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Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille

Hôtel · Paris (75)

4,3 607 avis Google
Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille

Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (607)

Avis Google
4,3
607 avis
5★358
4★151
3★52
2★21
1★25
C
Christophe R. (. I. ). Google

Bon acceuil, très propre et petit déjeuner complet et très bon. Seul la clim difficile a régler et un peu bruyante.

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Emilie L. F. *. B. Google

Nous étions un couple avec bébé - l'hotel a mis a disposition un lit bébé gratuitement, cependant une fois L. lit bébé, il n'y avait presque plus de place dans la chambre, impossible d'ouvrir la fenetre pour aerer. Ensuite l'élément pour brancher cable usb c ne fontionnait pas, l'accueil m'a dit qu'il allait informer L. technicien, mais j'ai eu aucune nouvelle et aucun pret de chargeur n'a été fait, j'ai du acheter un chargeur à 20 euros dans L. magasin d'en face. Et les oreillers ne sont pas du tout adapter à des gens qui dorment sur L. ventre, nous avons utiliser nos pulls à la place des oreillers.

t
thomasnQ2555NH Google

J'ai été accueilli pour un simple verre dans le bar climatisé alors que je ne suis pas client de l'hôtel pendant la canicule

N
Nej Nou Google

Hôtel bien situé, mention spéciale au personnel qui été très accueillant et au petit soin.

Réponse du professionnel : Cher Nej Nou, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Stéphane Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
D
Dufy 59 Google

Avons payé le prix fort : 268 € !!! pour une chambre minuscule de 9 m2. On ne peut même pas faire le tour du lit, ni simplement se croiser. On avait réservé 3 mois à l'avance, enregistré avant d'arriver et voilà la seule chambre qu'on nous propose ! Nous annulons de suite notre prochaine réservation dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Cher Dufy 59, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour. Je suis désolé d'apprendre que la chambre ne répondait pas à vos attentes. Les dimensions des chambres sont effectivement indiquées lors de la réservation, et nous faisons de notre mieux pour satisfaire toutes les demandes de nos clients. Je comprends votre déception et espère que vous trouverez un hébergement qui corresponde mieux à vos besoins lors de vos futurs voyages. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
D
Daniel F Google

Superbe hôtel. Chambre spacieuse et très propre, bien décorée. Un acceuil chaleureux et petit déjeuner copieux, varié et bon. A 7mn de la gare de Lyon. Nous venons à Paris minimun 3 fois par an. Nous prenons à chaque fois un hôtel près de la gare de lyon. Cette fois-ci pour la finale de la coupe de France que nous avons perdu 😭, donc Niçois 😉 Nous avons décidé qu'à chaque escale parisienne, nous reviendrons dans cet hôtel. Mille mercis aux personnels

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant votre séjour à l'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres spacieuses, propres et bien décorées. Il est également encourageant de savoir que notre accueil chaleureux ainsi que notre petit déjeuner varié ont su répondre à vos attentes. Nous apprécions tout particulièrement votre fidélité envers notre établissement et nous sommes honorés de devenir votre point de chute à chaque escale parisienne. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous avons à cœur de faire en sorte que chaque séjour soit agréable. La proximité avec la gare de Lyon est en effet un atout pour nos clients, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques lors de votre réservation. Cordialement, Jihane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Eric VILBOUX -RHONE ALPES- Google

Accueil très sympa, personnel toujours gentil , j'ai oublié mon chargeur et prise telephone 😒si il peut etre mis de coté je vais reserver à nouveau tres prochainement.🙏

Réponse du professionnel : Cher Eric Vilboux, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Concernant votre chargeur et votre prise de téléphone, nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier leur disponibilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement, Stephane Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
M
Mig Kalios Google

J'ai logé plusieurs fois dans cet hôtel qui a toujours été au top. Msis mon dernier séjour n'a pas été bon. J'ai eu le droit à une chambre ressemblant à un placard comparé aux autres que j'ai pu avoir. J'ai retrouvé des cheveux bleus dans l'évier. Et le meuble de l'évier se décollait complètement. Je ne sais pas si j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Cher Mig Kalios, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Votre retour concernant l'état de la chambre et la propreté est essentiel pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort de nos clients et vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Stephane L'équipe d'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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RACHEL Grt Google

Hôtel très bien situé personnel au top, chambre petite mais très fonctionnel pour mon prochain séjour sur Paris, je reviendrai dans cet hôtel sans problème. Merci à l équipe

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre emplacement et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre visite agréable. Nous prenons également note de vos remarques sur la taille des chambres et sommes heureux qu'elles aient répondu à vos besoins fonctionnels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Jihane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
B
Béatrice Vidal Google

Personnel disponible, agréable et souriant. Hôtel très bien situé entre la gare de lyon et Bastille, avec bagagerie. Chambre agréable et petit déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et l'amabilité de notre personnel, ainsi que la localisation idéale de notre hôtel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à garantir le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Jihane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
C
Cyrille Google

Très bon accueil. Bien situé (gare et metros). Petit déjeuner varié et copieux. Chambre petite (lit contre un mur) et salle de bain très petite (une seule personne à la fois).

Réponse du professionnel : Cher Cyrille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, l'emplacement pratique de l'hôtel, ainsi que notre petit déjeuner varié. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de la chambre et de la salle de bain, et nous espérons que cela n'a pas trop impacté votre confort global. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
C
Claire cornet Google

Très décue par mon dernier sejour! Nous avions réservé très à l'avance une chambre pour deux personnes car nous gardions un très bon souvenir de cet hotel. Nous avons eu une chambre minuscule...lit collé au mur d'un coté! Cette chambre est à peine confortable pour une personne et surement pas pour un couple! Emplacement et personnel au top...heureusement!

Réponse du professionnel : Chère Claire Cornet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement ainsi que l'accueil de notre personnel. Toutefois, nous regrettons que la taille de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Stephane L'équipe d'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
L
Lionel Haberle Google

L’hôtel est mal isolé intérieurement comme extérieurement. Heureusement que l’équipe est très sympathique, cela compense au moins partiellement.

Réponse du professionnel : Cher Lionel Haberle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction par son accueil et sa sympathie. Nous prenons en compte vos remarques sur l'isolation de l'hôtel et nous nous efforçons d'améliorer constamment le confort de nos clients. Votre retour est précieux pour nous et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
E
Enjoy Jerome Google

Lorsque je demande une chambre avec un lit double et que j’ai des lits simples, c’est dommage… les options etaient proposées et j’ai choisi volontairement un lit double. Pas de boisson de bienvenue alors que je suis membre Accor… Sinon personnel charmant. Il faut juste faire attention à ses clients fidèles et c’est pourquoi je me détache de plus en plus des hôtels Accor.

Réponse du professionnel : Cher Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande de lit double n'a pas été satisfaite et que vous n'avez pas reçu votre boisson de bienvenue en tant que membre Accor. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Stephane L'équipe d'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
A
Alfonso MTO Google

Super rapport qualité prix ☺️ Chambre moderne et propre Un personnel agréable et professionnel Très bien situé au calme Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Alfonso MTO, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort moderne et la propreté de votre chambre, ainsi que le calme de notre emplacement malgré la proximité de Paris Gare de Lyon. Votre mention de l’accueil agréable et professionnel de notre équipe nous touche particulièrement, car nous attachons beaucoup d’importance à ce que chaque séjour soit réussi. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Bien cordialement, Lou-Anne, l’équipe de l’ibis Styles Paris Gare de Lyon Bastille
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Pierre Lefebvre Google

Chambre très petite mais très fonctionnelle. Bonne literie. Salle de bain minuscule mais très propre (tout est neuf). Accueil sympathique et aidant. Bon petit déjeuner complet.

Réponse du professionnel : Cher Pierre Lefebvre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la propreté de la salle de bain ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. C’est également un plaisir de lire que l’accueil de notre équipe a su vous accompagner tout au long de votre séjour. Nos chambres privilégient en effet la fonctionnalité, et nous sommes heureux de voir que cela a répondu à vos besoins malgré leur taille. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien à vous, Lou-Anne, L’équipe de l’ibis Styles Paris Gare de Lyon Bastille
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p p Google

De passage sur Paris, nous avons passé 2 nuitées à l'Ibis Style/Paris Gare de Lyon Bastille où nous avons été remarquablement accueillis par toute l'équipe. TB situé à 2 pas de la Gare de Lyon et de celle d'Austerlitz (RER C), c'est parfait pour pouvoir se déplacer rapidement à la fois dans Paris mais également dans toute la banlieue Ouest. A bientôt qui sait lors d'un prochain passage. Anne et Philippe PETREL.

Réponse du professionnel : Chers Anne et Philippe PETREL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre récent séjour à l'Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille. Il est très gratifiant de savoir que vous avez été remarquablement accueillis par notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de rendre chaque visite mémorable. Nous sommes également ravis que notre emplacement, à proximité des gares de Lyon et d'Austerlitz, ait contribué à la facilité de vos déplacements dans Paris et ses environs. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs de la part de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spéciale ou pour toute information supplémentaire à l'avenir. Cordialement, Stephane Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
B
BenM454 Google

L'essentiel est là : un toit et un lit proche d'une SDB. Mais soyez certains, si vous avez une fenêtre sur la rue, que l'isolation phonique est très mauvaise : cris, voitures, bref, de quoi passer une mauvaise nuit. Ajoutez à cela une impression de travaux non terminés (cadre de la porte non peint) et des cloisons extra-fines où vous entendez votre voisin se moucher et vous passerez une nuit horrible, même avec des bouchons d'oreille. N'attendez rien du personnel, tout juste compréhensif. N'attendez rien de votre statut chez Accor non plus. N'attendez pas de réactivité de la direction, puisqu'un avis précédent de novembre 2024 n'a conduit à aucune amélioration. Avec de la malchance, la bouche de la VMC vous tombera dessus (elle n'était pas fixée !!)

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marionnette69 Google

Bon rapport qualité prix. ||Bémol: chambre petite, ascenseur capricieux || Atouts: proche de la gare et du métro|Plusieurs restaurants aux alentours, jolie déco, petit salon au rdc avec café, thé, chocolat chaud gratuit, bon petit déjeuner

F
François RAVET Google

Super accueil avec une équipe attentionnée et réactive. Merci pour le service, les sourires et la qualité de l’accuel Nous recommandons cet hôtel parisien et nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Cher François RAVET, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et attentionné. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Nous nous engageons à maintenir le même niveau de service pour tous nos clients. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Jasmina Ourazbaieva Google

Hôtel très bien situé, idéal pour profiter d’un week-end à Paris. L’établissement est agréable, propre et l’accueil est chaleureux. Mention spéciale à Jihane à la réception : très souriante, professionnelle et attentive, elle a su nous mettre à l’aise et répondre à nos besoins avec beaucoup de gentillesse. Son sens du service a vraiment rendu notre séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !🫶🏻

Réponse du professionnel : Chère Jasmina Ourazbaieva, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la propreté ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier celui de Jihane. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
M
M G Google

Hôtel bien situé et propre. Personnel d’accueil très sympa ce qui nous a permis de passer un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Cher M G, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la propreté de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe d'accueil a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Aurelie laure Google

Personnel très accueillant et disponible à répondre à chaque question. Très propre. Lit confortable. Chambre bien décorée. Proche de la gare de Lyon. Je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Chère Madame Laure, Nous nous engageons chaque jour à être disponibles et accueillants pour tous nos chers clients et clientes, à garder un espace propre et confortable afin qu'ils profitent au maximum de leur séjour et nous sommes enchantés que votre parenthèse parisienne se soit déroulée selon vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour que vous profitiez à nouveau de notre accueil et tous nos services. Florent - Ibis Styles Gare de Lyon Bastille.
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Philippe GILBLAS Google

Hôtel bien situé à proximité de la Gare de Lyon et de l' Accor Aréna . Chambre correct et propre Salle de bains fonctionnelle. Acceuil sympathique et professionnel Petit-déjeuner sucré salé.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Gilblas, Nous vous sommes très reconnaissants pour ce commentaire élogieux sur tous les services que nous proposons : du petit déjeuner varié à l'accueil agréable et professionnel et la qualité de nos chambres et cela nous encourage à perpétuer nos efforts afin de fournir de belles conditions de séjour à nos clients. Toute notre équipe a apprécié vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel pour une autre belle expérience ! D'ici là, prenez soin de vous Florent - Ibis Styles Gare de Lyon Bastille
M
Morgan CANON-FERRARI Google

Venue passer une nuit à Paris pour passer un concours, j’ai été parfaitement accueillie dans cet hôtel. Jolie chambre, bien insonorisée bien qu’elle donne sur une grande avenue. Un bon petit déjeuner et de charmantes attentions du personnel m’ont permis de bien commencer la journée. Le concours est en poche et vous avez apporté votre contribution à cette réussite, merci.

Réponse du professionnel : Chère Madame Canon, C'est avec une immense joie que toute notre équipe accueille cette superbe nouvelle et nous sommes ravis de vous avoir, à notre échelle, soutenu durant vos épreuves. Nous vous souhaitons pleins de succès dans votre brillante carrière. Sachez que nous serons à nouveau là pour vous accompagner que ce soit lors de vos séjours professionnels ou personnels ! D'ici là prenez grand soin de vous ! Florent - Réception
J
JEAN Yannick Google

Hôtel confortable, très bien situé au sein duquel nous avons passé un agréable séjour. Très bon accueil de l'équipe. Petit déjeuner sympa dans un cadre moderne. Je recommande vivement le rapport qualité prix de cet établissement

Réponse du professionnel : Cher Jean Yannick, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner et le cadre moderne de notre salle. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Mistral Google

L’hôtel est bien situé proche de la Gare de Lyon. Les chambres ne sont pas insonorisées et j’ai même entendu un client frapper à une chambre bruyante pour dire qu’il souhaitait dormir. Les lavabos se trouvent dans la chambre et non dans la salle de bain. Le petit déjeuner est correct et le personnel sympathique. Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le service de notre personnel. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit et que l'aménagement de la chambre n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Geoffrey PELINSKI - Directeur Adjoint
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Cathpomme Google

Hotel bien situé, bien desservi par les transports en commun, personnel très accueillant ,Chambre agréable et spacieuse, pdj buffet inclus et bien pourvu, machine à café à volonté dans la journée.

Réponse du professionnel : Chère Madame Berthelot Merci pour votre joli commentaire c'est un plaisir de vous avoir accueilli et nous apprécions fortement que vous ayez apprécié tout ce que notre hôtel ainsi que notre équipe ont a offrir ! N'hésitez pas à revenir Belle journée et à bientôt Florent - Premier de réception
C
Carole Casimiri Google

Un accueil chaleureux, tout le personnel adorable et aux petits soins, une déco cocooning comme à la maison ! Super séjour ! Merci Florent, Tania, Mohamed, Ali, Sidonie, Stéphane !

Réponse du professionnel : Chère Carole Casimiri, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et que la décoration ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remerciements seront partagés avec tout le personnel mentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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David Kosela Google

Très bon accueil, le personnel est attentionné, souriant, aimable et disponible. La chambre était déjà prête en fin de matinée. La literie était très bonne, la chambre était spacieuse avec une belle salle d’eau et une douche spacieuse. Très belle salle en bas, le petit déjeuner était copieux avec de tout et de très bonne qualité. La propreté était très correcte, juste la présence à certains endroits de traces noires incrustées sur certains joints de la douche dues à l’humidité qui mériteraient d’être changés. Hôtel idéalement situé pour visiter Paris en venant du sud de la France, à 5 minutes à pied de la Gare de Lyon.

Réponse du professionnel : Cher Dave Kose, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille. Votre appréciation de notre accueil chaleureux et de l'attention portée par notre personnel nous réjouit et constitue une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chambre était prête à votre arrivée et que vous avez trouvé la literie confortable ainsi que la salle de bain spacieuse. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre petit déjeuner, et il est gratifiant de constater que vous avez apprécié la diversité et la qualité des mets proposés. La propreté de nos installations est également une priorité pour nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les traces sur les joints de la douche et nous allons les examiner attentivement afin d'améliorer continuellement notre service. Nous sommes également heureux de savoir que notre localisation, à proximité de la Gare de Lyon, a facilité votre visite dans la belle ville de Paris. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre établissement. Cordialement, Stephane L'équipe de l'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
E
Elise Liying Cai Google

Personnel agréable et disponible, tant pour l'accueil de nuit que l'accueil de jour. A quelques minutes à pieds de la gare de Lyon et du métro Ledru Rolin, hyper pratique. Chambre petite, mais confortable. Les fenêtres assurent une bonne insonorisation. Le petit déjeuner était juste usuel. J'ai beaucoup apprécié la possibilité de rester travailler dans l'espace coworking de l'hôtel. J'ai particulièrement apprécié

Réponse du professionnel : Chère Elise Liying Cai, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et disponible, ainsi que l'emplacement pratique de l'hôtel. Votre appréciation pour le confort de la chambre et l’espace de coworking est également très appréciée. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit déjeuner afin de continuer à améliorer notre offre. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
A
Audrey G. Google

Excellent séjour, hôtel très cosy, merci Florent pour l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme. Jolie chambre, excellente literie. Bon petit déjeuner, espace tisane rie tres agréable.

Réponse du professionnel : Chère Audrey G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de notre petit déjeuner. Votre mention de l'espace tisane est également très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
A
Aurélie ZULIAN Google

Très bien situé entre bastille et Gare de Lyon , nous avons reçu un accueil très professionnel et chaleureux malgré l heure tardive , Le petit dej est copieux et frais . Jolie déco Literie confortable Les chambres qui donnent sur la rue sont bien insonorisées. Certaines peuvent être petites pour 2, nous avons demandé à changer de chambre car le lit était collé au mur et la sdb minuscule. On nous a trouvé une solution .

Réponse du professionnel : Chère Aurélie ZULIAN, Je vous remercie pour votre retour chaleureux et détaillé concernant votre récent séjour à l'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille. Je suis ravi d'apprendre que notre emplacement entre Bastille et Gare de Lyon a été à votre convenance et que vous avez apprécié l'accueil professionnel et chaleureux de notre équipe, même à une heure tardive. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé le petit déjeuner copieux et frais, ainsi que notre décoration plaisante et la literie confortable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un séjour agréable à nos clients, et je suis heureux que vous ayez pu constater cela. Concernant les chambres, nous sommes conscients que certaines peuvent être plus petites, et nous nous efforçons de répondre aux besoins de chacun en proposant des alternatives. Je suis content que notre équipe ait pu vous aider à trouver une solution satisfaisante pour votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
T
T Eloy Google

Hasard ou coïncidence ? Stationnement facile rue Ledru-Rollin, chambre propre, bonne literie mais lavabo un peu trop près du lit. Parties communes chaleureuses.

Réponse du professionnel : Cher client.e Mille mercis pour cette note parfaite ! Nous sommes enchantés que vous ayez tant apprécié votre séjour et espérons vous accueillir prochainement, pour un nouveau sans faute. D'ici là, passez de belles journées Florent - Premier de Réception
S
Samuel Google

Wow...!! Hôtel superbe, accueil chaleureux, très serviable et attentif à nos besoins, emplacement tout près de la gare de Lyon, à simplement 5 minutes à pied. Chambre plutôt grande, lit très confortable, une salle de bain spacieuse avec une très grande douche pour un hôtel de Paris. Habituellement cela est beaucoup plus petit donc très apprécié!! Les Ibis Style sont plutôt dispendieux comparés aux autres mais cela en a valu le prix pour cet hôtel. Idéal pour un pied à terre pour visiter Paris très facilement. Nous avons mangé une petite pizza de l'hôtel, elle était excellente!!

Réponse du professionnel : Cher Samuel Despins Beaudet, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre séjour à l’ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel superbe et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins avec chaleur et attention. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, à proximité de la Gare de Lyon, ainsi que la taille et le confort de votre chambre. Nous mettons un point d'honneur à offrir des espaces agréables et bien aménagés, et il est agréable de constater que vous avez trouvé la salle de bain spacieuse et la douche à votre goût. Concernant notre offre de restauration, nous sommes ravis que vous ayez goûté à notre pizza et que vous l'ayez trouvée excellente. Nous nous efforçons de proposer des plats de qualité pour le plaisir de nos clients. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commentaire positif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Stephane L'équipe de l'ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Fergal Quinn Google

J'ai passé une agréable nuit dans cet hôtel en octobre. Emplacement idéal pour rejoindre la gare de Lyon. Nino et Florent, à la réception, ont été très serviables. Florent, surtout le matin, lorsque j'avais manqué le petit-déjeuner, m'a proposé un croissant pour accompagner mon café. Une aide précieuse et un grand merci.

Réponse du professionnel : Cher Fergal Quinn, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment de Nino et Florent. Votre reconnaissance de l'assistance apportée par Florent est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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jeromepS7396HM Google

Le temps d'un week-end, j'ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel Parisien de la chaine ACCOR. A seulement 5 minutes à pied de la Gare de Lyon et légèrement plus de Bastille, cet établissement est idéal pour découvrir Paris. Les chambres n'y sont pas très grandes - comme c'est très souvent le cas dans la capitale - mais elles sont, en revanche, bien agencées. La mienne était, de surcroît, hyper calme malgré le fait qu'elle donnait sur le boulevard ! Le personnel était charmant et attentif et quant au petit dejeuner, même s'il n'était pas pantagruélique, il y avait suffisamment de choix et digne d'un etablissement 3* Accor (jus d'orange frais). |N'hésitez pas !

l
louise Google

J’avais réservé une chambre mais Malheureusement, à cause des grèves (situation totalement indépendante de ma volonté), je n’ai pas pu m’y rendre. J’ai donc contacté l’hôtel pour demander simplement un report de ma nuit, pas un remboursement. J’insiste !! Premièrement, la personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée désagréable et m’a laissée patienter près de 15 minutes avant de finalement me raccrocher au nez en prétextant chercher une solution. Lors de mon second appel, on m’a affirmé qu’aucun responsable n’était disponible, ce qui était faux puisque j’ai ensuite eu le directeur. Le directeur lui-même m’a indiqué qu’il n’y avait strictement aucune solution possible. Selon ses propos, si j’avais été « plus aimable », il aurait peut-être consenti à m’aider. Résultat : 300 € perdus pour une nuit que je n’ai pas pu utiliser, uniquement parce que l’hôtel n’a pas voulu faire un geste commercial dans un contexte exceptionnel. Je trouve cela honteux pour un établissement de ce standing. Aucune compréhension, aucune considération du client, et un ton condescendant au téléphone. Je déconseille vivement cet hôtel : en cas d’imprévu (même indépendant de votre volonté), n’attendez aucune flexibilité ni empathie de leur part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme échangé par téléphone, votre commentaire ne concerne pas notre hôtel. Vous nous aviez indiqué l'avoir annulé, or ce n'est pas le cas. Pouvez-vous svp effectuer la suppression de ce commentaire qui impacte notre établissement à tord. Merci. Cordialement, Geoffrey PELINSKI - Directeur Adjoint
A
Ayoub LAGHNIMI Google

Un séjour exceptionnel ! L'équipe est incroyablement accueillante, toujours souriante et prête à rendre service. L'hôtel est bien situé et très agréable, mais c'est vraiment la gentillesse du personnel qui fait toute la différence. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Ayoub, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un service accueillant et chaleureux. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Mélanie Mélanie Google

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Chambre 66, assez spacieuse et propre. Hôtel super bien situé à 5 mn de la gare de lyon et 5 mn de la station bastille ligne M1. Personnel sympathique, hôtel qui permet en journée de prendre un café ou autre gratuitement, machine laissée à disposition, ce qui est parfait quand on reprend le train et que l on doit attendre avant le départ Service de bagagerie, super pratique aussi à l arrivée comme pour le départ. Si je devais faire une remarque, cela concerne le petit déjeuner. Copieux, tout y est mais il est dommage de devoir pendant les vacances se lever tôt exprès pour être sûr d avoir de quoi manger. Si vous arrivez vers 9h alors que le petit déjeuner est dispo jusqu a 10h, il n y a quasiment plus rien et ce n est pas renouvelé.

Réponse du professionnel : Chère Mélanie, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre, ainsi que notre situation privilégiée à proximité de la Gare de Lyon et de la station Bastille. Votre satisfaction concernant notre personnel et les services offerts, tels que le café à disposition et le service de bagagerie, est également très appréciée. Concernant votre remarque sur le petit déjeuner, nous attachons une grande importance à la qualité et à la quantité de notre offre. Nous comprenons que le renouvellement des aliments est essentiel, surtout pendant les périodes de forte affluence comme les vacances. Votre retour est précieux et il sera partagé avec notre équipe en cuisine afin d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de tous nos hôtes et veillons à ce que chacun puisse profiter d'un petit déjeuner complet et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou de vos suggestions pour rendre votre séjour encore plus agréable. Cordialement, Stephane Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
C
Cyrille RONTARD Google

Accueil et check-out très efficace, par du personnel souriant. Très bon petit-déjeuner, avec là aussi une dame très souriante ! La décoration des chambres est moderne. Très bonne isolation phonique vis-à-vis de l'extérieur. 2 regrets: l'isolation phonique entre les étages est très moyenne, et certains matériaux ne sont pas du tout qualitatifs (notamment le lavabo et les tables du petit-déjeuner).

Réponse du professionnel : Cher Cyrille Rontard, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire de notre personnel et la décoration moderne de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques sur l'isolation phonique entre les étages et la qualité de certains matériaux, qui sont importantes pour nous afin d'améliorer notre service. Cordialement, Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
M
Maman Chou Google

Emplacement idéal à quelques pas de la gare de Lyon. Accueil au top, les chambres sont propres et la literie de très bonne qualité. Le petit déjeuner est complet. C'est vraiment une belle découverte et une adresse que je vais conserver pour mes prochains séjours sur Paris. A noter, la mise à disposition des boissons chaudes tout au long du séjour. Seul bémol, le manque de rangements dans la chambre et peut-être une bouilloire à ajouter.

Réponse du professionnel : Chère Maman Chou, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, la qualité de l'accueil, ainsi que la propreté de nos chambres et le confort de notre literie. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours indiquant que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes. Nous avons bien noté votre remarque concernant le manque de rangements dans la chambre et l'absence d'une bouilloire. Nous sommes continuellement à la recherche d'améliorations pour le confort de nos clients et vos suggestions sont très précieuses. Nous vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris et vous promettons de continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Stephane Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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Annyck Rol-lefebvre Google

J'ai passé un très bon séjour. Près de la ligne 14, idéal pour mes déplacements personnels. Chambre correct avec tour ce qu'il faut. Cafés et boissons chaudes à disposition au salon, ce qui est un plus. Petit-déjeuner copieux et varié avec du vrai jus d'orange. La cerise sur le gâteau : Nabil et toute l'équipe sont très pro. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Annyck Rol-lefebvre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement ainsi que nos commodités, telles que le petit-déjeuner et le service de notre équipe, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que Nabil et l'équipe aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
A
Achraf B Google

Suite a un imprévu, j'ai contacté l'établissement au moins 24h avant pour demander une annulation ou report de réservation. Au téléphone à l'accueil on m'a indiqué que ça devrait être bon car j'ai demandé 24h avant. Le lendemain le responsable m'indique qu'il n'est possible de ne rien faire ni même un report ou remboursement partiel avec tolérance zéro. J'ai été très déçu d'avoir un discours différent de son collègue. 500€ pour deux nuits avec aucun remboursement c'est inacceptable sans parler du petit déjeuner et des chambres qui ont été catastrophiques par rapport aux prix payé. Étant un fidèle client je ne reviendrai plus.

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L'Instant A. Photographies Google

Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. Tout ce qu’il faut est à disposition, et en cas de besoin, il suffit de demander : le personnel est vraiment à l’écoute. L’accueil a été top du début à la fin, les personnes qui y travaillent sont chaleureuses et très agréables. Ça fait vraiment plaisir d’être reçu de cette manière. Et mention spéciale pour le petit déjeuner : copieux, savoureux, de quoi bien commencer la journée ! Je recommande sans hésiter ! 😊

Réponse du professionnel : Cher(e) invité(e), Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres propres, confortables et bien équipées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel ait su répondre à vos besoins avec écoute et bienveillance. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention spéciale pour notre petit déjeuner nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité pour bien commencer la journée. Vos recommandations nous encouragent à continuer à fournir un service de haut niveau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! :) Cordialement, Shana - La réception
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Ma Flv Google

Un hôtel idéalement situé où nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont calmes et confortables. Le petit déjeuner est copieux. Le petit plus : la possibilité de profiter de l'ambiance cosy du lobby avec un café toute la journée.

Réponse du professionnel : Chère Ma Flv, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre emplacement, l'accueil chaleureux et le confort de nos chambres aient contribué à rendre votre séjour agréable. Notre équipe s'efforce de créer une atmosphère conviviale, et nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre lobby et le café disponible tout au long de la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
C
Clémence Google

Hôtel rapidement accessible depuis la gare de Lyon. Le personnel est souriant et disponible. La literie est de bon qualité et les fenêtres insonorisent bien du bruit de la rue. Et le petit plus : une chambre au 5eme étage avec un balcon ! Une bonne adresse lorsqu'on est de passage à Paris. Plusieurs commerces/restaurants à proximité pour se restaurer.

Réponse du professionnel : Chère Lise, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'accessibilité de notre hôtel, la qualité de notre literie, ainsi que le confort de nos fenêtres. C\'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de la chambre avec balcon et de la proximité des commerces. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Stephane ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille
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JulienNaoui Google

L'hôtel Ibis Styles Paris Gare De Lyon Bastille est extrêmement bien placé ! Situé à deux pas de la Gare de Lyon et du métro ligne 1.||Nous étions au deuxième étage, plutôt bien isolés du bruit extérieur. C'est une vieille bâtisse, donc on entend quand même quelques bruits de voisinage quand on est dans la chambre, mais rien de dérangeant.||Super propre, très agréable.||Du personnel présent 24/24, disponible et vraiment sympathique. Ils avaient même mis gracieusement à disposition de l’eau et des encas pour les participants du Marathon… adorable !||Un espace petit déjeuner très correct, avec plusieurs ambiances distinctes.||Le seul bémol serait le mitigeur et la vasque de la salle de bain, qui font qu’on est obligé de mettre de l’eau partout.

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Fred Roux Google

Nous disposions d une chambre avec terrasse. Le personnel à l accueil et au petit déjeuner est très sympa que ça soit en journée ou la nuit. Ils font le maximum pour être à notre écoute et font leur travail avec bcp de professionnalisme Les chambres sont très propres. La salle de bain grande et lumineuse. Il manque cependant peut être une ou 2 étagères dans la salle de bain pour poser les affaires. L emplacement est top à équidistance de Bastille et Gare de Lyon ce qui donne accès à une multitude de métro

Réponse du professionnel : Cher M. Roux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre avec terrasse, leur propreté, ainsi que notre personnel accueillant et professionnel. Vos commentaires sur l'emplacement de notre hôtel entre Bastille et Gare de Lyon sont très appréciés. Nous prendrons en considération votre suggestion concernant les étagères supplémentaires dans la salle de bain. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Shana/La réception

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