Hôtel Le Savoie

Nous sommes saisonnières, travaillant dans un spa et sommes venues pour un head spa japonais de 40 min chacune. Autant vous dire que je n'y reviendrai pas , c'est dommage car bcp de points pourrais être améliorer et bcp de choses ne sont pas au rendez-vous. Tout d'abord tous les employés ne parle qu'anglais alors que nous sommes dans une grosse station française. Il y avait un therapeute pour tout le spa, pour faire le nettoyage du spa, les soins, la réception et tous le reste. Je trouve ça abusé, surtout que ça se ressent sur la qualité du service. Quand nous sommes arrivés, le thérapeute nous signale que l'appareil pour le head spa n'est pas chaud et qu'il nous fera patienter 10 min(qui se transforme en 20 min de retard au final). Il nous fait remplir un questionnaire bcp trop long, nous installe dans les vestiaires où il n'y a pas de peignoir, ni chaussons et nous dit que l'eau de la piscine est froide. L'intérieur des casier est sale, et on ne nous présente même pas les lieux pour nous repérer dans le spa. Le soin en lui même n'était pas trop mal mais pourrais être grandement améliorée, on entend tout le long le moindre bruit (la poire de douche, les placard, la chauffe de l'appareil,etc) aussi, un client a toqué à la porte pendant le soin et a ouvert la porte, le thérapeute a donc lacher le soin pour aller répondre à la demande du Mr, et est sorti 2 fois pendant le soin. Vis à vis des installations dans le spa, c'est honteux heureusement que les 2 h étaient offerte dans le prix du soins car payé pour ça m'aurait fait mal : Un hammam qui sent l'humidité, deux sauna dont un qui ne marche pas et un qui chauffe a peine, pas de vrai zone de tisanerie ou de quoi grignoter, une piscine glacé où au passage, le thérapeute quand il raclait le sol lançait toute l'eau sale dedans. Pour résumer, nous devions finir nos soins a 17 h 45 et nous sommes parties a 18 h 30, donc énormément de retard, et pour couronner le tout ajoutez à ça des fuites un peu partout dans les couloirs donc le thérapeute était obligé de mettre plein de serviettes au sol, bref cet établissement ne possède pas le standing 4 étoiles et le spa non plus. Je précise que je n'ai rien contre le thérapeute et les équipes qui je constate font de leur mieux, mais les conditions de travail et le professionnalisme manquent grandement a la qualité générale de l'hôtel.

Très bon accueil, chambre confortable, personnel sympathique.

C est nul...impossible d y rentrer. C' est un bunker, il y a une.sonnette mais.personne ne repond...dommage quand vous souhaitez obtenir une information... En téléphonant, vous tombez sur une réceptionniste qui ne parle qu anglais et ne comprend.pas un mot de français...pitoyable

Dommage pour un hôtel 5 étoiles en France de n’avoir qu’un interlocuteur Anglais. Val d’Isère étant un village Français. La personne a l’accueil n’a fait aucun effort. Dommage pour val d’Isère. |D’autres hôtels sont bien plus accueillants.

Un week end ski à deux et une première pour nous du 5 étoiles en montagne .reservation par un centrale habituelle .accueil chaleureux.ski Man aux petits soins et de bon conseil qui nous emmènent en bus privatif au fornet pour une première journée de ski dans la brume.retour à la demande en appelant l'un des chauffeurs de l'hotel.spa piscine hammam etc à disposition......dommage que le centre esthetique soit complet pour les soins.chambre idéale. Dîner au winotbar très naturel et simple.apres une excellente nuit et un petit déjeuner pantagruélique,nouvelle journée de ski en vue encore dans la brume...chauffeur privé,chaussures chaudes...les petits détails qui rendent la vie belle. Retour vers 17h et bien que nous ayons quitté officiellement l'hôtel depuis midi, nous avons droit a un local privatif dans une pièce attenante au spa.....douche,serviette et notre voiture est avancée chargée de nos bagages et de notre matériel personnel de ski'delicate attention,deux bouteilles d'evian et deux excellents cakes pour le voyage de retour.bien entendu ,une expérience rare et abordable si l'on compare à d'autres lieux plus neutres et froids et à peine moins onéreux.nous recommandons donc l'hôtel le Savoie a val d'Isère.vincent et michele.

Le savoie est tres bien . Son personnel assure un service irreprochable et la table est bonne. Le spa est tres bien . Les chambres spacieuses et confortables . En fait tout est bien et pourtant plusieurs petits details apparaissent soudain anachroniques pour un etablissement de ce prix ( 650 euros la chambre ) . Une superette en pieds d'hotel , une salle de restaurant gastronomique avec vue aussi sur les balcons de la residence voisine ( des rideaux seraient utiles ) , un accueil a l'etage avec une decoration salon peu chaleureuse . Bref un sentiment general un peu frais pour cet hotel haut de gamme d'´altitude ...

Un retour dans cet hôtel restaurant nous a conforté sur le fait que c'est le meilleur de Val d'isère. Qualité des chambres, accueil toujours aussi pro mais chaleureux, service irréprochable, spa super et skis shop parfait, ambiance non guindée... Bref le vrai luxe sans les mauvais côtés

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel.||Cet hôtel est particulièrement exceptionnel de par la gentillesse et l'efficacité de l'ensemble de personnels. ||La suite est très confortable et spacieuse (2 WC, douche, baignoire).||L'équipe du restaurant est aussi très efficace et gentille, ils ont su s'adapter à notre rythme, à savoir dîner rapidement pour pouvoir coucher les enfants pas trop tard.||Les chauffeurs sont très disponibles et agréables. ||La piscine et le SPA sont agréables après une bonne journée de ski.||Seul bémol, le canapé lit n'est pas très confortable, on sent les ressorts.||Val d'Isère est une superbe station, et l'hôtel une belle adresse.||Merci encore à l'équipe pour cet agréable séjour et, pour l'anniversaire d'Héloïse.

Nous revenons d'un très agréable week end à Val d'Isère à l'Hôtel Le Savoie, accueil sympathique, les chambres (nous avions une suite) surprenante, très confortable et en plus nous avions la vue sur la face de Bellevarde, la cuisine vraiment exquise. le Chef nous a fait découvrir des mélanges de saveurs inoubliables, au bar à vins Wine Not nous avons testé une sélection de très bons crus. Nous avons hâte d'y effectuer un nouveau séjour.

Nous avons passé un week-end absolument parfait à l'Hotel & Spa le Savoie.||Tout commence par un accueil très chaleureux autour d'une serviette chaude et d'une boisson, le temps de procéder à l'enregistrement.||La découverte de notre chambre fut pour nous une réelle surprise car nous avons été surclassés (Suite Savoie) : suite très grande, déco raffinée, machine expresso, I-pad, Champagne et chocolats fins....Vraiment parfait !||Une mention particulière pour toute l'équipe du Savoie : sourire, discrétion et efficacité sont en permanence au rendez-vous. Tout se déroule à la perfection et l'on anticipe même certaines de vos demandes (forfaits, navette, départ, ...). Un grand bravo.||Le restaurant Le Grain de Sel propose un menu 1/2 pension très agréable, et il vous est toujours possible de choisir à la carte. Un conseil, ne passez pas à côté de la profiterolle chocolat / mandarine :-). Service efficace et souriant.||Nous recommandons très chaleureusement cet établissement, et souhaitons un bon séjour aux heureux futurs clients !