Hotel Le Champlain

Une nuit au Champlain. Mitigée ….. l’hôtel est beau mais pour un hôtel de ce standing avec un tarif élevé je trouve que le petit déjeuner est en dessous. Banal et peu raffiné. De plus, sèche serviette qui était défectueux, café soluble en chambre ….. des petits détails mais pas à la hauteur du tarif. Mais personnel au petit soin !

Excellent accueil, chambre très agréable.||Salle de bain double vasque. Système de douche dans la baignoire peu pratique néanmoins.||L'absence de stationnement propre à l'hôtel est gênante. Les stationnements public sont proches mais payant et non sécurisé.

L'hôtel le Champlain est un très bel hôtel, le côté historique est magnifique, de très belles moulures... Le personnel est souriant, disponible!!! La chambre très belle, la literie TOP !!! Propreté rien à dire ! Nous avons été massé par Éléa et Claire : massage plus que parfait, détente assurée. En résumé : hôtel parfait et personnel au TOP, je recommande à 300%

Bien qu’en centre-ville hôtel calme. ||Belle chambre qui nécessiterait un rafraîchissement (qqs manques au niveau peinture portes) Jolie vue sur le jardin. ||Très bonne literie. Délicieux petit déjeuner. ||À l’accueil comme au petit déjeuner, personnel très sympathique. Merci à Sylvain pour sa gentillesse. ||

Très bon accueil, pour ce week-end surprise pour l’anniversaire de notre maman, avec une attention particulière à notre arrivée. Adorable! ||Établissement calme propre idéalement situé, l’ensemble des professionnels est souriant et disponible. ||C’est avec plaisir que nous reviendrons. ||Je recommande.

Très belle découverte à l’hôtel Le Champlain à La Rochelle. L’établissement est plein de charme, avec une décoration élégante qui mêle parfaitement cachet historique et confort moderne. La chambre était spacieuse, calme et très bien entretenue, avec une literie de grande qualité. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Mention spéciale pour le cadre paisible, idéal pour se détendre tout en étant proche du centre de La Rochelle. Une excellente adresse que je recommande sans hésiter!

Si on vous propose une chambre au RDC côté rue, fuyez. Celles-ci donnent directement sur la rue, vous ne pourrez ni ouvrir la fenêtre ni le volet roulant et passerez votre séjour dans le noir. La moquette était tachée. La robinetterie est de piètre qualité. la boite de mouchoir était vide et n'avait pas été remplacée. La baignoire sabot n'est ni pratique pour se baigner, ni commode pour se doucher. La pression de l'eau est ridicule. Le petit déjeuner manque de variété. La literie est correcte, la terrasse est agréable et la brioche du petit-déjeuner est excellente. 160 euros + 20 euros pour la chien qui m'ont été aimablement remboursés pour le "désagrément". Je n'aurais pas payé 50 euros si j'avais su sur quoi j'allais tomber. Ne prenez pas le risque de vous retrouver dans une de ces chambres et choisissez un autre hôtel.

Hôtel très bien placé, en plein centre ville, 5 minutes à pieds du vieux port et à proximité du parking de Verdun afin de se stationner (environ 12€ pour 24h). Une réception attentive et agréable. Petit plus avec la possibilité de réaliser un massage en duo avec réservation la veille pour le lendemain. Un seul point d'amélioration pourrait être l'insonorisation globale, mais cela n'est pas non plus ultra dérangeant.

Un bel hotel mais on cherche vraiment les 4 étoiles .|Batiment et décoration superbe , personnel sympatique, bon petit déjeuner , jardin adorable.|Mais les 4 étoiles n'y sont pas : salle de bain froide et vide ( serviettes ridicules, pas de peignoir, savon et shampoing c'est tout .... ); lit sans couvre lit ou courte pointe , couette blanche .... ; pas un coup d'aspirateur dans votre chambre pour un séjour de 3 nuits; ampoules défectueuses pendant plusieurs jours dans les couloirs ... Et une femme de chambre qui rentre sans frapper dans votre chambre et qui fait le ménage en passant des appels téléphoniques sur son téléphone ... |Des progrés à faire donc. Egalement sur la pseudo écologie responsable de l'établissement : poubelles de tri dans les chambres mais qui sont vidées par les femmes de ménage dans une poubelle unique ...

Très bel hôtel, bonne literie, on ce sent toute de suite bien dans la chambre. Bon accueil, employés à l’écoute et souriant. Bon petit déjeuner. Petit bémol sur la chromecast qui ne fonctionnait pas et un peu chaud dans la chambre. Sinon rien à redire.

Très bon emplacement mais un peu déçus sur le service dans notre chambre (pas de chaise pour s’assoir, pas de bureau ni petite table) et pas de vanity kit dans la salle de bain, de plus le papier toilette n’était pas confortable :) Nous trouvons que les prestations ne sont pas à la hauteur du prix, pour une centaine d’euros il y a plus de service dans les Ibis Style. Quant au petit déjeuner il était banal par rapport au standing de l’hôtel. En revanche le personnel de réception est très serviable et courtois !

Cet hôtel est très bien situé. C'est un ancien couvent avec moulures et hauts plafonds où nous pouvons prendre le petit déjeuner, délicieux de surcroît. Le personnel est très professionnel. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous y reviendrons sans hésitation.

Hôtel idéal. Très bien situé. Personnel au petit soins. Joli jardin. Chambre spacieuse et literie confortable. Seule la douche est un peu petite. Expérience au top!

J’ai pu séjourner dans cet hôtel lors de mon passage à La Rochelle en Septembre. Une expérience unique : le personnel était très professionnel et à l’écoute. Les chambres ? Grandioses ! Grandes et d’une propreté irréprochable. La salle de bain aussi, tout est à disposition. La décoration sublime, l’endroit est calme, sobre, élégant. Bien situé également ! Uniquement 10 minutes à pied du port. Je recommande fortement !

Le Champlain est un très bel hôtel et le personnel est vraiment gentil et bienveillant mais notre séjour de 2 nuits qui devait être un séjour de repos et de bien être ne fût pas si simple. Lors de la réservation, on vous demande votre heure d'arrivée, nous avons indiqué 15h mais à notre arrivée, la chambre n'était pas prête, il fallait attendre une petite heure. En soirée, nous étions fatigué et avions besoin de sommeil mais vers 21h30 j'ai dû me lever pour demander à un membre du personnel de se taire, il parlait avec le haut parleur de son téléphone dans les couloirs de l'hôtel. Nous avions choisi une chambre de la gamme prestige, on nous a attribué "la Frégate" mais elle est très proche de l'accueil et c'est insupportable, vous entendez tout ce qui se passe au niveau de l'accueil (portes qui claquent). Les murs sont mal insonorisés et durant la nuit, je me suis à nouveau levée pour demander aux personnes de la chambre voisine de faire moins de bruit. Notre mail de réservation confirmait bien que nous avions à disposition peignoirs, chaussons, machine Nespresso, produits de la gamme perlucine mais il n'y avait rien de tout cela. Le plateau de courtoisie propose 1 sachet de thé (pour 2) et des sachets de café lyophilisés. On nous précise que le linge de toilette est de qualité mais il n'était pas vraiment doux et il manquait 1 serviette. Le lendemain on a demandé à changer de chambre et la personne de l accueil a été à notre écoute et nous a proposé une chambre similaire au 2nd étage et c'était vraiment beaucoup mieux et plus calme. Nous avons très bien dormi. C'est par contre dommage que le personnel de chambre n'a pas pris le temps de préciser à l'accueil qu'une partie de la moquette avait été lavée (une partie du sol était trempé) et que les poignées de la chambre et de la salle de bain étaient défectueuses.. les points positifs de l'hôtel Le Champlain restent son emplacement, la bienveillance des personnes de l'accueil et de la personne qui s'occupe du petit déjeuner, la décoration et le style de l'hôtel mais pour le reste, c'est à revoir.

Bel hôtel, très bien placé Personnel sympathique Petit déjeuner varié et bon Seul bémol, le linge de bain qui n'est pas celui auquel on s'attend dans un hôtel de cette gamme. Pas de peignoir ni chaussons. Les serviettes sont trop petites, toutes fines et rêches. Le papier toilette est désagréable. C'est ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles