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HÔTEL

Hôtel Lumen Paris Louvre

Hôtel · Paris (75)

4,4 698 avis Google
Hôtel Lumen Paris Louvre — Hôtel

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À propos de Hôtel Lumen Paris Louvre

Hôtel de style néo-baroque avec chambres chics, restaurant italien, bar lounge et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (698)

Avis Google
4,4
698 avis
5★442
4★165
3★57
2★16
1★18
T
Thibault AFA Google

J'ai eu le plaisir d'intervenir à l'Hôtel Lumen Paris Louvre dans le cadre d'une formation, et l'expérience a dépassé mes attentes. Dès l'arrivée, l'accueil est chaleureux, professionnel, et l'on sent une direction vraiment impliquée, autant auprès de ses collaborateurs que de ses intervenants. Les stagiaires ? Attentifs, participatifs, avec une envie d'apprendre communicative. Un établissement 4 étoiles qui mérite pleinement sa réputation, tant pour la qualité de ses espaces que pour l'état d'esprit qui y règne. Je recommande sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐

F
Frantz Google

Excellent accueil de la part de Chami et Alex qui ont su m’accueillir parfaitement je recommande à 100% !!!

M
M T Google

Séjour absolument parfait, hôtel moderne, propre, agréable, très bien insonorisé, super petit déjeuner, literie incroyable !

D
David BEAUMONT Google

Emplacement au top. Vous sortez du parking et franchissez la porte de l'hôtel qui se trouve juste en face de vous. Situé au milieu de tous les sites touristiques et commerciaux. Personnel au petit soins et essayant de tout faire pour rendre votre séjour agréable en réalisant au mieux vos requêtes. Les points négatifs seraient sur l'entretien général des chambres. Mini bar pas complétement rempli et non fonctionnel, car non branché et enfermé dans un meuble. Joint de salle de bain à entretenir plus souvent. Lecteur de carte pour les lumières qui ne sert à rien car les lumières fonctionnent sans cartes. Bref seulement quelques travaux de maintenance pour un hôtel qui vaut le coup d'y séjourner avec plénitude.

P
Philipp Schenker Google

Hôtel très beau et élégant, situé en plein centre. Les chambres sont aménagées avec style. J'ai particulièrement apprécié la hauteur des pièces et les nombreuses grandes fenêtres dans les chambres. Le personnel est très aimable et il règne une ambiance agréable dans l'hôtel. Je recommande volontiers l'hôtel. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Cher Philipp, Nous vous remercions pour votre magnifique témoignage. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été une réussite. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'élégance de notre établissement, avec ses chambres spacieuses aux plafonds hauts et ses magnifiques baies vitrées. Notre décoration néo-baroque et notre emplacement privilégié au cœur de Paris contribuent à créer une expérience unique pour nos hôtes. L'accueil chaleureux de notre équipe et l'atmosphère raffinée que vous mentionnez sont des aspects essentiels de notre engagement envers l'excellence du service. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Laura BAL, Guest Relations Manager
C
Carla GOUINGUENET Google

Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Lumen, accueillis chaleureusement, avec gentillesse et professionnalisme. L'hôtel est idéalement situé, la chambre très confortable et nous avons pu apprécier le petit café et les viennoiseries à l'accueil ainsi que le très bon petit déjeuner. Merci beaucoup pour ce séjour enchanté.

Réponse du professionnel : Chère Carla, Votre enthousiasme à l'égard de votre récente visite nous comble de joie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le confort de votre chambre, ainsi que notre sélection de cafés et de viennoiseries disponibles à l'accueil. Il est formidable que notre petit déjeuner, mettant en avant la qualité et la variété, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Notre emplacement privilégié au cœur de Paris fait de notre établissement une destination de choix pour nos hôtes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Laura BAL, Guest Relations Manager
H
Helene Dupond Google

Hotel idéalement situé. Proche de tout et dans un des meilleurs quartiers de Paris. Personnel charmant et attentionné. Juste la chambre ne mérite pas 4 etoiles à mon goût.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Lumen Paris Louvre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil attentionné de notre équipe, toujours disponible pour conseiller les meilleures adresses parisiennes. Nous prenons note de vos remarques. Qu'il s'agisse de visiter le musée du Louvre à quelques pas ou de profiter des boutiques prestigieuses de la rue Saint-Honoré, notre emplacement privilégié au cœur de Paris reste l'un de nos atouts majeurs dont nous espérons que vous aurez pu profiter au maximum. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Laura BAL, Guest Relations Manager
K
Karine Akopyan Google

Merveilleux. L'emplacement de cet hôtel est juste parfait. On se sent bien en entrant dans l'hôtel. Le personnel est vraiment gentil et attentionné. Nous avons particulièrement apprécié l'eau douce (je suppose adoucie) de la salle de bain. Je retournerai dans cet hôtel. Karine et Jean-Pierre

Réponse du professionnel : Chère Karine, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience au sein de notre hôtel. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et l'attention de notre équipe. Nous nous efforçons de garantir un confort optimal à tous nos hôtes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une très belle année ! Cordialement, Laura BAL, Guest Relations Manager
M
Marie Françoise Domingo Google

Cet hôtel est mon coup de cœur sur Paris. Extrêmement bien placé et d une qualité remarquable, on s y sent choyé délicatement et sans prétention. Je ne séjourne plus qu’ici !!!! Merci pour votre accueil et votre gentillesse !!!

Réponse du professionnel : Chère Marie-Françoise, Merci pour votre charmant commentaire. C'est un vrai plaisir de découvrir que votre séjour au Hotel Lumen Paris Louvre a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de notre établissement, à proximité immédiate de sites historiques tels que le Louvre et l'Opéra Garnier, et que la qualité de nos services vous ait procuré une sensation de bien-être. L'amabilité de nos collaborateurs est un point sur lequel nous mettons un accent particulier et votre commentaire à cet égard nous remplit de joie. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, Laura BAL, Guest Relations Manager
h
hélène charnay Google

Hôtel très élégant, avec de magnifiques chambres, Bien situé , avec une communication sur reservations fluide et réactive. Le personnel et la direction ont participés à un accueil Qualitatif et efficace qui me feront revenir sans hesiter à l’hôtel lumen et à le recommander positivement aux autres usagers.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Merci pour cette appréciation maximale. Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel Lumen Paris Louvre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'hôtel élégant, votre chambre soigneusement décorée et notre emplacement idéal pour découvrir les trésors de Paris. Il est gratifiant de lire que nos efforts pour assurer une communication fluide et réactive ont été appréciés. Votre reconnaissance du professionnalisme et de la qualité de l'accueil de notre équipe et de la direction nous touche beaucoup. Nous sommes fiers de contribuer à des expériences mémorables et de savoir que vous envisagez de revenir et de nous recommander chaleureusement. Bien à vous, Laura BAL, Guest Relations Manager
K
Kristy Ofd Google

Très bonne situation de l'hôtel et personnel très avenant et bienveillant. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. La chambre plus grande que ce que j'imaginais et propre. Plateau de courtoisie à disposition. Possibilité de se connecter à Netflix, vaste choix de chaînes tv. Salle de bain fonctionnelle avec peignoir et chausson a disposition. Les serviettes sont moelleuse. En point d'amélioration, l'hôtel a un peu de vécu et nécessiterait un petit rafraîchissement pour parfaire le séjour des clients. Bon séjour.

Réponse du professionnel : Chère Kristy, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal, ainsi que la générosité de notre petit déjeuner et la propreté de votre chambre. Cependant, nous avons pris bonne note de votre retour et sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et l'expérience de nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous. Enfin, nous sommes heureux que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé les équipements de la chambre à votre goût, notamment la connexion Netflix et le plateau de courtoisie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Cordialement,
F
Foodaholic Google

Chouette hôtel, un staff très sympathique, très bonne situation. Chambre propre, lit confortable, bonne climatisation. Une gestion des eaux en chambre un peu chaotique. Un canapé lit qui "pique". Un mini frigo pas très froid. Prix assez élevés, mais c'est Paris.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner dans notre hôtel ainsi que la propreté et le confort de votre chambre climatisée. Toutefois, nous prenons note de vos observations concernant celle-ci. Merci de mettre en avant la sympathie de notre équipe et notre emplacement de choix. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
N
Nadège Delahoche Google

L'hôtel est très bien situé. Décoration élégante. Chambre un peu bruyante (moteur de clim extérieure ou machinerie d'ascenseur) et fenêtre laissant la lumière du jour passer. Personnel très souriant et très professionnel. Petit-déjeuner mitigé, les œufs brouillés étaient trop secs.

Réponse du professionnel : Chère Nadège, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration soignée de notre hôtel, la qualité du service et notre emplacement. Sachez que notre équipe est toujours à votre écoute sur place pour réagir au moindre problème et vous proposer une solution adaptée. En attendant, nous avons fait un suivi concernant les œufs brouillés. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
D
Dodo Google

Un excellent hôtel dans lequel nous reviendrons volontiers à tout moment. Les chambres sont modernes et propres et offrent suffisamment d'espace, même pour un hôtel urbain. L'emplacement est idéal : à moins de 200 mètres des stations de métro Pyramides et Tuileries, juste à côté de la rue Rivoli. Mais ce qui nous a le plus marqué, c'est la gentillesse du personnel ! Nous y séjournerons certainement à nouveau lors de notre prochain voyage à Paris.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci pour cette belle appréciation. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et que le confort et la propreté irréprochable de votre chambre ainsi que notre emplacement de choix à Paris ont contribué à sa réussite. Merci d'avoir souligné la qualité du service que vous avez reçu chez nous. Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

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