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Hôtel Lodge In Mis Paris 13

Hôtel · Paris (75)

3,4 2306 avis Google
Hôtel Lodge In Mis Paris 13 — Hôtel

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À propos de Hôtel Lodge In Mis Paris 13

Chambres sobres dans un hôtel simple à l'ambiance branchée avec petit-déjeuner, salle de sport et restaurant.

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Avis clients (2306)

Avis Google
3,4
2306 avis
5★609
4★642
3★446
2★224
1★385
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js real Google

La literie est très bonne, la chambre correcte. Bien que le double vitrage soit efficace, le bruit du périphérique reste gênant. Les portes n'isolent pas non plus du bruit dans le couloir. Le plus embêtant a été une coupure d'eau chaude dans tout le bâtiment qui a duré au moins jusqu'au départ. Le personnel très agréable s'est excusé, mais une remise aurait été bienvenue.

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Jean Google

Septembre 2026. Penurie d’hôtel. Seul trois étoiles dans mes prix je tente le coup. J’aurais pas dû. Assez loin à pied des métro faut galoper avec sa valise. Vous arrivez de nuit au fond d’une impasse et enfin vous trouvez l’entrée Pas de Clim et la fenêtre est bloquée. de toute façon donne sur le périphérique, suis pas sur d’avoir envie de l’ouvrir !!!! Bruit de fond en permanence parce que le double ou triple vitrage ça fait pas tout. Propre sans plus avec une odeur de renfermé sur une odeur de clope masqué par une odeur de mauvais parfum. Bref même si l’accueil est chaleureux, le séjour n’est pas agréable. La chambre a de l’espace mal distribué.

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Andy Abitabile Google

Expérience peu agréable. Hôtel qui parait très bien sur le papier, localisation pratique à proximité des transports. Hall d'entrée accueillant et confortable, personnel plutôt agréable. Toutefois ça reste cher pour un hôtel sans climatisation en 2026. Température avoisinant les 30° au mois de septembre malgré des ventilateurs types colonnes brassant de l'air chaud. Impossible de fermer l'œil. Ouvrir la fenêtre reste une option mais trop de bruit, impression de dormir sur le périphérique... Quant à l'entretien des chambres, les salles de bains sont trop humides, avec présence de moisissures dans la douche. Je ne recommande pas cet établissement avant que d'importants travaux soient entrepris.

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camilleauffray71 Google

Très bon séjour dans cet hôtel ! La chambre était propre, le ménage bien fait et l’accueil vraiment agréable. Le personnel est très gentil et disponible.||||L’emplacement est également un vrai plus : le tram et le métro sont à environ 5 à 10 minutes à pied, ce qui est très pratique pour se déplacer.||||Un très bon rapport qualité-prix et une adresse que je recommande sans problème pour un week-end ou même plus ! ||

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Omran Naser Google

The hotel was okay overall and the room was fine. Unfortunately, we paid a €120 security deposit that has still not been refunded. We contacted the hotel several times and were told it would be resolved, but we are still waiting for our money back. I hope this can be resolved soon. L’hôtel était globalement correct et la chambre était bien. Malheureusement, nous avons payé une caution de 120 € qui ne nous a toujours pas été remboursée. Nous avons contacté l’hôtel à plusieurs reprises et on nous a assuré que le problème serait réglé, mais nous attendons toujours notre argent. J’espère que la situation sera rapidement résolue.

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Hind D Google

Nous avons séjourné une seule nuit dans cet hôtel, et ce fut une très mauvaise expérience. Je déconseille fortement d’y réserver. Le principal problème est l’absence totale de climatisation, aussi bien dans les chambres que dans le hall. Il faisait une chaleur étouffante, avec au moins 30 °C à l’intérieur alors qu’il faisait bien plus frais dehors. Impossible d’ouvrir la fenêtre, car la chambre donnait directement sur le périphérique, avec un bruit incessant 24 h/24. Pour tenter de compenser, on nous a fourni un petit ventilateur sur batterie. Malheureusement, la batterie s’est déchargée en pleine nuit. Nous nous sommes réveillés en sueur à cause de la chaleur, c’était vraiment insupportable. Nous étions seulement au 3ᵉ étage sur 8, alors je n’imagine même pas la température dans les étages supérieurs. Il y a bien une fontaine à eau au rez-de-chaussée, mais l’eau qui en sort est tiède, voire chaude, donc impossible de se rafraîchir. La chambre était également minuscule et le ménage laissait à désirer : beaucoup de poussière étaient présents. Autre très mauvaise surprise : plusieurs frais ne sont pas annoncés clairement au moment de la réservation. Nous avons dû régler une taxe de séjour de 11 € par nuit, ainsi qu’une caution de 120 € par carte bancaire, alors que ces informations n’étaient pas mises en avant lors de la réservation. C’est un manque de transparence regrettable. Le seul point positif de notre séjour concerne les trois réceptionnistes, qui ont tous été très accueillants, souriants et aimables. Ils ont fait de leur mieux malgré les conditions de l’établissement. En résumé, entre la chaleur insupportable, le bruit permanent du périphérique, la propreté insuffisante, les frais non clairement annoncés et le manque de confort, je ne recommande absolument pas cet hôtel. Si vous avez le choix, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Monsieur Hind, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons répondre à vos remarques point par point. Concernant la climatisation, notre établissement n’en a jamais été équipé et nous veillons à ce que cette information soit correctement indiquée sur les différentes plateformes de réservation. Nous ne souhaitons pas proposer un service dont nous ne disposons pas. Pour les fenêtres et le bruit, notre établissement est effectivement situé à proximité du périphérique. Des dispositifs antibruit sont installés afin de limiter au maximum les nuisances sonores et pour des raisons de sécurité. Cette localisation est également indiquée sur les plateformes de réservation. Nous sommes désolés concernant le ventilateur. Des batteries supplémentaires sont disponibles à la réception et notre équipe peut les fournir sur demande. Concernant la fontaine à eau, celle-ci permet bien d’obtenir de l’eau fraîche en sélectionnant le bouton avec le symbole du flocon. Sans cette sélection, l’eau est distribuée à température ambiante. Nous sommes désolés si son fonctionnement ne vous a pas été suffisamment expliqué. Pour la propreté de la chambre, nous prenons votre remarque au sérieux et avons transmis votre retour à notre société de nettoyage afin qu’un suivi soit effectué sur ce point. Enfin, concernant la taxe de séjour et la garantie bancaire, nous souhaitons préciser que ces informations sont bien communiquées au cours du processus de réservation. La taxe de séjour est fixée par les autorités locales et reste à la charge du client. La garantie bancaire de 120 € est, quant à elle, une préautorisation destinée à couvrir d’éventuels dommages et n’est pas un montant systématiquement encaissé. Nous comprenons que l’ensemble de ces éléments ait pu affecter votre perception du séjour, mais nous souhaitions préciser que ces informations ne sont pas volontairement dissimulées et sont disponibles avant l’arrivée. Nous vous remercions enfin pour vos mots concernant notre équipe de réception. Nous leur transmettrons avec plaisir votre commentaire. Bien cordialement, Le service commercial de Lodge In Groupe Smartlodge
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Dijé Craignos Google

Hotel vieillot. Mal conçu. Les fenêtres sont scellées. On ne peut pas aérer correctement. Moisissures dans la salle de bain. Pas de climatisation. Je n'ai jamais eu aussi chaud de ma vie. Impossible de dormir. On a l'impression d'étouffer. Situé dans un coin isolé, loin du centre. Pas digne d'un 3 étoiles. La taxe de séjour pour un 3 étoiles est de 5,53€/jour à ajouter au prix de la chambre.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Craignos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de climatisation et les difficultés que vous avez rencontrées avec la température dans votre chambre. Malheureusement, notre établissement n'est pas équipé d'un système de climatisation. Bien que nous mettions à votre disposition des ventilateurs, nous sommes conscients que les périodes de forte chaleur peuvent parfois rendre la situation inconfortable. Concernant les fenêtres, certaines chambres ont une ouverture limitée pour des raisons de sécurité, la conception originale de l'hôtel ne permettant pas l'installation de grilles de sécurité. Cependant, ce n'est pas le cas pour toutes les chambres. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la présence de moisissures dans la salle de bain ; notre équipe de maintenance va s'en occuper rapidement. Enfin, concernant la taxe de séjour, veuillez noter qu'elle est perçue intégralement au profit de la Ville de Paris et non pour le bénéfice de notre hôtel, conformément à la réglementation en vigueur. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Lodge In Groupe Smartlodge
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maingotdavid Google

Points forts : son bon rapport qualité-prix. Bon accueil. Le ventilateur a été apprécié (cela ne vaut pas une climatisation mais cela a au moins le mérite de rafraîchir un peu la chambre).||Point négatif : ménage de la chambre ok mais salle de douche, des remarques à faire (joints de la douche, le dessous du lavabo et la VMC pas propres).||Une bonne adresse pour rester quelques jours sur Paris sans vouloir mettre plus de 100€ par nuit.

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diane bettiol Google

Un hôtel qui met clairement en danger la vie de ses clients. Des fenêtres qui ne s’ouvrent pas, une VMC qui ne fonctionne pas toujours, pas de climatisation, et des ventilateurs fournis qui ne soufflent pas d’air car ils sont trop peu performants. Nous avons écourté notre voyage après deux nuits plus qu’insupportables. Nous avons dû dormir, ainsi qu’une dizaine d’autres clients, dont un enfant, dans le hall de l’hôtel car dormir dans les chambres était insupportable et dangereux. Je ne comprends même pas comment il est possible légalement de proposer ce type de service car nous étions clairement en danger dans une chambre dont la température avoisinait les 40 degrés. Je déconseille vivement cet hôtel, qui, de plus, n’est pas donné. Merci tout de même au réceptionniste de nuit qui a fait de son mieux pour nous aider avec de l’eau fraîche face à la détresse physique dans laquelle nous étions. Je suis également ressortie malade avec de la fièvre de cette expérience, sûrement due au coup de chaud pris durant cette nuit et à l’humidité de la chambre.

Réponse du professionnel : Madame Bettiol, Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour et pour la gêne importante que vous évoquez. Nous comprenons à quel point cette situation a été difficile, et nous tenons à vous assurer que la sécurité et le confort de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Malheureusement, nous n'avons pas de système de climatisation et les chambres sont équipées de fenêtres qui doivent rester fermées pour des raisons de sécurité, car il n’y a pas de garde-corps – la structure de l’hôtel étant conçue ainsi depuis sa création. Malgré la mise à disposition de ventilateurs, les épisodes de canicule rendent difficile le maintien d'une température agréable sans climatisation. Nous comprenons que les attentes puissent varier, mais en aucune partie de notre site web ni auprès de nos agences en ligne il n’est mentionné que l’hôtel dispose de la climatisation. Conscients de la forte demande et des difficultés rencontrées lors de périodes de chaleur, nous cherchons activement des solutions pour mieux adapter les chambres à cette problématique, notamment en ce qui concerne la ventilation et le confort thermique. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, car il nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe commerciale de Lodge In Groupe Smartlodge
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vanninasan2ni Google

Quartier où l'on se sent en sécurité. ||Ligne 7 à moins de 10 minutes de l'hôtel desservant les principaux quartiers touristiques. ||Changement pour la ligne 14 après peu d'arrêts.||Privilégier les chambres côté jardin , fenêtres qui s'ouvrent.||Petit ventilateur d'appoint dans toutes les chambres. Hôtel très calme , personnel bilingue , en nombre et à l'écoute. .Chambres propres, bonne literie et isolation parfaite.||Un agréable séjour de 2 nuits.||De plus, un service de bagagerie gratuit est disponible.||Merci !

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cariouamelie Google

Bon accueil et chambre propre. ||Couloir non aéré au 8ieme étage suite à la canicule. La chaleur rentre dans la chambre non climatisée (mais présence d'un ventilateur). Obligé d'ouvrir la fenêtre mais bruyant car présence du périphérique à côté. Pensez à prendre bouchons d'oreilles et masque pour les yeux !

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545jacquesa Google

Chambre non climatisée, sans ventilateur.||Très difficile d'avoir un sommeil réparateur.||Option à payer si annulable (gratuit sur d'autres hôtels).||Prix du petit déjeuner non compétitif (peut passer de 13 euros à 28,50 euros par personne en fonction des dates de séjour !). Largement moins cher dans certains hôtels proches (10,50 euros fixe par personne)..||Pas de réassortiment du buffet si un article manque (salade de fruits par exemple).||Bref un hôtel de dépannage si les autres hôtels aux alentours sont complets.

J
J4567IFkarinem Google

Ne pas réserver cet hôtel lors des fortes chaleurs les fenêtres sont bloquées par des vitres extérieures, 17 degrés dehors 31 dans la chambre. Idem dans le couloir des chambres, voir pire. Nuit infernale. Heureusement le petit déjeuner est très bien.

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Sarah C Google

Chambre agréable, hôtel situé dans une impasse calme. Petit déjeuner complet avec du choix, produits de qualité. Personnel très agréable. Nous avons passé un bon séjour.

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Elsa Pays Google

Bonjour, Nous avons eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel durant 3 nuits en mai. Dans l’ensemble l’hôtel est convenable, mais lorsque vous regardez en détail il y a un gros soucis d’hygiène. Dans la salle de bain, les joints sont noirs, la VMC tourne en permanence et est remplie de champignons, la douche fuit (pensez à laisser le tapis de bain au pied de la douche sinon votre sdb sera inondée au matin). De la moisissure dans les coins au niveau du plafond ne donne pas l’effet propre que devrais donner une salle de bain. Au niveau du lit, il n’y a qu’un seul coussin qui n’est pas bien gros mais le lit est confortable et les draps sont propres. Pensez à prendre des bouchons d’oreilles, les murs sont fins. Les fenêtres ne s’ouvrent pas, il y a un ventilateur mais pour aérer la chambre au matin ce n’est pas optimal. Le personnel est très agréable et serviable. Si vous êtes de passage pour un petit séjour (max 3 jours) je recommande, si + cherchez un autre logement.

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647fatenh Google

Nous avons réservé une chambre familiale arrivée sur place 1h30 d'attente dans le hall de l'hôtel pour avoir une personne à l'accueil. |On rentre dans la chambre qui été censée être vu sur la ville et spacieuse. |Nous étions au rdc dans une petite chambre odeur de canalisation et de tabac l'humidité insupportable beaucoup d'araignée et de saleté. Vraiment honteux d'avoir un hôtel comme ceci à paris . Du coup nous sommes sorti en plein nuit avec nos 3 enfants. Et aucun remboursement nous à été effectué parce que personne répond ni par téléphone ni par mail.

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Nicolas Google

Nous ne sommes pas sur une super propreté !! La vétusté des chambres laisse à désirées. Cheveux dans cabine de douche et se pour la durée du séjour 4 jours. Trou dans le mur calcaire partout. Pommeau de douche qui fuis donc un filet d’eau et tout part par le tuyau. Bref à trois étoiles ? Boff l’hygiène fait peur ! Le personnel a l’entrée la journée pas agréable la nuit ça va ! Merci d’ailleurs à eux pour le petit sac.

L
Léa Di Mascio Google

Nous avons effectué notre réservation sur booking. On a payé 85€. Nous arrivons à l’hôtel, le réceptionniste était très gentil et nous a donné toutes les informations que nous avons besoin. On arrive dans la chambre, déception .. une odeur de canalisation dans la salle de bain nauséabonde, une odeur d’humidité. Les poussière ne sont pas faite, le bac à douche était sale et les draps taches également. Je m’attendais à mieux pour l’hygiène. C’est un coup à attraper la galle et avoir des punaises de lits ce n’est pas rassurant. Repasser derrière vos collaborateurs pour vous assurer de la procédure du ménage et de l’hygiène. Je sais que c’est un travail très pénible, difficile et dur, je le conçois mais la santé des clients en dépend.

A
Alexandre Lambert Google

Hôtel situé dans le treizième arrondissement, à dix minutes à pied des transports en communs. Les chambres ont été refaites et c'est mieux ainsi. Pas de climatisation cependant (pas trop grave durant l'hiver) et fenêtre difficile voire impossible à ouvrir. Petit-déjeuner correct mais qui peut être amélioré (une machine à café était en panne et la charcuterie était de qualité moyenne). Le personnel à l'accueil est très agréable et compétent.

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Jib Gel Google

Un hôtel d'un bon rapport qualité prix. L'accueil et le personnel est bien. Le petit-déjeuner est varié et bon. L'emplacement est correct, à 10 min à pieds d'une station de la ligne 7 (porte d'Ivry). Seul bémol, l'affichage de l'intention d'économiser les ressources, en ne changeant pas les serviettes si elles ne sont pas à terre. Mais ce n'est pas respecté. La structure pourrait inciter à ne pas faire le ménage pour un court séjour, en donnant une compensation. J'y reviendrai

F
Faïza Mogne Google

Expérience désastreuse du début à la fin. Le personnel du petit déjeuner a été particulièrement désagréable, peu accueillant et clairement agacé par la présence des clients. Aucune politesse, aucun sens du service. Quant à l’hôtel en lui-même, il est sans aucun charme, mal entretenu et franchement pourri. Rien ne correspond aux prix pratiqués ni aux photos. On a l’impression d’un établissement laissé à l’abandon.

N
Noé Google

Bien dans l'ensemble, propre, chaud, Isolation phonique moyenne. En revanche nous avions pendu la petite pancarte à la poignée extérieure de la porte de notre chambre indiquant que l'on dort encore et de ne pas entrer (car nous étions rentrés tard), est-ce normal que quelqu'un entre sans frapper à 9h du matin ?! À la suite de ça j'ai contrôlé que personne n'avait enlevé l'écrito, il était encore sur la porte, très décevant que la personne ne puisse même pas toquer à la porte...

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