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HÔTEL

Aparthotel Adagio access Vanves Porte de Châtillon

Hôtel · Vanves (92)

4,0 427 avis Google
Aparthotel Adagio access Vanves Porte de Châtillon — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Aparthotel Adagio access Vanves Porte de Châtillon

Suites sobres avec cuisine dans hôtel fonctionnel proposant Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (427)

Avis Google
4,0
427 avis
5★198
4★121
3★57
2★21
1★30
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geo billard Google

Belle chambre, très bon accueil, manque un peu de climatisation

Réponse du professionnel : Cher Geo Billard, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous comprenons votre remarque concernant la climatisation. Notre établissement ne dispose pas de système de climatisation, mais nous mettons à dispositions des ventilateurs afin de d'améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Manon
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Garancia M. Google

Tres bonne expérience avec un accueil digne merci pour votre disponibilité et soutien lors du malaise de ma mère, je vous remercie infiniment

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Laurence B. Google

L'appartement n'avait surement pas été aéré : une vraie chape de plomb lorsque je suis arrivée alors que les fortes chaleurs avaient diminué. La 1ère nuit a été horrible.

A
Audrey Pagnoux Google

Hôtel bien situé et confortable, accueil hyper bienveillant et sympathique il faisait un peu chaud dans l’hôtel et la chambre il manque la climatisation mais nous avions un ventilateur.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l’Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Châtillon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil qui vous a été réservé et que votre hébergement vous a apporté confort et satisfaction. C’est également un plaisir d’avoir pu faciliter votre arrivée en vous permettant d’accéder à votre chambre plus tôt. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l’absence de climatisation et comprenons que cela ait pu affecter votre confort, malgré la présence d’un ventilateur dans la chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de réception
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Anthony B. Google

Hôtel propre, bien tenu, et avec des studios de taille raisonnable. Un petit bémol pour les studios placés en face de l'ascenseur. La porte de ce dernier grince énormément, ce qui n'est pas top pour le calme. Bus et transilien proches de l'hôtel, le métro est en revanche à une vingtaine de minutes à pied.

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gabriel Puglisi Google

Chambre 306, à 1h du matin, il y a eu deux sonneries d’interphone très forte qui m’ont réveillé et je n’ai pas pu me rendormir après ça…. Un peu traumatisant, vu l’intensité de la sonnerie. J’ai libéré la chambre avant la fin du sejour malgré le fait que j’avais encore une nuit, car je ne pouvais pas prendre le risque que cela recommence et de repasser une nuit similaire. ( Malheureusement pas en vacances, mais pour le travail, difficile d’enchaîner des journées de travail sans avoir dormi ) Je l’ai signalé à la réceptionniste, et par mail à la direction, aucune réponse, aucune excuse…. Aucun geste commercial. Globalement le fait que personne n’est sur place la nuit fait que les problèmes comme ceux là ne peuvent être régler donc il n’y a pas intérêt à ce que vous ayez le moindre soucis. C’est le seul hôtel sans personnel la nuit que je connaisse. Bref, Vu les tarifs je ne m’attendait pas à un palace, mais ça dépasse les limites de l’acceptable quand on ne peux pas avoir le minimum de tranquillité requise à une bonne nuit de sommeil. Donc je n’irais plus dans cet hôtel malgré le fait que je travaille à côté, et j’ai fait passé le message à mes collègues qui sont aussi client de cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident survenu en pleine nuit et comprenons parfaitement à quel point ces sonneries ont pu perturber votre sommeil, d’autant plus dans le cadre d’un séjour professionnel. Au vu des circonstances, il est très probable qu’il s’agisse d’une personne ayant composé un mauvais code au niveau de l’interphone. Cela reste néanmoins un incident particulièrement regrettable et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et pour la nuit de repos que vous n’avez pas pu avoir. Nous regrettons sincèrement que cet incident ait eu un impact aussi négatif sur votre séjour et sur la confiance que vous accordiez à notre établissement. Cordialement Estelle H
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David M. Google

Chambre simple mais confortable. Literie très bonne. Porte coulissante de l'ascenseur du premier étage fait beaucoup trop de bruit. Je souligne l'accueil impeccable et le gentillesse de la dame à la réception.

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Parcours Sciences Google

Tarif raisonnable Personnel accueillant Chambre spacieuse Literie confortable Café disponible gratuitement Les alèses des lits une place sont trop petites pour la taille du matelas et ne restent pas en place Des odeurs désagréables issues des canalisations de la cuisine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre tarif, l'accueil de notre équipe, l'espace de votre chambre, le confort de la literie ainsi que la mise à disposition du café gratuitement. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous sommes particulièrement heureux que la propreté de notre établissement et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel, qui veille chaque jour à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les alèses des lits une place ainsi que les odeurs provenant des canalisations de la cuisine. Vos observations nous permettent d'identifier les points à améliorer afin de continuer à garantir un confort optimal à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus satisfaisant. Cordialement Estelle H
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Mireille Thepenier Google

Étant arrivée tard, tout était prévu pour récupérer les clés. Les explications étaient parfaites. Le lendemain à l'accueil il y avait Myriam, elle a été d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme . L'établissement est très bien situé et au calme. Le studio était parfait et très propre. On a passé un excellent séjour. Si nous revenons sur Paris, nous reviendrons sûrement à l'adagio.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note de 10 sur 10 et pour ce commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis que votre arrivée tardive se soit déroulée dans les meilleures conditions et que les informations communiquées vous aient permis de récupérer vos clés facilement. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de Myriam. Sa gentillesse et son professionnalisme sont essentiels à la qualité de l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre studio, ainsi que le calme et la situation de notre établissement. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement Estelle H
L
Lilie Nounette Google

Lumière du couloir de la chambre grillée. Carrelage de la salle de bain fissuré et qui bouge. Débit de l eau tres faible a la douche. Cependant bonne literie et personnel agreable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de la literie ainsi que l’amabilité de notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Ces points ne reflètent pas nos standards habituels et ont été immédiatement transmis à nos équipes techniques afin d’être vérifiés et corrigés dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement Estelle H
M
Marina Le devehat Google

Hôtel non loin de la gare, 3 min à pied. Quartier très calme dans une rue peu fréquentée. Hôtel très bien insonorisé avec pour la part vue sur la Tour Eiffel éclairée et scintillante la nuit (Waouw) . Hôtel très propre et très calme avec ascenseur (4 étages). Personnel extrêmement accueillant et très agréable ! (Tres arrangeant egalement).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour votre très bonne note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la proximité de la gare, le calme du quartier ainsi que l’insonorisation de l’établissement, qui contribue au confort de nos clients. Nous sommes également très heureux que vous ayez pu profiter de la vue sur la Tour Eiffel illuminée, un moment toujours apprécié, ainsi que de la propreté et de la tranquillité de l’hôtel. Votre commentaire sur la qualité de l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à être disponibles, chaleureux et arrangeants pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement Estelle H
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D D Google

Pas idéal quand on rentré du parc des expositions à pied Pas de prise près du lit Propre et calme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté ainsi que le calme de l’établissement, deux éléments auxquels nous accordons une grande importance. Notre établissement est en effet légèrement excentré, ce qui permet justement de proposer un environnement plus calme et reposant, apprécié par de nombreux voyageurs après des journées bien remplies. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement Estelle H
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Ferrandi Samuel Google

Très mauvaise expérience . J’ai réservé pour 5 nuits dans une chambre équipé. Point négatif : l’ascenseur qui fait énormément de bruit et que l’ont entend quelque soit l’étage donc très compliqué de faire une nuit complète de sommeil. J’ai fait remonter l’information à l’accueil mais rien n’a était fait . De plus une personne au dessus de ma chambre a fait du bruit tous les matins en déplaçant des meubles à 5h30 et 6h30 ; très mauvaise insonorisation de la chambre . Si vous souhaitez dormir tranquillement privilégier un autre hôtel car celui-ci a besoin de certaines rénovation. Je ne parle évidemment pas d’une certaine chose que j’ai vu dans les escaliers ou l’hygiène laisse à désirer. Dommage car la chambre était plutôt bien équipé et propre mais tous ses points négatifs on rendu le séjour mauvais. Je ne recommande pas cette établissement. Après libre à chacun de faire son propre avis mais je préfère prévenir si jamais d’autres personnes on le sommeil léger ou tombe sur les mêmes problèmes .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour le comportement irrespectueux d’autres clients et comprenons parfaitement la gêne occasionnée, notamment par le bruit matinal provenant de la chambre à l’étage supérieur. Si nous en avions été informés plus tôt, nous aurions pu prévenir le client concerné afin d’éviter ce désagrément. Concernant le bruit de l’ascenseur, nous nous excusons également et tenons à préciser que nous avons immédiatement contacté l’ascensoriste dès que vous nous avez signalé le problème afin d’y remédier. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre propre et bien équipée, et nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer notre établissement. Cordialement Estelle H
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marjorie barboza Google

Très bon accueil, chambre propre et spacieuse. Bien situé. En revanche, l'odeur très forte s'échappant de la salle de bain a été très incommodante. Je pensais qu'en aérant et en faisant couler de l'eau dans le lavabo et la douche l'odeur partirait. En vain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le très bon accueil de notre personnel, ainsi que la propreté et l’espace de votre chambre, sans oublier notre emplacement pratique. Nous attachons une grande importance à ce que nos équipes offrent un service attentif et chaleureux à chacun de nos clients. Concernant l’odeur dans la salle de bain, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Si nous avions été informés de ce souci dans votre studio, nous aurions pu vous proposer un autre logement, car nous disposions de plusieurs studios disponibles le jour de votre arrivée. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à ce que ce type de problème soit rapidement résolu pour nos futurs clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour totalement agréable et sans souci. Cordialement Estelle H
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Buonastella B Google

Bien situé, pratique d'acces, chambre spacieuse et propre. Parfait! Je recommande ce site

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note de 10 sur 10 et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement pratique de notre établissement ainsi que la propreté et l’espace de votre chambre. Vos recommandations nous touchent beaucoup et sont une belle reconnaissance du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
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marie gelis Google

Personnel très gentil et disponible pour répondre aux questions. Les chambres sont également très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note de 10 sur 10 et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Offrir un accueil attentif et répondre efficacement aux questions de nos clients est une priorité pour nos équipes, et vos compliments sont une belle reconnaissance de leur engagement. Nous sommes également heureux que nos chambres aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
J
Julien Dubau Google

Très bien, chambres propres, quartier très calme à proximité du métro. A totalement répondu à nos attentes. Nous avons apprécié l'arrivée autonome sans contrainte d'horaire d'arrivée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 8 sur 10 et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos chambres propres et le calme du quartier aient répondu à vos attentes, ainsi que la proximité du métro. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre système d’arrivée autonome, qui permet à nos clients de profiter de leur séjour sans contrainte d’horaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
K
Karim Ellili Google

Bon apparthotel chambre spacieuse et de bonne qualité. Service arrangeant et très bien. Par contre, il faut avoir de la prévisibilité, le coût d'une chambre peut aller du simple au triple...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la spaciosité de nos appartements ainsi que le service arrangeant et attentif de notre équipe. Concernant le tarif, nos prix varient effectivement en fonction de la période du séjour et de la disponibilité des logements. Cela permet de proposer un meilleur rapport qualité-prix selon les périodes et les réservations. Nous comprenons que cela puisse surprendre et espérons que cela n’a pas trop impacté votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement Estelle H
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567jos_manuelv Google

Bonne literie|Emplacement passable mais calme|Petit déjeuner pas assez fourni|Les chambre son grande, spacieuse mais salle de bain assez petite|Petite cuisine bien équipée

V
Virginie Lamarche-Barral Google

Aparthotel bien situé en banlieue parisienne, au calme, quartier sûr, proche gare de Vanves et station de bus. Sinon à pied 15 minutes de la porte de Versailles. Lit très confortable, ferme. Studio propre. J'ai apprécié la cuisine qui se ferme par une porte, pas d'odeur ou moins comme ça pour dormir. Super le balcon et la vue côté Ouest, Tour Eiffel et le nouvel immeuble pyramidale ! Mon souhait a été respecté, merci beaucoup ! Accueil sympathique. Heureusement que j'avais peu de voisins ou pas longtemps ou des voisins respectueux des règles car évidemment l'isolation phonique entre studio est vraiment légère... Ça s'est fréquent dans les hôtels ou aparthotels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du quartier, la sécurité des environs et la proximité des transports. Il est également très agréable de savoir que le confort de votre lit, la propreté du studio et la cuisine séparée ont contribué à un séjour agréable. Nous sommes heureux que votre souhait ait été respecté et que vous ayez apprécié le balcon ainsi que la vue. Nous notons également votre remarque sur l’isolation phonique, qui peut parfois être légère, et nous sommes ravis que cela n’ait pas affecté votre séjour grâce au respect de nos autres clients. Enfin, votre appréciation sur l’accueil sympathique de notre équipe nous touche beaucoup ; nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à tout le staff. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement Estelle H
F
Fred Blindt (Perso) Google

Codes d'accès pour récupérer la clé de ma chambre à mon arrivée, arrivée après 18h un dimanche, donc après la fermeture de la réception, jamais reçus. Angoisse de rester dehors. Heureusement qu'un client m'a aidé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le siouci que vous avez rencontré avec l’envoi des codes d’accès. Sachez qu’un numéro de téléphone d’assistance est affiché à l’entrée afin que nos clients puissent nous joindre immédiatement en cas de difficulté. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu en bénéficier et nous allons vérifier ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement Estelle H
J
Jean-Paul Monnin Google

Bien situé, au calme, propre, bonne humeur de l'équipe de l'hôtel au desk et dans les étages (service de ménage). Arrivé en dehors des heures d'ouverture de l'accueil, j'ai trouver facilement ma clé qui était là où c'était prévu. Aucun accroc. Merci !

Réponse du professionnel : M MONIN, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la situation calme de notre établissement ainsi que sa propreté. Nous accordons une grande importance à l’hygiène et à l’entretien des espaces, et votre remarque nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la bonne humeur et le professionnalisme de notre équipe, aussi bien à la réception que dans les étages. Votre commentaire valorise le travail quotidien de notre personnel, qui s’efforce d’offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chaque visiteur. Nous sommes heureux que votre arrivée en dehors des heures d’ouverture se soit déroulée sereinement et que vous ayez trouvé votre clé facilement. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement Estelle H
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Ced Gwada Google

Chambre spacieuse et fonctionnelle avec notamment une kitchenette particulièrement bien équipée. L’accueil a été sympathique. L'hôtel est située dans un quartier très calme. Le seul bémol est son emplacement: il faut compter un bon quart d'heure de marche pour atteindre la station de métro la plus proche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir mis en avant la qualité et la fonctionnalité de votre studio, ainsi que l’équipement complet du coin cuisine. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction concernant le professionnalisme et la bienveillance du staff nous touche particulièrement. Vous mentionnez la distance jusqu’à la station de métro, et il est vrai que notre établissement se situe légèrement en retrait. Cela nous permet cependant d’offrir à nos visiteurs un environnement très calme, apprécié de nombreux voyageurs. Par ailleurs, plusieurs options de transport se trouvent à proximité, notamment une ligne de bus qui dépose directement à la station de métro la plus proche, ce qui facilite les déplacements. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à l'Adagio Access Vanves Porte de Châtillon. Cordialement Estelle H
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Beatrice Letourneur Google

Excellent choix ! Je recommande ! Au calme et pas très loin de paris via métro ou train . Très bon rapport qualité prix en général. Personnel au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LETOURNEUR, Un immense merci pour votre superbe note de dix sur dix et pour votre recommandation. Nous vous remercions également pour votre grande fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre quartier tout en restant proche de Paris grâce au métro et au train, ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel « au top ». Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et attentif, et vos compliments sont une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
O
Olivier LF Google

Quartier tranquille un peu éloigné de tout. Chambre propre. Attention de ne pas oublier le papier du wifi car il y a le code pour rentrer car personne sur site le soir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du quartier et la propreté de votre studio Nous prenons également note de votre remarque concernant le code Wi-Fi et l’arrivée en soirée. Pour les arrivées tardives, nous envoyons toujours le code d’accès par email afin que nos clients puissent entrer dans l'établissement et récupérer leurs clés en toute autonomie. Nous vous remercions pour votre vigilance et vos conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement Estelle H
Q
Quentin Zimmermann Google

Bon expérience dans cet appart hôtel. Grandes chambres spacieuses, propres et pas trop vétustes. Lors d'une arrivée tardive, il n' y a plus d'hôte d'accueil dans l'hôtel (ici en mars 2025), des codes vous sont communiqués par mail avant votre arrivée pour accéder au bâtiment et récupérer vos clés dans un coffre fort. Une petite déception sur la qualité du petit déjeuner contrairement à d'autres Adagio Accès que j'ai pu découvrir, notamment sur le salé. Je recommande tout de même car à côté de la gare SNCF de Vanves.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et la propreté de nos chambres ainsi que la proximité de l'établissement avec la gare SNCF de Vanves. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement Estelle H
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giandtofg Google

Nous venons régulièrement dans cet appart hotel surtout pour le prix raisonnable aux portes de Paris.|Grand lit et bonne literie, cuisine fonctionnelle, parking privée et moyens de transports à proximité.|Le hic, c'est le manque de clim (même si l'hôtel propose des ventilateurs).|Même la salle du petit déj est vraiment trop chaude.

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Denis Martin Google

L'Aparthotel Adagio Access de Vanves Porte de Chatillon est un bonne endroit où résider temporairement à Paris. Les chambres sont propres, bien équipées et calmes. Le quartier est proche du métro et du RER et dispose donc d'un accès rapide au centre de Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note parfaite et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté, l’équipement et le calme de nos chambres. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement, à proximité du métro et du Transilien, a facilité vos déplacements vers le centre de Paris. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement Estelle H
C
Chris G Google

Peut mieux faire. L'unique ascenseur en panne. Pas de climatisation dans les chambres. Dommage par temps de canicule c'est à la limite du supportable. Sinon les chambres avec coin cuisine sont grande et le petit déjeuner est correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la panne de l’ascenseur. Nous tenons à préciser que les réparateurs ont été contactés dès le début de la panne de l’ascenseur afin d’intervenir au plus vite. Malheureusement, ils étaient en attente d’une pièce indispensable pour finaliser la réparation, ce qui a retardé la remise en service. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la taille de nos chambres avec coin cuisine ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Estelle H
S
Solange Alia Google

Accueil dimanche efficace. Indentification et Clés en quelques minutes seulement. Pas de clim mais ventilateur mis à disposition dés l'arrivée par l'équipe. Chambre côté cour, loin de l'ascenseur, douche surélevée et hermétique bien fermée 2 plaques de cuisson , micro ondes, machine à café et bouilloire, petit frigo, bacs poubelles avec sac pour le plastique Mise à disposition par l'hôtel d'appareil à raclette et de machines nespresso dans la salle déjeuner. Café en machine gratuit et disponible dans la salle de petit déjeuner toute la journée Petit dejeuner à 15€ : mini viennoiseries, crêpes, baguette et pain de mie, jambon, fromages, yaourt, céréales, œufs, salade de fruits, cakes, jus de fruits, lait végétal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note de huit sur dix. Nous sommes ravis que votre arrivée un dimanche se soit déroulée rapidement et efficacement, avec une identification et une remise de clés en quelques minutes seulement. Nous sommes également heureux que le ventilateur mis à disposition dès votre arrivée ait permis de compenser l’absence de climatisation. Le confort de votre chambre, située côté cour et éloignée de l’ascenseur, ainsi que l’équipement de votre kitchenette, semblent avoir contribué à la qualité de votre séjour, ce dont nous nous réjouissons. Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant les services supplémentaires mis à disposition, tels que l’appareil à raclette, les machines Nespresso dans la salle de petit déjeuner ainsi que le café gratuit disponible toute la journée. Votre appréciation détaillée du petit déjeuner nous fait également très plaisir. Un immense merci pour votre mention à notre équipe. Nous accordons une importance particulière à l’accueil et à l’accompagnement de chacun de nos hôtes, et savoir que vous avez été sensible à leur disponibilité et à leur attention est pour nous la plus belle récompense. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
I
ISABELLE Google

Appart'hôtel agréable, porte de Versailles à 25 mn à pieds mais possibilité de prendre le bus. Propre et accueil agréable, il faut toutefois s'assurer que vous avez bien reçu les codes d'accès à l'appart'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre très bonne note et votre retour suite à votre séjour à l'Adagio access Vanves Porte de Châtillon. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, que l’accueil ait été agréable et que la propreté ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et notre équipe met un soin particulier à maintenir des standards élevés de propreté dans chaque logement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Cordialement Estelle H
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Morgenstern1998 Google

Je suis vraiment déçue du manque de responsabilité, nous avons réservé une catégorie précise à travers Booking, et biensûr ça a couté plus cher. Le jour de notre arrivée on a eu une catégorie qui coût moins cher, le monsieur qui a été à la réception n a pas pu nous changer la chambre parceque l’hôtel était complet. Je connais pas les noms des réceptionnistes mais j aimerais bien dire le monsieur qui nous a fait le check-in le soir était aimable, souriant et gentil. Les réceptionnistes du matin sont deux femmes (je connais pas les noms) une avec une grande taille était gentil, l’autre avec la petite taille nous a même pas dit bonjour, pas du tout convivial, pas de bonjour, rien, même g t très en colère à cause de la mauvaise chambre g dit au revoir en souhaitant une bonne journée, elle nous a même pas répondu ou bien au moin de dire merci. Cette femme a besoin d’une formation professionnelle, ou bien d’avoir un autre poste loin du contact direct avec les clients, parceque franchement je veux pas commencé ma journée avec un contact comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos services. Après vérification, le prix annoncé via Booking.com correspondait exactement à celui que vous avez réglé. Comme précisé sur votre confirmation, seule la taxe de séjour restait à régler sur place. Vous aviez réservé un studio pour deux personnes et c’est exactement la catégorie qui vous a été attribuée. La configuration de la literie dépend des disponibilités et aucune demande spécifique n’avait été formulée avant votre arrivée, ce qui ne nous a pas permis d’anticiper votre préférence. Concernant votre souhait de changer de chambre, le réceptionniste vous avait bien indiqué que cela pourrait être possible le lendemain matin. Lorsque vous êtes repassés le lendemain bien plus tard dans l'après-midi, les studios susceptibles de vous convenir avaient déjà été loués. Nous nous étions alors entendus pour revoir cela le lendemain matin, mais vous n’êtes encore une fois pas descendus en réception. Nous avons essayé de vous contacter et avons même frappé à votre porte, sans réponse. Vous êtes revenus une fois de plus dans l’après-midi, mais l’hôtel étant complet, un changement aussi tardif n’était plus possible. C’est donc ce refus qui semble avoir motivé en grande partie votre ressentiment envers l’équipe de réception. Nous espérons vraiment avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus sereine et satisfaisante. Cordialement Estelle H
S
Shannone Derrien Google

Nous sommes venus dans le cadre d'un salon professionnel au parc expo et nous avons été très contents de notre séjour à l'hôtel! Chambres très bien équipées et assez proche du parc des expos pour y aller à pieds. Nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que nos studios ainsi que la proximité du parc des expositions aient répondu à vos attentes. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement Estelle H
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Laëticia DOMERGUE Google

L’aparthotel est proche de toutes commodités, bien situé. Bon accueil par les équipes. Hébergement propre, bien équipé, la literie est très confortable. TV et wifi opérationnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DOMERGUE, Nous vous remercions pour votre très bonne note et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté, le confort de la literie et l’équipement des studios aient contribué à rendre votre séjour agréable. Toute notre équipe est heureuse que son accueil ait été apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement Estelle H
P
Peggy Gbocho (“Sunshine”) Google

Hôtel bien situé et facile d’accès , avec personnel accueillant et disponible. Les chambres sont bien équipés et les cuisines bien aménagé avec tout ce qu’il faut. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre personnel accueillant et disponible, ainsi que le confort et l’équipement des chambres et cuisines, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour. Cordialement Estelle H
J
Jollet Pascal Google

Personnel très sympas et arrangeant, Emplacement près transilien, bus et métro. Pas de bruit de rue ni de couloir ou voisins… Accès aux boissons chaudes « à volonté » dans la journée… Au top à un prix raisonnable

Réponse du professionnel : M JOLLET, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe note et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que notre personnel sympathique et arrangeant ait contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également très gratifiant de savoir que l’emplacement, le calme et nos petites attentions comme l’accès aux boissons chaudes ont été appréciés. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
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Нαrleγ Mαhghlεγν Daνίgиση MAHATANA Google

Ravi de mon séjour dans l'appart hotel, je me suis senti comme chez moi, personnel très à l'écoute, cordial et accueillant. Service à la hauteur dans l'ensemble. Dommage que je n'ai pas eu accès à un rooftop, mais je suis content.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle note et pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes senti comme chez vous et que notre équipe a su être attentive, cordiale et accueillante tout au long de votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable. Cordialement Estelle H
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Catherine Jollet Google

Personnel d’une grande gentillesse… chambre assez grande, propre avec vue sur la Tour Eiffel… kitchenette fonctionnelle… boissons chaudes en libre service toute le journée… un calme incroyable aussi bien dans l’environnement de l’hôtel qu’à l’intérieur…

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Un grand merci pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la vue sur la Tour Eiffel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la kitchenette pratique et fonctionnel, les boissons chaudes à disposition appréciables, et que le calme de l’établissement ait contribué à votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Manon
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Patrick Guyton Google

Hôtel au calme, accueil et service très bien, chambre impeccable, le parking est un plus, bien que payant, mais moins cher que dans la rue. Un coin cuisine pour le petit déjeuner, pour les lèvent tard.

Réponse du professionnel : Monsieur GUYTON, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'accueil, ainsi que la qualité de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir des chambres impeccables pour le confort de nos clients. Le parking payant est effectivement une commodité pratique, et nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement Estelle H
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Ophélie Google

Je tiens à souligner la propreté irréprochable de cet établissement, un véritable modèle d’hygiène qui rend le séjour des plus agréables. Chaque espace, des chambres aux parties communes, est parfaitement entretenu. De plus, l’équipe de l’hôtel fait preuve d’un professionnalisme exemplaire : accueil chaleureux, écoute attentive et réactivité à toute demande. On se sent véritablement pris en charge avec beaucoup de soin et de courtoisie. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience parfaite. Je recommande cet hôtel sans hésitation !

Réponse du professionnel : Chère Ophélie, Merci infiniment pour ce commentaire si positif ! Nous sommes ravis que la propreté de l’hôtel et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Manon
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Halima B Google

Équipe formidable qui a pu rendre mon séjour très agréable. Je tiens à remercier Myriam pour son accueil car elle a pris de son temps pour me remettre les clés, répondre à mes questions et m’aider à l’installation. Un grand merci aux deux rayons de soleil qui sont Idir et Gnima pour leur sourire, amabilité et serviabilité. À Manon pour sa gentillesse, sa bonne humeur er son professionnalisme. Et enfin à Gaël et Moussa pour leur générosité et leur sourire. Cet hôtel mérite une étoile de plus pour cette équipe qui met tout en œuvre pour nous trouver des solutions et qui nous réserve un aussi bel accueil. Bien à vous

Réponse du professionnel : Madame, Merci infiniment pour ce merveilleux retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Myriam, Idir, Gnima, Manon, Gaël et Moussa. Ils seront très touchés de savoir que leurs efforts et leur professionnalisme ont été appréciés. Votre reconnaissance pour leur accueil et leur disponibilité est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes également honorés que vous considériez notre hôtel digne d'une étoile de plus. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Estelle H
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Nathalie BAUDÉ Google

J'ai eu une expérience fantastique à cet hôtel, en grande partie grâce à l'accueil chaleureux et attentionné de Miriam. Nous sommes arrivés en avance avant l'heure d'enregistrement et bien qu'il n'y ait pas de chambre disponible immédiatement, Miriam a fait des pieds et des mains pour nous trouver une chambre prête rapidement, ce qui nous a permis de nous installer plus tôt que prévu. C'était vraiment exceptionnel d'être autorisé à entrer dans la chambre avant l'heure standard d'enregistrement. Cependant, je suggère que l'hôtel assure une réception plus accueillante après de longs trajets en voiture. Merci beaucoup à Miriam et à toute l'équipe d'Adagio pour leur hospitalité exceptionnelle !

Réponse du professionnel : Madame BAUDÉ, Merci d'avoir partagé votre expérience fantastique avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi merveilleux dans notre hôtel, en grande partie grâce à l'accueil chaleureux et attentionné que vous avez reçu. Notre objectif est toujours de veiller à ce que nos clients se sentent accueillis et bien pris en charge. Nous apprécions vraiment votre compréhension concernant le processus d'enregistrement anticipé et sommes ravis que Myriam ait fait tout son possible pour répondre à vos besoins. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre commentaire. Merci encore d'avoir choisi de séjourner à l'Adagio access Vanves Porte de Châtillon, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour exceptionnel. Cordialement Estelle H
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Valérie CLARET Google

Accueil inexistant durant toute la durée du séjour personne à la réception ni le matin à avant 9h ni le soir. J’ai appelé le jour d’arrivée pour signaler que notre train était retardé et que nous serions donc en arrivée tardive, je voulais prévenir par correction mais surtout m’assurer que c’était ok. La personne que j’ai eu au téléphone a été odieuse et condescendante, mon mari a fait la réservation et n’a pas prêté attention aux mentions en bas du mail avec la procédure en cas pour récupérer la clé. Cette personne aurait pu juste me l’ indiquer sur un ton professionnel et non avec mépris comme elle l’a fait. De plus la porte d’entrée de notre chambre était en très mauvais état au niveau de la serrure. Nous avons voulu vérifier si le petit déjeuné était inclus dans la réservation personne pour nous confirmer et impossible pour nous de l’ajouter depuis l’application. Nous avons le premier jour demande aux personnes du pdj néanmoins nous n’avons trouvé personne à la réception pour pouvoir le régler. Le dernier jour la personne du petit déjeuné nous a demandé si nous réglions en espèces nous avons indiqué non, elle s’est proposé de récupérer l’encaissement en espèces, nous lui avons demandé de contacter quelqu’un et de faire passer le message pour que nous puissions régler à distance. A 15h, la personne que mon mari a eu au téléphone ne semblait pas au courant, heureusement que nous n’avons pas donné d’espèces. Ma femme a l’habitude de voyager pour le travail à Paris dans des adagio elle est très déçue de celui ci. Nous avions un bon pour une boisson gratuite impossible de la récupérer également car personne à la réception. Nous avions un programme chargé sur ce week end et il faut attendre 9h00 pour que quelqu’un soit présent à la réception … bref’ rapport qualité/ prix pas terrible.

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arntrch Google

Chambre de qualité et bien équipée. |Cependant l'hotêl effectue des pré-autorisations dépassant longuement la durée du séjour et quand on demande des explications et de retourner les pré-autorisations on se heurte à un mur et des explications incorrectes: on se demande si le personnel est juste incapable ou bien agit volontairement pour nuire au client. |À éviter.

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Chloé Dugardin Google

Situé dans un endroit très calme, les chambres sont très spacieuses. Bien que le mobilier soit un peu ancien, les chambres sont très propres mais peu lumineuses. Point négatif : terrasse non nettoyée (mégotsbau sol) ; chambre non prête à 15h30 alors que l'arrivée se fait à partir de 15h (on nous indique que les CGV prévoient 30min en faveur d'Adagio, après vérification il n'y a rien) ; pas de café au petit déjeuner (le personnel a été informé du problème mais n'a pas résolu le problème ni proposé de solutions alternatives ou de compensations)

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115fran_oisv Google

Très mauvaise expérience d'un séjour de 5 jours dans cet hôtel. Chambres non insonorisées d'un étage à l'autre --ce que traduit d'ailleurs la limite du volume sonore des téléviseurs à un niveau 25 (contre 30 ou 33 habituellement). Ce qui n'est pas un problème si les voyageurs au-dessus ne font pas de bruit, mais en est un s'ils font régulièrement tomber des objets lourds ou déplacent du mobilier tard le soir ou tôt le matin. J'ai demandé par 3 fois de changer de chambre, et d'inviter les clients du dessus à davantage de précautions. || A chaque fois j'ai été accueilli avec un immense sourire et problème jamais résolu ni d'ailleurs communiqué aux autres membres du personnel, à qui il faudrait tout répéter à chaque fois. Par exemple le lendemain matin de mon arrivée on me promet une autre chambre pour le soir, je commence à rassembler mes bagages et lorsque je me présente à la réception pour faire le changement on m'annonce avec un immense sourire que la chambre n'est plus disponible. Malgré ma demande l'hôtel n'a pas non plus invité les voyageurs occupant le studio au-dessus du mien à plus de silence, et les bruits ont continué pendant tout mon séjour.

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CAUDAN Jocelyne Google

Appartements très agréables, très propres et calmes .Situation adaptée pour petit séjour parisien. Parking facile d accès et quartier sympa. Petit pb d odeur dans la salle de bain pourtant très clair, signalé au personnel. Nous y reviendrons probablement.

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Mayaba Tchalla Google

Situé dans une rue très calme, l'hôtel offre tout ce dont on a besoin pour passer un bon séjour. Depuis l'accueil chaleureux jusqu'à la disposition des chambres en passant par la gestion du Wi-Fi, tout est fait pour que le client se sente comme chez lui. Un petit jardin permet de prendre de l'air pur et une boisson chaude est disponible à tout moment au rez-de-chaussée.Rien à reprocher non plus à la chambre qui offre une literie confortable et un coin cuisine bien équipé.

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Domenig Weyermann Google

De l'emplacement, nous avons trouvé l'hôtel idéal pour nos besoins. Le train pour Versailles n'est qu'à 5 minutes à pied. Avec le bus 59 vers Place d'Italie, à environ 3 minutes à pied, on arrive assez vite au métro. L'appartement est un peu plus ancien et vous pouvez voir qu'il n'est pas entretenu correctement. Au premier coup d'oeil, la chambre semblait avoir été nettoyée. Au deuxième coup d'œil, nous avons remarqué que le sol n'était pas propre. Il y avait des taches de café et d'autres taches partout. Dès que j'ai roulé avec un chiffon sur le sol, il était immédiatement noir. De la chaufferie, ça sentait très fort. Nous ne pouvions presque pas déplacer l'une des deux portes de l'armoire. De plus, le coffre-fort a été défectueux pendant deux jours. Dans la salle de bains, les plaques de sol sont cassées et il y a de larges fissures entre elles. Et on a trouvé une casserole brûlée toute noire. Comme on n'utilisait pas la cuisine, on s'en fichait. Nous nous sommes immédiatement plaints. Les dames autour de la réception sont revenue immédiatement dans la chambre et a repris notre plainte. Nous tenons à remercier chaleureusement les dames. Après notre retour dans la soirée, nous avons immédiatement constaté que le sol n'avait été qu'essuyé. Ce qui, bien sûr, ne correspondait pas à nos attentes. Après une autre plainte, la chambre a finalement été nettoyée.

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Vanessa Gentils Google

Très bon rapport qualité/prix. Le personnel est très accueillant et professionnel rien à redire. La chambre est bien équipée le fait d avoir frigo cafetière etc a disposition est vraiment un plus. L espace détente avec la piscine est très bien. Niveau propreté c est très correct, quelques détails pourraient être améliorés ( défauts professionnels de ma part) mais pour la prestation c est très bien. L'espace buanderie est également un plus pas besoin d aller chercher une laverie. Nous avons passer un très bon séjour.