Un séjour magnifique ! Un grand merci à M. Idriss à la réception pour sa gentillesse, son accueil chaleureux et son professionnalisme. L'hôtel est idéalement situé et magnifique. Je recommande vivement !
Hôtel l'Adresse
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel l'Adresse
Hôtel chic offrant chambres modernes avec Wi-Fi gratuit, cafetière et, pour certaines, vue sur la tour Eiffel.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (240)
Hôtel sympathique.les chambres donnant sur la cour sont très calmes .la déco est jolie .attention l'ascenseur est très petit si vous êtes PMR c'est impossible d'accéder aux étages . Café,thé et eau a disposition .la literie est bonne .si vous allez a un spectacle au palais des congres il est a 2 minutes de marche et les restos a côté sont sympas.
Honteux, Salle moquette tachée, Accueil désagréable aucun service digne d'un 3 étoiles pas de service divers (eau, Café ...) franchement Dommage emplacement parfait pour un sejour mais l'etablissement est mal tenu
Je suis ravie de mon choix. Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit avant de reprendre notre vol vers le Mexique, et l’expérience a été parfaite. L’hôtel est idéalement situé, à une dizaine de minutes des Champs-Élysées et à seulement une minute à pied du métro Porte Maillot, ce qui rend les déplacements très faciles. Il est également très pratique lorsque l’on arrive à Paris en FlixBus depuis Bruxelles : l’hôtel se trouve à environ cinq minutes à pied du point d’arrivée, même avec des valises. La chambre est petite mais agréable et confortable, avec un matelas excellent. Nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner est délicieux, varié et complet, et l’accueil à la réception a été particulièrement chaleureux. Je recommande vivement cet hôtel pour sa situation, son confort et la qualité de l’accueil.
Cet hôtel est à fuir surtout pour les PMR mais pas que. Sur Booking il était noté « parking intérieur « . Nous avons demandé une chambre PMR et une place de parking. Vu qu’il était noté ascenseur nous en avons déduit « accessibilité « . L’hôtel nous avait répondu que la demande avait été acceptée.|À l’arrivée, pas de parking, obligés d’aller 200 mètres plus loin dans un parking à 50€ la nuit et non accessible aux PMR. Valises + fauteuil roulant à été folklorique sans pouvoir prendre le soulève-personne.|Dans l’hôtel, l’ascenseur trop petit pour un fauteuil manuel, obligés de dormir dans une chambre très très proche de la réception et avec un grand lit double au lieu de 2 lits simples (PMR doit dormir dans le même lit que son auxiliaire de vie).|Le lavabo bouché, une fuite aux toilettes, très bruyant, une nuit exécrable et au matin pas de petit déjeuner car ascenseur trop petit. Aucun remboursement des petits déjeuners payés.|Le responsable très malhonnête. Nous faisons le nécessaire pour le signaler aux services concernés.
Médiocre sale C’est pas entretenue, mauvaise odeurs, À éviter à tout prix, moquette dégueulasse bref a vraiment besoin de travaux
Pour un 3 étoiles les chambres sont vraiment petites. On voit bien que l’hôtel a pris de l'âge. Mais parfait pour aller au palais des congrès vraiment à côté donc pratique.
Chauffage ne marche pas. Pas de serviette, obligé de demander à la réception. Ménage très moyen voir néant. Encore des bouchons de bouteilles par terre. Emplacement bon, accès direct au métro.
Très bon accueil, hôtel très classe pour un 3 étoile
J’ai eu un très agréable séjour à l’hôtel Ladrssse. L’établissement est propre, bien entretenu et surtout très bien situé, à deux pas du Palais des Congrès, ce qui était vraiment pratique. Un grand merci à tout le personnel pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme, et une mention spéciale pour Wassim qui a été particulièrement adorable et serviable tout au long de mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel !
Un séjour parfait, je reviendrai sans hésiter ! J’ai passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. Tout était absolument irréprochable : la propreté impeccable, la gentillesse du personnel, toujours souriant et attentionné, la chambre incroyablement silencieuse donnant sur une jolie cour intérieure, un vrai cocon de calme en plein cœur de la ville. L’emplacement est idéal, le rapport qualité prix exceptionnel et tout est à proximité, entre les Champs-Élysées et le Palais des Congrès et les restaurants. Et que dire du petit-déjeuner, un vrai régal, copieux et de qualité. Bref, une adresse à recommander les yeux fermés. J’y reviendrai avec grand plaisir ! Un grand merci pour ce séjour et pour votre gentillesse Lili
Hôtel calme et bien placé. La propreté est en revanche clairement à revoir : salle de bain non nettoyée, sol de la chambre très sale (pas aspiré, poussiéreux, faux cils retrouvés au sol)... Pour un établissement ''3 étoiles'', faire le ménage est le minimum attendu ! L'accueil à la réception n'est pas très chaleureux et le plus simple possible (aucune explication).
🌆 Bien situé mais accueil à revoir 🏨 Hôtel bien placé, à 10 minutes à pied de l’Arc de Triomphe. 🛏️ Chambre propre, confortable, un peu petite mais correcte. 🙂 Personnel globalement agréable. 💳 Grosse déception à l’arrivée : on me demande de payer l’intégralité du séjour avant même de recevoir la clé, alors qu’une empreinte CB avait déjà été faite via Booking. Quand je fais remarquer que le paiement est censé se faire à la fin, on me répond que certains clients sont partis sans payer… sauf que moi j’avais bien laissé une empreinte, via Booking bien sûr, puisque c’est ce que Google m’a proposé pour réserver. Franchement, ça m’a un peu refroidi 😐. 🚪 Autre souci : le samedi vers midi, on revient à l’hôtel pour récupérer un oubli. L’hôtel est fermé, on sonne plusieurs fois, aucune réponse pendant plus de 10 minutes. Pas normal. 🍽️ Petit-déjeuner basique : cheddar en tranche, peu de variété. 👎 Dommage, car avec un accueil plus souple et une meilleure organisation, le séjour aurait pu être bien plus agréable.
Je vous déconseille cet hôtel ! Chambre mal nettoyer, pleine de poussière et pas chic ni rénové comme annonce, vieux et inconfortable, lit petit. Le système de douche est compliqué et fuit Service nul « je ne peux rien faire je suis juste réceptionniste » Tout est rikiki, on rentre à peine à deux dans l’ascenseur, couloir minuscule, chambre petite. Prix excessif pour cette qualité basse À éviter
L’hôtel est calme, relativement propre, il serait bon d insister dans les chambres et surtout la douche. Le petit déjeuner correct mais très simple. Sinon l accueil très bien. Le point fort est l emplacement et le calme. Prix excessif pour 2 nuits avec petits déjeuner.
Les chambres sont propres mais n'ont pas toutes les petites choses que l'on trouve habituellement dans les hôtels. Par exemple un fer à repasser, des produits du douche, Juste expliquer votre politique, Le service est très bien, le personnel très sympathique, disponible, accueillant Par contre l'emplacement de l'hôtel n'est pas bien situé. Il faudra compenser
Tout simplement degueulasse. Les chambres ne sont pas nettoyées. Photos à l’appui. À éviter. J’ai du faire 3 chambres différentes avant d’arriver à une à peu près propre. Mais à plus de 23h, bien obligé de prendre ce qu’il reste…
“Pas terrible” Si vous êtes grand, passez votre chemin, tout est petit dans cet hôtel, lit de 140, ascenseur, chambre où vous ne pouvez plus bouger si vous ouvrez votre valise, salle du petit déjeuner en sous sous-sol. Si vous avez des animaux de compagnie, attention ils vous signifie qu'ils sont interdits malgré le fait que sur Agoda il est indiqué qu'ils les acceptent. Si vous voulez un hôtel avec parking, celui-ci ne fait pas partie de l'hôtel malgré ce qui est indiqué sur Agoda, facturation à part avec toutefois une réduction pour les clients de l'hôtel.
2 nuits passées dans cet établissement le personnel est accueillant et sympathique souriant La chambre est standard j'ai été surprise par 1 odeur de désodorisant à mon arrivée assez forte j'ai aéré et j'ai constaté que le sol de la chambre ainsi que le lavabo de la salle de bain n'était pas clean à mon arrivée mais le second jour oui le petit déjeuner est correct les bruits environnants sont bien perçus L'emplacement est parfait Je ne sais passi les 3 étoiles sont justifiées
Personnel au petit soin, Wassim et ses collègues sont très avenant, prennent le temps de donner des conseils touristiques, souriant et accueillant je le recommande pour son personnel et son emplacement idéal, la chambre est très bien , vous ne trouverez pas mieux a ce prix
À FUIR ! 2 nuits dans cet hôtel, la chambre est vraiment délabré, taches sur les draps, odeur camouflée par une sorte de déodorant qui sent vraiment mauvais, lumière qui s’éteignent et s’allume seule, nous n’avons pas eu d’EAU CHAUDE !! Le mitigeur était cassé et tourner dans le vide. Pour un hôtel avec des chambres ce prix, le minimum syndical est de pouvoir prendre une douche. De l’eau couler du plafond de la salle de bain… Le monsieur de la réception n’était vraiment pas de bonne foi, à commencé à lever la voix sur nous. Le lendemain on nous a changé de chambre, cette fois ci on a eu de l’eau mais aucune évacuation dans le lavabo et douche. Aucune isolation, on entend absolument tout. Dehors, dedans.. Évidemment aucun remboursement ou dédommagement mis à part un petit déjeuner offert avec très peu de produits, industriels et congelés. je ne recommande absolument pas, nous sommes mieux dans un ibis. À FUIR
Bonjour, Séjour rapide d'une nuit suite à un déplacement professionnel. Nous étions plusieurs collègues à avoir réservé chacun une chambre. Quelques jours après notre séjour, un collègue me prévient qu'il a eu un prélèvement en plus de l'hôtel pour consommation au minibar. Or, il n'a rien consommé. J'ai donc regardé également sur mon compte. L'hôtel m'a également débité 5€ pour consommation d'une bière au mini-bar. Or, aucun de nous 2 n'a consommé au mini-bar. Après plusieurs appels à l' hôtel, on nous annonce juste que c'est la femme de ménage qui a constaté les consommations dans le mini-bar. On n'a pourtant bien expliqué qu'on n'a rien consommé mais aucun remboursement ne nous a été fait. J'attends toujours le remboursement. Faites attention à votre compte bancaire après votre séjour. Mise à jour de l'avis 1 an après : j'attends toujours mon remboursement !!!!
Hotel très cosy dans le quartier historique et vivant de Tours. Petite chambre très propre, petit déjeuner simple et très bon. Accueil très agréable. J'ai apprécié ce séjour.
Malheureusement très médiocre nous avons réservé une chambre avec terrasse ,que bien sûr nous n’avons pas reçu... Le petit déjeuner étais en supplément Malheureusement à pars des gâteaux de grande distribution est des yaourte chaud...... il n’y avait pas de pains ni de viennoiserie vraiment je déconseille
Service et accueil parfait, Jonathan et Milloud sont très professionnels et répondent avec gentillesse aux demandes des hôtes. Literie confortable et chambres très propres. Petit déjeuner excellent, produits frais jusqu'au jus d'orange pressé. Une adresse à retenir à Paris autant pour sa situation que le rapport qualité prix.
L’hôtel est très bien situé, le personnel est très serviable, en particulier Ben, qui le matin par deux fois m’a proposé d’aller prendre mon petit déjeuner à 6h30 alors que le petit déjeuner est servi à partir de 7h00, étant en congrès pro Porte Maillot juste à coté, cela m’a arrangé d’y aller plus tôt le matin. Seul bémol les chambres n’étant pas insonorisé on étant les gens sur le palier ainsi que la circulation du aux anciennes fenêtres. Mais un hôtel où je retournerais dedans sans problèmes.
Nous avions eu peur en lisant les commentaires et finalement nous avons passés un agréable séjour. Nous reviendrons, l'hôtel est très bien situé.
Un manque de professionnalisme flagrant et beaucoup d’amateurisme. Réveil à 4h30 pour nous prévenir que notre taxi était là……..Oupss nous n’avons pas commandé de taxi. Réveil à 6h15 par l’alarme incendie à cause d’une erreur dans les cuisines…… On va dire que cela peut arriver. 7h30 pas de petit déjeuner possible sûrement à cause des péripéties nocturnes. 8h, notre départ. Nous avons quand même eu droit à des excuses (merci beaucoup) En guise de geste commercial ils nous ont facturé les p’tit dej que nous n’avons pu prendre…….. ça c’est la classe dallas !!!! Nous aurions passé l’éponge sur l’amateurisme (il faut bien commencer) mais pas sur la malhonnêteté.
Très bon emplacement à proximité immédiate du palais des congrès, du métro et de nombreux restaurants.|Chambre petite mais très bien équipée, calme et propre. |Bon petit déjeuner bien fourni. Personnel aimable. |Bon rapport qualité -prix sur le quartier.
A FUIRE!!!!!!!!!!!! Désastreux, une infection dans la chambre, de la rouille dans la salle de bain. Apparemment la douche est une cure à l'eau froide... La baignoire est rouillée, le personnel n'est pas accueillant, une vraie arnaque. L'annulation au vu des conditions de vie est payante... par pitié laissez ce truc couler.
L'hôtel est bien placé mais il y a de nombreux problèmes et aucun service client ! L'eau de la douche est froide et l'accueil nous dit qu'il faut attendre 1h car les autres clients viennent de prendre leur douche et que le ballon d'eau chaude est trop petit ! Allucinant de mauvaise foi. La salle de bain avait une odeur de cigarette pendant toute la durée du séjour, il y a surement une mauvase évacuation d'air. Et pour finir, l'hôtel ne veut pas me rembourser la nuit que j'ai annulée auprès d'eux ! Je ne recommande pas du tout, cet hôtel n'est pas professionnel.
J'ai réservé hier mon avion A/R pour cet été avec Booking car très satisfait de la partie hébergement de la plateforme. Résultat 2h après on m'annule mon bagage en soute en m'expliquant que je dois désormais me rapprocher de la compagnie aérienne. En me rapprochant de la compagnie c'est 150€ de plus à mes frais. Je viens de passer ma matinée avec des échanges mails et téléphoniques pour une réponse : "on s'en fou c'est pas notre problème". Option A : je voyage sans vêtement ; Option B : je perds 150€. Ne trouvant pas l'argent sous un cailloux, merci d'avoir ruiné mes vacances ! Ne jamais utiliser la réservation avion chez eux, beaucoup d'avis similaire sur TrustPilot.
Rejoins les précédents avis déjà postés. - Photos non fidèles, ça fait plus low-cost - Ascenseur très étroit, difficile à croire que ça soit accessible PMR - Prestations bas de gamme : lit arraché et collé au mur, plafond et mur écaillé, tapis de bain mouillé (oubli de changement ou car la robinetterie fuit) robinetterie sale sans oublier une odeur nauséabonde des canalisations !! Insupportable. Malgré la remarque faite à la réception et la demande bien prise en compte, aucune amélioration faite pour les deux nuits suivantes - Mal insonorisé, entend la chambre d'a côté de doucher ou aller au besoins... 🤮 IMPORTANT : la salle de déjeuner est au -1, je n'y ai pas mangé mais vu l'odeur de canalisation sans les chambres, je n'imagine pas la cuisine... Pas étonnant que la 4eme étoile ai été perdue et ça mériterait de perdre la 2eme. Pour une cinquantaine d'euros en plus, privilégiés un hôtel 4* à proximité (villa des ternes, etc...)
Aucun service client, une erreur de facturation parce que l'hôtel emploie des stagiaires mineurs qui se retrouvent seuls pour gérer l'accueil et les clients. L'hôtel ne répond ni aux mails, ni aux messages via son site, ni aux appels téléphoniques pour corriger ses factures erronées. Scandaleux et malhonnête surtout au prix des chambres, passez votre chemins vous vous éviterez des soucis.
Pas à la hauteur de la qualité annoncée avec tarif très élevé. Points positifs : bien placé, literie confortable Points négatifs : chambre toute petite, mauvais état de la robinetterie de la salle de bain, plafond de la salle de bain cloqué par l'humidité, télévision placée parallèlement au lit (peu pratique) et sur laquelle manque certaines grandes chaînes (m6 par exemple), lit petit...le tout pour plus de 300 euros la nuit (sans le petit déjeuner à 15 euros). Ne mérite absolument pas les 3 étoiles affichées
Réservé pour une nuit au dernier étage. Jolie vue. Le matin nous n'avions pas d'eau chaude... C'est dommage pour une nuitée à 265€... Petit-déjeûner très appréciable et très bon sucré/salé. Le spa est un + très agréable. Personnel à l'accueil extrêmement gentil
Propreté à revoir ! Hôtel non insonorisé, bruits dans les sols et plafonds, grattages aux portes sans personne derrière, l’hôtel serait-il hanté ???? Hôtel 3 étoiles ? Publicité mensongère sans parler du prix de la nuit abusif, je dirais 3 Astérix !!! ***
Je ne conseille pas du tout cet hôtel. 190€ la nuit, hôtel sale, literie sale, pas de tapis de douche, gobelet qui sert de cendrier remplie de mégot sur la fenêtre, tasse sale, nid à poussière, lit avec poils, cheveux, et traces noir a notre arrivée…
Méfiez vous avant de réserver une chambre dans cette hôtel…ce sont des gens malhonnêtes..ma fille étudiante de 20 ans a réservé une chambre à 155€ sur leur site pour le 25/03/22…puis l’a annulée par téléphone directement à l’hôtel …ils lui ont dit que c’était annulé sans avoir besoin d’annuler sur le site…puis lui ont débité la chambre le 26/03/2022….malgré tous mes mails et appels auprès du manager, le débit a été maintenu…ma fille s’est donc retrouvée à découvert pour une chambre qu’elle n’a pas utilisée…et ils le savent!
Sympathique hôtel au pied du palais des congrès ( très pratique professionnellement). |Propreté très correcte. |Le petit déjeuner était correct également ( pas beaucoup de choix ). |Nous avons apprécié notre séjour , dommage que la climatisation ne fonctionnait pas correctement et la robinetterie de la salle de bain n’était pas plus simple ( difficulté à avoir de l’eau chaude pour une douche ).
Bonne situation géographique (Métro, RER et palais des congrès) MAIS Les chambres ne ressemblent pas du tout aux photos affichées sur booking/internet. La télé ne fonctionnait pas Nous étions deux, avec 1 seule serviette pour la douche et le personnel a dit qu'on devait se débrouiller avec ce que l'on a. Le petit déjeuner est plus que moyen au vu de son prix très élevé (20€). De plus, il se situe au -1 : humidité et odeur de renfermé sont au menu !!!! Par ailleurs, l'hôtel était apparemment fermé 1 semaine auparavant, la raison ? ..... nous ne savions pas mais c'est louche .... Inacceptable pour un hôtel à 190€ la nuit.
Tres bon rapport qualité prix pour ce quartier de Paris. Personnel très aimable. Excellente localisation pour évènements au Palais des congrès. |Pas de petit-déjeuner pris donc pas d'avis sur ce point.|
Juste une nuit passée à Paris. Arrivée dans un hôtel à la façade plutôt sympathique et au du tarif on espère un minimum de confort. Alors, première surprise, Notre chambre était dissimulée derrière un rideau juste à côté de l’agent d’accueil (peut être est ce la chambre du personnel d’ailleurs). Ensuite, Il y avait longtemps que je n’avais pas dormi dans un lit de 140! Très inconfortable du coup vu le gabarit de mon mari ;)|Une peinture qui cloque au plafond, la tapisserie décollée ...un téléphone cassé qui bip toute la nuit, ... etc tout cela dans un contexte bruyant car très mal insonorisé.|Bref, heureusement que le charme de la capital n’est pas l’échelle de cet hôtel.
Bonne adresse pas trop chère. Personnel agréable, chambre calme, salle de bain propre, literie confortable. Petit hic le parking est annoncé à 32€ sur booking, ils nous ont dit qu'ils nous feraient 50% mais nous avons payé 24€... Il faut aussi savoir que le parking n'est pas à côté de l'hôtel mais pour nous ce n'était pas un souci. Pour info le petit dej est à 22€ et non compris dans le prix de la chambre.
Un réceptionniste assis collé à son ordinateur et qui vous encaisse sans se lever et qui ne vous invite pas a vous assoir. Sûrement un copain a lui en face figé sur son smartphone... Chambre a 450 euros !!! exigues. odeur nauséabonde dans la salle de bain. Petit dejeuner minimaliste auquel il faut reclamer tasse et couteau... 20 euros !!! A éviter
bonjour, positif : lit confortable, chambre silencieuse, douche à l'eau "copieuse" / négatif : pas de tréteau pour poser sa valise, pas de tasse pour se servir le café (correction tasse sagement rangée dans le placard), pas de lampe de bureau pour travailler, pas de tablette dans la salle de bain pour poser ses affaires de toilettes ; ce n'est pas du service 4 étoiles, comparé à d'autres hôtels parisiens , c'est moyen moyen // je ne conseille absolument pas. (sans compter le prix exorbitant de 250 euros pour cause de salon automobile!)
Nous avons réservé en last minute une nuit du 20 au 21 août dernier au sein de cet hôtel. Réservation réalisée en direct sur le site de l'hôtel, avec une offre 129€ pour une nuit 2 personnes, petit déjeuner inclus. A priori, prix assez attractif au vu de la période et sur Paris. Mais quelle n'a pas été notre surprise quand la réceptionniste nous a annoncé qu'en fait les petits déjeuner n'étaient finalement pas inclus, alors qu'il était écrit noir sur blanc que c'était bien le cas. Malgré les documents, provenant de leur propre adresse mail, ils n'ont rien voulu entendre et nous ont fait payé en plus les déjeuners. Ajouté à cela que la chambre était minuscule, nous ne remettons plus jamais les pieds dans un hôtel qui n'hésite pas à "arnaquer" leurs clients.
Chambre minuscule. Robinetterie état médiocre. Murs pleins de poussière. Draps pleins de cheveux. 100€ la chambre (par offre Booking) ok pour Paris mais PAS PLUS ! Dans la chambre, une affiche qui précise, soit disant, les vrais tarifs, c'est à dire aux alentours de 400€. IMPENSABLE !!! Bref, on reviendra pas !
+ bien desservi a 10min des champs elysées acceuil super avec arrivée tardive de notre part. Chambre sous comble impeccable thé café peignoir chausson et vue sur la tour Eiffel. - Arriver dans la chambre + de 35degres obliger d'ouvrir la chambre pendant une heure. Ça encore bon. Être réveiller parce qu'une femme de ménage rentre à 8h dans la chambre. Petit déjeuner pas d'eau chaude pour le thé pas d'assiette et couvert. Petit tarif de dernière minute mais on comprend.