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À propos de Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest
Chambres sobres avec lits superposés et Wi-Fi gratuit dans hôtel low cost fonctionnel.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2149)
Avis Google
3,8
2149 avis
5★771
4★658
3★410
2★156
1★154
N
NB Google
Je dors dans un zoo ou dans un hotel ?
D’abord a mon arrivée a 15h j’ai analyse une odeur pied des mon entrée ce qui n’est pas digne d’un hotel « propre » j’ai passé la journée dehors et a mon retour j’ai decide de dormir mais pas avec des insectes je me suis mis dans le lit superposé et c exécrable l’odeur du coussin il pue la transpiration j’ai aussi vu que le drap etait déchire et qu’il y avait plein d’insectes vert mouches ect juste au dessus de ma tête collé au plafond je ne retournerai plus jamais ici !
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos habitudes, ni à l'image que nous souhaitons donner de notre établissement. Nous avons bien pris en compte votre retour et allons le transmettre immédiatement à notre équipe des étages afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement, Adem
S
Shade Mrshd Google
Bonjour. Je recommande vivement cet hôtel. J'y ai réservé deux nuits et j'y reste deux jours de plus. Le personnel est accueillant, l'hôtel est d'une propreté irréprochable et les prix sont très raisonnables. Il mérite une excellente note.
Réponse du professionnel : Bonjour Shade,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de notre personnel, la propreté de l'établissement, ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
E
Erwan Frih Google
Nous avons dormi 1 nuit dans le cadre d'une urgence familiale après un voyage depuis Montpellier. Petit hôtel idéal pour dépanner (pas très loin de tout sans être à proximité immédiate); prix relativement correct;
Par contre:
-un peu de bruit dû au périph malgré les efforts entrepris pour diminuer les nuisances
-peu de pression dans la douche
Sinon ça fait l'affaire. Les 2 personnes qu'on a eu à la réception à l'aller et au retour sont à l'écoute et sympas.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe, cela nous fait très plaisir. Nous sommes désolés pour les désagréments liés au bruit et au manque de pression dans la douche. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des circonstances plus agréables. Adem
P
Patrice Pause Google
Hôtel Ibis Paris Porte d’Italie Ouest :
Je tiens à remercier le personnel de l’hôtel en particulier la réceptionniste pour la qualité de votre accueil, pour vos compétences, votre bienveillance.
Mon épouse et moi vous disons un immense merci.
Cordialement
Réponse du professionnel : Cher Patrice, quel merveilleux message ! Votre appréciation est la plus belle des récompenses pour notre équipe, et nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre réceptionniste. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions, ainsi que votre épouse, pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'ibis Paris Porte d'Italie Ouest. Adem
S
Samir Benaouidi Google
Séjour agréable dans l’ensemble, même si les tarifs restent un peu élevés pour la période. La chambre était propre et bien tenue, avec une literie confortable qui change de certains hôtels du même standing. Petit bémol sur l’insonorisation, on entendait pas mal le couloir.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'insonorisation et vous remercions de nous en avoir fait part. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Adem
A
Anny Michel Google
nous sommes venus à 4 pour des championnats de France d'athlétisme. 2 athlètes 1 entraineur et 1 dirigeante
Dont 1 athlète de niveau inter national
il a été d'ailleurs champion de France sur le 110 haies
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous avons été ravis de vous accueillir, ainsi que votre équipe, à l'occasion des Championnats de France d'athlétisme. C'est un véritable honneur d'avoir reçu parmi nos hôtes des athlètes de ce niveau, et nous adressons toutes nos félicitations à votre champion, sacré Champion de France du 110 mètres haies. Quelle belle performance !
Nous espérons que votre séjour a contribué, même modestement, à la réussite de cette belle aventure sportive et serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine compétition ou à toute autre occasion.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
s
sami RABIEN Google
La climatisation était la bienvenue, personnels discret et agréable, le petit déjeuner avec un large choix et convivial
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente appréciation. Toute l'équipe est très heureuse de savoir que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage. Adem
L
Lucien C. Google
Première expérience dans l hôtel. Le personnel nous a été d’une grande gentillesse pour nous expliquer et nous mettre à l’aise. Le service de chambre etait parfait également et j ai apprécié également le soins et la discrétion des personnels.
J
Julie Garceau Google
Nous avons passé un très bon séjour, le personnel était très agréable. Certes les chambres sont exiguës mais c’était très propre ce qui est pour nous le plus important. Au niveau du petit déjeuner, il y avait beaucoup de choix. Très proche du métro (10min à pied) et de la ligne 14 en plus, cela permet d’aller partout dans Paris. Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que la propreté de nos chambres a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer un petit déjeuner varié pour le plaisir de nos clients, et sommes heureux que cela vous ait plu. Notre proximité avec les transports en commun constitue effectivement un atout pour explorer Paris.
Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau.
Bien sincèrement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
C
Catherine M. C. Google
Chambre confortable, propre, suffisante. Hotel calme lors de notre passage.
Personnel très agréable, souriant et à l'écoute.
Petit déjeuner parfait et varié.
Merci d'avoir contribué à la réussite de notre week-end du 14 juillet.
K
Kathia Gabreau Google
Sejour parfait, accueil , chambre, personnel, propreté super rien à dire. Je recommande. 😉
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Etant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous prenons beaucoup de soin à accueillir chaque client, et nous sommes ravis de voir qu'il a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
En espérant vous revoir très prochainement.
Bien à vous,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
F
Fabien Mariaux Google
Que dire de plus que mes 5 étoiles
Il y a eu un couac avec ma chambre et le personnel a fait son possible pour moi
J’ai eu une dizaine d’excuse de la part de la réception jusqu’au café croissant servi en personne
Je reviendrai car c’est agréable d’être considérée par des personnes consciencieuse comme cela
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre magnifique retour . Nous souhaitons vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre séjour. Malgré toute notre vigilance, certaines situations indépendantes de notre volonté peuvent malheureusement survenir. Nous tenons également à vous remercier sincèrement pour votre compréhension, votre patience et votre courtoisie. Des clients comme vous rendent notre métier beaucoup plus agréable, et votre bienveillance nous a permis de gérer cette situation dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, cette fois dans des conditions parfaites, afin de vous offrir l'expérience que vous méritez et de nous rattraper pleinement. Adem
V
Victor DESOMBRE Google
Ibis bien situé je n’ai pas tester la cantine, les chambres sont ma foi tres agréables, et le menage y est fait régulièrement, parfait pour dormir une nuit avant d’aller a l’aéroport de orly après
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans de bonnes conditions. Votre avis est précieux et encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Adem
M
MARTINE JAY-ROUX Google
Hôtel en bord de périphérique Parisien, mais bien situé avec à 10 minutes à pieds les métros 14 et 7 pour rejoindre Paris.
Pas de chichi pour cet hôtel qui est un hôtel économique.
Bien dormi dans une chambre propre et climatisée. La réception a été accueillante et mon tout bien expliqué.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif et suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la propreté de votre chambre. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe est également très appréciée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Bien à vous,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
T
THIERRY RAYNAL Google
Chambre sympa avec un bon rapport qualité prix. Accueil et service de qualité. Un peu de marche pour retrouver le métro.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente note et votre gentil retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour s’est parfaitement déroulé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, Vanessa. Réception.
R
RT TR Google
L'hôtel est bien. Le personnel est très gentil, accueillant et professionnel. Un grand merci à Pauline, qui m'a vraiment aidée et rassurée. J'ai apprécié la disponibilité de toute l'équipe ainsi Merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Cher RT TR,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux sur notre équipe et notre accueil. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel, notamment Pauline, a su vous apporter le soutien nécessaire durant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
m
marie robilliart Google
Hôtel qui fait le job pour une nuit
Heureusement le personnel est très accueillant et agréable
Mais un ibis budget à 169 euros faut pas abuser
Je ne pouvais faire autrement que de venir sur Paris pour le travail
Mais la coupe du monde de foot a bon dos pour augmenter les prix ainsi
C’est honteux
Ça reste un hôtel deux étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe, vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous comprenons cependant votre déception concernant le tarif de votre séjour. Les prix varient en fonction de la demande et, lors de votre venue, plusieurs salons professionnels à Paris ont entraîné une forte affluence. Les tarifs pratiqués étaient similaires dans les autres hôtels Ibis Budget du secteur de Porte d'Italie. De plus, votre réservation ayant été effectuée la veille de votre arrivée, vous avez bénéficié des tarifs de dernière minute, généralement plus élevés sur les périodes de forte demande. Nous sommes désolés que cela ait impacté votre perception de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Adem
E
Estelle Rochereau Google
J'ai séjourné seulement une nuit, je suis arrivée à 22h et l'accueil du réceptionniste était vraiment super! Le matin une autre réceptionniste était très agréable et souriante également. Au petit déjeuner, le responsable de salle aussi! Quel bonheur d'être dans un hôtel aussi accueillant.
Pour la chambre rien à dire, propre et confortable.
Merci!
Réponse du professionnel : Chère Estelle, Un immense merci pour votre si gentil commentaire, même si votre séjour parmi nous a été court, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, pour un séjour un peu plus long cette fois-ci ! Adem
M
Mohamed Mabrouk Google
Nous avons séjourné du 30 Avril au 03 Mai 2026, c'était un séjour familial de Bonheur et de Plaisir 💐
Nous voulons beaucoup remercier tout le personnel de son accueil et surtout celles et ceux que nous avons croisés et avec qui nous avons échangé et particulièrement Ouatara pour sa chaleur humaine ; vous êtes les ambassadeurs de la France à l'intérieur ! Continuez à être professionnels, beaux et élégants, nous vous aimons beaucoup 💜
Monsieur et Madame MABROUK.
Réponse du professionnel : Chers Madame et Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récent séjour chez ibis budget Paris Porte d'Italie Ouest. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier de Ouatara. Nous nous efforçons de créer une atmosphère conviviale et professionnelle pour tous nos invités. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
Bien cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
L
Laurent De Kimpe Google
Nous avons séjourné à l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest avec un groupe de 18 personnes venant d’une école belge. Le jour de notre départ, nous devions d’abord visiter Versailles, puis revenir en début de soirée récupérer nos bagages avant de repartir vers la Belgique.
Comme nous avions beaucoup de valises, la situation n’était pas simple à gérer. Malgré cela, l’équipe de l’hôtel a fait preuve de compréhension et a vraiment cherché une solution pour nous aider. Grâce à leur disponibilité et à leur sens du service, nous avons pu organiser la récupération de nos bagages sans problème.
Un grand merci au personnel pour son aide, sa gentillesse et sa flexibilité. Nous avons beaucoup apprécié leur soutien, surtout avec un groupe aussi nombreux. Une expérience très positive !
Réponse du professionnel : Cher Laurent, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que votre séjour ainsi que l’organisation de votre départ se sont bien déroulés, C’était un réel plaisir de vous accueillir tous, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain passage à Paris. Et transmettez nos salutations à l’élève “fatigué de marcher à pied” — c’était effectivement un moment très amusant pour nous aussi. Au plaisir de vous revoir, Adem
V
Vanina S. D. Google
Hôtel calme, petit-déjeuner très bien.
petit défaut le fait que nous devons faire le lit supérieur soi-même.
Quand nous réservons pour 3 personnes les 3 lits devraient être faits.
Par respect pour le personnel nous avons mit des sacs poubelles et il serait judicieux de mettre une balayette dans les toilettes.
T
Tika Clear Google
Chambre assez grande, lit confortable.
Très propre. Seul bémol, le débit du jet de la douche pas assez puissant et on entend tout dans le couloir. Sinon service et l'emplacement nickel, ça nous a sauvé d'être proche de la ligne 14 direction Orly quand on a constaté aucun vtc n'était disponible
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la pression de la douche ainsi que l’insonorisation, et les transmettons à notre équipe afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes heureux d’avoir pu vous être utiles lors de votre départ vers Orly dans ce contexte compliqué. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Adem
m
montaine Raineau Google
Nous avons séjourné à cet hôtel lors d'un we parisien en famille. Lieu très calme. Bon rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour en famille dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel ainsi que le bon rapport qualité-prix de votre séjour. Votre retour concernant l’emplacement et les chambres est également précieux et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris.
Cordialement,
Émile
Réception
É
Éric Degremi Google
séjour et petit dej sympa comme a l'habitude, par contre compliqué avec l'agent d'accueil. A notre arrivé mercredi il n'avait activé la carte que pour une journée (pas très agréable le jeudi soir venu de ce retrouver devant une porte qui reste fermée)et nouvelle blague vendredi matin car lorsqu'il avait permis l'accès a la chambre il n'avait pas réactivé l'accès au garage(c'était le même agent et déjà limite sympa)
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout de renouveler votre confiance à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En revanche, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et durant votre séjour concernant l’activation de votre carte d’accès. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien identifié la situation ainsi que le collaborateur concerné, et des mesures seront prises afin que ce type d’incident ne se reproduise plus à l’avenir. Cordialement, Adem
T
Thierry SEILER Google
Bon rapport qualité-prix
Petit-déjeuner copieux
Bon emplacement
Calme, malgré la circulation aux abords.
Personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’emplacement ainsi que la qualité de nos services et du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien Cordialement,
Pauline - La Réception.
l
lafeegg GG Google
Hotel pris pour 1 nuit .chambre bien et propre .Nous avons été bien reçu.
Le moins : on entend les gens dans le couloir malgre les affiches que l hotel a mis pour dire de ne pas parler fort pour respecter les occupants des chambres.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prennons note de votre retour sur le bruit dans le couloir et nous sommes désolés que cela ait perturbé votre expérience. Nous apprécions votre compréhension et votre retour.
Nous espèrons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Paris.
Bien cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
E
Excursion307770 Google
Franchement surprise de la qualité de cet hôtel, prix raisonnable, calme (j'avais bien dormi) , très propre 5/5 , je reviendrai
j
josé lopes Google
Hôtel agréable, chambre calme, propre et suffisante pour un weekend, très bien entretenu.
Petit déjeuner parfait, et très bon accueil.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre calme et propre ainsi que le petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil agréable et un cadre soigné, et c'est un plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre weekend agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Bien Cordialement, Pauline - La Réception.
A
Andrade Google
Hôtel excellent, offrant un très bon rapport qualité-prix, situé dans un quartier sûr, à proximité des attractions touristiques, avec un accès facile aux transports et en plein cœur du quartier asiatique, avec des boulangeries à proximité ; il est possible d'apercevoir la tour la nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau!
Cordialement, Vanessa. Réception.
M
Mkl LRT Google
Hôtel idéalement situé.
Très bien isolé, on ne perçoit pas les bruits extérieurs.
Le petit déjeuner proposé est complet et de qualité. Le parking souterrain est un plus.
Petit bémol : certains clients sont trop bruyant lorsqu'ils circulent dans les couloirs.
Pour le reste c est parfait, personnel très pro et investi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort des chambres et la qualité de notre petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous apprécions également votre remarque concernant le bruit dans les couloirs et nous allons redoubler d’efforts pour sensibiliser nos clients afin que chacun profite pleinement de son séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien Cordialement,
Pauline - La Réception
d
dormoy claire Google
Très belle chambre (je pense qu’elle a été rénovée récemment), bien insonorisée, confortable et très propre. Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort et l'insonorisation de votre chambre, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage sur Paris.
Cordialement,
Pauline
La Réception
J
Josy Quatreville Google
Très bon acceuil personnel serviable et souriant.
Petit déjeuner varié également préparer par un personnel agréable et souriant.
Manque d' un petit sèche cheveux dans les chambres ou petite location éventuellement .
Calme malgré l emplacement.
Petit bémol un téléviseur un peu bruyant dans le réfectoire.
Il serait bon de faire respecter un peu de silence a partir d une certaine heure le soir.
Sinon l emplacement pas loin du métro 👌
Réponse du professionnel : Chère Josy Quatreville,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Il est agréable de constater que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et que vous avez apprécié notre petit déjeuner varié.
Nous prenons note de vos observations concernant l'absence de sèche-cheveux dans les chambres, mais nous en disposons à la réception sur simple demande. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients.
En espérant vous revoir très prochainement
Cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
A
Aurélie Google
Super séjour, la chambre était super à part la tv trop proche du lit. Le petit déjeuner n'était pas de qualité. Autrement tout s'est bien passé, j'ai pu laisser ma valise la journée de mon départ à l'accueil sans problème.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis heureuse que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu bénéficier de notre service de consigne. Je prends note de vos remarques concernant la télévision et la qualité du petit déjeuner pour améliorer notre offre.
Cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
L
Loïcia Google
La chambre était propre et les essentiels étaient là : serviettes, gel douche etc. Mais la nuit était un peu bruyante car les murs sont fins et on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir lorsque quelqu'un parle. L'emplacement de l'hôtel est cependant pratique car il permet de rejoindre le métro et les transports en commun assez facilement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous voulions vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour mettre un commentaire sur notre établissement.
Toute l’équipe de l’Ibis Budget Paris Porte d’Italie Ouest est heureuse que votre séjour se soit bien passé.
Nous prenons note de vos remarques concernant les bruits causés par votre voisinage, sachez que la prochaine fois, vous pouvez nous appeler pour qu'on puisse les prévenir de faire moins de bruit.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement, Vanessa. La réception
N
Nicolas Grimmer Google
La salle de bain est directement dans la chambre (ce n'est pas une pièce à part). Le petit déjeuner n'était pas mauvais. Le personnel (de prime abord assez froid) est très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Cher Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prennons note de votre observation concernant la configuration de la salle de bain, mais vous avez aussi des toilettes séparés, ce qu'apprécie beaucoup des clients logeant dans notre hôtel. Nous sommes toutefois ravi que notre personnel ait su être à l'écoute malgré vos premières impressions. Votre retour est précieux pour nous.
Nous vous souhaitons une bonne journée, en espèrant vous revoir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
M
Manel Dallel Google
Bonjour
J ai passé un très bon séjour à l hôtel.
Des mon arrivée on m a bien accueilli ,une équipe professionnelle, sympa et à l écoute .
Une mention spéciale pour Adem pour son professionnalisme et pour son dévouement et une autre pour la souriante Manel .
Je vous remercie et J espère à la prochaine.
Beaucoup de réussite !
Réponse du professionnel : Chère Manel, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Ce fut vraiment un plaisir de vous accueillir, Recevoir des clientes comme vous est une vraie source de motivation pour toute notre équipe. Votre gentillesse et votre retour positif donnent tout son sens à notre engagement au quotidien. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous faire vivre encore de beaux moments parmi nous. Avec toute notre gratitude et nos meilleures pensées, À très bientôt ! Adem
Un eccellent Hotel en termes de prix et de services. Dans la chambre, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin : chauffage et serviettes. J’ai passé quatre jours sans aucun problème, tout était parfait. Un remerciement particulier à ADEM, pour son accueil et sa gentillesse. Si je retourne à Paris, je choisirai certainement cet hébergement.
Réponse du professionnel : Chère Salla,
Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour dans notre établissement. Il est gratifiant de savoir que nos services et l'accueil de notre équipe, notamment d'ADEM, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
L
Layeb Adem Google
Séjour absolument parfait dans cet hôtel au top ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe formidable, toujours souriante, attentionnée et vraiment arrangeante. On sent une vraie envie de bien faire et de prendre soin des clients, ce qui fait toute la différence. Un immense merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et une seule envie : revenir sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre équipe. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'attention que nous mettons à servir nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été mémorable. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
L
Linda FOURNIER Google
Personnel très accueillant 👍 très souriant.
Très bon conseil pour le resto proche de l'hôtel.
Très bien situé et les chambres sont simples mais très bien 👍 très propre,la literie est très bien 👍 nous reviendrons à cette hôtel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté de nos chambres et le confort de la literie. Nous sommes également heureux que notre emplacement et les conseils pour les restaurants aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite
Cordialement,
Fethi la réception
A
Aurélien Antoine Google
Suite à une erreur de date (2 mois d'écart) sur une réservation non annulable, l'hôtel à refusé par deux fois un geste commercial malgré ma bonne fois. C'est leur droit, mais pas très commerçant vu qu'ils auraient revendu la chambre. Pour le reste, c'est pas cher puisque coincé entre le périphérique et l'A6. Pour quelques euros de plus, l'ibis Porte d'Italie à été très accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée.
Malheureusement, comme votre réservation a été effectuée sur une plateforme tierce comme Booking.com et est prépayée, nous ne pouvons pas modifier les dates ni procéder à un geste commercial, en raison des règles strictes qui régissent ce type de réservation. Nous devons respecter ces conditions pour garantir l'équité envers tous nos clients.
Cela étant dit, nous apprécions vos remarques et espérons que, malgré cette expérience, vous avez pu profiter de votre séjour au sein de l'hôtel Ibis Rouge.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement, Vanessa. La réception.
A
Annie Prdt Google
Excellent hôtel économique, très calme, très propre, bien situé en limite de Paris, équipe serviable, professionnelle et sympathique. Literie très confortable. Petit déjeuner parfait ! Nb : vous serez sans doute surpris, comme moi, par l'absence de bruit dû à circulation, surtout quand on regarde la situation sur la carte !!!! Vous n'y viendrez pas pour le paysage, mais c'est un pied à terre pas cher pour aller explorer Paris !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mon équipe et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour. Des témoignages comme le vôtre sont de vraies récompenses pour les équipes qui mettent tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre hôtel. A très bientôt!
Cordialement, Vanessa. Réception.
A
Annie G. Google
Hotel tres simple. Chambre et salle de bains petites. Par contre tres bon accueil du personnel, petit déjeuner très copieux et varié. Metro à 10mns à pieds. Pour nous 2 nuits nous a convenu, car pas de rangement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mes équipes et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour. Des témoignages comme le vôtre sont de vraies récompenses pour les équipes qui mettent tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre hôtel. A très bientôt !
Cordialement, Vanessa. Réception.
J
Julie Signoret Google
L'hotel est très propre et les chambres sont fonctionnelles. L'accueil est cordiale et organisée.
Cependant, les fenêtres n'isolent pas du tout du bruit (elles se ferment d'ailleurs très mal). Le chauffage est aussi beaucoup trop élevé - il faudrait qu'on puisse l'arrêter dans les chambres.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous mettons à disposition dans la chambre un QR code qui permet d'expliquer le fonctionnement de notre chauffage. Pour que la chambre ne soit pas chaude, il "suffit" de couper le chauffage. D'autre part, en cas de défaillance ou de problème technique, notre réception est ouverte 24h sur 24h, et notre personnel sera très heureux de vous aider. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouver l'hôtel propre et nos chambres fonctionnelles.
Cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
j
jean josé chaverot Google
2 nuits dans un hôtel calme, propre, avec du personnel agréable (mention particulière à la personne qui s'occupe des petits déjeuners : énergie, sourires, voire rire franc et sincère. Merci)
On avait même une vue sur de la verdure (bon, parisienne , n'abusons pas ;-)). Un très bon séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé deux nuits agréables dans notre hôtel calme et propre, et que notre équipe ait contribué à la qualité de votre séjour. Votre mention spéciale pour la personne en charge des petits déjeuners nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui lui feront très plaisir.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la vue verdoyante, même “parisienne” 😉.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Pauline - La Réception.
F
Frédéric Chanet (“FredCha”) Google
accueil sympathique hôtel globalement bien tenu. Chambre relativement petite mais propre et fonctionnelle. Petit déjeuner correct. Un peu excentré par rapport aux métros (quelques minutes de marche)
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la tranquillité de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques sur l'emplacement, bien que nous sommes qu'à 10 minutes des transports en communs, ce qui permet à nos clients d'avoir un bon rapport qualité prix sur nos chambres.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
M
Marie Laure Thomas Google
Chambre impeccable, hotel tres propre, de nombreux services vous sont proposés. Le personnel est tres gentil. Merci au monsieur qui s occupe du petit déjeuner pour sa bonne humeur et sa disponibilité. Merci a la jeune femme de l accueil ( qui a de longues cheveux bruns) pour tous ses bon conseils. Et en prime, nous avions vue sur la tour eiffel. Magnifique séjour, merci a tous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que celui-ci vous a permis de passer un agréable séjour et que vous y avez trouvé satisfaction. Un grand merci pour vos précieux commentaires qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité du service que nous offrons. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Porte d’Italie Ouest.
Cordialement, Vanessa. Réception.
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Wilfrid Migeon Google
J'arrive a l'hôtel après avoir réservé sur internet, la réservation payé d'avance TTC avec aucune options. Histoire de venir dormir et repartir tout a fait normalement. Et la, a la caisse on m'annonce une facture qui sort de nulle part.... Sa mis a part s'était propre et cool 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous voulions vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour mettre un commentaire sur notre établissement.
Toute l’équipe de l’Ibis Budget Paris Porte d’Italie Ouest est heureuse que votre séjour se soit bien passé.
Nous prenons note de vos remarques, mais le tarif que vous avez réglé sur le site d' hotelbeds, ne comprenait que le montant de la chambre sans les taxes de séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Bien cordialement,
Emmanuelle VOISIN
Directrice
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lanote florence Google
Un hôtel au top. Tout est impeccable, propreté, gentillesse du personnel, serviabilité, bravo à toute l’équipe. Sans oublier le petit déjeuner parfait pour démarrer la journée. Et point important également les chambres ont les WC séparées de la salle de bain, ce qui est plutôt bien pensé. Je reviendrai les yeux fermés car bien desservi également pour les transports ( métro à 5 min à pied). Super séjour en famille avec 2 chambres.
Réponse du professionnel : Chère Lanote, Un immense merci pour ce superbe commentaire !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez passé un excellent séjour en famille et que vous avez apprécié le confort, la propreté et l’accueil de notre établissement. Vos encouragements nous font vraiment plaisir et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients chaque jour.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau les yeux fermés lors de votre prochain passage à Paris ! Adem
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Gilles Mal Google
Nous cherchons un hôtel pas cher pour loger a Paris et l'hôtel a fait le job: chambres petites mais fonctionnelles et propres. Petit déjeuner à volonté à un prix plus que raisonnable et avec une gamme de choix correcte. Pas le luxe d'un 3 étoiles, mais ce n'est pas ce qu'on attend quand on va dans un "budget". Dans les mêmes conditions, j'y retournerais.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité à un prix abordable, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté, le confort de nos chambres ainsi que le petit déjeuner. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris !
Bien à vous,
Pauline
Réception
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E M Google
Nous avons passés une nuit dans cet hôtel en raison d'un rendez-vous médical au CHU Kremlin-Bicêtre le lendemain.
Bonne literie à part l'oreiller un peu petit.
Personnel très professionnel et sympathique. Chambre très propre. Pas de bruit dans la chambre. Le petit déjeuner pourrait être de meilleurs qualités.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le calme de l'hôtel et l'accueil de notre équipe.
Nous prenons note de vos remarques et nous vous remercions pour votre commentaire !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Nicole
Leader
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Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Italie Ouest
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