Hôtel Montana

Séjour parfait à l’Hôtel Montana ! Accueil chaleureux dès l’arrivée, avec un personnel aux petits soins. Mention spéciale à Eren, un réceptionniste exceptionnel : souriant, disponible et toujours de très bon conseil. Bravo à lui pour son excellent travail ! La chambre était spacieuse, propre et très confortable, avec une literie incroyable. L’ambiance de l’hôtel est élégante et apaisante, et le petit-déjeuner délicieux. Je recommande à 100 % et j’y reviendrai avec plaisir !

C'est la première fois que j'entre dans un hôtel et en ressors aussitôt sans savoir si je vais trouver une autre solution d'hébergement en soirée à Paris. Pas possible de dormir dans une chambre avec ce niveau de saleté (matelas, lit, douche...). Mes collègues qui ont vu les photos ont été très surpris aussi. J'en ai parlé au réceptionniste en partant.

Hôtel accueillant, avec des receptioniste au top. Franchement surpris par la qualité des chambres au vu des commentaires, je pensais être déçue.

PUNAISE DE LIT !!! A fuir absolument ! ||Pour couronner le tout pas de serviette dans les chambre et quand j’ai demandé une serviette on m’a tendu une serviette humide que j’ai refusé évidemment. ||Frais pour la conciergerie. ||Très très mauvaise expérience

Centrale de réservation pas synchronisée avec l'hôtel: j'ai failli ne pas avoir de chambre car "Ah, bah on savait pas... Je vais voir si j'ai une chambre." Pour la chambre: poubelle non vidée, pas de savon dans le pousse-mousse, toilettes qui fuient (flotte par terre dès qu'on tire la chasse d'eau), pas d'eau chaude pour la douche, super mal isolé (dès que quelqu'un monte, vu que tout grince et craque: on n'entend que ça) A fuir.

A éviter, trop bruyant. Impossible de dormir. Toutefois, la chambres était propre.

Experience horrible . Presence de cafard , saleté et de punaise de lit mon corp est complement boutonné.

J’ai eu peur en lisant les commentaires mais ça va pour le prix on va pas se plaindre. Super bien placé mais effectivement pas de serviette on a du en demander à l’arrivé mais clairement on a le service qu’on paye :) Personne à la réception sympa et arrangeant Et j’ai vu aucune punaise de lit …..

Nous avions réservé avant de regarder les avis et étions donc plutôt inquiets lorsque nous les avons lus. Bonne surprise à l'arrivée avec des réceptionnistes agréables pour le peu d'interactions que nous avons eu, une chambre propre et tout le linge nécessaire (serviettes, draps et couettes) contrairement à ce qui a pu être reproché dans d'autres avis. Nous n'avons pas eu de souci par rapport au bruit ou à l'isolation, ni de puces de lit ou autres nuisibles mais une chambre en très bon état. Sa proximité avec la gare du Nord et la station de métro et également pratique. Peut-être avons-nous eu de la chance par rapport à d'autres mais n'avons en tout cas rien à redire.

Du jamais vu dans un hôtel : des chambres sans couverture ! Fin octobre quand même….. nous nous sommes couverts avec nos manteaux et des draps de bain. Incroyable, et un réceptionniste qui nous dit juste qu’il est désolé mais ne fait rien pour proposer une solution (couverture de dépannage, nappes, geste commercial voire remboursement pour qu’on aille ailleurs…que dalle). On ne s’attendait pas à un service au top mais au minimum à des équipements pour dormir…!

Accueil désastreux. Pas de serviettes à 21h30! Il a fallu lourdement insister et se facher auprès de la personne d'acueuil pour obtenir des serviettes humides sorties du sèche linge... Il as été très agressif et mal poli. Salle de bain avec douche accessible pour 1 enfant, pas un adulte ! Je ne recommande pas vraiment sauf que c'est situées proche de la gare du Nord

L’hôtel comporte 1 règle absolument rédhibitoire : - fermeture des portes à deux heures du matin Ce qui limite les escapades nocturnes …

L'hôtel est bien placé, mais, les chambres sont mal isolées acoustiquement. C'est un classique à Paris.

Je savais pas que dormir sur un paillasson était si agréable.Plus sérieusement j avais réservé une chambre , dont l état était catastrophique, (le bled c pas si mal finalement ) j ai était accueilli par 5 jeunes cafards qui faisait un battle de rap sur la table de chevet . Je suis donc parti voir le responsable qui a eu la gentillesse de me prêter un balai pour nettoyer tt ça . Finalement le balai était infesté de puce j ai donc passé la nuit à me gratter non pas à cause des puces mais bien du sol (hors de question que je dormes sur ce lit)

Ne venez jamais dans cet hôtel si vous souhaitez dormir. Nous sommes la nuit 1h22 du matin. Voilà près de trois heures qu'il y a un boucan . Porte qui claque, engueulade, puis des rires puis encore des engueulades. Un gardien de nuit qui ne garde rien Deux nuits horribles. Un accueil glacial qui aurait dû m'alerter. Pas d'eau chaude, chambre glaciale comme l'accueil du réceptionniste. Des sacs dans l'escalier j'ai eu un mal fou a sortir sans me casser la figure. Plus de 250 euros pour deux nuits c'est du vol. J'espère que la Direction de l'hôtel réglera ceci.

Réception nul, agressif et barbare .Pas de climatisation ni chauffage, salle de bain salle et insalubre, punaise de lit partout ma fille n'as que fait pleurer à cause des piqûres, ascenseur en panne et trop petit pour un bagages, pas d'accès andicaper etc..... franchement cette établissement demande une visite sanitaire et autres très déçu pour 100e nuité

Hôtel à fuir! Bruyant, pas de climatisation donc très chaud en été, chambres insalubres, douche sale et lits remplis de puces de lit. Personnel peu aimable. Bien trop cher pour le service médiocre.

Réceptionniste agressif et violent, totalement irrespectueux, réservation qui a très mal tourné, chambre insalubre. Une cliente est descendue pendant notre Check in, en se plaignant de punaises de lit en lui montrant une preuve en photo. Je pense porter plainte. Ne mettez jamais un pied dans cet hôtel. Fuyez!!!

Hôtel à éviter, très bruyant , ascenseur non fonctionnel toujours pas réparé après 5 jours et pas d’eau chaude sur la même période Attention pas de climatisation donc très chaud Le personnel du ménage très bien

La femme a la réception est très impolie, sur leur site il était marqué qu’il y avait un parking hors il n’y en a pas! Et pour finir les chambres sont dans un état déplorable tant au niveau de la place dans la chambre que au niveau de propreté ! Je ne recommande pas du tout

Alors déjà la chambre est correcte la femme de ménage et tout sauf agréable et ne fais pas du tout son boulot ! Le veilleur de nuit et super simpatique… l ascenseur et en panne donc les 6 étages ça piques… ça reste en hôtel correcte juste pour dormir ça s arrête la. Ce n est sûrement pas un hôtel familiale.

Les chambres sont très salles il y a des puces dans le drap et le lit. Aucune prospérité. Hôtel à éviter complètement c’est vraiment salle je vous le dis n’allez pas là-bas sinon vous sortirez de là malade avec plein de bouton de puces sur le corps. Vous êtes prévenu

Je n’ai toujours pas été remboursé après deux mois. Ils me font tourner en bourrique malgré mes nombreuses sollicitations. J’ai entamé une procédure de mise en cause avant mise en demeure. Je ne lâcherai pas l’affaire ! Le patron est un fantôme qui n’est jamais disponible et les employés qui répondent au téléphone ne sont même pas foutus de comprendre et de répondre à ma demande ! Ma patience a des limites !

Malgré une confirmation de réservation par mail et un papier de leur part avec la nuit et le tarif, refus catégorique de me donner une chambre et si l' hôtel n'était pas plein, refus de pratiquer le prix indiqué. Resultat à la rue a 19h40... Le pompon est qu'a l'accueil la réponse était "c'est le stagiaire qui a fait, pas nous." Mauvaise fois, pratique commerciale trompeuse (le prix indiqué ne voulant pas être pratiqué) et non exécution du contrat. A fuir vu le préjudice subi (obligé de trouver une chambre en dernière minute, à l'autre de bout de paris à plus du double du prix annoncé).

Qualité désastreuse et indigne au vu des prix pratiqués. L’hôtel est sale. Pas de serviette (obligé d’en demander) idem pour le papier toilette. Une chasse d’eau qui ne fonctionnait pas, pas d’eau froide dans la douche, aucune insonorisation et les fenêtres de la salle de bain et de la chambre ne fermaient pas totalement. Je ne parle pas de la propreté du sol. 2 points positifs malgré tout : un personnel aimable et un hôtel situé a 2 pas de la Gare du Nord. Idéal pour une nuit d’urgence avec confort très minimaliste. Cependant l’hôtel reste indigne de ses deux étoiles et des prix pratiqués. À fuir.

Hôtel médiocre ! Après avoir consulté une offre sur internet a 99€ la nuit j’arrive dans a l’hôtel pour valider et la le gars à l’accueil me dit que ça sera 150€ et qu’il va falloir payer en espèce ! En réponse de ce changement de prix il me dit que comme j’ai pas fait la réservation sur le site le prix augmente. Heureusement qu’il y a plein d’autres hôtel plus sympa et plus accueillant sur paris. En tous cas je le recommande pas

Très mauvais accueil et très mauvais rapport qualité prix . Cette hôtel est détestable, la chambre pue la Javel et je peux même pas ouvrir la fenêtre qui est condamné! Il n’y a aucune insonorisation et même en prise je pense qu’on est mieux. Vraiment n’y allait surtout pas c’est pire qu’en prison.

Catastrophe! Mauvaise odeur, matelas humide, douche avec saleté et cheveux, wc sale, ainsi que le lavabo bouché. Le ménage n’avait pas été fait depuis plusieurs jours. De plus pas de clé pour pourvoir fermer la porte ni aucun badge.. tout ça pour 163 euros la nuit. Une honte!!

Vraiment une catastrophe…. Pas de clefs pour fermer la porte de notre chambre, les draps étaient humides, pas de chauffage, les WC étaient sales. 163€ la nuit vraiment une honte !

Notre besoin était une chambre pour deux et non une chambre pour 4. De plus les toilettes étaient bouché donc nous avons dû aller au toilettes de la gare ou de la chambre de nos amis. De plus la chambre ne se fermait ni de l’intérieur ni de l’extérieur donc nous avons dormi dans L’INSÉCURITÉ. C’est une honte. De plus en période DE COVID des sanitaires non lavés entre chaque client ça mérite la fermeture de l’établissement et rien d’autre. J’insiste sur ma demande de remboursement. Sachant que nous avons entendu que la gérante a dit au téléphone à son salarié « pourquoi vous me les avez passé » lorsqu’on s’est plaint de tout. C’est inadmissible. J’ai payé 80€ la nuit pour une chambre sale et non sécurisée. Alors que je suis étudiante. Je m’attendais à un service au minimum CORRECT.

Lamentable ! Pour le prix payé c’est une honte ! La chambre étais minuscule et très sale les toilettes n’était pas bien nettoyé de la poussière partout. Et le personnel parlons en ! L’homme qui y travail nous a disputer comme des enfants la cause ? Nous avons voulut sortir à 2h30 du matin sa reste un hôtel je ne pense pas devoir quoi que ce soit à cette personne ! Je ne conseil pas d’y allez et je n’y remettrais jamais les pieds vous voulais un bon conseil ? fuyez !

L'hôtel est propre mais la chambre et trop petite pour trois personnes concernant l'ascenseur c'est une personne qui peut monter avec un petit sac ou une petite valise. Il faut faire attention aussi aux coupures d'eau si cela tombe sur vous pendant la douche vous devez attendre que ça soit rétabli.

Hôtel vétuste, la personne à l'accueil est sympa, la chambre est correcte, le lit confortable, mais propreté moyenne, salle de bain n'inspire pas la propreté. Le petit-déjeuner est cher pour ce que c'est, le café n'a pas le goût du café. Le quartier est très bruyant et oppressant en plus d'être très sale et mal famé. Mais à le mérite d'être pratique car à 3 min de la gare du nord.

L'hôtel est très bien situé rien à dire sur ceci, le personnel agréable , par contre, la chambre pas possible, la propreté était pas au top, arriver le lit trempé, radiateur qui ne fonctionne pas, l’eau chaude n’en parlons pas.

Non respect de la réservation, je me suis retrouvée dans la rue à 22h00. Venant du Sud de la France pour un enterrement le lendemain. Lamentable. Cet hôtel devrait être supprimé des sites de réservation. Nous étions une quinzaine ce soir là sans chambre.

Je déconseille fortement. Très bruyant! Et le petit déjeuner... je n'aurai même pas osé en donné à mon chien. Un genre d'oasis qui sort de je ne sais ou, du pain de mie tout sec ect. L'accueil à revoir. Bref on se demande comment ils ont acheté leurs étoiles.

Chambre au 6ème étage sans ascenseur (en panne depuis 2 mois) et on nous a pas aidé avec les bagages. Certaines prises de la chambre ne marchaient pas. Pas de l'eau chaude jusqu'au moment qu'on est allée demander. L'évier était un peu bouché. La chambre n'était pas propre, il y avait plein de poussière par tout et il n'y a pas eu de nettoyage pendant les 3 jours qu'on est resté.

Very bad quality, extremely noisy. Very hard to have à good sleep. Hôtel de très mauvaise qualité, extrêmement bruyant. Il est très difficile de dormir en raison du bruit.

Mai 2018 Alors que bon nombres de commentaires descendaient en flammes l'hôtel, très bonne surprise en arrivant....pas de problème avec la réservation ni avec la personne de l'accueil....elle m'attendait et m'a appelé direct par mon nom ! Chambre 103 au 1er étage, très propre et récente de rénovation. Salle de bain WC très propre et très fonctionnelle. Et contrairement à beaucoup d'hôtel sur Paris : pas d'odeur d'égout !!! C'est pas le Georges V mais la qualité correspond tout à fait au prix.Literie neuve.J'ai eu de la chance sur ce coup là ? Je sais pas....mais c'est le jeu ma pov Lucette 😊

Je comprend pourquoi les avis sont aussi bas ! L'hôtel annulé ma chambre à 16 h donc super c'était pour ce soir. La femme raccroche au nez, aucune solution de trouve.... franchement j'ai jamais vu ça de ma vie. Si vous voyez des annonces ou autre pour cet hôtel passez votre route. Travaillant moi même dans un hôtel tout ça est juste inacceptable!