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HÔTEL

Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Est

Hôtel · Le Kremlin-Bicêtre (94)

3,6 1864 avis Google
Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Est — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Est

Chambres fonctionnelles avec lits superposés pour certaines dans hôtel low cost simple incluant Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1864)

Avis Google
3,6
1864 avis
5★553
4★556
3★367
2★178
1★210
S
Sebastien W. Google

L accueil, la propreté, les prestations, le prix, le parking, le p'tit dej... Notre meilleure expérience dans un hôtel petit budget

J
Jean-francois M. Google

Excellent accueil Chambre propre et confortable Peu de rangement

D
Dapi Gial Google

Les travailleur sont dépressif, pas un sourir. Ils sont soulé a chaque fois qu’on leur pose une question. Parking est presque inpenetraple, a chaque fois que vous éseillez de rentrer vous griffer botre voiture. Chambre pas confortable. Les assenseur: vous devez attendre 15 minutes minimum pour pouvoir le prendre, puis il faut encore pouvoir arriver au bonne étage. L’assenseur sarette a presque tout les étages.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Matran Directeur/Manager
M
Marie COMBE Google

L'hôtel est propre, les lits sont assez confortables (pas des nuages certes mais on dort assez bien dedans). Peut être un petit peu loin du métro si vous voyagez avec des personnes âgées. Parking un petit peu étroit mais assez vide (du moins il l'était durant mon séjour). Le jeune homme à la réception était clair et bienveillant. Possibilité de louer un casier pour y déposer vos affaires avant 13h.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre et que vous avez apprécié le confort de nos lits. Je prends note de vos remarques concernant l'accessibilité du métro et la taille de notre parking. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et je suis heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Antoine Matran Directeur/Manager
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v_roniquee660 Google

Impossible de dormir à cause de la chaleur. La climatisation ne fonctionnait pas. Beaucoup de bruit jusqu'à minuit à l'étage où nous étions. Il serait bien de mettre quelques règles en application pour le repos des occupants. Et que dire du personnel ? Vraiment pas aimable. On a l'impression de les ennuyer. Jamais vu ça. Il faut changer de métier !

C
Christophe CARDON Google

Première fois à cet Ibis. Calme malgré le nombre de chambres occupées. Proximité du 13ème arrondissement et surtout du Métro Porte d’Italie. Accueil agréable et personnel sympathique. Pour le petit déjeuner, la configuration serait à revoir en créant un pôle café, un pôle desserts-fruits à part pour faciliter la fluidité des locataires, comme le travail du personnel. Des moments devraient être consacrés au nettoyage des tables et au réapprovisionnement des machines à café et à jus de fruits par le personnel. Ce sont des suggestions ! Bon petit déjeuner ! Parking accessible et animal de compagnie accepté !👍

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Il est agréable de lire que vous avez apprécié le calme de l'hôtel ainsi que la proximité avec le Métro Porte d'Italie. Nous prenons note de vos suggestions concernant le petit déjeuner. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre parking et de l'acceptation des animaux de compagnie. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Antoine Matran Directeur/Manager
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HaMaDa Google

Accueil agréable par le réceptionniste. Cependant, la chambre est assez petite au vu du prix. Les oreillers sont de qualité moyenne et la couette, trop petite pour un lit double, impacte le confort et la qualité du sommeil. À noter également une attitude du personnel inégale, certains se montrant peu chaleureux, donnant parfois l’impression d’être toléré plutôt que réellement accueilli comme un client « mise à part le monsieur réceptionniste, souriant et accueillant. »

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que l'accueil de notre réceptionniste a été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, je comprends vos préoccupations concernant la taille de la chambre et la qualité des oreillers ainsi que des couettes. Nous nous efforçons de maintenir un standard de confort pour nos clients et vos retours sont précieux pour nous. En ce qui concerne l'attitude de notre personnel, je transmettrai vos remarques afin d'améliorer l'expérience client. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Antoine Matran Directeur/Manager
J
Jérémy Capello Google

Très satisfait dans l'ensemble. Nous avons passé 3 nuits. l'hôtel est très bien situé (métro à 10mn à pied, restaurant à proximité) idéal pour visiter Paris avec bon rapport qualité prix. Moi qui suis asser maniaque, j'ai trouvé l'endroit très bien tenu (accueil, couloirs, chambre). Nous avions une chambre côté cours très calme même la nuit. Seul point négatif et qui confirme l'avis des autres utilisateurs, serait l'accueil au petit déj. Mais appart ça nous sommes satisfait de notre séjour et nous recommandons volontiers cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour à l'ibis budget Paris Porte d'Italie Est. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que la propreté de nos installations. Je prends note de votre retour sur l'accueil au petit déjeuner. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients et nous allons examiner ce point. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Antoine Matran Directeur/Manager
G
Gildas Maurin Google

Les plus, le tarif, les chambres 3 personnes, le personnel est très accueillant, l'hôtel est très proche du 13e arrondissement à pied. Le ménage est bien fait, le sol et la literie sont propres. Climatisé et calme malgré le périphérique. La douche petite mais qui fonctionne bien. Parking étroit mais fonctionnel et bon marché. Grande salle de petit déjeuner mais pas testé. Les moins, proche du périphérique et donc de la pollution, on a eu tous mal à la gorge. Pour les chambres de 3 avec mezzanine, le lit du haut n'est pas fait et débrouillez vous, 'le personnel n'est pas habilité', j'ai donc dû m'y coller moi même tard le soir. Le plafond de la salle de bain suintait de goûtes jaunes et le lavabo avait aussi des traces jaunes qui n'empêcheront pas leurs usage. La fenêtre au 4e pouvait s'ouvrir, attention aux chutes désespérées. Le personnel du ménage est venu pour faire la chambre à 9h alors qu'on quittait la chambre à 12h. Le premier jour sur 2, la clé a coupé l'accès à midi. Bref, malgré quelques loupés, séjour correct, mais légèrement en dessous d'autres ibis budgets que j'ai connus mais finalement assez proches d'autres hôtels du groupe beaucoup plus chers dans la même rue, avec qui j'ai eu d'autres surprises.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté de votre chambre ainsi que la proximité de notre hôtel avec le 13e arrondissement. Le fait d'avoir à faire le lit (pour la 3eme personne) est propre au concept Ibis Budget, ce n'est pas un soucis d'habilitation. Nous nettoyons fréquemment les "gouttes jaunes" qui sont des traces de nicotine, pourtant notre hôtel est non fumeur. En ce qui concerne le "ménage" effectué à 9h, cela ne devrait pas interférer avec votre départ, et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, la remontée a été faite à notre société de nettoyage. Nous vous remercions de votre retour constructif, et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Antoine Matran Directeur/Manager
D
Delphine Cazaban Google

Chambre propre ainsi que l'hôtel en général. Le personnel est agréable Malgré le fait que l'hôtel se trouve contre le périph, nous entendons aucun bruit et c'est vraiment calme. Très bon séjour, je vous recommande cet hotel

A
Annie Baffaleuf Google

Bien situé et calme malgré la proximité du périphérique. Bon marché aussi. Seul point très négatif le lit superposé n'était pas fait et très compliqué pour nous de le faire. Suis allée le signaler et on m a répondu que dans les Ibis Budget c'était normal.. Mon fils est porteur d'un handicap et j'ai donc dû faire ce lit....

N
Noa SCHEEG Google

Nous sommes là pendant 4 jours et l'accueil est chaleureux mais il y a plusieurs problèmes: Déjà nous sommes trois dans la chambre et j'occupe le lit superposé qu'on doit faire NOUS MEME car c'est "les sécurités de l'hôtel" et c'est extrêmement compliqué descendre du lit car il y a un gros rebord.(perso je passe pas par l'echelle) Deuxièmement il y a un gros manque de professionnalisme car il n'y a JAMAIS le bon nombre de serviette a disposition donc il faut tout les jours descendre a l'accueil (pour notre chambre en tout cas). De plus pas de savon pour se laver les mains. En conclusion ce n'est pas très pro )-: Pour les points positifs le personnel est relativement sympathique, le petit déjeuner est bon et nous n'entendons pas trop la circulation. C était quand même une belle expérience et je pense que cela peut largement s'améliorer. Bonne continuation