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HÔTEL

Hotel Màgic Pas by Nexta

Hôtel · El Pas de la Casa (AD)

4,3 592 avis Google
Hotel Màgic Pas by Nexta — Hôtel

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À propos de Hotel Màgic Pas by Nexta

Hôtel à l'ambiance détendue avec chambres cosy, restaurant buffet, pub, bain à remous, sauna et local à skis.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (592)

Avis Google
4,3
592 avis
5★302
4★190
3★69
2★19
1★12
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Murky.Banano Google

Parfait avec un espace sauna , du choix sur le petit déjeuner et les chambres sont incroyables

Réponse du professionnel : Cher Matthias, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les chambres ainsi que les options variées de notre petit déjeuner. L’espace bien-être avec sauna semble avoir été un atout pour votre détente, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Hotel Manager
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Hervé LE TEURS Google

Hotel en plein centre du Pas de la case, à proximité de tous les commerces et du centre sportif avec piscine, jacuzzi, salle de fitness. A seulement 150 m des remontées, casier à ski disponibles au -1, super pratique. L'hôtel a été rénové, les chambres sont agréables et modernes. La restauration est bonne et adaptée à tous. Le personnel est sympathique et acceuillant. Wifi et télé connecté avec les principales chaines publiques françaises. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Hervé, Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Magic Pas. Votre satisfaction quant à nos chambres récemment rénovées et à la variété de notre buffet nous touche particulièrement. Par ailleurs, la convivialité de notre équipe et la praticité de nos installations ski, comme les casiers en accès direct, restent des priorités pour rendre chaque séjour mémorable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Hotel Manager
N
Nicolas Wld Google

Très bon moment dans cet hôtel bien équipé et très bien situé ! Personnel aux petits soins surtout le barman le soir qui sait prendre soin des clients Merci beaucoup au plaisir

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Magic Pas ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous touche particulièrement que vous ayez apprécié l'attention portée par notre équipe, notamment celle du barman en soirée. La qualité de l'accueil et le souci du détail font partie des valeurs que nous chérissons au quotidien pour nos hôtes. L'emplacement privilégié de notre établissement, au pied des pistes, facilite chaque escapade ski tout en offrant un accès direct aux commodités environnantes. Nous espérons que cet aspect a contribué à rendre votre séjour aussi pratique qu'agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Hotel Manager
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Roman Padilla Google

À ÉVITER !! Chambre très bruyante, aucune insonorisation, on entend tout ce qu’il se passe au dessus, énormément de bruit dès que quelqu’un se douche dans les chambres à côté ou tire la chasse. Spa limité en temps et payant. De plus, en panne pendant notre séjour, et la seule réponse du directeur de l’hôtel : « c’est pas ma faute c’est comme ça c’est la vie, ça arrive » !! Aucune compensation. Ensuite, nous avons réservé une chambre double, nous avons eu 2 lits simples collés impossible d’y dormir à 2 ils de séparent immédiatement. Loin des standards d’un 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Cher Roman, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne le confort de votre chambre. Nous comprenons l'importance d'un environnement calme et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas. En outre, nous sommes attristés de savoir que notre espace détente n'a pas été disponible pendant votre séjour et nous comprenons votre déception face à cette situation imprévue. Nous notons également votre remarque sur l'aménagement de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort que cela a causé. Nous tenons à préciser que nos chambres doubles sont normalement équipées de lits jumeaux ou d'un grand lit double, et nous regrettons que cela n'ait pas été clair lors de votre réservation. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil que vous avez reçu en exprimant vos préoccupations n'ait pas été à la hauteur de nos standards de service. Nous prenons chaque commentaire très au sérieux et nous ferons le suivi nécessaire avec notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Hotel Manager
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LAFEECLOCHETTE19 Google

Magnifique hôtel idéalement situé, en plein centre du Pas de la Case et des innombrables boutiques, et à quelques pas des pistes de ski. L'entrée de l'hôtel est très jolie||Il est possible de réserver les remontées mécaniques directement à l'hôtel||Un petit salon est à notre disposition||Accueil très chaleureux, le réceptionniste a pris du temps pour tout nous expliquer||Belle vue des chambres qui donnaient sur la montagne. La décoration est simple et de type espagnol. Salle de bain tout à fait correcte.||Les chambres sont très bien insonorisées||Propreté irréprochable de l'hôtel||Le petit déjeuner est bon, et varié. Le jus de fruit était bon même s'il ne s'agissait pas de fruits frais pressés||L'hôtel dispose d'un spa, jacuzzi, et hammam qui étaient appréciables mais surpeuplé... De plus la présence des enfants est normalement interdite, ce qui n'était malheureusement pas le cas. C'est dommage... ||Nous recommandons vivement cet hôtel, nous y avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerons sans hésiter