Hôtel Ibis Cherbourg La Glacerie

À force de tirer sur les ressources pour faire du gain, résultats on cherche le personnel au petit déjeuner pour combler les manques en nourriture ou autre. Ces absences sont notamment dû à un manque de personnel, et pour celle qui est présente, doit gérer l’Ibis et l’Ibis budget (encore des gains). Je suis de plus en plus déçu de cette chaîne d’hôtel qui a beaucoup perdu en qualité , pas partout heureusement

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous étions déjà venu plusieurs fois auparavant. Les chambres famille sont très bien, très confortable, très spacieuse, très propre, pour un prix très abordables. Le personnel de l'accueil très agréable. Malheureusement cette fois, au dessus de nous un groupe d'individus irrespectueux venu pour faire la fête nous ont empêché de dormir jusqu'à 1h30 du matin. Très bruyant, boum boum et crie. Et de nouveau a 7h quand ils sont partis. Nous avons prévenu plusieurs fois la réception de la gêne occasionnée, qui sont montés voir pour calmer les nuisances, sans succès. Donc nuit très courte mais sans ses individus tout aurait été parfait.

venu lors d’un déplacement professionnel, la soirée étape côté, restauration|ressemble à une farce entrée plat ou plat dessert je pense que c’est au maximum cinq euros à l’extérieur, me faire manger à 60 ans, comme si j’étais un enfant de cinq ans, steak haché frites, pas d’autres, choix, même pas la bonne cuisson, quelle déception la chaîne accord est au delà de la recherche de la rentabilité. En tout cas elle a perdu un client.

Hôtel bien situé, à environ 15mn en voiture du centre-ville de Cherbourg. En pleine zone commerciale, il y a a priori toutes les commodités dont vous aurez besoin à proximité directe. Réception ouverte 24h/24. La chambre est spacieuse et la disposition originale avec la salle de bains ouverte qui donne une impression de camping-car. Cependant, c'est quand même dommage de ne pas avoir une porte "pleine" pour les toilettes, sans un jour en haut et en bas de la porte. Pas fou niveau discrétion et intimité. La cabine de douche est large mais la pression de l'eau est trop faible (notamment si vous avez des cheveux longs) et l'eau n'est pas assez chaude. Nous avons apprécié d'avoir un rideau pour tout de même séparer les espaces et la présence d'un store roulant occultant à la fenêtre, mieux qu'un simple rideau. Il manque les tables de chevet et les prises près de la tête de lit, dommage.

Personnel téléphonique ainsi qu’à l’accueil très agréable, chambre propre, matelas confortables.

Séjour très agréable dans cet hôtel. Les chambres sont propres, confortables et parfaitement entretenues. Le personnel est professionnel, accueillant et toujours disponible pour répondre aux demandes avec efficacité. L’emplacement est idéal, proche des principaux points d’intérêt et facilement accessible. Le petit-déjeuner est varié et de qualité. Une excellente expérience globale, je recommande cet établissement sans hésitation pour un séjour professionnel ou personnel.

Deux nuits passées en couple avec notre petit chien. Accès vers l’extérieur facilité car tout proche de notre chambre.

L’hôtel est bien situé et malgré sa situation en bord de route L. niveau sonore est quasi nul…..l’hôtel est calme et douillet. Les chambres très propres et bien agencées. Petit déjeuner de belle qualité et très varié.

Hôtel bien situé et très bon accueil. Les personnes de l'hôtel sont très sympathique. Chambre très propres et très bon petit déjeuner. Chambre pour 4 personnes, nous étions 2 adultes et un enfant de 12 ans. Très satisfait de notre séjour.

Personnel très sympathique et à l'écoute. L'endroit est très calme malgré la proximité de la route. L'établissement est très propre, et la cuisine y est bonne. Je recommande.

Relativement bonne expérience globale mais petit-déjeuner très inégal selon les jours de la semaine ou selon votre horaire d’arrivée. Personnellement j’arrivais toujours entre 8h et 9h15. Malheureusement on sent que dès 8h30-45, une pression se fait sentir poussant les clients à terminer vite : les fromages ne sont pas renouvelés, il manque des pains aux céréales, le reste d’oeufs brouillés sèche au fond de la casserole, les bacons baignent dans le gras, il manque certains jambons… Aussi : dommage aussi qu’il n’y ait aucune crudité ou légumes, ça ne coute pas grand chose mais ça améliore grandement la qualité nutritive de ceux qui mangent salé le matin : quelques concombres, tomates cerises, ou champignons seraient les bienvenus. Aussi, une équipière s’était mise à nettoyer la grande et belle pièce principale du petit-déjeuner dès 8h30 du matin, et vers 8h40-50, elle disait aux gens de ne pas s’y assoir. Pourtant le petit-déjeuner est jusqu’à 10h00 ! Pas de raison de rendre le petit-déjeuner moins bien pour les lèves-tard. J’ai aussi enlevé une étoile pour les chambres petites et dont les réservoirs à savon étaient vides à notre arrivée. Il a fallu que je demande à l’accueil de les faire remplir. La femme de ménage n’en a rempli qu’un à la suite de cette demande : celui de la douche, mais a laissé celui de l’évier (minuscule) vide. Elle l’a finalement rempli seulement le dernier de nos 5 jours. Bref, un Ibis qui mériterait bien quelques embauches supplémentaires de qualité ou bien un petit coup de management afin d’éviter les dérives et les manquements de certains personnels. On a le ressenti que c’est un hôtel 2 étoiles, alors que c’est un 3 étoiles au prix de 100€ la nuitée. Le compte n’y est pas encore mais un petit effort de professionnalisme supplémentaire changerait la donne ! 4 étoiles malgré tout pour être juste et pour encourager le personnel souriant et agréable à la réception.

Le personnel adorable et impeccable, bâtiment moderne, bien décoré et très propres seul bémol lit trop petit mon mari fait 1m82 et prend trop de place en largeur trop juste 🤣 et du coup couette doit être plus large aussi sinon vraiment rien à redire, première nuit à l hôtel pour notre fille de 11 ans elle a adoré et petit déjeuné super complet bcp de choix tout vraiment très propre 👌

Hôtel calme, chambre sympathique et personnel très agréable 😊

Petit cafe et the dans la chambre supérieure tres appréciable. Domage que l application all soit moins chere qu a l hotel qui devrait pouvoir s aligner, et qu il n y ait pas eu de fromage blanc le matin des 7h Sinon literie, service et emplacement au top, les chambres sont bien isolées et le repas etait bon et le tarif raisonnable ce qui evite de sortir. Le parking est sécurisé.

Hôtel très bien situé, calme, propre et une belle surprise dans la chambre à l'occasion de la St Valentin, merci à toute l'équipe de cet établissement

Un hôtel ou nous revenons une fois de plus mais qui devient trop...."simple". Certes chambre fonctionnelle et plus grande ( un peu plus chère mais raisonnable). Literie confortable, salle de bain petite mais bien équipée, calme et très propre. Par contre : - impossible de se connecter au WIFI car divergence de nom entre celui qu'on donne à l'accueil et celui apparaissant sur la liste du smartphone. Un problème de cohérence de service pas digne d'un 3 étoiles - un petit déjeuner très modeste en termes de qualité et très inégal. La localisation est assez pratique sur la Nationale. Des centres commerciaux aux alentour. Donc décevants.

Tout d'abord nous arrivons et sommes accueillis par un hall vide mais après quelques minutes nous entendons une employée, blonde, au téléphone, qui devait être dans un couloir ou un bureau qui parlait à un client. Une fois l'appel terminé nous l'entendons dire que ce client ne va pas la faire chier parce qu'il ne comprenait pas ce qu'elle disait, c'est a ce demander si elle ne lui a pas raccroché au nez. Puis acceuil froid, sans s'excuser de parler aussi fort et mal aux clients. Nous sommes arrivés au moins 2h après l'heure d'arrivée autorisée mais les chambres n'étaient manifestement pas toute prêtes puisqu'elle a dû appeler un collègue pour savoir si la nôtre l'était et en effet ils étaient encore en train de faire les chambres dans les couloirs en plein après midi, étrange. Sinon nous avons bien dormi dans une chambre rénovée. Le petit déjeuner offre des produits sans gluten ce qui est appréciable pour certains clients.

L hôtel est agréable. On voit que la décoration est récente. L hôtel et les chambres ont été rénovés avec goût. L atmosphère dans les chambres est reposant et la literie est au top. Après, l hôtel est à 10 min en voiture du centrale ville. Amélioration ; - pour le petit dejeuner, revoir l'agencement qui ne facilite pas la circulation entre les personnes

Chambre au top Dommage que l’accueil est été très froid. Le petit déjeuner est bien en deca des autres ibis (organisation, posture du personnel....) Vraiment déçu sur cette partie

Hôtel propre et bien tenu évitez les chambres du rez-de-chaussée car les gens passent devant et vous n'avez aucune intimité surtout qu'on voit tout de l'extérieur et lorsque vous fermez le rideau il fait noir car c'est un rideau occultant il est dommage de donner des chambres au rez-de-chaussée lorsque vous y restez plusieurs jours il serait judicieux de proposer des chambres à l'étage pour que l'on soit plus à l'aise laissez les chambres pour les gens de passage juste une nuit. Cela relève d'un manque d'expérience des personnes qui répartissent les voyageurs. Le ménage est fait correctement les serviettes ne sont pas changées tous les jours. Éviter le petit déjeuner à 9h car il y a énormément de monde et pas de place pour s'asseoir il est fortement conseillé de venir à 9h30.

Depuis toutes ces années, la propriété l’accueil est toujours parfait.|Petit déjeuner sympa.|L’accessibilité est très bien.|Le restaurant est très bien. L’accueil des jeunes filles qui y travaillent est parfait ainsi que leurs services. Le chef assure bien en cuisine et sa cuisine est goûteuse et la présentation est très bien.

Hôtel moderne très propre, bien situé. Faisant partie d'un groupe, J'ai séjourné 4 jours dans cet établissement j'en suis très satisfaite. Très bonne restauration. Personnels agréable très aimable. Je recommande vivement cet établissement.

Habitué des hôtel ibis c’est rare d’être déçu Chambre avec tv qui ne fonctionne pas La réception est au courant mais ne propose aucune solution a140€ la nuit j’attends un minimum de confort Le restaurant est à éviter le pris n’est pas à la hauteur des plats servis (quantité et qualité) On ne sert pas de dessert mal réchauffé au micro-ondes ! Le p’tit dej reste pas chère mais après tout ça je pense que le ibis budget à 2m est mieux

quand on est plusieurs au moins une carte par adulte serait appréciable, car si l'un veut rester dans la chambre l'autre est coincé si entre temps il n'y a plus personne pour y rentrer, à savoir aussi que la carte (c'est une 1 pour nous) doit être mise dans un appareil pour avoir l'électricité (sauf la tv qui fonctionne directement), il n'y a pas d'armoire (mais ça devient courant un peu partout). Un personnel jeune et efficace, si il y a un souci ils s'en occupent de suite, petit déjeuner très bien, et le repas du soir excellent (et je suis difficile) nous avons été plusieurs à se régaler avec la crème de carotte et l'oeuf, site fait pour accueillir des groupes, de quoi distraire les enfants, un bar avec des prix pratiqués comme partout, et un personnel de salle qui n'hésite pas à entamer des conversations, avoir le sourire et c'est très bien

Hôtel de bon standing. L'hôtel a l'air neuf donc tout est OK. L'insonorisation des chambres est bonne, la literie est confortable et la chambre propre. La déco est jolie, le personnel agréable et professionnel. Le restaurant est de bonne qualité. Félicitations à la jeune fille (Charlotte ?) qui a préparé les très bon cocktails 👍

Pas de surprise pour une chaîne d'hôtel, on sait à quoi s'attendre sur les prestations donc pas de déception. Hôtel bien entretenu, propre, literie confortable, personnel agréable et professionnel. Le petit bémol pour le petit déjeuner, pas de presse agrume pour se faire des jus d'orange même un petit à main que je suggère auprès de l'établissement, un faible investissement qui peut ravir les clients.

Au prix de la chambre, j’ai trouvé qu’elle était petite, la salle de bains minuscule, pas de place pour poser des affaires, pas de papier toilettes il a fallu que j’en réclame à la réception, la situation de la chambre au dessus de la sortie des cuisines avec un bruit pas possible à 5h du matin pour un prix de 130 € la nuit, un 3 étoiles de surcroît, je suis extrêmement déçue. J’aurais dû aller à côté à l’Ibis Budget ça n’aurait pas été pire. Le point positif ce sont les employés : juste parfait, souriants, sympathiques et polis, heureusement !!

Très bonne expérience dans cet hôtel. Personnel agréable, chambre propre. Petit déjeuner bien, certains produits pas disponibles mais rien de bien méchant.

Un avis pour moi très mitigé, la chambre est pas très grande, et les matériaux sont moyens, c’est peut être fonctionnel, mais c’est franchement froid. Le matelas est extrêmement fin, regardez ma photo il est un peu plus épais qu’une télécommande de voiture !!!La salle de bain est indigne d’un ibis ou d’un 3 étoiles, les toilettes au centre, petite douche, lavabo minuscule, quasiment aucun rangement. Le point noir pour moi. Pour le petit déjeuner, on se croirait à la cantine… c’est mal présenté et avec les moyens du bord, il manque un peu de tout, des coupelles, des serviettes, on cherche, …on cherche…, la disposition est incohérente et la salle est froide. L’éclairage devait être blanc, aujourd’hui il est jaune, ou blanc sale. C’est dommage quand même le personnel fait ce qu’il peut, il est clair qu’il en manque du personnel, surtout quand un client devant moi demande une omelette et qu’on lui répond qu’il n’y a pas de cuisinier pour les faire il est 7h45 ! Pourtant à côté, un panier est rempli d’œufs…. De gros efforts devront être faits pour arriver au niveau !

Un agréable accueil, une chambre pour 4 très grandes dont une chambre parentale. Literie agréable et chambre propre. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner copieux. Petit bémol, la place pour le petit déjeuner est trop petite par rapport à la capacité du site . Cela reste un excellent rapport qualité prix.

Bon séjour, presque, comme d'habitude. Nous avons été confronté à un problème de douche qui passait du froid au très chaud, en passant par le tiède, de manière régulière et récurrente malgré un robinet toujours sur le même réglage. Néanmoins, pas de quoi gâcher notre séjour dans cet hôtel où nous venons régulièrement. C'est propre, calme et les prestations, comme le petit déjeuner, sont de qualité.

Généralement, en prenant une chambre dans cette chaine, on est sur de trouver une chambre propre, une literie grande et confortable, et une télé de qualité. Ici le contrat est rempli, mais il reste tout de même trop de lacunes : salle d'eau mininuscule et peu pratique, chambre trop petite pour deux personnes avec leurs bagages pour trois nuits, mauvais positionnement de la clim (allergiques aux poussières s'abtenir), et lumières parasites, nuisant à la qualité du sommeil.||On aurait eu la même à coté, à l'ibis budget, on aurait trouvé cela normal, mais ici, c'est trop !

Quel contraste !||La partie hôtellerie est top. Les chambres sont pratiques, bien équipées et confortables. Rien à redire non plus sur la propreté. ||Par contre le restaurant est catastrophique. Les plats ne volent pas haut, la salle ressemble à une cantine et le personnel n'est pas du tout aimable (on a l'impression de les déranger). En plus les prix sont chers||Donc si vous n'avez pas besoin de dîner, allez y, sinon fuyez.

La chambre familiale est très bien. |Le petit déjeuner était bien fourni mais le reachalandage laissait à désirer. Il a fallu réclamer à chaque fois qu'un item était manquant, les assiettes, verres, tasses et cuillères n'étaient pas en quantité suffisante et il fallait attendre qu'elles soient lavées. Le personnel du petit déjeuner était particulièrement peu dynamique. A part ça très bien.

Situé à seulement cinq kms de Cherbourg, cet hôtel a donné satisfaction. Personnel sympathique. Chambre spacieuse, agréable, bien équipée, literie confortable. Des commerces à proximité notamment en restauration. Buffet petit déjeuner bien garni, nombreux choix sucré ou salé. Le restaurant est également à la hauteur pour la nourriture; mériterait cependant un autre aménagement, ça fait un peu cantine d'entreprise.

Venus en famille. Nous avons apprécié cet endroit très calme, bien insonorisé et proche des commerces. La chambre était propre, spacieuse et fonctionnelle, avec une très bonne literie. Nous reviendrons très certainement. Petit point d'amélioration cependant, juste mettre une étagère au dessus du porte serviette de la salle de bain par exemple pour poser les trousses de toilette. Et idée de ma fille accrocher davantage de photos en noir et blanc représentant le dday ou paysages de la région.

Très facile d'accès voilà une formule classique que j'utilise pour la seconde fois. La chambre est bien organisée, un lit très confortable mais aucune boisson à disposition par exemple ( eau). Un peu spartiate pour le prix. Le petit-déjeuner est acceptable pas très diversifié.. Etonnant de trouver une salle non balayée le dimanche matin. Bref un peu cher pour un niveau de qualité modeste pour le service mais lit très confortable ce qui est l'essentiel après tout.

2 points positifs le professionnalisme des femmes de chambre et du petit Déjeuner...Une responsable ( probablement Virginie qui répond au commentaire 😏...) Discriminante,menteuse très certainement raciste et irrespectueuse...une drôle d'expérience j'arrive avec un bon offert par une amie non nominatif et elle appelle l'établissement émetteur du bon pour vérifier mon identité avec une édifiante description discriminante et raciste chose qui est inhabituelle dans ce contexte et qui a surpris tout le monde, elle me demande où j'ai eu le bon et des noms précis (oui procédure spécial pour la maghrébine que je suis car d'autres ne l'ont pas subit 😪)ensuite cela ne s'arrête pas là cette femme soutien que la réservation as été faite au tarif normal et que je n'ai pas prévenu du bon après 3 appels 😪 je lui rappelle qu'elle avait pris le soin d'expliquer à sa collègue l'existence de ces bons lors d'un de mes appels et avec toute l'audace et la mauvaise foi qui caractérise le personnage la voilà frappé d'amnésie...j'ai prolongé mon séjour ailleurs à l'hôtel ambassadeur qui correspond à la même gamme de prix et j'y suis restée 4 nuits. C'est bien dommage car hormis cette personne hautaine et non professionnel tout était plutôt bien.

Bon séjour dans l’ensemble. La propreté de la chambre est irréprochable! La literie est excellente. Le petit déjeuner offre un large choix de produits locaux et bio. Le personnel est très accueillant, sympathique et serviable. La note de 8/10 vient du fait que le site internet mentionne un restaurant ouvert 7/7 mais il était fermé le dimanche de notre arrivée. (Notre voiture chargée prête à prendre le ferry aurait préféré rester sur le parking de l’hôtel plutôt que de devoir courir dans un autre restaurant). Nous aurions également souhaité une petite serviette de bain supplémentaire ainsi qu’un porte valise dans la chambre (il y a suffisamment de place).

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel et sommes très satisfaits de notre séjour. L'accueil est sympathique, les chambres sont bien équipées et confortables. Un bémol pour les matelas "mouvants" qu'il faut remettre en place régulièrement. La literie est super confortable. La propreté des chambres est irréprochable. Le petit déjeuner est très sympa (j'apprécie particulièrement la machine à presser les oranges). La seule fausse note a été le buffet au restaurant exceptionnellement ouvert le dimanche soir. C'était trop cher pour ce qui était proposé. Nous ne nous sommes pas régalés. C'est le moins que l'on puisse dire. Nous retournerons sans hésitation dans cet hôtel pour l'hébergement. Pas pour la restauration.