Nous avons été parfaitement accueilli par les salariées de cet hôtel : réceptionnistes, responsable de l'hebergement et les femmes de ménage suite aux évacuations liées aux incendies en gironde. La literie est très bonne, le petit déjeuner copieux et varié et la chambre très propre. Un grand merci à toute l'équipe qui nous permis de garder le sourire malgré les circonstances. Nous reviendrons sans hésiter pour explorer la région.
Hotel ibis Saintes
Hôtel · Saintes (17)
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À propos de Hotel ibis Saintes
Chambres épurées dans hôtel de style décontracté avec restaurant, bar et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1234)
Personnel au petits soins, très bon restaurant avec des prodruits fraus de saison ( c etait une grande surprise pour ce type d hôtel). Hotel ibis classique en ter d infrastructures mais au dessus du lot pour la qualité de l'eau acceuil. Grand parking et espaces verts : les toutous sont les bienvenus.
Literie très bien. Restaurant très bon. Petit bémol, la chambre était petite. Quand on ouvre la porte de la salle de bain on ne peut plus passer dans le couloir et on ne peut pas entré dans la chambre avec une poussette
Nous séjournons chaque année dans votre hôtel Rien à dire de négatif en ce qui concerne la chambre Par contre notre dîner s est très mal passé Montre en main 54 minutes d attente entre la commande et l arrivée du premier plat ! Problème du au logiciel ! Je comprends l erreur technique mais j ai du mal à comprendre que la personne qui s occupait de nous ne réagisse pas D autre part repas insipide ! Nous changerons d hôtel pour le retour de vacances ,
Les chambres donnent sur l’autoroute et sont très mal isolées, nous entendions les voitures toute la nuit. Humidité dans les chambres et sous la couverture (peut être due à la climatisation ?). Literie d’un autre âge. L’accueil pousse peut-être un peu trop à prendre d’office le petit déjeuner (facturé 12€ par adulte tout de même…) Pour plus de 100€ par chambre hors petit dejeuner, nous pouvions nous attendre à minima à nous reposer correctement.
Hotel bien placé sur notre route (nous partons ds Toulouse pour aller en Bretagne donc c'est pile au milieu) Chambres petites mais literie confortable. Equipe très sympa, à l'écoute
Avons été très surpris par cet hôtel, décoration au top, petits salons divers extérieurs et intérieur . Bar, restaurant et petits déjeuners sur place et parking non négligeable. Repas digne d'un bon restaurant, service au top. Chambre basique mais confortable et pratique. A mettre sur notre liste des bons hôtel
Excellent accueil dès l’arrivée. L’hôtel est confortable, calme et parfaitement entretenu. On sent la qualité du service et l’attention portée aux clients. Merci à toute l’équipe pour cette belle étape à Saintes.
Hôtel très facile d'accès pour une étape en étant juste à coté de la sortie de l'autoroute A10. Personnel sympathique et restauration maison proposée de qualité (mention pour l'entrée de gambas enrobée de filaments). Espace vert pour pouvoir promener ses chiens et en cette saison superbe floraison des arbres du site !|Chambre fonctionnelle mais petite (la porte de la salle de bain bloque sur le lit) et insonorisation insuffisante pour ne pas entendre le bruit incessant des voitures si on a une chambre coté autoroute.
Idéal pour une nuit si vous êtes en déplacement. Super accueil, tres chaleureux.|Au niveau de la chambre, elles sont petites mais pour une nuit ca fait le job. Bémol sur la porte d'entrée très lourde et qui claque en faisant du bruit.|Lit confortable, ensemble propre.|Deuxième bémol sur le restaurant. Le personnel est trop dans la rapidité. A se demander si ce n'est pas du fini-parti. A peine l'apéritif commandé, le plat arrive. A peine mes couverts sont posés qu'on vient pour débarrasser (pas eu le temps de saucer l'excellente sauce). Le personnel attend en guettant et ce n'est pas agréable. On a vraiment l'impression d'être surveillés. |En revanche, ils sont tous tres gentils et agréables. Peut-être faudrait-il laisser les clients se detendrent un peu et revoir un peu le management sur ce point.|Le repas était bon et tres bien garni.|Quelques petits points à revoir mais ca reste correct.
Chambre avec un grand lit. L’hôtel est très calme. Le petit déjeuner propose plusieurs assortiments dans chaque catégorie. Pas de restaurant le dimanche soir mais de bons encas proposés. Le personnel est très bien. Parking gratuit.
Réservation par téléphone, accueil agréable, compétent et rapide. Arrivé sur place le dimanche soir, c'est la même personne qui était à la réception, bravo à cette jeune fille, elle sait accueillir avec le sourire. Deux choses qui sont magnifiques chez IBIS : le parking sécurisé et gratuit d'une part et les madeleines fraiches au petit déjeuner d'autre part. Et en plus la chambre et la douche sont fonctionnelles et propres. Cela parait évident mais ce n'est pas toujours le cas chez des concurrents de la même gamme de prix.
Je viens régulièrement pour le travail dans cet hôtel, mais force est de constater que cela baisse en service, qualité. La literie est confortable, par contre, une odeur de canalisation désagréable dans la salle de bain, on entends absolument tout ce que fait le voisin de chambre dans sa salle de bain… le petit déjeuner est également loin de la qualité ibis habituelle. Bacon cuit au micro onde de façon superficiel baignant dans son jus, pourtant présenté dans une casserole donc pourrait être réchauffé dedans, évitant cet texture caoutchouteuse je présume , jus d’orange très mauvais, viennoiseries sans goût…. Plus je viens, et plus je constate un manque d’entretien, ou du moins une vétusté des bâtiments, en particulier dans le hall, avec des fuites à répétitions ?on en voit les vestiges raccommodés grossièrement. En bref, désormais je chercherais un hôtel dans les alentours dans une autre enseigne….
L'emplacement de l'hôtel est idéal depuis l'autoroute pour une halte. L'accueil est très sympathique. Le restaurant est correct et abordable, le personnel très gentil. La literie est confortable et la chambre est calme. Toutefois, il manque une bouilloire dans la chambre.
Un excellent restaurant au sein de l'hôtel, c'était la bonne surprise! De plus, nous avons trouvé un personnel très accueillant et très attentionné, de l'accueil jusqu'aux dames en charge du ménage, sans oublier le service du restaurant, et ce, au plus fort de la canicule en plein mois d'août alors que l'hôtel était complet. Ce professionnalisme et cette gentillesse ont vraiment été très appréciables.