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HÔTEL

The Originals City, Hôtel A Pic, Cherbourg

Hôtel · Cherbourg-en-Cotentin (50)

3,4 504 avis Google
The Originals City, Hôtel A Pic, Cherbourg — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de The Originals City, Hôtel A Pic, Cherbourg

Hôtel de style décontracté avec restaurant et chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits.

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Avis clients (504)

Avis Google
3,4
504 avis
5★123
4★139
3★115
2★62
1★65
M
Manon Morange Google

Je suis choquée du manque de propreté : poussières, nid d’araignées. En plus, la chambre sent le renfermé et ce n’est pas insonorisé, impossible de dormir avec des personnes qui discutent sur le pallier et des bêtes de partout.

M
Marc Quillard Google

C'était correct, déjà pas de moquette dans les chambres et c'est tant mieux

J
J Rei Google

En déplacement professionnel, j ai passé 1 nuit fans cet hotel. Les parties communes sont rénovées, propre et le personnel tres accueillant. En revanche, la chambre mérite un vrai rafraîchissement. Le lit est top mais le reste est tres moyen. Moisissures, odeurs, carrelage fissuré, radiateur rouillé....la télé ne fonctionnait pas, le sèche cheveux n a jamais démarré...dommage pour cet hotel pourtant bien placé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté des parties communes ainsi que le confort de la literie. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que l'état de votre chambre et les dysfonctionnements rencontrés (télévision et sèche-cheveux) aient altéré votre séjour. Vos remarques ont été transmises à notre équipe technique afin que les équipements concernés soient vérifiés, et nous poursuivons également notre programme de rénovation des chambres afin d'améliorer progressivement le confort de notre établissement. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe A Pic
T
Thibaut dvg Google

rarement vu un hôtel avec un tel accueil personnel extrêmement agréable et convivial malheureusement certaines chambres sont à rénover mais le restaurant et le petit déjeuner sont excellents trés bon rapport qualité prix je recommande grandement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la convivialité de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble du personnel, qui met tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à nos clients. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant les chambres. Sachez que nous poursuivons régulièrement nos efforts d’amélioration afin d’offrir toujours plus de confort à notre clientèle. Nous sommes ravis que le restaurant, le petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
M
Mathis LEGRAND Google

En déplacement professionnel je suis tombé sur cet hôtel, le personnel est très agréable et à vos petit soin. La cuisine est très bonne et le rapport qualité prix est au top ! Je suis surpris des commentaires observé j'ai trouvé que ma chambre était très propre. L'établissement mériterait des rénovations au moins de l'extérieur, et les chambres sont légèrement vintage... Je reviendrais avec plaisir ! Je vous le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments sur la qualité de la cuisine, la propreté de la chambre et notre rapport qualité-prix nous font très plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant l’aspect extérieur et le style de certaines chambres. Vos observations sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos réflexions et améliorations afin d’offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d’un prochain déplacement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
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Pierre Pachet Google

En déplacement professionnel, je m’attendais à une prestation plus en adéquation avec le prix de la chambre. Celle-ci est vieillissante et la salle de bain présente des traces de moisissure ; l’ensemble mériterait d’être rénové rapidement ! J’ai également constaté des courants d’air au niveau de la porte, qui génèrent un bruit assez fort lorsqu’il y a du vent, ce qui peut être très gênant. Concernant la restauration, les plats sont corrects, mais le rapport qualité/prix reste, selon moi, élevé par rapport à d’autres établissements de Cherbourg. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour professionnel dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état de la chambre, la salle de bain ainsi que les désagréments liés aux courants d’air et aux nuisances sonores. Ces points ont bien été transmis à notre équipe afin qu’une attention particulière y soit portée dans le cadre de nos améliorations et travaux d’entretien. Nous regrettons également que notre offre de restauration n’ait pas pleinement répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les axes sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous comprenons votre déception et vous remercions malgré tout pour votre franchise et le temps accordé à ce commentaire. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
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verguier franck (matrizee) Google

Hôtel agréable et chaleureux, je vous le recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse de notre établissement ainsi que le calme et le bon rapport qualité-prix de votre séjour. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
J
Jean-Francois Re Google

J'ai été très bien reçu et ai bien mangé. Les chambres sont propres et fonctionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de la restauration ainsi que le calme de notre établissement. Vos remarques concernant la propreté et le confort fonctionnel des chambres nous font également très plaisir. C’est un plaisir de savoir que nos repas et notre rapport qualité-prix ont contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour professionnel. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
M
Marie Faudemer Google

Nous sommes arrivés en fin de journée le 31 décembre. Sur le mail de rappel, c’est indiqué que la réception est ouverte 24h/24h. Or, lorsque nous sommes arrivés, la réception était fermée. Nous n’avons reçu aucun appel ni mail l’indiquant. Nous avons réussi à appeler un numéro en cas d’urgence pour nous donner le code de la boîte à clés. C’est très limite de ne pas indiquer cette information AVANT. Concernant la chambre/salle de bain, nous nous attendions à quelque chose de mieux pour un 3 étoiles. Les joints de la salle de bain sont sales, la douche n’est pas pratique, il fallait racler le sol après chaque douche. Le lit n’était pas confortable, on ressentait les ressorts. De plus, les chambres sont mal insonorisés. Le rapport qualité / prix n’était pas à la hauteur de nos attentes. En revanche, le parking a disposition était pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée, en particulier le manque d’information concernant l’accès en dehors des horaires de réception. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que cette situation ait pu ternir le début de votre séjour, d’autant plus lors d’une date particulière comme le 31 décembre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le confort de la chambre, l’état de la salle de bain et l’insonorisation. Vos retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d’améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis que le parking mis à disposition ait été un point positif pour vous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe A Pic.
F
Florence Gibout Google

Séjours de 3 à 8 jours depuis mars 2025 Parfait pour mon usage, venant avec chien Le personnel est très aimable et à l’écoute du client, en particulier Alexis, qui fait preuve de professionnalisme et d’attention

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre établissement répond à vos attentes, surtout en ce qui concerne l’accueil de votre compagnon à quatre pattes. C’est toujours un plaisir de vous accueillir. Votre mention spéciale à Alexis nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous sommes heureux que vous appréciiez l’emplacement, le calme, ainsi que la qualité de notre service. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir encore de nombreuses fois pour vos séjours futurs. À bientôt, L’équipe de l’hôtel A Pic.
D
Damien Jean François Charles Alex Google

Bon rapport qualité prix Bon petit déjeuner un peu cher , manquent œufs Chambres propres , peuvent être bruyantes car cloisons fines et terrasses d accès extérieures

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix, et que vous ayez apprécié la propreté des chambres ainsi que notre service. Nous avons bien noté vos remarques concernant le petit-déjeuner, notamment l'absence d'œufs, et nous en tiendrons compte dans nos futures améliorations. Nous comprenons aussi vos observations sur le bruit, lié aux cloisons fines et aux terrasses d’accès extérieures. Nous sommes conscients que cela peut nuire au confort et allons explorer des solutions pour améliorer l’insonorisation. Enfin, nous apprécions vos commentaires sur notre emplacement, qui, bien que légèrement excentré, permet de profiter d'un cadre calme tout en étant proche du centre-ville en voiture. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
A
Ahmad Holonne Google

Alexis est une personne très simpatique et il sait accueillir les voyageurs avec sa gentillesse. Hôtel très confortable et proche de tous commerces . Je recommande !

v
vincent myard Google

Les photos ne sont pas celle de l hôtel, honteux de mentir à ce point Chambre très simpliste Hôtel très vieillissant, ancien campanile Des cheveux sur les serviettes de bain! Accès à l' hôtel pas top Que le parking de bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Concernant les photos, nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons procéder à une vérification pour nous assurer qu’elles correspondent bien à la réalité. Nous comprenons l’importance de la transparence et faisons tout notre possible pour éviter toute confusion. Nous regrettons également les problèmes de propreté rencontrés, notamment les cheveux sur les serviettes. Ce n'est absolument pas acceptable et nous avons transmis votre remarque à notre équipe de nettoyage pour qu'elle soit prise en compte immédiatement. Quant à l'accès à l'hôtel et à l'état des installations, nous sommes conscients que certaines parties de l'établissement peuvent paraître vieillissantes. Nous avons engagé un travail de rénovation et poursuivons nos efforts pour améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Enfin, nous sommes heureux que le parking ait répondu à vos attentes et nous espérons que vous garderez à l’esprit les aspects positifs de votre séjour malgré ces désagréments. Nous vous présentons nos excuses sincères et espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
M
Marine aubry Google

Hôtel 3* qui ne reflète absolument pas son prix, prestation équivalente à un hôtel Première classe nettement moins cher, pour le prix je m'attendais à quelque chose de plus acceptable. Le robinet de la salle de bain est vétuste, la chasse d'eau ne fonctionne pas si on allume pas l'eau à côté, la décoration de la chambre inexistante, et la propreté n'en parlons pas .. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la propreté, les équipements vétustes et le manque de décoration dans la chambre est pris très au sérieux. Ces problèmes ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir et nous allons immédiatement les transmettre à nos équipes pour résoudre ces points. Concernant la chasse d'eau et le robinet, nous allons vérifier et réparer ces installations dès que possible. Nous comprenons que vous vous attendiez à une meilleure expérience, et nous regrettons que notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes de rapport qualité-prix. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un futur séjour. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
R
ROSIE POMMIER Google

J’ai été très déçu par mon séjour. Déjà plus de numéro sur la porte de la chambre. La chambre était vieillissante, avec un mobilier daté, une porte de salle de bain qui fermait mal et le loquet de porte d’entrée qui ne sert qu’à faire joli. Le linge de toilette était usé, avec une odeur désagréable. L’insonorisation est quasi inexistante, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambre (même la douche !!!) et à l’extérieur. La vitrerie mériterait d’être changée tant elle est vétuste. Vu l’état général de l’hôtel, le prix payé est clairement excessif. À titre de comparaison, l’Ibis de la Glacerie est largement supérieur en confort et propreté. Personne à l’accueil très agréable. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il nous peine de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que votre chambre n’ait pas été à la hauteur des standards de confort et de qualité que nous souhaitons offrir. Les points que vous avez mentionnés, comme l’insonorisation, l’état des équipements et la qualité du linge de toilette, ne sont en aucun cas représentatifs de ce que nous désirons proposer à nos clients. Nous avons transmis vos remarques aux équipes concernées afin de corriger ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous sommes également désolés que le rapport qualité-prix n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle, et nous allons utiliser votre retour pour améliorer notre offre et nos services. Nous vous remercions néanmoins pour vos commentaires positifs sur l’accueil de notre équipe, et nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance pour vous prouver que nous pouvons offrir une expérience plus agréable à l’avenir. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
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carpentierdaniel2 Google

Une partie des chambres rénovées, belle salle de bain, literie confortable, les autres dans leur jus. Propreté correcte.||Personnel très sympathique mais peu formé, en particulier Clémence et le cuisinier.||Direction peu présente, y a-t-il un pilote dans l'avion?

A
AMELIE SANDOZ Google

Excellent weekend prolongé en groupe à The Originals, Hôtel à Pic de Cherbourg. Accueil merveilleux. Chambre confortable et petit dej' extra !! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent week-end prolongé en groupe et que vous avez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que notre petit déjeuner. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. À très bientôt, L’équipe de l’hôtel A Pic.
B
Bakka 972 Google

FUYEZ!!!!!! ne vous arrêtez jamais à cet hôtel c est un conseil. J ai rarement vu un hôtel aussi salle . Une honte encore pire pour un 3 étoiles. Un hôtel f1 est réellement mieux. Humide bruit poussière cheveux dans le lit sans parlé de la salle de bain. On a perdu des sous grâce à eux car il ete hors de question de dormir dedans .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons profondément désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. La propreté et le confort sont des priorités absolues pour nous, et ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons vos remarques très au sérieux et avons immédiatement transmis vos observations aux équipes concernées pour qu’elles puissent prendre les mesures nécessaires afin d’éviter que de tels désagréments se reproduisent. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas pu profiter de votre séjour, et nous vous présentons nos excuses pour ces manquements. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, nous restons à votre disposition. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
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magdalena vincent Google

A FUIRE. Je n ai jamais vu un hôtel aussi sale et en + un 3 étoiles ! C est une honte sol abîmé arraché,mur sale drap rempli de cheveux, de la moisissure de la poussière partout lavabo avec des poil . La baignoire sans commentaire c était répugnant. Une bouilloire tout aussi degeulasse .On nous a proposer une autre chambre. Salle de bain rénové mais le reste été pareil que l autre chambre cheveux poussière etc. La directrice ne voulais pas nous parler car l hotesse d acceuil au premier appel nous a bien dit que la directrice ne voulais pas rembourser et quand on a demander a lui parler directementl hotesse nous a dit quelle ne repond pas aujourd'hui car elle ete en repos hors c est faux car l hotesse la bien eu au telephone 10min avant. En bref à fuire vraiment ! Une honte . Cela mérite zéro étoile. Merci à l hôtesse d accueil qui été sympathique et qui elle même nous a fait comprendre que la directrice ne voulais juste pas nous répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été aussi décevant. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de propreté et de confort que nous nous engageons à offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre, et nous sommes désolés que vous ayez trouvé les installations en si mauvais état. Nous avons transmis vos remarques aux équipes concernées pour une vérification et pour prendre des mesures immédiates afin d’éviter que cela se reproduise à l’avenir. Concernant l’interaction avec notre équipe, nous regrettons que vous n’ayez pas eu une réponse satisfaisante à votre demande. Nous nous excusons pour l’absence de communication avec la direction et nous allons revoir notre processus interne afin de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir pour vous offrir une expérience totalement différente et à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de l’hôtel A Pic.
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Yohann Guibon Google

Les chambres sont propres et ont été remises au goût du jour, c'est appréciable. Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins, le resto est très bien les portions sont copieuses . RAS 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, leur rénovation ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est aussi agréable de savoir que vous avez pu profiter de notre restaurant et de ses portions généreuses ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable, et nous vous remercions de souligner nos points forts comme le calme et l’adaptation aux familles. À très bientôt, L’équipe de l’hôtel A Pic.
S
Steve WARSON Google

Chambres très vieillissantes mais propres. Joli salle des petits déjeuners. Personnels à la réception et en salle très aimable et sympathique. Prix attractifs pour court séjour.

c
christophe gusmini Google

Excellent hôtel étant souvent en déplacement professionnel je voudrais que tout les hôtels où je suis de passage soit ainsi (bientôt Noël alors je fais un voeu😅) Les chambres sont en rénovation mais elles sont plutôt confortable Le menu du soir est très varié 4 entrées 4 plats 4 dessert et en plus c'est très bon L'accueil est absolument parfait tout le monde est petit soin pour que l'on si sente bien et c'est le cas L'emplacement de l'hôtel est parfait sur le haut de cherbourg

D
David Dumortier Google

Accueil très chaleureux. Très bon petit déjeuner Chambre agréable avec baignoire. J'ai passé une semaine très confortable dans cet hôtel Je recommande Et merci beaucoup à toute l'équipe.

V
Virginie Fraudeau Google

Chambre rez-de-chaussée à l'arrière à fuir ..odeur d'humidité insoutenable nous obligeant à écourter notre séjour. Points positifs : l'accueil et la sympathie du personnel puis le petit déjeuner copieux avec salle agréable

T
Thomas Lumineau Google

Hôtel ayant de bonnes chambres avec des salles de bain propres. Bons produits pour le petit-déjeuner. Accès un peu compliqué pour des utilitaires. Parking sur 3 niveaux du fait de la configuration du lieu.

e
eric varache Google

Hotel simple mais fonctionnel notre expérience était décevante concernant la chambre. nous étions à l'arrière au rez de chaussée vue sur le flan de la colline à 2 mètres de notre porte de chambre donc pas de luminosité et humidité ressentie alors que nous étions au mois d'août. Pour les futurs clients demandés plutôt les chambres sur le devant...

N
Norhaboicboic Google

Un hôtel vétuste, rénovation à refaire de toute urgence. 1 étoile et je suis généreuse. À notre arrivée: Poils sur le lit , je vérifie donc les oreillers et là affreux, à l’intérieur de la taie des poils, des cheveux… La bouilloire est toute poussiéreuse le sol est collant. Une odeur désagréable à l’intérieur. |La salle de bain : Vieille et sale. Poils sur les bords de la baignoires et les WC pas propre. La VMC sale et celle de la chambre de mes enfants je pense jamais nettoyée. |J’ai du me rendre à la réception pour demander du désinfectant et un chiffon|C’est honteux. Je joins les photos

B
Bernard BOUT Google

L'hôtel n'est plus adapté à l'époque. Certainement des années 70 il n'a pas été entretenu. Les chambres sentent le renfermé, la salle de bain est vétuste baignoire écaillée rouillée. Le chauffage est un grille pain. Pour 5 nuits le ménage a été sommaire. Heureusement l'accueil est convivial, le petit déjeuner très correcte mais la salle à manger est une cantine. Dans le petit salon l'un des murs est fissuré sur 1 cm mal caché avec une peinture marron. La prochaine commission de sécurité devra être plus attentive. Une réfection globale s'impose . Nous payons le même prix que pour un hôtel 3 étoiles mais l'établissement n'en n'a pas les qualités attendues. Certes il est pratique pour les entreprises qui viennent travailler sur Cherbourg mais il n'est pas tolérable de laisser persister cette situation de vétusté et de non entretien.

c
carlos fonseca Google

ÍJe déconseille tres fortement. Femme du menage ou personnel qù a touche a mes valises, des affaires personnelles intimes disparus, je voit les femmes de menage sortir de chambre et je rentre et même pas de papier toilettes (obliger d appeler la réception)et en plus je trouve des tronçons de menage oublie dans la chambre (photo a l'appui), pas de balais ni aspirateur passe dans la chambre depuis 5 jours, serviettes de bains pas change, pas de serviettes pour le visage depuis deux jours etc. ils vienne juste pour faire le lit. Pour faire leurs travail ils sont pas compétant, mais pour toucher les affaires des clients ce sont des pro etc.... On va a l'hôtel pour etre tranquille et on viens toucher nous affaires personnelles, honte a eux, la manègeur est pas du tout compétent ( je dirais meme aveugle). Honte pour la marque Campanile, j ai deja fait plusieurs sejours chez Campanile comme beaucoup d'hôtel a cote et j ai jamais vu sa. A se pose des questions. Tres très très déçu On va allez chez les concurrents sa se passera mieux 😡😡😡😡 très déçu je suis pas prêt de retourner chez eux. Au groupe Campanile de faire un tri de leurs ouvriers

j
jessyl949 Google

Chambre resté figée dans les années 80, on le sent à l odeur à peine passé la porte du couloir, des traces de moisissures dans la salle de bain avec un genre de grille pain en guise de chauffage. Quelques poussières au sol et des restes d eau dans la bouilloire. les draps sont rêches comme du papier et ne sont pas agréables du tout. Lors de l'ouverture du velux, on s aperçoit que l on ne peux pas l ouvrir a cause du rideau. En plus du bruit des chambres d à côté ou des portes qui claquent. Pour 95€ la nuit ça les vaut pas du tout.

j
jason sly Google

Chambre sale, poussière au sol . 95 euros pour une chambre dans un toit avec un simple velux. La salle de bain est restée bloquée dans les années 80 . On entend tout le voisinage . Horrible cet hôtel. Fuyez.

F
Fabienne Rebillard Google

Si l'établissement n'ai pas récent, la chambre est propre et le personnel disponible, professionnel et sympathique. Dommage que des utilitaires utilisent les places handicapés et oblige les personnes à mobilité réduite à se garer assez loin suites aux travaux en cours. Tanpis

A
A J Google

Grosse déception Chambre niveau 2, j'ai l'impression d'avoir été en collocation avec mon voisin tellement l'isolation est catastrophique. On entend tout, la TV, les ronflements et j'en passe... En comparaison, l'ibis budget est nettement mieux. 90 euros + 10 euros (petit déjeuner) = 100 euros un Lundi soir de Décembre Incompréhensible

A
Augustin Puvis Google

Hôtel très agréable. Chambre rénovée. La salle de bain mériterait un petit rafraîchissement. Personnel très accueillant et compréhensible pour un aménagement de chambre suivant les disponibilités du jour. Petit-déjeuner très complet. Prix raisonnable.

L
LePère KikiX (Le Père KikiX) Google

Pas trop mal, chanbres à rénover surtout la salle de bain et petit dej. à améliorer (Bacon grillé, omelette, pain frais du matin, confiture maison... ). Je n'y ai pas dîné je ne peux me prononcer sur les plats. La literie était très bien par contre. Propreté perfectible car le premier jour, le sol était sale l'aspirateur n'avait pas été passé impossible de marcher pieds nus. Les 2 autres jours c'était OK.

R
R. Karcz Google

Hôtel ? Il a connu ses bons jours il y a bien longtemps. Les chambres puent l’humidité,masquée maladroitement par un déodorant. Les bord de baignoire abritent une plantation de champignons noirs, l’aeration par l’extracteur ne marche plus, les lampes s’allument péniblement, clignotent et font un buzz digne d’un film de zombie. La table dans la pièce ne tiens plus, elle decris une courbe de 15°. Plus globalement, l’insonorisation des chambres sur les passages extérieurs est nule. Vous ne dormirez qu avec des boules quies si vous êtes au niveau du passage. Aucun espace convivial extérieur n’est proposé autour du restaurant au profit du parking où les camionnettes se garent devant les escaliers d’entrée aux appartements. Le petit dej est dans les même tons, tristement sans goût, et sans cocotier pour les œufs que la machine premier prix peine à cuire. Un soir j’ai payé la bière 4,90 pour découvrir qu’elle est finalement a 3.90 le lendemain, tarifs variables? Je laisse tout de même une étoile car le personnel est très gentil, la machine à café tiens la route et le lit est tout de même confortable malgré les relents d’odeurs bizarres qui arrivent des murs.

J
Julien Laurent Google

Rien à dire sur le personnel ni le petit déj mais après 2 nuits j ai le dos explosé par la literie. La chambre sent le vieux et est mal insonorisé. Bref, des travaux de rafraîchissement serait la bienvenue

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233romainc Google

L'hôtel est vieillissant et mériterait un bon coup de neuf, la chambre, repeinte récemment vu l'odeur, mériterait d'être modernisée. ||Bon point, le matelas, large et confortable !||Le petit déjeuner est correct, avec du choix et la femme a l'accueil est souriante et agréable. ||Cet hôtel est bien pour une nuit de passage dans la région, mais il ne faut pas s'attendre à quelque chose d'extraordinaire.

n
nicolas Google

Personnel très accueillant. L'hôtel est bien situé à moins de 10 minutes du centre ville de cherbourg. Petit déjeuner au top. En revanche il serait nécessaire de faire un coup de rénovation dans les chambres (fenêtres et literie) l'isolation entre les chambres sont à prévoir car ont entend tout (ébat amoureux, discutions...)

M
Michel Serre Google

Equipe très avenante, restauration correcte mais légèrement élevée pour ce type d’établissement, chambre catastrophique !!! Odeur très forte de moisissures certainement… chauffage de type grille pains qui chauffe pas… salle de bain d’une autre époque… chambre très vieillotte… un grand besoin de rénovation !!! Malheureusement je ne reviendrai pas, heureusement c’était pour une seule nuit !! / séjour professionnel

D
David Calais Google

A fuir totalement !! A peine rentrer dans la chambre une odeur de renfermer à plein nez, plein de moisi sur les volets, fauteuils tout tacher, salle de bain qui commence à avoir de l’âge ainsi que la chambre, les couloirs pour accéder au chambre sont sales, point positif ils ont bien voulu nous rembourser car ce n’était pas possible pour nous de dormir une semaine dans une chambre comme celle ci !! Donc vacances annuler car évidemment pas d’autre hôtel de dispo !! Merci d’avoir gâcher le peu de vacance que nous pouvions nous offrir ….

S
Samantha Lamblé Google

Expérience vraiment peu concluante.. j’ai atterri dans cet hôtel car mon établissement habituel était plein, mais payer 85 euros la nuit (sans petit déj) pour dormir dans une chambre limite propre, avec une salle de bain délabré et une literie au confort très moyen c’est vraiment abusé.. absolument aucune isolation, on entend tout, j’ai clairement eu l’impression de dormir avec la personne de la chambre d’à côté. HORRIBLE. Le seul point positif de cet hôtel dans lequel je ne remettrais jamais les pied, c'est l'accueil et le personnel qui est gentil, serviable et aimable, à ce niveau rien à dire.

N
Nicolas Coudert Google

Prestation chère pour la qualité! 80€ la nuit pour un lit simple et le ménage qui n'est pas fait entre deux nuits par temps covid! 10€ le petit-déjeuner à emporter c'est pas très raisonnable. Les chambres ne sont pas insonorisées et un peu vétuste. Heureusement que l'accueil et le personnel sont agréables.

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Florian Vivier (Florian Vivier) Google

Séjour très agréable, on trouve tout pour se sentir comme à la maison tout en étant en déplacement professionnel ! Les plats sont très bons, la viande cuite à la perfection (merci Vincent), l'accueil est chaleureux, les filles de réception sont toujours souriantes, les chambres sont propres et c'est un réel plaisir. Le directeur est sympathique et fidèle à ses clients. Merci à toute l'équipe !

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Olivier Houdry Google

Le service était bon et le personnel très professionnel. Par contre, le confort des chambres était assez sommaire et les trois étoiles non justifiées. Deux étoiles seraient plus conformes à la réalité. L'hôtel est un peu vieillot et nécessiterait un bon coup de rafraîchissement.

M
Malika & Manu Trigilio Google

Les chambres ont viellies et surtout la salle de bain. Le buffet a réduit la voilure en diversité même si la qualité résiste. L'accueil est de qualité et souriant....ce qui lui vaut à mes yeux la troisième étoile.

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Valérie C. Google

Réservation pour dîner pour 19h30 pour 3. Arrivées à l'heure mercredi 14 août. Avons choisi le menu à 23,90. Mojito commandé servi dans un verre ressemblant à 1 chopé de bière, pas bon du tout. Buffet d'entrée plus que moyen, où un saladier de riz surimi, était quasi vide à 20h, l'avons signalé... Réponse... Il n'y en a plus... Avons dû signaler que plus de mayonnaise... Sinon pas remis... Avons été obligées de réclamer le pain, servi ensuite au compte goutte, par 1 serveuse qui fait une tête d'enterrement, 1 par personne, passe encore, mais 1 fois fini, personne ne surveille les tables et n'en remet. Obligées de réclamer, réponse : on va en refaire... Nous avions commandé du gigot... Servi pas saignant, mais pas cuit du tout, avons été obligées de réclamer... Réponse de la dite serveuse : il fallait le dire en commandant... Sauf qu'on nous ne l'a pas demandé... Le serveur nous demandé quel accompagnement nous désirions, j'ai commandé pois gourmands et frites ce que j'ai eu, les 2 autres personnes, que des frites... On leurs a mis.. Les 2. Avons commandé un pichet de rosé, pas pu le boire, on avait l'impression de boire un rosé en cubi 1er prix, infect. Ne restait que le dessert... Et/ou fromage... 3 fromages ...très léger quand il s'agit d'un buffet à volonté... Pas de mousse au chocolat, le baba, pas d'îles flottantes, idem, par habitude du campanile ailleurs. On réclame on nous amène les fameuses îles, encore congelées !!!! Un semblant de gâteau au kirsh pas bon du tout... Bref une horreur cette nourriture... Incroyable, inadmissible... Heureusement que nous avions réservé !!! On critique la région parisienne, je peux vous dire que quand on va au campanile d'Argenteuil, j'y ai fait des repas d'affaires, sans réserver, avec des plats fins et à profusion, et un personnel digne de ce nom... Une honte, véritablement...

M
Matthias Lefèvre Google

Que dire de cet hôtel trois étoiles.... Établissement vieillissant sanitaire très moyen tout juste propre. J ai du changer de chambre à mon arrivé car elle était inondée velux non fermé.....ensuite on me change de chambre.....je voulais sécher mes affaires de travail mouillé avec le beau temps normand.....radiateur défectueux....et pour finir le sèche cheveux ne fonctionnait pas....heureusement j ai tjs le miens dans ma valise. Enfin bref pour un trois étoiles à 90€ la nuit lors de ma venue c est très chère pour la qualité offerte. Très mauvais rapport qualité prix !

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Nicolas Ducq Google

Chambres vétuste, voire sale...odeur de renfermé directement quand on rentre dans la chambre... literie peu confortable. La chambre n'est pas moderne, il manque des prises électrique et le chauffage de la sale de bain fait peur. Un tapis dans la baignoire éviterait que l'on glisse...Le restaurant est correcte mais sans plus... enfin quand il est ouvert... Je ne recommande pas cet hotel même si l'emplacement est pratique.

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justin dubocage Google

En déplacement pro, je choisi régulièrement cette chaîne d’hôtel. Cependant pour celui ci, voici mon avis : L'hôtel est vieux ! Il mérite une grosse rénovation ! L'humidité était présente dans la chambre, le radiateur ne chauffe quasiment rien, bref première impression mauvaise. Pas de prises électriques à côté du lit, pour utiliser ses appareils, obligation de prendre l'unique prise dédié à la télé ... Bref, je ne reviendrai pas dans ce campanile. Point positif, baignoire et petit déjeuner correct