Nous avions choisi cet hôtel pour un court séjour en fin mai pour son emplacement idéal, à quelques pas d’une station de métro ( Dupleix ) et à une dizaine de minutes de la Tour Eiffel. Nous avions réservé 9 chambres et nous remercions particulièrement la personne que nous avons eu au téléphone puis par mail pour son excellent accompagnement. Le Check in a été parfait et tout a été fait pour que nos chambres soient disponibles à notre arrivée. Le petit déjeuner est copieux et la salle est agréable. Très bon service. Nous n’avons en fait pas utilisé le métro, très bonne gestion de la réceptionniste pour la réservation des vans ou voitures.
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle
Hôtel de style décontracté, vue sur la tour Eiffel, salle de sport, sauna et bar avec terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1120)
J'ai noté un manque de transparence dans les échanges de mails avec la réception, notamment vis à vis du tarif (chambre + parking) Je trouve le tarif très élevé au regard de la taille de la chambre et des prestations annexes (notamment celles qui ne sont pas compris dans le prix comme le petit déjeuner !!). Le parking est difficilement praticable avec une voiture de taille moyenne et les nombreux emplacements OnePark ne permettent pas de contenter tous les clients. Une centaine d'euros de moins par chambre me semblerait cohérent au regard des tarifs de la concurrence sur le secteur.
Très bien situé juste devant une station de métro. Les petits déjeuners bien fournis et variés pour tous les goûts. Un personnel toujours disponible et à l'écoute. Par contre, si vous avez le sommeil léger, vous entendrez le métro malgré la bonne isolation des fenêtres.
Très sympa. C'est un 4 étoiles avec le service et tout ce qui va avec.
La situation est idéale, de plus juste en face de la station de métro Dupleix, malgré tout les chambres sont juste limites et mal insonorisées, on entend tout ce qu’il se passe dans le couloir ou les chambres environnantes.
Personnel à l’accueil qui ne lève jamais la tête pour dire bonjour ou ne serait-ce qu’un sourire lorsque nous rencontrons dans l’hôtel où sortons de l’hôtel. C’est la moindre des politesses. J’ai demandé d’installer une fontaine à eau dans le hall au vue des températures extrêmes dehors mais il fallait demander au responsable qui lui même n’a pas eu l’idée d’en installer une !!!! Une aberration totale avec la canicule . Hôtel du groupe à éviter quand on vient à Paris .
Accueil sympathique, la chambre était très propre est spacieuse. Qualité literie, serviette fe toilette , bouteille d'eau, produit nuxe, sachets de thé du palais des thé. Personnel très agréable et souriant. La salle du petit dejeuner est cosy, calme, extrêmement propre et le repas très varié et copieux. Belle parenthèse dans un secteur proche de tout.
Belle situation, chambre spacieuse, bien équipée et très propre. Literie et serviettes de qualité, une bouteille d'eau est mise à disposition tous les jours ainsi qu'un plateau thé. Le personnel est très agréable et souriant. Petit-déjeuner copieux pris dans un espace cosy et tranquille. Quartier tranquille à côte de deux stations de métro. Restaurants de qualité et loin des pièges à touristes.
Les chambres sont plutôt propres. Je m'attendais à bien au delà vu mes derniers séjours dans d'autres chaînes de cet hôtel.
Hôtel vieillissant avec de multiples pannes d'électricité |Un seul ascenseur peu disponible et un accueil peu chaleureux au petit-déjeuner
Hôtel très bien situé face à la station Dupleix (Ligne 6) Chambre au calme avec une très bonne literie Petit-déjeuner superbe avec grand choix de sucré et salé Parking sous-terrain très pratique pour laisser la voiture pendant le séjour à un prix raisonnable Les équipes sont très accueillantes, disponibles et bienveillantes Nous y retournerons le yeux fermés pour un prochain séjour
Chambre au 4 vue Tour Eiffel Calme, très bonne literie.
La localisation de l'hôtel est excellente, les chambres petites et confortables. Les communs sont assez étriqués pour un mercure, et les escaliers difficiles d'accès. Il faut encore progresser sur le développement durable.
Hôtel très bien situé, à seulement cinq minutes de la Tour Eiffel et juste en face du métro, ce qui est très pratique pour se déplacer. La literie est de très bonne qualité. La chambre était propre et confortable. Les boissons offertes dans le mini-bar sont un vrai petit plus appréciable. Le personnel est également très sympathique et accueillant. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité. Le seul point négatif concerne l’état de la chambre, notamment le plafond abîmé et la tapisserie qui se décollait, ce qui mériterait un rafraîchissement. Malgré cela, le séjour reste globalement très agréable.
Cet hôtel est idéalement placé au pied de la station de métro Dupleix (ou de celle de la Motte-piquet à 500m à pied) ce qui permet de se déplacer facilement dans Paris. Le trajet à pied pour aller jusqu'à la tour Eiffel prend à peine 15 minutes pour en profiter.|Chambres agréables avec une belle salle de bain, literie un peu dure et insonorisation perfectible, on entend l'ascenseur à proximité toute la nuit. Problème de climatisation non activée durant l'inter-saison ce qui donne une température trop élevée dans la chambre.|Excellent petit déjeuner avec des croissants et du pain aux céréales chaud cuit du matin !|Personnel souriant.
Pour garer son véhicule dans un endroit sécurisé et pas cher en comparaison du parking en surface dans ces arrondissements parisiens où il faut être millionnaire pour laisser son véhicule une journée dehors. Ici tarifs raisonnables et personnel souriant. Il n’y a pas mieux pour se garer à proximité de la Tour Eiffel. Réservation obligatoire
Bon séjour mais l'hôtel nécessiterait un rafraîchissement sur plusieurs points techniques tels que les fenêtres. Néanmoins les chambres sont propres. Petit-déjeuner complet et bien achalandé
Très honnêtement, ce 4 étoiles n’en a que le nom. Chambre mal entretenue : joints de salle de bain fissurés et jaunis avec traces de moisissures, papier peint mal posé ou qui se décolle, murs abîmés avec anciennes fixations visibles autour de la TV. À cela s’ajoute un problème d’hygiène inacceptable : un des verres mis à disposition présentait encore des traces de rouge à lèvres. Pris séparément, ce sont des “détails”. Mis bout à bout, cela donne surtout l’impression d’une chambre vieillissante, négligée et insuffisamment contrôlée, très loin des standards revendiqués par Mercure et le groupe Accor. À 500 € le week-end, ces manquements sont inexcusables. 👉 Le classement 4 étoiles mérite clairement d’être réévalué.
Super accueil personnalisé Room service efficace et rapide Merci à Amandine d'avoir pu gérer mes bons "dining" ce qui ne semble pas simple Chambre confortable bien équipé Petit déjeuner proposant un choix vaste et varié Equipe au TOP
Un peu déçu par la prestation globale de l’hôtel. Habitués aux prestations de la chaîne Mercure, je dois avouer que nous avons été légèrement déçu par l’établissement. La chambre junior suite privilège est située en rdc avec accès direct sur la rue (certes peu passante) mais nous avons eu droit aux diverses livraisons durant la nuit, avec un bruit important de part la localisation en rdc. Chambre qui mériterait un coup de neuf, papier peint fatigué, portes à galandages vieillissantes, porte de la sdb quasiment pas refermable. Obligés de faire couler l’eau pendant environ 5-10 minutes (astuce proposée par le personnel à l’accueil devant notre étonnement à ne pas avoir d’eau chaude à notre retour de notre journée) avant d’avoir de l’eau chaude, pour un groupe comme ALL qui fait de la protection de l’environnement un angle d’attaque dans sa communication, bonjour l’ineptie. La sdb offre une belle baignoire, qui est complètement inutilisable pour baigner un enfant dedans car il n’y a plus de bouchon de bonde d’évacuation. Et qui dit absence de bouchon de bonde, dit, odeurs d’égouts très importantes qui remontent par cette dernière. La colonne de douche est en « fin de vie » avec un thermostat qui ne bloque plus à 38 degrés, donc risque de brûlures +++ pour les enfants) et un bac de douche tacheté et usé. La salle des petits déjeuners est actuellement toute petite ce qui peut compliquer l’accès aux heures « de pointe » (travaux en cours dans une autre salle plus grande). En dehors de ces points négatifs, l’hôtel est bien situé, directement à la sortie du métro Dupleix. Un grand nombre de restaurants, bars etc accessibles en quelques minutes à pieds. Le personnel a été extrêmement bienveillant et sympathique En conclusion, à ce prix là, la prestation proposée est mitigée.
L’emplacement est excellent, tout est à proximité. Le séjour s’est très bien passé, le logement était propre, calme et confortable. L’accueil a été agréable et les échanges faciles. Je recommande sans hésiter.
Hôtel idéalement situé à 2 pas de la tour eiffel. Chambres spacieuses et accueil super professionnel.
Malgré le métro aérien juste devant l hôtel...les chambres sont silencieuses. Niveau Mercure... Mais un petit rafraîchissement général serait souhaitable. Côté sanitaire , impeccable. Petit déjeuner TRÈS complet,parfait. Accueil parfait et un parking ,non négligeable
Nous avions 3 chambres. Merci pour l attention pour les 25ans de notre fils. Excellent emplacement face au metro. Insonorisation excellente. Tres bon petit dejeuner et possibilité d avoir une option sans gluten.
Hôtel bien situé près de la Tour Eifel et une station de métro toute proche. Très bon petit déjeuner, personnel aimable et souriant, chambre lumineuse et propre. A recommander !
Merci aux deux personnes présentes à l'accueil lors de mon arrivée. Bloqué à paris suite à un soucis de train. La compagnie réserve une chambre au mercure. Il est tard il fait 35 degré et visiblement pas de réservation au niveau de l'hôtel mais les personnes ont fait le maximum et en gardant sourire et bonne humeur ce qui m'a aidé à redescendre en pression. Merci pour ce contact humain impeccable. Soirée du 1er juillet 2025
Excellent séjour au Mercure Tour Eiffel Grenelle ! Hôtel très bien situé, à quelques minutes à pied de la Tour Eiffel et juste à côté du métro Dupleix – parfait pour visiter Paris facilement. Le personnel a été très professionnel et accueillant, toujours souriant et disponible pour répondre à nos besoins. La chambre était propre, bien équipée, avec une literie confortable. Mention spéciale pour le calme et l’insonorisation malgré la localisation centrale. Le petit-déjeuner était copieux et varié, avec des produits frais et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel pour un week-end à Paris !
Excellent emplacement et malgré la proximité du métro, la chambre que j’ai occupée était très bien insonorisée. Hôtel très propre, bien décoré. J’enlève une étoile pour le fait qu’il n’y ait pas de Clim dans la chambre, seulement la ventilation, assez étonnant pour un 4 étoiles. Accueil irréprochable et petit déjeuner très sympa
Hôtel très bien situé à quelques minutes de la Tour Eiffel, disposant d’un parking privé. La Junior suite, situé au rez de chaussé donne sur une ruelle peu bruyante. La chambre nous a clairement déçu au vu de son prix. Une lumière automatique au niveau de la cafetière qui s’est allumé à plusieurs reprises dans la nuit, le canapé convertibles avec un matelas complètement creusé, des grincements au moindre mouvement . De très mauvaises odeurs dans la salle de bain, la bac de douche complètement taché, du tarte partout sur les robinetteries … Le prix n’est clairement pas justifié.
Hôtel bien situé, à 2 pas du métro et pourtant on n'a pas souffert de nuisances sonores. Personnel accueillant et très gentil. Chambre avec vue sur la Tour Eiffel ! Petit déjeuner au top
Hotel très bien placé (au pied du metro, à coté des brasseries, quartier vivant) Chambre avec vue tour effeil confortable, bien insonorisée, mini bar open, bonne literie. Personnel agréable et souriant. Petit bemol avec quelques équipements à revoir (prise sdb mal fixée, robinetterie avec calcaire et papier peint decollé) au vu du tarif de la chambre, ca ne devrait pas avoir lieu.
Hôtel pas exceptionnel si je compare au prix Ascenseur en panne ! J’étais au 5 étages Impossible de se connecter à la wifi pourtant j’avais bien les codes Eaux de la douche à peine chaude Enfin petit le petit déjeuner digne d’une cafétéria Pour information je suis un client régulier de la chaîne et que celui-ci se classe dans les plus mauvais que j’ai eu l’occasion de fréquenter
Hotel très agréable et à taille humaine largement apprécié se différenciant ainsi de beaucoup d'autres hôtels parisiens. Personnels du bar et du petit déjeuner particulièrement courtois et toujours souriants et polis. Chambre calme et nettoyage toujours impeccable. Deuxième séjour mais assurément pas le dernier.
Chambres propres, calme, bien situé, prix corrects pour Paris, excellent accueil, petit bémol sur le petit déjeuner, fromage en tranche et jambon cru seraient les bienvenus par exemple, mais ça reste très correct, merci pour l'accueil.
Séjour de 2 nuits du vendredi au dimanche dans la suite du RDC en février. Points négatifs: au RDC, donc pas de vue tour Eiffel. Très sombre, pas de luminosité. Chauffage chambre + SDB ne fonctionne pas malgré le fait de l’avoir signalé à l’accueil. Petit déjeuner en chambre: oubli de notre petit déjeuner malgré notre feuille posée à l’accueil la veille. Elle n’a pas été transmise aux serveurs du matin. 2 TV dans cette suite qui s’allument en même temps mais sur des chaîne différentes. Si l’on change de chaîne sur 1 TV, ça change aussi sur la 2eme… nous avons dû l’a débrancher et n’en utiliser qu’une seule. Points positifs: Emplacement géographique parfait à 10 min à pieds de la Tour Eiffel et en face de l’arrêt de métro Dupleix. Vraiment parfait. Grande chambre spacieuse, propre. Bien insonorisé. Petit déjeuner en chambre copieux. Personnel du room service souriant et agréable. Geste commercial sur petits-déjeuners suite à l’oubli le 1er matin. Je conseillerai de prendre une chambre en étage pour la vue et la luminosité.
L’hôtel a été rénové et plusieurs petits détails le montrent : fenêtre coulissante en alu des années 70, dans la salle de bain la peinture appliquée sur les anciens carreaux s’effrite et et les draps de lit sont trop petits par rapport au matelas. À chaque fois que l’on rabat la couette tout s’en va avec. Pour moi le problème principal tient dans le personnel de l’accueil à qui vous aurez du mal à arracher le moindre sourire ou une once d’amabilité. C’est une inadmissible pour un établissement quatre étoiles. C’était la même chose pour un autre mercure parisien. À croire que c’est la culture de l’entreprise ou Paris. J’entendais ronfler notre voisin car nous étions séparés par une simple cloison.
Sur les photos on voit la Tour Eiffel par la fenêtre mais apparemment elle a été déplacée avant mon arrivée car je ne l’ai pas vu par ma fenêtre ! Concernant la chambre, de la moisissure au plafond de la douche, des poils et poussière au mur et sur le détecteur de fumée de la salle de bain, le plafond de la chambre fissuré, hôtel 4* et payer 220€ le nuit et y’a pas de bar ni de room service ce soir là par manque de personnel mais aucun geste commercial n’est fait malgré les services en moins, j’attends toujours une réponse du responsable qui bien évidemment n’était pas là !
Hôtel 4 étoiles certes mais des détails sont à revoir notamment dans les chambres,des traces de moisissures,de la poussière et les murs sont à certains endroits en mauvais état. Sinon l'emplacement est idéal,le métro est à deux pas. Le petit déjeuner est complet,rien à redire. La literie est impeccable.
Hôtel de la chaîne Accor dans la moyenne. Très belles chambres Privilège, spacieuses avec grand lit. Minibar compris. Personnel à la réception pas fort accommodant par rapport aux boissons de bienvenue( dommage surtout quand on a le statut Platinum), petit déjeuner moyen pour un hotel 4 étoiles. Emplacement idéal devant une station de métro sans les désavantages du bruit car insonorisation correcte.
Hôtel très bien placé, en face de la ligne de métro 6. Tout Paris est accessible rapidement et facilement. Hôtel propre, et décorer avec goût. Le personnel est top, poli, serviable et efficace. Nous remercions toute l’équipe pour leur accueil et leur amabilité. Le petit déjeuner est copieux et varié, calme. En ce jour de marathon il a même été ouvert plus tôt pour les coureurs !! Pleins de petites attentions pour les coureurs, merci beaucoup. Accès à la salle de sport et le sauna inclu avec la chambre. Top après la course pour se rafraîchir avant le départ. Accès au parking, parking facilement accessible mais payant Les chambres sont propres, et fonctionnelles. Les salles de bains sont top ! La vue de notre chambre donnait sur la rue avec un peu de vis à vis mais rien de trop embêtant
Cet hôtel est bien placé, à quelques mètres du site du Vel'Dhiv et proche de la Seine et de la Tour Eiffel. L'accueil a été agréable et professionnel. Le petit-déjeuner est correct même si le nombre de places limité vous oblige à le prendre sur une sorte de guéridon enfoncé dans un fauteuil trop bas. Et cela s'arrête là pour les compliments. Ma chambre était d'un niveau indigne avec des tâches et même un trou au plafond. Très mal insonorisée, j'ai pu profiter de tout ce qui se passait dans le couloir. Située à proximité de l'escalier et de l'ascenseur, j'ai été réveillé très tôt. Lorsque je l'ai fait remarquer à mon départ, j'ai eu droit à de vagues excuses et là, pour le coup pas très professionnelles ! Passez votre chemin pour cet hôtel et choisissez l'autre MERCURE TOUR EIFFEL.|
Hôtel très bien situé c’est indéniable. À côté de la Tour Eiffel et à côté des lignes de métro. ||Avis plutôt mitigée au début du séjours. Chambre reçue en retard. Et non préparée pour 3 personnes. . Accueil décevant. Mais vous avez su faire face à se désagrément. Vous avez été très réactif et nous en tiendrons pas rigueur. ||Les chambres sont belles. Nous avions une vue Tour Eiffel ce qui est magnifique. Salle de bain petite mais très efficace et finalement suffisant. Même pour 3 filles ! ||Nous avons très bien déjeuné ! Beaucoup de choix. Un petit déjeuné sale et sucré. ||Vous avez gardé nos bagages l’après midi lors de notre derniers jours c’était très agréable. Un vrai service ! ||Nous conseillons cet hôtel !
L'hôtel est bien situé et est très calme, la literie est très bien. Cependant, pour le tarif et le classement de l'hôtel,des détails sont encore à revoir: ménage (poussière télévision, lampe, abat-jour, réveil...), le plafond de la salle de bain est à moitié refait avec de l'enduit et les traces restent visibles, la butée de porte d'entrée est défaite, le bas de porte d'entrée est très abîmée, le papier peint est abîmé au niveau du raccord entre les lais, la paroie de la douche est trop petite, ce qui laisse l'eau de la douche éclabousser la salle d'eau et le fil électrique du mini bar est apparent et dépassait donc sur le devant.
Très bien placé : en face de la station DUPLEIX ligne 6 sans aucune nuisance sonore ; quartier calme avec une vue sur la tour Eiffel pour une chambre dite privilège au 5me étage.|La chambre et la salle de bain sont petites mais ce n'est pas gênant car très bien agencées.|Le petit déjeuner est un buffet : il est copieux et varié avec des produits de qualité. Les boissons du minibar et les dosettes de café sont incluses dans le prix.|Je recommande.
Je conseille à tous cet hôtel à 5 minutes à pieds de la tour eiffel. Un cadeau de ma chérie pour mes 50 ans. L'hôtel nous à préparé une belle chambre vue sur la dame de fer. Un parking privé et fermer. Accueil impeccable, propre, petit déjeuner au top. Le métro passe et la station est juste devant la chambre, mais aucun bruits avec ses roues à pneus.
Un peu déçu de cet hôtel.|La literie était bonne, bon oreillers également. Par contre en ce qui concerne le petit déjeuner et son prix !!! Non abusé !!! Buffet salé rien d'extraordinaire, peu de choix ! les viennoiseries pareil.|Le Buffet, tant par sa présentation que par les diverses choses à manger.|Trop cher pour ce que c'est !!|Personnel très accueillant et très sympathique
Endroit chaleureux proche de la tour effeil, assez calme, la chambre fut parfaite pour un cours séjour très confortable. Le service de l'hôtel Mercure à l'écoute de leurs clients. Le petit-déjeuner n'est pas parfait mais convenable. Une salle de gym disponible dans l'hôtel. Une terrasse intégrée pour profiter légèrement de l'extérieur en étant même dans l'établissement. Merci pour votre accueil dans votre établissement.
Hotel très bien placé, tout près du métro dupleix, ce qui génère un petit inconvénient, on entend les bruits du métro jusqu'à son arrêt. Par contre, belle contrepartie avec la vue sur la tour Eiffel. ||Chambre confortable.,||Petit déjeuner moyen, je n'ai pas apprécié les bocaux de confiture présentés tels quels où on plante sa cuiller. De même les viennoiseries sont rėchauffees, des croissants et pains au chocolat tous frais de la boulangerie seraient meilleurs. ||Enfin, c'est gênant de se serrer avec les valises dans l'ascenseur car on le partage avec le chariot du ménage....||Rapport qualité/Prix plutôt moyen.
Super hôtel à proximité de la Tour Eiffel (pont Bir-Hakeim 15 minutes à pied). Station de métro juste en face, la ligne passe au dessus du pont Bir-Hakeim, offrant une superbe vue sur la Tour Eiffel. Fast-food, restaurants, boutiques, boulangeries à proximité. Le personnel est extrêmement pro, sympathique et arrangeant. Nous avons été surclassée dans une chambre supérieure avec vue sur la Tour Eiffel 😄. La vue est magnifique et la chambre est très propre. Chocolats, peignoirs, chaussons et produits offerts à l’arrivée / mini bar + cafetière à disposition gratuitement dans la chambre. Le quartier est calme et sécurisé. Les chambres sont bien insonorisées malgré le passage du métro, on y dort très bien. Merci encore au personnel de la réception je reviendrais lors de mes passages à Paris ! 😄
Hôtel très bien situé, propre, joliment décoré dans le hall. Chambre privilège avec terrasse pour deux adultes et un enfant, spacieuse, propre et fonctionnelle, vue sur les toits de Paris. Parking dans l'hôtel, personnel très sympathique. Petit déjeuner servi en chambre sur demande, très copieux et très bon. Parties communes propres. De beaux cadeaux de bienvenue Nuxe avec peignoirs et chaussons. Nous retenons l'adresse si nous avions à séjourner de nouveau à Paris.
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- Hôtel Gabriel Issy Paris. 3,7
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- Hotel Moderne. 3,4