Accueil Hôtel Bourgogne-Franche-Comté Saône-et-Loire Mâcon Hôtel Ibis Budget Mâcon Nord
HÔTEL

Hôtel Ibis Budget Mâcon Nord

Hôtel · Mâcon (71)

3,4 906 avis Google
Hôtel Ibis Budget Mâcon Nord — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Ibis Budget Mâcon Nord

Hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits, et petit-déjeuner continental en supplément.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (906)

Avis Google
3,4
906 avis
5★237
4★255
3★184
2★106
1★124
C
Cindy L. Google

Mention spéciale aux 2 personnes qui 'ous ont accueilli Très sympathique et jovia

M
Mila Mila Google

Merci a Madame Fabiola pour sa gentillesse et son professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs , et nous transmettrons à notre consoeur Fabiola de l'Ibis Budget Mâcon Sud. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
E
Eric P. Google

Hotel conforme à sa catégorie de prix. Seul bémol : presque plus rien au petit déjeuner 20 min avant la fin.

R
Richard G. Google

Accueil aimable et toutes informations apportées. Parking surveillé, bonne literie ... Points négatifs : Lavabo dans la chambre et non pas dans la salle de douche, espace petit-déjeûner ridicule et donc encombré, offre de produits restreint, un restaurant unique dans le quartier (Novotel à 5mn à pied). Prix trop élevé par rapport aux autres IBIS Budget déjà fréquentés.

E
Emmanuel Aube Google

Parfait, accès direct à l'autoroute. Accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel Aube, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est toujours agréable d'apprendre que nos clients apprécient l'accès facile à l'autoroute ainsi que la qualité de notre accueil. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
C
Corine Breton Google

Chambre propre et correct. Personnel agréable, bon rapport qualité/prix pour le petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chère Corine Breton, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre personnel et de notre petit déjeuner. Vos commentaires sont très appréciés et motivent notre équipe à continuer d'offrir un excellent service. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
G
Gaëlle Mertens Google

Hôtel assez décevant. Les salles de bain sont très petites. La propreté laisse également à désirer : nous avons trouvé des cheveux dans la douche et dans l’évier. Lors de notre arrivée, il faisait très chaud. L’hôtel annonce disposer de la climatisation, mais celle-ci ne fonctionnait pas. La température dans la chambre atteignait 28,5°C et, malgré la climatisation laissée allumée toute la nuit, elle n’a pas diminué. Nous étions plusieurs personnes réparties dans deux chambres différentes et avons tous rencontré le même problème.

Réponse du professionnel : Chère Gaëlle Mertens, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que la taille des salles de bain et les questions de propreté n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous les transmettrons à notre équipe de nettoyage pour un examen approfondi. Concernant la climatisation, nous comprenons à quel point il est important d'avoir un environnement confortable. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Votre retour sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
J
Joel G. Google

Équipe très sympathique et soudée ! Chacun est au service des clients ! Merci

S
Solène Google

Parfait pour s'arrêter et faire une pause sur la route ! Bonus emplacement avec une station service pour faire son plan en repartant !

M
Maxime Baudet Google

Pas mal ! Nuit moyenne, malheureusement, mais j’avais pas vu la clim, bref sinon pour le reste du truc de bonnes choses accueille au départ et à l’arrivée. Nickel de bonnes prestations.

Réponse du professionnel : Cher Maxime Baudet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les prestations de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant la climatisation pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
L
Lionel POULY Google

Accueil tout en gentillesse et en service. Chambres rénovées avec climatisation. Tout était bien propre. Petit déjeuner continental complet

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel POULY, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil, la propreté, ainsi que le confort de nos chambres rénovées. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner continental ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
N
Nicolas PREVOT Google

Tout est parfait, de notre arrivée tardive à vingt-trois heures trente avec une personne charmante à la réception. Les chambres sont confortables et calmes. Très bonne literie également. Le petit déjeuner est parfait avec un large choix de salé et sucré. L'accueil du matin est également très courtois et à votre écoute. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre arrivée, ainsi que votre séjour, aient été à la hauteur de vos attentes. Il est agréable de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que nos chambres ainsi que le petit déjeuner ont contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous accueillir à nouveau au ibis budget Mâcon Nord. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
w
william WG Google

De passage une nuit, la literie était confortable, et le personnel sympa. Emplacement pratique très proche de l’autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort de la literie et la sympathie de notre personnel. Nous sommes ravis que notre emplacement ait également été à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
C
Christian Fouache Google

Hôtel à proximité de l'autoroute. Avec un accueil tardif. Chambre propre et suffisante pour une nuit ou deux, salle pour le petit déjeuner un peu restreinte.

Réponse du professionnel : Cher Christian Fouache, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement propre et bien situé. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace de la salle de petit déjeuner et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
M
Mickael Ma. Google

Très bien. Personnel super sympa surtout J.Luc le réceptionniste. Chambres propres et sdb refaite.

Réponse du professionnel : Cher Mickael ? Nous vous remercions pour votre retour positif et pour vos compliments concernant notre personnel, en particulier J. Luc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres et la salle de bain rénovée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Toute l'équipe de l'Ibis Budget Mâcon Nord et un bonjour de la part de Jean Luc
B
Bibille Gerbille Google

Idéal pour une nuit d'étape en sortie d'autoroute. Literie confortable, salle de bain vieillissante mais fonctionnelle. Pour 3 personnes, grande chambre avec 3 lits, un frigo, un micro onde et une bouilloire avec des thés.

Réponse du professionnel : Chère Bibille Gerbille, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la literie confortable et que votre chambre ait répondu à vos besoins. Nous prenons en compte vos remarques concernant la salle de bain et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
O
Ophélie Tighlaline Google

Pour une nuit, en couple avec un nourrisson : emplacement top à la sortie d'autoroute, nous étions attendus et acceuillis par le personnel de nuit, propreté très correct, pas d'odeur, pas d'humidité (extérieur à 2 degrés dans la chambre, petit déjeuner satisfaisant. Evaluation rapport qualité-prix très bien ! Petit + : les 3 membres du personnel (nuit, jour + ménage) au top ! Merci. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Chère Ophélie Tighlaline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Mâcon Nord. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction concernant la propreté et le rapport qualité-prix est particulièrement appréciée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis budget Mâcon Nord
A
Arthur Sonzogni Google

Excellent 👍 Chambre neuves, propres. Le personnel tous vraiment très sympathique. Nous avons passé une belle nuit a deux + un bébé.

Réponse du professionnel : Cher Arthur Sonzogni, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la convivialité de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été agréable. Cordialement, Ibis budget Mâcon Nord
A
Anastasiia Zaporozhko-Zackharova Google

Nous avons passé la nuit avec mon mari et notre fils sur la route de Paris, à l'aller comme au retour. Pour une nuit, nous avons payé environ 75 euros pour trois personnes, et cela comprenait le petit-déjeuner ! Le rapport qualité-prix nous a entièrement satisfaits. Je tiens également à souligner que l'administrateur qui nous a accueillis et enregistrés tard le soir était absolument formidable et exceptionnellement orienté client ! Malheureusement, je ne connais pas son nom, mais il a une voiture Dacia. Merci beaucoup, vous êtes très gentil et aimable. Cordialement, Anastasiia.

Réponse du professionnel : Chère Anastasiia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que le petit-déjeuner a satisfait les besoins de votre famille, même ceux de votre fils. Ce fut un réel plaisir de partager une conversation avec vous ( nous avons la même voiture :) Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients et vos éloges à l'égard de notre personnel nous encourageons à continuer dans cette voie. Nous nous efforçons de veiller à ce que chaque visite soit agréable et mémorable. Concernant vos commentaires sur les oreillers, nous prenons note de votre suggestion. Bien que cela ne soit pas une critique majeure, nous apprécions vos retours qui nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, Au plaisir de vous revoir Apportez avec vous le soleil du sud... Jean Luc
J
Julián Google

Excellent séjour. L’accueil a été très professionnel, la chambre impeccable et le service irréprochable. L’hôtel est bien situé et propose de très bonnes prestations pour un rapport qualité-prix intéressant. Une adresse à retenir pour un prochain déplacement.

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Jean Luc
F
Francis Gilson Google

Nous avons séjourné à l’Ibis Budget Mâcon Nord pour une étape sur la route de nos vacances. Nous avons aimé : La bonne situation de l’hôtel, facile d’accès depuis l’autoroute. L’environnement calme et silencieux, parfait pour une nuit reposante. L’accueil sympathique et efficace à la réception. La literie confortable, qui a permis un vrai bon sommeil. Nous avons moins aimé : La salle de bains assez exiguë, pas très pratique. Le Wi-Fi qui n’est pas sécurisé. En résumé : Un bon rapport qualité/prix pour une étape. L’hôtel remplit parfaitement son rôle d’hébergement pratique et reposant lors d’un long trajet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Amandine
S
Sébastien Lagoutte Google

L'hôtel est propre mais ancien, l'extérieur et les alentours font peur... Surtout l'ancien hôtel F1 juste à côté qui accueille des familles dans le besoin. L'accueil était bien et les chambres sont fonctionnelles.

f
framboise92 Google

Très bon accueil, personnel sympa et à l écoute ! Les chambres sont un peu petite, mais comme les autres ibis budget à priori ! Décoration un peu vieillotte mais propre ! C est ce que l on demande pour une nuit !

B
Benjamin Sztrymf Google

Chambres exigues, salle à manger minuscule, la climatisation ne fonctionnait pas durant une vague de chaleur. Même si l'hôtel est bien situé sur la route des vacances, d'autres offres à proximité immédiate me semble mieux indiquée. Non recommandable!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la taille de la salle à manger, ainsi que le dysfonctionnement de la climatisation, aient impacté votre séjour. Vos remarques sont importantes et nous aideront à améliorer nos services pour le confort de nos futurs clients. Cordialement, Amandine
S
Smn Joseph Google

Bon hotel, la propreté est au rendez-vous et le petit déjeuner est complet. Salle de bain un peu petite, mais cela n'enlève rien à l'expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Jean Luc
L
Laurence Poulat Google

Bonjour, Il est vrai que nous n'avons pas passé nos vacances là-bas et tant mieux, une seule nuit qui nous a coûté plus de 100 euros; aussi on peut avoir quelques attentes... Le personnel est aimable et disponible; ce sont plutôt aux gérants que je voudrais m'adresser et leur dire qu'il ne suffit pas d'encaisser l'argent, un rafraîchissement extérieur, un réagencement de l'hôtel où l'accueil et la partie du petit déjeuner seraient dissociés pour permettre à agrandir chacun de ses lieux et veiller à ce que tout fonctionne bien et qu'on se sente mieux le temps d'une pause petit déjeuner (il ne fait pas toujours beau temps). La douche de notre chambre (PMR pas à notre demande) évacuait très mal, odeur déjà perceptible à notre arrivée!...il ne suffit pas de mettre un coup de peinture dans les chambres, déçus par rapport à l'ibis budget de Palavas-les-flots...nous ne renouvellerons pas l'expérience, peut-être que les 2 autres ibis de Mâcon sont mieux?

s
sophie le becachel Google

Alors très très déçu de cette hôtel la propreté laisse vraiment a désirer. chambre avec de la poussière j était étonnée de voir le lavabo dans la chambre , poubelle en dessous de lavabo très sale , contour des fenêtres noires de salissure , stores avec plein de tâches, mur de la chambre très sale salle de bain très petite et surtout dangereuse la douche glisse quand ont prend une douche il y a de l eau sur le sol, serviette de bain décousu. niveau literie matelas bien oreillier vraiment a revoir. Cerise sur le gâteau lavabo de la chambre 119 bouchée donc nous avons été voir la réceptionniste pour changer de chambre nous avons pu changer de chambre . deuxième chambre idem que la précédente sale mais le lavabo n était pas bouchée. côté petit déjeuner correct mais la salle du petit déjeuner est vraiment petite que 20 places pour toute l hôtel et ménage a revoir aussi pour la salle du petit déjeuner toile d araignée sur les lustres. je déconseille fortement cette hôtel un point positif personnel accueillant. conseille changez,de prestataire pour le ménage et donnez vraiment un coup de jeunesse à cette hôtel. c est sûr je ne reviendrai plus dans cette hôtel.

o
orlando melis Google

J'avais réservé cet hôtel pour mes parents qui avaient déjà séjourné dans cet hôtel. A l'arrivée, la porte d'entrée était très difficile a ouvrir, la porte touchait le sol, une odeur d'humidité était presente. En quittant la chambre pour aller dîner au restaurant d'un autre hôtel, mon pere a mis la clim au minimum, en rentrant, il a découvert une flaque d'eau devant sa porte... celle ci était gonflée par l'eau de la clim... je ne pense pas que ce problème soit survenu dans les 2 heures de présence de mes parents, cela sous entend que malgré les problèmes techniques, cette chambre a été attribuée a mes parents assez âgés. La femme de chambre a du donner des coups d'épaules pour ouvrir cette porte tellement elle était gonflée par l'humidité. Lorsqu'une chambre a un soucis technique, et cela arrive, le rôle du manager est de la mettre hors service avant réparation... on ne donne pas cette chambre a des clients. L'expérience était tellement horrible que mon pere a annulé son séjour en septembre... bref un problème technique, cela peut arriver, l'ignorer par contre n'est pas acceptable.

J
JJ p Google

Attention la salle d'eau est trop petite. Il n'y a pas d'ascenseur. La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop exiguë. La literie est bonne. La climatisation est un plus

n
ntw mezza突然 Google

L’hôtel est plus que vieillissant, odeur nauséabonde dans les couloirs, qui sont aussi sales. Salle de bain minuscule. Petit déjeuner catastrophique. Rien de disponible, tables sales, salle pas accueillante. Nous ne reviendrons pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés de lire un avis aussi négatif. Nos équipes veillent chaque jour à l’entretien des lieux et à la qualité de l’accueil, et de nombreux clients en sont satisfaits. Cela dit, nous prenons note de vos remarques et restons attentifs aux axes d’amélioration possibles. Nous vous souhaitons de meilleurs séjours pour la suite. Bien à vous, Amandine
B
Ben Google

Hôtel propre literie agréable évacuation difficile dans la douche. La climatisation fonctionnait heureusement pendant cette période de chaleur Personnels souriants et agréables. Petit déjeuner copieux et bon merci.

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Salutations cordiales Jean Luc
f
frédéric BRIEL Google

Mécontent, car la climatisation ne fonctionnait pas. Chaleur étouffante dans la chambre. Mais petit déjeuner parfait, le personnel qui a été sympathique, c'est excusé pour ce problème.

C
Constance Google

Soucis au niveau de la douche avec débordement assuré l’écoulement de l’eau ne se fait pas comme il faut. La personne qui a refait la chambre n’a pas remis le nombre de serviette de bain (1 pour 2 personnes). Impossible de régler la climatisation elle restait bloquer à 25 degrés donc obligé de dormir avec la fenêtre ouverte (par trop agréable avec la chambre située à la sortie du péage et avoir les gens qui prennent tôt leur petit déjeuner juste devant notre fenêtre. Confort de la literie plus que moyen je n’ai jamais aussi mal dormi dans un hôtel, nous avions l’impression de dormir à même le sommier. Il y a deux distributeurs à l’entée si vous n’avez pas de monnaie (pièces) impossible de prendre quelque chose nous avons voulu échanger contre un billet mais apparement à partir d’une certaine heures ce n’est plus possible. Pas beaucoup de choix pour le petite déjeuner, des portions de fromage et jambon plutôt petite bref. Nous avons payé quasiment 200€ pour 2 nuits avec petit déjeuner inclus je trouve cela extrêmement cher pour le rapport qualité prix. Je sais que ça fait parti du bas de gamme de chez Ibis mais ça reste quand même onéreux.

M
Marie-Christine Jaeck Google

Chambre très propre 322, je ne comprends pas les commentaires négatifs. En même temps on y passe pas des vacances... Accueil super agréable de jean-luc nous avons passé un bon moment en sa compagnie. De bon conseils pour nous trouver un restaurant où dîner. Petit déjeuner très satisfaisant et même Accueil que la veille par deux charmantes femmes. De passage dans la région, nous retiendrons votre adresse

Réponse du professionnel : Madame Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mâcon Nord. Ce fut un grand plaisir rare de pouvoir partager quelques instants ensemble, notamment faits d'humour et de grande sympathie. Au plaisir de nous revoir prochainement. Bon séjour en Haute Savoie en famille après tant d'années :) Cordialement Jean Luc
N
Nadine Lormans Google

Pour une nuit. Ça convient très bien. Personne et responsable sympa. Petit déjeuner ok. Juste matelas lit un peu dur pour moi. Mais ça question de goût. Autrement très propre. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Jean-Luc
b
brigitted942 Google

Nous n'y avons pas séjourné car la jeune dame de la réception refusait d'aligner son tarif malgré l'heure tardive. Pas commerçante du tout. ||En plus, plus que 2,3 chambres au 2e étage sans ascenseur. ( pas évident avec une valise). ||Je lui ai pourtant dit que nous étions membres de la chaîne hôtelière Accor. ( réduction)

N
N2346HYbernardj Google

Hotel ancien ,pas acceuillant , lugubre en arrivant ,quartier gloque avec l environnement a l entre du parking .||Chambre petite mal agencer ,salle de bain minuscule et wc idem , lavabo dans la chambre . Bruilant avec les routes a proximite .propreter laisse a desire ( menage et presntation ) meme pas de place pour mettre les bagages ! . Chambre type hotel de passe il y a 30 ans a pigalle .|| Le personel n en parlont pas ( tenu vestimentaire type marche de quartier ! ( une des femme a l acceuil en jinn et pull tout deformer ,et de plus pas gracieuse ! Les portes des buandrie ouverte vue sur les machine a laver et les sacs de linge salle . La seule possivitee ca a etait un garcon de 25 ans a peu pret ,tres proffesionel et serviable ! Hotel bruyant dans les couloir et etage .|| Nous ne remetront pas les pieds chez ibis budjet .Mieux dormir dans d autres hotel qui ce trouve a Macon Sud ou celui en face de ibis macon nord .||Grasse deception ,heuresment qu il a de bon hotel dans les proximite .|| Merci monsieur le gerant . Respecter celui qui vous apporte votre remuneration .

A
Anne Cremades Google

Petit hôtel sympathique mais l'odeur des salles de bain est insoutenable (deux chambres différentes à 10 jours d'intervalle et situées à des étages différents). La literie est excellente et nous avons tres bien dormi mais les femmes de ménage s'interpellent dans les couloirs dès 8h du matin, ce qui nous a réveillés. Petit déjeuner pas complet par manque de reassort et avec pour décor des plantes qu'on laisse crever.

Réponse du professionnel : Madame Monsieur CREMADES Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mâcon Nord. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Nous aurions pu vous attribuer une autre chambre si nous en avions été prévenus. Nous ferons part de votre remarque à notre équipe de l\'entretien des chambres et du service petit déjeuner afin que cela ne se reproduise pas et ce pour le confort et bien être de tous. Au plaisir de vous accueillir prochainement Salutations cordiales Jean Luc
S
Sebastien MALOD Google

Hôtel propre et calme , excellent accueil et petit déjeuner très varié. Chambre simple mais pratique, bien insonorisée et bien chauffée alors qu’il gelait dehors. Petit bruit de ventilation qui ne nous a pas empêché de bien dormir avant de reprendre la route. Personnel très agréable et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement. Jean-Luc
J
Joelle D Google

Rien à redire sur l'accueil (personnel agréable à l'arrivée comme au départ après le petit déjeuner), par contre, salle de bain extrêmement petite et du coup je n' ai pas du tout apprécié d'avoir le lavabo dans la chambre. J'ai déjà séjourné dans des ibis budget et c'est bien la première fois que cela m'arrive !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe, cela nous fait très plaisir ! Concernant la disposition de nos salles de bain, en effet, le lavabo intégré dans la chambre est une caractéristique de certains établissements Ibis Budget, conçue pour optimiser l’espace. Nous comprenons toutefois que cela puisse surprendre ou ne pas correspondre à vos préférences. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Amandine
M
Moa Google

Au niveau du confort, la propreté et la participé tout était parfait. Nous avons été accueillis à 1h du matin par un réceptionniste très sympathique. Ce qui est agréable. Le seul bémol est la signalisation pour accéder à l’hôtel, nous avons suivi les panneaux et nous nous sommes d’abord retrouvés dans l’ancien Ibis avant de comprendre qu’il était abandonné et squatté par des migrants…à 1h du matin…moi enceinte…un peu flippant…on a fini par trouver l’entrée du bon hôtel grâce au réceptionniste d’un autre hôtel plus loin…cette situation pourrait être évité facilement pourtant. Alors conseil : en rejoignant le parking de l’hôtel tournée tout de suite à gauche au lieu de rentrer dans le parking face à vous…ca vous évitera de vous retrouver dans cet endroit peu accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Jean-Luc
L
Laetitia D Google

Hôtel réservé pour une étape sur la route de retour des vacances. On a très bien été accueillis avec notre chienne. Chambre confortable et propre, literie correcte. Salle de bain un peu petite mais ça fait largement l'affaire pour une nuit. La petit déjeuner était très bien, même si le café pourrait être meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement. Jean-Luc
L
Laura Hallaf Google

Hôtel étape just a côté de l'autoroute. Pour une nuit en famille avec un enfant de 6 ans et un de 1 an. Le personnel est très sympathique. Nous y avons très bien dormi. Chambres bien insonorisées. Et petit déjeuner franchement de qualité. Petite odeur pas très agréable dans la salle de bain, mais pas dérangeante pour dormir. C'est petit mais très bien pour une pause d'une nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hallaf, Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Ibis Budget Mâcon Nord pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. C’est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à toute notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que l’emplacement de notre établissement, l'accueil de notre personnel, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande source de motivation et la plus belle récompense pour l'ensemble de notre équipe, qui s'efforce chaque jour de vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’hôtel Ibis Budget Mâcon Nord. Amandine
A
Audrey PIROT Google

Hôtel très bien pour 1 nuit, situé à côté de l'autoroute mais bien insonorisé on entend rien. Le lavabo dans la chambre au lieu de la SDB est atypique mais pour 1 nuit ça passe. Petit-déjeuner sous forme de buffet satisfaisant. J'ai utilisé ma carte de fidélité au moment de la réservation mais elle n'a pas été prise en compte donc je n'ai pas cumulé les points vraiment dommage...

Réponse du professionnel : Madame/ Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Jean Luc
S
Sandrine B Google

Voyage plus que décevant : climatisation et wc qui ont fui toute la nuit. Nous avons contacté l’accueil qui a répondu : la chambre voisine a le même problème. Autant dire qu’aucune solution nous a été proposée. Salle de bain minuscule. Pas d’ascenseur : compliqué de monter les étages avec les valises. Nous avons envoyé un mail à la centrale pour signaler notre mécontentement : toujours aucune réponse de leur part (au bout de 10jours). Une certitude : nous n’y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement. Jean-Luc
M
M LC Google

La literie est confortable. La chambre est petite mais suffisante pour une étape. L'hôtel et la chambre sont propres c'est agréable après la route. Toutefois, le café dans le distributeur n'est pas très bon. La climatisation gouttait. Nous reviendrons dans cet hôtel pour une prochaine étape si besoin.

Réponse du professionnel : Madame Monsieur { C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Au plaisir de vous revoir Cordialement Jean Luc
P
Pauline Bouvet Google

Très déçue de ma chambre, matelas pas confortable obligé de prendre le matelas du lit superposé pour le mettre par dessus. Lavabo directement dans la chambre. L'espace toilette/douche étroit. Et cerise sur le gâteau, une chaussette pour masquer l alarme incendie. Cependant je tiens à remercier le personnel du nuit et de jour pour leur accueil et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Cordialement. Frédéric
f
fabricerebecca Google

L'emplacement est très bien à la sortie de l autoroute et l accueil très bien très pro. Nous pouvons diner à la brasserie à côté c est très bien. Par contre la chambre mériterait un raffraichissement, les plinthes n en peuvent plus des coups de valises et la douche reflue . le petit dej était correct

9
943jeanjacquesf Google

Habituellement nous descendons dans les hôtels Campanile mais ce jour là il était complet.|Bien que nous avions déjà été déçu par Ibis Budget nous avons néanmoins décidé de donner une nouvelle chance.|Cette fois ci était pire que la précédente.|L'exiguïté des locaux, le lavabo près de la petite fenêtre car la salle de bains de moins de 1,5m2 WC inclus ne le permettez pas|Dans ces conditions nous n'avons pas utilisé|Les sanitaires. Tout bénef pour l'établissement.|Pour un prix de 93.75 (+cher que campanile)|Alors qu habituellement le tarif est env 20 EUR moins cher|L'accueil était neutre et le petit dej plutôt chiche|Donc très très déçu dans l'ensemble alors fuyez fuyez....

a
alison villain Google

Venue dans cet hôtel le 22 juillet 2023, arrivée tardive. nous avons été très bien accueillis par le monsieur qui était là. j'ai même eu un problème dans ma chambre et il est aussitôt venu voir et à réglé la situation malgré qu'il soit 23h30. J'espère que pour votre venue dans cet hôtel vous serez accueillis par cette même personne sympathique. La chambre était propre et certes le lavabo est dans la chambre et non dans la salle de bain mais vous n'êtes là que pour dormir une nuit donc il n'y a rien de dramatique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci chaleureusement pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bonne fin d'été. Salutations. Jean Luc