Hotel.sarlNous avons passé un super séjour en famille dans cet hôtel ! Le cadre est agréable, l’ambiance très sympa, le personnel dans l’ensemble accueillant et le petit déjeuner est tout simplement exceptionnel : un vrai régal ! Malheureusement, notre séjour s’est terminé sur une note très désagréable au moment du check-out. La personne à la réception s’est montrée particulièrement froide et désagréable, ce qui a quelque peu gâché notre départ. Nous sommes une famille souriante, agréable et respectueuse, et nous pensons sincèrement qu’il est tout à fait possible d’expliquer les choses avec gentillesse et courtoisie. C’est d’autant plus regrettable que tout le reste de notre séjour s’était très bien passé. Nous sommes repartis avec un goût amer, alors que nous aurions dû garder un excellent souvenir de cet établissement. Dommage qu’une seule personne, par son attitude, puisse ternir l’image d’un hôtel qui a pourtant beaucoup de qualités. Nous espérons que la direction prendra ce retour en considération, car un accueil agréable jusqu’au dernier moment fait aussi partie de l’expérience client.
Hôtel la Magnaneraie
Hôtel · Villeneuve-lès-Avignon (30)
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À propos de Hôtel la Magnaneraie
Hôtel la Magnaneraie est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Villeneuve-lès-Avignon (30400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (452)
Le fait de venir sur réservation d'une box a du joué sur l'attribution de la chambre de très bonne taille mais besoin d'un gros rafraîchissement, c'est dommage. Cadre calme et agréable avec vue sur la forteresse, petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est très agréable. Par contre afficher un 1er prix a 300 euros ça fait peur et ça ne les vaut pas, à ce prix là j'ai une chambre dans un Palace de Cannes.
Très joli lieux. Les chambres sont spacieuses et bien équipées même si un petit rafraîchissement sera à prévoir rapidement notamment pour les pièces d’eau. Un petit déjeuner buffet extra avec un grand choix et des produits de qualité. Nous avons également manger quelques tapas qui étaient très bon ! A recommander
Si vous souhaitez vous détendre loin du brouhaha cet hôtel est l'endroit parfait. Hôtel très charmant et super dépaysant, nous y avons passé 5 jours de la dernière semaine de juillet jusqu'au 1er août et que dire notre expérience a été magnifique. 1er point très appréciable les femmes de ménage (très aimables) font les chambres assez tôt (lorsqu'on était au petit déjeuner par exemple). Le petit déjeuner était varié et gourmand. Nous avons énormément apprécié la piscine qui était bien entretenue et à température agréable. Les chambres sont spacieuses et décorées avec soin. Pour finir je tenais à adresser des remerciements spéciaux à l'équipe de la réception ils ont été à l'écoute et arrangeants. Nous y reviendront sans hésiter.
Nous avions une Smartbox à utiliser et avons choisi cet hôtel pour 3 nuits. 2 comprises dans la Smartbox et une rajoutée par nos soins. Nous avons été extrêmement contents de ce qu’a pu nous proposé cet établissement. Cadre au top, chambre spacieuse et adaptée entretien ok. Le petit déjeuner est exquis vraiment à volonté bien sûr nous sentons que les produits sont de bonnes qualités et beaucoup de produits locaux. Le restaurant que nous avons testé aussi est lui aussi une bonne expérience. Les animaux sont acceptés ce qui était primordial pour nous. Le personnel est au petit soin! Petite mention spéciale à la dame du matin brune au cheveux courts au service du petit déjeuné agréable et souriante, s’occupant à merveille des clients. Cette expérience est notée 10/10 de notre côté! Merci! 🤩
Comment imaginer ce que nous allions découvrir derrière les portes ce cet hôtel de charme? Un écrin de verdure , de service et de bienveillance. Tout est parfait , le fait maison du petit dej est un vrai plus .. je veux la recette des madeleines on dirait celles que je dévorais lorsque j’étais enfants chez ma grand mère .. bravo !! Et un grand merci pour ce moment
Un véritable havre de paix ! Nous avons passé un très agréable séjour à l’Hôtel La Magnanerair. Le personnel est présent, attentif et à l’écoute, tout en restant discret. La chambre était propre, confortable et très agréable. Que c'est agréable de profiter de cette belle piscine au son des oiseaux. Mention spéciale pour le petit déjeuner, tout simplement fabuleux, avec de quoi ravir les gourmands ! Une très belle adresse que nous recommandons avec grand plaisir.
Week end de 2 jours et une nuit, très bel hôtel, calme, avec une piscine bien sympathique afin de se ressourcer paisiblement. Les chambres sont très bien, les salles de bain tes propres et spacieuses. Nous avons reçu une magnifique accueil de la part de Mirela, Helena et Lola, le meilleur Check In de notre vie lol. Idem pour le service au petit déjeuner. Merci à vous pour votre sourire et les rires que nous avons partagés en arrivant ! Le petit déjeuner au top dans le jardin. L’hôtel est idéalement situé à 2 pas d’un restaurant très sympa ( le 7 avec vue sur le fort et proche du petit centre ville ). Nous reviendrons sans hésiter. Merci à vous ! Mégane & Jeremy ❤️
Un séjour de 5 jours en famille à La Magnaneraie que nous avons beaucoup apprécié. L’accueil a été chaleureux et le personnel très agréable, toujours disponible et souriant. Nous avons particulièrement aimé le cadre calme et reposant, qui permet de vraiment se déconnecter. La piscine est un vrai havre de tranquillité. Le petit déjeuner était au top, avec une mention spéciale pour la dame qui s’en occupe, adorable et aux petits soins. Les chambres sont sobres, propres et confortables. Nous avons également apprécié le distributeur d’eau à disposition pour les clients, une attention très pratique. Un séjour reposant, dans un très joli cadre, tout en étant proche du centre-ville de Villeneuve-lès-Avignon. Une belle adresse pour prendre le temps de souffler en famille. Nous reviendrons avec plaisir !
Hôtel correct, un peu décadent et quelque peu laissé à l’abandon. C’est peut-être l’effet d’une gestion par une chaîne hôtelière qui ne le place probablement pas au premier rang de ses établissements. On y retrouve en effet la coexistence de deux identités : celle d’un hôtel de chaîne et celle d’un ancien établissement indépendant, le tout dans un cadre qui reste néanmoins très agréable. Les chambres sont de bonnes dimensions, mais surchargées de meubles et décorées dans un style faussement ancien, au résultat assez mitigé. Le linge de lit et de toilette est de bonne qualité, et la propreté satisfaisante. Le restaurant est correct et le petit-déjeuner bon. Mention spéciale au personnel de la réception, toujours professionnel et aimable. Je ne conseillerais pas de faire le déplacement exprès, mais dans l’ensemble, compte tenu également du prix raisonnable, l’expérience reste positive.
Très bel hôtel, un accueil souriant et attentif ! nous avions réservé une suite en rez de chaussée ! parfaite et très propre ! Le jardin est ravissant et fort bien entretenu, le service au top avec une personne aux petits soins et dynamique ! nous avons très bien diné et regrettons d'avoir eu à constater que si peu de clients profitent de cette très bonne table et qui plus est à prix abordable ! juste deux petits bémols : le café du matin très léger, trop léger et la petitesse du parking ! mais nous reviendrons si notre route passe de nouveau dans cette région !
Je recommande cet hôtel à 100 % ! Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est magnifique, le cadre est très agréable et les chambres sont impeccables. Le lit est très confortable, ce qui permet de vraiment bien se reposer. Le petit-déjeuner est excellent, avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Un grand merci à tout le personnel, qui est aux petits soins et toujours souriant. Je tiens également à remercier tout particulièrement Mira, la responsable de l’accueil, qui est adorable, très professionnelle et d’une grande gentillesse. Son accueil a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cet établissement sans aucune hésitation !
Nous sommes venus en famille pour le week-end de Pâques avec nos parents, et Mira s'est montrée très professionnelle tout au long de notre séjour.||Malgré nos nombreux changements de dernière minute, elle a toujours été disponible, réactive et d'une grande compréhension. Son empathie, sa bienveillance et son sens du service ont largement contribué à rendre notre séjour agréable.||Un immense merci à elle pour son accueil et son accompagnement !||De la part d'un jeune couple d'hôteliers travaillant à Paris, pour l'InterContinental et le Peninsula, nous avons particulièrement apprécié la qualité de son professionnalisme et de son attention aux clients.
Superbe hôtel, le service est impeccable. Les chambres rénovés et le petit dej sont top. Nous venons une fois par an, nous pouvons que recommander !
Cet hôtel est plein de charme avec la particularité de réserver une multitude d’espaces de repos individualisés incorporés dans l’espace naturel du jardin. La piscine est agréable. Le petit déjeuner est servis sous forme de buffet avec beaucoup de produits savoureux et pour certains fait maison. La présentation est très soignée et recherchée dans un espace atypique et magnifique ! La terrasse offre de la fraîcheur malgré les températures élevées ! Donc nous avons aimé même si notre séjour fut d’une nuit 😊
Un des meilleurs hôtels si ce n'est le meilleur hôtel de villeneuve lès Avignon, Les chambres sont propres et climatisées, le domaine magnifique et la piscine fort agréable au réveil. De plus, c'est un hôtel familiale ! Le staff est agréable du soir au matin. Je recommande les yeux fermés.
J’ai eu la chance de privatiser ce magnifique lieu pour fêter mes 40 ans. Tout a été parfait. Les chambres, le jardin sublime, le service, la nourriture, le personnel. Merci à M. Martin, à Hélène et à tout le monde pour un week end parfait.
Nous avons réservé cet hôtel suite à une demande auprès de ChatGPT, trouver un hôtel de qualité et de charme proche d’Avignon.|Le résultat est extrêmement décevant concernant l’hôtel et la restauration.| En ce qui concerne l’hôtel, les équipements sont vieillissants et l’entretien ainsi que le ménage médiocres. Nous avions réservé une suite (chambre 1) qui nous a été vendue comme une des meilleures chambres de cet hôtel. La décoration,les équipements sanitaires, la literie sont très loin d’être à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles |En ce qui concerne la restauration, celle-ci est pratiquement inexistante et de médiocre qualité. |un point positif sur l’accueil et le personnel aimable mais il semble que cet hôtel est géré de très loin.
On a omis de dire qu’il y avait une réception. Musique à fond jusqu’à 2:45 am. On nous a dis (après que j’ai averti 3 fois la réception que je ne voulais pas entendre la musique la nuit), qu’il n’y aurait pas de problème. J’ai du appeler à 2:30 pour demander de couper la musique mais on entend toujours la basse… horrible. Manque de respect total envers leur clientèle. À éviter!!
Super séjour ! Hôtel très propre, plein de charme. Chambre jolie et confortable, avec de jolies petites attentions très appréciées. Personnel accueillant et très gentil. Je recommande sans hésiter 🤍
Premier séjour et sûrement pas le dernier. Cet endroit est absolument superbe, vous rentrez dans une autre dimension, ces lieux marqués d’histoire et d’un artisanat qui aujourd’hui a disparu de notre espace temps. L’élevage du vers à soie.|Magnifiquement revisité cet endroit vous interpelle à chaque instant. Les chambres un peu rétros, n’empêche pas un confort douillet et chaleureux.|Le personnel est très accueillant et très professionnel.|Le petit déjeuner est absolument divin.|Allez-y, vous ne serez pas déçu.|Un très beau parfum d’ambiance bien calibré apporterait le trait final pour sublimer cet endroit magique.|Bravo.
J apprécie beaucoup ce lieu que j'ai découvert à l occasion du salon du Polar Mention très bien au chef cuisinier qui sait régaler ses clients. L accueil est au top également.
Magnifique bâtisse, mais mal entretenue, déco des années 70/80, chambre spacieuse et confortable. Voici pour le positif. Ensuite, je n’ai jamais vu de sanitaire aussi SALE, carrelage de la douche (joints noirs), baignoire balnéo (sortie des jets dégoûtant), WC ( grosses traces noires). Escaliers extérieurs au départ du garage non éclairé. La nuit pour rentrer, personne n’a répondu à notre demande d'ouverture du garage, dans une ruelle non éclairé il a fallu que mon mari aille à pied à la réception pour faire ouvrir le portail. À part la grandeur des pièces il n’y a rien d’un 4 étoiles, le personnel est gentil mais ne connaît pas le métier
Grosse déception en séjournant dans cet hôtel pourtant 4 étoiles sur le papier. La liste est longue. A commencer par la salle de bain : une odeur d’égout épouvantable dans du fait d’une bonde de douche cassée, de la moisissure sur les joints de la douche, des portes de placards sales, un robinet inutilisable car mitigeur bouché, un plafonnier ne fonctionnant pas. Dans la chambre carrelage tâché, traces d’insectes écrasés sur les murs et le plafond. Pour courroner le tout nous avons observé une tentative de masquage des odeurs avec des plaques désodorisantes pour urinoir (oui oui) placées dans les placards de la salle de bain et derrière la télévision de la chambre. Une honte pour un hôtel qui veut se prétendre d’un certain standing. A en lire certains commentaires les problèmes ne sont pas récents. C’est encore plus inquiétant. Nous ne reviendrons pas. Je vous conseille de passer votre chemin.
Et bah, c'est bien ici. On se croirait dans un film de Jess Bonde. Cet établissement est une véritable œuvre d'art. Il y a un restaurant magnifique, un espace petit-déjeuner impeccable et surtout un bar à vous couper le sifflet, avec un superbe piano. Accordé en plus ! Une terrasse au top, avec un superbe jardin. Trop de bonheur ici ! Vous vous en doutez, les chambres sont impeccables. Bravo, un boulot superbe. Une véritable fabrique à bébés ! Je recommande bien entendu
La Magnaneraie est un lieu absolument magnifique : une bâtisse splendide, pleine de charme, dont j’avais gardé un excellent souvenir. C’est justement pour ça que mon expérience actuelle a été d’autant plus décevante. Le personnel a été adorable, vraiment au petit soin, mais la qualité de la chambre et des services proposés n’est clairement pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, ni du prix affiché. La chambre était très froide, avec uniquement une climatisation qui ne suffit absolument pas à réchauffer l’espace. Il y avait bien une bouilloire, mais aucune machine à café, ce qui surprend vraiment pour un établissement de ce standing. Dans la salle de bain, la porte de douche est cassée et inexistante. Le service de ménage est passé à 15h, ce qui est vraiment trop tard. Les rideaux sont abîmés et n’occultent pas la lumière. On trouve encore des moustiques écrasés sur les murs et au plafond. La literie, elle aussi, n’est plus très confortable. Même la cheminée du bar, pourtant superbe, ne fonctionne pas, ce qui enlève une partie du charme du lieu. Au point que j’ai finalement décidé de partir une nuit plus tôt : je voulais pouvoir profiter d’une bonne dernière nuit ailleurs, sans avoir froid. Honnêtement, c’est difficile de comprendre comment un hôtel peut rester ouvert avec un tel niveau de qualité tout en affichant 4 étoiles. Et encore plus difficile de comprendre les avis à 5/5. Le lieu a un potentiel incroyable, vraiment, mais il y a une énorme remise à niveau à faire pour être cohérent avec la promesse et le prix.