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HÔTEL

Hôtel La Fabrique

Hôtel · La Rochelle (17)

4,5 938 avis Google
Hôtel La Fabrique — Hôtel

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À propos de Hôtel La Fabrique

L'Hôtel La Fabrique*** à La Rochelle offre une expérience unique dans un lieu hors du commun, mêlant histoire et modernité. Idéalement situé près du Vieux-Port, il propose des chambres élégantes et confortables, un bar convivial et des espaces modulables pour événements, le tout dans une atmosphère paisible et bienveillante.

Hôtel de charmeLieu atypiqueProximité du Vieux-PortÉvénements et séminaires Réception ouverte 24H/24HBarSalles de séminairePetit-déjeuner buffetBalnéoParking à proximité (payant et selon disponibilité)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (938)

Avis Google
4,5
938 avis
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3★61
2★20
1★23
S
Samuel Hodé Google

Hotel parfait. Petit déjeuner top! Emplacement idéal. De plus j'avais fait une erreur dans ma réservation et la direction a très gentiment fait le nécessaire pour la corriger. Ici on prend soin de ses clients et c'est parfait!

Réponse du professionnel : sincères remerciements pour ce beau commentaire
C
Cyrille Jarreau Google

Un super petit déjeuner, une situation plutôt bien placé. Une literie et propreté au top

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour. Toute l'équipe espère vous revoir très vite.
M
MAT NAT Google

Hôtel climatisé très confortable et très bien situé. Nous avons apprécié la chambre climatisée et une bonne literie. La salle de bain est grande. 8 mn a pied pour rejoindre les Francofolies. Parfait ! Je recommande

Réponse du professionnel : Sincères remerciements pour ce beau commentaire
P
PierreNinetyOne Google

Un emplacement idéal au cœur du vieux-port, un accueil et un personnel charmants, un excellent rapport qualité-prix par rapport aux autres hôtels moins bien situés, une chambre spacieuse, des toilettes séparées, une douche sans marche, une climatisation efficace et un grand lit. De plus, l’accueil est H24 et le bar est sympa. Aucune faute de goût pour cet hôtel où je reviendrais avec plaisir. Bravo !

R
Réallon Tricot Google

Un hôtel très bien situé proche du centre-ville et de la gare. La chambre est spacieuse, propre et lumineuse, avec de bons coussins! Le petit-déjeuner est varié et bon. L'hôtel est bien décoré.

Réponse du professionnel : Sincères remerciements
L
Lino de Martin Google

Bon acceuil. Carte parking pas vraiment avantageuse si la voiture ne bouge pas du séjour. Chambre silencieuse et très bien climatisée. Idéalement situé au pied de la grande roue.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Bonne journée.
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joyasy Google

Super hôtel à tout point de vue, personnel et très bonne situation géographique. |De plus climatisation dans les chambres ce qui est agréable en forte chaleur

C
Charlene Chailloleau Google

Nous avions réservé une nuit à l’Hôtel La Fabrique afin de profiter d’un moment de calme et de repos, sans notre enfant. Malheureusement, cette expérience a été un véritable cauchemar. En pleine nuit, vers 2h30 du matin, l’alarme incendie s’est déclenchée et nous avons dû évacuer l’hôtel en urgence, pieds nus et sans nos affaires personnelles. Le plus surprenant est que, d’après les informations qui nous ont été communiquées, cette alarme se serait déclenchée simplement parce qu’un client prenait une douche. Si cela est exact, cela soulève de sérieuses questions sur le fonctionnement et la fiabilité du système de détection de l’établissement. Après cet incident, impossible de retrouver des conditions normales pour dormir. La climatisation de notre chambre était bloquée et ne fonctionnait pas alors qu’il faisait extrêmement chaud. Nous avons été contraints d’ouvrir la fenêtre pour tenter de rafraîchir la chambre, mais une personne se trouvait juste en dessous en train de vomir et de faire du bruit. Résultat : nous n’avons pratiquement pas dormi de la nuit. Le plus décevant reste l’absence totale de réaction de la direction. À ce jour, nous n’avons reçu aucune explication satisfaisante, aucune excuse, aucun geste commercial ni aucune proposition d’indemnisation malgré les nombreux désagréments subis. Nous avions choisi cet hôtel pour passer une nuit paisible et reposante. Nous repartons extrêmement déçus par le manque de considération porté aux clients et par la gestion de cette situation. Pour notre part, nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame Nous sommes sincèrement désolés que cette nuit n'ait pas correspondu à vos attentes. Il est cependant important d'apporter quelques précisions afin que les lecteurs disposent d'une vision complète des faits. L'alarme incendie ne s'est pas déclenchée « parce qu'un client prenait une douche », mais à la suite d'une utilisation exceptionnelle de la salle de bain ayant généré suffisamment de vapeur pour activer le système de sécurité. Nous préférons de loin un système qui se déclenche lorsqu'il détecte un risque potentiel plutôt qu'un système qui resterait silencieux en cas d'incendie réel. La personne à l'origine du déclenchement est d'ailleurs venue spontanément présenter ses excuses aux clients présents lors de l'évacuation à 2h30 du matin et a même proposé de les indemniser personnellement. Peut-être n'étiez-vous plus présente à ce moment-là, ou peut-être ne l'avez-vous tout simplement pas entendu. Concernant la climatisation, une coupure électrique entraîne le redémarrage progressif de nos six groupes de climatisation afin de préserver les installations. Votre chambre faisait probablement partie du dernier groupe à être réarmé. Ce fonctionnement est technique et temporaire, même si nous comprenons parfaitement que cela ait pu être inconfortable après un tel événement. Quant à notre veilleur de nuit, il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour accompagner, rassurer et informer les clients durant cet incident totalement imprévisible. Dans ce type de situation, il est malheureusement difficile d'effacer la gêne occasionnée, quels que soient les efforts déployés. Concernant votre demande d'indemnisation que nous avons reçu par mail, nous ne pouvons malheureusement pas y donner une suite favorable. L'incident résulte du déclenchement normal d'un dispositif de sécurité, dont la seule vocation est de protéger nos clients. Si cette nuit a effectivement été perturbée, la sécurité ne peut faire l'objet d'un compromis et ne constitue pas, dans ces circonstances, un motif justifiant une indemnisation. Nous regrettons que vous reteniez uniquement les désagréments d'une situation indépendante de notre volonté, alors que notre priorité a toujours été la sécurité de nos clients. Nous continuerons, pour notre part, à privilégier un système de sécurité qui réagit, même lorsqu'il peut sembler trop sensible, plutôt qu'un système qui ne réagirait pas lorsqu'il le faudrait. Concernant votre demande d'indemnisation, nous ne pouvons malheureusement pas y donner une suite favorable. L'incident résulte du déclenchement normal d'un dispositif de sécurité, dont la seule vocation est de protéger nos clients. Si cette nuit a effectivement été perturbée, la sécurité ne peut faire l'objet d'un compromis et ne constitue pas, dans ces circonstances, un motif justifiant une indemnisation Nous regrettons que vous reteniez uniquement les désagréments d'une situation indépendante de notre volonté, alors que notre priorité a toujours été la sécurité de nos clients. Nous continuerons, pour notre part, à privilégier un système de sécurité qui réagit, même lorsqu'il peut sembler trop sensible, plutôt qu'un système qui ne réagirait pas lorsqu'il le faudrait. Enfin, vous indiquez n'avoir reçu « aucune excuse ». Pourtant, des excuses ont bien été présentées dès la nuit de l'incident et à plusieurs reprises. Vous êtes également la seule cliente à avoir formulé une demande de dédommagement à la suite de cet événement exceptionnel. Nous vous souhaitons malgré tout une excellente continuation.
t
thierry chevassut Google

Hôtel très bien situé, vous pouvez tout faire à pied, depuis son emplacement. Une décoration en adéquation avec son passé. Un bar lunch ou le barman est de très bon conseil. Les chambres fonctionnelles, clim, télé, grande douche. Seule bémol, un petit déjeuner à 15€ cela fait un peu cher !

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire.
p
philippe padalle Google

Magnifique hotel atypique belle chambre climatisation petot dejeuner varié et extra

Réponse du professionnel : merci pour votre beau commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe.
L
Louanne Touchard Google

Très bone hotel avec des belle chambre et une réception à l'écoute et polie . Petit déjeuner un peut cher pour se quil y a mais pour tout le reste vraiment top . Avec votre côté bar qui est vraiment magnifique et le barman très gentil et agréable qui explique les cocktail devant toi . On reviendra

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour.
s
sgC2407HZ Google

Très bien situé, parking souterrain a proximité. Jolie décoration et chambre supérieure très confortable.

L
Laurine K. Google

Hotel ultra sympathique où l'on a eu l'occasion de séjourner pendant notre traversee de France en vélo. Et un petit déjeuner à tomber. Merci à la réceptionniste, (amatrice de Michael Jackson) qui a su trouver une solution pour stocker nos velos dans un local sécurisé pour la nuit !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour en espérant vous revoir lors de votre prochain périple.
J
Jean-Baptiste Guérin Google

Très bon hôtel et tout est très beau et bien refait. Petit dej et personnel au top, on a juste eu un peu chaud car la chambre donnait sur la place donc bruyant d'ouvrir la fenêtre et la clim orientée vers nous pour tomber malade donc désactivée

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous transmettrons a l'ensemble du personnel
B
Bertrand de VIENNE Google

Meilleur réceptionniste de nuit. Nous avons eu un super accueil, l'hôtel est très bien situé et nous n'avons pas entendu de bruit dans la chambre.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour tous beaux commentaires. Nous transmettrons avec plaisir a notre night.
A
Anne Legrix Google

Chambre très propre mais plutôt petite et sans vraie fenêtre donnant sur l'extérieur. Il n'y avait qu'un velux au plafond et un fac-similé de fenêtre avec une ouverture opaque non ouvrable. Très décevant par rapport aux photos des chambres du site de l'hôtel. J'avais lu de très bons commentaires sur le petit déjeuner que j'ai trouvé juste correct pour le prix : oeufs brouillés froids, pas de pancakes ni de crèpes, pas de graines ou fruits secs à mettre dans le fromage blanc, ni salade de fruits , ... les standards que l'on trouve généralement dans les 3 étoiles. Sinon l'agencement des espaces communs est plutôt sympa et l'hôtel très bien situé. Enfin, personnel sur place très agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires. En effet certaines de nos chambres ont uniquement des vélux, lors de la restructuration il a fallu faire avec les exigences des bâtiments de France.
E
Elsa Penchenat Google

Chambre propre et simple, mais un peu étroite et vue sur une mini cour mais surtout un mur, pas fou. Par contre le petit déjeuner en buffet est très bien, copieux et varié, de quoi passer une longue matinée sans avoir faim ( oeuf, lard, fruits, vienoiseries, laitage, boissons à volonté etc ...) La déco est bien pensée, en jouant sur le côté industriel du bâtiment. Situé au centre sans avoir le bruit, à 7min à pied de la gare, 3 min de l'office du tourisme ou aquarium. Nous avons tous fait à pied pendant 2 jours. Conciergerie bien pratique et personnel disponible.

Réponse du professionnel : Nous avons pris note de votre commentaire. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour a demander une chambre avec vue.
R
Romain Mocquet Google

Nous avons passé une nuit dans cette Hôtel. La chambre était propre malgré les quelques cheveux trouvé sur l'oreiller. Les serviettes n'était pas présentes lors de notre arrivée, celles déposée présentait des tâches. La nuit, décevante, nous avons été réveillée à 5h00 par le voisinage (chambre voisine, dans l'hôtel côté cour) qui discutait (par forcément très fort) mais nous entendions la discussion par je pense une mauvaise isolation phonique de la fenêtre pourtant bien fermé et le bruit de la climatisation qui n'était pas activé. Un des produits gentillement mis à disposition par l'hôtel semblait avoir déjà été utilisé. L'hôtel semble pourtant très agréable et possède une très bonne situation pres du parking du vieux port et du centre de la Rochelle.

Réponse du professionnel : nous sommes sincèrement désolés pour "les cheveux" nous avons fait passer le message auprès du service d'étage afin qu'il soit plus regardant . Toutes nos excuses
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Q5208ZPmariob Google

Personnel de la réception très courtois,très professionnel, attentif et réactif. |Pour la chambre:comfortable, propre,et bonne isolation phonique.|Je recommande vivement cet établissement.

C
Chloé L. Google

Super hôtel à5 min a pieds de la gare et de l'aquarium. Nous avons eu peur du bruit vu la configuration mais goût est pensé pour ne pas déranger les clients. La chambre était refaite à neuf et bien propre. Il y a un bar avec de très bon cocktails dans l'hôtel. Super petit dej. Seul bémol, la lumière. Si vous ne supportez pas, je vous conseille de prendre votre masque de nuit car il n'y a pas de volet mais des rideaux qui n'occultent pas à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau commentaire a très vite
F
Franck Gregoire Google

Mon hotel prefere lorsque je viens a La Rochelle. Un hotel ou l'on se sent bien. Superbe hotel ***. A proximite du vieux port. Excellent rapport qualite-prix. Chambre pour 2 avec un grand lit, 61€ la nuit. Petit dejeuner a volonte pour 15€ et pour tout les gouts. Une equipe chaleureuse et discrete, mais egalement presente pour vous.

Réponse du professionnel : Votre venue est toujours très appréciée
V
Virginie Vincent Google

2eme séjour pour moi. C'est sympa. Proche de tout mais pas trop du centre qui peut être bruyant. Pensez a demander une chambre qui ne donne pas sur la place sauf si vous adorez entendre les alcooliques brailler a 4h du mat!

Réponse du professionnel : merci a vous a très vite
V
V R Google

Superbe. Chambre spacieuse et lumineuse. Douche à l'italienne. Hôtel très bien situé et calme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour
f
frédéric BUISSE Google

Hôtel parfait pour visiter le centre ville de la Rochelle. La chambre est petite mais suffisante pour 2/3jours, la salle de restauration est très jolie et originale. Le petit déjeuner de qualité

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de ce beau commentaire
V
Victoria Reisch Google

Parfait 👍 hôtel très calme. Bon Petit déjeuner avec plein de bonne chose.

Réponse du professionnel : merci à vous et a très vite
T
Tiffany Bichaud Google

Hôtel vraiment très sympa, bien insonorisé, nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner était copieux, du salé, du sucré, des produits fait maison, c'était très bien 👍

Réponse du professionnel : Sincères remerciements pour ce beau commentaire.
C
Christine Pascal Google

Très bel hôtel calme et chaleureux, chambres spacieuses bien insonorisées , je recommande vivement cet endroit 👍

Réponse du professionnel : Nous vous accueillerons toujours avec autant de plaisir
C
Céline Dz Google

Hôtel neuf et très propre. Il est parfaitement bien situé à quelques minutes à pied de la gare, et à deux pas du centre ville. Petit déjeuner correct. Couette en plus dans la chambre et deux oreillers (un fin et un épais). Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire et espère vous retrouvez très vite.
Z
Zénon CARVENANT Google

Literie au top ! Chambre spacieuse, design, agréable. Dans sa globalité la chambre est propre. Climatisation fait beaucoup trop de bruit, obligé de la couper. Quelques boissons dans le mini bar aurait été apprécié. Concernant l'état de la salle de bain, elle est magnifique. Seul bémol, l'état des buses du bain à remous m'a dissuadé d'en prendre un. Rapport qualité-prix, un peu trop élevé, des prestations similaires à un prix moins élevé existe dans d'autres établissements à La Rochelle.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour.
J
Julie Google

Fenêtre à 1,50m du sol donc pas de visibilité sur l’extérieur pour les personnes peu grandes. Douche qui fuit. Pas de pression d’eau dans la douche et eau presque pas chaude. La chambre ne correspondait pas à ce qui était montré sur les photos lors de la réservation.

Réponse du professionnel : En effet, lors de la restructuration il a fallu faire avec le bâtiment existant sans dénaturé ce dernier ce qui parfois peu paraitre complétement aberrant.
J
JM BO Google

L’hôtel est très bien mais une fois que vous avez réservé dans cet hôtel avec annulation payante, et avec parking, vous recevez un gentil message, vous disant , si vous lisez bien toutes les conditions générales, que le parking n’est pas un parking de l’hôtel, mais : - Premièrement , un parking avec un partenaire extérieur pour 20 € ( au passage pour 24 heures dans ce même parking quand vous ne venez pas de l’hôtel, c’est moins cher que les 20 € du « partenariat », soit 17,90 €les 24 heures ) . - Deuxièmement c’est un petit mensonge organisé parce qu’il faut que vous lisiez jusqu’aux conditions contractuelles pour découvrir que cet hôtel n’a pas de parking, mais le sous-traite … pas très honnête, et qu’il est à 300 mètres de l’hôtel. Ensuite , pour arriver à l’hôtel , vous êtes bloqués par des bornes d’une place piétonne sur laquelle vous ne pouvez accéder qu’à pied et donc rejoindre l’hôtel en vous positionnant devant les bornes , aller à l’hôtel , puis revenir à votre voiture , décharger les bagages jusqu’à votre chambre , pour finalement vous entendre dire que le parking est à 20 euros mais que ce n’est pas un problème puisque « les places sont nombreuses et gratuites à La Rochelle », vous reviendrez donc à votre véhicule pour le garer, longuement , car ce soir là , les places autour de l’hôtel , non, n’étaient pas si nombreuses voire introuvables… Donc , NON quand je lis « parking » dans la réservation d’un hôtel je ne m’attends pas, après avoir payé sans remboursement possible, recevoir ce type de message . Et NON, je ne lis pas les derniers détails des garanties contractuelles pour savoir si les généralités affichées ici « Parking » vont être vidées de leur sens par des partenariats peu pratiques . Et NON je n’attends pas de Booking ou de professionnels qu’ils tendent des pièges sur le « parking » comme équipement de l’hôtel ( élément essentiel d’une réservation pour une itinérance ) . C’est la première fois que je mets une seule étoile à un hôtel mais là , devant le discours très rodé de l’accueil d’hôtesse sur « mais vous auriez dû lire les conditions générales sur l’équipement » , et le sentiment bizarre de m’être fait prendre pour un idiot , je n’hésite pas !

J
J. H. Google

Sejour cata. Le bruit, les odeurs, le manque de propreté. Première et dernière fois pour moi. PS pour les proprios malhonnêtes : J'ai signalé ce qui n'allait pas pendant mon séjour, on m'a changé de chambre mais avec les mêmes conséquences. Raison pour laquelle je ne l'ai pas précisé dans le commentaire initial. Bref, fuyez ces hôteliers qui ne savent même pas être bons commerçants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes toujours fascinés par la magie d’Internet : en quelques mots derrière un écran, tout devient plus simple à dire. C’est dommage cependant, car les problèmes (le bruit, les odeurs, la propreté) se règlent beaucoup plus efficacement quand on en parle sur place, avec nous, plutôt qu’après coup en ligne. Nous sommes humains, présents, et surtout prêts à agir quand on nous le signale. L’honnêteté et la franchise ont parfois besoin d’un peu de courage… mais elles permettent souvent d’éviter un “séjour cata”. Quoi qu’il en soit, nous vous souhaitons de futures expériences plus silencieuses, plus parfumées et parfaitement propres Cordialement,
v
virginie D. Google

Très bel hôtel La situation géographique est parfaite. Nous avons eu un soucis dans la chambre pris immédiatement en compte par la réception rapidement et avec le sourire. Un vrai ressenti que la satisfaction client est au cœur des préoccupations de l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de l’hôtel ainsi que votre séjour parmi nous. Nous sommes surtout heureux de lire que le petit souci rencontré en chambre a été pris en charge rapidement et avec le sourire — c’est exactement l’état d’esprit que nous nous efforçons de cultiver chaque jour. Votre retour confirme que la satisfaction de nos clients reste au cœur des priorités de toute l’équipe, et cela nous motive encore davantage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe de l’hôtel
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803julienh Google

Hôtel très sympa en plein coeur de la Rochelle, et proche de la gare. Tout semble très récent, le service est à l'écoute des clients, l'ameublement des chambres est réalisé avec goût, et les prix sont très corrects. Seul bémol, il n'y a pas de portes pour fermer la salle de bain (douche et WC). |En revanche, contrairement à ce que j'ai lu sur certains avis peut-être un peu anciens (?), nous avons trouvé le petit déjeuner (15€) extrêmement complet, diversifié et équilibré.

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Yannick M Google

Très bonne expérience client après 2 nuits et deux petits déjeuners dans cet hôtel idéalement placé au cœur de La Rochelle. RAS vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel ainsi que votre séjour parmi nous. Votre retour confirme que la satisfaction de nos clients reste au cœur des priorités de toute l’équipe, et cela nous motive encore davantage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe de l’hôtel
C
Céline C. Google

Séjour parfait dans le cadre d'un déplacement professionnel. Personnel accueillant et arrangeant. Petit déjeuner de très grande qualité. Chambre propre, fonctionnelle. Excellent rapport qualité/prix. Idéalement placé. Belle surprise. Je recommande très vivement

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la Fabrique vous remercie pour ce beau commentaire.
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LeSaintPierre44500 Google

Un très bel accueil, sourire sincère et un vrai professionnalisme. Une décoration très originale, style industriel, un grand hôtel mais avec beaucoup de charme. Les chambres sont fonctionnelles et très propre. Une expérience très positive pour nous.

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Nathalie Catteau Google

Une nuit dans cet hôtel situé dans le quartier du vieux port. Accueil chaleureux, petit déjeuner buffet très bon . Chambre côté place avec vue sur la grande roue , très calme . Chiens bienvenus 🐶

Réponse du professionnel : Nous espérons vous revoir très prochainement
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750gwenaellel Google

Passé 2 jours a la Rochelle |Hôtel bien situé |MAIS. .. bruit dans la chambre...très mal dormi |Wc pas propre à notre arrivée |Petit déjeuner pour 14€, je m attendais à beaucoup mieux. Café pas bon, pain chocolat non plus, muffins bof, et pas beaucoup de variétés.|Ne recommande pas

Y
Yves et Viviane Coulon Google

Nous avons passé une nuit à la fabrique,l'hôtel situé en plein centre port est très moderne , beau , les chambres ne sont pas grandes mais c'est suffisant pour une nuit , l'accueil est parfait, nous avons eu plusieurs personnes du personnel et à chaque fois .leur acceuil est très sympa surtout celui de ce jeudi matin 23 ! , et possibilité d'avoir une place au parking du port ce qui est intéressant car on est en plein centre , les petits déjeuners sont copieux , il y a en a pour tous les goûts et les enfants sont enchantés de pouvoir choisir ce qui leur plaît .au final très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à La Rochelle
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leplat Google

Excellent hôtel, tres bien situé dans le quartier St Nicolas mais au calme (on peut dormir !). Petites chambres, mais salle d'eau de dimension suffisante et agréable. Excellent petits déjeuners disponibles dés 7H. Gros point positif : Climatisation fonctionnelle en chaud comme en froid (merci) à cette période. ce qui est tres rare dans l'hôtellerie à la Rochelle ! . Personnel adorable et efficace. Je reviens de manière certaine l'année prochaine.

M
Marie france Roue Google

Super bien placé dans la rochelle Super accueil Très très bon petit déjeuner Ensemble très agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour, nous transmettons aux services concernés
S
SAS Dualé Agri Méca Google

Très bel hôtel, avec beaucoup de charme . Décoré avec goût, les lieux sont propres et très agréables. La chambre n est pas très grande mais très propre et fonctionnelle. Le personnel très agréable. Idéalement situé près du centre nous avons pu aller manger en ville près du port à pieds. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour en espérant vous revoir lors d'une prochaine escale a La Rochelle.
G
Gorka Piñol Google

Hôtel très bien situé : proche du centre-ville, de la gare routière et ferroviaire, juste à côté de la fin d'une étape de la Vélodyssée. L'hôtel ainsi que les chambres sont en très bon état. Lit spacieux et salle de bain complète. Bien qu’il soit proche du centre, même si la nuit du vendredi est festive, cela n’affectera pas votre sommeil, car l’endroit est très calme. Mais surtout, le meilleur de tout, c’est le personnel de la réception : à chaque changement de poste, tous aussi excellents les uns que les autres et toujours prêts à aider. En ce qui vous concerne, nous sommes très satisfaits. Merci et à la prochaine !

Réponse du professionnel : L'ensemble de nos équipes vous remercie pour ce superbe commentaire
M
Mel E Google

Un emplacement idéal, une décoration soignée MAIS une chambre avec des toilettes dont la chasse d'eau ne fonctionne pas normalement et sans aucune solution pour y remédier. Pour un hôtel 3 étoiles et á plus de 120 euros la nuit, ça laisse songeur !!! Ce n'est pas le 1er hôtel dans lequel je me rends à la Rochelle mais le moins que l'on puisse dire c'est que je ne le recommande pas !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet les toilettes avaient peu de pression mais le technicien les a réparés. Désolé pour ce désagrément
M
Mehrdad Google

Un hôtel tout près du vieux port . Chambre très agréable, la salle de bain est bien équipée et confortable. Calme . Allez faire un séjour dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Merci votre beau retour en espérant vous revoir très vite
O
OneMillionWarriors Google

Bien situé. Literie très confortable, espace chambre un peu étroite mais bien agencé, très bon point positif pour la salle de bain avec sa douche à l’italienne. Équipée d’une climatisation et très bien insonorisée. Personnels à l’accueil présent 24/24 très aimable pro et à l’écoute notamment la dame de fin d’après-midi

A
Arthur Richard Google

Hôtel très bien situé et bien équipé. Notre chambre de 12m² était confortable et propre. Petit bémol, le rideau qui ne faisait pas la largeur de la chambre donc il faisait jour au lever du soleil. petit déjeuner continental complet.

B
Bottes BOTTES Google

J'ai passé 2 nuits dans ce bijou. Hotel hyper bien placé à 7 mns à pied de la gare, à 2 mns à pied du port et à 3 mns à pied du centre ville. Accueil irréprochable. Hôtesses et Hotes d'accueil hyper sympathiques et au reel service du client. Chambre hyper calme, très propre, literie très propre et confortable, salle de bain hyper propre et spacieuse. Une bouteille d'eau a été la bienvenue dans ma chambre. Petit déjeuner tres diversifié et exceptionnel : salé, sucré et même sans gluten. Tarif réellement abordable et très raisonnable pour un 3 étoiles qui les méritent amplement. J'y reviendrai les yeux fermés.

v
v m Google

J'ai passé un formidable séjour de 2 jours dans cet établissement. Voici mon retour d'expérience : Propreté : L'endroit est très propre, ce qui est toujours un plus appréciable. Design moderne : Les installations sont modernes et bien entretenues, offrant un cadre agréable. Ambiance chaleureuse : L'atmosphère est accueillante et conviviale, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Personnel : Le personnel est discret, mais toujours disponible si besoin, ce qui ajoute à l'expérience globale.

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