Hôtel Maison Nô - Lyon

Une très bonne expérience de 14 juillet 2026 dans cet établissement.👍 Nous sommes lyonnais, mais voulons dormir dans cet hôtel le soir de 14 juillet, afin de profiter le feu d’artifice, tout en évitant les problèmes de trajet. Les chambres sont très propres et modernes. Le bar au Rooftop est magnifique avec la vue parfaite pour le feu d’artifice sur la Fourvière. Mais le point fort de cet établissement est son personnel et leurs services. De la réception jusqu’au barman, tout le monde est très accueillant, arrangeant et compréhensible. Bravo à la team 👏👌💪

Très déçu je viens d’essayer d’aller boire un verre la serveuse a été agréable et a essayé de trouver une solution pour que l’on puisse être en terrasse mais le serveur était excecrable n’a pas chercher de solution alors que la terrasse était à moitié vide. Le serveur de ce jour ne fera pas une longue carrière dans la restauration.

Un magnifique établissement dans une rue calme de l'ultra centre. Accueil et personnel au top ! Les chambres sont propres, parfaitement insonorisées, et la literie de grande qualité. Le sauna privatif et la salle de sport sont des bonus super agréables. Un bijou au 6ème: un bar rooftop, des cocktails avec et sans alcool excellents et une vue incroyable sur Fourvière ! Encore merci à toute l'équipe et à bientôt !

HOTEL|Positif : Bel emplacement et personnel à l’accueil au top||PETIT DEJEUNER|Que du négatif :|Service désorganisé, personnel peu attentif et peu investi |Buffet clairsemé, pas réapprovisionné régulièrement : |Obligation de quémander !!! pour que le nécessaire soit fait…|d’où une attente de 15 minutes pour avoir des viennoiseries|Pour se servir : pas de petites assiettes, que des assiettes creuses|Sur les tables des couverts dépareillés et pas de petites cuillères|Qualité des aliments et des boissons très moyenne : |jus de fruits en bouteille à base de concentré, viennoiseries surgelées, etc|Je précise que tout ceci a été constaté |mercredi 29 et jeudi 30 avril à 8h15 et non pas en fin de service ||CHAMBRES |Points positifs : la literie bien et la propreté des draps et de tout l’ensemble|Points négatifs : deux chambres attenantes et non pas communicantes, |je pense donc que chaque chambre aurait dû avoir une fenêtre| VMC bruyante| Pas de penderie pour les vêtements longs | Pas de bouilloire alors qu’il y a des sachets de thé | Pas de minibar| Wifi à remettre à chaque utilisation ! ||SALLE DE BAIN|Que du négatif :|Séparée du lit par un simple rideau sur une tringle au plafond !!!|Douche : paroi déboitée| Bac bouché donc débordement eau jusque dans le couloir|Rien pour poser ou accrocher des vêtements !!!|Pas de pantoufles de courtoisie |Pas de lumière sur le miroir||ROOFTOP|Que du négatif :|Salle triste sans « âme » aucune ambiance, aucune musique de fond|Personnel plutôt antipathique, impression de déranger, peu aimable|Aucun accompagnement type cacahuètes, olives avec les boissons|(Apéritif ou cocktail ou jus de fruits)|Positif pour l’extérieur : une super vue sur la colline de Fourvière, |Terrasse survendue car étroite et donc tables pratiquement collées |Négatif : aucune possibilité d’y accéder car toujours prise par des groupes

Les chambres sont chouette mais le meilleur reste la compétence et la bon humeur du personnel… l’accueil est incroyablement chaleureux!! Et le rooftop avec une vu superbe ne rend pas justice à son personnel aussi gentil que compétent, le barman un talent certain, n’hésitez à demander des cocktails qui ne sont pas un la Carte…. Son « bloodymary » est parfait!! Et que dire du maître d’hôtel très souriant ainsi que de la serveuse « Selena » nous mimés tombé sur son premier jour mais très à l’aise et a su répondre parfaitement à nos attentes… nous reviendrons pour eux c’est sur!!!

Je ne me prononcerai pas au sujet des chambres car je n’ai pas séjourné dans l’hôtel mais mon avis concernant le service au bar du rooftop est particulièrement négatif. Serveuse désagréable, 1/3 mocktail disponible à la carte, pas de planches ou autre grignotage disponibles contrairement à ce qui est annoncé sur le site, ce lieu qui était extraordinaire est désormais à fuir! La restauration et le service sont de vrais métiers, et un hôtel 4* devrait veiller à recruter du personnel compétent car la vue ne fait pas tout hélas!

emplacement excellent, l’homme de l’accueil est vraiment gentil est renseigne vraiment bien. mais le personnelles du rooftop est déplorable pas de bonjour, ni d’information sur les cocktail. Aucune bouteille de vin son proposé à la carte que des cocktail bas de gamme. réellement déçu pour un établissement d’aussi haute gamme

L'hôtel est sans doute tres bien mais ayant voulu tester le roif top j'ai été déçue. Malgré la bonne volonté du serveur et la qualité des cocktails le snacking est vraiment bof bof... Les 3 bols de la planche végétale ne sont vraiment pas bons. En revanche on ne peut pas critiquer les quantités. Une planche de fromages sur laquelle on aurait pu manger à 6 ou 7 alors que nous étions 3. Pas de possibilité d'emporter ce qui n'a pas ete consommé. Donc poubelle jimagine... Sans compter le refus de nous accorder une table de 2 dans un coin cosy sous prétexte de la laisser aux duos alors qu'il y en avait 5 ou 6 autres qui sont restées vides toute la soirée. Pas très cool. Vraiment dommage car la terrasse l'été doit etre sympa mais l'expérience ne m'a pas convaincue.

Hôtel bien placé pour découvrir la ville de Lyon mais un service inférieur à celui d'un 4 étoiles. Absence de petit déjeuner en chambre, le restaurant n'existe plus et la carte du bar n'est que théorique car ils n'ont pas été approvisionné... Une attention portée sur le design qui donne un ensemble froid, des chambres assez peu fonctionnelles avec une sdb minuscule séparée de la chambre par un simple rideau sur une tringle au plafond.

Hôtel original très bien situé et pas cher pour le cadre. Nous avons particulièrement apprécié la machine à café à grain dans la chambre. Nous y retournerons!