Hôtel Mercure Paris Malakoff

Très bien situé, un personnel souriant et attentif !!!! rien à voir avec l'Adagio du quartier. Conclusion : je renouvèle mon expérience la semaine prochaine chez vous pour 2 nuits cette fois-ci, fin aout, septembre ... avec une régularité mini d'une nuitée / semaine. Merci pour vos attentions et votre dévotion ! Claire P.

Propreté et service attentionné. Excellent rapport qualité prix. Petit plus pour le parking sécurisé et la terrasse dans le jardin.

Un accueil très agréable et des chambres telles qu'on en attend de la chaîne Mercure. Un hôtel au calme tres sympathique. Un peu éloigné des lignes de transport majeures (tram, métro, RER) mais une petite marche pour aller bosser n'est jamais bien désagréable, et il reste les lignes de bus au pied de l'hôtel!

Séjour bien chambre propre environnement sympa cependant dommage que la climatisation avait des grosses fuite d'eau sachant qu'il fesait 28°C ce jour la. Des petit araignées également très présente dans la chambre de dehors.

Nous avons passé un excellent séjour de 4 nuits dans cet hôtel. Les réceptionnistes sont toutes très sympathiques et professionnelles, et je tiens à souligner tout particulièrement l’efficacité et la gentillesse de Mégane. Le parking souterrain est très pratique, l’emplacement est proche de tout et le quartier est calme, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Les chambres sont impeccablement propres et les lits très confortables. J’ai vraiment eu l’impression d’être bien accueillie et de pouvoir me reposer dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cet hôtel !

Mon séjour s'est bien passé sauf que la porte de ma chambre ne fermait pas et qu'on a dû me changer de chambre. Mais la personne à l'accueil a été efficace et la seconde chambre était correcte (malgré une climatisation bruyante).

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre propre, confortable et calme. Excellent rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec de bons produits et un large choix de pain très sympa pour tous les goûts. Personnel accueillant et disponible. Je recommande !

Belle chambre tranquille mais la porte fenêtre était condamnée. Petit déjeuner de qualité. Cependant la demoiselle a l’accueil n est absolument pas sympathique et se permet de souffler et de lever les yeux en l’air quand on ne se rappelle plus du numéro de chambre lors du check-out plutôt que faire preuve d’empathie et d’aider le client…… Cependant cela ne m empêchera pas de revenir 😉

Une petite surprise : une chambre au fond du jardin, séparée du reste. Au début, on se dit : sympa, original. Puis ensuite, on déchante : serviette avec odeur de moisissure, bouilloire qui fuyait, donc inutilisable, robinet branlant, donc qui fuyait sous le lavabo, et barre de soutien de la douche très mal fixée. Et avoir une chambre dans le jardin, c'est les clients qui viennent fumer et téléphoner le matin. Bof. Dommage, ce qui semblait être sympa, l'était moins... Surtout pour un 4 étoiles ! Le petit déjeuner est digne d'un 2 ou 3 étoiles, mais il y a finalement peu de chambres.

Le pire séjour que j’ai connu dans un hôtel Mercure. Pour des raisons professionnelles, je souhaite préserver mon anonymat. Nous avons séjourné dans une chambre située au fond du jardin pour 2 nuits, 2 personnes, avec petits déjeuners inclus, pour un total de 432 €. Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme et la bonne volonté de l’équipe sur place, qui fait de son mieux malgré les conditions. L'équipe à été informées de l'intégralité du commentaire à nôtre départ. Concernant la chambre, elle est très mal isolée et située à proximité immédiate d’habitations. Résultat : nuisances sonores constantes (chien aboyant en pleine nuit, bruits de chaises, chasse d’eau, etc.), rendant le repos difficile. De nombreux équipements étaient défectueux ou en mauvais état : Absence de chauffage dans la salle de bain (température glaciale) Toilettes exiguës dans la salle de bain Porte-rouleau de papier toilette hors service Robinet du lavabo défectueux Miroir de courtoisie inutilisable Bac de douche mal entretenu Machine à café hors service Mauvaise étanchéité de la porte d’entrée La chambre est par ailleurs très petite, avec des traces visibles de négligence : taches au plafond au-dessus du lit (probablement des insectes écrasés) et présence de moisissure sur un des coussins. Concernant le parking souterrain, l’accès est extrêmement compliqué. Avec un véhicule de type SUV (Kia Sportage nouvelle génération), les manœuvres sont très difficiles, au point de devoir faire descendre le passager pour réussir à se garer. Enfin, le petit déjeuner ne justifie absolument pas son prix (19 € par personne) : confitures sans goût, crêpes froides et café de très mauvaise qualité. Il serait préférable d’aller dans un café à proximité. En résumé, une prestation largement en dessous des standards attendus pour ce type d’établissement et à ce niveau de prix.