire. De plus, j'ai pu garder mon vélo dans la chambre avec moi. Enfin le personnel m'a donné accès à une douche en rentrant de ma sortie de vélo alors que j'avais déjà rendu ma chambre, merci pour cet effort!
Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Je suis partie en pèlerinage avec le frat et mon séjour à été catastrophique. Une odeur désagréable quand nous rentrons de l'hôtel. Une odeur de renfermer et les toilette du bas font ressortir une odeur. Quand nous mengions nous nous sommes retrouvée avec l'odeur des égout en plein repas. Super désagréable. Pour ce qui est des chambres ct catastrophique nous avions eu des lit sans coussin seulement avec des traversins. Les toilettes était coller au lit, vous n'imaginer pas les odeurs quand nous dormions. De plus la salle de bain était super petite, une perssone obèse ne pourrait pas entré dedans. Et la porte n'était même pas une porte c'était un espèce d'accordéon qui servait pour fermée la salle de bain. En plus de cela les mur sont du papier on entendais tout, vive l'intimiter. Pour ce qui est du repas, tout les matin nous avions le même petit déjeuner tout les jours et les plats était pas super bon. Nous avions eu le droit à un bout de tomate par perssone et ct seulement 2 cuillère à soupe de nourriture par perssone. Enfin pour ce qui est du perssonel il était super désagréable, à la fin du séjour nous devions déposer nos valise dans le hall, la dame c'est plein qu'il n'y avait pas d'espace et à prit les affaire sans demander et les à balancer et donner des coup dedans. Bref vous l'avez compris ne venez pas dedans, il a de bien mieux hotel sans étoile qui en mérite comparer à celui là où nous nous demandons où il les ont eux et si il ont pas payer pour les avoir. VRAIMENT IL EST A FUIR
Bon accueil, les chambres sont fonctionnelles, propreté maximale, salle à manger salon, cuisine ,chambres. Cuisine bien préparée. Idéal pour un bon séjour le personnel est vraiment sympathique. Difficile de trouver un meilleur rapport qualité prix!!! Merci
Ma compagne et moi sommes allés à deux reprises dans cet hôtel. Nous tenions à retrouver ce lieu où la gérante, une femme charmante et accueillante nous avait réceptionnés avec une chaleur humaine hors du commun. Ancien hotel bien tenu, les chambres sont d'une propreté, tout comme la literie et le necessaire à l'hygiene. Le rapport qualite/prix est très correct. Aucune exagération même pour le petit-déjeuner. La politesse est au rendez vous sans parler bien entendu d'un parking de toute proximité situé à ses abords. Si vous désirez passer quelques nuits voir plus, n'hésitez pas, vous serez pleinement satisfait. Encore merci à cet etablissement qui sait prendre l'accueil et le confort de ses clients en considération. La procession qui se trouve à proximité est une pure merveille et révèle la communion de milliers de personnes chrétiennes de tous pays. Un hymne aux Prieres et a l'Amour. Patrice CHARVIN,
Dame accueillante et attentive aux demandes. On a pu prendre une chambre le matin pour quelques heures, par grande chaleur avec une personne âgée et le chat avant de rejoindre notre location. Ce n'est pas beaucoup d'hôtel qui l'aurait fait. Hôtel bien placé, près Gare, parkings gratuits à proximité.
J'étais en pèlerinage à lourdes. L'hôtel puait le renfermé. Les chambres aussi puait. La dame était trop aigri et la mamie aussi. Les gens était pas accueillant. Je ne recommande à personne cet hotel.
L'hôtel Helios est vieux bâtiment avec un style architectural intéressant et caractéristique de la région de Lourdes. L'intérieur semble s'être figé depuis 1830. Des meubles dépareillés et une salle de bain incertaine. Cependant, l'accueil est assuré par une dame, elle aussi de 1830, dotée d'un certain sens de l'humour et d'une grande gentillesse. En revanche, le couvre-feu est à minuit. Pas top quand on veut profiter un peu de sa soirée et trainer dans les pubs.
Très bon accueil. Le personnel de l'hôtel est très attentionné pour ses clients. Merci beaucoup notre séjour était parfait. Chambres très propres et hôtel au calme.
Bonjour, je suis venue cette semaine pour un voyage scolaire à lourdes avec ma classe de 3e. Dès l’arrivée une odeur de renfermé, personnel très désagréable. Les chambres !! Il y a tellement de choses à dire sur ces chambres que je qualifierais d’INSALUBRE . Meubles excessivement vieux, ainsi que les couvertures ou draps et lits . La moquette était pourrie, j’ai retrouvé énormément de poils,cheveux dans mon lit accompagné de puces ou tiques ? La salle de bains très sale, le miroir qui n’a pas dû être lavé depuis des mois ,serviettes trouées et insectes écrasés sur le rideau de douche ! C’est également très mal insonorisée évidemment on l’entend tous se qui se passe à l’extérieur de notre chambre. Les repas n’en parlons pas pitié !!! Des cheveux dans les plats , les couverts sont sales et puis soyons honnêtes la nourriture IGNOBLE ! La gérante qui est vraiment plus que désagréable parle mal aux enfants du voyage . Voilà je suis partie aujourd’hui et plus jamais je n’y retournerai j’aurais préféré dormir dans la rue que ça ! Je m’en sors avec des piqûres de je ne sais quelle bête , et intoxication alimentaire !! Bref à fuire cet hôtel mériterait de fermer ses portes !
C'est avec le même plaisir que nous avons retrouvé l'hôtel Helios dans lequel nous avons séjourné il y a 19 ans. La propriétaire, toujours la même, toujours aussi accueillante. L'hôtel est bien situé entre la gare et le sanctuaire. La chambre propre et les repas bons et copieux. Toujours un très bon rapport qualité /prix.
Chambre en mauvais état, les draps ne sentaient pas bons, la tapisserie était arrachée et la peinture des murs s’effritait… la douche très petite. Il devait certainement avoir des puces de lits dans les lits car j’en ai attrapé seulement quelques heures après être partis, la nourriture est correcte mais présence de cheveux/poils ?? dans les plats ainsi que de bêtes dans la salade ! Le personnel n’était pas non plus très agréable… L’hotel en général dégage une mauvaise odeur mais l’on s’y habitue au bout de quelques heures… Je ne recommande pas…
Le personnel est charmant et disponible, de bons conseils pour nous orienter dans nos visites , les chambres sont simples mais surtout confortables et très propres , il y a tout le nécessaire. Les repas faits maison sont très bons et servis dans une atmosphère chaleureuse et familiale. L'hôtel est idéalement situé. Nous avons connu cet hôtel grâce à la fidélité de notre grand-mère qui y a séjourné à de nombreuses reprises. Agréable séjour, nous reviendrons avec plaisir .