Accueil Hôtel Île-de-France Paris Paris Hôtel Korner Eiffel
HÔTEL

Hôtel Korner Eiffel

Hôtel · Paris (75)

4,0 604 avis Google
Hôtel Korner Eiffel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Korner Eiffel

Le Korner Eiffel est un hôtel 3 étoiles situé dans le 15ème arrondissement de Paris, à 5 minutes à pied de la Tour Eiffel. Il propose un concept alliant confort, simplicité et liberté avec un parcours client 100% digitalisé et un accueil 24h/24. Idéalement placé pour explorer les monuments parisiens, il convient aussi bien aux touristes qu'aux voyageurs d'affaires.

Proximité de la Tour EiffelEmplacement près de Beaugrenelle et des rives de la SeineIdéal pour explorer les monuments parisiensAdapté aux voyageurs d'affaires avec un accès rapide aux grands axes et centres d'affairesQuartier calme et agréable Accueil 24/24Parcours client 100% digitaliséEspace lounge transformable en lieu de travailPetit déjeuner avec produits frais et locauxChambres de différentes tailles (Simple, Double, Triple, Twin)Possibilité de déposer les bagages gratuitement avant le check-inVentilateurs à disposition dans les chambres

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (604)

Avis Google
4,0
604 avis
5★309
4★144
3★63
2★36
1★52
G
Gylan Bergeault Google

Le personnel est incroyablement sympathique et toujours aux petits soins. Les chambres sont charmantes et le rapport qualité-prix est imbattable. Je recommande vivement cet établissement !

M
Marie Google

Cet hôtel est une catastrophe abyssale… Pas de clim dans les chambres en période caniculaire, juste un ventilateur et des brumisateurs, quand je suis arrivée dans la chambre, les rideaux étaient grand ouverts (on aurait pu croire à un peu de bon sens, ils auraient au moins pu fermer les rideaux pour ne pas que le soleil tape sur les vitres…)… il faisait tellement chaud que mon téléphone étaient en surchauffe… j’ai dû garder une serviette mouillée sur moi toute la nuit durant laquelle il m’a d’ailleurs été impossible de dormir. J’estime qu’en cette période de chaleur extrême ils devraient appeler les clients avant leur arrivée pour prévenir de cette absence de clim (chose qui n’était pas spécifiée sur le site sur lequel j’ai réservé), afin que l’on puisse anticiper et prendre nos dispositions (sachant qu’il n’y a pas non plus de petit frigo dans la chambre, les bouteilles d’eau étaient chaudes en quelque minutes à peine). Pour la clé on vous dit qu’il n’y a pas de quoi noter le numéro de chambre et qu’il faudra se souvenir de l’étage et du numéro… très professionnel 👏 L’ascenseur soi-disant pour 3 personnes mais toute seule avec ma valise c’était déjà juste, sachant qu’il marche 1 fois sur 2 ce n’est pas rassurant… Pas de téléphone dans la chambre pour joindre la réception ; je voulais connaître le mot de passe du wifi (aucune indication dans la chambre)… j’ai appelé la réception 7 fois avec mon portable, personne n’a jamais répondu, pourtant il y avait bien une personne à la réception. J’ai dû descendre les 6 étages pour demander le mot de passe, j’ai rappelé pour tester sur place et aucun téléphone ne sonnait, très pratique ! Les couloirs sont tellement étroits que quand je suis arrivée et qu’il y avait la femme de chambre qui nettoyait, je pouvais à peine circuler avec ma valise… Et pour terminer, la chambre est si petite que je ne pouvais même pas ouvrir la fenêtre de plus de 20 cm pour aérer au milieu de la nuit à cause du lit juste devant… La salle de bain n’est même pas un minimum séparée par une petite cloison, tout est ouvert, y compris les toilettes juste à côté du lavabo… heureusement que j’étais seule… ne venez pas entre amis, vous risqueriez d’être surpris. À la lecture des anciens commentaires, tout ce qu’ils savent répondre aux gens c’est qu’ils prennent leurs remarques au sérieux, la plus grande blague de l’histoire de l’hôtellerie. En résumé, le prix n’est absolument pas justifié, je ne sais pas de quelle façon ou sur quels critères cet hôtel a obtenu 3 étoiles mais vraiment allez ailleurs, fuyez.

J
Jean-Philippe Google

Hotel sans clim sur un we de canicule, ce n est pas l idéal. Rapport qualité/prix de ce fait insuffisant.

C
Charles Google

Très peu d’espace dans la chambre, photos qui ne correspondent pas fidèlement à la chambre en réel. Beaucoup de nuisances sonores dû au nombreux passages de train. Le personnel reste en revanche assez courtois et professionnel. En bref, la chambre n’est pas au niveau du prix.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'espace dans la chambre et les nuisances sonores. Soyez assuré que nous mettrons en œuvre des actions pour améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre avis. L’équipe Korner.
E
Elisa Levy Google

Merci Youcef pour votre accueil, votre patience, votre gentillesse et votre professionnalisme. Les chambres sont spacieuses , très confortables. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos commentaires élogieux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le service de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Korner.
C
Carine Gordon Google

Tout était parfait Accueil, gentillesse et serviabilité du personnel Chambre impeccables Emplacement stratégique, bus à proximité Merci

P
Pgh P Google

Excellent séjour. Le personnel de réception est vraiment professionnel et attentionné, avec un vrai sens du service. Les chambres sont très propres. Je reviendrai

m
marie roger Google

L'accueil du soir nickel. La peinture dans la salle de bains s'écaille et tombe. Le plan de l'évier est à refaire ( chambre 41) L'accueil du matin pas agréable voir désagréable quand je lui demande un verre. Petit déj nul : pas de vaisselle dispo ( la vaisselle sale est laissée dans l’evier), les produits ne sont pas rechargés...à 14balles... dommage

N
Nathalie Doumergue Google

Les chambres sont très propres et agréables. Les chambres singles tout aussi agréables. L'emplacement est idéal.

A
Abla Benghadda Google

Superbe hotel non loin de la tour Eiffel enfin moi je l’ai fait à pied pour m’y rendre mais franchement bonne ambiance la chambre est parfaite et le service est irréprochable je recommande fortement et vivement cet endroit. Vraiment un coup de cœur ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos éloges chaleureux ❤️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que notre emplacement, ambiance, et service aient contribué à votre satisfaction. C'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe Korner.
F
Fernanda Abreu Google

Je suis restée une seule nuit, sans petit déjeuner. La chambre était propre, le lit très confortable et l’accueil très chaleureux. Le prix est juste par rapport à la chambre et la localisation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Korner.
c
charlottelA1315IH Google

Hôtel très bien situé, chambre agréable, propre. |Personnel sympathique, je recommande. |Tout était parfait.

F
Farel Google

Au final, le confort n’était clairement pas au rendez-vous et je ne choisirai plus cet établissement à l’avenir. Le personnel à la réception est resté courtois et professionnel durant le séjour. L’emplacement s’est révélé pénible, avec une circulation importante et des nuisances sonores la nuit. Les chambres ne sont pas aussi confortables qu’attendu : la literie laisse à désirer et l’agencement des espaces est peu optimisé, ce qui rend la pièce peu agréable à vivre. Une odeur persistante de détergent (ou produit ménager) était présente à mon arrivée et la chambre semblait peu aérée. Enfin, les photos mises en avant sur la plateforme ne reflètent pas fidèlement la réalité des chambres, ce qui crée un décalage notable entre les attentes et l’expérience sur place.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que nous allons examiner chacun des points que vous avez soulevés afin d'améliorer nos services et l'expérience globale de nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Cordialement, l'équipe Korner. 🌟
C
C2504SElucasl Google

La chambre du rez-de-chaussée m’a été attribuée. La chambre était très propre et l’entrée + Check in autonome est un vrai +.|Cependant le reste de l’expérience laisse à désirer. Très mauvais isolement, on entent tout ce qu’il se passe dans la rue, les gens qui parlent à l’accueil, les bruits dans l’escalier.. vraiment désagréable. En plus de ça, et le point le plus important : le manque de sécurité! Quand je suis arrivé la porte d’entrée était ouverte et personne a l’accueil, et ça a été le cas toute la nuit. Donc n’importe qui peut rentrer, des gens étaient là toute la nuit, font du bruit, parlent fort.. impossible de dormir

L
LOUIS OUGIER Google

Inadmissible, après une réservation sur Airbnb non consentie l’hôtel m’avait promis de m’aider à changer les dates de réservations. Puis aucune nouvelle déjà qu’il est très compliqué de les contacter. Résultat aucun remboursement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration face à cette situation. Après vérification, les réservations effectuées via Airbnb sont soumises aux conditions de modification et d’annulation définies par la plateforme au moment de la réservation. Nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos clients, mais certaines démarches restent dépendantes des règles Airbnb, ce qui peut malheureusement limiter nos possibilités d’intervention directe. Concernant le manque de retour que vous évoquez, cela ne correspond pas à notre standard de service et nous vous présentons nos excuses. Team Korner
L
Ly Na Nguyễn Google

Un endroit idéal, tout était parfait, le lit et tout le reste étaient propres et confortables, mais le problème, c’est que l’isolation phonique n’était pas bonne.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir souligné la propreté et le confort de notre établissement 😊 Nous sommes navrés pour le désagrément lié à l'isolation phonique. Soyez assuré que nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus agréable. L’équipe Korner.
T
T7148PTdenisg Google

Bon rapport qualité prix.|Petit bémol cependant, dans la chambre double 25 que nos occupations : une odeur de remontées d'égouts dans la salle de bain et l'absence de miroir dans la chambre faisait défaut.

A
Alexandre B. Google

Chambre lumineuse sur l’avenue Émile Zola, c’était un super séjour simple et efficace. Rien à dire sur la propreté des chambres, le personnel à la réception est toujours disponible et accueillant, avec des super recos pour les restaurants ! On peut se servir en café toute la journée, et l’espace lobby/PDJ est super agréable pour se poser.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour élogieux et détaillé 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre séjour, de la luminosité de votre chambre à l'accueil chaleureux de notre personnel. Ravie que nos recommandations de restaurants et notre espace lobby aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable ! L’équipe Korner.
L
Lou Arnal-Brezun Google

J’ai pas l’habitude de laisser des commentaires mais cet hôtel ne vaut vraiment pas le coup. On m’a donné la chambre au rdc, chambre 10. L’ampoule de la chambre ne fonctionnait pas, et après avoir demandé a la réception, personne n’a pu me la changer car le technicien était déjà parti (il était 17h). La fenêtre ne fermait pas bien, la chambre donne sur la rue donc très bruyante et le métro passe juste en dessous toute les 5 minutes et fait trembler toute la chambre. On ne peut pas prétendre à 3 étoiles avec des conditions pareilles

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Il est évident que cette expérience ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éclairage, la fenêtre et le bruit. Soyez assuré que nous allons adresser ces problèmes avec la plus grande attention. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre un séjour qui répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Cordialement, l’équipe Korner. 🌟
E
E7375SXbertrandl Google

Emplacement ok ! atmosphère pas très joyeuse ! Bonne literie ! Douche pas très propre, robinet mal scellé, sèche cheveux ne marche pas... Très bruyant dans le couloir et avec le métro qui passe tremblement.

c
clo_g568 Google

Nous sommes venus mon amie et moi pour assister à un défilé de la Fashion week, et nous étions contente de trouver un hôtel à seulement 90€ la nuit. À notre arrivée, mauvaise surprise qui nous a bien fait rire. |Tu peux dormir, te doucher dans la même pièce et également faire tes besoins, les photos ne sont pas conformes. Toutes la chambre est ouverte sur la salle de bain et les toilettes dans un petit espace, qui ne ressemblait pas au photo.

M
Michele Levesque Google

Nous avons eu une chambre en attente de rénovation. La douche manquait de tuiles et de la moisissure ornait le fonds. La vanité tombait en morceaux. Par contre, le ménage était bien fait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre et nous vous assurons que vos remarques ont été transmises à notre équipe de maintenance pour les correctifs nécessaires. Nous sommes toutefois heureux d'entendre que la propreté était à la hauteur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, l’équipe Korner. 😊🛠
k
karimeK4443JN Google

Très bonne expérience avec un hôtel bien situé et une literie confortable. Le seul bémol est le bruit au RDC avec les clients qui font grincer le parquet

K
KOsmOKult Coaching CoCréatif Google

Chambre minuscule sans rangement, très mauvaise odeur d’égout dans la salle de bain, qui se propage dans la chambre, quand la porte est laissé ouverte. Pour couronner l’ambiance de la chambre en décembre, la fenêtre est mal isolée dans cette salle de bain = froide et puante ! Personnel sympa, thé et café gratuit, lit ok. Signalé au départ …

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille de la chambre et les désagréments liés à l’odeur et à l’isolation. Votre retour a bien été pris en compte : notre équipe technique vérifie actuellement l’installation concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort du lit et les petites attentions comme le thé et le café offerts. Votre remarque nous aide à améliorer la qualité de nos prestations.
L
Layachi DJAALEB Google

Très déçue par cette hôtel, Chambre très serré on arrive même pas à se déplacer correctement, Salle de bain pas tellement propre et des murs à refaire complètement. Bruit dérangeant du métro à côté qui empêche à dormir tranquillement. Franchement très déçu par cette établissement. Je ne reviens plus ici.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés d'entendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'espace de la chambre, la propreté et le bruit. Soyez assuré que nous allons examiner et traiter chacun de ces points afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir pour vous prouver la qualité de notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L’équipe Korner. 🌟
e
elsap908 Google

C’est la 2eme fois que je séjourne dans cet hôtel et j’en suis toujours aussi contente. |Les chambres sont très bien et propres, le staff est très gentil. |Seul point négatif : on entend un peu nos voisins de chambres s’ils parlent fort ||Mais je recommande cet hôtel et je reviendrais !

C
Claire De Balzay Google

Très bruyant, aucune isolation de la rue et du métro ! Infernal le bruit des escaliers. Ne vous fiez pas au "3 étoiles", comme trop souvent aujourd'hui, du pure marketing ☝️

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre séjour a été perturbé par le bruit et que l'isolation n'a pas répondu à vos attentes. Votre confort est notre priorité et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, l'équipe Korner. 🌟
R
Reda Yaich (Reda Yaich) Google

Très bien localisé et assez pratique pour une nuit ou deux sur Paris. Par contre attention a l'ascenseur qui est anecdotique a mon sens. Une personne... Deux grand max. Et c'est le seul donc s'il tombe en panne pas de plan de secour et des chambres comme la mienne sont au 7Eme étage.

L
Laura Marino Google

Tristement déçue par l’hôtel, la chambre et l’emplacement. Ne vous fiez pas aux photos, tout est trop mis en avant. La chambre comme les couloirs / escaliers ont de la poussière, l’hygiene reste questionnante. Si vous souhaitez dormir tranquillement, bon courage, le métro passe juste en dessous et ceux toutes les 6 minutes de 6h du matin à 00h… Concernant le petit déjeuner, il n’y a pas grand choix … d’autant plus que selon le.a réceptionniste le contenu et la présentation était plus ou moins fournie. Je te tiens particulièrement à remercier, le jeune réceptionniste (je n’ai pas son prénom) pour sa gestion efficace lorsqu’une fuite de gaz s’est présenté dans l’hôtel. Il a su se montrer efficace et très rassurant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très chaleureusement de souligner l'efficacité et l'attitude rassurante de notre hôte. Nous sommes fiers d'avoir ce genre de personnel au sein de notre équipe. Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas avoir pu vous offrir le séjour que vous méritiez. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver la qualité de notre accueil, en nous contactant directement pour votre prochaine réservation. Bien cordialement, L’équipe Korner
J
Jean-françois Bajodek Google

Un hôtel très bien situé pour se garer et se déplacer ensuite en transport en commun. Accueil très sympathique de tout le personnel (jour et nuit) Nous reviendrons

A
Ali Benhamla Google

Une grande déception!! Robinet pas fixé, cloison de douche déboitée, pas de telecommande de télé et on vous dit a la réception qu'ils ne peuvent rien y faire, on entend ce que les voisins de chambre se disent! le pire petit déjeuner depuis des années... bref , si vous avez le choix, allez ailleurs

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés et nous vous assurons que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre engagement envers la qualité de nos services. Cordialement, l’équipe Korner. 🌟
V
Victor Rodriguez Google

Nous avions réservé directement sur leur site pour une nuit spéciale, bien à l’avance, à proximité de la Tour Eiffel. Longtemps après, l’hôtel a annulé notre réservation pour un soi-disant “problème technique”, sans proposer d’alternative équivalente. Ils nous ont offert un autre hôtel de la même chaîne, mais bien plus éloigné — ce qui allait totalement à l’encontre de notre choix initial. À cette période très demandée, il était déjà compliqué (et plus cher) de trouver autre chose. Une expérience décevante et une gestion peu professionnelle. À éviter si vous réservez pour une occasion particulière.

M
Magdalena Cabrera Google

Nous avions réservé cet hébergement pour une nuit très spéciale, en choisissant précisément un emplacement à proximité de la Tour Eiffel. Deux mois après avoir effectué la réservation, nous recevons une annulation pour un soi-disant “problème technique”, à moins de deux mois du séjour et à l’approche d’une date très demandée. Le seul relogement proposé est dans un autre hôtel de la même chaîne, mais situé beaucoup plus loin de la Tour Eiffel – ce qui était justement la raison principale de notre choix initial. Les conditions sont donc clairement moins avantageuses, sans qu’aucune compensation ne soit proposée, alors même que les prix ont fortement augmenté depuis notre réservation. Nous comprenons que des imprévus puissent arriver, mais annuler une réservation confirmée après un tel délai, sans proposer de solution réellement équivalente, est une pratique que nous jugeons peu professionnelle. Nous ne recommandons pas cette expérience, surtout si vous réservez pour une occasion particulière.

N
Nadia Didani Google

Rien n’était au rdv chambre au 7 eme étage avec ascenseur en panne le réceptionniste au lieu d’être désolé rigole. Les chambres ne sont pas bien nettoyées . Le petit déjeuner en libre service correct mais au client de remplir le lave vaisselle déjà bien rempli ou pas vidé. Tables et espace pdj non nettoyé. Seul point positif, l’équipe du matin plutôt sympathique à l’accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment navrés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté et le service. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer ces aspects. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez trouvé notre équipe du matin sympathique. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience nettement améliorée. Cordialement, L’équipe Korner. 😊🌟
F
Franca Cavallaro Google

Hôtel à fuir ! Accueillie par une jeune femme qui se prend pour une gardienne de prison. Ascenseur en panne depuis plusieurs mois. Linge (propre et sale) et produits d’entretien traînent à tous les paliers des 7 étages. C’était un séjour professionnel et je n’ai jamais vécu un séjour aussi lamentable.

Réponse du professionnel : Chère Cliente Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre nourriture et boissons correctes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur l'accueil et l'état de l'hôtel sont pris très au sérieux. Nous avons déjà pris des mesures pour résoudre le problème de l'ascenseur et améliorer la propreté des espaces communs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus agréable et conforme à nos standards de qualité. Cordialement Korner Hotels 🌺
N
Nino Mosa Google

J’ai réservé une chambre pour mon père de 70 ans. Arrivé on nous dit que sa chambre est au 7 eme étage et que l’ascenseur ne fonctionne pas (apparemment depuis plus de 3 mois). Pas de remboursement possible pas d’autres chambre a un étage inférieur. Et un réceptionniste exécrable qui ne cherche pas à aider. Établissement à fuir.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et que votre père a rencontré des difficultés durant son séjour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'ascenseur et le manque de réactivité de notre équipe. Toutefois, nous tenons à souligner que l'absence d'ascenseur est indiquée sur l'ensemble de nos sites internet. Notre équipe s'efforce d'être disponible et réactive à toutes les demandes, mais, en raison de votre arrivée tardive, il n’a pas été possible de procéder à un changement de chambre. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. L'équipe Korner 🌺
F
François Morel Google

Concernant la réservation rien à dire. Le petit déjeuner est très correct. Hôtel simple sans fioriture Quelques points noirs. Évacuation de la douche qui n'évacue rien donc inondation dans la chambre. Pas de téléphone dans la chambre pour appeler la réception réception injoignable par téléphone J'ai du éponger moi même et demandé a ce qu'on me change de chambre sinon on ne me l'aurait pas proposé spontanément alors que je le rappelle elle était innondée. Et on ressent le passage du métro qui fait vibrer tout le bâtiment. Bref Expérience mitigée

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'évacuation de la douche et la difficulté à joindre la réception sont prises très au sérieux, et nous allons travailler à améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour. L'équipe Korner.
L
Lee-a Google

Emplacement est top! Pas loin de métro, la Tour Eiffel est à quelques pas, beaucoup de restaurant et d’autres commerces à proximité. Le prix est raisonnable vu son emplacement. Chambre correcte mais avec la literie de qualité. La décoration est simple mais agréable. L’accueil chaleureux et l’agent est aimable pour nous donner des conseils. Les bémols : Le bruit de la circulation et on entend les voisins de chambres. On entend aussi le passage de Metro (je pense) et la vibration. L’évacuation de la douche est un peu bouchée.

v
victor G Google

L'hôtel est très bruyant. On entend les voisins, les voitures, les gens qui parlent sous la fenêtre...j'ai dormis avec des boules quies. Il fait froid dans la salle de bain car la fenêtre est de mauvaise qualité et laisse passer l'air. La douche est mal entretenue. TV minuscule. Oreillers sympa, literie OK. Petit déjeuner satisfaisant mais attention que 15 places assises. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Victor. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du bruit, du froid dans la salle de bain et de la taille de la chambre. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous allons travailler pour améliorer ces aspects. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la literie et le petit déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Korner. 🌞
M
Muriel Zami Google

Très bonne emplacement pour les touristes qui veulent visité Paris. Hôtel chaleureux . Les hôtes de jours sont très gentilles ainsi que les hôtes de nuits. La salle du petit déjeuner à été refaite à neuf. Très belle cuisine . Voilà voilou 😎

M
Marie Maurisse Google

Très bruyant ! minuscule chambre où la salle de bain n’est même pas séparée par un mur. Mais le principal problème est le bruit, avec une préparation du petit déjeuner très bruyante (vaisselle, claquages de portes en tous genre, etc) dès 4h30 du matin à quelques mètres des chambres. Sans parler de la circulation - ma chambre donnait aussi sur la rue. Pour 140 euros la nuit, ce n’est vraiment pas à la hauteur. Quand on ne respecte pas le sommeil de see clients on ne gère pas un hôtel. Plus jamais !

G
Guylain Raboeuf Google

Je passe environ une 60aine de nuit par an à l'hôtel pour raison professionnelle, j'en connais donc bien les conditions et contraintes. Au Korner, j'ai eu un des meilleurs accueil, sincère, souriant, empreint de bienveillance, bref...très agréable La literie est comme déjà mentionnée tout à fait confortable La chambre est petite mais ce n'est pas d'une grande importance à mes yeux. En revanche, le métro qui fait trembler les murs et les bruits de la rue en bas (et j'étais au 3ème étage), avec les voitures/camions/motos qui redémarrent du carrefour, c'est vraiment galère, donc au final, la nuit aura été mauvaise

Réponse du professionnel : Bonjour Guylain, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir chez nous au Korner Eiffel 😊. En effet nous veillons à avoir une literie confortable et à la changer dès que nécessaire, lorsqu’elle commence à s’abimer. Merci encore de nous avoir fait un retour de vive voix, nous avons d’ores et déjà ajouté votre préférence pour un étage élevé, en espérant une seconde chance avec nous. Nous comprenons et avons conscience du bruit de la rue, Paris est une ville animée, c’est pourquoi nous pouvons prêter des boules K-iès et vous changer de chambre si celle que vous avez ne vous convient pas. C’est important que vous vous sentiez bien pendant tout votre séjour ! Concernant le bruit du métro, nous avons en effet plusieurs lignes qui passent à côté de l'hôtel, ce qui nous permet d'avoir différents arrêts tout proches de chez nous, parfait pour vous rendre n'importe où dans Paris ! Heureusement que ces derniers s’arrêtent la nuit ! Cela permet de passer une nuit au calme. 😊 Au plaisir de vous revoir au Korner Eiffel ou dans une autre de nos Maisons Korner. Zoé & l’éKipe Korner
C
Chrisl STEVENS Google

Très belle expérience dans cet hôtel. Hôtel propre, draps et serviettes qui sentent bon la lessive. Un accueil très chaleureux, compréhensif et arrangeant. J'avais la chambre au dessus du feux d'intersection, donc un petit peu bruyant, notamment, pas possible de garder la fenêtre ouverte pour dormir ou juste être dans la chambre mais j'ai pu quand même très bien dormir ! Je recommande. Prix très acceptables.

F
Francine Maillard Google

Étant revenue plusieurs fois, l'acceuil a toujours était au top. Personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont agréables et propres. Le petit déjeuner est très varié. Hôtel très bien situé. A recommander. Je ne manquerai pas d'y revenir si l'occasion se présente.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour Francine! Ca a été un réel plaisir de vous accueillir sur près de 6 mois dans notre maison, et cela vous a permis non seulement de tester beaucoup de nos chambres mais aussi de rencontrer quasiment toute l'é-kipe :) Notre petit-déjeuner a toujours un succès fou, en particulier les viennoiseries fraichement cuites, mais aussi les œufs à la coque faits sur place avec de jolis dessins dessus qui vous font tant sourire (avec un simple smiley on rajoute un peu de baume au coeur, alors pourquoi s'en priver ? :)). Sans parler de nos cafés, nos thés de qualité et nos jus de fruits frais, et nos confitures maisons tout simplement délicieuses pour bien commencer sa journée! Nos conversations avec vous nous manquent Francine, que ce soit le matin au petit-déjeuner avant votre formation ou le soir alors que vous alliez manger dans l'un des 130 restaurants situés autour de notre maison. Nous avons été ravis de partager tant de moments avec vous Francine, et nous espérons qu'il y en aura de nouveaux lorsque vous aurez l'occasion de remonter sur Paris. En attendant, portez vous bien :) Louisa & la Famille Korner
C
Cyrielle LE HOUËZEC Google

Un hôtel où l'on se sent comme chez soi, un réel plaisir d'y avoir dormi une nuit ! La literie est bonne, la chambre est très bien agencée et surtout calme avec des fenêtres qui isolent bien du bruit extérieur. Et le petit déjeuner : vraiment bien et on ne manque de rien ! Sans oublier le personnel vraiment à l'écoute, très disponible et souriant, je recommande et je reviendrai !

Réponse du professionnel : Votre chaleureux commentaire fait plaisir à lire Cyrielle! Notre maison (comme tous les hôtels Korner) est comme un petit cocon avec tout ce qu'il vous faut autour pour vous sentir chez vous! Grâce à notre personnel vous avez le droit à des recommendations personnelles pour vos restaurants, vos visites et vos achats, en plus de chouettes conversations. :) Effectivement, nous avons pensé notre design pour optimiser votre espace et garder des tons neutres et reposant comme le blanc et le bois. Nous avons refait l'isolation des nos fenêtres avec double vitrage pour que vous soyez à l'aise, et nous vous proposons divers objets pour votre séjour afin de ne manquer de rien (cintres, coffre fort, kit de cirage à chaussures...). Un grand merci pour votre retour Cyrielle et au plaisir de vous revoir bientôt chez nous! Louisa & la famille Korner
8
83 OngFamily Google

Les plus … un emplacement idéal, la propreté des lieux et la qualité de la literie, la convivialité de l’accueil, le petit déjeuner complet avec des très bons produits et une équipe souriante et bienveillante. Si vous êtes un peu difficile … les moins : … un ascenseur un peu petit (mais il a le mérite d’exister ;-) et on entend sensiblement le métro de la chambre pour ceux à qui cela dérange … Au global, un super rapport qualité/prix/prestation/emplacement pour ce deux étoiles ! Bonne continuation

Réponse du professionnel : 83 OngFamily, mille mercis ! Les étoiles n'ont en réalité que très peu d'importance chez Nous... Nous faisons toujours notre maximum pour que vous passiez un séjour parfait, comme dans une Maison d'hôtes ! :) Notre accueil, le côté convivial fait d'ailleurs parti à 100% de notre ADN chez Korner ! Merci encore de le mentionner. :) Vous avez raison, notre ascenseur parisien n'est pas très grand, mais heureusement qu'il est là ! Il vous permet de gravir les 7 étages en quelques secondes ! Et concernant le bruit du métro, nous avons en effet plusieurs lignes qui passent à côté de l'hôtel, ce qui nous permet d'avoir différents arrêts tout proche de chez nous, parfait pour vous rendre n'importe où dans Paris ! Et sachez que pour les plus sensibles, nous avons des boules Quiès ! Mais heureusement que la vie parisienne se calme la nuit... :) A bientôt ! On a hâte de vous revoir ! - Tiphaine & la Team Korner
F
Fanny Google

Hôtel très accueillant et très bien placé dans le 15eme. La literie est impeccable et les chambres très agréables. Alors oui, le métro passe sous l'hôtel mais il ne fait que passer. Cela ne m a jamais dérangé. Au cas où, il faut demander une chambre en hauteur ! En tout cas, Le personnel y est chaleureux et efficace. J'avais oublié mes oreillettes et ils me l'avaient mis de côté ! Juste adorable ! Je reviendrai c'est sûr !

Réponse du professionnel : Fanny, merci encore pour ce merveilleux 5 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable nuit dans votre lit douillet ;). Notre cher métro parisien passe en effet sous notre Maison, mais heureusement que lui aussi dort la nuit ! Et puis c'est super pratique d'avoir un arrêt à seulement 2 minutes à pieds ! :) A quand une prochaine visite pour pouvoir profiter de notre petit déjeuner Kopieux (on ne vous dira pas tout, mais on vous dévoile déjà que nos Konfitures sont faites maison...:)) Et si vous voulez profiter d'une bonne grasse matinée à trainer au lit ? Aucun soucis, chez Nous tout est flexible ! Même le petit-déjeuner peut se prendre après midi ! Alors à bientôt Fanny ! - Adam et la famille Korner
K
Krn B Google

Hôtel bien situé et personnel très sympathique et disponible. Par contre, chambre vraiment très petite. Lit très petit et pas du tout confortable. De plus, c'est un hôtel vraiment très bruyant, aucune isolation que ce soit entre les chambres ou avec l'extérieur. Nous avions le métro en fond sonore ininterrompu! La propreté n'est vraiment pas terrible. Nous y avons passé 2 nuits pour un montant de 300€ ce qui est vraiment très cher par rapport à la qualité et aux services de l'hôtel. Nous avons donné notre avis à la jeune fille de l'accueil, qui nous a dit que c'était parce que nous étions au premier étage. Y passant 2 nuits, et vu notre retour, nous pensions qu'il nous serait au moins proposé de monter de quelques étages, mais malheureusement non, alors que celui-ci n'était pas du tout complet ! Elle nous a juste proposé de noter dans notre dossier la préférence d'une chambre dans les étages supérieur pour notre prochaine visite. Au vu de notre expérience, une prochaine fois ne sera pas possible. Je tiens cependant, à souligner la gentillesse de toutes les jeunes filles à l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Karen, Tout d'abord un grand merci de prendre le temps de nous écrire et de faire partager votre ressentie et votre expérience 🙂 Cela nous aide à nous améliorer jour après jour. Notre hôtel a la chance d’être idéalement situé au cœur du 15ème arrondissement et proche de 3 stations de métro 🙂 Il est vrai que l'une d'elle (la ligne 10) passe sous notre chère maison mais que serait Paris sans ses métros ? Heureusement que ces derniers s’arrêtent la nuit et ne reprennent que le matin afin de pouvoir vous laisser dormir tranquillement. Nos chambres ne sont pas très grandes mais nous les avons aménagées de manières ergonomique afin de pouvoir vous proposer une chambre avec de la luminosité et des espaces tout en créant une ambiance chaleureuse et un peu "comme à la maison". Le confort est l'un de 3 basiques impeccables (avec une douche bien chaude et un petit déjeuner délicieux) et nous sommes désolés si vous avez mal dormi et que vous ayez eu l'impression que nous n'avons pas fait tout notre possible pour votre bien-être. Nous sommes assez souvent complet mais nous faisons notre maximum quand un client vient nous parler d'un problème. Merci beaucoup pour votre message sur notre gentillesse, on croise les doigts pour que cela vous donne envie de revenir tester notre hôtel dans une autre chambre 🙂 Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2020 et on espère vous revoir bientôt. Clémence
S
Sarah Lesueur-Valentin Google

Petit séjour à Paris dans cet hôtel. Très bon accueil, personnel à notre disposition. Très belle chambre avec une belle salle de douche. Rien à redire concernant la propreté. Nuit paisible sans aucun bruit. Nous avons trouvé le calme de la campagne à Paris ! 😀 la seule différence est que la réception est ouverte 24h/24 : le top 👍 Nous n’avons pas pris l’option petit-déjeuner. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Hôtel dans les quartiers voisins