Hotel ibis budget Clermont Ferrand Nord Riom

La chambre ressemblait davantage à une cellule de prison qu’à une chambre d’hôtel. Elle était très vétuste pour accueillir une famille de quatre personnes, heureusement que nous n avons passé qu une nuit. La climatisation faisait un bruit permanent, comparable à celui d’un réfrigérateur, ce qui rendait les nuits très désagréables. De plus, à cause d’un problème informatique, j’ai été prélevé trois fois. J’ai dû attendre une semaine et demie pour être remboursé, sans aucun retour ni excuse de la part du gérant. Au vu de cette expérience, je ne recommande absolument pas cet hôtel

Hôtel bruyant, rideau occultant mal fixé, chambre mal indiquée dans le couloir: mauvaise expérience... A FUIR !!!

Séjour très décevant.|À notre arrivée à 17h30, il n'y avait personne à l'accueil. Un simple panneau nous indiquait de nous rendre sur un autre site pour récupérer nos accès. Plusieurs clients étaient d'ailleurs dans la même situation que nous.|Dès notre arrivée dans le couloir menant aux chambres, nous avons constaté un manque évident d'entretien. Les numéros de chambres étaient de simples feuilles imprimées et collées sur les portes. Le carrelage était également mal posé à plusieurs endroits, ce qui donnait une impression générale de négligence.|La chambre présentait plusieurs problèmes : la housse de lit comportait des traces grises, et il n'y avait aucun rideau de courtoisie à la fenêtre alors que la chambre se situait au rez-de-chaussée, avec vue directe sur le parking et la route. De plus, le rideau occultant était cassé et ne pouvait pas être fermé correctement.|Mon époux a demandé au concierge un morceau de ficelle ou une solution pour maintenir le rideau fermé. Celui-ci nous a répondu qu'il s'en occupait immédiatement. Une heure plus tard, personne n'était revenu. Mon époux est alors allé se renseigner et a trouvé les deux employés assis à fumer. Ils ne se souvenaient même plus de notre demande. Après leur avoir rappelé la situation, la seule réponse a été : « Nous n'avons pas de ficelle. » Nous avons finalement dû nous débrouiller avec un élastique à cheveux.|L'absence de rideau de courtoisie rendait également l'utilisation de la douche très inconfortable, celle-ci donnant directement sur la chambre, avec une visibilité depuis le parking lors des arrivées de clients.|Enfin, les lampes de chevet ne fonctionnaient pas.|Au vu du manque d'entretien de l'établissement, de l'état de la chambre et du peu de considération accordé aux clients, nous sommes très déçus de notre séjour et ne recommandons pas cet hôtel.

Hôtel au confort moyen, pas de placard chambre étroite, literie correcte. mais pour un groupe de 30 personnes qui à réservé pour 3 nuits depuis plusieurs mois avec PAIEMENT TOTAL 15 JOURS avant la réception, un couple à dû partir le dernier jour pour des obsèques ,avertis le soir de notre arrivée, refuse de rembourser 1 nuit c'est la 1 ère fois que je vois ce comportement A réfléchir avant de réserver..

Hotel bien situé proche de l'autoroute mais très calme. Pratique pour une escale. 3 restaurants accessibles à pied depuis l'hôtel. Les chambres viennent d'être rénovées donc très propres. Par contre je n'ai jamais vu de chambre aussi petite même dans un "budget" ! Le lit 140 collé contre le mur, pas de table de nuit, même pas la place pour une chaise. Pas de penderie, 4 porte-manteaux, rien pour poser les affaires. Pas de sèche-cheveux

Extrêmement déçu d’avoir réservé un hôtel dont le 1er étage était en travaux en journée. Infernal. Dans ce contexte, il serait nécessaire de fermer l’établissement pour les travaux… car rien ne sert d’avoir le wifi si on ne peut pas travailler !!

Habitué des Ibis car je voyage beaucoup à travers le pays, j’ai constaté dans cet hôtel une attitude vraiment déplorable ce samedi 10 janvier 2025 au soir, je suis arrivé vers 21h30 et il y avait un jeune à l’accueil, à l’allure de geek très fatigué qui prend en compte notre réservation et nous suggère de payer le lendemain matin. Étant plutôt pour le fait de payer avant la nuit histoire d’être tranquille avec ça, je lui demande de payer maintenant, et il se permet de souffler !! Les chambres sont très bien le petit déjeuner également mais ce geek aux cheveux mi-long il a trouvé le bon travail pour quelqu’un d’endormi à ce point ! Évidemment le lendemain matin je ne l’ai pas vu, il voulait simplement laisser cet encaissement à ses collègues.

Hôtel lugubre , literie mauvaise , certaines lumières ne fonctionnent pas , impossible de fermer le rideaux pour être dans le noir , bac de douche sale , et j'en passe ... Aucunes recommandations ! A fuire !!! Photos sur demande pour ceux qui veulent !!!

Très contente de notre nuitée, correspond totalement à un deux étoiles. Je recommande pour une étape en couple ou famille. Ne pas oublier que la salle de bain n'est pas séparée de la chambre.

Très déçu... personne à l'accueil, une alarme non-stop pendant plus de 2h avant d'être arrêtée, des draps tachés de sang (certes lavés mais bien visible sur le dessus de lit), des serviettes de linges sales (2 sur 4 l'étaient) et une chambre non aérée qui sent vraiment mauvais, bref je n'y remettrai plus les pieds. Enfin, les boutons lumières sur la tête de lit ne fonctionnent pas.