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HÔTEL

Hotel Ibis Auxerre Centre

Hôtel · Auxerre (89)

4,1 951 avis Google
Hotel Ibis Auxerre Centre — Hôtel

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À propos de Hotel Ibis Auxerre Centre

L'ibis Auxerre Centre est un hôtel économique 3 étoiles, idéalement situé près du centre-ville et de la gare, sur les rives de l'Yonne. Rénové en 2020, il propose des chambres modernes et confortables avec WIFI haut débit. L'hôtel dispose d'un bar ouvert 24h/24 avec offre de snacking et de plusieurs parkings à proximité.

Proximité du centre-villeProximité de la gareSur les rives de l'YonneChambres rénovées en 2020Offre de snacking 24h/24 Réception ouverte 24h/24BarParking à proximitéWIFI haut débit

Informations mises à jour le .

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Avis clients (951)

Avis Google
4,1
951 avis
5★416
4★290
3★155
2★58
1★32
C
Corinne Kubler Google

Hotel idéalement située pour sillonner le centre touristique à pied. (Parking gratuit à proximité) Accueil très sympathique, chambre standard petite et salle de bain minuscule mais parfaitement propre. Tout à fait convenable pour un court séjour. Jolie vue sur l'Yonne et la vieille ville.

G
Georges V Google

Hôtel très bien situé. Parking gratuit à deux pas. Au pied de la vielle ville. Toutes les chambres ne se valent pas: sur route, sur coure, sur rivière. Mais elles sont propres et bien équipés. La clim est silencieuse.

M
Micheline Mouton Google

Un super accueil. Un petit café offert car notre chambre n'était pas tout à fait prête (nous étions arrivés à 13h). Nous avons eu une chambre avec vue sur l'Yonne. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est très correct. Nous revenons toujours avec plaisir dans cet établissement.

P
Poucernal Lucien Google

Décoration un peu agressive. Question de goût. Cependant, il convient de prendre en compte que le prix entre la réservation et le séjour peut avoir diminué, et que l'on ne vous en fera pas profiter.

D
Didier D. Google

très bon accueil, mais c’est la première fois depuis 20 ans que j’utilise Accor/Ibis que je me retrouve avec une chambre aussi petite ! un placard

P
Para Zith Google

Après plusieurs années à venir régulièrement dans le cadre de notre activité professionnelle de retransmission des matchs de l'AJA, je dois convenir que la qualité de l'hôtel et du service se dégrade. Des chambres surchauffées à 27 degrés en hiver sans avoir le moindre contrôle sur les températures dans les chambres. Quand on demande à l'accueil de nous aider, ils nous répondent qu'ils ne peuvent rien y faire et que je n'ai qu'à ouvrir la fenêtre si j'ai trop chaud (sympa en février comme idée) La qualité des douches se dégrade, j'ai du démonter ma pomme de douche ce matin pour pouvoir me laver car elle était bouchée de tartre. Les portes laissent passer des quantités d'eau importantes en dehors du bac de douche. On m'a envoyé hier soir dans une chambre qui était déjà occupée. Malheureusement ces problèmes sont récurrents à tel point que mes collègues et moi même finissons par prendre la route de nuit plutôt que de rester dormir ici. Guillaume Alibert

Réponse du professionnel : Monsieur ALIBERT, Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et vous présentons nos plus sincères excuses. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux : un contrôle de l'entretien des douches a été effectué. De plus, l'erreur d'attribution de chambre fait l'objet d'un rappel interne pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Pour le confort thermique, sachez que le chauffage est régulable depuis votre chambre. Nous venons tout juste de basculer sur le mode climatisation pour la saison, nos installations ne permettant pas d'activer les deux simultanément. Bien à vous, Cindy RODRIGUEZ LUTSEN Adjointe de direction.
S
Steven Stev Google

Bel hotel bien situé, calme, avec un personnel très sympathique, et une belle vue depuis la chambre, mais plusieurs choses à corriger, surtout étant donné le prix : la literie n'est pas tres confortable, matelas très mou. La chaleur de l'eau de la douche varie énormément sans cesse. Le petit déjeuner fini assez tôt (10h). Manque de commodités dans les chambres (il faudrait ajouter par exemple des paterres/porte manteau, des prises près du lit...)

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le calme et la vue depuis votre chambre . Vos remarques sur la literie, la température de l'eau et les équipements (prise, patères) sont bien notées et transmises à notre service technique pour amélioration. Concernant le petit-déjeuner, sachez que nous proposons une formule "Lève tard" après 10h (boisson chaude, jus de fruits et viennoiserie). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Cindy RODRIGUEZ LUTSEN Adjointe de direction.
d
drojat Google

Un hotel Ibis plutôt au-dessus de la moyenne de la gamme. |Bien placé à quelques pas du centre et au bord de l’Yonne. Certaines chambres disposent d’une très jolie vue sur la rivière. |Chambres simples mais claires, modernes et confortables. |Excellent accueil.

J
Jean-Pierre Lainé Google

Hôtel situé à deux pas de la vieille ville, juste un pont à enjamber. Chambre propre et spacieuse. Literie excellente et grande. Belle petite terrasse avec vue sur les monuments de la vieille ville. Chambre silencieuse malgré un rond point à proximité. Très belle expérience.

P
Pascale YLAN Google

Grande chambre. Hôtel très bien situé qui permet de laisser la voiture sur place pour effectuer la visite d'Auxerre à pied. Juste un pont à traverser et nous sommes dans le centre. Pour autant nous n'avons pas été dérangés par le bruit de la circulation. Le petit déjeuner était copieux et très variés (salé - sucré et à volonté).

A
Alain L. Google

Bien situé très bon accueil. La chambre familiale équipée PMR est très bien, taille et équipement. Pas de bruit malgré un fort taux d'occupation. Le petit déjeuner est plus que correct malgré un très gros retard dans le réassort alors qu'il y a du monde

T
Thomas Google

La chambre est très petite, surtout la salle de bain… Chambre propre sinon dans l’ensemble, manque quelques cintres quand même. Pour une personne seule ça peut passer, pour deux ou plus impossible. L'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est ouvert de 06:30 à 10:00 et la nourriture proposée est variée. Seulement 3 places de parking… Très mal insonorisé, on entend tout, les portes qui claquent, les personnes qui parlent dans le couloir, le voisin de chambre.

S
Sakina Google

Chambre propre mais petite pour 2 personnes, pour un week end ça peut convenir. Petit Parking de 3 places pour les voitures. Aucun avis sur le petit déj car pas pris, Emplacement bien situé, très proche du centre. Personnel du matin très agréable

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