Hôtel Ibis Styles Paris Bercy

Établissement minimaliste ….. un réceptionniste à peine aimable qui vous délivre la carte de votre chambre qui ne fonctionne pas….. la Clim en pleine canicule qui est en panne …. Et une chambre au prix de 230€ pour un espace sommaire ….. un parking à 30€ la nuit !!!! Aucune prestation de qualité ….. juste un rendement au mètre carré Parisien !!et 3 demandes différentes pour obtenir la facture !!! Mauvaise expérience….. juste à dormir debout 🫪

La chambre de l'hôtel Ibis style Bercy était relativement usée par les passages! La propreté et la praticité était au rdv et nous avions pris cet hôtel pour son emplacement proche de la salle Accor Arena! En revanche les traces sur le sol, les murs, les meubles ne méritent pas que la chambre soit qualifiée de convenable. Il n'est pas normal d'attribuer des chambres aussi délabrée. Le plafond de la salle de bain avait des traces d'humidité. La chambre est dans un style ancien et manque cruellement de modernité! Le personnel est professionnel. Le petit déjeuné est largement insuffisant et ne mérite pas ce prix. Nous sommes globalement déçue. J'ai pratiqué d'autres Ibis Styles amplement plus satisfaisant que celui de Bercy.

Chambre petite. Propreté à revoir tout de la fenêtre avec des moisissures. Mitigeur de la douche ne fonctionne pas (en alternance eau bouillante ou eau glacée). Et une sympathique odeur de moisi. Pour le petit déj assez de choix disponibles mais vaisselle salle. Seul avantage la situation. Également un peu compliqué d'obtenir un simple bonjour du personnel. Trop cher pour cette qualité.

Vraiment déçu, expérience médiocre : La propreté n’étais pas au rendez-vous, nous avions une Clim qui fuyait, notre entrée de chambre était inondée; nous l’avions fait remarqué à l’accueil quelqu’un était censé passé en notre absence mais au retour dans la chambre le problème n’étais pas réglé, le service est vraiment laissé au dépourvu. La chasse d’eau des toilettes une catastrophe, aucune pression, la douche une catastrophe aussi l’eau passe du très chaud aucune très froid d’un coup sans raison… Le lit pas très confortable, beaucoup de bruit au petit matin… Enfin bon très déçu vu le prix de la nuit … Et au départ, personne ne demande comment le séjour sais passer ect … très limite quoi Nous n’y retournerons pas ça c’est sûr.

Hôtel très bien situé pour accéder à Orly ou au centre de Paris rapidement. En revanche il aurait besoin d’être rafraîchi et mieux insonorisé. Nous avons profité des hurlements de supportrices anglaises après la victoire de leur équipe à la coupe du monde jusqu’à 2 heures du matin ! Dur quand on se lève un peu avant 5:00 pour se rendre à l’aéroport.

Séjour plutôt décevant dans cet hôtel. Les couloirs des étages donnent une impression assez triste, vieillissante, un peu glauque. Les chambres sont mal entretenues, datées et correspondent davantage au niveau attendu d'un Ibis Budget que d'un Ibis Styles. Le petit-déjeuner est tout juste correct, sans réel intérêt particulier : le fromage manque de goût et la qualité du jambon laisse à désirer. Le principal atout de cet établissement reste sa proximité immédiate avec la salle de concert Accor Arena, très pratique pour assister à un spectacle sans avoir à se soucier des transports. En résumé, un hôtel qui peut convenir pour une nuit après un concert, mais dont le rapport qualité-prix ne me semble pas à la hauteur des attentes pour l'enseigne Ibis Styles

Chambre petite, très basique, pas de bouilloire pas de the café eau…salle de bain pas Nikel toile d’araignée… surtout le prix pour une nuit à 223€ , je pense que niveau budget vous devriez avoir ce qui faut pour un rafraîchissement des chambres! Surtout ne demandez pas une chambre rue de Bercy c’est hyper bruyant jusqu’à 1h et ça recommence à 6h!! Le positif l’emplacement a 200m de l’accor arena, métro et gare. l’accueil lui nickel tout neuf et le personnel est sympathique. Petit dejeuner bon

Je suis venu pour un évènement À l’Accor Arena le point positif c’est qu’il est juste en face. Donc très rapide d’accéder à l’hôtel même en jour d’évènement. Concernant l’accueil de l’établissement tout a été très bien parfait souriant, ils avaient un souci avec le logiciel Mais ils ne l’ont pas fait ressentir aux clients au niveau de la chambre, je l’ai trouvé super un lit confortable, une chambre propre avec une grande télé et une salle de bain pratique , Concernant le petit déjeuner, il est très bon à volonté avec du choix pour tous je recommande vivement l’établissement

Hôtel pratique à quelques mètres de l’Accor Arena et la gare de Lyon, quartier animé. Hôtel simple et pratique : on y trouve tout ce dont on a besoin pour un court passage : fontaine à eau, de quoi manger, literie confortable et climatisation.

Le rapport qualité prix est très mauvais. L'insonorisation de la chambre côté rue est médiocre comme l'opacité des rideaux. La salle de bain propose un wc collé au mur et une baignoire pratiquement bouchée... Le petit déjeuner est correct. Très décevant dans l'ensemble pour une tarification Parisienne excecive, pratiquement 300 euros la nuitée pour deux personnes.

L’hôtel est très bien situé et le personnel agréable . En revanche au niveau des chambres , l’insonorisation laisse à désirer , la douche n’était pas très propre et il manquait une brosse pour les toilettes. Nous sommes arrivés à 9h45 pour le petit déjeuner , il n’y avait plus de tasses ni verres , au niveau de la nourriture c’est pareil , pratiquement tout était vide . Et le point vraiment négatif c’est se faire réveillé par une alarme incendie à 8 h du matin , pour au final sortir de la chambre et nous dire que c’était une fausse alerte .

Hôtel à proximité de l’accor arena et des brasseries . Hôtel chaleureux et personnel sympa . Petit bémol pour la douche très glissante , les poubelles qui n’ont pas de sacs , la fenêtre qui s’ouvre pas et la climatisation qui n’est pas très forte . Literie impeccable , chambre propre . Dommage en revanche Qu’il n’y ait pas de frigo .

La chambre était petite mais l'hôtel bien situé et le lit confortable. La salle de bain est agréable mais c'est juste le minimum sinon c'était extrêmement bruyant dehors et la chambre n'était pas bien insonorisé. On entendait les voisins de chambre et ce qu'il se passait à l'extérieur de l'hôtel. Les canalisations des toilettes renvoyaient une odeur insupportable, la clim ne marchait pas, il n'y avait pas de bouteille d'eau il faisait extrêmement chaud dans la chambre, pas de frigo non plus pour garder les bouteilles achetées en extérieur au frais. Le petit déjeuner était 1/10 : Pas d'œuf brouillés les fruits sortaient de boîte de conserve le pain et les viennoiseries venait d'être décongelées ça n'avait aucun goût vraiment extrêmement déçu du petit déjeuner. Je ne recommande pas cet hôtel et ne reviendrai pas

hôtel à proximité du métro 14, hyper accessible. Très bon petit-déjeuner, très bonne literie. Salle de bains un peu vieillissante mais suffisant pour un court séjour

Comme toujours, la qualité de la literie est très bonne est c'est dans cette optique que je réserve toujours chez Ibis. Le personnel à la réception est très aimable et disposé à rendre un excellent service. Ceci ayant été dit, et en prenant en compte d'autres Ibis Styles que je connais, notamment celui de Tolbiac dans le 13e, le rapport qualité-prix n'est pas bon. Tout d'abord, l'état de la salle de bains était dérangeant. Il ne s'agit pas ici de déplorer le travail des agents de ménage qui, eux, font un travail remarquable, mais l'état global d'entretien de cette pièce : les joints sont noirs, les plinthes sont vieilles donc sales. Vu le tarif pratiqué et la quantité de visiteurs reçus à l'hôtel , tel que j'ai pu l'observer au cours de mon séjour de cinq nuits, je pense que cet entretien serait attendu. J'ai bénéficié de tarif réservé par mon employeur et je suis assez sûr que le niveau des chambres proposées hors tarif professionnel est certainement plus élevé. Tout est une question de coût. On nous demande de faire des efforts, de renoncer au ménage quotidien tant que possible, ce que je comprends et mets en pratique avec plaisir, mais aucune contrepartie ne revient au client. Le petit-déjeuner est une épopée. La salle est bondée, on fait la queue pour le café, on est serrés les uns contre les autres, et... il nous est demandé de débarrasser nous-mêmes nos tables. Là encore, on demande au client de faire des efforts sans qu'aucun bénéfice ne puisse en être retiré. Si moins d'agents sont en charge de débarrasser les tables, il pourrait y avoir davantage de fluidité au café, davantage de remplacement des mets manquants ou finis. Force est de constater que non. J'avais demandé si une option sans gluten était proposée, j'ai dû y renoncer vu qu'il s'agissait avant tout d'avoir une table et de la garder. Clairement, le personnel n'a pas le temps de satisfaire les demandes des clients, et ce n'est pas eux que l'on doit blâmer. Dans l'ensemble, je remercie beaucoup le personnel qui permet à cet hôtel de tourner, je déplore la recherche continue d'augmentation du profit qui est ici palpable et dommageable.

Lamentable. Arrivée à 2h35 du matin après une journée et diner professionnel, avec une réservation confirmée et garantie par carte amex, impossible d'obtenir la chambre en payant avec la carte amex ayant servi a former le contrat deréservation. Plus de 20 minutes pour finir par payer par un lien de paiement email pour accéder à la chambre. All Accor ? Vraiment ?! Une baignoire bouchée avec des traces de coulure, des wc avec un joint noirci décollé. Well. En 35 ans de voyages pro, vraiment zero pointé. Le staff a peut être fait son possible mais l'enseigne au dessous du minimu de ses promesses.

Pas top. Chasse d’eau qui ne fonctionne pas, réservation pour 4 personnes et seulement 2 serviettes de douche… Le petit déjeuner à emporter une catastrophe ! Je pense qu’ils ont jeté tous les fonds de tiroir de biscuits. Même pas une viennoiserie ! Emplacement bien : Bercy, gare de Lyon, etc, par contre établissement très mal insonorisé.

Situation parfaite pour une soirée à L’Arena. Lit très confortable (oreillers moyens par contre), chambre et sanitaires très propres. Petit dej très bien, choix variés et bon. Espace bibliothèque/ludothèque appréciable à dans le hall.

Hôtel très bien placé car il se trouve au pied du métro et au centre de Paris. Le personnel a été gentil et accueillant. Le petit déjeuner était simple mais bon et l'ensemble des espaces étaient modernes et agréables. Petit bémol sur l'insonorisation de la chambre qui est à revoir et le matériel n'est plus de première jeunesse : tête de lit abîmée, le lit grinçait d'un côté ce qui me réveillait la nuit. Nous n'avons pas eu de service de nettoyage sur les deux nuits passées à l'hôtel. C'est dommage qu'il n'y ait plus de services à disposition hors fontaine à eau, tout ça cumulé rend le prix de la chambre un peu cher au final.

Globalement satisfait mais beaucoup de bémol. La chambre faisait vieillotte. Du rafraîchissement serait nécessaire (présence de tâches aux fenêtres, aux joints, barre de douche prête à tomber,...). La literie n'était pas incroyable mais j'ai vu pire. L'eau de la douche était jamais stable. Un coup trop chaud, un coup trop froid. L'acoustique était pas mal. On entend un peu de bruit mais ça allait. Le petit déjeuner était vraiment super. Très bon et frais. L'hôtel est pas si mal situé quand on arrive gare de Bercy. Certes un peu excentré de Paris mais juste à côté de la gare. Pour la bagagerie c'est top!

L'hôtel est très bien situé au pied du métro qui permet de partir facilement vers les destinations touristiques. Lits très confortables et petit déjeuner copieux. Personnel sympatique Seul point négatif : la couleur grise des couloirs et des chambres est froide

Pour une nuit c'était une expérience catastrophique. La première chambre située au-dessus de la réception avec les WC non fonctionnels. Changement de chambre pour une autre pas très loin....Qui sentait la clope et qui donnait sur les appareils de climatisation ! Obligé de dormir la fenêtre ouverte avec un bruit de fond très pénible le temps d'essayer d'évacuer l'odeur. Hélas je ne referai pas l'expérience de revenir dans l'hôtel. La qualité se dégrade au fil des ans.

Hôtel à éviter. Nous avions réservé une chambre pour une nuit avec option départ tardif. Malheureusement, l’état de la chambre laissait clairement à désirer et nécessiterait une rénovation : - Tête de lit sale et abîmée - Draps tachés avec des traces de maquillage - Housse de matelas trop petite - Présence de moisissure dans un coin de la chambre - Sol gondolé - Climatisation hors service alors que la chambre était exposée en plein soleil - Température de l’eau instable à la douche, alternant entre chaud et froid Par ailleurs, malgré notre départ tardif confirmé, nous avons été réveillés à quatre reprises par le personnel de ménage nous demandant de quitter la chambre à 11h. Le tout pour 175 €, un tarif largement excessif au vu de la qualité proposée. Enfin, j’ai signalé l’ensemble de ces problèmes lors de la restitution des clés, mais la personne à l’accueil n’a manifestement accordé que peu d’importance à mes remarques.

Hôtel qui se soucie du bien-être de ses clients. Distributeur Picard en bas où vous pouvez déguster des plats chauds et des desserts. Distributeur de boissons, de snacks, de petits équipements de voyage et un distributeur Starbucks. Tout est fait pour le confort. Personnel très sympathique, chambre calme, petit déjeuner avec du choix et il y a de la place ! Même un lendemain de concert ! Tables nettoyées. Personnel efficace ! Rien à redire.

L’hôtel est extrêmement bien située (à côté de l’Accor Arena). Je vais à cet hôtel à chaque fois que j’ai un concert là-bas. Dans l’ensemble pas déçue. Le personnel est très gentil, souriant et serviable. Les chambres ne sont ni trop grandes, ni trop petite. Cependant, cette fois, le ménage laissait un peu à désirer, sur le lit et dans la salle de bain, entre autre. Au petit dej, des petits écritos pour dire ce qui est servi serait un plus…

Hotel très moyen. Accueil très bien. Chambre très petite avec aucun rangement, pas de place, les oreillers pas confortable. Lumière du couloir d'entrée de chambre fonctionne pas. Trop chaud dans la chambre la clim fonctionne pas. Pas de brosse pour les toilettes. Insonorisation nul on entend tout se qui se passe. Femme de menage deja la a 8h30 c'est inadmissible on ne peu pas se reposer tranquillement. Petit déjeuner bon mais pas beaucoup de choix bien dommage.

Deuxième expérience ibis style sur Paris et deuxième déception! Loin des standards de la marque ce qui je pense nuit à l’image de marque du groupe : - la fenêtre de la chambre n’est pas hermétiquement fermée ce qui laisse passer l’air et le bruit. - chambre terne qui nécessite un rafraîchissement - Joints de la douche sales pour ne pas dire déguelasses! - le petit déjeuner est basique et manque de réactivité du personnel : les tasses manquent, les viennoiseries ne sont pas réapprovisionnées… Cependant le personnel est agréable et la literie confortable mais l’expérience générale n’est pas folichonne surtout pour les tarifs pratiqués.

A 2h du matin l alarme incendie retentit. Nous sommes au 7eme etage. Pas de guide file, pas de serre file. Les hauts parleurs qui diffusent de la musique ne relaient aucun message. Nous descendons au rez de chaussee avec tous les cliens de l hotel. Nous nous retrouvons dans le hall, les portes grandes ouvertes au regard du nombre important de client ce soir là. Alarme incendie = point de rassemblement. Rien. Aucune information. Les clients sont livrés à eux memes. Un jeune qui n est pas de l hotel nous indique qu un client aurait fumé dans sa chambre. Total : 25 min au froid dans le hall. Pas d excuse de l hotel. Aucune mesure de prevention. Pas de geste commercial. Que se serait il passée si ce soir là, une seconde alarme avait retenti pour de vraies raisons ? Les clients setaient ils sortis une seconde fois de leur chambre ? J en doute .... juste scandaleux la maniere dont nous avons ete traités ! Chambre 737 la nuitée du 26 au 27 mars 2026

bien situé pour un concert à l'accor Arena. Les chambres sont pas mal, en revanche la propreté n'est pas parfaite (traces sur la tête de lit, lames de parquet déboîtés dans toute la chambre, pas de brosse dans les wc....). Le petit déjeuner est pas trop mal mais à mon gout il manquait des oeufs brouillés et du bacon. Pour une nuit payé 240 € (un mercredi soir donc hors week-end) je m'attendais à avoir quelque chose de mieux!

Endroit, parfait, Accueil, parfait, chambre, petite mais très confortable. Et très propre. Bonne literie. Bon, couloir d’hôtel, très très moche et qui ne sent pas bon Mais on s’en fiche un peu. Très beau, petit déjeuner, le premier jour. Plus de Pancakes et viennoiseries à partir de 9h30, le deuxième jour Et surtout virée de la salle de façon assez mal, aimable avant 10 heures.Dommage!

Cet hôtel est idéalement situé à 2 pas de l’Accor Arena, cela fait maintenant plusieurs années que je réserve systématiquement ici si je dois aller à un concert. Cependant, les chambres mériteraient un bon coup de frais, notamment la salle de bain (voir photo) où la lumière est si faible qu’on peine à se voir même en plein jour. L’insonorisation n’est pas très bon. Non pas vis à vis de l’extérieur (nous n’entendons rien) mais vis à vis des chambres à côté. J’ai été réveillée à 8h le dimanche par le menage effectué dans les chambres à côté et au dessus. Je suis consciente que les personnes doivent travailler mais l’insonorisation est tellement faible que j’avais l’impression d’être dans la même pièce qu’eux à tirer des meubles. Le petit déjeuner est copieux et varié (j’ai regretté l’absence de yaourt ou compotes - ou peut être suis-je arrivée trop tard), il y a un réassort de viennoiseries constant. Mais il y avait tellement de monde que j’ai eu du mal à trouver une place pour m’installer. Et quand je suis partie, la file d’attente allait jusque dans le hall. Accueil sympathique et hôtel agréable dans son ensemble. Je sais que je reviendrais malgré tout ✨!

Tout était parfait, très bonne literie, disponibilité de la chambre bien avant l'horaire indiquée, chambre très bien isolée, aucun bruit. Petit déjeuner très complet, bref tout était parfait !! De plus, la localisation est parfaite, que vous souhaitez marcher (30minutes de Notre Dame) ou que vous souhaitez prendre le métro (1minute de l'hôtel) Je reviendrais sans hésité.

Très bon accueil à l'arrivée et au départ. Bon accueil également au petit déjeuner. Mais chambre très petite et vieillotte, avec une fenêtre ayant de la moisissure et non ouvrable en grand. WC de travers et assez étroits. Pas de balayette. La chambre avait vraiment besoin d'un coup de rafraichissement. Elle ne vaut pas le prix payé. J'avais pourtant l'habitude prendre des Ibis Style pour le petit déj et les chambres bien entretenues, je ne suis clairement pas certaine de réitérer l'expérience. Viennoiseries clairement surgelées mais pour une fois dans un hôtel le café est bon et pas tord boyaux. Le gros avantage est que l'hôtel est situé à 2 pas de l'Accor Arena donc parfait après un concert.

Les chambres ont besoin d' un coup de jeunesse , emplacement idéal pour les spectacles.. Les toilettes ont du mal a évacuer, pas de brosse pour le wc ...isolation a revoir ! Beaucoup de bruit côté rue de Bercy... humidité sur la fenêtre ( moisissures) . Le lit était confortable. Petit déjeuner top .

Le personnel d'accueil était adorable, cependant la chambre était à rafraîchir. La baignoire était très sale, la tête de lit également. Globalement, le mobilier était très simple, pas de brosse pour les toilettes, pas de bouloir dans la chambre. Vraiment, mobilier extrêmement simple, très peu de place pour les affaires et de rangement. Mauvaise insonorisation des chambres. Le personnel vient toquer à la porte à 8h30 du matin le dimanche pour savoir s'il peut nettoyer la chambre. C'est totalement inacceptable de se faire réveiller de la sorte. Le petit déjeuner est bon, mais en période de forte affluence, c'est totalement désorganisé. Ça mériterait plus de clarté, plus d'informations sur qu'est-ce qui est disponible à quel endroit. L'emplacement, par contre, est idéal, vraiment à deux pas de l'accord Hotel Arena à Bercy, de la gare de Bercy et à quelques minutes à pied de la gare de Lyon. Donc l'emplacement est idéal. Intéressant pour un court séjour d'une nuit ou deux, pas plus. Mais le prix reste élevé pour la qualité des prestations offertes.

Nous sommes nettement en dessous des standards habituels dans les hôtels du groupe Accor. Certes, c'est un Ibis style, remarquablement situé à deux pas de l'accor Arena, mais le reste est décevant. Une forme de moisissure noire autour de la fenêtre de la chambre. Des peintures très abîmées sur les portes et murs. Un distributeur de savon dans la douche qui ne fonctionne que tourné vers le mur... Donc difficilement accessible. Une réception incapable de nous dire par téléphone s'il est possible d'avoir du pain sans gluten au petit-déjeuner... Bref, sans être catastrophique cela n'a pas été la meilleure expérience hôtelière de ma vie. À moins d'aller assister à un spectacle à l'Accor arena, contexte dans lequel il est superbement situé, je ne vois pas de raison de retourner dans cet hôtel.

Très bon séjour professionnel. Accueil très agréable : j’ai pu déposer ma valise le matin et obtenir ma chambre plus tôt que prévu. Chambre confortable et propre. Petit-déjeuner varié et de qualité. Emplacement idéal, en face du métro ligne 14 et à côté de la gare de Bercy. Je recommande.

Je recommande cette hôtel idéalement placé à proximité du métro nous permettant d’accéder facilement aux différents endroits de Paris. À deux pas de l’Accor Arena, parfait lorsqu’on va avoir un concert petit déjeuner compris dans la chambre de très bonne qualité avec énormément de choix de nourriture et de boisson, la chambre était très propre. Bien rangé très efficace. Petit bémol sur l’eau chaude qui avait du mal à se stabiliser durant la douche mais rien de très grave, vous pouvez y aller les yeux fermés, très bon, rapport qualité prix.

Hôtel idéalement situé avec la ligne de métro automatique 14 aux pieds qui permet de rayonner rapidement d'est en Ouest, pour correspondre avec n'importe quelle ligne. Personnel agréable. Chambres correctes bien qu'un peu vieillottes, le lit offre du confort pour qui aime un peu de moelleux avec le sur matelas, un peu moins pour ceux qui aiment du plus ferme. Problème de mitigeur de douche signalé le premier jour mais non réparé malgré les dires de la réception (545), température réglée, d'un coup tu reçois du froid. Le petit-déjeuner inclus dans le prix est très correct comparé à certains autres vendus à prix d'or.

Très bien reçu et le personnel est aux petits soins. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement, et peut être insonorisation, il y a des travaux a l arena en ce moment la chambre donnant sur le parc on entend tout des 8h. Et humidité dans la salle de bain. Sinon espace de détente, bar et petit dej top :) . Attention peu être prévoir un second micro onde a côté des plats picard car après concert c'était un peu la course Mais merci pour ce moment et l'accueil a toutes les équipes .