Hôtel Ibis Styles Besançon

Cela fait déja de nombreuses fois que je fais étape dans cet hôtel. L'accueil est avenant la chambre agréable et le repas en option bienvenu et très correct.

Hôtel de conception ancienne mais réhabilité en style vintage. Chambre simple de grande taille avec mobiliers retro et climatisée. Lit confortable. Personnel plus ou moins sympathique (hé oui ça dépend des gens) ... La piscine n'est pas très grande mais heureusement qu'elle était la quand il faisait plus de 35 degrés. Repas du soir très correct avec du choix. Petit déjeuner simple , sans plus. Pour une halte d'une nuit ou deux , c'est un bon rapport qualité prix. Ex : une nuit à deux en chambre classique avec repas du soir et petit déjeuner pour 130 euros, parking sécurisé, accès à la piscine et animal de compagnie inclus. Il y a quelques bémols comme problème de connexion de la télévision, matériels extérieurs un peu vétustes... Ça ne nous a pas gâché le séjour.

Je déconseille l'établissement pour plusieurs raisons : tout d'abord, le manque de professionnalisme du personnel ; c'est la première fois que je loge dans un Ibis où le client est si peu considéré. J'avais presque envie de dire "désolée de vous déranger". La nonchalance de l'équipe et son désintérêt pour la clientèle sont vraiment manifestes et c'est bien dommage car ce type d'attitude dessert la marque et n'encourage pas à revenir. Je poursuivrai par la propreté de l'établissement. Dans la chambre, table cassée présentant un caractère dangereux (voir photo avec vis et trous) , présence d'un abat jour tâché sans interrupteur pour l'allumage. A l'accueil dans l'espace "bistrot", dessus du bar non nettoyé et table avec tasse de café non débarrassée. Je suis restée près de 30 minutes dans cet espace et le personnel est passé plusieurs fois sans même jetter un un coup d'œil sur la propreté des lieux (voir photo tasse sur la table et sol non lavé)... Hallucinant. A l'extérieur de l'hôtel sous le porche d'entrée, le sol est jonché de mégots, ce qui n'est ni propre, ni accueillant et ne donne pas envie de pousser la porte. Je regrette sincèrement de devoir poster un tel avis mais il faut être honnête, compte tenu du prix des chambres et des repas, on est en droit de s'attendre à autre chose, qu'un personnel sans le sourire peu accueillant, et des lieux de vie sales. Un dernier détail... au restaurant, fuyez le frites, je me demande encore ce que j'ai mangé. Pour le petit déjeuner, si vous êtes "gluten free" n'oubliez pas de demander du pain, car il n'a pas sa place sur le buffet 🙄. Je n'ai d'ailleurs pas trouvé d'espace réservé sans gluten, comme cela se fait dans d'autres Ibis. C'est bien dommage 😟 J'invite à Direction générale Ibis à visiter cet hôtel qui malgré un fort potentiel, par son environnement calme et agréable, n'offre pas un séjour confortable et chaleureux. Bien regrettable. Une cliente fidèle à l'enseigne

Ibis à éviter : - piscine pas très très nettoyée, insectes morts sur table restaurant... - Service petit déjeuner médiocre : tout n'est pas prêt à servir même à 8h00 du matin, 2 jours sans œuf brouillés, cuiseur pour œufs durs inefficace (10 minutes et pas cuit !), pas de fromage le premier jour.... - réception : à l'arrivée on se demande si on est réellement attendu malgré l'enregistrement en ligne. Problème de management évident ! Pour le prix, on pourrait s'attendre à beaucoup mieux !

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. La première fois en Mars, l'expérience fût parfaite; accueil, chambre, restaurant de l'hôtel TRÈS BON et petit déjeuner parfait. Deuxième fois, ce week-end, le petit déjeuner était APOCALYPTIQUE 😐. Avec beaucoup de respect et de bienveillance...une formation pourrait être des plus bénéfique pour l'équipe du matin. Manque d'anticipation sur la recharge du buffet. Manque de réactivité sur le "clean up" des tables, de la recharge du cafés et des boissons sucrées. Choses qui ne devraient vraiment pas arriver avec 3 personnes en places. Point positif, à aucun moment le personnel n'a perdu son sang froid. Si la direction agit RAPIDEMENT...cela ne devrait être qu'un mauvais souvenir.

Cet IBIS Styles a l'avantage d'être dans la ville, même s'il n'est pas central, et de posséder une piscine découverte chauffée. C'est très agréable après une journée au soleil. Les chambres sont assez grandes, et simplement meublées. La literie est confortable, et la douche très agréable. Peut-être n'ai-je pas eu de chance, mais le plafond de ma chambre comportait de grosses traces de dégât des eaux, et la chasse fuyait légèrement (plic-plic toute la nuit). Le restaurant est correct, peu de choix, mais l'attente fut longue au dîner. Le petit-déjeuner est varié mais les produits pourraient être de meilleure qualité, notamment les viennoiseries. Tout est régulièrement réapprovisionné. Le personnel est souriant et à votre service.

Nous avons pris une chambre confort pour 2 jours. Nous arrivons au soir, on Nous annonce une coupure de courant et que nous devons prendre le petit déjeuner avant 8h et quitter les chambres. Le lendemain on rentre dans la chambre rien de remis exemple thé café mouchoirs..ce ne n est pas parce que l on reste 2 jours que nous devons pas avoir la même prestation. Et pour finir la clim me fonctionne pas. chambre sous comble pas de possibilité d ouvrir une fenêtre 30 degrés dans la chambre compliqué de dormir.

L'hôtel se situe à la sortie de la ville. Pour rejoindre le centre-ville, c'est plutôt pratique car un arrêt de bus se trouve à 500 mètres de l'établissement. Concernant la chambre : 1. Elle était spacieuse (je pense avoir été surclassé, même si je n'en suis pas sûr). 2. Cependant, elle manque de luminosité. Je la trouve assez sombre de manière générale, sans doute à cause de la peinture et de l'éclairage des lampes. il manque des prises USB du côté de tête de lit, ce qui aurait pu être ajouté. Le personnel est plutôt sympathique. Pour le petit-déjeuner, je trouve que l'organisation aurait pu être meilleure durant le week-end. Dans l'ensemble, cela reste un séjour agréable pour passer un court week-end là-bas.

1 étoile, parce qu’on ne peut pas mettre moins.|A fuir, je ne recommande pas du tout.||Le problème rencontré avec cette hôtel :||J’ai réservé une chambre triple, or j’ai eu une chambre double.|À l’accueil, ils m’ont dit qu’il m’avait surclassé !!!|Jusqu’à preuve du contraire, les chambres d’hôtel vont dans cette ordre : simple, double, triple …. ||Donc je ne vois pas où j’ai été surclassé, au contraire j’ai payé une chambre plus chère pour en avoir une moins chère, 1ère arnaque. Pour vous donner une idée, 25€ de différence entre une chambre double et une chambre triple, soit pour 3 nuits 75€ de gratter sur le dos des clients, 👏🏻👏🏻👏🏻, arnaque rentable…||Ensuite, ils m’ont dit que c’était parce qu’ils étaient complets, et là pour le coup c’est plus grave, cela veut dire qu’ils proposent des chambres sur leurs site de réservation qui ne sont pas disponibles, 2ème arnaque , du vol pur et simple….||Petit déjeuner pas terrible pour le prix, très peu de choix.||Les côtés positifs, parce que c’est facile de critiquer mais il faut aussi parler des côtés positifs, les 2 personnes qui s’occupent du bar la nuit et gère les soirées organisées là bas , malgré la surcharge de travail, ils restent très professionnel, pareil pour les jeunes filles qui gèrent comme elles peuvent le petit déjeuner, merci à vous …||À fuir, je ne recommande pas du tout.

L'hôtel et la restauration sont tout à fait corrects , voir même exellente pour la restauration. La décoration style année 70 est sympathique. L'accueil pourrait être plus chaleureux c'est un peu le problème pour toutes les chaînes d'hôtels, rien ne vaut un hôtel traditionnel pour un bon accueil.

Bonjour Séjour de 4 nuitées dans l'établissement pour un déplacement sportif. Pour la chambre, pas grand chose à dire, c'est correct, hormis un petit rafraichissement qui peut s'imposer. Le point faible est le petit déjeuner ! Vu le prix, à l'ancienne c'est pas loin de 100 francs ; c'est pas fameux. une demi heure avant la fin, il n'y a plus grand chose. Le choix, vu le prix est très réduit. Pour le repas du soir, je ne peut même pas comprendre qu'on laisse qu'une seule personne pour tout faire. L'employé du 31 janvier au soir faisait ce qu'il pouvait, mais une personne de plus aurait été la bienvenue. On connait par avance la fréquentation de l'hôtel, et bien on anticipe, on se débrouille pour avoir le nécessaire Je pense que le prix n'est pas du tout en adéquation avec une attente. Comme nous avions le temps pendant le service le soir, j'en ai profiter pour prendre quelques photos démontrant qu'il serait l'heure de rénover "un peu" La moquette crade (le mot est hélas adapté )n'est pas du tout digne d'un hôtel à plus de 100 € la nuit Cordialement PS : faites savoir au personnel qu'il est poli de frapper avant d'entrer !