Hôtel ibis Metz Woippy

la literie est très confortable, les chambres sont propres et le personnel est très souriant et agréable.

Très bon hôtel, je recommande fortement super propre et très accueillant

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel du début à la fin. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe toujours souriante, disponible et attentive au moindre détail. La chambre était impeccable, très confortable et calme, ce qui nous a permis de vraiment nous reposer. L'hôtel dispose d'espace de détente près de l'accueil, avec bar, cheminée et jeux de société, nous avons pu passer d'agréables soirées et faire de jolies rencontres. Le restaurant "la Boucherie" de l'hôtel nous a permis de manger un bon repas sans avoir à nous déplacer. Le petit-déjeuner était varié, copieux et composé de produits frais, avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Nous avons également beaucoup apprécié l’atmosphère générale de l’hôtel : élégante, paisible et conviviale. L’emplacement est idéal, proche de l'autoroute. On sent un véritable souci du service et du bien-être des clients, ce qui fait toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation.☺️

On a séjourné pour une nuit avec nos enfants, on a profité de se poser au restaurant pour dîner, l’équipe est juste géniale trop sympathique très arrangeant, idem pour l’accueil. Merci pour vous êtes génial. 🙏

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Équipes formidables, très réactives aux consciences professionnelles rigoureuses, et Ce, que ce soit au restaurant, au petit-déjeuner ou à l'hôtel. Mille mercis de toujours nous recevoir avec vos jolis sourires. À bientôt !

Pas de clim dans nos chambres plein sud au mois de Mai. Signalé à l'accueil, réponse évasive pour nous balader. Malheureusement cest notre principal critère de réservation. Et seul du chauffage est disponible. Obligé d'ouvrir la fenêtre qui donne sur l'entrée + bruit de la grande route. J'éditerai le commentaire en fonction du service, mais je pense que dans les conditions actuelles nous ne reconduirons pas notre voyage annuel via cet établissement. Que ce soit une climatisation, une télé ou tout autre équipement, un hôtel ne doit pas mettre en avant sur les sites de réservation des équipements non disponibles. Cdlt

L’extérieur fait vieillot, mais l’intérieur est sympa.|Les parties communes sont biens décorées (surtout le hall d’entrée et l’escalier…)||Les chambres sont correctes. |La literie est bonne sauf si vous êtes 3 et que vous utilisez donc le canapé convertible (Le matelas de celui-ci est catastrophique).||Les points positifs:|Le parking est vaste et surveillé. |La présence du restaurant la boucherie (restaurant de l’hôtel.)|Un petit déjeuner de qualité. ||Les points négatifs:|La qualité de la literie du canapé convertible.

Nous nous y sommes arrêtés pour charger notre véhicule à la borne de recharge Electra. Possibilité de prendre un café. Établissement très propre et accueillant pour votre chien. Personnel très agréable et avenant avec le client. Le plus: le sourire aux lèvres du personnel. Je recommande.

Ce n’est pas au niveau de ce qu’on attends pour un hôtel du groupe Accor. Badge de chambre qui se désactive tous les jours (et pourtant ce ne sont pas des anciennes cartes magnétiques), chambre qui a été « oublié » par l’équipe de ménage (malgré l’étiquette placée sur la porte). Les chambres, et en particulier les salles de bain, sont très vétustes. Point positif, la majorité du personnel est adorable. Bref, en attendant une éventuelle rénovation, cet hôtel dépanne, mais sans plus.

Chambre correcte et propre personnel très sympathique restaurant très bien bon rapport qualité prix nous avons passé un bon week-end merciii a toute l équipe

Bon séjour dans cet hôtel, le restaurant est un plus. Bon petit déjeuner.

Hôtel accueillant, personnels souriants, belle décoration dans les escaliers. Chambre propre et bonne literie . 🙂

Super séjour en couple|Personnel hyper agréable. Bon petit déjeuner les propres|Il est un très joli parc|Merci pour ce séjour.

Je fréquente beaucoup d’hôtels de la chaîne Accor et celui-ci vient dans le peloton de tête ! Deco très sympa avec sa collection de vieux vinyls au mur de l’escalier et resto La Boucherie attenant à l’hôtel. Mais ce qui sort véritablement du lot, c’est la qualité de l’équipe en place, tant côté hôtel que côté restaurant ! C’est suffisamment rare pour être signalé. Bravo et continuez comme ça !

1 super moment, le cadre et l'ambiance sont super conviviaux. L'équipe est très chouette ça fait du bien.

Bien situé Chambres spacieuses Excellent accueil Restaurant la Boucherie accolé, avec service rapide et attentionné

Propre,équipe agréable, sympathique et serviable, un resto accolé avec un bon cuisinier et un bon service,bémol pour l’accessibilité des alentours, pour fauteuils roulant,navette toute proche ,facile à pied mais impossible en fauteuil.

Les chambres sont vraiment vieillissantes avec du crépi sur les murs et du mobilier des années 90. Traces suspectes sur la moquette et les murs, porte abîmée et rideau de douche dans la salle de bain.|Points positifs: le prix et la literie qui est OK|Si vous cherchez un prix vous êtes au bon endroit mais n’espérez pas un niveau de qualité supérieure.

L’hôtel de l'extérs calmeieur paraît vieillot mais ma chambre était au top pour un ibis. Très calme, personnel très prévenant et un pdj très correct. Une petite salle fitness bien pratique, donc vraiment pas de points négatifs. On peut regretter l’absence de bouilloire et de mouchoirs dans la chambre. Le restaurant de l’hotel est un restaurant de la chaîne La Boucherie

Nous avons passé trois nuits dans cette hôtel Nous en sommes satisfait Bon lit grande chambre et surtout un personnel très acceuillant C est très agréable de commencer la journée avec un charmant sourire

Nous n'avons pas eu d'eau pendant 7 heures environ et nous n'avons eu que 12€ de reduction sur la note finale pour deux chambres Ce n'est vraiment pas commercial

Personnel très agréable, cela est très appréciable ! Propre, simple, efficace. Parfait avec un chien : nous avons été placés au rez de chaussée (merci) et il y a beaucoup de verdure autour de l'hôtel. Petit déjeuner excellent également !

J'ai passé un très bon séjour. Hôtel très propre, chambre spacieuse et une équipe pro et sympa! Céline a été très gentille. Je reviendrai avec plaisir!

J’ai fait plusieurs hôtels ibis 3 étoiles ou je n’ai pas été déçue. Par contre celui ci… nous étions dans la chambre 117. Pas de boîte de mouchoirs (même si c’est qu’un petit détail) la robinetterie tient à peine sur le mur. La chambre est quand même relativement vétuste et nécessiterait une remise à niveau. L’isolation acoustique médiocre. J’ai à peine dormi, claquement de porte, on entendait les conversations des chambres avoisinantes et dans le couloir, jusqu’à 2h30 du matin, bruits de canalisation, etc. C’est vraiment la première fois que je dors si mal dans un hôtel ibis 3 étoiles. Je suis sévère dans la notation car le but d’un hôtel c’est quand même d’y dormir… et quand on ne peut justement pas s’y reposer à quoi sert il ? Surtout pour 89€ la nuit. Les points positifs restent le personnel agréable, les communs avec le baby-foot, les jeux de société, la cheminée ronde qui est incroyablement magnifique et le restaurant la boucherie juste à côté avec un accès direct.

J’ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Le service a été irréprochable du début à la fin . Personnel accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre aux demandes. On se sent vraiment pris en charge, avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. La qualité du service fait clairement la différence et contribue à une expérience très agréable. Je recommande vivement cet établissement et n’hésiterai pas à y revenir lors d’un prochain séjour.

Le siphon de la baignoire est cassée, vous y retrouvez une punaise et des cheveux … le mur des toilettes très sales avec des taches … les joints autour de la baignoire qui sont limitent …. 2 réceptionnistes sur 4qui n’y connaît rien à son métier et /ou qui n’ont pas l’air intéressé …. Heureusement qu’il y avait quelques employés sympathique !

Très bon accueil.nous avons très bien dormi les chambres sont confortables et propres,le night est très agréable.Petit déjeuner très variés et copieux ,le personnel très sympathique et professionnel. Au plaisir de revenir

De grandes chambres propres, équipe très sympa. Diner excellent et petit dejeuner très copieux. le plus : déco de noel canon

Chambre glaciale à notre arrivée à 19h30, 17,5 degrés dans la chambre. La soufflerie ( d’où devrait arriver de l’air chaud fait vraiment un bruit incroyable et hélas n’envoie que de l’air froid. Une personne de la réception vient constater tout cela et nous propose un minuscule radiateur. Salle de bains : bien bien fraîche on n’y traîne pas , 2 serviettes bien fines bien usées, et pas de serviette à mains. On n’y traîne pas !

Hôtel très bien placé et facile d'accès. Le check-in et le services sont de qualité pour un hôtel de ce type. Les chambres sont spacieuses et pratiques, comme la salle de bain. La propreté serait à améliorer, surtout au niveau de la salle de bain, où l'on peut voir des poussières accumulées dans les coins, ou au dessus du sèche-cheveux par exemple. La moquette au sol n'est pas le meilleur revêtement de sol, qui attire la poussière. Un petit rafraîchissement des chambres ne serait pas de trop, même si elles restent tout à fait correctes. Notre séjour fût agréable.

L'hôtel est situé à moins de 8 minutes du centre-ville de Metz, avec un grand parking gratuit, ce qui est très pratique ainsi qu'un restaurant. De plus, l'hôtel dispose de divers jeux accessibles gratuitements et tout est en très bon état : baby foot, jeu d'échecs, jeu de dame, guitare...Le personnel est sympathique et bienveillant notamment les personnes qui s'occupent du petit-déjeuner. Puis, nous avions deux chambres communiquantes au rez-de-chaussée avec vue sur l'entrée très bien insonorisées, nous n'avons entendu aucun bruit alors qu'il y avait un bus. Seul bémol, le matelas du canapé lit de la chambre 6 est à changer car on sent tous les ressors.

Je suis arrivé dans cet hôtel en tant que client fidèle avec statut Accor Platinum dans le programme de fidélité – et je suis globalement déçu par le manque de cohérence dans la qualité de service et la gestion des attentes des clients. Check-in : Accueil froid et strictement professionnel. Correct sur le plan formel, mais sans amabilité ni réel sentiment de bienvenue. Chambre : Clairement vieillissante et nécessitant des travaux de rénovation. Point positif : la chambre était propre. Néanmoins, des investissements sont indispensables. Service / gestion des problèmes : La chambre était réservée pour trois personnes, mais seulement deux lits étaient préparés. Après l’avoir signalé à la réception, il m’a été répondu que je devais déplier et préparer moi-même le lit d’appoint. Cela n’est pas acceptable en termes de service. De plus, il n’y avait pas suffisamment de serviettes dans la chambre, que nous avons dû nous procurer nous-mêmes. Housekeeping : Mention très positive : la collaboratrice du housekeeping était exceptionnellement aimable, serviable et attentive. Le client était clairement au centre de ses priorités. C’est exactement cet état d’esprit que j’aurais attendu également de la réception. Petit-déjeuner : Très simple et minimaliste. Aucune raison de le réserver une seconde fois. Bar le soir / bon boisson : Le bon boisson issu du programme de fidélité ne pouvait pas être utilisé pour un verre de vin rouge, uniquement pour de l’eau, des sodas ou de la bière. Cela est surprenant, d’autant plus que la bière était parfois plus chère que le vin. Espaces communs / design : Les toilettes dans les espaces publics sont fortement à rénover. De manière générale, le design de l’hôtel est dépassé et manque de cohérence. Aucun concept clair n’est identifiable dans le restaurant ni dans la salle du petit-déjeuner, ce qui nuit fortement au confort et au bien-être. Ma recommandation personnelle : repartir de zéro et engager une rénovation complète, sans attachement nostalgique. Conclusion : La propreté et le housekeeping sont convaincants, mais le service, l’état général et le concept ne le sont pas. En tant que client fidèle, j’attends bien plus d’attention, de professionnalisme et de considération. Les futurs clients doivent savoir à quoi s’attendre. Avec des investissements ciblés dans les infrastructures et le service, cet hôtel pourrait nettement améliorer son niveau de qualité.

Bcp de bruits. On entends tout. Mon voisin qui parle, les portes qui claques .... L'horreur. Chambre confortable mais moquette très usée et salle de bain qui sens les égouts, la chasse d'eau n'enleve pas les papiers....

Bonjour à tous,|Nous tenons à vous remercier de la qualité de votre accueil et de la qualité de vos prestations. Au restaurant "la boucherie", nous avons pris la formule étape "plat et dessert" qui était très copieux et que nous avions du ramener à la maison. Par contre nous n'avons pas pu retourner dans notre chambre à partir de 10h car la carte n'était plus active. Cela a été résolu grâce à l'homme de ménage. La qualité de la la chambre est excellente avec une bonne literie. Nous reviendrons sans hésitation. Nadine gille et Thierry Millet

Très bel hôtel avec un superbe accueil, nous avons très bien dormi le petit déjeuner est excellent surtout les madeleines nous avons également dîner au restaurant ,la boucherie un anniversaire Personnel efficace et disponible et très sympathique. Au plaisir de revenir

Personnels très accueillant. Les chambres sont agréables bien qui vieillissantes. Déçu de la literie qui était très bien creusée. Pas très agréable d’avoir l’impression de dormir dans un trou. Pour le reste le séjour a été très agréable. Très bon petit déjeuner très copieux et diversifié.

Bien situé pour visiter le zoo d'Amnéville. Hôtel qui devrait être rénové, les chambres font un peu vieillotes. Le buffet du petit déjeuner n'est pas suffisant lorsqu'il y a beaucoup de monde. Les chambres ne sont pas bien insonorisées.

Bonjour. Ce feedback se veut bienveillant. J’ai conscience qu’il n’est pas simple de faire tourner un hôtel, plus encore en périodes de vacances. Toutefois, je vous informé simplement que j’ai trouvé l’hôtel fort sale : qu’il s’agisse des couloirs au deuxième, de la chambre (insecte mort sur l’appui-de-fenêtre, moisissures dans la salle de bain,…) ou des sols du restaurant, je pense que vous avez tout à gagner à renforcer le nettoyage. En ce qui concerne la réception, à l’arrivée, le stricte minimum (mais ok), et au départ, la personne préférait continuer à montrer des photos à ses collègues plutôt que de venir vers moi ; rien de grave, mais un simple « tout s’est bien passé ? » serait plus agréable. Je vous souhaite de tout coeur une bonne continuation et une réception constructive de mes deux remarques, bàv., Charles-Frédéric N.

Hôtel bien placé et facile d'accès. Grand parking. L'hôtel se fait vieux. Le nettoyage des chambres est limite. L'accueil est très bien. Le restaurant et la salle de petit déjeuner méritent une réorganisation, peu de place quand on va déjeuner, le personnel vient se servir et j'ai trouvé ça étonnant. Plus de viennoiseries et buffet pauvre à partir de 9h00. Ce que je regrette c'est qu'on ne nous prévient pas des travaux qui commencent à 8h00 et le bruit des perceuses c'est pas le top. On apprécie le changement des téléviseurs mais on nous demande si on voit une action pour la planète, je souris avec tout les téléviseurs remplacer par des classes énergétiques G 😜. J'espère revenir dans de meilleures conditions pour ne pas être obligé de se lever à cause des travaux.

Bon accueil, personnel agréable et disponible. Chambres vieillottes, moquette en fin de vie, salle de bain avec robinetterie mal fixée, fuites à la paroi de douche. Le lits sont extrêmement petits pour et creusés. Insonorisation compliquée avec des voisins du dessus qui marchent sur les talons. Petit déjeuner simple et bon avec possibilité de faire à la demande en fin de service. Pour le restaurant qui y est adossé, personnel très agréable également, mais les fauteuils devraient être changés, le revêtement part en morceaux. Et beaucoup de plats non disponibles à la carte, ce qui limite le choix. Cela reste cependant assez bon. Salle de fitness inaccessible.