0/5 franchement zéros accueil ! Le personnel de l’accueil au téléphone nous rassure pas !. Je vous recommande pas ce hôtel
Hôtel Kyriad Direct Metz Nord - Woippy
Hôtel · Woippy (57)
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À propos de Hôtel Kyriad Direct Metz Nord - Woippy
Chambres sobres dans hôtel low cost fonctionnel avec restaurant et terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (387)
Horrible ... Fuyez Hotel insalubre Hotel de passe avec des allez retour incessant toute la nuit De grosses traces sur le matelas Plus jamais je n'irais dans cet établissement
Saleté, mobilier défectueux et hygiène déplorable. Vraiment dommage
À fuir! D'ailleurs c'est ce que l'on a fait et tant pis nous avons perdu le prix de la chambre pour trouver un autre hôtel...Totalement délabré, sale, des personnes déambulent comme dans camps de réfugiés, chambre sans ouverture de fenêtre HS et volet HS...Sans climatisation...Gros sentiment d'insécurité. Et sourtout, ne vous fiez pas aux photos du site..Très loin de la fraîcheur réelle une fois sur place. Passez votre chemin
Trop bruyant Aucun respect des gens qui dorment Réveillé à 3h du matin par des voitures qui fint du rodéo
De passage nous avons pris un hôtel proche de la sortie d'autoroute. La réceptionniste a été disponible jusqu'à notre arrivé tardive sur site. Mais impossible de la joindre une fois dans la chambre, le lit était défait, de l'urine dans les sanitaires, une serviette de toilette utilisé. Clairement la chambre n'a pas été nettoyer pour notre arrivé. J'ai laissé un message au numéro d'astreinte afin de recevoir une nouvelle chambre, pas de nouvelles. Nous avons défait la literie afin de dormir dans un lit "propre" avant de reprendre la route. Éviter absolument Kyriad.
Nous séjournons actuellement dans cet hôtel et nous sommes extrêmement déçus. Dès notre arrivée, nous avons subi de fortes nuisances sonores venant de partout : au-dessus, sur les côtés… Impossible d’y échapper. Bruits incessants (gros “boums”), conversations très bruyantes dès le matin, ainsi que des cris dans les chambres voisines. Les voisins mettent régulièrement la musique à fond, en journée comme le soir, parfois dès 22h jusqu’à tard dans la nuit. Impossible de se reposer correctement. Des objets sont claqués en permanence, jour et nuit, ce qui rend le séjour très stressant. Le ménage laisse également à désirer : il ne semble être fait qu’une fois par semaine, et encore uniquement sur demande. L’ambiance générale est aussi assez inquiétante, notamment la nuit sur le parking avec de nombreux allers-retours. Cet établissement ressemble davantage à un lieu mal entretenu et bruyant qu’à un véritable hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir lu les avis avant de venir : tout ce qui est mentionné est malheureusement vrai. Si nous avions su, nous aurions choisi un autre hôtel, notamment celui en face. Très mauvaise expérience. À éviter
Je sais que ce n'est pas un hôtel haut de gamme, et le tarif de la chambre que j'ai payé n'est en effet pas élevé, mais je ne m'attendais pas à ce qu'il soit si mauvais. Tout d'abord, l'odeur dans la chambre est très mauvaise, et plus important encore, si votre peau n'est pas de fer, ne prenez pas de douche ici. Cela vous fera sentir la température de 10 degrés à 60 degrés en une demi-minute. Je ne sais pas si les autres chambres sont les mêmes. Mon numéro de chambre est 018
Hôtel trop bruyant, musique toute la nuit. L'hotêl est rempli de sans papiers. Le directeur est irrespectueux et probablement alcoolisé.
Un accueil super chaleureux, les demoiselles de la réception d'une grande gentillesse, très professionnelle, j'ai passé deux jours dans cet hôtel, un moment extrêmement agréable. Un immense merci à vous pour votre attention. Je recommande vivement cet hôtel
Je ne peux pas dire que c'est l'hôtel idéal et le mieux placé mais en ce qui me concerne ce n'est pas un vrai hôtel Kyriad !!!!! Pas de possibilité d'avoir de l'eau tiède sans qu'on se brûle, énormément de bruit au dessus ( mezzanine)bruits de chaise et de chaussures très tard. Malgré la pancarte mise à l'extérieur aucun nettoyage de fait dans la chambre Au niveau du déjeuner pas de variétés il ne faut pas avoir faim et le repas du soir on a qu'un seul choix !!!!!!! Donc je ne suis pas prêt de remettre les pieds.
Personnes louches sur le parking qui me sifflent alors que je fume une dernière cigarette à l'extérieur, je ne l'ai même pas finie et me suis enfermée dans la chambre, chasse d'eau qui coule toute la nuit, pas d'eau chaude, coups de poings ou de pieds dans les portes toute la nuit, nuit blanche, terrorisée, j'ai signalé les problèmes au gérant le lendemain matin mais apparemment il n'en a rien à faire Fuyez Honteux de louer des chambres dans cet endroit, mérite 0 étoiles
Une honte cette hotel gérant serveuse à coté la plaque pas d'eau chaude faire à mangé c'est pire
Aucun confort. Pas d’eau chaude, aucune serviette de bain fournie. L’isolation est inexistante : on entend la route comme si on dormait dessus, et les bruits des chambres voisines passent sans filtre. L’hôtel semble complètement délaissé et le niveau de propreté est très insuffisant. Pour moi, c’était une très mauvaise expérience — je ne recommande absolument pas.
Passez votre chemin, pas d'eau chaude juste tiedasse. Des appartements occupés au-dessus des chambres des clients avec des bruits de pas qui tapent sur le sol jusqu'à minuit
Chambre propre. Un très bon accueil. Merci au gérant pour sa disponibilité et son accueil. Bon rapport qualité prix. Houria
Personnel accueillant et chambre propre mais douche froide et petit déj un peu trop simple
Réservé une nuit ,arrivée la personne m’a reçus alcoolisé mais gentil Ouff. Arrivée dans la chambre celle-ci sentait la cigarette, l’hôtel est bruyant car d’après ce que l’on constate des familles réside là-bas. Le déjeuner oui vienoiserie charcuterie et fromage pour le prix demandé c’est un poils chers
Top rapport qualité prix, lumineux, calme, sécurisé et propre
Séjourné cette nuit. Suite à problèmes de voiture et de circulation, arrivée à 22h. Pas de réception ni d'automate à cette heure. Après appel du gardien, qui m'a précisé qu'il était noté partout qu'il fallait arriver avant la fermeture... Je me suis rendu compte que ca n'était marqué nulle part. Le gardien très aimable et gentil m'a donné l'accès à la chambre. Propre, rien à dire. Cependant, douche tiède le soir, froide le matin. Pas de bouchon dans la baignoire, donc inutilisable en tant que telle. Environnement calme, seules quelques chambres étaient occupées. J'ai vu mieux pour ce prix.
Déçu ! On ne peut même pas appelez sa un hôtel .Arriver sur place on pourrait penser à un hôtel abandonné . Les chambres appartiennent à des migrant il vivent dans les chambres . Des cheveux dans le lit ! Rien dans la chambre appart un lit et une télé sans télécommande. Ni savon , ni gel douche . Une bouilloir sans café ni thé ! Les photos ne correspondent absolument pas à ceux qui es proposer . Le lit es limite collé à la porte d'entrée et la fenêtre . Douche italienne donc attendre presque 10h pour que le sol sèche. Catastrophique à fuir ! Je met simplement 2 étoiles de service pour la dame sympathique à l'accueil . Le reste sa mérite 0
J’ai séjourné il y’a quelque semaine déjà, j’ai été accueilli par un réceptionniste plus que médiocre il sentait l’alcool et plusieurs bouteilles de bière à côté de lui, il été entrain de jouer à la play à la réception du jamais vu en hôtellerie une première pour moi Ne m’a même pas remarqué au début vu qu’il était très concentré sur son jeu Heureusement les chambres était propre très bonne literie. La réceptionniste du matin était très accueillante c’était clairement le jour et la nuit entre collègues. Bon petit déjeuner il y’avait assez de choix À part l’attitude du réceptionniste à l’arrivée rien à dire
Un accueil on ne peut plus agréable. Le réceptionniste m'a proposé un lit double sans supplément et nous avons pu déjeuner à 6 h 30 car tout était prêt ! Encore merci monsieur ! Sylvie la pompière.😉
Très bon rapport qualité prix L’accueil à été plus que correct les réceptionniste sont très gentils et très accueillant Nous avons fait certaine demande qui les ont absolument pas dérangé Le petit déjeuner est copieux On a pu nous resservir le petit déjeuner à 10h30 malgré que ça se finisse à 10h Un peu bruyant mais nous avons pu avoir des bouchons d’oreille gratuitement
Un hôtel? Mandaté pour des travaux sur conduite d'eau enterré. Il a fallu travailler entre une épave abandonné et une montagne de palette et de déchets. Au final: FACTURE PAS PAYÉ
Nous avons passé cette nuit dans cet hôtel et nous n'avons pas été deçus ni de l'accueil sympathique que nous avons reçu. Rien a dire de la chambre agréable propreté 10/10 salle de bains très jolie propre 10/10 bonne literie draps propre 10/10 . Nous recommandons fortement 👍👍
Bon accueil et bons conseils. Bien situé pour prendre le bus direct Metz. Petit problème de volet qui ne se baisse pas, mauvaise nuit à cause des lumières.
Points positifs : le responsable est super gentil ainsi que le serveur, réceptionniste Evan , les petits déjeuner sont super bon ainsi que les repas du midi et soir , chambre très propre, la literie très propre. J'avais demander au rez-de-chaussée à cause de soucis de santé et ça etait sans soucis donc niquel.. Malheureusement quelques points négatifs, zéro poubelle dans les chambres ce que je trouve embetant, pas de bouchon à la baignoire ce que je trouve ça dommage et nous avons trouvé un cafard mort à l'entre de la porte dehors et une punaise de lit ( je presise que ça vient peut etre pas de l'hôtel en lui même. ( rien vue dans la chambre rien à l'horizon lol.) De + client pas très aimable pour certains bien sûre pas de votre faute. Les murs ne sont pas epais et les gens ne respect pas malheureusement. Mercii aux responsable malgré ses petits points négatifs et merci au réceptionniste Evan qui est souriant, à l'écoute du client, très gentil.
Un cadre qui s améliore et plusieurs clients le disent comme moi. Propreté des chambre et bonne literie. Personnel sympathique et cadre verdoyant qui fait oublier la route à proximité où finalement on n entends guère le bruit des voitures. A proximité des restaurations rapides et la gare routière des bus messins juste à côté pour se rendre en ville.
Hôtel peu recommandable. J'ai eu le bonheur de trouver des toilettes en plein milieu de ma chambre (non montées), le volet ne ferme pas, le lit est en face de la fenêtre au rez-de-chaussée... génial ! J'ai pu voir toutes les personnes qui passaient. Les murs ne sont pas épais. À 3 heures du matin, mon voisin de chambre prend sa douche en chantant. J'ai pu faire un duo. Aussi, j'ai trouvé des punaises de lit 👌🏻 Dommage qu'il y ait un campanile tout neuf en face 🥲
Je ne conseille à personne de passer une nuit dans cet hôtel. Ne mérite aucune étoile je dirais même il devrait être fermé. Une catastrophe très vieux, sale, beaucoup de bruit très mauvais accueil le patron au téléphone vous envoie balader. Bref a ne pas conseiller. UNE HORREUR
Temperature reglee sur hors gel (7°) dans ma chambre. L'employee me confirme qu'il s'agit de la pratique de l'etablissement. Meme les petits independants font l'effort financier de mettre le chauffage quelques heures avant l'arrivee des clients ! Changement de direction ? Car je n'avais pas rencontre ce probleme ici auparavant. A oublier jusqu'aux beaux jours.
Cet hôtel est un scandale. Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. Chambre vétuste et froide, pas d'eau chaude la matin sinon un tout petit filet d'eau..., un accueil comme le reste, c'est à dire manquant de chaleur, un établissement à fuir, et un prix à 69 € la chambre...une arnaque manifeste. J'attends les réponses du gérant...
Les chambres sont propres et la literie est confortable. Le personnel est chaleureux et très accueillant. Le rapport qualité prix des petits déjeuner est imbattable. J'y est séjourné à deux reprises et je n'ai jamais été dérangée par le bruit des chambres voisines. Je recommande cet établissement.
3 nuits dans cet hôtel. La chambre est simple mais suffisante. La literie est confortable. Le petit déjeuner est très bien avec des viennoiseries excellentes. J’ai eu l’occasion de tester le restaurant 2 soirs et les plats sont vraiment très bon avec des prix très attractifs. Je recommande
A 48 euros la nuit on ne s'attend pas à un hôtel 4 étoiles, mais quand vous entrez dans la chambre et que vous sentez cette odeur de cigarettes, surtout quand vous ne fumer pas. A peine entrée à l'intérieur de la chambre on entendait la télévision des voisins, il manque un verrou à la salle de bain... Impossible de dormir avant 1h30 du matin, nous entendions les clients du dessus marcher et courir (aucun respect). Si vous venez pour travailler au calme ou vous reposer c'est raté. La literie est agréable. La salle de bain suffisamment spacieuse. A notre départ j'ai évoqué le problème de la mauvaise isolation, ceci est bien connu par les gérants mais à par des excuses aucun geste commerciale n'a été fait. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel. Cordialement.
De passage dans ma région natale, j'ai eu le grand plaisir de séjourner avec plaisir dans votre établissement le 29 août écoulé. Accueillis à l'arrivée avec une grande gentillesse innée, bon petit repas et au départ le même sourire et professionnalisme qu'à l'arrivée. Bravo a toutes les deux pour leur écoute, leur savoir faire et toujours en souriant. C'est assez rare pour être signalé Merci
Réservation pour 3 jours, à première vue quand on arrive l’hôtel ne donne pas du tout envie. Avec plusieurs personnes séjournant installer sur des chaises en plastique et nous regardant de travers comme si l’hôtel leur appartenaient, et cela à chaque sortie et rentré. A par ça la chambre est plutôt minimale, mais très propre. Maintenant parlons de la nuit. Jusqu’à minuit passer, impossible de fermer l’œil à cause de ses meme personne qui nous fixe à chaque passage, qui se permettre de rire au éclats et parler plus que fort au pied du bâtiment sans que personne n’intervienne. Honnêtement je le conseillerais à une personne seulement si aucune autre solution n’est possible.
Ce n est pas le grand luxe mais tout y est. Les chambre sont propres, parking gratuit arrêt de bus à deux minutes à pieds et il y a même un Auchan juste à côté. Niveau personnel rien à redire aimable et souriant que demander de plus. Il y a beaucoup de choix pour le petit dej
J'y ai passé 2 semaines pour le boulot. -personnel très agréable et je pense avoir vu a peu près tout le monde c'est une petite équipe. -chambres spacieuses avec chauffage suffisant malgré le froid de novembre lors de mon passage -petit déjeuner très fourni et avec des produits de qualité, notamment viennoiseries, pain, pain perdu -dîner en soirée étape: vin rouge a la carafe très correct, carte variée et plats de qualité. (Petit bémol sur la sauce salade, une sauce plus légère serait la bienvenue) -nuits calmes malgré la proximité des chambres et de la route. Bref parfait pour un déplacement pro, rapport qualité prix très bon.
Accueuil impeccable. Propreté des chambre rien à dire, mise à disposition d'un micro onde à la réception de l'hôtel. En chambre savon, serviettes, tapis de bain, bouilloire et sèche-cheveux ainsi que tv sont disponibles. Attention aux trous à l'entrée du parking. (Attention également à l'accès qui ne peut se faire que du côté hôtel car les zébras empêchent l'entrée en venant du côté opposé.) Quelques loustiques ont perturbé la tranquilité de la nuit mais c'est hélas faute à pas de chance...accueil social... soirée un peu bruyante donc pour se reposer faudra revenir. Pendant la pandémie si la réservation est pour plusieurs nuits la chambre ne sera pas faite pour ne pas transmettre un éventuel virus.
Même pas pu y dormir ! Nous avions réservé 3 chambres à 35 euros ce dimanche pour une arrivée vers 22h00 avec confirmation d'un parking fermé et dépôt de carte de crédit. Arrivés au delà de minuit nous arrivons dans un hôtel au grand parking ouvert avec des personnes plutôt louches errant dans le parking. Le pire c'est que la borne automatique ne fonctionne pas.... Avec une feuille libre et un numéro de portable... Très très sérieux. Du jamais vu. Départ immédiat et réservation au BB de semecourt. Parking fermé borne de nuit qui fonctionne... Nous avons même pris notre petit déjeuner chaud et froid u super rapport qualité prix. Bonne.... literie WiFi propreté des extérieurs. Le pire c'est d'avoir reçu un email (c'est vrai qu'on consulte ses mails au volant) nous indiquant que sans carte qui a pourtant eté donné dès 14.00 on ne peut organiser d'arrivée tardive.. Pour le moment aucun prélèvement auquel je ferai opposition. TripAdvisor parle d'hôtels de passe mal fréquenté. 35 euros y a un piège...ça doit être le prix Nul nul nul.
L'hotel est bien situé rien a dire. Le petit déjeuner est digne d'un hotel 3 étoile bien que ce soit un hotel 2 étoile. Concernant les repas, ils servent les memes repas toute la semaine. Ce que je n'ai pas aimé au niveau des chambre, c'est l'isolation sonore, car j'entend mon voisin quand il regarde la télé ou parle au téléphone. Une fois j'ai meme entendu mes voisin entrain de faire l'amour le soir. Aussi les chambre ne sont pas bien isolé de l'extérieur, du coup on entend les gens marcher dehors, les bruits de voiture... Au niveau de l'hygiene, j'ai vu des cheveu colé sur le murs de la salle de bain, et des traces marons sur une serviette, mais rien de bien grave, mais les chambres sont bien nettoyé lors du passages des femmes de ménages le matin. Bref, c'est un hotel à séjourné une ou 2 nuits pas plus, sinon mieux vaut payer un plus cher pour prendre un 3 étoile.
Personnel sympatique mais impossible de se laver... les deux distributeurs de la salle de bain étaient ... vides ! Je ll’ai signalé le lendemain matin à la réception. J’attends toujours une réaction de leur part de la responsable qui devait me contacter. Le prix de la chambre ...65€ ... devrait leur permettre de racheter du savon ...
Le premier désagrément a été de découvrir qu'il n'y avait pas de restauration sur place le weekend. Chose qui ne nous avait pas été indiqué lors de notre réservation. (Publicité mensongère ?) Mais le plus choquant a été le moment où nous sommes entrés dans la chambre (N°117), celle-ci n'avait pas été faite (lit défait, draps sales, poubelles pleines, mouchoirs qui trainent, trace d'excréments dans les WC, poils et cheveux dans la baignoire : voir photos ci-jointes.) L'hôtel étant plein aucune solution ne nous été apportée. Nous avons du nous rendre à l'ibis voisin, qui est un bien meilleur hôtel...
Chambre correcte au premier abord, de taille moyenne à 2, mais rénovations de mauvaise qualité, mais baignoire sale à mon arrivée, pas de télécommande de tv, et des cheveux féminins dans la literie. Quand au petit déjeuner, c'était un peu limite même pour un hôtel miteux, donc pour le campanile c'était loin d'être top! Un des pires petit déjeuner que j'ai pris en hôtel je crois me souvenir.
Je donne une ⭐ mais il mérite aucune ! C'est terrible mais cet hôtel est à fuir ! Il suffit de regarder les photos que j'ai pris de la nuitée que j'ai passé ! La réservation été faite par Booking mais la réalité est désastreuse . Le petit déjeuner est dégueulasse ! Cet hôtel n'a pas été rénové depuis 68 ... Pommeau de douche entartré ! Joints de baignoire noirs ! Trou sous l'évier ! Pas de système de chauffage ! Moisissures ! TV 36cm !
Hotel un peu laissé à l'abandon. Chambre mal insonorisée. Coton tige resté dans la poubelle à mon arrivée le ménage a du être oublié. literie confortable. Petit déjeuner copieux. parking sur place. Bien choisir son hôtel campanile car un autre hôtel campanile tout neuf se trouve en face de l'actuel
Chambre équipée d'une climatisation mais qui ne fonctionne pas (ce problème est présent dans toutes les chambres). Wifi extrêmement lent. Buffet petit déjeuner ridicules avec pain, viennoiseries, fromage blanc, fruits en morceaux et 2 assiettes de charcuterie, le tout pour 9,90€ (le Campanile de Yutz en propose largement plus pour le même prix). Pour un hôtel soit disant rénové (grande pancarte à l'entrée) beaucoup d'hôtel proposent mieux pour le même prix. À éviter sauf pour dépanner comme moi.
Seulement 1 personne à l'accueil et pour le petit déjeuner. Le personnel n'était donc pas disponible à l'accueil pour régler une note de chambre. Le chauffage n'était pas mi dans la chambre à notre arrivée. Personnel peu souriant et peu aimable, qui n'explique pas où est situer votre chambre et n'ayant aucune préoccupation quant au séjour du client...