Hôtel La Villa des Ternes

Hotel très correct pour l emplacement très concurrentiel

Une pépite à deux pas du Palais des Congrès ! Cet hôtel n'a absolument rien à envier aux grandes enseignes voisines. Tout est pensé pour le confort : literie d'excellente qualité, linge de toilette soigné et équipements complets (machine à café, frigo, peignoirs et chaussons). La propreté est exemplaire, la salle de petit-déjeuner très agréable et le buffet bien garni. Un immense merci au personnel pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec plaisir !

Hôtel choisi par rapport au palais des congrès très proche.|Accueil, chambre, petit déjeuner, service, très bien.|Rien à dire, très bonne adresse.

Je suis arrivé hier soir. Il y avait un problème de règlement. Un empreinte bancaire avait toutefois été faite et la personne qui devait régler allait s’en occuper rapidement. Je n’ai même pas eu le droit de poser les valises dans la chambre le temps de régler la situation. J’ai failli ne pas laisser d’avis mais la personne à qui, je l’ai expliqué ce matin etait desagréable La réponse à nouveau pas à la hauteur de ce que l’on attend dans un hôtel quatre étoiles donc je le fais . Puisqu’empreinte bancaire avait était faite, cela aurait dû au moins les sécuriser et me laisser le temps de poser ma valise pour régler le problème avec la société qui m invitait. On m a répété deux Fois qu’il y avait une procédure. Quand on se veut quatre étoiles, on s’adapte… Je n’ai pas vraiment l’impression de descendre dans un hôtel étoiles d’ailleurs Bref très déçu déçu.

Super séjour, accueil chaleureux, service professionnel et efficace. Mention spéciale à la personne qui était à la réception : souriant à l’écoute et vraiment agréable ça fait toute la différence. Je recommande.

La chambre n’était malheureusement pas fonctionnelle. L’armoire très petite et mal placée. Pareille pour la petite chaise placée devant la porte de la salle de bains. Pas de place pour ouvrir les bagages, difficile de se déplacer en deux en même temps dans la chambre.

Parfait, Personnels très sympathiques Petit hôtel très cocooning et chaleureux. À côté du Palais des congrès donc très pratique

Hôtel très bien situé. Propreté impeccable Locaux très agréable Un personnel dévoué a la clientèle et agréable. La perfection, si cela existe, est là. Ne l'ebruite pas, sinon nous n'aurons plus de place

Hôtel très bien situé où l’on peut facilement visiter tous les lieux touristiques ! Le personnel est très aimable et serviable, ils font tout pour que notre séjour se passe au mieux. La chambre est très propre et chic avec une literie excellente. Tout était parfait, je recommande vivement cet hôtel pour votre séjour à Paris !

Points forts : emplacement, propreté, accueil et gentillesse du personnel, surclassement offert, les petites attentions dans la chambre. Points faibles : tv et chauffage qui ne fonctionnaient pas :-(

Tout d’abord, le personnel était d’une gentillesse exceptionnelle, notamment la femme qui s’occupe du petit déjeuner. L’hôtel est super bien située. il y a le tram, le rer ainsi que le métro tout proche. Vous êtes près à pied de l’arc de triomphe. Cependant, étant allergique à la poussière, je me suis retrouvée à étouffer dans la chambre car la moquette ainsi que les armoires étaient pleines de poussières. Le point positif c’est qu’il y a à 300m une pharmacie ouverte 24h/24 dans le palais des congrès, c’était pratique pour acheter à 1h du matin tout ce qu’il faut pour atténuer l’allergie. Concernant l’eau chaude, durant le séjour de 3j j’ai pu avoir que 3/4min d’eau chaude (pas pratique pour se doucher ainsi que doucher les enfants) Donc il fallait laisser l’eau froide couler plusieurs minutes en espérant que l’eau chaude vienne (pas top pour l’écologie mais je n’avais pas d’autres solutions… Le petit déjeuner n’est malheureusement pas copieux… il devait y avoir maximum 10 aliments et condiments à notre disposition, j’ai dû finalement renoncé le dernier jour au petit dejeuner pour me rendre dans une brasserie et avoir un bon déjeuner. Enfin le dernier point négatif, les chambres ne sont malheureusement pas insonorisées… durant la nuit nous entendions un couple dans la chambre d’à coté à faire des câlins et plus… donc préparez des boul quies ainsi que pour vos enfants! Pour clôturer, la seule étoile que j’ai mise c’est pour le personnel.

Séjour d'affaires d'une nuit. Chambre solo, j'avais fait la demande d'une chambre en dernier étage, au calme, mes demandes ont été respectées. Chambre bookée direct sur le site de l'hôtel. Hotel discret, chic, moderne, propre. Equipe super sympa, disponible, réactive, aux petits soins :-) La chambre située sous les combes était parfaite pour une personne, literie hyper confortable, propre, très bien équipée, mini bar bien fourni (payant), produits de salle de bain l'Occitane :-) Bien isolée du bruit. Petit déjeuner en chambre parfait, horaire respecté, produits frais, un régal! Bref, court séjour impeccable! Je recommande et je reviendrai! Situé à 5min à pieds du Palais des Congrès et du métro, bars et restaurants à proximité. Merci à toute l'équipe de la Villa des Ternes!

Nous avons passé un séjour fantastique ici. Les chambres étaient confortables et bien aménagées, et l'emplacement était idéal. Un grand merci à Mustapha pour son accueil exceptionnel et son service attentionné qui ont rendu ma visite inoubliable. Hautement recommandé pour un séjour agréable et sans souci.

Accueil chaleureux. Personnel compétent et très sympathique. Hôtel calme, propre, chambre confortable .|Petit déjeuner varié.|J'y séjournerai à nouveau avec plaisir. 200 caractères c'est long, je ne sais pas quoi rajouter de plus....

Un personnel très agréable des prestations très qualitatives. |Je bénéficiais d'une chambre côté ruelle, qui était calme malgré la proximité directe avec l'Avenue des Ternes. |Petit déjeuner de qualité.|A proximité directe du Palais des Congrès.|Je recommande vivement cet hôtel !

Hôtel très accueillant. Nous avons reçu un excellent accueil de la part de Charlotte qui est souriante et agréable. |Chambre très propre et la literie confortable. |Le petit déjeuner sucré /salé était très bon et bien garni avec des produits frais.

Attention si vous réservez avec le petit-déjeuner il n'est pas possible de le retirer. Quelle politique commerciale honteuse bravo.|Aucune adaptabilité au besoin de la clientèle.|L'hôtel est très bien situé avec tout à proximité. Matelas confortable et chambre agréable.

Une très bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel est très agréable, spécialement Sonia la gouvernante qui est d’une grande gentillesse et qui a prit le temps de vérifier que tout se passe au mieux pour nous. Je recommande !

L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement. Excellente attention. Il dispose d'un personnel qualifié et sympathique. J'ai fait une demande pour un peignoir et le dirigeant me l'a gentiment fourni, merci beaucoup. Les chambres sont très propres, je le recommande.

On va commencer par le point positif, très bon accueil de la part du personnel mais ensuite ça s'arrête là. Odeur de cigarette très présente dans la chambre c'était très désagréable. La clim présente dans la chambre goûté, le porte serviette était salle, plein de rouille alors que nos serviettes était posé dessus. Franchement l'hôtel n'avait rien de 4 étoiles, très déçu.

(+) L'accueil ++++ rien a dire, super sympa le personnel! Décoration de l'hôtel, et de la chambre magnifique (-) Heureusement que c'était juste pour une nuit parce que c'était horrible, chambre supérieure très petite j'avais l'impression que c'était juste une chambre classique , y avait même pas de peignoir de bain comme indiqué c'était désagréable de rester en serviette, on entendait les bruits de l'extérieur et les gens qui passaient dans le couloir C'est dommage!

Belle experience. Nôtre hôtel n’était pas prête à notre arrivée. Nous avons attendus environ 20-25 minutes. Mais nous avons discuté avec le staff en attendant. La chambre était super belle et propre.

Très belle hôtel, très bien situé ,petite chambre mais tout et parfait personnel très sympathique. On peut même déposer ses bagages à la bagagerie . Je reviendrai.

Mon séjour à cet hôtel était vraiment sympa. Proximité du palais des congrès, des moyens de transport.Hôtel cosi, renové . personnel très accueillant et très agréable. Hôtel propre, bonne literie. Petit déjeuner copieux. Un très grand merci au personnel ( accueil, gouvernante, restaurant du petit dejeuner). Je recommande vivement

Emplacement top ,a quelques pas du palais des congrès et de l'arc de triomphe. Bien Tenu ,propre. Accueil agréable.petit déjeuner correct .la chambre que j'ai eu (104 ) était toutefois un peu exiguë,alors que j'avais bien pris soin de réserver une chambre double .

Accueil très agréable. Service impeccable. La chambre est très cosy et confortable. Petit déjeuner excellent et varié. Au top merci, je reviendrai l'année prochaine.

Très bel hôtel avec une décoration élégante. Situé dans un quartier agréable et convivial. Chambres spacieuses avec une très bonne literie. Équipe dynamique et professionnelle à la réception et au service . Je recommande + + +

Très bon accueil, petite chambre mais tout y est. Cependant, la chambre était côté rue donc assez bruyante. Très bien situé. Déçue par le petit déjeuner car il n'y avait pas assez de choix et la dame qui s'occupait du petit déjeuner n'était pas accueillante. Bon séjour dans l'ensemble.

nous n'avons pas mis 5 étoiles, car nous aurions préféré une douche plutôt qu'une baignoire, et la climatisation était un peu bruyante. et également un petit buffet pour le petit déjeuner et pas très accessible quand il y a du monde. sinon le personnel est très aimable et serviable

Je viens de passer une nuit dans cet établissement. Personnel agréable, chambre très propre et emplacement parfait. Mention spécial à Adrien Regard qui a été très agréable et à l'écoute, c'est très appréciable. Merci encore et nous ne manquerons pas de revenir dans votre établissement.

séjour très agréable, chambre et salle de bain en parfait etat chambre donnait sur petite rue à l'arrière de l'avenue des Ternes donc très calme. Personnel tres aimable et serviable Seul bémol, le petit déjeuner trop cher au vue de la qualité : viennoiseries pas formidables , pain un peu sec , tout industriel.

C'était un excellent séjour ! Moi et mon fiancé on a réservé la chambre 601, elle était juste sublime. On a aussi commandé quelques extras comme du champagne et des chocolats à l'occasion de la St-Valentin, le champagne était délicieux tout comme le chocolat. Chambre très propre, salle de bain très propre et fonctionnelle. Très bel écran plat et prix complètement raisonnable pour Paris. On reviendra !

La chambre était à un prix correct et le petit déjeuner était bien. Il m'ont upgradé à chambre classique ce qui a été un geste apprécié, toute fois la chambre était pas très grande mais nous sommes à Paris dont le rapport qualité-prix était plus que correcte !

Séjour de deux nuits à l’hôtel pour un congrès. A deux minutes du palais des congrès. Hôtel parfaitement propre et literie très confortable. Le personnel est particulièrement disponible et accueillant. Le réceptionniste de nuit et la direction ont preuve d’une grande compréhension concernant mon erreur de réservation. Le petit déjeuner en libre service propose un large choix avec de bons produits. Je recommande vivement cet établissement, et remercie encore le réceptionniste de nuit qui m’a accueillie à mon arrivée.

Je dois admettre avoir été extrêmement déçu. La taille de la chambre ne ressemblais absolument pas à ce qui est présenté sur le site internet. A l’arrivé on nous a demandé une caution de 150€, chose qui n’a jamais été précisé au préalable. On nous a dit avoir été surclassé dans une suite, j’avoue ne avoir vu de suite de 18m2, d’avoir il ne me semble même pas avoir vu de suite sur le site de l’hôtel. Des cacahuètes payantes, de l’eau payante, heureusement que le coût de l’eau de la douche est compris dans le prix de la chambre. Bref, déception totale, chambre petite, prix disproportionné sur le ration qualité/prix ,réceptionniste a l’arrivée totalement désagréable contrairement à sa collègue du départ qui était extrêmement gentille. Seul point positif la propreté mais c’est tout.

Très bel hôtel ! Les chambres sont impeccables, les salles de bain sont propres et très fonctionnelles. Le personnel est très accueillant et très agréable. Les petits-déjeuners sont très bons et copieux. Les règles sanitaires sont respectées. Wifi gratuit dans l'hôtel.

Hôtel propre, bien décoré. Les couloirs sont étroits mais les chambres bien agencées avec du mobilier confortable. Je remercie particulièrement la manager de l’hôtel pour sa gestion de la relation client.

Les couloirs sont un peu exigus mais les chambres relativement bien agencées. Les lieux sont très propres. Quelques petites confusions toutefois au moment de l'enregistrement à l'accueil, avec la mauvaise chambre attribuée mais cela a été rapidement corrigé.

Habitué depuis plusieurs années à cette hôtel très bien situé, je trouve le rapport qualité-prix très bon, surtout depuis les dernières rénovations. Décoration, literies, sanitaires, buffet petit-déjeuner, tout est bien, voire très bien. Et le personnel toujours agréable et serviable. A l'année prochaine !

Séjour très agréable, chambre correcte en taille, moderne avec literie très confortable. Le personnel est courtois et compétent, le petit déjeuner très bon et varié. Cet hôtel est vraiment bien situé et nous y retournerons volontiers!