Hôtel ibis Paris Ornano Montmartre Nord 18ème

Personnel à l’écoute et très serviable, merci sincère à eux.Les chambres sont correctes. Le gros point noir est l’absence d’ascenseur dont la panne nous a été annoncée après la réservation ( chambre au 4eme). Dommage..

Juste à côté de la station de métro Porte de Clignancourt, donc pratique car proche des gares du nord et de l’est en métro mais pas grand chose ds le quartier.

J’ai passé un excellent séjour à ce hôtel. Facile d’accès, personnel disponible et serviable, wifi fiable et rapide. Je conseille vivement ce hôtel à tous pour vos séjour d’affaires, de vacance , de tourisme etc……..

J’ai réservé dans cet hôtel pour une semaine complète. La chambre était top et le service également, tout était propre et insonorisé, la décoration était vraiment pas mal le matelas confortable. Effectivement pour l’accueil en bas de l’hôtel ce n’était pas toujours le même sourire (voire pas de sourire pour certains) mais il faut savoir faire avec. Concernant l’emplacement, alors pour le coup très mitigé évidemment… ce n’est pas le quartier le plus recommandé et huppé de Paris mais en réalité si vous aimez marcher et savez prendre les transports en commun vous devriez vous en sortir. Situé non loin de Montmartre, de la basilique sacré cœur et surtout de la ligne de métro 4 qui fera de vous des gens heureux. Je laisserai quand même que deux étoiles pour les odeurs d’épices dans la rue tous les 5 mètres, à bon entendeur.

La chambre qui nous a été assignée était infestée de punaises de lit. Il est vraiment regrettable et déplorable de constater ce genre de désagréments dans un hôtel de la chaîne Accor. Le responsable nous a promis de nous rembourser le coût du séjour, mais jusqu'à présent, un mois après notre séjour dans cet hôtel, nous n'avons rien reçu. J'ai envoyé plusieurs e-mails à ce sujet et je n'ai reçu aucune réponse à ce jour. L'état des chambres est déplorable et le service laisse vraiment à désirer. J'espère pouvoir obtenir par ce moyen une réponse de la part de l'équipe du service client de l'hôtel.

L’hôtel est plutôt bien situé, malgré un quartier un peu mal fréquenté et bruyant. La proximité avec la ligne de métro est agréable. La chambre était très propre et bien agencée. Toutefois, le veilleur de nuit ne nous a pas laissé un bon souvenir. Un réveil à 2h du matin avec une alarme incendie, il n’est pas inquiet. Nous appelons pour en savoir plus : « ce n’est pas grave ». Les excuses on les attend toujours… Le lendemain, lorsque nous rentrons à l’hôtel, nos clés de chambre ne marchent plus. Nous nous présentons à la réception, vers le même monsieur. Il nous refait les clés, ça ne marche toujours pas. Lorsqu’on lui dit, il nous répond « impossible, c’est moi qui ai fait les clés : ça doit marcher. ». Et bien non, car il a encodé pour une mauvaise chambre. Lorsque l’on est un minimum professionnel, on se remet en question et on s’excuse de ses erreurs. Je pourrai vous recommander cet établissement si vous arriver avant 22h et que vous partez après 6h du matin.

Merci au manager mohammed pour son professionnalisme j'étais anxieux au départ on m'a annulé une nuit et il m'a trouvé une bonne solution merci encore ce genre d'attention ne passe pas inaperçu et me pousse à revenir chez vous, je recommande.

La chambre un peu trop petite par rapport aux autres hôtels Ibis, mais l’attitude du personnel compense largement. Globalement, un très agréable séjour.

En déplacement professionnel, j'aurais aimé être prévenu qu'il y allait y avoir des travaux très bruyants la durant la journée. Le personnel présent à l'accueil le jour J préférant jouer sur son téléphone plutôt que de répondre à une questionnement sur la durée des travaux car j'avais une visio à prendre dans l'après-midi. Les carottage ayant lieu juste à côté de ma chambre c'était impossible pour moi de travailler . Quand j'ai évoqué le fait de me changer de chambre, le jeune homme n'a pas eu d'autre reponse que faudra voir quand les chambres seront faites... Quelle ne fut pas ma surprise quand un des ouvrier est venu s'enquérir d'éventuelles réclamations de la part de la clientèle et que le même jeune homme qui jouait sur son téléphone à l'accueil lui a répondu qu'il n'y avait absolument aucun souci... Bref une visio bien compliquée l'apm et le lendemain matin plus de pression d'eau dans ma douche tant est si bien que je me suis retrouvé à prendre une douche avec un goutte un goutte des plus énervant. Bref c'etait la première fois que je prenais une chambre dans cet hôtel, et bien ce sera la dernière...

Absolument aucune insonorisation vous entendrez vos voisins de chambre discuter / pas de chances voisins bruyants et petit bonus odeurs de canabis provenant de la chambre voisine

Chambre en rez-de-chaussée donnant sur le patio, il y faisait froid avec un chauffage fonctionnant très mal, pas de chauffage dans la salle de bain mais une odeur d'égout, pas de place pour poser les affaires de toilette, pression tres insuffisante pour la douche,trou dans le mur grossièrement rebouché, lumière toute la nuit dans la chambre car le rideau de la porte d'entrée vitree de la chambre ne suffit pas à masquer l'éclairage de la terrasse, pas de fenêtre et un éclairage insuffisant La bonne volonté du réceptionniste et le petit déjeuner très bon n'ont pas suffi à me faire oublier ma mauvaise nuit

Très mauvais ressenti en matière de sécurité pour accéder à l’hôtel. L’environnement immédiat est particulièrement préoccupant, avec de nombreux individus au comportement inquiétant regroupés sur la place à traverser. J’ai dû passer avec ma valise et mon ordinateur professionnel en me sentant clairement en insécurité. Une expérience stressante que je ne souhaite à personne.

J'ai trouvé la chambre et l'immeuble ok, mais franchement, on a vu 6/7 personnes du staff et on a dû avoir une seule personne aimable ! Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais on n'a pas eu de bonjour, on est rentrés à 23h et la personne a l'accueil nous a presque engueulé d'avoir sonné plutôt qu'utilisé notre carte alors qu'il était à l'accueil..

Séjour très agréable , l’hôtel était propre, le personnel serviable et très gentil , mention spéciale à la gouvernante, très sympathique. Je recommande sans hésitation.

Régler via le site booking deux fois le prélèvement arrivé à l'hôtel aucune chambre n'est enregistré à mon nom obligé de régler situation inacceptable aucun professionnel

Merci beaucoup de m’avoir donné une chambre tôt le matin, elle était propre, j’ai été bien accueilli par la réceptionniste, et j’ai très bien mangé au petit-déjeuner. Je reviendrai avec grand plaisir.. 😊

Excellent séjour dans cet hôtel ! Personnel très accueillant, chambres propres et confortables, et emplacement pratique.

Personnel moyennement polie, le bonjour et la sympathie sont en option. Quartier hyper sale, porte de clingnancourt, ça craint, pas en confiance ni en sécurité là-bas. Un autre visage de Paris… bel chambre, mais voyageurs qui y séjournent dans l’hôtel irrespectueux, réveillée à 4h du mat par un couple qui faisait leurs petites affaires… la politesse du personnel n’est apparu que dès lors que les cartes de les chambres sont rendus… le prix des chambres ne les vaut pas…. Pas de d’armoire dans les chambres pour ranger les vêtements… les toilettes sont quasi collé au mur ( vous pouvez poser votre tête au mur dans face en faisant vos besoins) décevant pour le prix, idem pour le petit déjeuner pas d’endroit où poser les plateaux pour ce servir au fur et mesure.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Idéalement situé, il se trouve à deux pas du métro et à distance de marche de l’Adidas Arena, ce qui était très pratique pour nous. L’établissement est propre, et le directeur est particulièrement sympathique, toujours souriant et à l’écoute. Je recommande vivement cet hôtel !

Très bon séjour à l’hôtel. Le personnel de la réception était vraiment très sympathique et accueillant. Franchement j’ai beaucoup apprécié leur gentillesse et leur professionnalisme. La chambre était propre et confortable. Merci pour votre accueil !

Séjour agréable, personnel très sympathique, le monsieur qui fait le poste de nuit est très sympathique, chambre nickel, je recommande

Du check-in au check-ou j'ai été très satisfaite. La proximité du métro est un vrai plus. Le personnel est bienveillant et sympathique. Bravo à vous

Toujours aussi exotique.. Un quartier franchement dégueulasse..Ici nous sommes ailleurs mais rien d'excitant...Pas de canal + à la télé, au prix des chambres !!! Client depuis 15 ans et plus ça ne fait pas en s'arrangeant. Porte de Clignancourt un décor assez noir..

Un super accueil avec des personnes ouria tes et agréables. Chambre et literie confortables, tout est propre. Petit déjeuner bon et copieux. Merci pour ce week-end, on est en vacances, on s'occupe de nous, c'est chouette !

Très bon accueil et très bon petit déjeuner mais la chambre est tellement petite que je ne pouvais pas ouvrir ma valise !

Nous avons été chaleureusement accueilli. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, sucré comme salé 😋. La chambre était bien isolée du boulevard, un vrai plus ! Le seul bémol : elle était un peu petite. 🏨🍳

Je n' aime pas le quartier mais l hôtel est vraiment très bien : Acceuil chaleureux, belle chambre, très propre et calme . Franchement je recommande cet hôtel. Je reviendrai volontiers

Découverte de cet hôtel via notre outil de réservation ORFEA pour déplacement professionnel. Chambre propre et bien conçue. Nuit calme. Petit déjeuner top. Personnel très accueillant, souriant et agréable. Je reviendrai même en voyage personnel. Merci

Un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, très propre et literie extrêmement confortable. Le personnel à la réception est particulièrement aimable et serviable. Enfin, l'emplacement est idéal, à deux pas du métro pour explorer Paris facilement. Je reviendrai sans hésiter !

J’ai adoré mon séjour, le personnel a été très accueillant et à l’écoute, cela fut très agréable, je vous recommande cet hôtel avec plaisir. (Merci à Aby, qui a été très sympathique et d’un professionnalisme remarquable !)

J y descend régulièrement depuis 2 ans. Personnel agréable et serviable. Chambres calmes, propres,pratiques, lits confortables et déco sympa. Petit déjeuner avec un grand choix de produits .Petit patio sympathique.

Nous avons bénéficier d’une offre fidélité dernier minute. L’accueil est très bien, la chambre très propre avec matériel de qualité. Nous devions avoir un lit 160 nous avons eu 140 mais suffisant pour une nuit. L’emplacement de lhotel est top

Ce que je n’ai pas aimé, c’est que le quartier est très mauvais, rempli de sans-abri et de voleurs. De plus, l’évacuation de la douche avait du mal à fonctionner : l’eau stagnait, probablement parce que ce n’était pas nettoyé ou à cause d’un problème de canalisation. Le lit bougeait. En plus, on m’a donné une chambre pour handicapés. Ce qui m’a plu, c’est que le personnel était souriant. J’ai aussi apprécié l’emplacement, car c’est proche du métro

La pire expérience dans un hôtel ibis , Fidèle client des hôtels Accor, toujours satisfait par la qualité et l’expérience offertes, je suis tombé de haut cette fois. Petit-déjeuner indigne : plus de lait, plus de jus, plus de pain, pas de tasses, pas de cuillères… et personne en salle pour réapprovisionner ou informer les clients. Une première aussi décevante dans cette chaîne pourtant réputée.

Super expérience dans cet hôtel situé proche du métro porte de Clignancourt. Les chambres sont impeccables, le service irréprochable. Le personnel est très agréable, à l'écoute, gentil, prévenant et disponible. Merci à toute l'équipe pour votre accueil. Félicitations. Peut-être à bientôt lors d'un prochain concert !

Très bonne expérience. Passage régulier dans le cadre professionnel, l'accueil est toujours très bon, le personnel professionnel et agréable. Les chambres sont confortables et l'hôtel est idéalement placé a proximité du métro. Belles prestations par rapport au prix de la chambre.

Un hôtel où nous avons toujours grand plaisir à revenir. Tout est impeccable : propreté irréprochable, entretien soigné. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son souci constant du détail. C’est un vrai plaisir de séjourner ici à chaque fois..

Hôtel très bien situé à 2mn à pieds du métro. Très propre, calme et bon petit déjeuner. Personnel très sympathique et disponible si besoin. Les chambres sont un peu petites, mais pas gênant car nous avons pas le temps d y séjourner trop longtemps ! Dommage que le quartier autour ne soit pas très propre, les rues et trottoirs sont de vraies poubelles.

Bel hôtel mais quelques bémol lors de notre séjour. Nous avions réserver deux chambres communicantes, or, malgré la réservation faites quasiment 1 an en amont, cette demande n’a pas été prise en compte et nous avons eu deux chambres standards. Quant au petit déjeuné, les quantité prévues sont trop peu suffisante, arrivée à 9h, ils ne restais que très peu de choix. Néanmoins le personnel est agréable et tente de trouver des solutions au mieux possible.