La chambre est correcte, l'emplacement également. En revanche, le service client est déplorable. Par téléphone, mail ou en face à face, il est extrêmement compliqué de se faire comprendre pour des demandes simples. Le personnel de l'accueil se cache derrière des problématiques informatiques semble-t-il mais n'a aucune envie de comprendre, d'aider ou de trouver des solutions. Il y aurait même un ton dédaigneux et hautain. Est-ce le parisien qui est aigri par nature ou seulement le personnel d'adagio ?
Aparthotel Adagio Paris Nation
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Aparthotel Adagio Paris Nation
L'Aparthotel Adagio Paris Nation, situé dans le 12ème arrondissement, propose 118 logements équipés d'air conditionné, d'une cuisine complète et d'une salle de bains privative. Idéal pour les voyages d'affaires ou touristiques, il offre un accès facile aux attractions parisiennes et des services tels que le Wi-Fi et un petit-déjeuner buffet.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (876)
Hotel très agréable, moderne très propre. Une belle cuisine équipée. La localisation est parfaite pour visiter Paris. Le personnel est professionel et disponible surtout l'équipe du soir Tina et Jacob. Je ne peux que recommender cet Hôtel.
Accueil cordial et professionnel dans cet établissement presque neuf. Le studio pour 4 personnes est bien équipé et très confortable, climatisation parfaite, tout est bien pensé. Situation géographique optimale à 2 pas de la belle place Félix Eboué et du métro Daumesnil, nombreux restaurants et commerces alentour.
Séjour très agréable début Août avec ma fille avec de très bonnes prestations, un personnel très chaleureux et très sympathique, un excellent rapport qualité prix. L'hôtel est à deux pas du métro Dausmenil, non loin de Nation et aussi à une station de la ligne 14, ce qui nous a permis de venir très facilement depuis la Gare de Lyon. Deux petits bémols quand même. D'abord le prix du petit déjeuner à 20 euros un peu excessif alors même que dans les autres établissements hôteliers du même groupe, ce sont les mêmes produits, les mêmes équipements et les mêmes prestations mais bizarrement c'est moins cher. Ensuite, sans que personne ne sache vraiment pourquoi, des hauts parleurs dans le couloir diffusaient de la musique par intermittence, y compris la nuit. Rien de grave puisque les chambres sont bien insonorisées mais un peu étrange dans un établissement où on séjourne surtout pour y dormir. Par contre, pour rester dans l'enthousiasme qui prime dans mon esprit, c'est un grand, grand grand merci pour le jeune homme qui nous a accueilli le 2 Août vers 11h et qui nous a indiqué le moyen de pouvoir prendre la chambre plus tôt que l'horaire indiqué par mon application, en me proposant de m'inscrire sur place au programme de fidélité d'Accor. Ainsi, nous avons pu achever une courte nuit et être d'attaque dans l'après-midi pour commencer à flâner dans Paris, et ce furent des moments précieux dont je tenais à le remercier personnellement.
J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement et effectivement il est très bien situé, meteo ligne 6 et 8 tout proche. L'accueil est agréable et le personnel sympathique. La chambre était très propre et toute équipée pour un séjour agréable. C'est très neuf et surtout très très calme ! La rue est aussi peu animée ce qui est agréable. L'hôtel est situé près du cimetière Picpus et de la place de la nation. Toutes les commodités sont proches ( Boulangerie, petit supermarché, restaurants ... ) Je recommande si pour vous la priorité est le calme, la propreté et l'amabilité du personnel :) 10/10 !! Je n'ai pas petit déjeuner avec le buffet de l'hôtel, mais je suis sur qu'il est a la hauteur.
Un aparthotel pas chère du tout avec la clim et une cuisine avec tout ce qu'il fallait. Super placement avec une marche de 2 minutes pour accéder a la station de métro Daumesnil qui à les lignes 6 et 8 qui amène facilement aux monuments célèbres de Paris comme la Tour Eiffel. Il y avait quelqu'un a la réception 24 heures sur 24, et les réceptionnistes étaient super sympa. L'accueil et la chambre étaient propre en plus d'offrir des aménagements comme un endroit pour garder les bagages avant le départ. Je recommanderai pour tout ceux qui veulent un truc bien, pas chere et je reviendrai avec plaisir.
Nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est situé dans un quartier très calme de Paris avec peu de circulation et la chambre était bien insonorisée. Le seul point négatif était des odeurs de canalisation qui remontaient dans notre chambre.
J’ai passé un excellent séjour à l’Aparthotel Adagio Paris Nation. La chambre était très propre, confortable, calme et bien équipée. J’ai particulièrement apprécié le sentiment de sécurité dans l’hôtel grâce à la réception ouverte 24h/24 et à l’environnement agréable du quartier. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider et disponible. je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour confortable, sécurisé et agréable à Paris. Je reviendrai avec plaisir!
Nous avons precisé à la réservation, comme à chaque fois, un grand lit avec un seul matelas, (lit double matelas trop mou) malheureusement nous avions une chambre avec lit double, donc matelas trop mou et mal de dos pour ma part. Nous sommes informés par affiche que l’eau sera coupé à 10h00 le jeudi alors que les réservations sont jusqu’à 11h00. Il nous semble plus judicieux de couper l’eau à partir de 11h00 afin de ne pas pénaliser les clients qui souhaitent rester jusqu’à à 11h00, avec un réveil et pdj plus tard le jour du départ. La seule explication que nous avions eu du jeune homme à l’accueil : « .. il y a des clients qui partent avant l’heure limite du check-out.. »… pas très professionnel comme réponse.
Aparthôtel bien équipé avec cuisine , frigo , lave vaisselle, cafetière nespresso,. Studio au calme car il donnait sur la coulée verte. A proximité de la coulée verte qui permet de se balader dans la nature au pilier de Paris.
J’ai passé un très bon séjour à Aparthotel Adagio Paris Nation.||L’hôtel est situé dans une rue calme, ce qui est très appréciable. Le bâtiment est récent, moderne et surtout très propre.||J’ai aussi trouvé très pratique la présence d’un ascenseur dès l’entrée au rez-de-chaussée, particulièrement utile avec les bagages puisque la réception se situe au premier étage.||J’ai particulièrement aimé l’ambiance générale de l’établissement, notamment la musique diffusée dans les couloirs : dès la sortie de la chambre, on retrouve une atmosphère élégante qui rappelle celle d’un hôtel 5 étoiles.||J’ai également beaucoup apprécié la reconnaissance de mon statut Diamond avec le surclassement ainsi que les attentions reçues. C’est exactement le type d’expérience qui encourage à rester fidèle au groupe Accor.||Comme dans tout établissement récent, certains membres du personnel peuvent encore gagner en expérience, ce qui est tout à fait normal. En revanche, mention spéciale à Daurice (réception), qui incarne parfaitement l’hospitalité avec son sourire et sa bienveillance. Merci également à la directrice pour son professionnalisme.||Dans l’ensemble, une très belle expérience et un séjour que je recommande.
J'ai commandé un panier too good to go dans cet établissement. J'ai payé et me suis déplacé pour qu'en arrivant, après m'avoir fait patienter pendant 10min le personnel me dise qu'ils n'ont plus de paniers. Aucun geste commercial n'a été fait et j'ai donc perdu 45 min de ma vie en faisant l'aller retour et en attendant là bas. Heureusement que le service client de too good to go était plus performant que celui de l'hôtel et que je vais me faire rembourser. Je ne recommande pas.
Bien situé, facile d'accès par le métro. L'appartement est d'une bonne grandeur et j'ai beaucoup apprécié la cuisinette avec le réfrigérateur et la cuisinière. Damien nous a donné un excellent service avec de bonnes adresses pour les repas. La machine à café et chocolat chaud ainsi que l'accès à la salle à manger en tout temps est très appréciable. On a pu partagé des repas achetés sur le pouce avec nos amis.
Un très bon hôtel. Confort, calme, personnel disponible, propreté. Bien situé. Ce n'est pas donné mais le rapport qualité prix, comparé à d'autres, reste largement justifié. En plus la kitchenette est bien pratique pour éviter de payer des restaurants à tous les repas. J'ai déjà été dans l'adagio de Vincennes et celui de Picpus/Nation, ce dernier donne sur la ceinture verte, une promenade nature dans Paris.
Très satisfaite du studio, literie propre et confortable, équipements du studio impeccable. Le personnel à l écoute et avec une grande gentillesse. Buffet petit déjeuner complet.L emplacement idéal pour visiter Paris avec accès au métro,bus.. Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande
Séjour de 4 nuits avec un enfant. Bien situé proche de nombreux commerces et du métro. Confortable et propre. Accueil à revoir. Communication limitée de la personne qui nous a accueillis. Manque d'information (exemple: localisation du local poubelles). Très mécontente de la communication et des procédures de sécurité dans le cadre d'une alarme incendie déclenchée à 6h du matin dans tout l'hôtel. Réveil en sursaut avec un enfant de moins de 10 ans, sortie rapide de la chambre. Nous avons suivis un groupe de clients via l'issue de secours et réalisé le parcours en extérieur jusqu'à revenir à la réception. Absolument 0 encadrement par le personnel ni même aucune information sur la raison du déclenchement de cette alarme incendie. Nous sommes remontés dans notre chambre environ 20 mn après le déclenchement de l'alarme incendie pour tenter de poursuivre notre nuit. L'alarme a sonné de très longues minutes sans jamais être arrêtée. Nous apprendrons le lendemain en nous renseignant auprès du personnel de réception qu'il s'agissait d'un client qui avait oublié qqch dans son micro-onde... Quid de la gestion de cet incident? Quid du déclenchement de l'alarme dans tout l'hôtel? Quid de l'alarme qui sonne de très longues minutes avant d'être arrêtée? Quid de l'encadrement et de la communication par le personnel? Mon enfant reste marqué par cet événement malheureux qui aurait pu être évité. La journée qui a suivis a été gâchée par la fatigue de ce réveil bien trop matinal.
La musique H24 dans les couloires, qu'on étend jusque dans l'appartement Nous avons eu la "chance" d'avoir 20° fin Février, mais la malchance d'avoir 26° dans l'appartement car impossible d'activer la climatisation car "nous sommes en hiver". On a du dormir les fenêtres ouvert (10cm max) pendant 3j avec les bruits de la rue... Au 5ème à côté de l'assenceur, le bruit permanent de la soufflerie de l'assenceur a cause de la chaleur. Se rendre compte que pas de drap housse, ni de couettea 23h pour le canapé lit. 3 chaises pour une chambre de 4.... La propreté relative de l'appartement à notre arrivé... Bref, le seul avantage est sa localisation proche du metro Domesnil.
Nous avons passé un très bon séjour. Établissement propre, calme avec un personnel très chaleureux et accueillant. Facilement accessible via les transports en commun. Notre seul point négatif concerne la température dans les chambres, il faisait très chaud et la climatisation étant coupée, impossible de faire baisser la température.
Studio superbe, canapé lit assez confortable, environnement très calme, on sait pourquoi on paie 170 euros la nuit. Les petites déceptions : Le buffet à 20 euros par personne n'est clairement pas à la hauteur et la petite pendule très jolie mais comme elle fait tic tac, on lui enlève bien vite les piles pour dormir tranquilles. Il faudrait investir dans des pendules sans tic tac (ça existe, j'en ai une à la maison).
J’ai fais une réservation comme d’habitude par l’application accord en utilisant mes points je téléphone le matin pour expliquer que mon vol a été annulé et que j’arrivais vers 23h. La personne au téléphone me dit aucun soucis et je réserve une chambre avec baignoire la personne me dit aucun soucis à ma grande surprise a 21:30 quand j’atterris je reçois un mail d’annulation. J’arrive sur place la personne me dit que je dois prendre la chambre au lieu de mon tarif pré réglé avec mes points a 356€ il m’annonce 495€!!!! Je lui explique que j’ai prévenu le matin de mon arrivée tardive et je ne suis pas d’accord de perdre mes points et payer plus cher il me dit qu’il ne peut rien faire je refais une nouvelle réservation me donne une chambre sans baignoire et avec un canapé lit en guise de couchage. Le lendemain j’explique à la personne qui me dit qu’il va voir et jusqu’à la fin du séjour aucune nouvelle. Vraiment pas sérieux literie catastrophique et odeur de cuisine au rdc catastrophique je ne retournerai plus et prendre un client pour un con!!!!!