Hôtel Mercure Toulouse Centre Saint-Georges

Je n’ai pas réservé je passe pour une chambre en urgence. Me dis de repasser a tel heure pour une chambre. Je repasse a l'heure donnée et la chambre n’est plus libre. J’ai perdu 2h00 a attendre pour finir a l’hôtel du capitole qui m’a pris de suite.

Tout paraît simple quand c’est bien fait et on se demande alors pourquoi ce n’est pas partout comme ça. Donc bravo, personnel souriant et efficace, prestation irréprochable, petit déjeuner excellent, en un seul mot c’est professionnel. Attention toutefois le parking n’est pas très accessible avec de gros bagages, veillez à les décharger devant l'hôtel.

Venus pour une formation… Cadre et emplacement pour un séjour idéal. Équipe gentille et serviable. Tout est fait pour que vous passez un beau séjour 🥰🙏😀.

Hotel bien placé dans le ❤️ de Toulouse |Chambres propres et confortables |Pt déjeuner correct |Le plus de cet établissement , c est la gentillesse , l amabilité du personnel |Toujours souriants disponibles et patients

Cet Hotel est 1 merveille❤️Passée 2 jours de rêve🤩Le personnel est au toop💞La réception est au petit soin.Le barman au toop!!Le petit dejeuner parfait!!.Que demander de plus.Encore merci à 1 équipe superbe.

Personnel agréable, chambre propre . Emplacement très intéressant. Le petit déjeuner varié et bon et très copieux. Parking juste sous l'hôtel (payant) indispensable.

Beatrix de l'accueil tres désagréable. Nous avons pu voir avec d'autres clients également sa manière de se comporter... L'équipe du bar et du petit déjeuné est top. Petit déjeuné assez bon. Chambre familiale un peu petite. Parking pour se garer trop compliqué , pas d'accès direct a l'hotel, devant l'hotel les places sont rares pour s'y stationner et descendre les valises. Dès l'entrée de l'hotel de grandes marches à monter et un monte charge pour les valises qui tombe en panne à chaque passage. Allez à l'autre mercure campans ca n'a rien a voir.

Hotel bien situé dans le centre, proche de la place du capitol, attention à bien suivre les indication "hôtel mercure" dés l'entrée du parking Saint george. Petits points, négatif, la température de la chambre était un peu fraîche à mon goût et surtout l'ascenseur du parking ne fonctionne pas depuis trois mois.Personnel sympa.

Hôtel agréable pour un court séjour en plein coeur de Toulouse, à quelques minutes à pieds de la place du Capitole, 3 minutes de la place St Georges très agréable avec de nombreux restaurants, parking sous terrain attenant (parking du centre commercial qui touche l'hôtel) au tarif préférentiel de 19€/jour. Petit déjeuner continental habituel correct, jus frais. La chambre 421, premium est bien équipée, Nespresso, petite cuisine, chambre séparée, salon avec banquette lit, 2 tv, la salle de bain est bien, les WC ne sont pas séparés. Coffre et nécessaire pour repasser.

Hôtel bien situé, calme, personnel agréable. Chambre un peu vieillissante. Bon rapport qualité prix

Très bon hôtel avec une literie excellente. Personnel très agréable, parking très pratique sous l'hôtel.

Excellente prestation pour le déjeuner de l'Ordre du Mérite le 11 Avril dernier: du professionnalisme du service commercial( Corinne) au repas préparé par le chef sans oublier le service efficace et très courtois ( Laurence) , ce fut grâce a toute l’equipe un vrai succès apprécié par tous les convives. Merci a toute l'équipe et a tres bientôt !

Habitué de cet hôtel depuis mon arrivée à Toulouse, j'y ai séjourné d’ailleurs à plusieurs reprises et je m’y pose par moment pour travailler. De plus j'ai souvent recommandé ce lieu à mes connaissances de passage dans la ville…Malheureusement, l'expérience vécue aujourd'hui avec un ami met fin à cette relation de confiance. Alors que nous profitions calmement d'une partie de billard après avoir consommé, nous avons été interpellés de manière extrêmement agressive par le serveur, puis par le responsable du bar soi disant..On nous a littéralement sommé de consommer à nouveau sur un ton nerveux et impoli, allant jusqu'à nous dire : "La prochaine fois, je ne vous sers pas". C'est une attitude déplorable, digne d'un comportement de "voyou" et non d'un personnel de l'hôtellerie de luxe. Le cadre est certes superbe, mais le luxe réside avant tout dans le savoir-être et le respect du client, deux qualités totalement absentes ce soir. En tant que client régulier ayant déjà dépensé des sommes conséquentes ici, je suis profondément mécontent. Un tel management ternit gravement l'image de votre établissement. Je ne suis pas sûr de revenir, et encore moins de vous recommander à l'avenir.

Bien situé Bon service Équipement acceptable Buffet petit dej est top Chambre moyenne vu le prix assez élevé

Un accueil des plus chaleureux, une équipe vraiment prévenante et aux petits soins. Nous avons déjeuner au restaurant, c'était variées et très bon. PS : Merci pour les chaussons ;)

Excellente expérience de réunion, avec un excellent buffet et un personnel au petit soin, salle de réunion tres bien équipée et confortable, pause gourmandes de qualité! Merci!

Hôtel très bien situé. Salle de réunion à la lumière du jour, grande et équipée. Pause copieuse ! Et surtout un personnel très sympa !

Chambre confortable, propre et bien insonorisée. Hôtel très bien situé pour visiter Toulouse. Bon séjour en général. La chambre est équipée d'un petit frigo, ce qui est apprécié. L'ajout d'une petite cafetière style Nespresso dans la chambre serait vraiment un beau plus et il manque d'espace de rangement dans la chambre.

Un immense MERCI à l’équipe du Mercure St Georges : tout était absolument parfait. En amont de notre événement, Mme Touzard a fait preuve d’une grande disponibilité et adaptabilité. Le jour J, les équipes de l’hôtel étaient présentes à nos côtés pour préparer l’événement, disponibles et bienveillantes. Le service était impeccable et le buffet délicieux. Un grand bravo à tous pour votre professionnalisme, ne changez rien. Nous ne manquerons pas de refaire appel à votre hôtel pour un prochain événement.

Très bel emplacement, chambre confortable, je n'ai pas pû tester ceux qui doit être un des point fort de l'hôtel, son bar piscine en terrasse... Excellente occasion d'y revenir 😍

Excellent séjour|Nous avons passé Noël à Toulouse.|Surclassés à notre arrivée.|Excellent emplacement.|Toulouse à un problème de prix de parking. Mais l'hôtel à une offre de déduction sur le prix. |Merci à l'équipe très accueillante.

2ème séjour et tout fut encore juste parfait. Réceptionnistes souriants, très professionnels, aux petits soins. Chambres très confortables, nickel. Petit déjeuner gargantuesque !! Un régal !!

Personnel professionnel et accueillant. Chambre confortable. Petit déjeuner bon et varié. Bonne situation dans Toulouse

C'était parfait, merci à toute l'équipe, la terrasse d'hiver était très sympa, j'espère que ça deviendra tradition ! 🤗

Super séjour ! Tout était parfait, rien à dire, de la réception au petit déjeuner service incroyable ! Petite mention spéciale au night !

Propre et confortable, personnel accueillant. Je n'ai pas aimé les pommeaux de douche, qui on plus l'air de brumisateurs que de pommeaux quand on les utilise mais je n'ai relevé aucun autre problème.

Reception dans un once de sympathie et service quasi inexistant à notre arrivé, le lendemain c’était autre chose Heureusement. Parking pas pratique du tout surtout quand l’ascenseur marche pas avec des valise en mains (6 étage)

Si vous rêvez de neige, de montagne, et de dépaysement n'hésitez pas, pour boire un verre à deux ou entre amis rendez-vous au bar terrasse du Mercure Saint Georges. Dans un décor de bar d'altitude, avec un personnel souriant et disponible, un moment de détente vous attend. Mais pas la peine de venir avec ses skis .... 😜

La localisation de l'hôtel est top: hyper centre avec un centre commercial, de nombreux restaurants et commerces a proximité. Nous avons occupé l'appartement 702, puis 706 car oil fait assez froid dans les chambres du fait des nombreuses baies vitrées, de la localisation des appartements : au dernier étage avec d'immense terrasse. A notre demande, un chauffage d'appoint nous a été prêté et nous avons pu changer d'appartement. Le personnel est très disponible et surtout hyper reactif

Hôtel bien situé, rapide d'accès depuis la gare. Ambiance cosy et personnel très à l'écoute. La seule chose gênante était le bruit de la rue la nuit, car les fenêtres manquent d’insonorisation.

Un hôtel Mercure assez correct et bien placé. Bien qu’un peu petite avec des sanitaires légèrement vieillissants, la chambre était bien avec une vue bien dégagée. Le lobby est hyper design. L’accueil est très sympathique, notamment le barman. En revanche on ne peut pas prétendre à une « literie de luxe » avec des oreillers d’aussi mauvaise qualité : c’était des pancakes ultra dur Enfin, mais c’est une habitude chez Accor, aucune espèce d’attention pour les membres platinum alors que le programme est pourtant simple à appliquer, surtout lorsque l’hôtel n’est pas complet.

Hôtel bien situé. Personnel disponible Pour un hôtel 4 étoiles je m’attendais à un standing plus élevé : - Lors du Check in. L’hôtel me fait une emprunte bancaire 100 euros + cher que le prix de ma chambre. Sans explication ni rien. J’ai du demander au personnel de m’expliquer le pourquoi du comment. Ce qui me semble normal d’expliquer à la clientèle pourquoi l’empreinte est plus élevée que le prix de la chambre. - SDB remplie de cheveux. Sur les murs et le plafond. À croire que la femme de ménage fait les poussières avec une touffe de cheveux ? C’est vraiment degueu - Pas de machine à café dans les chambres classiques. Il faut payer la chambre supérieur pour avoir une machine. Dans un hôtel 4 étoiles, en 2025 je trouve cela inacceptable ! Tout le monde craint avoir une machine surtout dans un hôtel de ce standing

Nous séjournons régulièrement au Mercure Saint Georges pour des événements professionnels et le service est génial. Un accueil et un espace très confortable pour travailler. Connexion wifi parfaite, chambre propre spacieuse et literie confortable Petit-déjeuner gourmand et qualitatif ! vraiment de superbes séjours en plein centre de Toulouse, proche de tout à pied ! c'est parfait ! merci à Sébastien et son équipe, tout particulièrement Aurélia :-)

n déplacement professionnel à Toulouse, j’ai beaucoup apprécié le Mercure St-Georges : localisation parfaite (centre, restaurants et transports à proximité), chambre confortable et silencieuse, Wi-Fi stable, espaces communs agréables pour travailler, et service irréprochable du check-in au petit-déjeuner. Une adresse sûre pour les séjours business.

Une équipe très professionnelle, à l’écoute de nos besoins et efficace. Je recommande particulièrement cet hôtel très bien placé dans le centre de Toulouse

Pour la première fois nous avons eu un problème avec le confort, le matelas avait un gros creux au milieu donc quasiment pas dormi pendant notre séjour d 2 nuits passées à l'hôtel Mercure Nous sommes des clients très fidèles ds les hôtels Accord nous n'avons jamais eu ce désagrément avant.

Un séjour absolument parfait ! L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, avec une équipe souriante et toujours disponible pour répondre à nos besoins. La chambre était spacieuse, propre et très confortable, avec tous les équipements nécessaires pour passer un moment agréable. Je recommande vivement cet établissement et n’hésiterai pas à revenir lors de mon prochain passage.

L hôtel est très beau, la décoration est superbe. Le petit déjeuner était parfait et le personnel super. L'emplacement parfait également. La chambre petite mais propre. Nous avons été déçus du bar (lenteur du service) et 14€ le cocktail, trop cher pour le verre présenté. Dommage aussi l absence de restaurant mais surtout grosse déception sur la piscine non chauffée donc très froide ( argument donné parce qu en extérieur). Prévoir une petite pompe à chaleur et fermer la nuit par une bâche

Personnel très sympa, l’hôtel est bien situé mais reste au calme. En revanche les chambres sont assez vieilles. Le lit était un 140 dans notre chambre (lit double) mais cela reste assez petit. La salle de bain est bien mais le toilette coincé entre la porte et le mur, cela pourrait être mieux. Dommage pour un hôtel où les prestations sont 4 étoiles mais pas les chambres.