Avis sur l'Hôtel Ski Lounge Mon séjour à l'Hôtel Ski Lounge a été tout simplement décevant. L'hôtel lui-même laisse à désirer, mais le pire, c'est sans aucun doute l'attitude du gérant. Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi impoli et irrespectueux diriger un hôtel. Dès l'arrivée, il est clair que la convivialité n'est pas la priorité. Les chambres sont basiques, le service de ménage est irrégulier et les détails essentiels sont négligés. Mais le vrai problème survient lorsqu'on a besoin de demander quoi que ce soit à la réception. Dans mon cas, j'avais besoin de papier toilette et j'ai été traité avec une impolitesse incroyable par le gérant lui-même, qui s'est mis à me crier dessus, me traitant d'idiot car « il y avait déjà du papier toilette dans la chambre ». Un tel comportement est totalement inacceptable pour quelqu'un en contact avec la clientèle. De plus, sa façon de traiter les enfants est inadmissible. Au lieu d'être patient et poli, il s'adresse à moi avec arrogance et impatience, sans aucun respect. J'ai été témoin de plusieurs situations où il a répondu grossièrement à des enfants et des adolescents comme s'ils étaient une nuisance dans l'hôtel.
Hôtel Ski Lodge
Hôtel · Val-d'Isère (73)
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À propos de Hôtel Ski Lodge
Hôtel Ski Lodge est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Val-d'Isère (73150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (27)
Hôtel charmant avec une décoration montagne Le personnel d’accueil et du petit déjeuner est très agréable et à disposition. Petit déjeuner très copieux. Espace spa appréciable
Excellent rapport qualité-prix
Un lieu de séjour fabuleux et joyeux. La gentillesse, la serviabilité et surtout la bonne humeur du personnel sont inoubliables. À notre arrivée, on nous a offert deux grandes planches de charcuterie, le restaurant étant fermé. Emplacement idéal. Vues à couper le souffle. Et notre formule demi-pension était fantastique ! Coquilles Saint-Jacques, steak, lotte et bien d'autres plats créatifs chaque soir.
Nous venons chaque année, bien placé non loin des arrêts de bus. Sauna Hamam quoi de mieux après une journée en extérieur. Le personnel est très gentil, souriant attentionné. Le petit déjeuner est copieux, le repas du soir est fin, bien présenté, et suffisamment copieux après une journée de ski. Merci pour l accueil, nous reviendrons.
Super lieu et équipe au Top 👌🏽 Cadre magnifique et on y mange tres bien.
Séjour au top ! Belle et bonne ambiance lors de notre séjour Merci à Oceane
Notre famille a séjourné à l'hôtel pendant une semaine, dans le cadre d'un groupe plus important. Nous avons passé un séjour fantastique. Les chambres offraient des vues imprenables. Le personnel est très accueillant et serviable, toujours souriant et prêt à rendre service. L'hôtel est idéalement situé, à seulement 2 minutes à pied de la gare routière. Le petit-déjeuner était délicieux et varié. Nous reviendrons sans hésiter.
Hôtel très agréable, chambres spacieuses, accueillantes et récemment rénovées avec une déco très cosy. La restauration est d’excellente qualité, les plats sont variés et raffinés. Mention spéciale à Guillaume et son équipe, qui vous accueille avec bienveillance et bonne humeur, un grand merci à vous, nous reviendrons avec plaisir!
Un endroit idéal où séjourner à Vald'Isère. Accès facile aux navettes et aux pistes. Magasin de location de skis juste à côté. Service impeccable et cuisine délicieuse. J'y retournerai sans hésiter.
Personnel réduit et service médiocre. Les serviettes ne sont changées que tous les deux jours !
Ce restaurant est décevant. L'ambiance est morne, les plats sont trop chers et le service est lent.
Accueil chaleureux, personnel très sympathique, très bonne cuisine, chambre spacieuse et confortable. Tout y était.
Patron sympathique, le reste de l'équipe ne respire pas la joie de vivre. Les chambres sont bien, et l'hôtel plutôt bien situé dans la situation, non loin des pistes et du centre. Le petit-déjeuner reste très classique, pourrait gagner un peu en qualité, mais on trouve ce qu'il faut.
Je séjourne une semaine à l'hôtel pour skier. L'hôtel est super, malgré les avis plutôt négatifs sur Google. Les chambres sont agréables, propres, le lit est confortable, la vue est magnifique et la salle de bain moderne (peut-être récemment rénovée ?). Le dîner et le petit-déjeuner buffet sont excellents. Le sauna est un vrai plus et le personnel est formidable. Merci !
Excellente cuisine et service impeccable. Chambre et espaces communs très confortables. Personnel très aimable et efficace. Hammam et sauna très appréciables après une journée de ski.
Hôtel très confortable avec un personnel formidable. Nous avions opté pour la demi-pension et la nourriture était excellente. Pour ceux qui se plaignent du sauna : le hammam était beaucoup trop chaud, donc aucun problème de ce côté-là. Seul bémol : le billard et le baby-foot du hall nécessitaient des pièces ; on s'attendrait à ce qu'ils soient gratuits pour les clients.
Deux incendies en deux nuits consécutives : le personnel était complètement désemparé et ne savait pas comment évacuer en toute sécurité. C’était catastrophique.
Séjour de 7 nuits en demi-pension en février 2022 POINTS FORTS - Hôtel moderne et propre, personnel nombreux et bonnes installations de ski, notamment un local à chaussures. - Chambres récemment rénovées. - Petit-déjeuner très copieux et varié. - Malgré notre arrivée tardive en raison d'embouteillages, nous avons reçu un accueil chaleureux et une visite complète des lieux. - Dîners généralement de bonne qualité, plats sains et bien présentés. POINTS À AMÉLIORER - Hammam du spa insuffisamment chaud, problème non résolu de toute la semaine. - Aucun plat végétarien au menu fixe durant toute la semaine : uniquement du poisson ou de la viande. POINTS FAIBLES - Un peu éloigné du centre du village en chaussures de ski, mais tout près en chaussures de ville. Il existe une liaison avec une piste bleue qui rejoint le village, mais l'accès se fait sur du plat, il faut donc pousser un peu pour y arriver. - Pas de bouilloire ni de plateau de courtoisie (thé/café) dans la chambre ni en journée, ce qui est regrettable pour une formule demi-pension.
Service compliqué, le personnel n’est pas à l’écoute, dommage car l’hôtel en question est de bonne qualité.
Hôtel dans les quartiers voisins
- La Bergerie 3,0
- Silverstone by Alpine Resorts 5,0
- Chalet Tuteliere 3,8