hotel horrible une tres mauvaise odeur a fuir je déconseille fortement
Hôtel National
Hôtel · Saverne (67)
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À propos de Hôtel National
Hôtel National est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saverne (67700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (56)
Personnel à l’accueil agréable et patient ||Par contre un responsable avec un sens du commerce totalement absent , a refusé la prise en charge de notre assurance , a exigé un paiement immédiat malgré l’appel et le mail de l’assistance nous mettant dans l’embarras ainsi que la personne à l’accueil ||En plus chambre mal insonorisée et sanitaires moyens ...
Envoyés par notre assitance suite à un accident . Sans commentaire sur un gérant situé à Paris et refusant le règlement direct de notre assureur malgré un entretien téléphonique et un mail de confirmation de la prise en charge des frais d'hotel . Un stress ajouté gratuitement par cette personne . Le personnel n'est pas à mettre en cause et se trouvant dans l'embarras devant une telle situation . Merci au personnel et notre assistance pour leur réconfort .
Sol moquette pas propres, lit pas confortable
Chambres vétustes, du moins celles du 1er étage, douche très très limite... Petit dej convenable
Hôtel impeccable personnel agréable
Mise a part ,un matelas très très mou , l'ensemble reste correct . Accueil sympathique , hôtel propre .
L'hôtel est actuellement en rénovation. L'entrée est au gout du jour, ce qui est loin d'être le cas de la chambre. Après tout, ce n'était que pour dormir ! La literie est très agréable. |Petit hic, l'eau chaude a mis du temps à venir dans la douche (10min).
L'hôtel a clairement connu des jours meilleurs ; je ne m'y suis pas senti aussi mal à l'aise depuis longtemps. Il ne convient que pour une nuit. Ma femme serait partie immédiatement, mais l'emplacement est vraiment excellent. Ils pourraient en faire tellement mieux, quel dommage !
Simple.. mais tout ce qu il faut. Très propre. Personnel sympathique
Hôtel plutôt fonctionnel, mais chambres spacieuses et propres avec lits confortables et bien situé près du centre-ville. Personnel agréable et petit-déjeuner correct. Calme la nuit malgré la proximité de la voie ferrée. Stationnement dans la rue juste devant l'hôtel (payant). Hôtel propre et quasiment vide lors de notre visite. Prix très raisonnable ; excellente nuit de sommeil après une promenade dans cette charmante ville et un repas à l'inoubliable Taverne Katz.
Bonne expérience dans cet hôtel au rapport qualité prix très correct. Chambre propre, salle de bain agréable, et jolie vue sur l'extérieur. La personne à l'accueil était agréable.
Je reste dubitatif quant à ce que deviendra cet hôtel après travaux. En tous cas, le site actuel est trompeur. Notre chambre était vieillotte et nous avons même manqué de papier WC la dernière nuit. Plus d'accueil, j'ai donc dû me débrouiller et j'en ai trouvé dans de vagues toilettes desaffectées.
Un très bon hôtel rapport qualité prix
Un hôtel très abordable et de bonne qualité.
Le monsieur à la réception est franchement désagréable.|Hôtel choisi pour le critère "animaux admis". Vaste blague. Nos chats devaient rester dans leur cage de transport... Et nous ne pouvions les laisser dans la chambre si nous sortions de l'hôtel...|Service qui ne respecte pas du tout l'offre.|Infrastructure plus que vieillotte. Rénovation urgente à prévoir dans les chambres et salle de bain.|Bar fermé.|Déjeuner industriel tout juste comestible.|Bref, si on le recommande, ce sera uniquement pour prévenir que c'est une adresse à éviter...|PS. La dame qui était à la réception à notre départ, était, quant à elle, très agréable.
J'ai séjourné dans des hôtels minables à travers le monde (et dans de nombreux endroits magnifiques aussi)... mais le triste et délabré « Hôtel National » à Saverne, en Alsace, les surpasse tous en termes d'horreur... Cela m'a rappelé un séjour en Roumanie au début des années 90... Nous n'avions qu'une envie : partir au plus vite le lendemain matin... Cet endroit fait un tort considérable à Saverne, une très belle ville d'Alsace où nous avons séjourné à de nombreuses reprises. Malheureusement, notre hôtel préféré, « Chez Jean », était complet, même si je pense qu'ils ne voulaient tout simplement plus de clients. Nous étions fatigués après 640 kilomètres de route, alors nous avons opté pour la solution de facilité plutôt que de poursuivre notre route... Bref, vous êtes prévenus... n'approchez surtout pas de cet endroit...
Accueil froid, animaux tolérés mais certainement pas admis (ne peuvent se balader dans la chambre d'hôtel et doivent rester dans les cages de transport) ne peuvent rester seuls dans la chambre en aucun cas. Chambres vétustes papier déchiré caché par une chaise, litterie à revoir, moquette qui se retire, eau tiède... Nous n'avons pas pris le petit déjeuner vu l'horaire imposé qui ne nous convenait pas. Triste car bel emplacement et propre.
L'hôtel est fonctionnel, un peu vieillot, mais propre et bien entretenu. Le personnel est aimable et agréable. Le buffet du petit-déjeuner manque un peu de variété.
Je n'ai jamais testé mais l'extérieur est terrifiant, il mériterait un coup de jeune, on a l'impression qu'il s'agit d'un de ces hôtels de chaîne sans âme, sans guichetier ni même places de parking. cela dit il y a une aire de stationnement adjacente.
L'extérieur est attirant mais les chambres sont surestimées question prix , propres mais un peu vieillottes ||Dessus de lit et couverture archaîques rideau de douche à revoir tout comme la taille des draps de bain||Un peu de modernisme serait le bien venu||Par contre petit déjeuner très correct pour le prix rien à redire
Bel hôtel, beaux locaux. Belle chambre. Propreté impeccable. Légère déception avec l'eau chaude pour la douche le matin et manque de diversité pour le petit déjeuner. Personnel très aimable. Rapport qualité-prix satisfaisant.
Bel hôtel. Beaux locaux.|Belle et bonne chambre. Propreté impeccable.|Légère déception avec l’eau chaude pour la douche le matin et manque de diversité pour le petit déjeuner.|Personnel très aimable.|Rapport qualité prix, satisfaisant.
Tarifs honnête. Hôtel vintage mais propre
Pas d'eau chaude, juste tiède. Couette trouée par la cigarette, odeur de tabac froid ou de vieux, plafond dont la peinture s'ecaille sur 1m50 de long, rideaux dont la couleur sen va. Pommeau de douche entartré ..
Après avoir visité Zabern, nous sommes allés dans cet hôtel et avons pris une chambre. Ce n'était pas vraiment terrible. Il y avait des odeurs étranges dans les couloirs. La chambre était minuscule et la salle de bain ressemblait presque à celle d'un sous-marin. L'eau coulait bien et les toilettes fonctionnaient, mais la douche avait ses petits défauts. Il n'y avait qu'un seul jet d'eau, et il était près du mur, ce qui obligeait à se contorsionner pour se doucher. La moquette était aussi assez usée et le lit était tout juste assez grand pour deux. Il y avait un bar, mais malheureusement, il était fermé ; nous avons donc dû nous contenter de nos provisions achetées au supermarché.
Un endroit cool qui accepte les animeaux
Cet hôtel est vraiment très vétuste. Nous y avons passé une nuit et nous étions bien contents que ce ne soit qu'une seule. Les autres avis que nous avons lus étaient beaucoup trop élogieux. En entrant dans la chambre, une forte odeur de moisi nous a pris à la gorge et nous avons dû ouvrir les fenêtres pour aérer et nous en débarrasser. Le reste de l'hôtel sentait la fumée rance. Je me demande s'ils passeraient une inspection d'hygiène. Le sol était plus taché qu'un tableau impressionniste. Si vous y séjournez : prévoyez des chaussons. Le bruit des trains la nuit ne favorise pas un bon sommeil. Le petit-déjeuner était correct, quoique un peu cher.
En effet méchante odeur de tabac dans le hall d'entrée, une odeur épouvantable dans la chambre. Petit déjeuner trop simple pour son prix. Personnel sympathique. Nous n'avions pas le choix de séjourner la nuit car il était très tard sinon nous aurions fait demi tour.
Tout d'abord, l'accueil de ce propriétaire est plus que limite! quand on lui demande juste d'ajouter un nom à la facture pour des raisons qui nous regardent!|Il nous parle comme si il parlait à des imbéciles...|Si vous comptez dormir sur vos 2 oreilles: oubliez également !|Les murs sont si fins qu'on peut entendre la conversation du groupe de jeunes saouls à côté de nous jusqu'à 2h du mat... en même temps à ce prix on aurait peut être du s'en douter!|Mettez 20€ de plus ou trouvez une chambre d'hôtes mais ne faites pas comme nous : c'est un conseil
avons eu peur du train mais ne l'avons pas entendu à cause ou grace aux bruits d'enfants qui courent au 3eme etage , aux cris , aux portes qui s'ouvrent et se ferment toujours au dessus de notre chambre jusqu'à 23 h et réveil à 6h30 par des cris.|nous déconseillons le 2ème étage.|sinon personnel le matin très accueillant.
Je déconseille fortement cette hôtel très négligé pas propre dutout l accueil très froid et le comble pas d'eau chaude le matin .
Hotel un peut vieux rénovations a voir, personne sympa déjeuner moyen produit pas trop frais mais on fait aller, pas loin de la gare c'est bien pour se que on pas de voiture est passe une nuit de passage
Que dire, pour les nostalgiques des hotels miteux de certains films, n'hésitez pas vous serez depaysés.||Tout est vieux ||Que dire le prix pour sauver l'hotel et encore.||Si vous n'avez plus de toit, c'est un dépannage possible
C'était notre second week-end à Saverne et notre seconde nuit de l'année à l'hôtel National, avec deux chambres différentes . La seconde paraissait avoir été rafraîchie plus récemment que la première, meme si cela date probablement de quelques années.|La chambre est propre, assez grande pour trois. La salle de bain dispose d'une douche " a l'italienne ", et d'un grand miroir. L'éclairage est suffisant .|L'accueil est toujours agréable, a la réception comme au téléphone.|A ce prix, si l'on cherche un hôtel propre et simple pour se reposer une nuit, le National fait tres bien l'affaire . On y reviendra sûrement .
L'hôtel est situé en plein centre-ville, sur une rue/voie ferrée très fréquentée. Le bruit est parfaitement audible, même fenêtres ouvertes. L'extérieur reflète l'intérieur : l'hôtel a connu des jours meilleurs. Le personnel de la réception est au moins aimable et agréable. Ils parlent allemand et français (et je suppose anglais). Les chambres n'ont pas été rénovées depuis une trentaine d'années. Seules les fenêtres et la télévision sont aux normes actuelles. Il n'y a pas de rideau de douche dans la salle de bain, si bien qu'on se retrouve inévitablement avec la moitié du sol trempée. De la moisissure commençait à apparaître dans certains coins (autour de la baignoire). Étrangement, un nettoyeur haute pression était installé sur le balcon ; en y regardant de plus près, nous avons constaté que la rambarde était complètement rouillée, ce qui est inadmissible. Les couloirs menant aux chambres ne sont pas éclairés automatiquement, on se retrouve donc à chercher l'interrupteur dans le noir – particulièrement gênant avec des bagages. Au moins, le Wi-Fi est disponible dans tout l'hôtel. Grâce à un service plutôt aimable et à un prix abordable, cet établissement mérite trois étoiles au lieu d'une ou deux.
La chambre était correcte. Un petit lit. La réception sentait la cigarette. Le directeur a été désagréable avec ma femme et moi à notre arrivée. ||Nous sommes entrés dans le hall avec nos vélos et on nous a dit, sans explication ni accueil, que nous devions les laisser dehors. Pas de problème, sauf qu'on ne savait pas s'il fallait les laisser dehors pour la nuit ou seulement le temps de l'enregistrement. Le réceptionniste a refusé de nous laisser continuer à lui demander s'il avait un endroit sûr pour les vélos pour la nuit, jusqu'à ce qu'ils soient sortis de la réception (pas de problème) et de son perron (n'importe quoi !). ||Nous avons finalement réglé le problème des vélos. Et nous avons rejoint notre chambre, qui était correcte.||Le petit-déjeuner semblait être de la plus mauvaise qualité possible pour 8,50 € supplémentaires par personne. Il semblait composé d'aliments préemballés. La viande était une sorte de salami de mauvaise qualité, passable au goût, mais qui avait un goût de viande bas de gamme. Dommage pour une région réputée pour sa gastronomie.||
Hotel pitoyable douche minuscule télévision en supplément propreté douteuses nous avons trouver des insectes mort dans le lit, les oreillers jaune, les matelas jaunes et l'insonorisation est plus qu'à revoir ! Je déconseille fortement !
L'extérieur de l'hôtel était peu engageant, situé au carrefour de plusieurs rues. Nous ne l'avions pas envisagé au départ, mais après notre enregistrement, le réceptionniste, un homme à l'allure décontractée et un peu hippie, s'est révélé étonnamment professionnel. Il nous a fait visiter la chambre avant que nous décidions de rester. Il était aimable et nous a donné de nombreux conseils de restaurants, allant même jusqu'à nous demander, sur le ton de la plaisanterie, de mentionner son nom. Il y avait un ascenseur et, par chance, nous avons eu une chambre au fond, à l'écart de la rue, ce qui était très calme. Il n'y avait pas de climatisation, les fenêtres et les rideaux étaient vieux et le lit n'avait qu'une couverture et un drap fin ; une légère odeur de renfermé était inévitable. C'était acceptable pour une nuit. Le lendemain, une dame plus âgée a pris la relève à la réception ; elle était très sympathique. Le parking était juste au bord de la route et, comme c'est une petite ville, on pouvait tout faire à pied facilement. Il y avait des restaurants de kebabs Sawi Ma et des fast-foods à proximité, tous ouverts assez tard.
L'extérieur de l'hôtel était très défraîchi et indiquait clairement que les propriétaires avaient décidé de le transformer en établissement plus abordable. La réception n'ouvrait qu'à 15h00, mais la réceptionniste, qui ne parlait pratiquement pas anglais, était très aimable et serviable. La réception était propre et fonctionnelle, sans plus, et nous avons constaté que la majeure partie du rez-de-chaussée, hormis un petit espace petit-déjeuner, avait été convertie à d'autres activités, comme la blanchisserie. Il n'y avait plus de restaurant. L'hôtel est bien situé en bas de la rue principale et à proximité de la gare. La chambre était de taille moyenne, un peu bruyante à cause de la circulation à un carrefour animé, mais avec une vue agréable depuis le balcon sur une partie de la ville. La salle de bain avait une excellente douche. Le petit-déjeuner était plutôt bon, mais sans fruits frais. Dans l'ensemble, une expérience agréable dans ce qui est maintenant une auberge de jeunesse. C'était le 6e jour de notre trek de 25 jours à travers les Vosges. Hier soir : Hôtel des Vosges à La Petite-Pierre. Demain : Hôtel des Vosges à La Hoube.
Points positifs : Petit-déjeuner copieux et complet | Emplacement idéal, à proximité du centre, au bout de la rue principale | Possibilité de garer gratuitement ses vélos à la cave | Grande salle de bain | Prix correct | Points négatifs : Bâtiment un peu vieillot (mais pas historique) et un peu gris | Chambres impersonnelles, peu confortables
J'ai séjourné quatre fois dans cet hôtel confortable et je compte bien y retourner. À seulement deux minutes à pied de la gare, près du grand parking public, il se trouve dans une rue calme, à l'extrémité de l'unique rue principale de cette charmante petite ville médiévale. Le canal est à deux ou trois minutes à pied. Les chambres sont joliment meublées et confortables, avec de bons lits et salles de bains. J'apprécie particulièrement le fait que la moitié des chambres disposent d'un balcon offrant une vue sur les collines environnantes. Le petit-déjeuner buffet est excellent. Saverne, petite ville paisible, est un endroit idéal pour se détendre. On y trouve quelques sites médiévaux et de sympathiques cafés et restaurants. C'est une agréable alternative à Strasbourg, à seulement 22 minutes en train. De superbes randonnées sont possibles au départ de Saverne, vers les châteaux nichés dans les collines boisées qui entourent la ville. Le plus beau sentier est sans doute celui qui longe le canal Rhin-Marne sur 11 kilomètres. Le canal franchit quatre écluses, traverse une vallée étroite et mène au charmant village de Lutzelbourg (lieu de repos prisé des nombreux plaisanciers). Le matin, le canal est ombragé presque tout le long, avec de nombreux bancs et quelques aires de pique-nique. N'oubliez pas de saluer les personnes qui passent sur les péniches. Je compte y retourner l'année prochaine.