Un bel hôtel bien placé dans Paris et, surtout, une super équipe adorable. Nous étions avec deux enfants et toute l'équipe a été accueillante, gentille et consciente des réalités. Le petit déjeuner est très bien, le bar le soir est agréable (ambiance Hercule POIROT) et les chambres sont confortables. Un grand merci à l'accueil qui nous a trouvé une chambre avant que celle réservée soit prête. Merci au service de chambre pour le rangement des doudous... Merci à l'équipe du restaurant pour leur sens du service et leur patience avec notre plus petit ! Super boulot. Continuez comme cela, nous reviendrons!
Hôtel L'Echiquier Opéra Paris - MGallery Collection
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel L'Echiquier Opéra Paris - MGallery Collection
Élégantes chambres de style Belle Époque avec Wi-Fi gratuit, restaurant haut de gamme et piano-bar classique.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1761)
Réservation du 5/09 au 6/09 dans une suite grâce à mes suite night upgrades. 410€ la chambre tout de même. Nous arrivons dans la chambre, fenêtres grandes ouvertes et pour cause odeur d’égout persistante dans la salle de bain. Je les informe au moment de quitter l’hôtel pour la soirée : « Oui Monsieur nous allons régler le problème ». À mon retour rien n’avait changé. J’ai dormi avec une odeur d’égout. Le lendemain au moment du Check-out je signale mon insatisfaction. Excuses du bout des lèvres. Je pense que le problème était connu. Aucun geste commercial. Étonnant pour un (très) fidèle client d’Accor…
Très bien situé au cœur de Paris mais loin de l’agitation et du bruit dans une rue très calme. Très bel établissement, et cerise sur le gâteau le personnel est tout simplement parfait! Merci pour ce très beau séjour.
Notre première expérience dans cet hôtel. |Arrivée le dimanche 12 Juillet et départ le 14 Juillet.|Accueil a été chaleureux et très professionnel.|Nous avions réservé la suite pour nous 4. |Elle vient tout juste d’être rénovée. Un espace contemporain, élégant, parfaitement équipé et offrant un confort remarquable. La décoration moderne crée une atmosphère reposante. La suite possède deux salles de bains. Très pratique lorsque nous sommes 4.|Coté restaurant les petits déjeuners y sont très bien. Nous avons diner une fois dans l’hôtel et avons apprécié.|A bientôt.
Accueil sympa|Pas de surclassement malgré pleins de dispo encore le soir à 22h mais bon c’est le jeu chez accor de zapper les Diamond|Petit déjeuner :|- buffet non terminé 20 min après l’ouverture |- chauffe plat éteint donc tout est froid |- salle pas assez chauffé
Séjour très décevant... Après avoir attendu 4h ( canicule) le premier jour un technicien car clim en panne ( Angelo qui a fait de son mieux) qui gérait une urgence sur un autre hotel. Impossible de se reposer ne sachant pas l horaire de son intervention. Il a changé le moteur. Toujours pas de clim. Impossible de nous changer de chambre le jour même ou de nous surclasser. Sauf que sur l application, il restait des chambres pour le lendemain, donc l hôtel n etait pas complet sur le 3 jours. Le lendemain, après avoir insister, Adja la brigade de service, nous change de chambre. Nouvelle chambre. Pas de clim. Attente à nouveau du technicien, pendant 4h dans le salon. Au bout des 4 h je suis allé voir Adja, j'ai effectivement élevé légèrement la voix ,après des " patience, patience, ça arrive..."car j ai eu l impression que l on se moquait de nous. Que l on souhaitait profiter de la chambre. Au prix des 3 nuits. Et là, la brigade Adja me dit mot pour mot : "JE NE SUIS PAS A VOTRE SERVICE" et qui souriait de façon insolente et moqueuse...Si elle n est pas au service des clients, que fait elle ici??? Il y avait du personnel lors de cette altercation et un membre , que nous connaissons, car c était notre 4 eme séjour dans l établissement est venu s excuser pour la gêne occasionnée et qu un tel comportementn n'était pas normal. Si la clim ne fonctionne pas lors de canicule dans l'hôtel, il faudrait simplement avoir l honnêteté de le dire et ne pas mener les gens en bateau. Pourquoi ne pas nous avoir alors surclassés ? La brigade de service ce jour là semble ne pas savoir gérer les situations de crise. Notre sejour a vraiment été gâché par cet incident et ce manque de respect... Nous venions fêter un anniversaire ! Cependant Merci à Angelo le technicien d avoir fait de son mieux. MERCI à Ali, Saïd, Philippe et l équipe du restaurant qui restent agréables et professionnels...des piliers de l établissement qui seraient bon de garder car autrement je ne sais pas ce que deviendra ce magnifique l'établissement de par son architecture... A chaque séjour il y a des problèmes, oublis que l on est 3 et non 2 occupants plateaux repas et bouteille qui traînent dans les couloirs... Est ce vraiment un 4 étoiles???
Nous avons passé un excellent séjour ! Un service impeccable et très attentionné et une décoration magnifique ! Le tea time offert est très appréciable.
Hôtel bien situé, belle déco, propre et calme, personnel accueillant. Seul bémol les protèges matelas plastifiés qui donnent une sensation de chaleur très inconfortable et la qualité du petit déjeuner pour un 4 étoiles
Je connais cet hôtel et prenais plaisir à y retourner. Malheureusement je n'imaginais pas que mon hébergement serait altéré par une climatisation défaillante dans une suite mansardée où la température est devenue acceptable à 4h du matin par l'ouverture des fenêtres. Cette chambre n'était pas commercialisable en l'état. Un simple contrôle préalable l'aurait constaté pour exemple les mignardises proposées en bienvenue étaient fondues.
Nous avons organisé deux jours d'évènement professionnel dans cet hôtel et sommes ravis de cette expérience. Toute l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une excellente réactivité et d'une grande disponibilité. Leur sens du service et leur capacité d'adaptation ont largement contribués à la réussite de nos réunions professionnelles. Un grand merci à toute l'équipe que nous recommandons sans hésitation !
J'ai privatisé le salon pour un événement de 100 personnes. Tout était parfaitement orchestré, du cadre au service. Toute l'équipe (Charlotte, Sean etc) était vraiment très professionnelle. C'était parfait! Au plaisir de revenir bientôt !
Je viens souvent pour un verre. L'équipe est vraiment très sympa et professionnelle. Le lieu est calme et élégant. Merci à l'équipe.
Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est idéalement situé dans un quartier calme et permet de bien se reposer après une journée de visite. La décoration est qualitative et de bon goût. Le petit déjeuner proposé est très varié et convient à tous les goûts
⚠️ATTENTION APRÈS AVOIR PAYÉ LA CHAMBRE ET QUITTER LHOTEL, DANS LE TAXI JE REÇOIS UNE DERNIÈRE NOTIFICATION UN PAIEMENT DE 27€ A L’HÔTEL aucun appel de leur part aucune justification fournie, fatiguée avec mon fils je n’ai pas demandé d’information supplémentaire… Arrivant avec un bébé de 1 an à 19h nous nous attendions à recevoir une chambre avec un lit bébé comme c’est le cas dans les autres hôtels accor ou l’on a résidé. Pas de lit bébé, on nous assure qu’il sera mis. A 22h pas de lit bébé, on nous explique alors en détails le fait que les femmes de ménage partent tôt qu’ils ne savent donc pas où sont les lits bébé etc avec un peu d’insistance l’employé de bonne foi part à la recherche revient avec un lit parapluie sans matelas ni linge de lit. Avec encore un peu d’insistance la personne revient avec un matelas mais AUCUN LINGE DE LIT POUR BÉBÉ. J’ai du faire dormir mon bébé comme cela PENDANT 2 JOURS le personnel n’a pas su s’organiser pour en amener le lendemain non plus nous avons demandé le check out le premier soir, il ne nous a été accordé que pour le surlendemain. Pas du tout digne de la qualité accor, ni à la hauteur des prix pratiqués
Je remercie tout le monde. Tout le staff était au petit soin. Souriant et adorable. Laura C'est celle que j'ai croisée le plus. Elle était très professionnelle toujours à l'écoute. Je n'oublie pas bien sûr tout le reste du staff Aimée Hadja Maelyne Yoan Gloria Ines...
À Noël j'y étais et j'ai vraiment apprécié cet hôtel car on est quand même à Paris mais j'ai très bien dormi, pas de bruit. À l'accueil c'était "níquel". J'étais au 6ème étage et de l'ascenseur en passant par les couloirs et la chambre, tout est atypique. Le fait marquant c'était le dîner et le "fameux suprême à la volaille du chef" que je n'ai toujours pas oublié. C'est un très bon McGallery et je le recommande fortement. On côtoie l'élégance de l'hôtellerie à la française de part l'uniforme, la façon dont on s'adresse à vous et le service. C'est un autre univers et on apprécie.
Nous avons réservé la chambre avec vu sur Montmartre : magnifique. Nous nous sommes aussi régalés au petit déjeuner ! Le seul bémol : nous avons bien senti que nous avions été jugés sur notre apparence en arrivant à l'hôtel. Il est vrai que nous n'étions pas sur notre 31 mais se faire toiser de la tête aux pieds n'est jamais agréable. L'hôte d'accueil s'est détendu quand il s'est rendu compte que nous avions réservé une des plus belles chambre.
Un seul mot : fabuleux !! L’accueil tardif par le responsable de nuit était digne des plus grands palaces, on se sentait attendu ! La chambre avec vue sur Montmartre vaut le détour, incroyablement cosy ! Et le petit déjeuner, trop bon, on nous a même proposé un café à emporter sans qu’on le demande, vraiment un personnel au petits soins. Le départ était très bien roadé avec des réceptionnistes souriants, plein de joie communicative. Le cadre est assez fou, et l’ascenseur historique nous a fait vraiment voyager dans le temps, quel dépaysement !
Nous avons passé un excellent séjour avec ma femme ! L’hôtel est superbe, très bien placé, nous avions une vue magnifique sur Montmartre 🤩 L’ensemble du personnel est très accueillant, toujours souriant et aimable, avec une vraie volonté de servir le client. C’est particulièrement agréable d’être aussi bien reçu. La chambre était parfaite, on se sentait chez nous. Un grand merci pour tout !
Un 4 étoiles qui est tout comme un 5⭐️ Endroit chaleureux et luxueux. Un accueil aux petits oignons et le personnel est toujours à votre service en cas de soucis. Les chambres sont vraiment spacieuses et propres Le gros plus pour moi est qu’il est vraiment proche de la gare (moins de 10 min à pied) Je nais vraiment rien à dire sur la qualité du service ☺️
Nous avons réservé une salle de travail pour un séminaire entreprise. Tout était parfait. Une mention particulière pour l'ensemble des équipes de l'hôtel, à l'écoute et soucieux d'un service de qualité
Très bon accueil , personnel attentionné . Hôtel bien situé, prestations de très bonne qualité . Chambre très bien insonorisée car travaux lors du séjour ne nous ayant pas du tout dérangé
Très belle expérience à l’Hôtel L’Échiquier Opéra Paris. L’hôtel a énormément de charme avec une superbe ambiance Belle Époque, notamment le patio sous verrière qui est magnifique et très agréable. La chambre était confortable, propre et bien équipée, et le personnel très accueillant et professionnel. Petit bémol : ils avaient oublié de mettre des bouteilles d’eau dans la chambre le premier soir, mais cela reste un détail par rapport à la qualité globale du séjour. Une très belle adresse à Paris que je recommande.
Nous avons réservé pour deux nuitées dans ce bel hôtel. L'accueil est souriant et très professionnel, tout comme le personnel du petit déjeuner. Ce dernier est très bien présenté avec des produits frais et de qualité. Nous avons également apprécié le restaurant en soirée. La carte y est restreinte, gage encore du soin apporté aux produits. Le service y est tout aussi professionnel. Bravo !😉
Superbe hôtel. Le service est professionnel. Le petit déjeuner est fabuleux dans une belle salle au goût raffiné. Bravo. J'y reviendrai...
Bonjour, Nous avons testé le brunch du 1er dimanche de chaque mois. Super expérience, tout est très bon, le cadre est vraiment très agréable. Le personne quand à lui est d’une gentille. merci à eux d’avoir rendu ce moment si parfait. La nourriture, les boissons, tout est vraiment délicieux, il y’a du choix. Nous n’avons pas pu tout goûter mais nous reviendrons très vite.
Très bonne situation, excellent petit-déjeuner et chambre très propre et parfaitement calme coté cour. Cependant, un manque d’attention aux détail comme des rideaux qui pendouillent, l’eau chaude bloquée à une température trop basse pour moi et surtout des protège-matelas en plastique qui rendent inconfortable une literie par ailleurs excellente. Inhabituel dans un 4 étoiles. Des personnes très avenantes dans le personnel et d’autre moins. Et l’impression d’entrer comme dans un moulin avec une réception vide en pleine journée à plusieurs occasions. Donc bien mais un peu mitigé quand même. Pas sûr que nous revenions.
Nous avons passé un séjour exceptionnel. Le personnel, dévoué et très attentif aux besoins des clients, a su rendre notre expérience encore plus agréable. L’ambiance est chaleureuse et conviviale.|Un grand merci à Yoann et à toute son équipe, ainsi qu’au formidable maître d’hôtel Philippe, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. La nourriture était excellente, l’hôtel impeccable et idéalement situé.
Un magnifique écrin situé dans un quartier très agréable. L'équipe est aux petits soins, sans obsequiosité, tout en simplicité et délicatesse. Un grand merci pour votre accueil durant la semaine très chargée de fashion week. A bientôt !
J’ai séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel dans le cadre de formations. L’accueil est toujours chaleureux et le personnel, de la réception au service, est très aimable et professionnel. La restauration est de qualité. Les salles sont spacieuses et bien insonorisées, ce qui est idéal pour le travail.
Nous avons reçu à l'Hôtel l'Echiquier pour une soirée professionnelle, une soixantaine de personnes, autour d'un thème Années 20-Casino, en privatisant le Bar le 38. Nous avons été vraiment plus que satisfaits de cette soirée et n'avons eu que des retours élogieux de nos invités. Le lieu de réception est vraiment superbe, parfaitement en lien avec notre thème. La reponsable des séminaires et banquets de l'Hôtel a été très accompagnante en amont et pendant l'évènement, répondant avec soin à toutes nos demandes. L'ensemble du personnel a assuré également le bon déroulement de la soirée, notamment en lien avec le prestataire extérieur de Casino auquel nous avions fait appel. Les serveurs et barmans ont été d'un grand professionnalisme, et nous avons grandement apprécié leur gentillesse et leur sourire. L'équipe de l'hôtel a largement dépassé toutes nos attentes, et nous ont offert bien plus que ce qu'on pourrait attendre d'un service classique de privatisation. Nous ne pouvons que recommander ce lieu de réception pour vos soirées pros ou persos.
Chambres confortables et pratiques dans un très beau bâtiment historique à proximité immédiate des Grands Boulevards et de leurs riches activités. Idéal pour un séjour touristique en famille.
Équipe bienveillante et à l'écoute des besoins et envie. Personnel très souriant. Établissement spacieux et typique. Salle de séminaire suffisamment grande avec café et viennoiserie. Un grand merci à toute l'équipe de l'échiquier.
Nous sommes une fois de plus allé à l’Echiquier nous étant rendu à Paris pour un spectacle. Tout le personnel est très sympathique. Les chambres propres et fonctionnelles avec une literie grand confort. Nous avons eu la chance d’être surclassé en suite junior. Excellent petit déjeuner, très varié. A coup sûr nous y retournerons !
Cet hotel est implanté dans un vieil immeuble parisien rénové avec gout. Ambiance feutrée bien typique des M Gallery associant ambiance de charme et service parfait. |Accueil exceptionnel tout en gentillesse. |Les chambres ne sont pas immenses (l’inconvénient des vieux immeubles) mais fonctionnelles et très confortables. |Tea-time offert à tous les clients : boissons chaudes et pâtisseries délicieuses à libre disposition. |Salle de restauration sous verrière (ancienne cour couverte) pleine de charme. Carte courte mais soignée. Excellents cocktails originaux. |Accueil parfait des clients fidélisés Accor.
Nous avons passé un excellent moment à l'Echiquier, l'établissement est confortable, propre, la décoration est élégante et raffinée et le personnel est très professionnel et sympathique ! Une mention spéciale pour Philippe qui a fait preuve d'une grande attention envers nous au petit-déjeuner. Merci beaucoup, nous reviendrons lors de notre prochain passage à Paris et recommandons vivement l'Echiquier pour séjourner dans les meilleures conditions dans un quartier prisé de Paris !
Un séjour en famille d’une semaine à la suite deluxe vraiment mémorable à l'hôtel l’Échiquier ! L'emplacement est tout simplement idéal pour visiter Paris, tout en profitant d'un cadre d'une propreté irréprochable. Les chambres sont propres, modernes et très bien agencées. Le service est au top, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est la qualité de l'accueil. Je tiens à souligner tout particulièrement le sérieux et le grand professionnalisme de Gloria lors du check-in. Son amabilité a rendu notre arrivée extrêmement agréable. Un immense merci également à Philippe, Shahid en salle : son sérieux et sa gentillesse ont été constants et ont véritablement rendu ce séjour spécial. Le petit-déjeuner est varié et très frais. Enfin, une mention spéciale à Sean et Thomas au bar le soir pour leur grand professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement ! Encore merci à toute l’équipe de l’hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Très bon séjour dans cet hôtel. Nous avons été surclassé dans une chambre luxe avec une literie très confortable et des équipements de qualité. Le petit déjeuner est excellent avec un grand choix de mets salés et sucrés servis dans une très belle salle. Le personnel est agréable et attentionné. Un excellent choix pour un séjour à proximité des Grands boulevards.
Nous avons apprécié ce séjour, proche de tout dans le centre de Paris. Le personne est agréable et aux petits soins, les chambres spacieuses et un bon petit-déjeuner avant de sortir en visite. Les petits plus sont le "Tea Time" l'après midi bien réconfortant en rentrant d'une balade ainsi que l'attention porté en chambre en raison du statut ALL. Nous reviendrons avec plaisir.
Hôtel Échiquier Opéra Paris ! Quel bonheur d’avoir séjourné dans cet établissement ! Le cadre est tout simplement magnifique et l’accueil remarquable, à la hauteur, et même au-delà de mes attentes. J’ai passé un moment inoubliable avec mon fils dans cet hôtel, dans une atmosphère élégante, confortable et chaleureuse. Un grand merci à mes enfants pour ce merveilleux cadeau. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de l’hôtel l’Échiquier Opéra Paris, ainsi que le personnel du restaurant, pour la qualité du service, de l’accueil, le professionnalisme et le confort durant séjour. Une adresse que je recommande vivement et sans la moindre hésitation.
Nous avons passé une nuit avec les enfants ici. Le personnel est très sympas et très accueillant. La chambre est propre et grande. L’hôtel est très bien situé, proche du grand rex et les métros. Un petit bémol, il n’y avait pas de chauffage dans notre chambre. Nous avons demandé les chauffages d’appoint. Sinon nous avons bien apprécié notre séjour dans cet hôtel et nous espérons y retourner bientôt.
Hôtel très bien situé avec un personnel aux petits soins. Petit dej copieux et varié. Endroit très calme et cosy. La suite manque un peu de déco moderne tout comme la salle de bain un peu sombre pour se maquiller . 2 nuits parfaites. A conseiller +++
Séjour remarquable à l’Hôtel L’Échiquier Opéra MGallery. L’hôtel offre un excellent niveau de confort, avec une chambre parfaitement propre et soignée. Le personnel se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et son attention constante, aussi bien à l’accueil qu’au service d’étage et au petit déjeuner. L’emplacement est idéal, central et très pratique pour découvrir Paris. Le petit déjeuner est généreux, varié et de qualité. Les tarifs sont parfaitement cohérents avec l’emplacement et le standing du service proposé. Une adresse raffinée que je recommande sans réserve.
J'ai eu un séjour merveilleux à l'hôtel L’échiquier. Accueil chaleureux à mon arrivée. Chambre agréable, propre, avec une belle décoration et un lit très confortable. Le petit déjeuner était de qualité et le personnel ainsi que toute l'équipe de l'hôtel étaient très aimables. Merci pour tout. Je reviendrai.
Hotel tres confortable avec une ambience art deco super reussie. Les chambres sont bien equipees, propres, tres agreables. Le staff est souriant efficace et sympa. Les petits dejeuners et les dejeuners sont super bons (je n'ai pas essaye les diners). Le petit plus qui fait super plaisir: de 15h a 18h, the et petits gateaux offerts dans la salle de restaurant/salon.
Très bel hôtel, une équipe formidable et prête à répondre à toute les demandes. Une belle réception et un très beau restaurant, les chambres étaient également très confortables. Nous repartons avec de très beaux souvenirs ma famille et moi !
Superbe hôtel, chambre classique réservée assez grande pour y dormir lit queen size literie de qualité. Petit déjeuner continental impeccable. Le service est au top et toujours avec plaisir. L'accueil est chaleureux et sympathique et très professionnel. Bien situé proche Opéra, Grands boulevards et assez proches des gares de l'est et du nord.
Hôtel très bien situé et calme. Les portes des chambres sont bien espacées, ce qui permet de ne pas être gênée par ses voisins. A la réception Aimée est aux petits soins pour que le séjour se déroule au mieux. Et le petit déjeuner est super également ! De savoureux produits et une équipe au top ! Merci Ali pour votre gentillesse et votre sourire !
Très belle expérience au MGallery l’échiquier Opéra Excellent séjour dans cet hôtel : le personnel est d’une extrême sympathie, toujours attentionné et professionnel, du check-in au départ. Les chambres sont superbes, très bien entretenues, calmes et confortables. Seule petite réserve : la literie mériterait un léger upgrade pour ce niveau de gamme, et un souci mineur d’éclairage dans le placard (qui ne s’éteignait pas) à signaler. Mais dans l’ensemble, une adresse que je recommande vivement, tant pour la qualité du service que pour l’atmosphère chic et apaisante du lieu. Mention spéciale au personnel du petit déjeuner : exceptionnel de sympathie !! Rarement rencontré une telle équipe et j’ai le statut platinum donc beaucoup de séjours pro et perso ….. Bravo je reviendrai rien que pour vous.
Hôtel très feutré et bien situé à proximité des métros, restaurants et quartiers intéressants également accessibles à pied. Le personnel est vraiment très agréable de l'accueil au petit déjeuner. Les chambres sont très confortables, insonorisées, la literie impeccable.