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HÔTEL

Hôtel Du Commerce

Hôtel · Auxerre (89)

3,6 217 avis Google
Hôtel Du Commerce — Hôtel

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À propos de Hôtel Du Commerce

Chambres sobres avec salle de bain privative dans hôtel convivial, Wi-Fi inclus et restaurant traditionnel.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (217)

Avis Google
3,6
217 avis
5★67
4★66
3★34
2★27
1★23
S
Sandrine DASSONVILLE Google

Nous avons été très bien accueilli à l’hôtel, car nous sommes arrivés en dehors des horaires d'ouverture mais après avoir appelé le tel indiqué sur la porte, la personne nous a répondu tout de suite. Nous avons pu mettre nos vélos à l'abri et se changer pour aller visiter la ville à pied. L’hôtel est très bien situé, en plein centre-ville et pourtant très calme. Nous avions une grande chambre au 2ème étage, confortable, avec une salle de bain correcte. La literie est impeccable, nous avons passé une nuit réparatrice. Le rapport qualité-prix est top. Nous recommandons !

I
Isa Mo Google

Petit hotel simple mais avec un emplacement de rêve à un prix défiant toute concurence. Accueil très symphique. La chambre était propre, donnant sur une rue calme, avec du linge de lit sentant le frais. Le seul point néatif est l'état général de la chambre qui mériterait un petit rafraichissement.

A
AnaÏs Roussel Google

Nous y avons dormi qu’une nuit donc nous y sommes pas restés longtemps.. La dame qui s’est occupé de nous A été parfaite. Chambre spacieuse ( nous sommes 5 ) la literie est très confortable ( malgré un problème de dos ) nous n’avons rien à redire sur les prestations . Super bien placé dans le centre parking à proximité. Super rapport qualité prix ! Merci encore .

D
Dunckan Google

Vraiment pour passer une nuit, bien dormi, malgré l'arrivée tardive,bien équipée,déco un peu vieillot et ménage un peu déçu, chambres donnant sur la salle du déjeuner pas de fenêtre extérieur vraiment confiné

M
Mohamed Guetatfa Google

Bonsoir tout le monde, après une merveilleuse nuit que j’ai pu passer dans cette Hotel avec un petit déjeuner en terrasse et merci encore a madame et monsieur qui nous ont bien accueilli, je recommande !

A
Anaïs Google

Après une péripéties avec ma voiture( panne sur autoroute) . Notre assistance dépannage nous a logé mes enfants et moi dans cet hôtel. Personnel très réactif, aimable et très humain(je les remercie vraiment). Chambre très spacieuse et propre ainsi que la salle de bain, petit déjeuner au top avec un accueil exceptionnel. Nous avons pu dormir au chaud

D
Daniele Dumont Google

Hôtel très pratique bien situé au centre ville.

M
Myr cdejapasmal Google

Les patrons des personnes très agréable et tjrs là dans le besoin, je recommande cet hôtel, être malfaisant s'abstenir 😠

c
christine petion Google

Accueil ferme jusqu'à 15h. Réception sans éclairage. Couloir et escalier étroit, peu éclairé. Dans des hébergements que je connais, la commission de sécurité a refuse l'accueil et pourtant c'était 100 mieux. Pour le petit déjeuner on a eu un fond de chocolat dans une tasse. Ça a été compliqué d'avoir du pain. On comprend pourquoi le petit déjeuner est moins cher qu'ailleurs mais encore trop cher pour ce pque c'est.

Réponse du professionnel : Vous êtes une sacré raciste et une menteuse si vous continuez vos commentaires diffamatoires je déposerai plainte surtout que là vous mettez en question une decision d’une commission de sécurité qui ne rigole pas avec le règlement je vous conseille d’aller s’occuper ailleurs je vais mettre un signalement à Google pour vos commentaires vous et votre mari pour cette publicité mensongère et non avérée
F
Frédéric Petion Google

C'est un hôtel à fuir ! Nous sommes arrivés devant un portail fermé, avec pour contact, juste un portable. Accueil vulgaire. Escaliers raides et étroits, à peine éclairés. Très dangereux. Pas d'ascenseur. Nous étions au 3e étage. Petit déjeuner minable : une machine à café poussive, bruyante qui donne tout juste un fond de café ou de chocolat. Uniquement des petites viennoiseries basiques de qualités douteuses. Chambres propres. On dort, mais tout juste. Meubles : c'est du bricolage, du rafistolage ! Nous sommes scandalisés ! A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est honteux d’avoir des personnes menteuses comme vous qui cache leur racisme et xénophobie avec des mensonges ? L’escalier étroit mais on hallucine ! La lumière est bien présente sur les parties communes et on se demande pourquoi vous dites le contraire , nous sommes surpris que vous avez dit juste une vérité pour masquer les mensonges sur la propreté de la chambre ! Vous n’avez pas honte de mentir à votre âge?
A
Aimable Cool Google

Bien situé Centre ville. Accueil, très chaleureux. Bien dans l'ensemble. Ils vous conseillent ''restaurant à côté , coucous très bon copieux. Service le patron très classe.. Rapport qualité prix ' pour une halte... A refaire. Merci 👍

P
Planète Parfaite Google

Hôtel vieillot Hygiène moyen Ils font ce qu'ils peuvent dirons nous Mais mieux que dormir a la rue Accueil sympa ++ La dame qui s'occupe de l'entretien est également très agréable. Il faudrait peut être plus de salariés pour autant de chambres

L
Louis Barjon Google

Acceuil très agréable dans cet hôtel très bien situé au centre d'Auxerre. Les chambres sont fonctionnelles et très au calme, malgré la canicule nous étions au frais. Contrairement à d'autres hôtels petit prix ici au moins vous avez les savons et gel douche. Le petit déjeuner était simple mais complet. 5 étoiles clairement mérité pour le rapport qualité prix donc. Ne vous attendez pas au confort d'un hôtel 5 étoiles évidemment, mais les personnes qui mettent 1 étoiles sont clairement malhonnêtes où ont oublié le prix qu'ils ont payés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARJON, Nous vous remercions pour ce commentaire positif qui nous motive et encourage tout en vous présentons nos sincères salutations. Le Gérant
R
Rabea Ferragh Google

Hôtel de commerce à Auxerre offre un emplacement privilégié au centre ville ,Entouré des restaurants à proximité , bistrots, des boutiques , de boulangeries et de magasins. Parfait pour la marche et achats 🤩🤩 La chambre très grande , propre et lumineuse , confortable, ,des serviettes de qualité. L’hôtel propose un petit déjeuner buffet pour bien commencer sa journée . Le professionnalisme d gérant et sa femme attentionné et dévoué. Un séjour inoubliable et confortable à l’hôtel je reviendrai certainement et je réserve la même chambre avec sa belle couette bleu.

H
Hugo BOHN Google

Hôtel très bien placé, en plein centre-ville d'Auxerre. Les prix sont très corrects et le services et les équipements sont convenables pour une ou deux nuits

J
Julie Molusson Google

Fuyez!! A moins d apprécier les hôtels vieillots, un accueil glacial, pas de serviettes propres pendant 3 jours, car nous n avions pas mis les serviettes dans le couloir... Petit déjeuner à la hauteur du reste, seul avantage, plein centre ville,

H
Hubert (“Yonne”) Google

Six nuits passées à l'hôtel: les travaux dans mon logement d'Auxerre ont exigé que je vienne ici. Bonne literie, chambre propre et bon petit déjeuner. Ce qui fonde la qualité d'un séjour à l'hôtel est donc réuni ici. La fenêtre de la chambre donnait sur un espace intérieur au calme fermé par une véranda. La nuit, l'ouverture de la fenêtre permet d'avoir de la fraicheur. Il manque cependant à cet espace collectif intérieur une petite ouverture adaptée. La chambre m' a convenu car une autre a été proposée mais entre temps, je m'étais fait à la configuration des lieux sans problème et pour six nuits, l'ensemble a été confortable comme cela a été détaillé plus haut. Ce bel espace intérieur a des tables et des chaises, une petite bibliothèque et des plantes tropicales. Le choix de cet hôtel a tenu à son prix économique et prioritairement à son emplacement en plein centre de la ville moyenne (agglomération de plus de 40 000 habitants, ville de 35000 habitants et centre-ville de 5000 habitants seulement) dont le secteur sauvegardé est le second de Bourgogne après Dijon. On peut alors arpenter des petites rues où l'on ne met jamais les pieds ou presque. L'hôtel est correct: les deux critères qui permettent de le classer parmi les bons hôtels sont là: grande propreté et le bon petit-déjeuner (au choix parmi deux à 4 euros ou à 6 euros). L'hôtel est fait surtout pour les touristes de passage qui actuellement sont nombreux à venir des pays voisins. J'ai pu avoir du confort dans cet hôtel et y être bien dans ses vieux murs du centre. Passer de la poussière de ciment à nettoyer dans mon logement pendant le week-end à cet hôtel propre le soir a été un confort et un réconfort. Bonne continuation, cordialement.

M
Martine Google

Hôtel plutôt vétuste...bien situé certes...fond de toilette tartrée noir,douche faite pour taille mannequin et inaptatee...pas de sèche cheveux,j'ai précisé que je venais avec ma maman de 85ans si l'accès était facile...pas de soucis m'a t'on répondu!!!alors qu' escalier pour monter à l'étage en cherchant la lumière, marche pour accéder a la chambre, marche pour rentré dans la chambre, marche pour aller à la salle de bain...chambre sommaire pour le prix 76e..cerise sur le gâteau le gérant très désagréable et insociable il est là pour prendre de l'argent et ne se soucie pas du bien-être du client...j'ai demandé une bouteille d'eau par cette forte chaleur il m'a envoyer bouler propre...la dame essaye de rattraper le contact mais pas convaincante ...à fuir

F
FABIENNE BOURDELLE Google

Le confort de la chambre est plus que moyen. Literie mauvaise et ménage moyen ; salle d'eau sans confort (ex pas de tablette dans la douche, 1 sachet de gel douche par personne donc pas moyen de prendre 2 douches, pas de shampoing, papier toilette posé sur le radiateur, etc...)

C
Catherine Sagliocco Google

Nous avons apprécié la simplicité et le charme de cet hôtel. Situation idyllique au centre d’Auxerre. Prix très acceptable pour le service rendu ( chambre et petit déjeuner). Les propriétaires de cet hôtel sont agréables et vraiment attachants. Nous recommandons vivement cette halte.

F
Florence Flock Google

Chambre vétuste d'un autre temps propreté de la salle de bain limite les joints noirs l'accueil bof bof arrivé en retard nous avons eu droit à une leçon de morale... et le petit dej léger avec le strict minimum Nous ne reviendrons pas

A
Ariane Delamotte Google

Super accueil dans cet hôtel authentique loin des grosses chaînes impersonnelles. Une chambre familliale pour 4 avec petits déjeuners pour un prix défiant toute concurrence. Tout à pied car l'hôtel est en plein centre ville. Nous gardons l'adresse pour nos passages à Auxerre!!!

M
M M Google

Première fois de ma vie que je trouve un hôtel fermé entre 14:00 et 17:00 et ouvert que de 17:00 et 21:00 pour l’enregistrement!!! J’ai voulu annuler ma réservation et on m’a dit que les règles étaient claire dès le début et que j’avais reçu un e-mail. Sauf que j’ai réservé cet hôtel le jour même et que j’étais déjà en route vers Auxerre donc je n’ai pas fait attention à ce détail. Vous me direz quel hôtel ferme ses portes en pleine journée!!! 60€ de perdu !! En plus d’un règlement totalement fou vous êtes de mauvaise foie, dès notre arrivée sur place nous avons appelé et vous nous avez dit d’attendre dehors jusqu’à 17:00!!!! Vous nous avez jamais communiquer aucun code. Il suffit de lire les autres commentaires pour comprendre. On est en 2022, si vous n’avez pas la capacité d’avoir des employés 24h/24 dans ce cas il faut investir dans la technologie et permettre aux clients l’accès aux chambres d’une façon moderne. Désolé mais vous étiez plus chère qu’un hôtel de chaîne!! B&B n’est qu’à 43€ contre 60€ chez vous! Mauvaise foie quand tu nous tiens… C’est vrai que de se comparer aux autres hôtel va résoudre le problème, vu que tout le monde est mauvais alors moi aussi je décide de l’être, quel esprit d’entrepreneur. J’ai parcouru les avis et la façon dont vous répondez systématiquement est d’une agressivité rare et d’une arrogance impressionnante. On sens que vous n’êtes pas du tout orienté client et n’êtes pas fait pour ça! Changer de métier serait une bonne chose pour vous…

F
Franck Thortveit Google

Je me suis littéralement fait agresser par la réceptionniste à mon arrivée... Je parcours la France a vélo, et je fais des bonnes journées. J'arrive au niveau de l'accueil avec mon vélo sur lequel il y a tous mes bagages (je ne veux pas le laisser dans la rue...). Pas bonjour, ni rien, juste un empressement très abrupt à me faire sortir manu militari avec mon vélo. Ok, ce n'était peut être pas autorisé, et je suis à l'écoute si ça pose problème, mais de la à être reçu de la sorte et à en venir aux grands mots, il y a des manières de faire. Incroyable. J'ai donc annulé ma réservation. A fuir, à moins que vous aimiez vous faire agresser

L
Lalijo Deldycke Google

Nous n'avons pas séjourner dans cet hôtel pour la simple et bonne raison que nous avons eu un monsieur en ligne qui nous as mal parlé nous voulions passer directement par lui et éviter tous types de frais des plates-formes de résa et ce monsieur nous as pris de haut et m a dit en gros que c'était impossible ( j'ai que ça à faire de mentir ) quand je lui ai dis que du coup c'était moins cher par la plate-forme Moralité au vu de son accueil téléphonique nous n'avons pas réserver chez lui

N
Natacha Karmowski Google

Très bon accueil et personnel super souriant. Les chambre et sanitaires sont propres. L'hôtel est très calme et une petite tereace couverte se cache à l'étage c'est très mignon. Le tout petit bémol, qu'une seule prise en fonction. Étant deux adultes et deux enfants se fut compliqué de tout charger 😅 .

S
Sylvie Agatoise Google

Propreté et serviabilité sont les maîtres mots pour cet hôtel idéalement situé au coeur du centre ville d'Auxerre, à deux pas des traces de Cadet Roussel. La déco est très sympa, jusqu'aux serviettes du petit déjeuner ! La douche est propre, spacieuse et chaude ! Hôtel à recommander.

D
Daniel Hautecloche Google

Très bon accueil des propriétaires et petits déjeuners parfaits pour le prix.l'hotel est en centre ville.un petit moins pour l'éclairage de la chambre.je reccomande.

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ISABELLE CRETEAU Google

on en a pour le prix, les chambres sont tristes et mal a sonorisées, l'emplacement est top au coeur de la ville,pour 50 euros la chambre double on ne pouvait pas s'attendre à une merveille.Lorsque l'on impose le port du masque aux clients ce qui est normal pour le respect des règles sanitaires on demande à la femme de chambre également de porter son masque dans les communs bien sur le nez et la bouche et non en dessous du menton! Protocole pour tous!Et si ,nous avons bien croisé cette dame au petit dejeuner qui se servait un café avec le masque sous le menton et se promenait dans la salle avec aise sous vos yeux et ceux de votre épouse,nous l'avons ensuite vue entrain de défaire des draps dans une chambre,alors si ce n'était pas une femme de chambre s'était certainement une employée.vous êtes un peu de mauvaise foi, il faut aussi reconnaître les choses lorsque l'on vous fait une remarque,mais à lire les réponses aux commentaires vous jouez plutôt dans l'agressivité et ce n'est pas très commerçant.Bonne continuation!

E
Emile Wagner Google

Dans le centre historique de la ville cet hôtel est bien placé. Malgré un matériel un peu «daté», l'ensemble est très propre et notre chambre spacieuse. Les gérants sont sympathiques et le rapport qualité/prix imbattable. J'y retournerai avec plaisir.

C
Catherine Humblot Google

Bon accueil, chambre bien propre, seul petit bémol salle de douche aurait besoin d'une petite rénovation. Bon petit déjeuner pour 5 euros (boisson chaude, jus d'orange, croissant, 1/4 de baguette avec beurre et confiture et soit yaourt, soit compote)

C
Camille Derouaisné Google

Accueil très sympathique et super petit dej'. Hotel plein centre ville, économique certes, cependant quelques petits soucis : Pommeau de douche pas adapté à la barre de douche donc impossible à faire tenir et moisissure dans la douche, le sol pas très propre, dégageait une très mauvaise odeur de vieille serpillière. Et matelas cuvette. Édit réponse au propriétaire : dur de voir nos grand sourire avec nos masques. De plus nous étions attendu pour un mariage donc pressée et vous n'étiez pas là, votre épouse oui, elle a passé 5min à nous expliquer que c'était bizarre que la porte d'entrée soit restée bloquée, donc pas le temps de déblatérer sur d'autres sujet. Il faut savoir accepter la critique. La façon dont vous répondez à vos clients est affligeante de gaminerie !

D
Desaintjean Rejane Google

Accueil chaleureux la dame est toujours prête à rendre service literie et chambre vieillissant devrait être rénover pas d ascenseur et les escaliers craquent énormément pour accéder aux chambres avantage proche du centre ville

S
Sogny Felicita Google

Nous avons beaucoup apprécié cet acceuil très sympathique . Une bonne nuit sans bruit, Je vous recommande cet hôtel.merci à la gérante pour son accueil chaleureux

F
Fanny Google

Imbattable niveau rapport qualité prix. Emplacement en plein centre d'Auxerre, parfait pour tout faire à pied. Petit-déjeuner très sympathique et la dame vraiment charmante! Parfait pour une étape.

F
Frederic Jean Google

Nous avons passé une nuit Dans cet hôtel à 4 dans la chambre pour 5 personnes.Il est très propre, literie et les draps parfaits.la salle de bain est avec une baignoire et les toilettes .le petit déjeuner à 5,5€ est composé de pain frais,croissant boisson chaude et jus de fruit .c est un hôtel avec un très bon rapport qualité prix situé en centre-ville près des restaurants ...pensez au parking gratuit avant d aller à l' hôtel à 5 minutes à pied .

O
Olivia GRS Google

Merci pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et votre disponibilité. La chambre me correspond parfaitement ! J'ai même un ventilateur 😊. Je vais passer un mois dans votre hôtel avec grand plaisir ☺️☺️

F
Florence Orgeret Google

Hôtel conforme à son descriptif, sans prétention aucune et sans climatisation mais avec un charme certain ! Les propriétaires ont été très accueillants, et le petit déjeuner très bon. Nous recommandons l’endroit qui est très compétitif, pour le prix !!

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becq aldwin Google

Accueil sympathique, petit hôtel modeste peut être un peu trop lit confortable, décoration très vieillotte, pas de chauffage ou très peu dans la chambre donc très froid.. Salle de bain pas très confort l’eau chaude dans la douche même le robinet à fond reste pas si chaud que ça .. reste bien pour dépanner une nuit ou deux mais au delà c’est compliqué je pense.

B
Bernard Laguerre Google

Un petit hôtel modeste mais pas trop onéreux, qui propose de grandes chambres et des lits confortables. Ce n'est ni le luxe ni la modernité absolue ; il faut monter à pied un escalier pour accéder aux chambres et celles-ci ont une décoration un peu vieillie mais les salles de bain ont été refaites récemment et sont très bien et l'accueil est très aimable. La situation, enfin, au centre de la ville, est excellente.

A
Adrien PIGEOT Google

Vous voulez partir à la découverte des charmes de la belle ville d’Auxerre ? Ne cherchez plus : l’hôtel du commerce est l’endroit qu’il vous faut ! Avec son accueil personnalisé et chaleureux, on se sent comme à la maison. Les chambres, bien que vintage, respirent le calme et la douceur à l’image de l’art de recevoir bourguignon. Nous reviendrons de bon cœur.

V
V Google

Accueil sympa mais hôtel resté bloqué dans les années 80. La literie date et grince et les matelas étaient plus fatigués que nous, le toilette est dans un état d'usure avancé, tout comme l'hôtel. Le petit déjeuner lui reste convenable.

B
Balthazar Maranos Google

Hôtel familiale. Accueil étrange avec le mari qui nous scrute fixement dans le fond de la salle sans dire bonjour pendant que madame nous donne les clés de la chambre. Nous y sommes allé deux fois et deux fois même accueil.bizarre. Hôtel bien placé tout de même. Chambres correctes Réponse: Si si on a bien réservé deux fois. Ce n’était pas a mon nom directement. Quand on est à l’accueil on voit la personne qui se tient derrière dans le salon et qui vous jette mille coup d’œil..dérangeant. Remettez vous en question

D
Dimitri Prost Google

Un Hôtel qui vieilli un peu mais les hôtes sont très conviviaux. On regrettera de ne pas pouvoir manger sur place mais il y a de quoi faire aux alentours. Le petit dej était simple mais correcte. Les chambres ne sont pas toutes jeunes mais elles sont spacieuses. Si vous n'êtes pas trop regardants ce lieu fera l'affaire.

E
Eric Allaix Google

Pour un 2 étoiles, c'est vraiment bien . Les patrons sont très agréables et joviales. Tout est propre et l'ensemble bien tenu . Je recommande recommande même pour les familles

S
Salomé Ferrero Google

Très bon rapport qualité-prix. Une chambre quintuple, arrivée tardive, tout m'avait été expliqué au préalable, le petit déjeuner est parfait. Je recommande.

L
Laurent H Google

Bien situé, petit déj bien fourni, accueil sympa, bonne literie, chambre propre mais Rikiki, manque d'un éclairage au plafond et de porte serviette. Nécessite un petit rafraîchissement de l'ensemble.

C
Celine Llais Google

Petit déjeuner excellent, compense la médiocre qualité de l'hébergement. Salle d'eau microscopique, absence de porte-serviettes, pas luminaire en-dehors de la veilleuse... Mais bien situé et accueil sympathique.

A
Aleks Kkwet Google

Les + : Tarif attractif pour le centre d' Auxerre. Literie de bonne qualité (le principal pour une chambre d'hotel), acceuil sympathique. Les - : salle de bain un peu vétuste, manque une partie du mitigeur de la douche, wc avec beaucoup de tartre, et la chasse d'eau défectueuse. Et l'escalier qui menne au chambre très bruyant ( même si on peux pas y faire grand chose dans des maisons centenaires) Je donnerai pas d'avis sur le petit dejeuner car nous ne l'avons pas pris sur place.

L
LE GARS BAILEY Annette Google

Très bonne adresse sur Auxerre. Accueil chaleureux et chambre impeccable. Mention spéciale pour le petit déjeuner : Pains maison dont succulent pain d'épice. Ravis !

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