Hotel ibis La Ciotat

Séjour de 4 jours , piscine magnifique mais pas chauffé comme indiqué, petit dejeuné jusqu’à 10 h et non midi comme indiquée . Parking payant…..Clim fonctionne pas . Chambre propre et calme .

Personnelles très accueillant ...souriant et à l'écoute...pour la chambre pas très propre un jeune homme de l'accueil la constaté en venant dépanner la télévision manque de serviettes de salle de bain et petit dejeuner à mon arriver les pots de confitures vide je les signaler mais pas de changement dommage.. un très bon accueil aussi avec un beau sourie de la dame qui nous demande nos numéro de chambre.Bonne literie et hotel calme si les fenêtres sont fermées

Très bon séjour à l’hôtel Ibis La Ciotat, le personnel était super accueillant, souriant et agréable. Notre chambre était propre.

L'équipe est très serviable et soucieuse des clients tant au restaurant qu'à l'accueil. Belle piscine très agréable pour y plonger le soir au retour du travail.

Accueil ok |Hôtel en dehors du centre et du bord de plage. Assez éloigné. |Chambre ok mais salle de bain cabine vraiment petite et pas très agréable. |Climatisation hs dans ma chambre mais pas la moindre excuse c’est dommage. |Parking pratique. |Chambre pas du tout insonorisée beaucoup de bruit du couloir, des autres chambres et même de l’extérieur c’est le vrai point faible. |Petit déjeuner très standard sans plus.

Tout sauf le service d’un ibis ! Nous réservons une chambre dans un hôtel 3* avec Air conditionné et restaurant. Nous arrivons et pas de clim et pas de restau du wk ! La clim soit disant car il faut choisir chauffage ou clim et malheureusement en ce 07 mai (22C dehors) un client a demandé le chauffage donc on laisse le chauffage. Notre chambre plein sud etait une fournaise ! Un 3 étoiles dont la réceptionniste n’est pas capable de trouver une soltion à part de nous dire "on peut vous donner un ventilateur !" Et pour la fermeture du restaurant :" on a un tournoi de foot et c’est réservé pour ça" ! Bref zéro pointé pour cet ibis indigne d’une prestation 3* que l’on peut leur connaître. Au final le lendemain, l autre réceptionniste nous a simplement dit " nous ne mettons l’air conditionné qu’à partir du 11/05 !" Voilà donc une publicité mensongère d’un hotel ibis !

Trop loin du centre . Chambre pas prête. Pas de restaurant le week-end à l hôtel. Personnel sympathique et réactif Parking sous-terrain gratuit pour les motos

Chambre avec une jolie vue...sur l'entrepôt d'en face. Très bruyant le matin par le service ménage et ce de très bonne heure ( un dimanche matin pourtant). Draps et serviettes rêches...un accueil mitigé. Hôtel au sein d'une zone commerciale.

Une mauvaise expérience de la SDB qui a été mal nettoyée, des poils à l’entrée de la douche. Je l’ai signalée à la réception qui m’a assurée qu’elle serait nettoyée. À mon retour du repas, rien avait été fait. Des paroles en l’air comme d’hab pour faire bien, mais aucun sérieux. C’est dommage

Une mauvaise expérience concernant la sdb qui n’a pas été correctement nettoyée, bcp de poils sont restés devant la douche et aussi ds le lavabo. Je l’ai signalé à l’accueil qui m’a assuré qu’elle serait nettoyée prochainement. Je suis sortie pour dîner et à mon retour, rien a été fait. C’est dommage

Pire expérience hôtelière de ma vie. Pour commencer. L'emplacement est vraiment pas terrible. Ensuite pas de place de parking et chose honteuse, ils font payer 10 euros par jour la place de parking aux clients. Pour continuer, a l'arrivée, les personnes à l'accueil n'étaient pas agréable du tout, les explications étaient pas claires. Mais xela ne s'arrête pas là, seulement 1 serviette par personne, un seul coussin qui et beaucoup trop mou ce qui contraste avec le matelas beaucoup trop dur. Ma nuit était atroce car il faisait trop chaud, et la climatisation ne fonctionne pas, et la fenêtre ne s'ouvre que partiellement. L'insonorisation est mauvaise. Enfin, le petit-déjeuner qyi est relativement honnereux par rapport aux prestations, il n'y a pas beaucoup de choix. Le seul point positif, était une femme de ménage absolument adorable. Je n'y retournerai plus jamais.

Quelle qualité de service, d’accueil, de bienveillance…. Et ce de la totalité du personnel ! Rarement vu ça et de nombreux hôtels plus étoilés devraient s’en inspirer !! Bravo pour ça, c’est un plaisir pour votre clientèle. Après en effet les chambres méritent un vrai rafraîchissement, l’isolation est à refaire aussi, et les salles de bains sont de piètre qualité et bien en deçà de ce que l’on attend d’un Ibis. Le restaurant est très bien et la terrasse extérieure avec sa piscine également très agréable.

Le personnel était parfait et les chambres très confortables et propres. L’emplacement n’était pas idéal, en plein milieu d’une zone industrielle, mais pas loin du centre. Le petit-déjeuner copieux et l’excellent rapport qualité-prix compensaient largement. On pouvait apercevoir la mer au loin, et elle était magnifique !

Très mauvaise expérience, probablement l’un des pires hôtels où j’ai séjourné de toute ma vie professionnelle. Je voyage très souvent pour le travail et je dors dans des hôtels partout en Europe et dans le monde, mais je n’avais encore jamais vécu une situation pareille. Un soir, vers 20h45, après être rentré dans ma chambre puis être redescendu quelques minutes, ma carte ne fonctionnait plus et je me suis retrouvé bloqué à l’extérieur de ma propre chambre. Le personnel m’a expliqué qu’il y avait un problème de puce sur la carte, mais surtout, l’hôtel n’a pas été capable de rouvrir la chambre ce soir-là. Il n’y avait pas de clé physique disponible et aucune solution immédiate. Résultat : on m’a donné une autre chambre pour la nuit, certes gratuitement, mais sans accès à toutes mes affaires personnelles restées dans la première chambre. Je me suis retrouvé sans vêtements de rechange, sans nécessaire de toilette, sans chargeur de téléphone, encore habillé avec mes vêtements de travail, simplement parce que l’hôtel n’était pas en mesure d’ouvrir une porte à 20h49. La chambre de remplacement, en plus, avait une forte mauvaise odeur, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable. J’ai passé la nuit dans des conditions très inconfortables, en attendant uniquement le lendemain matin pour pouvoir enfin récupérer mes affaires. Le plus choquant est qu’après cinq nuits dans cet hôtel, aucun vrai geste commercial n’a été proposé à la hauteur du problème. On m’a offert une petite bouteille de champagne, ce qui m’a semblé totalement déplacé vu la situation. Quand on passe une nuit sans accès à ses vêtements, à ses affaires de toilette et à ses effets personnels, une demi-bouteille ne compense absolument rien. Pour moi, c’est inadmissible qu’un hôtel ne soit pas capable d’ouvrir une chambre occupée en soirée, sans solution technique, sans clé de secours, et avec une gestion aussi légère d’un problème aussi grave pour le client. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Situé en zone d’entreprises, l’établissement bénéficie d’un emplacement stratégique : idéal pour éviter les bouchons de La Ciotat et profiter d’un accès rapide aux communes voisines. Parfait aussi bien pour les séjours d’affaires que pour les vacances ou une simple parenthèse détente. C’est clairement l’hôtel‑restaurant « couteau suisse » du secteur. Nous n’avons pas pu profiter de la piscine, ouverte à partir de mai, mais ce n’est que partie remise. Personnel dynamique, serviable, avec une mention spéciale pour le responsable technique. Nous reviendrons avec plaisir.

Le restaurant est pitoyable, serveur irrespectueux qui lors que je lui dit le Carpaccio n’est pas frais et sec sur le côté il me dit sur la carte il n’est pas noté que c’est un produit frais. Bref à fuite.

Très bon accueil, personnel sympathique. Chambre fonctionnelle et bonne literie. Petit déjeuner de qualité, varié et copieux

Un superbe hôtel avec du personnel très accueillant une chambre juste incroyable. Étant en situation de handicap la chambre était très spacieuse, adaptée et avec une magnifique terrasse nous reviendrons

J'ai pris cet hotel parce que j'avais une grande soiree a 10 min a pied . Donc emplacement niquel. Chambre propre . Personnel sympathique.

Chambre très confortable avec jolie vue sur la piscine et les montagnes. La terrasse est un plus! Personnel aux petits soins!

Personnel excellent et accueillant !!! Une salle de réunion côté piscine et le service géniaux. Petit bémol sur les chaises un peu trop droites pour y passer la journée

1ere fois dans cet hôtel et très bonne surprise! Personnel très agréable, je remercie Léa et Laurent d'avoir chargé mon téléphone à la réception et Hedi qui était très serviable. J'ai beaucoup aimé le restaurant, Dylan était très sympa je recommande

Accueil exceptionnel par Hédi, le réceptionniste de nuit, aux petits soins, merci infiniment pour l’attention personnalisée que j’ai eu en chambre. Tous ses collègues étaient également adorables. J’ai l’habitude de venir dans cet hôtel et le service est toujours au top !

Plusieurs séjours d’affaires et un veilleur de nuit toujours odieux, condescendant, absent et introuvable pour donner les chambres, refuse de servir. |Un comportement systématiquement déplacé qui nuit fortement à l’image de l’établissement. |Affligeant !

Deuxième séjour à l'hôtel Ibis la ciotat, et toujours le même ressenti : une équipe dynamique et bienveillante, un petit coin jeux enfant super appréciable, un petit déjeuner varié et copieux, avec toujours la petite dame qui nous acceuil et reste au petit soin pour nous. Merci à Cécile pour sa réactivité et son professionnalisme lors d’un soucis de chauffage dans notre chambre, elle s’est occupé de tout pour nous transférer rapidement dans une chambre voisine malgrés l'heure tardive..

Hôtel plutôt agréable, un peu loin du centre ville cependant. Parking sur place payant, petit déjeuner convenable malgré le prix. mais de nos jours les tarifs sont les même partout. personnel super gentil !

Le personnel est très agréable, le petit déjeuner et la salle de déjeuner sont très bien. L'hôtel bien que situé en zone commerciale est calme mais permet d accéder rapidement à l'autoroute pour rayonner à l'est ou à l'ouest. Accès en 15 mn en voiture aux calanques de Mugel et Figuerolles. Accès en 20 mn à cassis et ses calanques.

Tout était parfait l'hôtel est merveilleux bien situé bon style et bon agencement . Chambre spacieuse et confortable. Une petite fin a tout heure . Qualité de service au top .

Lors d’un court séjour en novembre dans cet hôtel, nous avons découvert un lieu très agréable avec une piscine. On s’imagine aisément revenir dans cet l’hôtel pendant les beaux jours. L’amabilité du personnel de l’accueil à notre arrivée ainsi qu’au restaurant lors du petit déjeuner était incroyable. Je recommande vivement cet hôtel, qui bien qu’éloigné du centre-ville mérite le détour.

Un excellent accueil une équipe dynamique souriante et agréable. Comme toujours un très bon séjour. Pas une critique mais une suggestion pour les séjours Halloween peut être un rappel une déco dans les chambres pourraient être sympa. L’ascenseur avec son petit mot d’Halloween et sa déco ainsi que l’hôtel bien décoré et dans le thème. Merci à l’ensemble des équipes accueil restauration réception entretien technique…

L’hôtel est vraiment superbe, avec une belle piscine et une terrasse magnifique pour profiter des rayons de soleil de l’automne. Le petit déjeuner est copieux, varié et délicieux. Mention spéciale à la réception, accueillante, dynamique et souriante. On se sent tout de suite bienvenu. Merci pour cet excellent séjour !

Très belle découverte lors de mon déplacement professionnel à La Ciotat ! L’accueil de l’équipe de l’Ibis est irréprochable : toujours souriante, disponible et aux petits soins. Le rapport qualité/prix est excellent, tout est fait pour que le séjour soit agréable. Le petit déjeuner est vraiment exceptionnel — un large choix et des produits de qualité, un vrai plus pour bien démarrer la journée ! Le restaurant sur place est convivial et on y mange très bien. La chambre était confortable et propre, parfaite pour se reposer après le travail. L’emplacement est idéal, pratique pour se déplacer en ville. C’est certain, je reviendrai ici pour mes prochains voyages pro !

Séjour professionnel à l’Ibis La Ciotat, et vraiment une excellente expérience ! L’équipe est superbe, toujours disponible et souriante — un vrai plaisir après une journée de travail. Le rapport qualité/prix est au top, difficile de faire mieux dans le secteur. Mention spéciale pour le petit déjeuner, sans doute l’un des meilleurs que j’ai pu goûter en hôtel ! Le restaurant est également très sympa, on y mange très bien. La chambre était confortable et calme, parfaite pour bien se reposer. La localisation est idéale, proche de tout. Je reviendrai sans hésiter lors de mes prochains déplacements professionnels !

Très court séjour d’une nuit mais très belle expérience. Personnel fort sympathique, de bon conseil. Chambre spacieuse, insonorisée vis à vis de l’extérieur (autoroute). Grande douche. Climatisation un peu bruyante. Expérience positive.

Expérience au top sur la Ciotat. De loin le meilleur hôtel. Si vous cherchez la tranquilité et pas un hotel de bord de route bruyant, vous êtes au bon endroit. L'équipe est super agréable, je les recommande à 100% pour bel accueil. Ils sont à l'écoute et merci particulièrement à léa pour la préparation de la chambre pour mes parents. J'avais déjà réservé cet hotel pour usage Pro pour des clients, et là je dois dire que c'était également un très belle expérience familiale.

Bien qu'il soit en zone industriel, l'hôtel est bien situé. La vue sur les collines est belle, la décoration des espaces est jolie et la literie est au top. Mais, une fois ces éléments validés, il y a plein de petites choses qui clochent. L'assensceur était en panne (à cause des intemperies du dimanche précédent) et nous avons du monter étages à pied pour un première chambre où la chasse d'eau fuyait bruyamment. Le problème aurait dû, selon l'accueil, être réglé, mais ce n'était pas le cas. Nous sommes allé dans la chambre suivante pour vivre dans un standing qui ne vaut pas son prix. La télécommande de la télévision n'avait plus de plaque sur les piles et quand on coupe le son, elle se met à brailler ensuite. Mon mari a nettoyé la bonde de la douche et j'ai dû enlever celle du lavabo qui de permettait pas l'écoulement de l'eau...ne parlons pas du restaurant qui n'a qu'un plat ou qu'une boisson sur trois à sa carte et qui n'ouvrait pas le week-end de notre venue... Bref, ensemble décevant, comme si le staff avait lâché l'affaire.

Séjour de 5 jours mitigé ! La piscine et le petit déjeuner sont très bien Le hall d’accueil et la terrasse sont très jolis. Le personnel est accueillant et sympathique. En revanche la chambre pas terrible , la climatisation était vraiment trop bruyante et c’était mal insonorisé , et la salle de bain une catastrophe .. , toute petite , il serait vraiment bon de les rénover , les cabines de douche qui rendent claustrophobes c’est vraiment plus possible en 2025 😬 Les lits étaient néanmoins confortables Sinon il faut impérativement un véhicule car loin de tout ..!

Bon hôtel en général mis à part le service de restauration qui est peu présent. Je suis venue manger en famille à 13h et nous avons attendu 40 minutes pour prendre notre commande alors qu’il y avait environ une dizaine de clients (avec plus de la moitié déjà servi !). Pour le dessert nous étions deux a commandé 2 boules de glaces avec des parfums différents mais nous n’étions pas sûr si la serveuse avait compris notre commande donc nous sommes allés demander pour être sûr et finalement elle n’avait pas compris notre commande puisqu’elle nous a dit qu’il n’était pas possible de commander plusieurs parfums différents. Si nous n’avions pas vérifié de nous même nous nous serions retrouvé avec la mauvaise commande. Et enfin, la table n’a pas été nettoyé depuis la veille car nous étions assis à la même table qu’hier soir et j’ai remarqué qu’il y avait encore la même tâche de nourriture sur la table. J’espère que le service sera plus dynamique la prochaine fois !

J'ai séjourné plusieurs jours dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et j'en suis ravie .Le personnel même si très jeune est à l'écoute et dévoué. La piscine est agréable, l'hôtel est calme. Le restaurant propose une carte pour tous les goûts. Petits déjeuners variés. Je recommande cet hôtel.

Chambres agréables et climatisation efficace. Quelques traces de saleté pour les plus pointilleux dont je fais parti rien d’alarmant néanmoins. Le restaurant est tout à fait convenable et la piscine agréable. Le petit déjeuner manquait de fait maison. Vous pourrez acheter sur place une sélection de produit locaux. Hôtel gay-friendly