Hotel.sarlNotre séjour a malheureusement été assez décevant, notamment au regard du rapport qualité-prix. À notre arrivée, la chambre n’était pas prête à l’heure annoncée et nous avons dû attendre. Nous avons également été surpris qu’une femme de chambre entre dans notre chambre pendant que nous faisions la sieste. Autre point à savoir, il n’y a pas de véritable espace sécurisé dédié aux bagages après le check-out, celles-ci devant être laissées dans le lobby. Il n’y a pas non plus de restaurant sur place pour prendre le petit-déjeuner ou manger, ni de minibar dans la chambre. Le point qui nous a le plus déçus reste néanmoins l’accueil reçu lors de notre dernier jour. La personne présente à la réception ce jour-là nous a semblé peu accueillante et peu à l’écoute lorsque nous avons essayé d’expliquer notre situation. Nous avons eu le sentiment que nos explications étaient remises en question plutôt que réellement entendues, ce qui a rendu l’échange particulièrement désagréable. Je précise qu’il s’agit de notre expérience personnelle pendant ce séjour. Dans un hôtel, nous attendons avant tout de pouvoir échanger calmement avec la réception, même lorsqu’il existe un désaccord ou un problème à résoudre. C’est dommage, car cette dernière interaction a fortement influencé notre impression générale de l’établissement. Je partage cette expérience pour que les futurs clients puissent savoir à quoi s’attendre.
Hôtel Louvre Richelieu
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Louvre Richelieu
Chambres colorées avec Wi-Fi gratuit dans un hôtel du XVIIe siècle, petit-déjeuner, bar de style décontracté.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (229)
Dans l’ensemble, notre séjour a été décevant et, au vu du prix payé, le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Les problèmes ont commencé dès notre arrivée : le check-in était prévu à 15h, mais notre chambre n’était pas prête et nous avons dû attendre jusqu’à 15h30. Le vendredi, alors que nous faisions une sieste dans la chambre, une femme de ménage est entrée pour faire le ménage et nous a réveillés, ce qui est franchement inacceptable. À cela s’ajoutent plusieurs manques pour un hôtel de ce niveau : une chambre qui n’était pas satisfaisante, pas d’espace sécurisé pour laisser les bagages après le check-out (on doit simplement les laisser dans le lobby), aucun restaurant pour prendre un petit-déjeuner ou manger quelque chose sur place, et aucun mini-bar dans les chambres. Mais le plus négatif reste notre échange avec le réceptionniste aujourd’hui (12/09/2026) : attitude non professionnelle, pas du tout accueillante, et un sentiment très clair d’être pris pour des menteurs. Un client devrait toujours être écouté, respecté et traité avec sérieux. Entre l’attente à l’arrivée, l’incident dans la chambre, les services manquants et l’accueil d’aujourd’hui, nous repartons avec une impression globalement négative, et nous ne considérons pas que cet hôtel offre un bon rapport qualité-prix
Super emplacement, ambiance cosy et paisible et très bon accueil, c'était parfait !
Ma chambre n’était pas prête à 15h mais la réception nous a offert de garder nos bagages pour commencer nos visites dans Paris. Receptioniste au top en terme d’accueil et d’accompagnement. Nous sommes rentrés dans notre chambre à minuit pour découvrir que la réservation de deux queens bed était en fait un queen bed et un sofa bed. Impossible de changer de chambre, l’hôtesse ne paraissait pas désolée ou surprise. Les dimensions sont “à la parisienne” très étroites dans le salon avec le sofa en lit et les murs des toilettes sont presque à aussi large que la cuvette. La seule chose qui hausse la note est la localisation. Mais le prix est excessif pour une nuit sur un sofa bed
Un accueil top, des chambres spacieuses, (nous étions 4), une literie très confortable, et l’hôtel est idéalement situé. Un excellent rapport qualité/prix. Encore merci pour l’accueil à tout heure.
Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel Richelieu. Le personnel était très accueillant et serviable. La chambre était spacieuse et impeccable. L'emplacement est idéal pour un séjour d'une semaine à Paris. Nous choisirons sans hésiter cet hôtel lors de notre prochain séjour. Un grand merci au personnel de la réception.
Tout est sale… cafetière pleine de dosettes usagées, interrupteurs sales et le pire le fond des toilettes |Manque total hygiene|À Fuir
Impeccable. Encore un séjour à l'hôtel Louvre Richelieu et encore super satisfait de notre voyage et de l'accueil sur place. Service impeccable, prévenant et attentif. Je recommande fortement cet établissement.
Excellent séjour dans cet hotel très bien situé au coeur de Paris, à deux pas de l'Opéra ou du musée du Louvre.
Ravi de mon dernier séjour. Hôtel idéalement placé. Chambre sur cour très calme (ch 21). Aménagements esthétiques et fonctionnels. Personnel très courtois. J'y retournerai !
J' ai sejourne pour le 1ere fois dans cette établissement en février 2025! Tres belle Expérience, je recommande et reviendrais!|Le staff est adorable et très a l'écoute !|Idéalement placé et très beau quartier! Foncé les yeux fermés |Expérience au top!
Hôtel très calme, personnel disponible et accueillant. La chambre était bien agencée. Nous avons passé un beau séjour pour 2 nuits. A 6 minutes à pied du métro ligne 14.
Emplacement disposant d'un emplacement idéal, possibilité de tout faire à pied. Personnel très réactif.
équipes au top de bons conseils et efficace, chaleureux et soucieux de sa clientèle bravo. un grand merci à Lili
Bel hôtel, calme et très bien placé. Chambre confortable, personnel agréable et à l'écoute. Belles prestations. À recommander.
Véritable hôtel de touristes, odeur nauséabonde que ce soit dans les couloirs que dans la chambre. La climatisation dégage une odeur d'égouts. Pour le prix de la chambre, ajoutez quelques euros et profitez d'une bien meilleure expérience ailleurs.
Très bon emplacement près du jardin du palais royal et du Louvre, hôtel confortable, personnel accueillant.
Accueil très sympathique et chambres originales. Idéalement situé
L'hôtel est très bien situé dans une rue calme à proximité des lieux culturels, des parkings et des métro.|Dès l'entrée, il y a une odeur étrange.|Le personnel a été aimable et disponible.|La chambre par contre à revoir la poignée de la fenêtre qui est a deux doigts de me rester dans la main! Ensuite , de la poussière et des toiles d'araignée au plafond.|La salle de bain, le lavabo était sale avec des traces de dentifrice et noircis pas très agréable. Le bac à douche et les joints sont sale et noircis et manque une poignée de porte à la sortie de la paroie de douche. |Vu le prix et les étoiles de cet hôtel cela mérite d'être plus vigilant sur la propreté.
Bruit dans les canalisations toute la nuit. Impossible de dormir. Hôtel mal entretenu. À éviter
Le point positif de cet hotel est la localisation. En revanche nous avons eu la mal chance de venir pendant une période de travaux (nous aurions préféré le savoir à l’avance). L’hôtel était donc encombré, salit et sentait le plâtre. Notre chambre avait une grande fissure sur un mur et dans la salle de bain les joints avaient sauté en laissant plein de saleté sur le sol. Nous remerciant d’ailleurs l’hôtesse d’accueil pour sa réactivité mais nous aurions aimé changer de chambre. La literie est peu confortable et l’ambiance assez basique. Un peu déçu de l’expérience.
L’aménagement de la chambre et la situation géographique de l’hôtel sont idéals. Personnel accueillant.|Cependant, la propreté n’est pas au rendez-vous, cheveux dans la douche, traces sur la lunette des toilettes, pommeau de douche plein de calcaire…
Superbe séjour au sein du Louvre-Richelieu Hôtel. L’hôtel est calme et idéalement situé. Le réceptionniste ainsi que le manager très serviable et de bon conseil. Nous y retournerons
C’est un hôtel très agréable et bien situé. Là chambre était très propre et spacieuse. Les chambres sont bien insonorisées et la literie très confortable. Le personnel est aux petits soins et très serviable.
Jolie, climatisatisée mais manque un ascenseur.
Très bon hôtel dans un quartier agréable et proche de tout. Accueil très agréable et très professionnel
Superbe hôtel, personnel accueillant, à l'écoute, de bons conseils et proche de ces hôtes. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Super bien situé, tout près du Louvre, à 3 kms des champs Elysée. Chambre très propre, bonne literie.
Très bon accueil ! Possibilité de laisser vos valises à la réception le temps que votre chambre soit prête. Chambre très propre et spacieuse. Très bien placé pour visiter la capitale ! Je recommande 👍🏼
Joli hôtel très bien tenu et géographiquement très bien situé. L’ensemble du staff est d’une exceptionnelle gentillesse et aux petits soins, toujours présents. La literie est très confortable, et les rooms sont bien insonorisées…. On entend à peine les bruits de la rue. Nous y avons passé un bon week-end. Merci à tous.
Excellent accueil . Ils nous ont permis un check in beaucoup plus tôt, ce qui nous a permis de nous reposer après une nuit d’avion. Petit mais confortable. Très bonne literie.
Nous avons passé un très agréable séjour de 5 nuits. Tout était parfait de l'accueil au départ. Très bien placé! La gentillesse et la disponibilité du personnel sont très apprécié.
Petit hôtel à taille humaine avec un service de grande qualité et un personnel très attentionné. Chambres spacieuses et très propres. Un grand merci pour l'accueil. Nous reviendrons, promis !
Prix abordable avec une chambre moderne et propre. Isolation phonique bien , petit déjeuner plutôt léger.
Accueil parfait. Chambre impeccable. Il n'y a pas d'ascenseur le personnel monte très aimablement les valises dans les chambres
Petit hôtel à première vue, depuis l'entrée donnant sur la rue, qui s'est révélé incroyablement parfait à nos yeux. Nous y avons séjourné 3 nuits, sans être dérangés par les chambres voisines, la rue est passante mais c'est Paris et très supportable. Les lits sont de bonne qualité, les réceptionnistes à l'écoute et de bons conseils. Les petits déjeuners sous forme de bags sont de qualité également. Très bon séjour, à refaire !
Ils ont annulé notre réservation pour surbooking. Nous avons donc été très déçus par la pratique. De plus, les solutions proposées contenaient de fausses informations.
Un chouette hôtel, bien situé. Un personnel très agréable et attentionné. Un bon rapport qualité prix pour cet hôte bien rénové.
Nous avons passé une nuit à l’hôtel Louvre Richelieu et l’expérience a été parfaite de A à Z. Le service clientèle est exceptionnel, le personnel est très serviable et incroyablement facilitant. La chambre était spacieuse et très lumineuse, les lits sont très confortables. Nous nous sommes sentis comme à la maison. Nous reviendrons c’est certain!
Très bon hôtel et très accueillant. Hôtel rénové récemment.
Séjour très agréable, à deux pas des magasins et du centre historique de Paris. On a pu visiter les musées et galeries à pied ! Personnel très aimable, check-in en ligne très pratique. Je recommande !
N'ayant pas eu le choix suite à l'annulation de mon précédent hôtel, je suis arrivée par hasard dans ce petit hôtel où l'accueil était parfait, la chambre très propre, est grand pour une single, tout ça pour un prix très raisonnable sur Paris Je recommande!
Deuxième séjour dans cet hôtel bien situé, d'un excellent rapport qualité/prix. Accueil toujours sympathique et efficace, même par téléphone. Un petit souci de dernière minute ? Une solution ! Merci. Jamais deux sans trois, et plus...
Excellent séjour, hôtel rénové récemment, très propre, idéalement placé, le personnel était très agréable... La chambre spacieuse pour Paris et moderne. Je recommande les yeux fermés.
C'est la deuxième fois que nous passons un excellent séjour dans cet hôtel idéalement placé au centre de Paris. Les différents réceptionnistes que nous avons rencontrés ont tous été souriants et très serviables. Je recommande fortement cet hôtel.
Impossible d'avoir de l'eau chaude du séjour. Seule solution proposée ? Offrir les déjeuners à 10 euros, ce qui n'est pas satisfaisant lorsqu'on paie une chambre 100 euros. La salle de bain n'est pas fonctionnelle non plus rien que pour se brosser les dents, c'est une épreuve. Le store de la chambre était également cassé à notre arrivée. Ne recommande pas cet hôtel
Accueil impeccable ! Chambre avec cafetière mais pas de table assez grande pour travailler. Impression positive.
Bel emplacement , équipe très à l’écoute, chambre calme .
Hôtel très bien situé ! Cependant 10 min après être partie pour visiter paris , l’homme à la réception s’est permis de rentrer dans la chambre !! Il n’avait aucune raison d’y rentrer et l’hôtel se dédouane de la gravité de l’acte ! Je ne recommande pas cet hôtel !! Hotel very well located! However 10 min after leaving to visit paris, the man at the reception allowed himself to enter the room! He had no reason to enter and the hotel frees itself of the gravity of the act! I do not recommend this hotel!
Emplacement idéal pour visiter Paris, Accueil Chaleureux , Hôtel Calme, Lit confortable. Le seul Bémol est la salle de bain trop petite, difficile de ne pas inondé la salle de bain. Séjour très agréable je recommande. Sayonara
Problème avec l'eau chaude dans une chambre. Le réceptionniste de nuit s'énerve lorsque l'on a insisté sur le fait de changer de chambre. Ce genre de problème n'ai pas agréable pendant un séjour de vacances. Hormis cela rien à leur reprocher.