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Hôtel ibis Styles Paris Roissy CDG

Hôtel · Roissy-en-France (95)

3,4 4480 avis Google
Hôtel ibis Styles Paris Roissy CDG — Hôtel

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À propos de Hôtel ibis Styles Paris Roissy CDG

L'ibis Styles Paris Roissy-CDG est un hôtel 3 étoiles idéalement situé près de l'aéroport CDG et du parc des expositions de Villepinte. Il propose un bar, un restaurant, un parking privé payant et une navette payante. Le petit-déjeuner et le Wi-Fi illimité sont inclus dans le prix.

Petit-déjeuner inclusWi-Fi illimitéBarRestaurantParking privé payantNavette aéroport payanteClimatisationSalles de réunion

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Avis clients (4480)

Avis Google
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4480 avis
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Gwendoline Louarn Google

Une honte. En tant que membres Gold Accor, nous connaissons très bien les hôtels du groupe. Nous ne nous attendions évidemment pas à un hôtel de luxe en réservant un Ibis Styles. En revanche, nous attendions une chambre propre, entretenue et surtout climatisée. Visiblement, c'était déjà trop demander. Nous devions séjourner du 7 au 9 juillet, en pleine canicule (35°C). À notre arrivée, la chambre était aussi chaude que l'extérieur. Nous avons pensé que la climatisation avait simplement besoin de temps pour se mettre en fonctionnement. Nous l'avons réglée au maximum avant de partir faire une course. Quelques heures plus tard, absolument aucun changement. La réception nous explique alors que c'est "normal", la climatisation des chambres fonctionnant en mode réduit. Autrement dit, elle ne sert quasiment à rien. Pendant ce temps, le hall de l'hôtel était parfaitement climatisé... Les clients, eux, doivent visiblement suffoquer dans leur chambre. L'état de la chambre est tout aussi scandaleux : fenêtres, et encadrements noircis par la saleté, mobilier couvert de traces, moquette tachée, finitions dégradées... Les photos parlent d'elles-mêmes. On ne parle pas d'un hôtel vieillissant, mais d'un manque évident d'entretien et de ménage. Face à ces conditions, nous avons quitté l'hôtel immédiatement et demandé le remboursement de notre séjour. Depuis, l'établissement refuse de rembourser malgré une prestation manifestement non conforme et surtout non réalisée !! Le plus révoltant n'est même plus l'état de la chambre ou l'absence de climatisation, mais le mépris affiché envers le client. Aucune remise en question, aucun geste commercial, aucune volonté de trouver une solution. Soyez certains d'une chose : nous n'avons pas l'intention d'en rester là. Nous poursuivrons toutes les démarches nécessaires auprès du groupe Accor, des services compétents et des organismes de médiation si nécessaire afin d'obtenir le remboursement auquel nous estimons avoir droit. Cet établissement est indigne de porter le nom Ibis Styles et nuit clairement à l'image du groupe Accor. À FUIR

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Tomohiro Paris Google

L'hôtel est situé à seulement quelques minutes à pied de l'arrêt de bus desservant l'aéroport Charles-de-Gaulle, ce qui est très pratique pour les déplacements vers et depuis l'aéroport. La chambre où j'ai séjourné était largement assez spacieuse pour une personne et très propre. En revanche, j'ai trouvé que l'odeur provenant de la salle de bains et des canalisations n'était pas très agréable. Heureusement, le lit était confortable et suffisamment grand. L'hôtel met également un micro-ondes à disposition des clients, ce qui est très pratique. J'ai aussi apprécié que le petit-déjeuner soit servi dès tôt le matin. Enfin, il y a une petite boutique en libre-service dans l'hôtel, ce qui est également très pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, la propreté de votre chambre, le confort de la literie ainsi que les services mis à votre disposition, comme le micro-ondes, le petit-déjeuner matinal et la boutique en libre-service. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'odeur dans la salle de bains et vous remercions pour ce retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
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A B Google

Cet hôtel n'est pas du tout représentatif des ibis styles. Nous avons séjourné 1 nuit avant notre départ à CDG, chambre 3 personnes très petite, difficile d'y circuler à 3. 3 cafards vues sur les tables du petit déjeuner !! Puis nous avions réservé également pour notre retour de vacances et alors là les cafards étaient dans les chambres ! Nous avions 2 chambres et il y en avait dans les 2. Seul point positif la navette très pratique pour se rendre à l'aéroport.

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Virginie Legaignoux Google

Chambre très petite pour 3 la porte ne s'ouvre pas pas grand elle touche le lit. Pas de télécommande pour la télé. Grand lit confortable et petit lit d'appoint qui couine dès qu'on bouge. Grande Salle de bain très bien malgré quelques poils et cheveux . A 4 min en Uber de l'aéroport et à 1h de voiture de la gare Montparnasse. Personnel sympa .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort du grand lit, la salle de bain ainsi que l'accueil de notre équipe. La proximité avec l'aéroport a également contribué à rendre votre séjour pratique. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aménagement de la chambre, le lit d'appoint ainsi que certains éléments de confort. Vos commentaires nous permettent de mieux comprendre les points qui ont pu affecter votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
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Lolita Mussard Google

Calme, confortable et idéal pour les départs tôt ! ​Un excellent séjour à l'Ibis Styles CDG. ​Calme & Insonorisation : Malgré la proximité immédiate de l'aéroport Roissy-Charles de Gaulle, l'hôtel est particulièrement calme et bien insonorisé. On y dort très bien ! ​Chambres : Correctes, très propres et équipées d'une climatisation efficace. ​Personnel : Équipe accueillante, souriante et très professionnelle. ​Petit-déjeuner : Un buffet à la française très correct et bon. Gros point fort : le service commence dès 4h30 du matin, ce qui est idéal quand on a un vol tôt. ​En résumé : Un rapport qualité/prix parfait pour une escale ou un départ serein. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Mussard, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'Ibis Styles Roissy CDG a répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de l'établissement, le confort de la chambre, l'accueil de notre équipe ainsi que notre service petit-déjeuner dès les premières heures de la matinée, particulièrement adapté aux voyageurs ayant un départ matinal. Votre satisfaction concernant notre emplacement et notre rapport qualité/prix nous fait plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Roissy. Cordialement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
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Lucas D. S. Google

Personnel pas très aimable à la réception, je comprends qu’il y es du monde mais néanmoins parler correctement serait bien. Mise à part deux jeunes filles qui elles ont été super. D. plus la clim ne marche dans aucune des chambres ! Ont nous a dit que à cause des fortes chaleurs ça peut impacter les chambres mais quand même ! Venir dans un hôtel sans clim avec ses chaleurs c’est inadmissible. Se retrouver avec un ventilateur dans la chambre d’un hôtel car il fait trop chaud….

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Sylvie Harlé Google

Accueil sympa et chambres correctes mais organisation de la navette catastrophique et scandaleuse. On vous annonce une navette à 6h50, le bus arrive à 7h et il faut 10mn pour embarquer tout le monde. Résultat : 50 personnes qui s’entassent dont la moitié sans s’assoir et qui arrivent à l’aéroport 15 à 20 mn plus tard que prévu. Inacceptable quand on paie 5 euros pour moins de 2 km. Le problème était déjà connu il y a 4 mois et l’hôtel promettait d’améliorer les choses : ça n’est absolument pas le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Harlé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque concernant le service de navette et regrettons les désagréments rencontrés lors de votre transfert vers l'aéroport. Nous comprenons l'importance de la ponctualité pour les voyageurs ayant un départ prévu et sommes désolés que ce service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
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harle maisonblanche2 Google

Accueil sympa et chambres correctes mais organisation de la navette catastrophique et scandaleuse. On vous annonce une navette à 6h50, le bus arrive à 7h et il faut 10mn pour embarquer tout le monde. Résultat : 50 personnes qui s’entassent dont la moitié sans s’assoir et qui arrivent à l’aéroport 15 à 20 mn plus tard que prévu. Inacceptable quand on paie 5 euros pour moins de 2 km.

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O3514MFleslied Google

Ne recommande pas. Très bruyant. Chambre très petite. Salle de bain pas plus grande et sol chauffée, en été merci ! Très chaud dans les chambres. Parking 12€ par jours !!! Récupération du linge de lit par le groupe elis de nuit, vers 1h du matin, donc très bruyant. Pour le prix, le standing n'est pas au rendez-vous vous. Ok ce n'est qu'un ibis, mais il y a des limites. Nous avons payés cher nos 6 nuits. Partis un jour plus tôt pour tout ses désagréments. Cependant, personnel sympathique et petit déjeuner correct

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Aziz Leduck Google

La pire nuit de toute ma vie, moi et ma femme avions même pas réussi a dormir correctement tellement il faisait chaud dans la chambre c’est un four j’appelle à la réception pour expliquer le problème on me dit que la Clim ne fonctionne pas avec un ton agressif, pourtant sur l’annonce il y avait annoncé le contraire. la dame à l’accueil est très désagréable,Bref je ne recommande pas à fuir les lieux sont sales il y a une odeur bizarre dans les chambres.

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Franck Loridan Google

Hotel soit disant proche de l aeroport avec navette introuvable differente des autres hotels. Plus d une heure pour arriver a l hotel via un bus... Chambre minuscule sans clim ou ventilation. L accueil me dit qu ils vont reparer. Au matin toujours pareil. En pleine canicule....

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sophielG8816KR Google

Vraiment très moyen et pas digne du groupe Accor. Les espaces communs sont sales, la clim ne fonctionne pas dans la chambre et pour le prix je petit dejeuner n'a rien d'extraordinaire. On est dans des produits industriels de cantine (compote, fruits au sirop, . . )

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Hervé Podras Google

Evitez de vous faire avoir quitte à payer un peu plus cher pour ne pas "atterrir" dans cet endroit sinistre. Inaccessible tard le soir depuis l'aéroport à part en taxi (25 €) et service de navette payante en cours de journée (10 € l'allersimple). Accueil à la réception déplorable, chambres dignes d'un Formule 1 des années 80. Petit supermarché hors de prix (5€ la petite bouteille d'eau) pour vous dépanner. Incompréhensible qu'il soit classé en catégorie 3 étoiles. Petit-déjeuner correct toutefois avec personnel aimable.

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Franck Bermond Google

Accueil professionnel. Chambre agréable et propre mais impossible d'accéder aux programmes tv étrangers en version française, malgré mes demandes. Attention aux horaires pour le petit déjeuner car beaucoup de groupes présents.

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Vincent Jugie Google

Naufragé d'air france vous n'avez droit qu'a un buffet minimaliste et peu engagant. La vaiselle n'est pas toujours bien nettoyé. On peut acheter des snack a un prix prohibitif. Pas de clim. Bref, pour un billet a 1500euros air france pourrait choisir un hotel avec un minimum se confort...

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Anne Coorens Google

Par cette chaleur, la clim ne fonctionne pas. Impossible d’ouvrir la fenêtre la nuit, la chambre est située au-dessus de la ventilation de l’hôtel. Pas de ventilateur à disposition, inutile de vous dire la nuit que nous avons passée. Dommage, l’hôtel est bien situé à proximité de l’aéroport.

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365al Google

Certainement le moins bien des 3 ibis autour de Cdg. Éloigné. Navette payante. Chambre petite et mal insonorisée. Par contre le personnel est sympa et le bar continue à servir une fois le restaurant fermé jusqu'à 23h. Pourquoi Accor ne distingue pas mieux ses 3 hôtels ? 15 erreurs dans la e même après-midi nous a t on dit !

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julie vallet Google

Une heure d attente pour une navette payante. Hôtel non climatisé, semaine de canicule, plus de 35 degrés dans la chambre. Hôtel désuet. Un four. Je ne m attendais pas à l expérience du siècle et je ne m exprime que rarement sur internet mais fuyez! Et aucun geste commercial…

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laurence taib Google

J'ai réservé par erreur une chambre dans cet hôtel que je pensais proche d'un arrêt du CDG Val, pour me rendre à 4h30 au T2 de l'aéroport. Impossible d'obtenir un geste commerciale pour transférer la réservation vers l'hôtel "ibis Paris CDG Airport" Je ne réserverais plus jamais une chambre de la chaine Accor

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2G2L Google

Je n’ai même pas réussi à aller à l’hôtel : la fameuse navette n’est jamais arrivée. La veille j’avais reçu le mail automatique ci joint. J’avais écris à l’hôtel pour demander des précisions, je n’ai jamais eu de réponse. Une fois à l’aéroport, il était difficile de trouver le lieu et la réception de l’hôtel ne répondait pas au téléphone. Il fallait déjà comprendre que la gare TGV décrite par l’hôtel n’apparaît jamais sous ce terme dans la vraie vie (voir photo) Arrivé à l’endroit des navettes d’hôtel, j’ai attendu 1h en pleine canicule, enceinte de 6 mois : pas d’ombre et plein de van logotés sauf le mien. Plein de taxis illégaux et de racolage pour les payer en cash aussi. Au final je me suis faite agressée verbalement par un intermédiaire de taxis illégaux. J’ai décidé de ne même pas aller dans cet hôtel car je ne me sentais plus en sécurité

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ymme28 Google

Le pire hôtel que j’ai jamais vu. Ça pu, la télé est RIDICULE et non connectée. Le personnel de l’accueil est moyennement accueillant. TOUT est sale, la literie sent mauvais. On a pris cet hôtel pour 1 nuit et on regrette beaucoup de ne pas avoir pris un autre hôtel. Je me demande comment ce genre d’établissement existe toujours. Passez votre chemin !

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Marie-Pierre Claisse Google

N'a pas le niveau d'un ibis style. La salle de bains est vetuste et pas très propre. Les oreillers sont très plats. J'ai déclenché une crise d'allergie . Les cloisons sont fines, c'est bruyant. Ne vaut absolument pas les 250€ payés !!

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soizon2 Google

Situé à environ 3kms de l’aéroport, mais desservi par un bus toutes les 45 mn , voir plus, l’emplacement n’est pas idéal. |La chambre était de taille correcte, ainsi que la salle de bains . |La literie est très dure, inconfortable.|Le rideau occultant est troué !!!|Je me demande à quelle fréquence est faite le ménage : moquette constellée de miettes, serviettes avec du dentifrice d’un autre passager , douche avec du moisi noir , bouche d’aération qui aurait bien besoin d’un sérieux nettoyage…|Toute la nuit, on entend les portes claquer et les personnes parler . Ce n’est pas un hôtel pour dormir 😡. |Le sol de la salle du petit déjeuner collé aux pieds ….|Et cet hôtel se revendique 3 étoiles !!! Pour le prix, c’est certain. Pour les prestations, sûrement pas ! Quelle honte qu’Accor valide cet hôtel miteux . Quelle image cet hôtel ( et Accor) donne de la France . |Hôtel à rénover rapidement et peut être changer l’équipe de direction qui manque visiblement de compétences !|Un audit Accor, voir une visite des services d’hygiène s’impose .

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Julien Ramakichenin Google

Je me suis arrêté ce matin pour prendre un café le temps d’attendre la famille qui arrivait à l’aéroport. Le parking est pratique et le personnel a été super accueillant. Merci !

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mimilou2013 Google

Honteux de payer ce prix pour un hôtel qui mérite 50 euros la chambre à peine. Salle de bain exiguë, chambre triste et qui demande rénovation. Franchement pour être une habituée des ibis styles cet hôtel n’est pas du tout à la hauteur. Repas au restaurant le jetlag qui est médiocre à souhait. Seul le buffet petit déjeuner est bien. Allez voir un autre hôtel voisin.

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Matthis C. Google

Clip en panne, aucun avertissement. J’ai immédiatement demander un remboursement il m’a été refusé, je demande à changer de chambre on me dit que l’hôtel en complet, j’insiste en souhaitant faire appliquer mes droits, comme par magie des chambres se libère mais la panne de Clim est général. Ce n’arrange rien, le réceptionniste se place dans l’illégalité en refusant de me rembourser la chambre, une véritable arnaque. Je termine la soirée complètement malade à cause de la chaleur, le repas du soir vomi dans un évier qui était déjà bouché. Une véritable honte.

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Julien Chenevotot Google

Confort correct, la climatisation fonctionnait correctement, personnel disponible. La salle du petit déjeuner peut être un peu surchargée à certaines heures, et des produits du buffets manquants mettent du temps à être réapprovisionnés, ou pas du tout si c’est en fin de service.

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jerome richard Google

Hôtel de passage. Pour un court séjour trop de bruit ! Les portes qui claques à 1h,2h,3h du matin de ceux qui arrivent de l'aéroport. La salle de Petit déjeuner qui colle au pied des 6h... Et salle de sport fermé ! Hôtel vétuste.. essayer en un autre.

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Aimeryc B Google

Pas une très bonne expérience pour cet hôtel. Lit assez dur, chambre très peu insonorisé, petit déjeuner très médiocre.. je n aime pas partager des avis négatifs mais la je suis particulièrement déçu, malgré son bon emplacement et son prix correcte, ca ne fais pas tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le confort de la literie, l’insonorisation et le petit-déjeuner. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos prestations. Nous sommes toutefois heureux de voir que vous avez apprécié notre emplacement et le rapport qualité-prix. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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Sève Google

Horrible ! Bruits de poubelles à 8h… travaux en face de ma chambre des 8h30… et le plombier qui passe ses coups de fils privés et on entends tout. Clim défectueuse. Décoration désuète voire hygiène à revoir surtout couloirs. Bref on n’a pas respecté mon sommeil. Petit déjeuner ok mais pareil… personnel qui s’exclame dans les cuisines. Bref une nuit et matinée à la foire ! Trop cher pour ça. Heureusement que le monsieur à la réception était aimable. Bus à côté de l’hôtel direct vers Roissypole: pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores et des désagréments rencontrés. Vos remarques concernant le confort, la climatisation et le petit-déjeuner ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre réception ainsi que la praticité des transports à proximité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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laurentT304 Google

Cet Hotel est mal tenu et mal organisé. |Sommes arrivés de notre vol depuis l'Asie le 19 Mai. La réception était débordée et malgré un comptoir pour les membres ALL Accor, nous avons dû patienter dans la queue à l'enregistrement...|La fontaine à eau n'avait plus de gobelets pour les clients . |Le personnel à l'enregistrement n'était pas accueillant . |La petite salle dans laquelle se trouvait le buffet petit déjeuner étai sale; le sol collait aux chaussures par manque de nettoyage régulier. |La chambre est très peu équipée; les draps du lit était froissés (pas remplacés peut-être) |Pas de lumière dans la douche, chasse d'eau WC à réparer |Personnel de salle nonchalant .|Le seul point positif est le silence de la chambre très reposant. |Bref, pour 145 euros la nuit , ACCOR devrait peut-être envoyer ses dirigeants en client mystère dans cet établissement. Ce serait probablement suivi d'effet

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SD DS Google

Chambre classique, insonorisation très moyenne notamment pour l'intérieur de l'hôtel (bruits du couloir et autres chambres). Table de nuit et table qui portaient des tâches de... sauce ? Hôtel situé loin de l'aéroport, ne pas le confondre avec Ibis Styles Roissy CDG qui est collé au terminal 3. Pour se rendre à l'hôtel, NE PAS UTILISER LE SERVICE NAVETTES où il faut réserver via internet mais aller au ROISSYPOLE, sortir vers la gare routière (qui est sur le chemin piéton du terminal 3) et prendre quai D1 le bus EX93 (descente arrêt Chesneau à 4 min de l'hôtel) ou quai D2 le bus 27 (descente Orangerie à 6 min de l'hôtel). Sinon, le bus 9502 et descendre à Airopole à 1 min de l'hôtel. Ticket bus tarif normal. Attention aux fréquences de passage, elles sont larges pour les 2 premiers bus (1h le dimanche !). Le trajet de ces 3 bus dure entre 7 et 10 minutes dans les deux sens (hôtel <> Roissypole Terminal 3).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant l’insonorisation de la chambre ainsi que la propreté de certains éléments. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accessibilité et les informations de transport autour de l’établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
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panpanette76 Google

Arrivées à l’aéroport, attente de la navette hôtel. J’avais pris soin d’appeler lors de ma réservation pour m’assurer que les navettes passaient bien etc et ce qui a défini mon choix d’hôtel pour le transit. Une fois sur place la personne en charge d’orienter à l’aéroport à part nous dire de lui donner 5€ par personne ne nous fournit aucun renseignement sur l’horaire d arrivée … après une heure avons pris un taxi.|L’accueil à l’hôtel déplorable, à part nous demander si on voulait réserver une navette pour l’aéroport le lendemain…rien! Arrivées dans la chambre, pas de bouteille d’eau minérale comme prévu sur la réservation, un lit d’appoint minuscule, pas de savon dans la douche, la recharge a bien été mise en place mais pas ouverte … une chambre qui sent très mauvais et une fois les fenêtres ouvertes pour aérer…les poubelles juste sous la fenêtre! Bref une honte et franchement pas digne d’accor!

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Isabelle OUTIN Google

Hôtel tout à fait convenable, personnel aimable, petit déjeuner correct. J’aurais pu accorder 4 étoiles mais le fait que le site annonce que l’hôtel est desservi par navette ce qui n’est pas le cas entre 10h10 et plus de 14h00 et un vrai point négatif. Et encore à 10h03 la dernière navette était déjà passée. J’ai obtenu ces informations en appelant la réception après avoir patienté plus d’une demie-heure après un voyage de 21h00 ! Coût de l’opération : du temps perdu à changer de point de ralliement et 18€ de Uber contre 5€ de navette. Je n’y reviendrai que si mon avion arrive dans le bon créneau horaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la gêne rencontrée concernant la navette et l’attente lors de votre arrivée après un long voyage. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment face aux informations reçues et aux conséquences sur votre transfert. Afin de clarifier, la navette circule depuis la gare TGV du Terminal 2 selon les horaires suivants : Le matin : depuis l’hôtel de 5h20 à 10h35 et depuis l’aéroport de 5h40 à 10h10 Le soir : depuis l’hôtel de 17h35 à 22h50 et depuis l’aéroport de 17h55 à 23h00 Nous prenons néanmoins bonne note de votre retour afin de renforcer la clarté des informations communiquées en amont, notamment sur les créneaux horaires, afin d’éviter toute confusion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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nathalie SARICA Google

Les chambres sont propres. L hôtel est bien insonorisé pas de bruit Petits déjeuners très corrects Mention très bien pour le chef cuisinier qui propose un carpaccio de thon mangue kiwi ,une tuerie. En revanche le parking est hors de prix,12 euros la nuit pour une place en extérieure. Les oreillers n ont que le nom,mous plus que mous une horreur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres, le calme de l’établissement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre mention spéciale pour notre chef et son carpaccio de thon mangue-kiwi lui fera particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le tarif du parking ainsi que le confort des oreillers. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer afin d’offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
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Francesca Mds Google

Suffisant pour une nuit , chambre tres mal insonorisé, literie catastrophique, porte coulissante de salle de bain cassée. Sinon personnel très gentil. Navette de l hotel très cher juste pour 10mn de trajet et pas dd navette de 11h a 17h donc obligé de prendre un uber pour aller a l aéroport !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour en famille. Nous sommes désolés d’apprendre que le confort de la chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’insonorisation, la literie ainsi que l’état de la porte de salle de bain. Vos remarques ont bien été transmises à nos équipes techniques afin qu’un contrôle soit effectué et que les réparations nécessaires soient prises en charge. Concernant la navette, nous comprenons votre déception. Nous rappelons que son fonctionnement et ses horaires sont définis en fonction de l’organisation de l’hôtel et des contraintes de service, mais votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions d’amélioration. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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herehau vero Google

Séjour globalement satisfaisant avec des prestations conformes aux attentes. En revanche, notre expérience a été fortement impactée par l’accueil lors de notre arrivée tardive, vers 2h du matin. Après un long trajet, nous avons été reçus par un réceptionniste de nuit dont l’attitude nous a paru froide, peu accueillante et assez sèche. Cela a immédiatement créé une impression négative, alors même que nous arrivions simplement fatigués et avec une attente légitime d’un minimum de chaleur humaine. C’est dommage, car ce premier contact a clairement terni l’intérêt et l’enthousiasme que nous avions pour l’établissement. Un accueil plus cordial et professionnel à ce moment-là aurait totalement changé notre ressenti global. Nous espérons que ce point pourra être pris en considération, car le reste du séjour était tout à fait correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations de l’hôtel ainsi que le calme de l’établissement ont répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre accueil lors de votre arrivée tardive ait terni votre expérience. Ce type de ressenti ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, y compris en réception de nuit. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et professionnel, quelle que soit l’heure d’arrivée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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Cassandre Comes Google

J’ai réservé un séjour d’une nuit du 03 au 04 mai afin de pouvoir prendre un vol tôt le matin le lendemain. J’ai obtenu la chambre 366 et je suis allé de déception en déception … Arrivé dans la chambre il faisait très chaud, j’ai tenté de mettre la climatisation au maximum mais un très mince filet d’air frais sortait du conduis ce qui ne permettait pas de rafraîchir la pièce, et ouvrir la fenêtre n’est pas une option envisageable au vu du bruit des avions. Ma télé ne fonctionne pas, après de nombreuses tentatives avec la télécommande et les boutons de la télé elle ne s’est pas allumé. L’isolation entre les chambres laisse à désirer, on entends les voisins du haut marcher, les voisins d’à côté quand ils prennent leur douche, et les portes du couloir qui claquent, très faible isolation entre le couloir et la chambre, la porte laisse carrément passer la lumière du couloir. Enfin, étant bénéficiaire de la carte Gold, je me suis rendu le matin auprès du réceptionniste pour récupérer ma boisson, habituellement nous avons le droit au choix a un soda, une eau minérale, ou une boisson alcoolisé dans les autres hôtels du groupe, mais la seule disponibilité qui m’a été proposé est une bouteille d’eau cristalline, c’est honteux, la cerise sur le gâteau qui m’a poussé à rédiger cet avis. Seuls points positifs : Proximité de l’hôtel avec l’aéroport (bus 9502 l’arrêt CHESNEAU est devant l’hôtel et dépose a l’aéroport terminal 1/3 en 5 min) L’isolation avec l’extérieur est bonne, on n’entends pas les avions lorsque les fenêtres sont fermées Bonne option si le prix est vraiment bas par rapport aux autres hôtels et que vous êtes ok pour dormir avec des bouchons d’oreilles, mais si le prix est le même qu’ailleurs, autant choisir un autre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre chambre n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le confort thermique, le fonctionnement de la télévision, ainsi que l’isolation phonique. Ces désagréments ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un contrôle approfondi soit effectué. Concernant l’avantage lié à la carte Gold, nous souhaitons vous préciser que le bon boisson doit être utilisé au bar pendant ses horaires d’ouverture, soit de 19h à 23h. En dehors de ces horaires, lorsque le bar est fermé, nous ne pouvons malheureusement proposer qu’une bouteille d’eau en alternative. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la proximité de l’aéroport ainsi que l’isolation vis-à-vis de l’extérieur. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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Renard Blanc Google

Je savais en réservant dans un Ibis Hotel que je n’allais pas vivre une expérience haut de gamme, mais là, on est clairement en dessous de tout ce qu’on peut imaginer… et même pire qu’un hotelF1. Dès l’arrivée, le ton est donné : à la réception, le personnel parle à peine français, ce qui est tout de même problématique pour un hôtel situé à Paris. L’accueil est froid, sans effort particulier. Seules les femmes de chambre relèvent le niveau par leur politesse — ce sont d’ailleurs les seules personnes agréables de tout l’établissement. La chambre est d’un autre temps : une seule prise à côté du lit en 2026, c’est tout simplement inadmissible. Aucune climatisation, et au 4ᵉ étage, la température montait à 28°C (thermomètre à l’appui). Impossible de dormir correctement dans ces conditions. La propreté est très insuffisante. Certains éléments sont clairement laissés à l’abandon, avec une sensation générale de saleté. Dans les espaces communs comme dans la chambre, le manque d’entretien est évident. Le petit déjeuner est probablement le pire que j’aie vu. Les produits sont infâmes : jambon bas de gamme en forme rectangulaire, absence totale d’œufs, mini viennoiseries sans goût et de très mauvaise qualité. Les tasses collent littéralement sur les étagères tellement elles sont sales, ce qui en dit long sur l’hygiène globale. Le personnel du restaurant est, en plus, particulièrement brusque et peu aimable. Globalement, aucun équipement digne de ce nom, aucune attention portée au confort ou à l’expérience client. Tout donne l’impression d’un établissement laissé à l’abandon, sans gestion sérieuse. En résumé : une honte pour Paris. Même en ayant des attentes modestes, cet hôtel parvient à être en dessous de tout. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant l’accueil, la propreté, le confort de la chambre ainsi que le petit-déjeuner. Les remarques que vous mentionnez ne reflètent pas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations et l’expérience de nos clients. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la politesse de notre équipe d’étage, à qui vos compliments seront partagés. Nous prenons très au sérieux chaque retour client, car ils nous permettent d’identifier les points à améliorer et de continuer à progresser. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
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User Google

Bien desservi par les transports en commun. Néanmoins les chambres sont un peu vieillotte. Le petit déjeuner est compris gratuitement mais n’est pas incroyable Pour le prix et la proximité avec l’aéroport, c’est correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bonne desserte de l’hôtel par les transports en commun ainsi que notre emplacement à proximité de l’aéroport. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les chambres ainsi que le petit déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Wendy – Réception Ibis Styles Paris Roissy CDG
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Benoit C. Google

Attention, ne pas confondre cet hôtel avec l’Ibis Styles Paris Charles‑de‑Gaulle Airport, qui lui est situé sur la zone de Roissypole, beaucoup plus facile d’accès grâce au métro automatique gratuit CDGVAL. Pour rejoindre l’Ibis Styles Paris Roissy CDG depuis l'aéroport, il faut prendre un bus depuis Roissypole (1 arrêt - prévoir un ticket ou de la monnaie). L’hôtel propose également une navette partagée avec d’autres établissements pour 5 € afin de rejoindre l'aéroport. Le restaurant sur place est de bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner ouvre à 4h.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ces précisions utiles concernant la différence entre les établissements autour de l’aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du restaurant ainsi que le petit-déjeuner dès 4h, pensé pour s’adapter aux horaires des voyageurs matinaux. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’accès depuis l’aéroport afin de continuer à améliorer les informations communiquées à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
P
Pierre Brucker Google

Hôtel situé juste à côté de l'arrêt de bus en provenance de la gare de CDG. La chambre est spacieuse, propre, oreillers confortables. La pommeau de douche gagnerait à être plus grand, il date ; il y avait une légère fuite entre le flexible et celui-ci. Pas de brosse pour les toilettes, mais un sèche cheveux, localisé dans la chambre. Une fenêtre qui laisse passer un peu de froid et un rideau un peu rapiécé qui laisse passer quelques points de lumière mais rien de dramatique. Positif : un restaurant dans l'hôtel ouvert 19-22h, la qualité des plats est très bonne. Il y a également un bar, le service est très sympa mais 10€ pour une pinte en pression est un peu excessif. L'hôtel a beaucoup de chambres, il peut donc il y avoir un afflux important de monde lors de salons - c'était le cas ici avec une queue de 25 personnes pour le check in à 20h. C'est également problématique au moment de descendre pour le petit déjeuner : les ascenseurs sont engorgés. Il n'y a pas de fléchage pour des escaliers, il y en a affichés à proximité sur le plan mais... À n'utiliser qu'en cas d'incendie. En demandant à l'accueil il y en à mais... À l'autre bout du bâtiment. Enfin, petit déjeuner des plus médiocres lorsque le restaurant est plein, ici à 7h30. Toutes les tables étaient occupées, il n'y avait rien dans le buffet parce que le staff ne remplissait pas assez vite. Ce n'est pas normal. Ces manquements sont compensés par le prix très raisonnable de la nuit, à moins de 90€ petit déjeuner compris, attention : 5€+ de taxe de séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité et la propreté de la chambre ainsi que le confort de la literie. Nous sommes également heureux de lire que le rapport qualité-prix et certains services ont contribué positivement à votre expérience. Nous prenons en revanche très au sérieux vos remarques concernant les équipements de la salle de bain, l’isolation de la chambre ainsi que certains éléments nécessitant un rafraîchissement. Vos retours ont bien été transmis afin d’envisager les améliorations nécessaires. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre arrivée ainsi qu’au petit-déjeuner. Les périodes de forte affluence, notamment lors de salons, peuvent en effet impacter l’organisation, mais cela ne doit pas nuire à la qualité de service attendue. Des ajustements sont en cours afin de fluidifier le check-in, améliorer l’accès aux étages et garantir un réapprovisionnement plus efficace du buffet. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant la signalisation des escaliers et les équipements en chambre, qui nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et pleinement satisfaisante. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
L
L. Google

Très bien pour une nuit suite à une correspondance loupée! Nous avons attendu un peu la navette de Roissy Charles de Gaulles mais le lendemain matin au retour très ponctuelle et tout s’est bien passé! La chambre est assez grande, moquette un peu passée mais les lits confortables et les draps sentaient bon! Parfois difficile à contacter au téléphone ( si ils ont du monde) mais un grand merci au personnel bienveillant qui a retrouvé un foulard que nous avions oublié dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que l’attention portée par notre équipe. Nous leur transmettrons avec plaisir vos remerciements, en particulier pour le foulard retrouvé. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’attente de la navette, la moquette ainsi que la disponibilité téléphonique. Elles sont précieuses et nous permettent d’améliorer nos services au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
S
Simon Google

Bon emplacement à proximité de l’aéroport. Navette payante (5€) qui dépose uniquement au terminal 2b. A ce prix mieux vaut réserver un taxi. Frais caché de 20€ si on est deux dans les chambre, soit 14€ le petit déjeuné et 5€ taxe de séjour. Petit déjeuné obligatoirement payant même si on ne souhaite pas en prendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Pour clarifier, le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre et est proposé de 4h à 10h. De plus, un supplément est demandé uniquement lorsqu’une réservation a été effectuée pour une seule personne mais que deux personnes séjournent dans la chambre. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la navette et les autres aspects de votre séjour afin d’améliorer l’information et l’expérience pour nos clients. Merci encore pour votre retour, qui nous est précieux pour continuer à progresser. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
A
Anna Google

Il a été en tous points désagréable de passer cette nuit avant notre départ dans cet ibis styles qui est vraiment vétuste et pas très propre. L accueil à la réception était des plus désagréable ce qui ne remonte pas le niveau de l hôtel. Nous sommes arrivés un peu tard donc avons dîné au restaurant avant de prendre notre chambre. Arrivés dans la chambre elle était glacée. En appelant la réception la personne semblait ne pas être courant qu il n y avait pas de chauffage et m a proposé de descendre récupérer un chauffage d appoint. En descendant j ai croisé d autres personnes avec un soufflant sous le bras donc à priori d autres chambres n étaient pas chauffées. Impossible de dormir vu le soufflant de salle de bain donné pour chauffer la chambre. Resultat rix de la chambre+ restaurant dépensés ici piur ne pas fermer l oeil. Il vaut mieux payer 30 à 40 eur de plus voir davantage pour dormir dans l autre ibis styles à Roissypole pour lequel il n est pas nécessaire de prendre en plus 1 bus ou 1 navette payante en plus. Vous serez au moins dans un hôtel agréable et propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour, notamment le chauffage et le confort de la chambre, n’aient pas répondu à vos attentes et aient pu affecter votre nuit. Vos remarques concernant l’accueil et l’organisation des chambres sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer continuellement le confort et la qualité de service offerts à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante et agréable. Cordialement, Wendy – Agent d’accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
E
Elodie Rospini Clerici Google

Chambre pour 3 personnes très petite et vieille. La porte de la salle de bain bloquée, impossible à fermer. Le canapé li 1 place a vraiment vécu. Le matelas est très fin, on sent les ressorts. Le monsieur de la réception n'a su me répondre que : c'est comme ça madame ! Pas de navette depuis l'aéroport. Navettes seulement de l'hôtel à l'aéroport le matin, payante et sur réservation ! Il vaut vraiment mieux mettre un peu plus cher et prendre un autre hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre et l’équipement, et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la navette, nous souhaitons préciser qu’un service est bien disponible depuis l’aéroport vers l’hôtel le soir, de 17h55 à 22h25 toutes les 45 minutes. Ce service est proposé en supplément, et cette information est indiquée sur l’ensemble de nos supports de réservation. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de mieux accueillir nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Wendy – Agent d’accueil
C
Christophe Legond Google

Il y a 2 ibis styles sur CDG. Regardez bien l'adresse. J'ai pris chambre avec demi pension . Pour 108 € chambre avec pdj + dîner. Difficile de trouver mieux à CDG. En plus très bon dîner ! La navette de l'aérogare n'est pas bien indiquée car c'est un bus blanc sans indications dessus. Ci-joint photos des horaires du bus et du bus aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legond, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix ainsi que le dîner proposé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la navette afin d’améliorer l’information à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Wendy -Agent d'accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
S
Stephane Prost Google

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 2h du matin avec 2 enfants de 4 et 9 ans. La réceptionniste ne veut pas prendre la réservation et me demande de le faire en ligne parce qu'elle est trop occupée(?). Je suis au comptoir devant elle... Je finis par le faire bien que ça me paraisse surréaliste. Comme on est minuit passé, je suis obligé de faire une réservation pour le lendemain en fait, mais pas de problème, elle me dit qu'elle modifiera. On y a passé 3/4h... Elle voulait nous faire payer 600€ pour 2 chambres à 200 chacune sur ma réservation (Au moins, pour ce prix là, vous avez bien les moisissures bien noires dans les joints des salles de bains...). Bref, fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prost, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée à notre établissement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous avons fait le point avec la personne concerné afin que cela ne se reproduise plus. Votre retour est précieux et a été transmis aux services concernés afin qu’un suivi immédiat soit effectué. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir l’expérience que vous méritez. Respectueusement, Rosy Assistante chef de réception Ibis Styles Roissy CDG ***
A
Aliénor Rossi Google

Les chambres, accueil et petit déjeuner sont corrects pour le prix. Mais le système de navette aéroport est catastrophique. Depuis l'aéroport, il faut aller au terminal 2B, réserver sa navette payante depuis internet (site : shuttlepass) mais les horaires indiqués ne sont pas bons. Déjà, la navette part toutes les 45 min, il y a une dizaine de navettes différentes et pour trouver la bonne rien d'indiqué, heureusement qu'un employé nous a aidé. Départ plus de 30min après l'heure réservée. Pour le trajet hotel-aeroport même chose, beaucoup de retard. Ça ne vaut pas le coup d'économiser sur le prix de la chambre vu le stress engendré, autant payer plus pour avoir un hôtel plus proche.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Rossi Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous ne fut pas des plus reposants. Nous tenons compte de vos commentaires sur la navette ils sont une aide précieuse pour améliorer nos services. Cordialement Filipe - Agent d'accueil Ibis Styles Paris Roissy CDG
A
Arno Beber Google

Nuit passée à de nombreuses reprises pour déposer ou récupérer ma femme pour un vol à CDG. Hôtel faisant le job, présence d'un parking payant désormais 12€ la nuit (quand-même cher mais bon, rien n'est gratuit à Paris ! ) Petit déjeuner simple très bon. Les chambres sont un peu vieillotes, pas vraiment à l'image d'un Ibis styles mais plutôt d'un Ibis Rouge.

Réponse du professionnel : Bonjour Arno Beber Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous tenons compte de vos remarques sur les chambres, elles sont un grande aide pour améliorer nos services. Cordialement Filipe - Agent d'accueil Ibis Styles Roissy CDG