Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

Hôtel facile d'accès et proche de la gare du Nord. J'aurai pourtant apprécié de savoir que l'hôtel est en travaux, pas de bruit important mais ça perd son charme. Chambre propre mais sur rue, elle aussi en travaux donc réveil 7h50 avec les engins de chantier dans la rue (il faut bien que ça se fasse et ce n'est pas de la faute de l'hôtel). Attention, la taxe de séjour est de 8e40 par adulte et par jour, j'ai était étonné...10% du prix. Personnel sympa et agréable, petit dej top.

pour un week end sur paris, réservation faite en novembre 2025, nous n'avons pas été prévenu des travaux et le confort de la literie ainsi que l'espace dans la chambre ne correspondent pas au standard "hôtel Mercure" auxquels nous sommes habitués... le personnel est très accueillant et l'hôtel est bien situé pour faire le Louvre, les Champs et les Grands Boulevards à pieds.

Nous sommes très déçus de ne pas avoir été prévenus des travaux dans l’hôtel, la mise en valeur de la verrière sur le site a été déterminante dans le choix de notre hôtel pour ce séjour parisien. Donc quelle déception à notre arrivée, avec ce sentiment de ne pas pénétrer dans un 4 étoiles, loin du «  bijou » annoncé. Fort heureusement le personnel est accueillant et l’hôtel est bien situé.

Hôtel très bien situé. Personnel sympathique. Choix très varié au petit déjeuner.

Tres bon accueil dans cet hôtel ! Le personnel est à l’écoute et très agréable. Chambre bien aménagé, propre et calme. Petit déjeuner exquis, mention spécial pour le Carrot cake !

Hôtel bien situé par rapport aux Folies bergeres on nous nous rendions. Personnel extrêmement agréable et gentil. L hôtel est en rénovation donc il n y avait pas le bar mais cela ne nous a pas empêcher de pouvoir bénéficier de notre boisson de bienvenue

La chambre est petite etmanque de rangements. Le personnel est aux petits soins. Ils nous conseillent pour les visites, les restaurants

Chambres propres, un peu vieillissantes en décoration, très bonne literie et c'est le principal. Très au calme. Hôtel pas cher pour Paris, bon rapport qualité prix. Le service d'accueil est très bien, mais tout dépend sur qui vous tombé, jeune homme du soir pas très compétent, compliqué pour régler ma réservation au bon prix, additionner des chiffres devient une rude affaire.

un bon point pour l'emplacement, un autre pour le personnel et son amabilité pour le reste nous avons été assez déçu par la dimensions de la chambre, l'insonorisation, la salle de bain où il fait froid , la ventilation bruyante, et l'aspect général pour une chambre privilège

Je n'irais plus dans ce Mercure, celui juste à côté beaucoup plus accueillant et serviable. Dommage pour le standing de l'hôtel Besoin d'une rénovation au gout du jour

Notre chambre familiale est bien spacieux au contraire de certains commentaires la salle de bain est moderne et spacieuse. Agréable surprise avec les boissons,snack et chocolat. Le lieu est calme, pas de bruit extérieur mais il y un problème intérieur que à chaque fois que les chambres en haut utiliser leurs sanitaires, le bruit de évacuation l'eau nous dérange beaucoup. Les personnels sont sympas

Excellente situation sur les grands boulevards beaucoup de restaurants à proximité. Le calme d'une petite rue en retrait. Chambre parfaite

Génial pour une virée en famille. Vous pouvez d'où se situe l'hôtel, faire les boutiques (Galeries Lafayette), théâtre, bouillons et musées à pied sans difficultés.

Client régulier des hôtels Accor, j’ai été fort déçu par la qualité de chambre et la différence criante entre les photos de l’app VS réalité. Accueil néanmoins chaleureux et bonne localisation. L’hôtel Mercure littéralement voisin semble plus moderne. Climatisation inopérante, moisi dans les verres en carton, pommeau de douche recouvert de calcaire orange. Dressing minuscule.

Bonjour Un peu déçu par l'hôtel, les chambres ne sont pas très insonorisé, le petit déjeuner est correct sans plus . A réserver si le prix est au alentour de 150 sinon il y a mieux a Paris

Hôtel bien situé pour visiter Paris, personnel agréable. Par contre problème d'isolation phonique dans les chambres,on entend les voisins chanter, l'eau de la douche... température des chambres trop élevé et pas possible de la régler au thermostat. Les serviettes de bain pas nickel. Déçu pour un hôtel tel qu'un Mercure censé être un 4 étoiles.

Hôtel ayant besoin de rafraichissement. Bien situé mais ses voisins de la même enseigne sont d'un meilleur rapport qualité/prix. Petit déjeuner peu diversifié dans une salle vite pleine et bruyante... Chambre petite

Rien à redire sur l’hôtel et la gentillesse du personnel c’était un bon moment. Par contre un vrai petit déjeuner le matin serait un plus ou la moindre chose, la qualité n’était pas au RDV dommage. Cordialement

Parfaitement situé, au calme, lit confortable et chambre propre. Quelques dysfonctionnements dans la chambre (bouton de chasse d’eau déboîté, support de robinetterie cassé) qui n’empêchent pas le fonctionnement, Pommeau de douche pluie bouché en partie. Petit déjeuner de qualité.

Chambre propre, personnel serviable. La salle de bain est légèrement étroite. Nous avons passé un bon séjour à Paris.

Très bon séjour, personnel attentif, gentil et aux petits soins. Chambre confortable et propre malgré son exiguïté (comme souvent à Paris). Emplacement de l'hôtel facile, proche du métro au cœur d'un quartier animé (restos, bars).

L'hôtel est très bien situé , proche du métro , idéal pour visiter Paris . Notre chambre était spacieuse et très propre , mini bar à disposition dans la chambre et petits cadeaux . Personnel disponible et accueillant Bon petit déjeuner Nous reviendrons dans cet hôtel sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris

Plus de 100 nuits passées dans cet hôtel ces dernières années, pour moi et mes collègues. Une simple erreur de réservation (une nuit en trop) signalée plus de trois semaines à l’avance : refus catégorique de Benjamin Bisson, chef de réception, zéro geste commercial, zéro souplesse. Pire : ils n’ont même pas daigné répondre à mon mail, j’ai dû passer par Accor pour qu’ils daignent me répondre. Résultat : fidélité ignorée, service inexistant dès qu’il faut être arrangeant. Fuyez si vous espérez un hôtel qui sait remercier ses clients réguliers. Ici, vous êtes juste un numéro.

Une chambre de petite taille mais très bien agencé, idéal pour passer quelques jours. Les chambres sont très bien entendue et propre. La literie est de bonne qualité. On y dort bien et passons un bon moment. C’est dommage de devoir systématiquement sonner pour pouvoir entrer dans l’hôtel.

Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Si la chambre était plus ou moins correcte, la salle de bain, en revanche, était tout simplement inacceptable. Elle était ridiculement petite : impossible de bouger sans se cogner contre le lavabo, la toilette ou la paroi de douche. L'espace entre les équipements était si réduit qu'on se sentait étouffé en permanence. Pour un établissement qui se veut confortable, c'est vraiment inadmissible. Cela a clairement gâché mon séjour, et je ne recommande pas cet hôtel à ceux qui recherchent un minimum de confort.||De plus, l'insonorisation des chambres est épouvantables pour ce type d'établissement... Le couple de la chambre voisine a bien profité de là literie en tout cas mais j'aurais préféré ne pas le savoir.||Enfin, c'est la première fois que je vois un hôtel 4* sans réceptions... L'accueil s'effectue par une porte de service du restaurant et le réceptionniste travail sur une table entre les clients qui mangent.||Note positive, le personnel est sympathique.

J ai déjà séjourné plusieurs ds ce Mercure rue de Trévise ds le 9ème. J y apprécie sa localisation (métro Gds Boulevards). Les chambres supérieures sont d une bonne surface (rares ET chères à Paris). Chambre 502 au calme. Bonne literie. Pdj très bon. Et équipe sympa et efficace !

Très bon emplacement, à côté du métro et proche de l'hyper-centre parisien. Le personnel très souriant et serviable. Par contre, la chambre est très chaude et compliquée à aérer. Et surtout, vous partagez tous les bruits (et surtout ceux de la douche et des toilettes...) avec les voisins d'étages.

En face des Folies Bergères, à côté des Grands Boulevards, proches de beaucoup d'activités et restaurants. Chambre très chaude, malgré le double vitrage on entend énormément les gens parler dans la rue à n'importe quelle heure de la nuit ! Dommage que l'ambiance Art Déco ne soit pas plus présente dans les chambres ! Le ménage de l'hôtel n'est pas hyper clean dans les chambres ( kleenex et bonbons sous le lit/ peinture craquée dans la salle de bain) et dans les toilettes à côté de la salle des petits déjeuners. Personnel adorable, petit déjeuner correct mais compliqué à certains endroits de poser l'assiette pour de servir.

Hôtel parfaitement situé ) proche des restaurants et du métro)personnel accueillant aux petits soins quelque soit l heure |. Les chambres sont propres bon petit déjeuner soigné pour tous les goûts. À recommander.., troisième expérience dans cet hôtel et on reviendra service de bagagerie

Hôtel très bien situé pour visiter Paris. Les chambres sont petites, propres et classiques. Par contre vous profiterez de la moindre activité dans la salle de bain et WC du voisin. Un travail d'isolation phonique est indispensable. C'est très limite pour un hôtel Mercure. Petit déjeuner très correct, buffet un peu étriqué. Manque de chance ? Rentrés après minuit à l'hôtel, pas de veilleur de nuit pour ouvrir... Plusieurs sonneries à l'interphone, sans réponse, 3 appels téléphoniques pour qu'on nous ouvre au bout de 10-15 minutes...

Bonne emplacement même si les livreurs Uber Eats sont nombreux à attendre en bas de l’hôtel car il y a des restaurants à côté. La chambre est petite : lit cassé, les prises électriques marchent à peine, chauffage éteint à notre arrivée dans la chambre. J’ai signalé les problèmes à l’accueil, la personne n’en a pas eu grand chose à faire : « ok très bien ».

L’hôtel est très bien placé avec une proximité au centre, il est bien sûr pratique de s’y rendre par le métro 9 ou 8. L’accueil a été parfait personnel, agréable et gentil. La chambre est légèrement petite, mais cela reste très bien. Un petit séjour court mais très bien. :)

Le personnel est très accueillant. L'hôtel est très bien situé et les chambres sont spacieuses et la salle de bain très pratique. Tout est d'une extrême propreté avec des attentions dans la chambre (thé, café , infusion et bouteilles d'eau) Petit déjeuner exceptionnel.

Hôtel agréable mais la chambre n'était pas chauffé, nous avons demande à la réception le soir en rentrant. Un technicien est venu mais n'a rien fait. Le lendemain nous avons découvert un radiateur éteint (en plein hiver) caché derrière les rideau ( qui était déjà fermé lors de notre arrivé)

Hôtel globalement pas mauvais, mais ascenseur en panne pendant les 3 jours quand on a 7 étages à monter c’est vraiment usant. Tout en sachant que quand on demande au personnel de le réparer ils disent qu’ils ne peuvent rien faire, très moyen pour le prix de l’hôtel. Personnel qui rentre sans toquer dans les chambres le matin. Accueil bien mais sans rien de trop. Très bon emplacement

De passage pour visiter la capitale Parisienne nous étions bien situés a proximité des différents lieux mais aussi du métro. La chambre est correcte mais un peu étroite tout de même pour 3 personnes. L'environnement est sonore avec un restaurant juste en dessous ou stationnent des dizaines de personnes pour de la livraison à domicile. La rue n'est pas trop passante mais des travaux ont lieux tôt le matin. Ne parlons pas de la baignoire pour se doucher ou il faut se contorsionner. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité.

Hôtel très bien situé. J'avais peur à la lecture des commentaires d'avoir une nuit bruyante, mais pas du tout. Nuit très calme. Hôtel très propre et personnel très professionnel. Petit bémol...la configuration de la salle de bain...avec les WC sur la baignoire. Mais nous sommes à Paris dans de petites surfaces Je recommande ++

Conforme à mes attentes, surface de la chambre acceptable, mais salle de bain légèrement trop petite. Hôtel très propre et personnel sympathique. C'est un bon hôtel pour rayonner sur Paris.

Hôtel très bien situé : possibilité de faire énormément (théâtres, musées, ...) à pied. Personnel agréable. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Comme nous étions sur place plus tôt que prévu, le personnel s'est arrangé pour que la chambre soit disponible plus rapidement.

Hôtel très bien situé, près des Grands Boulevards. ||Accueil très intéressé par le règlement de la chambre, tout comme les échanges en amont. Pas vraiment d’indications sur les prestations de l’hôtel au check-in. ||Chambre Privilège bien agencée. Matelas et oreillers qui mériteraient un renouvellement. |Minibar complet avec plusieurs boissons. Salle de bain petite mais agréable. Vue sur cour. |Insonorisation intérieure à revoir néanmoins (télévision, bruit de sanitaires, douches, etc …).||Pas de surclassement, pas d’attention en chambre, aucun avantage avec la carte Diamond en dehors du bon boisson. ||Petit déjeuner en room-service arrivé avec 10 minutes de retard sans beurre/confiture/miel … Juste du pain, des viennoiseries beaucoup trop cuites, une orange, un café et un minuscule verre de jus d’orange ! Tout cela pour 18 euros. Absolument pas qualitatif, prestation à revoir. ||Départ rapide, sans difficulté et souriant ! ||En bref, uniquement pour un passage rapide …