Hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs

Un Bel hôtel rénové récemment et un accueil de qualité. L'emplacement est idéal sur la Promenade des Anglais et juste derrière le Vieux Nice. Je recommande +++

Très bon séjour dans cet hôtel plein de charme et d’authenticité, idéalement situé dans le quartier du Vieux Nice. L’accueil du personnel a été particulièrement chaleureux et attentionné du début à la fin, ce qui fait vraiment la différence. Les chambres étaient également très propres et bien entretenues. Honnêtement, je comprends difficilement certains commentaires négatifs : il faut garder à l’esprit qu’on séjourne dans le Vieux Nice, avec tout le cachet et l’authenticité que cela implique. Il ne faut évidemment pas s’attendre à un palace ultra-moderne, mais plutôt à un joli hôtel typique, avec une vraie atmosphère et beaucoup de charme. L’emplacement est parfait pour découvrir Nice à pied. Pour notre part, l’expérience a été très positive et nous y reviendrons avec plaisir.

Pas à la hauteur, pas digne de l'enseigne Mercure. L'équipe est charmante et fait au mieux, en dehors de ça rien ne va. Le bâtiment est décrépit, que ce soit au niveau des chambres et des parties communes. Chantier en cours pendant mon séjour dans les couloirs et le minuscule escalier en colimaçon qui conduisait à ma chambre. La chambre était vraiment très petite, et la hauteur sous plafond vraiment très basse, même en étant pas très grand c'est gênant et étouffant. Enfin la salle de bain sentait vraiment très mauvais. Dès que je suis entré dans la chambre j'ai eu envie de partir immédiatement. J'ai eu besoin d'un fer à repasser (non disponible en chambre) on m'en a gentiment prêté un à la réception, je crois que c'est le fer le plus bas de gamme que j'ai vu de ma vie. Je ne peux pas donner d'avis sur le petit déjeuner, car l'expérience globale ne m'a pas donné envie de l'essayer. Seuls points positifs : l'emplacement, le personnel sympathique et la présence d'un petit balcon qui permettrait d'échapper à l'odeur d'égouts. Mes excuses à l'équipe qui fait au mieux avec un outil de travail très dégradé, mais je déconseille fortement d'autant que ce n'est pas donné.

Chambre non conforme au prestations annoncées. Travaux dans l hotel, chambres de 11m2 et non 15, bruyant et meme la nuit, Chambre mal conçue ( compliqué d arriver avec 1 valise), porte salle de douche non pratique et tres abîmé, pas place pour se garer devant l hotel car chantier, parking en sus de 30 euros jour. Le plus mauvais rapport qualité prix que j ai vu, à fuir.

L'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambre minuscule, donnant sur rue au dessus d'un restaurant: bruyant le soir (clients) et le matin (livraisons). Pas de minibar. Bien sûr le plus, c'est de se trouver sur la promenade des anglais. Mais le reste n'est pas à niveau, et ne justifie pas une chambre classique à 300 euros la nuit. Rarement vu lors de mes expériences Accor.

Hôtel idéalement situé à 2 pas du Cours Saleya et de la Promenade des Anglais. Chambres en accord avec le prix.

Très bien situé sur la promenade des Anglais, à quelques mètres du marché aux fleurs et Cours Saleya et à quelques minutes en bas de la Colline du Château. A l'entrée de l'hôtel il est indiqué que c'est un 4 étoiles mais d'après moi cela ne les vaut pas. La réception fait "bon marché" et l'accueil est ok mais d'un niveau d'un 3 étoiles. Lors du ménage journalier le personnel n'a pas changé des verres utilisés et n'a pas non plus refait entièrement le lit avec les oreillers et couvre-lit. Dû aux travaux en cours dans l'hôtel il y avait des odeurs d'égout quand on faisait couler l'eau du robinet de la salle de bains. Malheureusement nous avions une salle de bain adaptée aux handicapés mais à chaque douche même en faisant attention la pièce se transformait en piscine.

Hôtel très bien situé, la décoration dans les chambres est à refaire et les travaux commencent dans les couloirs.

Bon emplacement. Nous avons malheureusement été logé en chambre PMR, au fond du couloir avec vue sur rue piétonne bruyante. Pas de surclassement client Gold sauf si PMR constitue un surclassement !! Accueil chaleureux heureusement. Petit déjeuner au sous sol au standard Mercure.

Weekend avec mon mari et notre petit chien Nous avons demander une coupelle pour donner à boire à notre chien. Ils n’ont pas du tout voulu nous en donner, et la personne à qui j’ai demandé ne trouvait pas de contenants ! Pourtant nous avons payer 20 euros par jour !!! Même dans la salle de déjeuné il y avait bien des bols ! La chambre (très petite) est plus que vieillissante, la salle de bain enfin salle de douche très très petite, le miroir placer très haut (mesurant 1,60 je ne me voyais pas dans le miroir! ), les joints de la douche de couleur bien noir de moisissure. Le personnel pas très sympathique, À 5h du matin, l’alarme incendie c’est déclenchée, aucune info si tu ne descends pas demander ce qui se passe, tout le monde était un peu en panique ! Bref des clients dans une chambre qui fumaient ! Le lendemain pas une excuse ou désolé du désagrément … bref une bien mauvaise expérience dans ce mercure pourtant si bien placé !

L’emplacement est idéal, le Cours Saleya juste derrière l’hôtel et la promenade des anglais carrément en face. Tout se fait à pied, ce qui rend le séjour très agréable.||Mais surtout, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe. Le personnel a été adorable, disponible et attentif tout au long de mon séjour. Ils ont même eu de petites attentions pour mon anniversaire, ce qui m’a beaucoup touchée et a rendu mon séjour encore plus spécial.||La chambre était confortable et propre, je suis restée 7 nuits et je n’ai pas entendu un seul bruit des chambres d’à côté (assez rare donc je le souligne). ||Merci encore pour votre accueil, je reviendrai avec plaisir !

Séjour globalement correct mais plusieurs points mériteraient d’être améliorés. La qualité des chambres reste moyenne : les équipements gagneraient à être modernisés et renouvelés. L’insonorisation est également à revoir, car les nuisances sonores dans les couloirs peuvent rapidement impacter le confort du séjour. L’espace petit-déjeuner est trop étroit. Quant à l’espace bar, il est quasiment inexistant, ce qui limite les possibilités de détente au sein de l’hôtel. En revanche, le service et l’accueil du personnel sont très satisfaisants. L’équipe est professionnelle, disponible et agréable, ce qui contribue positivement à l’expérience globale. En résumé, une expérience correcte dans l’ensemble, mais des améliorations nécessaires pour répondre pleinement aux standards attendus du groupe Accor.

Réservation avec un départ tardif valable avec ma cartes platinium- de 17 h lors de la réservation le départ tardif est ramener à 14 au chek in puis coup de téléphone à 13 h pour savoir quand on compte libéré la chambre😡 - réservation d un taxi par l établissement en soirée. Arrivée d un VTC qui facture 3 fois le prix d un taxi 45€ pour aller au palais nikaia contre 12€5 au retour🤬🤬🤬 - réservation faites avec petit dej, non pris mais non remboursable , il aurais fallu faire un règlement à part- les chambres sont correct mais pas à la hauteur de l établissement ( frigo en panne), personnel courtois mais livrer à eux même semble t’il… première mauvaise expérience avec le groupe ACCOR malgré les 100 nuits annuelle dans leurs établissements.

Vraiment décevant Chambre très difficile d'accès avec de gros sacs ( une espèce d'escalier en colimaçon d'un autre âge qui semble juste fait pour compliquer l'accès àla chambre) Une salle de bain exigue avec une odeur particulièrement désagréable. Une table deux chaises sur un rebord de fenêtre avec une vue magnifique (cf photos jointes) Lit pas vraiment confortable

L’hôtel n’est pas noté à la hauteur de ses performances de chambre. Nous avons pris une chambre privilège et avons été surclassé pour une nuit en chambre vue mer. L’expérience était très agréable avec le balcon, vu plein soleil en face de la mer, le personnel était très à l’écoute, et même notre deuxième chambre vu cathédrale était très sympathique. Je recommande cet hôtel qui est extrêmement bien situé et pas assez bien noté sur Google Maps à la hauteur de la prestation.

Charmant hôtel très cosy situé sur la Promenade des Anglais à quelques emcablures du célèbre Marché aux fleurs du Cours Saleya. Énorme atout, la mer est littéralement à quelques pas. Les chambres sont confortables et le personnel très avenant. Petit déjeuner très correct. Pour se reposer après une petite balade, l'hôtel dispose d'un petit salon de lecture où on peut boire un café et recharger son téléphone. J'y reviendrai. Bonne continuation.

Super hôtel, la situation géographique très bien face à la mer et proche de toutes commodités. Personnel très gentil et aux petits soins. Calme et propre!

Je trouve scandaleux que le Groupe Accor appose son nom, la marque « Mercure » et 4 étoiles à cet établissement que je ne qualifierai même pas d’hôtel. La réception donne l’impression d’une pension de famille. Notre minuscule chambre n’avait rien à voir avec la description et la photo de la réservation. Le lit était sur une mezzanine branlante à et bruyante a peine plus grande que le matelas et accessible par un vieil escalier abrupt et dangereux. Sous la mezzanine, un seul fauteuil avec des taches blanches douteuses. Sur le balcon un sac poubelle laissé par des anciens occupants. De la moisissure dans la salle de bain et, comble du tout, un poil collé sur la taie d’oreiller. Tout cela pour plus de 300 Euros ! Je voyage beaucoup dans le monde et je suis vraiment navré de l’image de la France que peut véhiculer un tel établissement à des étrangers en visite. Nous avions réservé pour passer le réveillon à Nice mais nous avons quitté l’hôtel dans la soirée pour rentrer chez nous et annuler le réveillon. Seul point positif, les deux réceptionnistes sympathiques et efficaces.

Bord de mer, proche de la rue des magasins, proche des restaurants. Magnifique petit-déjeuner, accueil vraiment sympathique, on se sent un peu comme à la maison. Présentation soignée, produits de qualité. Lieu agréable, pièces de petite taille, avec fenêtres et lumière du jour. Fontaine à eau à disposition dans le corridor.

Franchement je ne comprends pas les avis négatifs que j'ai pu lire sur cet hôtel. J'avais réservé (et regardé les avis après coup). J'y allais pas sereine du tout et pourtant…. Tout le personnel est au petit soin pour vous. A la moindre demande de notre part l'équipe Mercure accède (dans la mesure du possible) à votre demande. Oui les chambres sont petites mais très propres et fonctionnelles. La literie est confortable et le petit déjeuner gargantuesque un très grand choix qui justifie son prix. Produits de qualité. J'y retournerais les yeux fermés. Encore merci pour votre accueil

Je suis venu dans cet hôtel pour la seconde fois. La première fois avait été une expérience très agréable avec une chambre supérieure et un balcon vue sur mer. Cette fois-ci, j’y ai journée, deux nuits au mois de novembre. La chambre qu’on m’a attribuée, avait un lit en mezzanine avec des escaliers très raides à monter. Mais surtout, le chauffage était poussé à son maximum et il était impossible de régler la température. La température de la chambre était à minimum de 28°. Je suis descendu en pleine nuit pour demander à ce que on nous change de chambre, mais on m’a répondu que ce n’était pas possible. J’ai donc été obligé à 2h du matin de fermer mes valises pour aller prendre une autre nuit d’hôtel dans un hôtel plus frais. La directrice a été extrêmement condescendante avec mon épouse qui lui a fait remarquer le matin au moment du Checkout, il n’a même pas dénié sortir de son bureau pour me rencontrer et en discuter. Elle nous a simplement fait une remise de 20 % que nous avons dû négocier durement, c’est-à-dire 30 € sur un séjour de + de 300 € un vrai scandale. Je n’y remettrai plus jamais les pieds et vous déconseille d’y aller. Avec cette gamme d’hôtel on peut s’attendre à une relation commerciale respectueuse et ce n’est pas le cas. Cet hôtel encaisse l’argent et n’a que faire du confort de ses clients

Ne correspond pas au standard MERCURE ! Moquette sale, chambre très petite, manque de clarté, option vue mer gâchée par un énorme lampadaire et salle de petit déjeuner au sous sol ! Cependant bon emplacement et accueil correct.

Professionnalisme du personnel Emplacement idéal Chambres ( j’en ai fait 2 différentes) vieilles, sombres, sentent le moisi. Sèche cheveux HS dans les 2 et pour finir, besoin d’un technicien qui trouve une solution au bout de 20? mns pour fermer la porte à clé. Bref il est temps de rénover cet hôtel qui n’est pas digne d’un Mercure. Bref, j’insiste sur la compétence du personnel qui tente malgré tout de répondre à mes attentes.

Situation géographique idéale, plein centre et la mer, juste la rue à traverser. Accueil chaleureux, personnel souriant, disponible et efficace. Petit déjeuner copieux et très varié. Coup de cœur à la dame du petit dej très aimable et serviable. Chambre propre et soignée. Hôtel à recommander vivement.

Chambre 110, très (trop) petite, on peut à peine faire le tour du lit, le lavabo est devant la porte de la douche, là aussi il faut se contortionner pour y accéder, vue sur une église (très jolie) mais en pleine zone piétonne donc très bruyante malgré le double vitrage. Pas d'ascenseur, donc 2 valises a monter à la main et la cerise sur le gâteau l'enfer pour se garer. Petit déjeuner quelconque. Cher mais propre et bien placé. Équipe service minimum.

Hotel décevant et qui n'a rien à voir avoir avec l'Hotel le Mercure (promenade des anglais) où on avait déjà logé. Hotel sans ascenseur. On a eu une petite chambre sombre, vieillote avec un lit sur une mezzanine, vue sur un vieil immeuble, pas de petit frigo dans la chambre et sur les 5 jours 1 jour le lit n'avait pas été refait. Par contre bon petit déjeuner. Ne vaut en aucun cas 4 étoiles

Bien loin d’un 4 étoiles, excepté son emplacement ! Accueil correct mais manque de professionnalisme. Ne prenez pas une chambre standard à mezzanine, chambre très sombre avec une forte odeur de moisi et d’égout ! Clim juste en face du lit … Salle du petit déjeuner très petite, il vaut mieux venir tôt ! Sinon c’est un petit déjeuner varié Heureusement que nous étions partis toute la journée et que nous n’étions dans cette chambre que pour dormir

Hôtel très décevant, |Nous avons eu une chambre avec le lit sur une mezzanine et vu sur une rue sombre et face à l'immeuble.|Nous avons demandé de changer de chambre, toujours le lit en mezzanine mais côté rue arrière très bruyante et petit balcon.|Attention, les chambres avec mezzanine ne sont pas très agréables et la climatisation est directement orientée au niveau du lit. |Les chambres sont assez petites dans l'ensemble.|Pas d'ascenseur, si vous avez des valises un peu lourdes !!! |Pendant notre semaine, il y a eu des travaux de peintures dans les couloirs. Sympa...|Si on avait eu la possibilité de repartir sur un autre hébergement on l’aurait fait sans hésitation.|Je pense que beaucoup de gens sont également surpris et déçus de l’hôtel.|Sur les photos ne reflète pas la réalité de l’hôtel, il n'y a que 4 chambres qui on l'a vue sur mer. |Seul point positif le petit-déjeuner et la gentillesse de la personne qui contribuait à la mise en place.|Nous avions réservé pour 10 jours...Heureusement, nous avons passé un séjour agréable avec le soleil au rendez-vous pour visiter Nice et les alentours.|Autant vous dire que si le temps n'est pas au beau fixe vous vous retrouver dans une chambre à déprimer.|Ne mérite pas 4 étoiles.

Excellent emplacement face à la mer et à deux pas du marché aux fleurs. Très bon petit dejeuner avec beaucoup de choix. Équipe très sympathique. Chambres confortables qui auraient besoin d’un petit rajeunissement.

On eu le plaisir de séjourner à l'hôtel récemment et on a été impressionné par l'excellent service de Jessie à la réception. Elle a été très accueillante, souriante et professionnelle. Elle a répondu à toutes nos questions et a pris soin de nos besoins avec une grande efficacité.||Sa gentillesse et sa disponibilité ont rendu notre séjour très agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et Jessie en particulier pour son excellent service client. Merci pour tout, Jessie !

Pas au niveau d'un Hôtel Mercure ! Chambre TRÈS PETITE, forte odeur de moisi et égout dans la salle de bains. Hôtel vieillot et désuet. TOUT accès avec des marches, pas d'ascenseur, et que dire du 2è étage avec accès par un escalier minuscule en colimaçon. Cette hôte à l'emplacement exceptionnel est une honte. La chambre N° 103 donnant sur une cour intérieure avec des bruits de climatisation, une odeur forte des ventilations de cuisine des restaurants en contrebas, c'est du n'importe quoi, et surtout se moquer de sa clientèle. À FUIR !

Hotel très bien placé. Accueil un peu froid, ne facilite pas la fidélisation de la clientèle. Chambre médiocre pour le prix, ménage peu soigné, mauvaise odeur quand on est rentré dans la chambre, poussière sur l'encadrement de lit, salle d'eau pas très bien entretenue, ce qui laisse à désirer pour un 4 étoiles. Petit déjeuner très bien, du sucré, du salé, des fruits frais, tout ça avec un accueil agréable. Conclusion du séjour: le prix de la chambre bas de gamme trop élevé pour un 4 étoiles. Nous avons été déçus.

L'atout majeur de l'hôtel réside dans son emplacement idéal sur la Promenade des Anglais et à deux pas du Vieux Nice. Nous n'avons pas regretté d'avoir réservé des chambres avec vue sur mer et balcon. Cependant, l'une des chambres avait un lampadaire juste devant la fenêtre, qui reste allumé toute la nuit. Les chambres sont propres et il est évident qu'un effort de rénovation a été fait, bien que certains détails aient été négligés, notamment la literie pas très confortable, les oreillers soient trop durs ou trop mous, les porte très abimés. Le personnel est serviable, mais pas particulièrement accueillant.

Les chambres sont en majorité avec vue sur le mur extérieur. La photo est donc trompeuse. Hotel vieillot. Pas d ascenseur, il faut monter avec ses valises pour atteindre la réception |La proximité du marché aux fleurs donne des tarifs élevés. Pas de reconnaissance ou d avantages liés au statut Accor.

La chambre digne d'un bon vieux mobil home mesure 2m50x3m20 ce qui pour un 4 etoiles est inadmissible, le lit collé à 30 cm du mur et la télé en face du lit gêne le passage de 50cm en pied de lit. Se déplacer est compliqué. Une marche vers le couloir très dangereuse surtout la nuit. Décoration lugubre dans une chambre sombre donnant sur cour avec toits en tôles très joli vue sur Nice. Pour accéder à l'hôtel une dizaine de marche et pas d'ascenseur trop pratique pour une personne ayant des prothèses aux genoux et des bagages. La chambre soit disant prête à 14h, on arrive à 14h30 et il faut attendre 10 minutes. Le parking gratuit sur place est payant 32 euros la journée. Habitués aux ibis parisiens ou pourtant la surface est comptée, je donnerais à peine 2 étoiles à cet hôtel digne d'un ibis budget. Mais il est sur la promenade des anglais, ça doit justifier autant d'inconfort.

Un séjour parfait du chek-in au chek-out : accueil professionnel et souriant, une belle chambre "privilège" spacieuse, confortable avec une bonne literie, très calme, très propre ; bon petit déjeuner: le tout dans un hôtel convivial, feutré, élégant et super bien situé pour découvrir NICE et ses charmes.|Merci à toute l'équipe qui a largement contribué à notre bien-être au sein de ce bel établissement. Sylvie et Jean-Luc

Idéalement situé sur la mythique Promenade des Anglais et juste à côté du magnifique Opéra de Nice. Très bel accueil et personnel très à l'écoute Chambre Privilège très spacieuse, propre, bien équipée et agréable. Petit déjeuner sous forme de Buffet bien garni et varié. Parking indépendant juste à proximité. A conseiller si vous passez par là-bas !

Hôtel bien placé. Parking à 50 mètres ( 32€ les 24h ! ), restaurants nombreux aux alentours et hôtel placé à 30 mètres de la rue piétonne. Accueil correct, que des marches pour accéder à l’hôtel depuis l’extérieur et que des marches pour accéder ensuite aux chambres. ( pas d’ascenseur) , hôtel propre , chambre idem, par contre très très petite. Petit dej moyen, plus de pain, plus de viennoiseries à 9:30. Œufs brouillés froid, lard fumé trop cuit, bref pas top. Rapport qualité / prix : moyen. Bien entendu cet avis n’engage que moi et que mes constatations, peut être que pour le petit dej, il y a des jours meilleurs.

Nous avons apprécié l'accueil et le niveau de confort de cet hôtel. La chambre répondait aux standards attendus. Par contre, déception pour le petit-déjeuner : quasi plus rien à manger à 9h40 en ce samedi matin !!! Certes la saison ne bat pas son plein (18 février), mais il n'est pas normal de se voir opposer que tel ou tel aliment demandé n'est plus disponible... alors que le tarif de la prestation n'est pas négligeable. A améliorer.....

Malheureusement, bien que nous ayons eu le choix entre plusieurs hôtels, nous avons opté pour le Mercure en raison de sa réputation. Cependant, l'expérience n'a pas été à la hauteur : - La chaleur dans la chambre était insupportable, au point de nous réveiller à 3h du matin. - Le canapé était visiblement sale, ce qui est inacceptable. - Aucune vue mer ou autre panorama agréable n'était proposée. - Pas de mini bar Seul point positif : le petit-déjeuner, qui était plutôt satisfaisant.