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HÔTEL

Hôtel ibis Budget Courbevoie Paris La Défense 1

Hôtel · Courbevoie (92)

3,7 2423 avis Google
Hôtel ibis Budget Courbevoie Paris La Défense 1 — Hôtel

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À propos de Hôtel ibis Budget Courbevoie Paris La Défense 1

L'ibis budget Courbevoie Paris La Défense 1 est un hôtel économique 2 étoiles idéalement situé à proximité du quartier d'affaires de La Défense. Il propose des chambres confortables et abordables, parfaites pour les voyageurs d'affaires et les touristes. L'hôtel offre une réception ouverte 24h/24 et un parking.

Hôtel économiqueProximité du quartier d'affaires de La DéfenseSolution petit-déjeuner et hébergement au meilleur prix Hôtel ouvert 24h/24 et 7j/7Parking extérieur et souterrainAccès pour véhicules volumineux (parking extérieur uniquement)Accès facile via le tramway T2Réception ouverte 24h/24Parking

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Avis clients (2423)

Avis Google
3,7
2423 avis
5★886
4★602
3★453
2★193
1★289
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Glenn Ackam Google

Rien à voir ajouter le séjour était parfait Les chambres étaient plus que propres Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Glenn Ackam, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres impeccables et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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Benjamin Bihel Google

En week-end avec ma fille pour une nuit c'est un bon rapport qualité/prix. Tres bon accueil, calme. Chambre petite mais propre, déjeuné simple mais suffisant. Proche stade de france

S
Sabrina Bautheas Google

⭐☆☆☆☆ Une expérience catastrophique du début à la fin. Lors de notre arrivée, un premier paiement de 68 € a été effectué par carte bancaire. Le montant a bien été débité de notre compte, preuve bancaire à l’appui. Pourtant, le réceptionniste nous a affirmé qu’il n’avait reçu aucun paiement et a refusé de nous fournir un justificatif attestant de ce prétendu refus. Il nous a alors demandé d’utiliser une seconde carte bancaire. Résultat : 68 € ont été débités une deuxième fois, pour une seule et même nuit. Nous sommes aujourd’hui obligés d’entamer des démarches pour récupérer notre argent. C’est inadmissible. L’accueil a été déplorable. Nous n’avons reçu ni écoute, ni aide, ni solution concrète. Au lieu d’assumer le problème, on nous a simplement demandé d’envoyer un e-mail après notre séjour. Comme si cela ne suffisait pas, nous avons également constaté la disparition de 20 € en espèces dans notre chambre. Nous ne pouvons pas affirmer ce qu’il s’est passé, mais cette situation est extrêmement préoccupante et a fortement entaché notre confiance. Au vu de tous ces incidents, ce séjour a été une véritable source de stress et de colère. Nous attendons désormais le remboursement du double prélèvement ainsi qu’un geste commercial à la hauteur des désagréments subis. Je ne recommande absolument pas cet établissement tant que ce type de problèmes n’est pas traité avec sérieux.

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Red Rr Google

Le séjour étais agréable, le personnel est très sympa surtout ahmed a l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel, en particulier Ahmed, accueillant et sympathique. Vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
L
Lea R. Google

Personnel très agréable, endroit plutôt calme malgré une chambre sur la rue, chambre niquel et quelle rapidité pour le check out Vraiment top

S
S LG Google

Hôtel style F1 and co. sans climatisation ! Ne vaut pas plus que 50€ et pourtant, ça peut monter a 250€. A éviter

Réponse du professionnel : Cher SLG, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, en particulier concernant le confort de la climatisation. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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Pierre C. Google

Hôtel habituel lors de nos sorties à Courbevoie, nous sommes certains de trouver une chambre à notre besoin. Au choix, sur l'arrière rue, tranquille. Ou sur la Seine, jolie vue sur les péniches, mais plus bruyante (ne pas ouvrir la fenêtre). Pas de climatisation au sens propre, mais un système "air frais" très agréable, surtout par ces temps chauds (Juin/Juillet). Personnel à l'accueil très pro. Chambre propre, literie rénovée. Parkings gardés. Bien.

B
Benoit D. Google

Petits détails : pommeau de douche défectueux, pas de tapis de bain. Pas de fioritures. Le reste ok.

S
Stéph** Stéph** Google

Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est complet. Pour atteindre la première station de métro il faut 20 min de marche pour atteindre la station Esplanade la Défense la ligne M1 pour vous diriger vers Paris centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéph, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et le petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
R
Reinard Ezra Google

Hôtel sympa, personnel agréable. Très bon accueil par Selim notamment. 👌

Réponse du professionnel : Cher Ezra Reinard, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier de Selim. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
p
pauline laforge Google

L'enfer !!!! Les chambres sont mal agencés avec aucune intimité pour la toilette, les literies sont inconfortable, l'hôtel n'est pas insonorisé, on entend tout ce qu'il se passe dedans et dehors. Je ne reviendrai pas. Très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Chère P L, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'agencement des chambres et l'insonorisation. Votre expérience est précieuse pour nous. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
L
LECLERE Marie-Laure Google

Hôtel bien placé, personnel aimable. La chambre nécessiterait une bonne rénovation (parquet, peintures, lunette des toilettes). Dommage que la fenêtre ne s‘ouvre pas plus que de 10cm pour aérer. Merci à la femme de ménage : sol nettoyé chaque jour, lit refait & serviette changée. Petit dej basique mais en quantité suffisante. Rapport qualité prix convenablement

Réponse du professionnel : Chère M-L, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de l'hôtel et la qualité du service. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la nécessité de rénovation dans votre chambre ainsi que sur l'ouverture limitée des fenêtres. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le travail de notre personnel de ménage et le petit déjeuner. Cordialement, Ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
m
milou lours Google

Tout s'est bien passé, nous reviendrons avec plaisir ! Je me demande juste pourquoi la porte de la douche qui donne sur la chambre est transparente et pas complètement opaque, pour l'intimité de chacun . Mais c'est mon seul commentaire ! Bravo Ibis

Réponse du professionnel : Cher Milou Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons en compte votre remarque concernant la porte de la douche et l'importance de l'intimité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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wot gue Google

Propreté à revoir dans la chambre, le chiffon pour nettoyer la douche toujours sur place, la moquette sale...des fils électriques accessibles hors des boîtes électriques...

C
Céline Bourgeois Google

Les prestations sont globalement décevantes. Les douches sont très sommaires et les toilettes ne disposent d'aucun système de fermeture, ce qui ne permet aucune intimité. La literie est de très mauvaise qualité, rendant le sommeil inconfortable. Il est également impossible d'aérer correctement la chambre, les fenêtres étant verrouillées. Par ailleurs, la chambre souffre d'un important manque d'intimité : un immeuble situé juste en face offre une vue directe sur l'ensemble de la pièce. Aucun sèche-cheveux n'est mis à disposition dans les chambres. Pour en obtenir un, il faut laisser soit une pièce d'identité, soit une caution de 20 € en espèces. Cette procédure est déjà peu pratique, mais elle devient particulièrement problématique lorsque la caution n'est pas restituée en raison d'une erreur ou d'un vol, le client semblant alors tenu pour responsable de la disparition de l'argent et qu'on refuse de vous rembourser (expérience vécue personnellement !!). Enfin, le petit-déjeuner est très basique et peu varié. Il ne propose quasiment aucune option salée et se compose principalement de produits surgelés cuits sur place, notamment le pain et les viennoiseries. L'ensemble est aggravé par l'attitude d'un personnel souvent condescendant, peu à l'écoute et manifestement blasé face aux remarques des clients. Au regard des prestations proposées, le rapport qualité-prix ne me semble pas satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons vous confirmer que la caution a bien été rendue. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons très au sérieux l’ensemble de vos remarques concernant les prestations, le confort des équipements ainsi que l’accueil du personnel. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin d’offrir un meilleur service à nos clients. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, La réception
B
BRF Google

Un grand merci à Andrea pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de notre séjour. Grâce à son attention aux détails et à sa gentillesse, nous nous sommes sentis comme chez nous. L’hôtel est agréable, confortable et parfaitement entretenu. Andrea a largement contribué à rendre notre expérience mémorable. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons vivement cet établissement. Merci encore !

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yannickn254 Google

Les chambres sont minuscules avec le lavabo dans la chambre. Douche cabine en plastique et surtout, pas de clim.|Enfin le petit dejeuner est juste nul. Pas de choix et rien de bon. Sans compter que personne n'était présent pour gérer l'espace.

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Lola DUVAL Google

Chambres très propre, et très bien isolée du bruit à notre grande surprise. Mais le personnel n’est pas aimable. Avec la chaleur le monde on peux comprendre mais il y a des limite

Réponse du professionnel : Chère Lola Duval, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'isolation de nos chambres. Nous prenons également note de vos remarques sur l'amabilité du personnel et nous nous efforçons de maintenir un service accueillant, même en période de forte affluence. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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Caroline B. Google

Nous étions 3 La chambre a une bonne taille pour 2 mais a 3 compliqué. Le lit superposé n Est pas fait à l arrivée. J ai pu le faire mais J imagine des parents avec des pb de santé je pense que la manœuvre serait compliquée. La douche vraiment pas pratique. Surtout sans tapis de bain. Pas de climatisation une chaleur étouffante dans la chambre mais bon je pense que les températures extérieures étaient exceptionnelles. Les femmes de chambres qui ouvrent la porte le dimanche à 9h pour savoir si on est là alors que nous dormons est inacceptable. Je travaille en hôtellerie sur la côte d azur et jamais nos employés ne pourraient imaginer faire cela. Mauvaise coordination au niveau des départs et des chambres vides. Nous devons revenir l an prochain nous irons ailleurs.

s
sebastien maes Google

Hotel raisonable mais manque de soin aux chambres, des lampes ne fonctionnaient plus, la porte des toilettes s’ouvre en permanence, obligé de la tenir. Peu de place pour le petit dejeuner. Parking annoncé a 15euro finit par etre a 15€/jour.

Réponse du professionnel : Cher Sebastien Maes, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des chambres et l'espace pour le petit-déjeuner. En ce qui concerne le parking, il est effectivement annoncé sur notre site et facturé à 15 euros par jour. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
F
Fred Rodriguez Pinto Google

Chambre très basique avec un lavabo directement dans la chambre, tandis que la douche et les WC sont de type “Algeco”. Les serviettes fournies sont trop petites et peu pratiques. Les lits et matelas sont inconfortables, et les lits étaient à peine préparés à notre arrivée. L’isolation des fenêtres laisse également à désirer. Absence de sèche-cheveux dans la chambre. Le personnel n’est pas particulièrement aimable et l’aspect commercial mériterait d’être amélioré. De plus, le distributeur de friandises et boissons n’accepte que les pièces, sans possibilité de paiement par carte bancaire. Point positif malgré tout : la vue agréable sur la Seine avec, au loin, la Tour Eiffel.

Réponse du professionnel : Cher Fred Rodriguez Pinto, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont effectivement conçues pour un hébergement fonctionnel, et nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les clients. Je prends note de vos commentaires concernant la taille des serviettes, le confort des lits et l'isolation des fenêtres. Ces retours sont précieux pour notre amélioration continue. Concernant notre équipe, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et je suis désolé que vous n'ayez pas eu cette impression. En ce qui concerne le distributeur automatique, nous avons opté pour un système qui, pour le moment, n'accepte que les paiements en espèces. Nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la vue sur la Seine et la Tour Eiffel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
M
Marc Hilsum Google

C'est un bon rapport qualité-prix l'environnement et l'ambiance est très agréable les chambres sont simples mais comme il faut

Réponse du professionnel : Cher Marc Hilsum, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix dans notre établissement. Votre satisfaction concernant l'ambiance et la simplicité de nos chambres est très appréciée. Bien cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
T
Thierry Boularot Google

J'ai passé 7 nuits dans cet hôtel. Pour le prix tout est parfait. Les personnels très sympa, les locaux propres. Continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Boularot, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que la propreté de nos locaux et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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david nicolas Google

Je ne laisserai pas simplement un avis… mais un merci du fond du cœur. Dans un moment très difficile de ma vie, cet hôtel a été bien plus qu’un lieu où dormir. Il a été un refuge, un endroit où j’ai pu reprendre un peu de souffle. La chambre est impeccable, lumineuse, décorée avec goût… mais ce n’est pas seulement le confort qui marque, c’est l’âme du lieu. Le petit-déjeuner est exceptionnel, généreux, préparé avec soin — on sent une vraie volonté de faire plaisir. Et surtout… le personnel. D’une gentillesse rare, toujours présent avec le sourire, avec bienveillance et respect. On ne se sent pas comme un client, mais comme une personne importante. Je tiens à adresser un merci tout particulier au directeur, toujours présent, attentif à chaque détail, veillant personnellement à ce que tout soit parfait. Une présence rassurante, humaine, précieuse. Dans des moments où l’on se sent fragile, rencontrer des personnes comme vous fait toute la différence. Merci pour votre humanité, votre élégance et votre cœur. Je n’oublierai jamais. Ramona.

Réponse du professionnel : Cher David Nicolas, Nous vous remercions infiniment pour vos mots touchants et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a pu vous offrir un refuge durant cette période difficile. C'est un véritable honneur de savoir que nos chambres et notre petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné, et vos éloges concernant notre personnel nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Chaque membre de notre équipe s'efforce de créer une atmosphère accueillante et bienveillante, et il est gratifiant de constater que cela se ressent. Nous vous remercions pour votre reconnaissance envers notre direction. Cela nous inspire à continuer à veiller à chaque détail pour le confort de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
g
galith Marciano Google

Tres surprise de l’accueil de cet établissement qui est à l’écoute de ses clients et très attentionné digne d’un 5 étoiles. Les chambres sont très propre et tout confort. Ils ont également un point de recharge pour voiture électrique dans leur propre parking qui est un réel ++++++. Encore merci pour ce séjour que vous avez rendu agréable

Réponse du professionnel : Cher Marciano, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre attention aient contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que notre point de recharge pour voitures électriques. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
J
Jennifer Fortin Google

Nous sommes aller ds cet hotel, nous sommes rester coincer 30min dans l ascenseur avant que quelqun sen apercoit .catastrophe le dernier entretien noter sur l'ascenseur 2024. Aucune excuse du personnel sur cet incident de plus nous avons loupé un rdv .

M
Marian Herrero Google

Les chambres ne sont pas nettoyées. Le service laisse à désirer. Nous avions réservé trois chambres pour un groupe, et le lit superposé de la troisième personne était inconfortable et défait. Nous nous en sommes plaints, et on nous a répondu que nous devions faire les lits nous-mêmes. Incroyable ! Ils ne l'ont même pas fait une seule fois. La salle à manger est petite et il n'y a pas de service de bar. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Cher Marian Herrero, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour parmi nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nos politiques de ménage sont conçues pour garantir la propreté ; cependant, je comprends vos inquiétudes concernant l'état de vos chambres. En ce qui concerne l'aménagement des lits, il est habituel que les clients préparent leur propre literie dans certains hébergements, et je m'excuse pour tout inconfort que cela a pu causer. De plus, j'apprécie vos remarques sur notre salle à manger et nos options de service, et je veillerai à ce qu'elles soient prises en compte pour de futures considérations. Merci encore une fois pour votre contribution. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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Amazigh Ouarab Google

L’accueil était super, le personnel très professionnel et attentionné. La chambre avec vue sur la Tour Eiffel était tout simplement magnifique. Une expérience exceptionnelle que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Amazigh Ouarab, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la vue depuis votre chambre. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
A
Audrey Luquet Google

Ménage des sanitaires fait tous les jours. Salle de bain et toilette rustiques. Manque de rangement et chambre petite. Pas de sèche cheveux dans les chambres mais on peut en demander un à l accueil contre une caution de 20€. Dommage qu il n y ait pas de salé au petit déjeuner et que le choix reste succinct. Hôtel vieillot. Métro à 20 minutes à pieds.

M
Marie REYNAUD Google

Hôtel propre et calme, le personnel à l’accueil est très sympathique, répond aux demandes avec bienveillance. Le petit-déjeuner est varié.

Réponse du professionnel : Chère Marie Reynaud, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté de l'hôtel, la qualité de notre personnel et la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à votre confort. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
L
Léa Saade Google

Déçu. Accueil misérable, chambre gelé malgré le chauffage a fond, nuisance extrême de claquement de porte/déplacement durant la nuit. J’ai réservée sur booking et payé sur place mais ils m’ont débité une dizaine d’euros sans raison apparente plusieurs jours après la nuit. Personnes capable de me renseigner ou encore de me rembourser cette somme. À fuir.

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bertrand gauthier Google

Tout est correct pour le prix, c'est propre, le lit était confortable et la chambre suffisamment spacieuse. C'est du ibis budget, donc le rapport qualité prix correspond.

Réponse du professionnel : Cher Bertrand, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, le confort de votre lit, ainsi que l'espace de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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Brice COURBOT Google

Accueil parfait ! Souriant . Bon rapport qualité prix . Propreté de la chambre . Pas de bruit.

Réponse du professionnel : Cher Brice Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le rapport qualité-prix, ainsi que la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
S
Sarah Béron Google

Très déçues. Nous arrivons à 18h30, la chambre (2 lits simples) n'est pas prête alors que nous pouvions arriver à partir de 14h. Comme nous étions pressées et que nous ne voulions pas attendre 30 minutes nous avons déposé nos affaires en bagagerie. À notre retour, le réceptionniste nous donne la clé de la chambre et nous rend nos affaires de façon très aimable... Limite il nous jette les bagages. À propos de la chambre : on découvre un lit double et un lit simple en hauteur non fait alors que nous avions réservé 2 lits simples. Heureusement que ça ne me dérangeait pas. Pas de chauffage, le sol a des tâches au sol, pas de tapis de bain, une lumière défaillante. Pas de salle de bain, juste une douche donc pas d'espaces intimes pour se changer. Un seul siège. Les seuls points positifs : la literie, nous avons bien dormi. Et la proximité avec les arrêts de bus. Je ne recommande pas..

Réponse du professionnel : Chère Sarah Béron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Nous regrettons que votre chambre n'était pas prête à votre arrivée, ce qui a pu causer des désagréments. Notre équipe s'efforce de respecter les horaires d'enregistrement, mais il arrive parfois que des imprévus se produisent. Nous apprécions vos commentaires sur l'accueil de notre réceptionniste, bien que cela ne compense pas votre expérience. Concernant la chambre, nous reconnaissons l’importance d’un hébergement conforme aux attentes. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté et l'équipement de la chambre. Cela fait partie de nos priorités d'amélioration continue. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la literie et la localisation de notre établissement. Nous vous remercions encore pour vos retours et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
P
Philippe Levive Google

Nous connaissons l'hôtel pour y séjourner 2 fois par an depuis plusieurs années. C'est chaque fois correct et bien entretenu. Cette fois je voulais mentionner l'accueil particulièrement sympathique du réceptionniste le soir de Noël, et les renseignements donnés par la personne qui s'occupe du petit déjeuner le lendemain, pour nous aider à trouver un garage à proximité. Le parking en sous-sol est pratique.

Réponse du professionnel : Cher Philippe L, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et que nos équipes ont pu vous aider efficacement, notamment en ce qui concerne le garage à proximité. Nous sommes également ravis que notre service de parking ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
K
Karen Charré Google

Check in très long alors que le nécessaire avait été fait via l application mais arrivées sur place 20 min d attente.... Le ménage est a revoir ou ne surtout pas regarder sous les draps (draps plat servant de drap housse trop petit le lit ne tient pas fait )...Le 3 ème lit pas fait alors qu on réserve pour 3 personnes... Les gens laissent les portent claquer malgré un frein de porte quand c est 5 ou 6 fois par heure c est lourd. Rien pour manger aux alentours, dommage ...parce que la vue sur la Seine et la tour eiffel sont appréciable et stationnement tres compliqué en dehors des parking payant de l hotel 10€ a l extérieur et 15€ en sous terrain.

L
Luiz Oshiro Google

L'hôtel avait bien reçu ma réservation payée à l'avance, mais à mon arrivée tard dans la nuit, le réceptionniste m'a annoncé qu'il n'y avait plus de chambre disponible. Malgré ma preuve de paiement, on m'a demandé de prendre un taxi à mes frais pour me rendre dans un autre Ibis Budget, en me promettant que la course me serait remboursée. Après avoir payé environ 30 euros de taxi et envoyé plusieurs e-mails pour réclamer mon remboursement, on m'a simplement répondu que le paiement serait effectué. Cependant, plus de trois semaines se sont écoulées et je n'ai toujours rien reçu. J'ai appelé une fois et le réceptionniste a été très impoli, me disant que je devais attendre ou rappeler plus tard quand un superviseur serait disponible. IBIS BUDGET, plus jamais. Ce fut un véritable cauchemar.

Réponse du professionnel : Cher Luiz Oshiro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés à votre arrivée. Nous avons subit un shut down des serveurs ce qui nous a contraint à devoir déloger des clients dans un établissement à proximité comme s'est votre cas et n'avez eu aucun frais supplémentaire mis à part le taxi dont nous avons pris la charge. Concernant le transfert, le taxi vous à bien été remboursé en date du 08/12/2025 comme convenue et précisé dans le mail que vous avez reçu suite à cela, les délais d'apparitions sur votre compte dépendent de votre établissement bancaire merci de vous en approchez pour plus d'information. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre retour sera pris en compte pour améliorer nos procédures. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et que nous pourrons vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
M
Marine D'Incau Google

Chambre conforme à la description et au prix payé. En revanche il ne faut pas s’attendre à du grand luxe… La chambre ne possède aucun équipement (outre du shampoing et serviettes de bain), il est impossible d’y avoir de l’intimité. La cabine de douche donne directement sur la chambre et ne possède aucun rangement pour pouvoir s’y préparer pleinement. De plus, nous avions réservé pour 3, j’ai du moi même préparer le 3eme lit qui n’était pas fait. En ce qui concerne le petit déjeuner, espace très restreint pour l’influence du service le matin. Nous avons dû demander à plusieurs reprises l’approvisionnement de nombreuses choses manquantes. Le petit déjeuner est correct mais il n’est pas diversifié (pas de salé hormis un fromage). En ce qui concerne l’emplacement, l’hôtel n’est pas parfaitement desservi par les transports mais cela est un compromis à faire au vu du choix de l’hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Marine D'Incau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre conforme à la description et au tarif. Cependant, je suis désolé d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires concernant l'intimité dans la chambre et l'aménagement de la salle de bain. Notre concept vise à offrir un hébergement fonctionnel et économique, ce qui peut parfois impliquer des choix d'aménagement différents. Je prends également note de vos remarques sur le lit non préparé et je veillerai à ce que notre personnel soit informé de l'importance de cette attention. Concernant le petit déjeuner, nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer la qualité de notre service et l’offre proposée. Nous travaillons continuellement pour optimiser l'expérience de nos hôtes, et votre retour est précieux à cet égard. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
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Martin Bonnel Google

La chambre que j'ai eu est grande mais moche, mal équipée (pas de chaises), mal disposée (pas de lumière au niveau du miroir de la sdb mais dans le dos). Pas de serviette pour le sol, aucune tablette pour poser ses affaires dans la sdb. Si on veut descendre par les escaliers c'est pas possible, ça envoi sur une porte sous alarme prévue que pour les sorties de secours. La chambre est dégradée, en mauvais état, le sol est sale. Bref, c'est une piaule, a éviter si vous êtes exigeant. Malgré cela l'accueil était agréable par le personnel sur place(un homme et une femme). Beaucoup moins au petit dej et au check out. L'avantage est de remonter a la defense en passant a pied par des chemins calmes.

Réponse du professionnel : Cher Martin Bonnel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de confort et de propreté optimal, et je prends note de vos remarques concernant l'équipement et l'état général de la chambre. Concernant l'accès par les escaliers, je tiens à préciser que la sécurité de nos clients est une priorité, et les accès sont nécessaire en cas d'évacuation. Vous avez également un escalier sur la droite de l'ascenseur qui mène a tous les niveaux réception comprise. Je suis également désolé d'apprendre que votre expérience lors du petit déjeuner et du check-out n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels de service. Vos retours sont précieux et seront pris en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
J
Juju Google

Accueil un peu froid et manque d'informations. La chambre est propre mais un peu veillotte. Nous avons réservé pour un adulte et 2 enfants. Il n'y avait que 2 serviettes et le lit du haut n'était pas fait. De plus une lumière est restée allumée toute la nuit. Impossible de l'éteindre. Le petit déjeuner était bien. Juste une machine à café en panne. La disposition de la salle de bain serait à revoir Un point négatif pour le parking payant. Ça pourrait être gratuit. Et le bruit (route ascenseur) Le point positif sera la vue. Nous avons profiter de la tour Eiffel illuminée

Réponse du professionnel : Chère Juju Ly, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes d'information. Nous nous efforçons de garantir une propreté irréprochable, bien que certains éléments de la chambre puissent sembler vieillissants. Concernant les serviettes et le lit, notre équipe s'engage à améliorer la préparation des chambres pour les familles. Je prends note de votre remarque sur la lumière qui est restée allumée et sur la disposition de la salle de bain. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous nous excusons pour l'incident avec la machine à café et nous allons examiner les points que vous avez soulevés. Enfin, le stationnement payant est en effet une politique que nous avons mise en place, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
E
Esthéry Laravine Google

Super, hôtel avec un service qualité incroyable. La literie très confortable avec des draps très propre et agréable. La propreté du logement est impeccable. L’eau chaude est présente et sur le long terme. Une vue sur la Tour Eiffel époustouflante. Le petit est très copieux et diversifié. Bon séjour ✨

Réponse du professionnel : Chère Esthéry Laravine, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, la literie ainsi que la propreté de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris la Défense 1
N
Nicolas Mathis Google

Je n'ai jamais vu un personnel aussi incompétent ni une telle façon de traiter la clientele J'arrive et la personne de l'accueil me dit qu'elle n'a pas ma réservation.... je me retrouve à payer une chambre hors de prix. Il s'avèrera qu'elle s'est trompée et que ma réservation avait bien été faite. Pour me rembourser, ils ne trouvent rien de mieux que de me demander d'appeler un numéro sur-taxé... ces gens vivent sur une autre planète Le lendemain, il n'y avait pas de verre au petit dej', juste des bols.... personne sur place... je vais à l'accueil pour en demander un, ça prend des plombes, et on me ramène un verre qui sort du lave vaisselle, brulant... pour boire du jus d'orange frais... ces gens vivent sur une autre planète Il n'y avait pas de pain non plus, je retourne à l'accueil... je demande... au bout de 20 min où j'attends, je retrourne à l'accueil pour demander un remboursement du petit dej.... ça prend des plombes, la jeune femme au comptoire n'arrive pas à compter, c'est gênant tellement ces gens sont incompétents. ON finit par me dire de revenir plus tard. Je reviens on m'explique que je ne serai pas remboursé pour des raisons fumeuses, le patron arrive ... 1m60 de mal-être et de frustration, pour me faire la morale parce que je m'énèrve devant tant de nullité répétée "un peu de respect monsieur"... comique Autre problème les ascenseurs peuvent vous laisser poireauter 10 min parce que les dames de chambre les bloquent pour leurs chariots.... vous voulez prendre les escalier ? Vous arrivez en bas devant une porte fermeé vous condamnant à remonter.... c'est un gag cet hotel Ces gens sont nuls, l'hotel est minable, à fuir

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je suis surpris par votre commentaire, car le contexte que vous décrivez ne reflète absolument pas la réalité de la situation. Nous exerçons le métier d’hôtelier avec passion, et notre priorité est que notre clientèle passe de bons moments au sein de notre établissement. Je tiens cependant à vous rappeler que votre attitude envers notre personnel a été particulièrement agressive et inadaptée. Vous avez effrayé l’ensemble de nos équipes, qui se sont senties mises à mal par votre comportement. Il est vrai que vous avez dû patienter pour le pain, et nous en sommes désolés. Celui-ci est cuit sur place, ce qui peut occasionner un léger délai. Vous avez également attendu l’ascenseur ; l’hôtel était complet ce matin, ce qui peut expliquer l’affluence. Toutefois, cela ne justifie en aucun cas les cris, ni le fait de frapper sur les portes de l’ascenseur, ce qui n’aurait de toute façon pas accéléré son arrivée. Cher Monsieur, nous vous souhaitons malgré tout une agréable journée Equipe Hôtel
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beneton bontaz Google

RaS niveau hygiène. lit ok. insonorisation ok au dernier étage. WC ergonomie popo bof. PETIT DEJ: UN MASSACRE calorique: pains, toast, croissants et céréales industriels à outrance. Aucun salé à part un fromage sans âme.

T
Thibaud Audrey Google

Chambre et sdb agréable, avec vue sur La tour Eiffel. Petit déjeuner assez copieux et variés. Literie confortable et aucun bruit. Agent d'accueil sympathique. Le seul bémol c'est la propreté, le nettoyage de ma chambre était très approximatif.

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et le petit déjeuner. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la chambre et veillerons à améliorer cet aspect. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris La Défense 1
a
anthony bourrin Google

Pas de bouilloire ni café en chambre, wc tres petits, sdb lavabo au fond de la chambrre et douche de l'autre coté... Peu ou pas de resto à proximité. Par contre personnel au top sympa serviable et souriant à toutes heures

Réponse du professionnel : Cher Anthony Bourrin, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les équipements de la chambre et la proximité des restaurants. Cependant, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris La Défense 1
C
Coralie Ramos Ferreira Google

Hotel très bien situé, réserve à chaque fois dans cet hôtel pour mes déplacements professionnels, toujours satisfaite. Équipe à l'écoute. Chambre à rafraîchir..

Réponse du professionnel : Cher/Chère C.R.F., Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a plu et vous remercions de votre soutien. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris La Défense 1
t
thierry Lepaumier Google

Chambre propre Par contre il faisait froid dans la chambre pas de chauffage .. À la réception on m’indique que la direction n’a pas eu l’autorisation de l’allumer .. Je demande une couverture supplémentaire ..pas possible .. En gros si vous réservez en automne demandez si le chauffage est allumé ..

Réponse du professionnel : Monsieur Lepaumier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre propre, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la température de votre chambre n'était pas à votre convenance. Nos politiques de chauffage peuvent varier selon la saison, et nous comprenons l'importance de votre confort. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, ibis budget Courbevoie Paris La Défense 1
L
Ludivine Maux Google

J'ai séjourné à cette hôtel le weekend du du 25 au 28 avril 2025. Quartier plutôt calme . On a partagé une chambre à 3 j'ai dormi sur le lit dessus . En arrivant j'ai du faire mon lit donc pas vraiment pratique pour l'installation pour faire soi même son lit Un léger manque de savon pour la douche et le lavabo. Sinon chambre propre et on m'a renouveler les draps de mon lit un jour sur 2 pour que je puisse les changer. Barre du lit superposé pas trop confortable pour accéder à son lit . Sinon petit déjeuner copieux et varié. Sinon très bon accueil du personnel de l'hôtel. Les lits du bas été fait tout les jours sauf celui du haut .

C
Camille Lorthioir Google

Hôtel propre, calme et très bien situé, à deux pas du centre événementiel, ce qui est idéal pour assister à une convention. La chambre était confortable, bien entretenue, et j’ai apprécié le calme des lieux. Je ne le savais pas en arrivant, mais un service de chambre passe chaque jour : lit refait, nettoyage soigné, et serviettes propres à disposition, c’est un vrai plus. Le petit déjeuner proposé sur place est copieux et offre un large choix, il y en a pour tous les goûts. Seul petit bémol : le parking est payant. Dommage que ce ne soit pas inclus dans le tarif de la chambre, surtout quand on reste plusieurs jours. Cela dit, ça reste un excellent rapport qualité-prix.

J
Julien Ringard Google

J'ai récemment séjourné une nuit à l'Ibis budget Courbevoie dans le cadre d'un déplacement professionnel à Courbevoie, et cet hôtel a parfaitement répondu à mes attentes. Le trajet est rapide et facile, ce qui m'a permis de bien me reposer avant ma journée de travail. L'hôtel correspond parfaitement à ce que l'on attend d'un Ibis budget : simple, propre et fonctionnel. La chambre était certes basique, mais elle offrait tout le nécessaire pour une nuit confortable. J'ai apprécié la propreté de la chambre et de la salle de bain. Le rapport qualité-prix est tout à fait raisonnable compte tenu de la proximité avec La Défense. C'est une option économique et efficace pour un court séjour. Le personnel à l'accueil a été courtois et efficace lors de mon arrivée et de mon départ. En résumé, l'Ibis budget Courbevoie est un choix judicieux pour un voyageur d'affaires ayant besoin d'un hébergement pratique, bien situé pour La Défense et Courbevoie à un prix abordable.

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