Hôtel · Le Touquet-Paris-Plage (62)
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Hotel Les Arcades est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Le Touquet-Paris-Plage (62520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Nid de frelon sur la façade à côté des fenêtres de chambres !!! Après avoir averti un employé, ce même employé me répond que le nid est vide malheureusement c’est faux il n’est même pas venu constater .
Génial. La situation proche du marché et de ses Halles, du centre ville. L accueil, le service souriant et sympathique, les chambres. C était parfait.
Il ne m’arrive jamais de rédiger des avis. Nous sommes arrivés sur place à 10h30 pour consommer un café, la commande a été prise seulement à 11h15 alors que le serveur passait à côté de nous et servait des clients arrivés plus tard. Nous avons dû aller le chercher. Une fois la commande prise, que des oublies pour consommer les cafés. Seulement ramenés 15 min après (cuillères, sucres, eau etc.) Les croissants même résultat : oubliés. 3 croissants appelés pour la formule Petit déjeuner express, 2 sont ramenés plusieurs longues minutes plus tard et un 3e qui n’est jamais arrivé. Au final la 3e formule fut payée plein pot alors que le serveur avait dis réduire le tarif à un café. En somme, très déçu de cette expérience et de ce service très peu agréable. Entre attente, manques ainsi que très peu de sympathie.
Restaurant à fuir. Nourriture de très mauvaise qualité. Frites surgelées à peine cuites, salade avec des lardons littéralement crus. Aucune excuse de la patronne. Elle nous a proposé un dessert que nous ne voulions pas (c’était tellement mauvais que non merci). Les salades ont été facturées malgré le fait que nous ne les avions pas mangées à cause des lardons crus.
On est passé boire un coup un jour de beau temps. La pinacolada a 10 euros n'est qu'un freezer en machine dégoûtant. Le serveur qui avait déjà encaissé n'a pas voulu le remplacer. Heureusement que le patron très gentil a accepté de le remplacer par un cocktail fait maison.
Avis sur le bar: l'expresso le plus cher du bouquet, et pas le meilleur; système de commandes inefficace et très lent; personnel à la limite de la politesse. N'y aller que pour la terrasse ensoleillée quand il fait beau.
À fuir!!!|Nous sommes venus ce matin (jour de marché) boire un café, service très long, la serveuse qui souffle … les cafés arrivent froid et la patronne qui envoie balader les clients !!! Être dans le commerce et réagir comme ça avec ses clients c est honteux Madame , il faudrait songer à changer de métier, vous n êtes pas un bon exemple pour vos employés .
Weekend amoureux 13 et 14 septembre |Avons pris une consommation ( 1 coca et 1 bière maes en 33cl). Le serveur reviens avec les consommations demande + 1 bière sans alcool que j’ai pas commandé. Je lui explique me dit excusez moi on sait mal compris me fait paye sans contact et sans ticket. Je regarde mon compte et vois 13€40. Je retourne au compteur explique , il me répond pas le temps , la bouteille je l’ai ouverte je vous rembourse pas. J’ai donc payé 13€40 pour 1 bière et 1 coca. Aucun remboursement alors que c’est le serveur qui sait trompé. De plus j’ai commandé en 33cl ( c’est que 33cl et 50cl sur la carte ) et ce sont des verres à bière de 25cl. |Changement de propriétaire CATASTROPHIQUE !!!! Aucune empathie , aucun sourire acte commercial. Juste attrape touristes et on s’enfouuu de la qualité du service , de la qualité de prise en charge !
Honteux, à fuir Nous avons attendu 20minutes pour être servis malgré les nombreuses sollicitudes faites au serveur, quand nous avons fini par aller voir au bar pour demander à ce qu’on nous serve la « patronne » nous dis qu’attendre 20minutes pour un croissant c’est normal en plus en nous poussant de sortir et sommant désagréablement à une de ses serveuses de nous servir, celle-ci qui heureusement a été agréable. Cette patronne devrait penser à se réorienter car la restauration n’est pas compatible avec les gens désagréables. En souhaitant tout mon courage à cette serveuse.
Nous sommes venus ici pour prendre le petit déjeuner, après 20 minutes d’attente (les serveurs passent devant nous sans prendre notre commande) nous décidons donc d’aller à l’intérieur pour demander que quelqu’un vienne prendre notre commande. La « patronne » se permets de nous dire qu’attendre 20 minutes, ce n’est pas long et nous prends par le bras pour nous faire sortir du café ! Une honte, cette femme n’a rien à faire dans le commerce !! Juste la serveuse gentille. À fuir
Service déplorable, vin blanc et rosé servis chauds, et le top la « planche de pâté » de… « Marque repère »! Du pâté pour chien qu’on peut acheter à 100 mètres au Casino. Le prix? 8,50€. Et le pain blanc congelé absolument dégoûtant. Sans compter la patronne qui se plaint d’avoir trop de clients. À éviter!!!
Bar un peu decentré,mais tres sympa,super les jours de marché,mais problemes de stationnement..Personnel tres agreable,surtout Amaury Karaoké tres bien...tout ça par beau temps,avec la pluie, c est autre chose..salutations Bert59
Dommage qu’il y ait pas zéro étoile. Service déplorable, délais d’attente excessivement trop longs. Plat expédié avant apéritif. Après réclamation, la soit-disante responsable, nous a informé qu’elle avait 350 personnes sur son service. J’estime qu’il en est de ressort de pouvoir servir sa clientèle, sans assumer son incapacité à assurer métier. Ni fait, ni à faire, tout est à refaire.
Nous sommes déjà venus à cette adresse à plusieurs reprises, malgré l’emplacement dans un lieu agréable, la qualité du service et les produits servis sont très discutables et le constat a toujours été le même à chacun de nos passages: clientélisme de quartier, esprit d’ «entre nous» flagrant, donc mépris et négligence des clients extérieurs… Cependant, aujourd’hui nous avons vécu (notamment venant de la «patronne ?») quelque chose au summum de l’inconcevable: après avoir exprimé des mécontentement légitimes, nous n’avons reçu que des réflexions humiliantes et agressives, suivis de propos ouvertement RACISTES («Bon débarras, nous sommes au Touquet ici», «C’est écrit sur votre tête», «On ne veut pas de gens comme vous», «Vois avez intérêt à ne plus revenir ici*»…) et tout cela sous les applaudissements des clients habitués et des serveurs !!! Résultats de l’horrible expérience, nous sommes effectivement partis (Et tant mieux ! Il ne méritent même pas qu’on les paye) et avons mangé avec grand plaisir un excellent sandwich et une quiche délicieuse dans une sandwicherie traditionnelle un peu plus loin au centre-ville que je recommande vivement (rue de Metz), avec un prix plus que correct, le minimum de respect, de sens commercial et en plus le sourire ! Bref, cet établissement est à fuir et comme il nous l’a été rappelé plusieurs fois, ils n’ont absolument pas besoin de l’argent de touristes. CQFD et oui, au revoir et à jamais. (* Tu m’étonnes !)
Avis mitigé. Les plus : la situation géographique au cœur de la ville, à quelques minutes de la plage. Bien que le marché se tienne juste en face, on n’entend aucun bruit. Le petit déjeuner Touquettois est très bon, voire excellent en ce qui concerne le croissant. Et le jus d’orange pressé aussi. Le personnel est accueillant et souriant. Les moins : l’eau dans la salle de bain. Après 9h30, on s’est retrouvé sans eau sous la douche le premier jour, et sans eau pour se laver les dents le deuxième. Le wifi n’est pas efficace, difficile de le capter. Correct pour y passer 1 ou 2 nuits.
Hotel.sarl