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À propos de QUINZERIE - Hôtel et Bar de Quartier
Hôtel raffiné proposant un bar dans le hall et un bar saisonnier sur le toit, ainsi qu'une salle de sport et un sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (945)
Avis Google
4,8
945 avis
5★831
4★57
3★23
2★10
1★24
s
sophie vitrat Google
Hôtel confortable et agréable. Notre chambre donnait sur un jardin avec une petite terrasse privative. Nous avons apprécié les intentions du personnel (accueil, petit mot et gâteaux de bienvenue dans la chambre).
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre avec jardin et sa terrasse privative, un cadre paisible particulièrement apprécié par nos voyageurs. Nous sommes également heureux que les petites attentions de notre équipe, comme le mot de bienvenue et les douceurs déposées dans votre chambre, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Notre hôtel met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux ainsi que des chambres confortables dans un environnement calme. Sa situation privilégiée, proche des transports en commun et de la Tour Eiffel, permet de découvrir facilement Paris tout en profitant d'un quartier agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour dans notre hôtel.
Hotel Quinzerie team
M
M M Google
Je viens tout juste d'arriver à Paris et je suis déjà conquise par l'hôtel Quinzerie ! L'accueil est parfait et le personnel est aux petits soins. L'endroit est extrêmement cosy et le café est divin. Une excellente première impression !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable commentaire !
Nous sommes ravis que votre arrivée à l'Hôtel Quinzerie vous ait conquise et que vous appréciez l’accueil de notre équipe ainsi que l’atmosphère cosy de notre maison. Un grand merci également pour la jolie photo partagée de notre jardin, qui met parfaitement en valeur ce petit havre de paix au cœur de Paris 15ᵉ.
Nous vous souhaitons un excellent séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Quinzerie
m
meryemb277 Google
Nous étions venues au rooftop du Quinzérie pour profiter de la soirée du 13 juillet et admirer le feu d’artifice. Avant de nous déplacer, j’avais pris la précaution de contacter l’établissement via Instagram et téléphone afin de savoir s’il fallait réserver. On m’a répondu qu’aucune réservation n’était prise pour le rooftop et que, s’il n’y avait plus de place, nous serions confortablement installées au bar jardin en attendant.|Une fois sur place, après avoir consommé et alors que nous étions installées au rooftop, un responsable est venu nous demander de quitter notre table pour la laisser à des clients qui, selon lui, avaient réservé. C’est totalement contradictoire avec les informations qui nous avaient été communiquées avant notre venue.|Le plus choquant a été le comportement du manager : désagréable, arrogant et dépourvu de tout sens du service client. Aucune écoute, aucune empathie, seulement des menaces de nous faire quitter notre table alors que nous n’avions même pas terminé nos consommations.|Le plus incompréhensible est que plusieurs tables sont restées libres pendant une bonne partie de la soirée. J’ai d’ailleurs des vidéos qui le prouvent, alors que des clients continuaient d’être refusés.|Nous sommes restées uniquement parce qu’il était impossible de trouver un autre établissement le soir du 13 juillet. Cette soirée, qui devait être un moment agréable, s’est transformée en une expérience extrêmement décevante.|Le service client sur Instagram a présenté des excuses après notre message, mais cela ne change rien au traitement que nous avons subi sur place.|Pour un hôtel , ce niveau d’organisation et de considération envers les clients est tout simplement inacceptable. Je ne reviendrai pas et je déconseille cet établissement à toute personne souhaitant passer une soirée sereine.
m
melissa shd Google
Hier soir, en pleine canicule, mon petit chien était épuisé par la chaleur et j’entre dans l’hôtel pour prendre un verre et me mettre quelques minutes au frais.
Je demande à l’accueil si je peux boire un verre on m’indique gentiment le bar , une fois au bar on me demande de me placer a l’extérieur parce que les chiens sont interdits à l’intérieur
Je peux comprendre la règle en temps normal, mais quand il fait une chaleur pareille et qu’un animal est clairement en difficulté, un peu d’humanité ne ferait pas de mal. Très déçue par ce manque total d’empathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que cette situation vous ait laissée avec un sentiment de déception. Nous comprenons parfaitement que les fortes chaleurs de ces derniers jours aient pu être particulièrement éprouvantes, tant pour les personnes que pour leurs compagnons à quatre pattes.
Notre établissement applique cependant une politique de non-admission des animaux dans les espaces intérieurs. Bien que les conditions météorologiques aient été exceptionnelles, cette règle vise notamment à préserver le confort de l’ensemble de nos clients et à éviter tout risque d’accident ou d’incident pouvant survenir en intérieur.
Nous regrettons que cette contrainte ait été perçue comme un manque d’empathie, alors qu’elle répond à des règles que nos équipes s’efforcent d’appliquer de manière cohérente et équitable. Nous tenons également à préciser que notre collègue a pris le soin de vous proposer de l’eau, tant pour vous que pour votre chien, avant votre départ, dans le souhait de vous apporter malgré tout un peu de confort face à cette situation.
Nous serions néanmoins ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin que vous puissiez découvrir et évaluer pleinement la qualité de nos services et l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs.
Bien cordialement,
L'équipe du Quinzerie.
X
Xavier Bossrez Google
Super expérience dans cet hôtel qui est très très beau avec un personnel aux petits soins et très sympathique.
Petit déjeuner très varié et très bon. Nous remercions Camillia pour sa gentillesse et son écoute lors de notre arrivée ainsi que lors de notre départ.
Petit plus le Rooftop avec vue sur la Tour Eiffel!!!
Réponse du professionnel : Cher Xavier,
Un immense merci pour ce merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel Quinzerie et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Vos compliments sur notre personnel, notre petit-déjeuner buffet et notre établissement nous touchent sincèrement.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux remerciements à Camilla, qui sera ravie de savoir que son accueil, sa disponibilité et son écoute ont marqué votre séjour.
Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre rooftop avec sa vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel, l’un des lieux les plus appréciés de nos visiteurs pour admirer Paris dans un cadre unique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade parisienne face à la Tour Eiffel.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Quinzerie
a
audrey etienne Google
Tout était parfait, de l’accueil jusqu’au départ.
Chambre sublime. Propreté irréprochable. Lit très confortable. Personnel très sympathique et très accueillant, toujours disponible. Petit déjeuner complet et très bon. Nous reviendrons avec un immense plaisir. À conseiller sans hésitation. De plus le quartier est vraiment très agréable.
Réponse du professionnel : Chère Audrey Etienne🌟,
Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire et pour votre excellente note concernant l’Quinzerie Hotel.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait du début à la fin. Savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre literie, la propreté des lieux ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe est une véritable récompense pour nous.
Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, l’atmosphère paisible et romantique de l’hôtel, ainsi que le charme du quartier aient contribué à rendre votre séjour mémorable.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et se réjouit déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Quinzerie🏨🎀
k
kaanzaki Google
J'ai bu un verre dans le jardin de l'hôtel. Le cadre est absolument charmant, mais le service a malheureusement été très décevant. Après environ 30 minutes d'attente avant que notre commande soit prise, nous avons attendu plus d'une heure pour des accompagnements apéritifs qui ne sont finalement jamais arrivés. Devant partir, nous avons dû annuler cette partie de notre commande. On nous a alors expliqué qu'elle n'avait même pas encore été transmise en cuisine. Pour couronner le tout, la serveuse donnait constamment l'impression que nous la dérangions. Une telle attente nous a semblé anormale et a malheureusement gâché une expérience qui aurait pu être très agréable compte tenu du cadre.
J
Julien JACQUEMET Google
Super adresse à Paris ! Je ne connais pas les chambres de l'hôtel, mais je viens de temps en temps pour boire un verre et l'expérience est toujours excellente. Le rooftop est très agréable, tout comme le magnifique jardin installé dans la cour intérieure, un véritable havre de paix au cœur de la ville.
L'ambiance est calme et conviviale, idéale pour échapper au tumulte parisien le temps d'un moment. Mention spéciale à l'équipe, toujours accueillante et attentionnée.
Un combo réussi entre cadre, service et détente. Je recommande sans hésiter!
Réponse du professionnel : Cher Julien,
Un grand merci pour votre superbe retour et votre fidélité à notre bar et rooftop.
Nous sommes ravis que vous appréciiez autant l’atmosphère du rooftop ainsi que notre jardin intérieur, que nous souhaitons justement comme une véritable parenthèse de calme au cœur de Paris.
Votre commentaire sur l’ambiance et la qualité de l’accueil fait très plaisir à toute notre équipe, qui met un point d’honneur à offrir un moment chaleureux et attentionné à chacun de nos visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hôtel Quinzerie pour un nouveau moment de détente.
Hotel Quinzerie team
E
Emmanuel Legras Google
Nous avons passé un merveilleux séjour.
La vue sur la Tour Eiffel était exceptionnelle… c’était magique 🤩
Une équipe aux petits soins avec nous du début à la fin.
C’est exactement l’expérience que nous espérions vivre, et cela a largement contribué à rendre notre séjour inoubliable.
Petit conseil : demandez la chambre 702 😉😘
Réponse du professionnel : Cher M. Legras,
Un immense merci pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que la vue sur la Tour Eiffel a rendu votre expérience si spéciale et mémorable ✨
Votre commentaire sur l’attention et la bienveillance de notre équipe nous touche énormément. Savoir que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour inoubliable est la plus belle des récompenses pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Hôtel Quinzerie pour une nouvelle parenthèse parisienne magique.
Hotel Quinzerie team
Y
Yaël A Google
2eme séjour à Hôtel La Quinzerie et toujours un vrai plaisir.
Cet hôtel est devenu mon adresse incontournable à Paris. Tout est réuni : un personnel chaleureux et professionnel, un service irréprochable, une propreté impeccable, des chambres très confortables avec une excellente literie, le tout dans une atmosphère calme et reposante.
Mention spéciale pour la superbe vue sur la Tour Eiffel, vraiment magique, surtout le soir. L’emplacement est également parfait : hôtel hyper bien situé, pratique pour se déplacer dans Paris tout en restant dans un quartier agréable et paisible.
À chaque séjour, l’expérience est au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés pour un week-end à Paris, un séjour romantique ou même un déplacement professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Yaël👋,
Un immense merci pour cette superbe note de 5 étoiles ainsi que pour votre fidélité à l’Hôtel Quinzerie.
C’est un véritable plaisir de savoir que chacun de vos séjours est à la hauteur de vos attentes et que notre hôtel est devenu votre adresse incontournable à Paris. Vos compliments concernant l’accueil de notre équipe, le confort des chambres, la qualité de la literie ainsi que la propreté nous touchent sincèrement.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la vue sur la Tour Eiffel, le calme de l’établissement ainsi que notre emplacement, idéal pour profiter pleinement de Paris.
Merci encore pour votre confiance et votre magnifique recommandation. Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau très prochainement à la Quinzerie !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Quinzerie🏨🎀
H
Henri Tsukahara Google
Chiens uniquement acceptés sur la terrasse extérieure, pas possible de jouir du roof top ou de la salle de restaurant intérieure. Pas de différence entre les petits et les grands chiens, comme dans le train par exemple.
Réponse du professionnel : Cher Henri,👋
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pleinement profité de votre expérience parmi nous.
Concernant notre rooftop, celui-ci dispose malheureusement d’une capacité très limitée en raison de sa petite taille. Pour des raisons de confort et surtout de sécurité pour l’ensemble de nos clients, nous ne sommes donc pas en mesure d’y accepter les chiens, quelle que soit leur taille.
Nous vous remercions néanmoins pour votre retour, qui reste précieux pour nous.
L'équipe de l'hôtel Quinzerie🏨🎀
M
Mailys C Google
Séjour incroyable dans cet hôtel avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel 🤩
Le cadre est tout simplement magnifique et parfaitement entretenu.
Mention spéciale pour le brunch : un vrai régal, varié et de grande qualité 🥐
Et surtout, un grand merci au personnel, toujours souriant, attentionné et très professionnel.je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Dear Mailys,🌟👋
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la Tour Eiffel, le cadre de l’hôtel ainsi que la qualité de notre brunch. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement : votre satisfaction est notre plus belle récompense.❤️😉
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Hôtel Quinzerie !✨🏨
L'équipe de l'hôtel Quinzerie!
B
BS Google
Un très bon accueil, un très bon moment passé dans la
Chambre avec vue sur la Tour Eiffel. Nous avons dîné dans les bulles, un super moment convivial, intimiste de très bonne qualité.
Nous reviendrons dès que possible
Réponse du professionnel : Cher client,👋😉
Merci beaucoup pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans votre chambre avec vue sur la Tour Eiffel, ainsi que lors de votre dîner dans les bulles. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale et la qualité de l’expérience.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt !😎🍸
Toute l'équipe Quinzerie🏨🎀
i
ismail amal Google
Excellent hôtel où j’ai séjourné à plusieurs reprises. Les chambres sont belles, propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Le personnel est particulièrement sympathique, professionnel et toujours prêt à s’adapter pour rendre le séjour agréable. Une adresse fiable à Paris.
Réponse du professionnel : Cher Ismail,🌟👋
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre très gentil commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos chambres, leur propreté, ainsi que notre petit-déjeuner et le professionnalisme de notre équipe. Votre confiance en tant que client régulier est très précieuse pour nous.😁🤩
Nous espérons continuer à vous accueillir encore de nombreuses fois à l’Hôtel Quinzerie.🌞🤭
Toute l'équipe Quinzerie🏨👌
C
Claudia Mercier Google
Les chambres classiques sont banales pour le prix de la chambre. Le seul plus était le fait d'avoir une baignoire assez grande.
Une petite attention dans la chambre pour me souhaiter un bon anniversaire a été très appréciée.
Le sauna est gratuit, il est situé à l'entrée de la salle de sport et il est très chaud.
Il est dommage que les bains soient à un tarif élevé alors que le spa est gratuit et que les deux ne soient pas dans la même pièce.
Les cocktails sans alcool sont tous composés d'un sirop dont le but est de rappeler l'alcool, c'est dommage de ne pas avoir de variante de cocktails plus classiques ou à base de fruits. La prise de commande des cocktails était longue, nous nous sommes déplacés au bar pour commander.
Le personnel de l'accueil est très agréable et souriant, le personnel est de manière globale très jeune.
Le petit déjeuner est copieux et varié, sucré et salé.
Le rooftop est très agréable, c'est un plus, cependant, le genre de bar présent a été fermé pendant tout notre séjour, il est dommage que ce ne soit pas animé.
Nous n'avons pas trouvé ce petit quelque chose justifiant le prix d'une nuit, dommage...
Réponse du professionnel : Chère Claudia,🌞👋
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre séjour.😉 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience, notamment l’attention pour votre anniversaire ainsi que la gentillesse de notre équipe.❤️
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant certains points évoqués. Nos chambres ont été pensées en collaboration avec un architecte afin de garantir à la fois confort et fonctionnalité. Elles sont équipées de mobilier haut de gamme signé Roche Bobois, soigneusement sélectionné afin d’offrir un niveau de confort optimal à l’ensemble de nos clients.
Concernant les cocktails, nous travaillons en partenariat avec JNPR Spirits justement pour enrichir notre offre sans alcool. Notre objectif est de proposer des créations plus élaborées, loin de simples mélanges de jus, afin d’offrir une véritable expérience de cocktail sans alcool, avec complexité et équilibre. Votre retour sur ce point nous surprend donc, car nous accordons une attention particulière à ces retours afin d’ajuster continuellement notre offre.
Soyez assuré que l’ensemble de vos commentaires sera transmis aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
Nous sommes désolés que certains éléments n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, mais espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.🥰🌟
Toute l'équipe Quinzerie🏨🎈
L
Lionel Pailloncy Google
Ça serait sympa pour les voisins de ne pas avoir ce « sapin de Noël » qui clignote à des heures pareilles. Le respect du voisinage est comme une rue à double sens… Chacun va vers l’autre !
Réponse du professionnel : Cher Lionel,👋
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre remarque et souhaitons préciser que l’éclairage mentionné provient de la façade extérieure de l’hôtel. Nous sommes néanmoins navrés pour la gêne occasionnée et prenons bien en compte votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Quinzerie🏨
P
Patricia Deshaies Google
Lieu très agréable mais pas l'hôtesse...
Commande un dry mais pas d'olive donc pas de Dry
On a pris une planche apéritive mixte à 18€ sur les conseils de l'hôtesse mais aucun goût ( saucisson sec, coppa, fromage avec une odeur très forte cantal sans goût) obligé de réclamer du beurre alors qu'il était compris dans la planche.
Par contre beaucoup de pain pour compenser. Enfin bref très cher pour très peu de plaisirs.
Passer votre chemin .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Deshaies,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été agréable, et nous comprenons parfaitement votre déception, tant au niveau de l’accueil que de la planche apéritive. Il est important pour nous que chaque client se sente bien accueilli et puisse profiter pleinement de nos produits, et nous regrettons de ne pas avoir réussi à le faire pour vous.
Vos remarques détaillées sur la planche et le service sont précieuses et seront partagées avec notre équipe pour nous améliorer. Nous espérons vivement avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse et savoureuse, à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser chaque jour.
Avec toute notre considération,
L’équipe de l’Hôtel Quinzerie
J
Jacquard Staive Google
Interdit de prendre un café ou un thé avant 13h, nous avons été refoulés. Pas très accueillant pour un hôtel de luxe
Réponse du professionnel : Bonjour M. Staive,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous souhaitons apporter des précisions importantes quant au fonctionnement de notre établissement.
En tant qu’hôtel 4 étoiles, nous ne fonctionnons pas comme un café ouvert en continu. Notre service de restauration est structuré selon des horaires précis : le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 11h, puis notre espace bar rouvre à partir de 13h. Entre 11h et 13h, cet espace est fermé afin de permettre à nos équipes d’assurer le nettoyage, la remise en place et de garantir les standards de qualité attendus.
Nous regrettons donc que cette situation ait été interprétée comme un manque d’accueil. Notre priorité reste d’offrir un service constant, organisé et respectueux, tant pour nos clients que pour nos équipes.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans un cadre correspondant pleinement à nos conditions de service.
Cordialement,
Quinzerie hotel team
J
J H Google
Très belle hôtel, personnel souriant et efficace.
Espace jacuzzi sur réservation tres agréable avec jolie décoration.
Buffet petit déjeuner varié et horaire large.
Rooftop au dessus des toits de Paris très sympathique. Je recommande.
M
Marion Catoire Google
Séjour d'une nuit, dans un hôtel fabuleux.
Déco, petites attentions.
Personnel très sympathiques.
Vue sur la tour eiffel.
J'ai adoré !
Réponse du professionnel : Chère Marion,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour d’une nuit à l’Hôtel Quinzerie, ainsi que notre décoration, nos petites attentions et l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que la vue sur la Tour Eiffel vous ait enchanté.
Vos compliments nous font très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment agréable à Paris.
Chaleureusement,
L’équipe de l’Hôtel Quinzerie
M
Manon Quiblier Google
La Quinzerie est l’un des hôtels Parisiens avec la plus belle expérience que nous ayons eu sur Paris autant dans la qualité des chambres que le service de la part de l’équipe.
Le petit déjeuner est à l’image de l’hôtel : parfait ! Des propositions variées et avec beaucoup de goûts.
Lors de notre prochaine venue Parisienne, nous n’aura aucun doute pour notre réservation de l’hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Manon,
Un grand merci pour vos mots si enthousiastes ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel Quinzerie vous ait apporté une expérience mémorable, tant au niveau des chambres que du service et du petit-déjeuner.
Nous serons absolument ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite parisienne !
Hotel Quinzerie team
M
Marion Google
Nous avons été plusieurs fois au brunch. Celui ci a énormément de potentiel mais le service est vraiment déplorable. En plus d’être incompétents les serveurs sont exécrables. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir. Pourtant il n’y a pas grand chose à faire dans un brunch en buffet à volonté. Plein de petites choses pénibles : se trompe dans l’eau plate/pétillante et quand vous faites la remarque ne vous croient pas et se permettent de goûter pour vérifier, râlent à la moindre demande, pas de pince pour se servir, pas de bol pour les soupes, mettent les plats très tardivement, vaisselle sale et j’en passe. Deux femmes sont venues pour boire un verre, après 30mn d’attente elles demandent que l’on prenne leur commande, cela n’est toujours pas fait 20mn après elles ont décidé de partir. Cela est vraiment dommage car le cadre est agréable et la nourriture très bonne mais le service gâche tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Nous sommes sincèrement navrés pour votre ressenti et pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre venue au brunch. Nous regrettons profondément que certains moments liés au service aient pu vous laisser une impression négative.
Nous sommes toutefois heureux de lire que la qualité de la nourriture et le cadre vous ont plu. Il n’a jamais été dans notre intention de vous faire sentir mal, et il est vrai que, lors de votre passage, l’équipe a été particulièrement sollicitée par plusieurs tâches simultanées, ce qui a pu impacter la fluidité du service.
Vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer notre organisation et d’offrir une expérience à la hauteur de nos standards. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Hotel Quinzerie team
L
Lebonmangeurbzh Google
Magnifique hôtel , très bien placé dans le XVe !|Le personnel était au top , le petit déjeuner excellent + excellent service |La chambre très confortable, très propre + vue sur la tour Effeil !|La qualité du sauna était au rendez-vous ! |Très bonne expérience ! |Je recommande vivement de passer un séjour
L
Laurence MOSCHETTI Google
Excellent séjour à l’occasion de mon anniversaire ; le personnel a été aux petits soins d’une grande gentillesse de l’accueil du soir au départ le matin, après un petit déjeuner délicieux et très varié !
La chambre était magnifique très confortable avec tout le nécessaire.
Mention spéciale pour la literie exceptionnelle et la terrasse.
La salle d’eau est superbe très grande lumineuse et agréable.
Je conseille vraiment si vous souhaitez aussi un hôtel pratique et proche de tout !
Merci encore à l’hôtel à Daniela et son équipe !
Réponse du professionnel : Chère Laurence,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre séjour d’anniversaire ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la literie ainsi que la terrasse et la salle d’eau.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour à Paris.
Daniela et son équipe se feront un plaisir de vous accueillir de nouveau 😊!
Hotel Quinzerie team
F
Frédérique Tellier Google
C'était parfait.
Petit déjeuner excellent, j'ai beaucoup apprécié les thés en vrac, assez rare dans les hôtels. Personnel et aimable et efficace. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner ait contribué à la qualité de votre séjour, et tout particulièrement que la sélection de thés en vrac ait retenu votre attention — un détail auquel nous tenons beaucoup.
Votre appréciation de l’accueil et de l’efficacité de notre équipe nous touche particulièrement.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris.
Hotel Quinzerie team
F
Floriane Cossé Google
On a testé uniquement le spa qui est juste incroyable ! Privatif, intimiste et sur le thème des années 70. La déco est magnifique et le rapport qualité prix de l'endroit est top ! Allez-y les yeux fermés pour passer une super soirée.
Réponse du professionnel : Chère Floriane,
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis que le spa vous ait plu et que vous ayez apprécié son ambiance intimiste et sa décoration.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience détente !
Hotel Quinzerie team
M
Mauricio Vergara Montero Google
Le service et la localisation sont très bien. Les chambres très propres. L'ameublement des chambres commence à être fatigué, les portes du placard ne ferment pas bien et la lumière reste allumée car les portes s'ouvrent toutes seules.
Le point négatif fut la connexion Wifi inexistante, j'ai demandé à l'accueil pour avoir une solution et pouvoir travailler mais je n'ai pas eu de solution.
Réponse du professionnel : Cher Mauricio,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du service, notre localisation ainsi que la propreté des chambres.
S’agissant de la connexion Wi-Fi, celle-ci fonctionne généralement très bien dans l’ensemble de l’établissement. Nous sommes toutefois sincèrement navrés de l’expérience que vous avez rencontrée lors de votre séjour et du fait que nous n’ayons pas pu vous apporter une solution satisfaisante sur le moment.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à nos standards.
Hotel Quinzerie team
c
claireaimelesvoyages Google
Brunch au top ! |Pour un petit prix (32€), un buffet à volonté de qualité et il y a du choix en sucre comme en salé. |Du bon thé, des pains différents, pancakes, brioche, gâteaux, confitures, jus, fromages, charcuterie, crudités, bon beurre, plats chauds. |Le cadre est très agréable (surtout l’été avec le petit jardin. |Jolie vaisselle |Toilettes très propres |Personnel plutôt accueillant
F
François MACE Google
Très bon accueil et personnel très aimable et agréable. Les chambres si spacieuses (605) bien décorées . Proche station métro et RER C Javel. Petit déjeuner très complet . Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Cher M. MACE,
Un grand merci pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la décoration de la chambre, ainsi que la situation idéale de l’hôtel à proximité du métro et du RER C.
Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Hotel Quinzerie team
C
Camille Forestier Google
J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel Quinzerie. Personnel adorable, chambre spacieuse, décorée avec goût, salle jacuzzi génial ! Plus la vue sur la tour Eiffel. Magique.
Réponse du professionnel : Chère Camille,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour à La Quinzerie.
Savoir que vous avez apprécié l’amabilité de notre équipe, le confort et le style de votre chambre, ainsi que notre salle jacuzzi et la vue sur la Tour Eiffel nous fait vraiment plaisir.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment magique.
Hotel Quinzerie team
L
Laura Bouverat Google
Un hôtel excellent que je recommande en tout point. Il est très bien placé avec une vue en rooftop sur la Tour Eiffel. Le personnel est charmant, serviable, à l’écoute. La décoration de l’hôtel et les chambres sont parfaites (petit plus nous avons été surclassés dans une très belle suite, encore merci). Tout est très propre et qualitatif. Le buffet du petit déjeuner est très complet et vaut le coup d’être pris. Le fait de pouvoir choisir entre le prendre en salle ou en chambre est un réel plus. Bref, nous avons passé un séjour merveilleux et de très bonnes nuits car les chambres sont au calme et sans vis-à-vis. Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Chère Laura,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour merveilleux et que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel, la vue sur la Tour Eiffel, ainsi que la décoration et le confort de votre chambre.
Nous sommes également très heureux que notre équipe ait su rendre votre expérience encore plus agréable et que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble du personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Hotel Quinzerie team
R
Renaud Beaufils Google
On y va régulièrement pour l’apéro. Super en été avec le rooftop, petit jardin sympa avec des champs de fraises. En hiver c’est aussi bien, cocktails travaillés, belle carte d’alcool, des tapas variés, dont, et c’est rare, des options végétariennes avec tartinables français et légumes à croquer de saison. Le personnel est de plus adorable, un bel endroit !
Réponse du professionnel : Bonjour Renaud,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, la propreté des chambres, ainsi que la gentillesse de notre personnel.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous envisagez de revenir sans hésiter nous touche énormément. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Hotel Quinzerie team
b
bottigliero christophe Google
Très belle adresse, emplacement parfait . La gentillesse du personnel , la grandeur des chambres et la propreté irréprochable .Je retournerai à cet hôtel les prochaines fois sans hésiter .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bottigliero,
Un immense merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement, la propreté des chambres ainsi que la gentillesse de notre équipe — c’est une vraie source de motivation pour nous tous.
Savoir que vous envisagez déjà de revenir lors de vos prochains séjours est le plus beau des compliments. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à rendre chacun de vos passages aussi agréable que possible.
Hotel Quinzerie team
J
Jmg Google
Vue de Paris superbe depuis le rooftop. L'accueil, ainsi que la réalisation des cocktails de la barmaid sont parfaits. Pour les amateurs , le old fashioned est top.
Réponse du professionnel : Cher Jmg,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur Paris depuis notre rooftop, ainsi que la qualité de l’accueil et des cocktails. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre barmaid — elle sera très touchée, surtout pour votre mention spéciale du Old Fashioned !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment privilégié.
Hotel Quinzerie team
s
sophie brycman Google
Nous avons pris un brunch pour l anniversaire de ma fille . Nous étions 7 . . Aucune explication sur le brunch . On nous a laissé planté dans l hôtel . Le brunch n était vraiment pas bon et nous ne savions pas quoi manger . Personne ne débarrasse nos assiettes . Bref ……
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brycman,
Je vous remercie pour votre feedback et suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Permettez-moi toutefois de rappeler que lors de votre arrivée, je vous ai personnellement accueillie, installée à table, et expliqué le fonctionnement de notre brunch, qui se présente sous forme de buffet à volonté.
Comme cela est le principe de ce type de service, les clients se servent eux-mêmes librement selon leurs envies.
Notre équipe est également intervenue tout au long du service pour débarrasser vos assiettes et veiller au bon déroulement du repas. Nous avons par ailleurs eu le plaisir de préparer pour votre fille des crêpes avec une bougie dessus, afin de marquer son anniversaire avec une attention personnalisée.
Concernant le gâteau, il est en effet d’usage que les clients prévoient eux-mêmes un gâteau d’anniversaire plus conséquent s’ils souhaitent une célébration plus formelle, ce que vous n’avez pas été anticipé.
Enfin, je note que les assiettes ont été entièrement consommées, ce qui semble indiquer que les plats servis étaient tout à fait délicieux.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Camila
A
Amine Benkirane Google
Séjour décevant pour un hôtel 4 étoiles à 400€ la nuit !
Nous avons été extrêmement déçus par le service au restaurant de l’hôtel, qui est loin de correspondre à un établissement 4 étoiles.
• J’ai demandé de l’huile d’olive, on m’a répondu qu’il n’y en avait pas, mais qu’un arrivage était prévu le lendemain. Le lendemain : toujours rien. Le serveur a finalement dû aller en acheter lui-même au supermarché du coin, contre de l’argent donné en main propre. Inadmissible à ce niveau de prestation.
• Plus de croissants au petit-déjeuner : nous avons dû attendre 20 minutes, le temps qu’ils cuisent.
• Le yaourt servi était périmé de 2 jours.
• Le petit-déjeuner était pauvre en choix : un seul type de lait, très peu de variété, absolument pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing.
Pour un hôtel affiché à 400 € la nuit, c’est simplement inacceptable. Aucun geste commercial, aucune vraie prise en compte de ces problèmes. Ce séjour nous a laissé un goût amer. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes concernant l’un des points évoqués dans votre message.
Notre service de petit-déjeuner est bien équipé d’huile d’olive, disponible sur le buffet. Il ne fait absolument pas partie des pratiques de notre établissement que nos équipes demandent de l’argent aux clients pour effectuer un achat extérieur. Nous prenons cela très au sérieux.
Nous aurions souhaité pouvoir intervenir immédiatement : avez-vous eu l’occasion de demander à parler à un manager pendant votre séjour ?
Nous tenons toutefois à souligner qu’au moment de votre départ, notre équipe vous a demandé si tout s’était bien passé, et aucun de ces problèmes ne nous a été signalé! Si nous en avions été informés sur place, nous aurions fait de notre mieux pour intervenir immédiatement et corriger la situation.
Nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus représentative de notre établissement.
Hotel Quinzerie team
W
Was Fourati Google
Très satisfaite de mon récent séjour dans cet hôtel. Chambre propre et confortable. Personnel agréable et prévenant. RoofTop exceptionnel avec une vue sublime sur la Tour Eiffel.
Petit déjeuner varié et complet. Bref je recommande vivement cet hôtel!
Réponse du professionnel : Cher Fourati👋😉
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste !🌟😋
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour, de la chambre au petit déjeuner, en passant par notre rooftop et la qualité du service.❤️👌
Votre recommandation nous touche beaucoup, et toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨🤭😉
Quinzerie team 🏨🎈
m
mandiano mandiano Google
Je viens prendre le petit-déjeuner uniquement. Pour 25€, vous régalez vos papilles de mets salés et sucrés à volonté plus boissons chaudes et jus de fruits. Le service est aux petits soins, le cadre est joli, calme comme la musique. Par beau temps, vous profitez du jardin tout aussi plaisant. Je recommande en famille, en solo, duo, ou en équipe de travail.
Réponse du professionnel : Cher Mandiano,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner vous ait autant plu, tant pour la diversité des mets proposés que pour l'ambiance du lieu et la qualité du service. C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez venir chez nous, que ce soit seul, en famille ou avec vos collègues.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être pour un autre moment gourmand au soleil dans notre jardin !
Hotel Quinzerie team
T
Theo Hirsch Google
AVIS SUR LE BRUNCH :
Prix totalement abordable comparativement aux autres brunchs à Paris et un cadre vraiment à part avec la terrasse au soleil à l'écart de la route.
La nourriture était très bonne, variée, et le service était vraiment très agréable. Les serveurs étaient souriants, à l'écoute, c'était vraiment un plaisir de venir !
À la prochaine
Réponse du professionnel : Cher Theo,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌞
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brunch, tant pour la qualité et la variété des mets que pour le cadre paisible de notre terrasse. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement — leur accueil et leur écoute sont au cœur de notre engagement.
Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À la prochaine !
Hotel Quinzerie team
J
Julie Bricaud Google
Excellente soirée avec une amie hier soir, pour la première fois sur le rooftop 🤩 vue vraiment superbe sur la tour Eiffel, un serveur et une serveuse vraiment agréables et efficaces. Nous venions pour un verre de vin et finalement nous sommes restées plus longtemps et avons aussi commandé une petite planche de fromages, tout était très bon. Les prix sont un peu élevés mais la vue et le calme (petit terrasse, au 8ème étage) se payent. Nous recommandons cet endroit et reviendrons avec plaisir 😊
Réponse du professionnel : Chère Julie,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente soirée sur notre rooftop en compagnie de votre amie.
La vue sur la Tour Eiffel, le calme de notre terrasse au 8ᵉ étage, ainsi que la qualité du service et des produits sont des points qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous sommes heureux que vous les ayez appréciés. Votre remarque sur les prix est tout à fait compréhensible, et nous sommes contents que vous reconnaissiez la qualité de l’expérience que nous nous efforçons d’offrir.
Merci encore pour votre recommandation. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Hotel Quinzerie team
L
Lyd Team DJU Google
J'y suis allée pour prendre un verre sur le rooftop. L'endroit est joliment décoré, calme et peu bondé. Ça change des rooftops m'as tu vu. Les cocktails sont originaux et bons. Par contre le service a un peu de mal à se coordonner: nous avons attendu 30mn pour une corbeille de pain pour accompagner une planche de charcuterie, c'est long, très long.
Réponse du professionnel : Cher Lyd,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre rooftop.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme et élégant de notre terrasse, ainsi que la qualité de nos cocktails. C’est un vrai plaisir de lire que l’atmosphère vous a permis de passer un bon moment, loin de l’agitation des rooftops plus traditionnels.
Nous sommes toutefois désolés pour l’attente que vous avez rencontrée concernant le service. Votre remarque est bien notée, et nous allons faire le point avec notre équipe afin d’améliorer la coordination, notamment pendant les périodes d’affluence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus fluide et agréable.
Hotel Quinzerie team
L
Léa Humbert Google
Service extrêmement lent, attente de 20min à pour un cocktail qui arrive avec une mouche éclatée au milieu des glaçons. Apres avoir rapporté le verre discrètement à la barmaid, m'indique de la mouche est arrivée dans mon verre après avoir fait mon cocktail et ne s'excuse pas et m'accuse de mal lui parler alors que j'aurais très bien pu indiquer à toute la terrasse q'une mouche éclatée était au milieu de mon cocktail.
Apporte 4 tranches de pain par 4 tranches de pain alors que nous avons commandé deux grandes planches à partager. Idem, les bouts de pain arrivent au bout de 20min.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Chère Léa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la lenteur du service et au problème rencontré avec votre cocktail. Ce type d’incident ne reflète pas les standards de qualité ni la bienveillance que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons également que la situation n’ait pas été gérée avec toute l’attention et les excuses que vous méritiez.
Concernant le service des planches et du pain, nous prenons note de votre remarque et allons revoir notre organisation afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
Hotel Quinzerie team
a
axel goutherot Google
Superbe expérience dans cette hôtel pour une première ! Il y aura sans doute une deuxième , voir plus 😏🤩 ! Je recommande vivement , l’équipe et au petit soin , le Check out c’est fait dans la plus grande douceur , tout est fait avec professionnalisme dans les moindres détails.
Grand habitués des grands hôtels , celui ci ne ressemble pas au autres vous aller carrément oublier l’atmosphère parisien ! Et laisse place à la détente et le calme du 15e arrondissement de Paris ! 🗼🏙️
Réponse du professionnel : Cher Axel,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire sur le calme du 15e arrondissement et l’ambiance apaisante que vous avez ressentie nous touche particulièrement. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vos mots si positifs.
Hotel Quinzerie team
I
Isabelle Peracchia Google
Hôtel au top !
Très beau, avec une décoration sobre et de bon goût.
L’odeur agréable qui règne dans tout l’établissement est un vrai plus.
Tout est impeccablement propre.
Le personnel est adorable, dynamique et toujours serviable, très professionnel .
J’ai passé un excellent séjour et je recommande cet hôtel +++ !
Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Chere Isabelle,
Un grand merci pour votre commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre décoration, l'ambiance et le service de notre équipe ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris !
Hotel Quinzerie team
P
Pauline Vermeersch Google
Super hôtel, des chambres d'une propreté irréprochable avec une déco sobre mais très raffiné.
Chambre avec vue sur tour eiffel juste waouh!
Accueillies avec le sourire, personnels très agréable que ce soit à la réception au bar ou lors du petit déjeuner.
Un petit déjeuner continental très garni et de qualité.
Accès sur grand balcon au 8eme étage vraiment très beau. Déçues que le bar n'était pas ouvert encore à cette époque mais ça nous obligera à revenir 😊
Accès salle de sport et sauna à n'importe quelle heure.
Nous ne sommes vraiment pas déçues de notre choix et y reviendrons les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Chère Pauline,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, la décoration élégante, ainsi que la magnifique vue sur la Tour Eiffel. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre séjour agréable, et nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le bar. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter pleinement de toutes nos installations, y compris le bar ! À très bientôt, nous espérons, pour un autre séjour inoubliable.
Hotel Quinzerie team
J
J R Google
Je ne mets pas 5 uniquement à cause de l'avenue de l'emplacement sinon mérite plus d'étoiles pour le personnel. Je reconnais aussi la proximité avec la Tour Eiffel.
Personnel excellent, de très belle personne au sens générale, surtout de l'intérieur. Réceptionniste de jour comme de nuit au petit soin. Pour des jeunes, je trouve très professionnel.
Une pensée pour les serveurs du petit-déjeuner. Je ne mange pas de porc, j'ai pu avoir mon jambon de poulet.
Pour le barman, ma commande m'attendait dans ma chambre à mon arrivé tardive. Merci.
Je n'oublie pas le personnel d'étage au petit soin Merci.
Dommage que l'établissement ne soit pas placé sur une avenue de passage.
Je suis venu avec mon père, chacun notre chambre, les réceptionnistes ont pu nous mettre sur le même étage, pour mon père qui est malade, l'accès à l'ascenseur était direct pour lui.
Merci à toute l'équipe.
Je recommande fortement l'établissement surtout pour le personnel et pour les clients qui auront la chance de voir la Tour eiffel de leur chambre.
Réponse du professionnel : Cher JR,👋😁
Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré pour écrire ce commentaire très détaillé et positif ! 🤩🤩
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Vos compliments à propos de notre personnel, tant à la réception, au petit-déjeuner, qu’au bar et à l’étage❤️, nous touchent énormément.🥰🤭 C’est un réel plaisir de savoir que nos efforts pour rendre votre expérience agréable ont été appréciés, en particulier pour des demandes spécifiques comme celle de votre jambon de poulet ou la commande du barman dans votre chambre.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l’emplacement, bien que nous soyons heureux de savoir que la proximité avec la Tour Eiffel ait pu compenser cet aspect. Nous ferons en sorte de continuer à offrir un service de qualité🌞😁
Enfin, nous sommes très heureux que votre père ait pu bénéficier d’un accès direct à l’ascenseur et que nous ayons pu vous installer sur le même étage. Nous espérons que ce détail a contribué à rendre votre séjour encore plus confortable.
Un grand merci pour vos recommandations et votre confiance. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris.😉
L’équipe Quinzerie🏨🎈
M
Malini Pilla Google
Bonjour,
Que dire… 🫣
Ce fut une expérience inoubliable pour l'anniversaire de mon mari ! 😍
Toute l'équipe s'est montrée attentive et d'une grande générosité.
Nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise, et les chambres sont tout simplement magnifiques.
L'hôtel est idéalement situé, à deux pas de la Tour Eiffel, ce qui a apporté une touche de magie supplémentaire à notre séjour. 🤩🤩🤩
Merci encore pour ce très beau séjour on reviendra c'est sûr...! 😉👌🏼
Réponse du professionnel : Chère Malini👋
Un grand merci pour ces élogieux commentaires, c’est un véritable plaisir de savoir que votre séjour à l’occasion de l'anniversaire de votre mari 🎈🎉a été aussi spécial. Offrir une expérience mémorable à nos clients est notre plus grande satisfaction😉, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et générosité.
Nous sommes également heureux que l'emplacement de l'hôtel, si proche de la Tour Eiffel, ait ajouté une touche magique à votre séjour. 😁🌟Votre satisfaction est notre plus belle récompense❤️🤭
Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 😊🌞
L'équipe de l'hôtel Quinzerie🏨🌟
P
Paco Gkcoaching Google
Nous avons séjourné durant deux nuits. C’était un moment fort sympathique.
La qualité des services mais aussi de la chambre sont dignes de grands hôtels.
La découverte de la chambre avec vue tour Eiffel était une agréable surprise, depuis notre lit on pouvait observer son scintillement.
La chambre était très chaleureuse, quelques petits service classiques de très bonnes qualités sont mis à disposition comme du café, thé, un petit frigo etc…
Les produits mis à disposition comme les gels douches, shampooing, lave main, mais aussi le parfum de chambre sont de très bonnes qualités, une odeur agréable reste présente tout au long du séjour.
Puis nous avons pu passer un moment privilégié dans la salle jacuzzi privatisé et accompagné de deux coupes de champagne.
Dans cette salle tout est à disposition pour passer un bon moment, notamment une sono avec sa tablette, une douche, un frigo, il y a la possibilité de commander des boissons supplémentaires grâce à un téléphone mis à disposition.
La nuit était très agréable, la chambre étant dotée d’un grand lit avec un matelas de qualité.
Le petit déjeuner était de qualité.
Il y a beaucoup de choix mais je tiens à souligner la qualité du service. Un serveur était présent et a pris soin de nous diriger et de nous servir. Nous avons pris le petit déjeuner vers la fin du service et malgré cela, nous ne manquions d’aucun produit proposé.
Le personnel a su prendre soin de nous tout au long du séjour et nous avons clôturé notre séjour par un départ de l’hôtel en passant par le rooftop permettant un petit moment de calme avec vue Tour Eiffel.
Nous remercions l’ensemble du personnel pour la qualité du séjour.
Au plaisir de pouvoir revenir dans cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Paco,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, la chambre avec vue sur la Tour Eiffel, ainsi que les installations comme le jacuzzi privatisé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour spécial.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Quinzerie Hotel team
M
Maelys Ursulet Google
Notre séjour au sein de l’hôtel QUINZERIE a été génial.
L’hôtel est parfaitement bien situé, dans un quartier dynamique, proche de la Tour Eiffel.
Notre chambre avec vue sur ce si beau monument était juste spectaculaire. Elle était spacieuse, et sa décoration très chaleureuse. L’accès à une pièce privative avec jacuzzi était vraiment le plus de cet hôtel, nous avons adoré ce moment.
Le personnel de l’hôtel est, sans exception, très accueillant et sympathique.
De plus, avons vraiment aimé la qualité des produits du petit déjeuner, qui est très varié.
Nous n’avons rien à redire sur ce séjour dans cet hôtel. Nous le recommandons à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Maelys,
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi agréable et que vous ayez apprécié la vue sur la Tour Eiffel, ainsi que notre espace bien-être avec jacuzzi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et vous recommandons à 100% aussi !
Cordialement,
L'équipe de l'hôtel Quinzerie
D
Delphine Prouvost Google
Très belle expérience dans ce magnifique hôtel en plein centre de Paris avec une vue magnifique sur la tour eiffel.
Le personnel est délicat, attentionné et à l'écoute de nos besoins. Les chambres sont très belles, décorée avec style et très propre. Les produits mis à notre disposition sont de très bonne qualité.
A refaire avec plaisir!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel dans les moindres détails :)
Nous espérons vous revoir bientôt ;)
L'équipe de l'Hôtel Quinzerie
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QUINZERIE - Hôtel et Bar de Quartier
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