Hôtel National

Nous revenons chaque année dans cet hôtel pour notre pèlerinage et nous sommes toujours aussi ravis. Personnel très accueillant, compétent et à notre écoute. Les chambres sont propres. Les restaurant est excellent. Je recommande vivement

Vieux et 1 lift sur 2 en panne. Chambre ok mais vieux., Nourriture.. bof. Il y a ce qu’il faut mais buffet et encore trop industriel à mon goût. Bruit côté rue..

Quel bonheur de retrouver tous les ans l'hôtel national qui nous chouchoute alors que nous faisons de même pour nos amis invalides ou nécessitant toute nitre attention. Merci pour la variété des plats, simples, mais très bons et préparés avec des produits frais. Tout cela pour un bon rapport qualité/ prix.

Mes parents y séjournent actuellement et ils sont ravis de l'accueil, des chambres et des services en restauration, la réception est a l'écoute

Je vous recommande cet Hôtel aux touristes et autres personnes car leur service est juste parfait, bien accueillant le personnel est super souriant et gentil. Pour les plats rien à dire juste excellent, par rapport à l’emplacement il est juste bien car il est à 3 ou 5min du sanctuaire je crois. Je vous recommande cet HÔTEL 👌🏽

On est venus pour le Frat, on a rarement aussi bien mangé! Le personnel est agréable le lieu est super propre

Vraiment pas top Repas pas très bon j'ai fini avec une intoxication ,malade pendant plus d'une semaine . Chambre pas top pas un 3 étoile Franchement déçu.

Super séjour dans cet hôtel avec le pélerinage LCE. Repas excellents, serveurs agréables et super qualité des repas. Merci pour cet accueil.

Chambre+repas réservé par notre entreprise pour 17 personnes je trouve dommage que les prises électriques soit de l'autre côté du lit pour brancher un appareil a apnée il faut une rallonge le service au restaurant limite et les quantités dans l'assiette très petite dommage

Un Hôtel qui mérite grandement ses 3 étoiles. Chambre spacieuse , propre , tout confort. Restauration sous forme de buffet , cuisinée sur place avec des produits frais de qualité, et repas variés. Personnel avenant et très sympathique. Je souhaite, ainsi que mon époux, une très bonne continuation à cet Établissement, et espérons y avoir une chambre lors d'un prochain séjour..,

Un séjour exceptionnel à Lourdes ! Le personnel de cet hôtel est tout simplement incroyable. La nourriture était délicieuse, le service impeccable et l'ambiance chaleureuse. J'ai hâte de revenir très vite !

Je viens dans cet hôtel tous les ans au mois d'octobre pour le Pèlerinage du Rosaire. Chambres lumineuses et confortables, literie confortable. On y mange des plats de qualité, le buffet est alimenté en permanence. Emplacement idéal, non loin du quartier centrale de Lourdes, près des rues commerçantes, non loin du sanctuaire Personnel agréable et au service des clients, que ce soit la direction, le personnel de chambre, le personnel de la restauration. Je me permettrais juste de dire qu'un petit coup de modernisme dans les salles de bain serait bien, et réfléchir à mettre des douches plutôt que les bains pour que les personnes à mobilité réduite puissent profiter pleinement des chambres. Je recommande fortement cet hôtel, surtout si vous venez faire un pèlerinage ou rendre service en tant qu'hospitalier.

Hotel très bien, proche des sanctuaires. Chambres agréables et propres, tres bonne literie. Restaurant buffet avec choix un peu limité mais bonne qualité

Premier séjour dans cet hotel, tres satisfait. Les chambres sont clean, la literie est excellente, le personnel accueillant et arrangeant, et l'hôtel est plutot proche des sanctuaires. |Pour les repas, l'avantage est d'avoir un buffet et donc de pouvoir manger quand on veut, pas besoin d'avoir toute la tablee presente. Ici aussi personnel très arrangeant et souriant. Le choix de plats est un peu limité mais la qualité est au rendez-vous, c'est bon.|Nous reviendrons

Hôtel très bien situé, l’accueil est excellent, nous avons pris un apéritif ainsi qu’un repas dans cet hôtel alors que nous n’y logions pas, nous avons été très bien accueillis avec nos enfants, l’hôtel est très propre et d’un style moderne. Je réserverai dans cet hôtel pour mon prochain séjour à Lourdes sans hésiter ! Encore merci pour votre sympathique accueil. Je recommande +++

Un grand merci à toute l’équipe du National qui a été très accueillante, souriante et serviable avant et pendant notre séjour avec un groupe de 130 personnes. Ils se sont adaptés à nos demandes et nous ont permis de passer un excellent séjour.

Nous avons passé 2 nuits à 3 au "NATIONAL " qui a été très agréable ,personnels très très agréable notamment les deux jeunes femmes au service restauration !!! Chambre très confortable, sdb un peu petite mais sava( moi en mobilité réduite ) ça été quand même,très propre,l'accueil et très prestigieux, spacieux et très très propre, très très bonne literie de qualité !!! Proche de la Basilique(5 minutes tout juste à pied) buffet petit-déjeuner très copieux, propre et garni quand il manque quelques choses !!! Par contre le dîner pas de choix 2 entrée taboulet ou salade verte, plat bœuf mijoter très très salé et pdt sauté très très salé et sauté de carottes, du fromage et dessert...pour le prix nous n'avons pas été conquis surtout que je ne mange ni sel ni bœuf le petit plus j'ai vue la serveuse passé avec un plat de poulet et je me suis permise de lui en réclamer afin que je mange quelque chose au niveau du prix 16€ par adulte et enfant 10€ il me semble Je vous recommande vivement pour l'hôtellerie , le petit déjeuner et l'accueil Merci de votre gentillesse

Pas de clim pour la chambre malgré qu'il fait 36 degrés. Petit déjeuner 10euros pas grandes choses a manger, les croissants ne sont pas frais. Hôtel bien situé, personnels agréables

Nous avons passé 4 nuits et 3 jours . Je recommande vraiment. Accueil agréable, chambre spacieuse, service impeccable, les trois repas par jour irréprochable, disponibles immédiatement toujours de tous le personnel, gentillesse sourire discret. Je recommande. Encore un grand merci à tous le personnel.

Accueil, personnel, confort et insonorisation des chambres, parfait. Pour ce qui concerne la restauration, un bien, c'est tout. Pas vraiment de legumes ni de fruits de saison... dommage, menus repetitifs

Nous avons séjourné avec les J. J. J. du pèlerinage diocésain de Tournai. Chambre propre avec nécessaires de toilette. Bar et restaurant climatisé. Personnels à l'écoute des clients, aimables et aux services des clients. A recommander. Nous y reviendrons.

Avons passé 2 nuits à l'hôtel très bien situé. Personnel agréable. Par contre déception au petit déjeuner facturé 10 € : pas de pain ni de croissants frais - salade de fruits de conserve..... La salle de bain mériterait un rafraîchissement

Très bon accueil.le personnel du restaurant et de la réception est très accueillant et sympathique. Les chambres sont propres . J'y reviendrai si je reviens dans la région .

L'accueil n'est pas souriant, les chambres pas formidables (stors sales et cassés, les fenêtres sales,moquettes pas terrible)les buffets pour les repas pas très variés et souvent froids.

Personnel très aimable Petit déjeuner passable les croissants ne sont pas frais sauf le premier jour et le dernier Côté chambre le lit est confortable mais la chambre est exiguë et l'ambiance salle de bain est vieillotte un rafraîchissement s imposerai, côté moquette également

Ce n'était pas l'hôtel prévu à la base mais nous ne l'avons pas regretté. Très bon établissement avec une literie de qualité. Propreté irréprochable. Tous les repas sous forme de buffet et de très bonne facture. Direction et personnel éminemment sympathiques, à l'écoute et très professionnels. Une excellente adresse.

Très agréable séjour, le personnel est très aimable, les chambres sont propres et confortables et la nourriture est très bonne. Ce fut un réel plaisir

Propre, un bidet qui gêne l'accès à la baignoire et la qualité des repas moyenne. Personnel compétent, efficace, sérieux et sympathique.

Hotel très propre. Personnel et patronne très agréables et professionnels. Nous étions en groupe une amie souhaitait boire du compari en apéritif pas dispo le premier soir mais surprise le deuxième jour la patronne était allée en chercher. Un grand merci pour ce sejour

Établissement refais à neuf au niveau des chambres. Le personnel toujours à disposition jour / nuit ouvert 24/24 . Tarif correcte pour cet établissement. Intérieur agréable et confortable . Il y a un bar , Chambres pour handicapés et accès pour eux .

Un accueil sympa, des chambres tout à fait correctes, un GRAND PLUS, elle s'appelle Nora, elle est responsable de salle, toujours souriante, accuillante, charmante et ravissante, une professionnelle qu'on ne rencontre pas souvent à Lourdes.

L'hôtel est très grand est très bien l'entrée est accessible pour tous le monde ce n'est pas adapté pour les jeunes enfants. Les chambres sont grande et les lits sont confortablent il y a un restaurants dans l'hotel. La première photo montre le restaurants qui se situe au premier étage , la deuxième photo montre une chambre et la troisième photos montre l'entrée de l'hôtel vu de l'extérieur !

Accueil sympa l hôtel est un peu vieillot mais nous avons passé un week-end de détente mais très bruyant le matin avec les poubelles qui passent vers 5h le matin. Sinon les propriétaires sont accueillants

Dans le cadre d'un pèlerinage à Lourdes cette semaine un logement très correct pour y passer peu de temps, par contre que dire de la cuisine? Y a-t-il un cuisinier? je ne crois pas. C'est pourtant ce qui réconforte dans cette circonstance, une sauce identique pour tous les plats de la semaine. Heureusement la responsable a été présente une seule journée , une retraitée de l'armée ou de la police? heureusement le jeune serveur l'a très avantageusement remplacée et mérite tous nos compliments.| Les prix auraient-t-ils été négociés beaucoup trop bas? Attention pas d'envie d'y retourner.

Les prix des chambres sont très corrects pour ce type d'établissement (environ une cinquantaine d'euros avec le petit déjeuner). En effet il n'y a rien à redire sur la propreté, l'accueil et le professionnalisme du personnel. Par contre les chambres sont vieillottes et mériteraient un coup de rafraîchissement. Il n'y a pas de douche (du moins dans la chambre que nous occupions, mais une baignoire avec un bidet gênant un peu l'accès). Je conseille cet hôtel pour une ou deux nuits maximum, sachant que l'établissement est bien situé par rapport aux sanctuaires.||Par contre je déconseille totalement le restaurant car on ne vous propose qu'un seul et unique plat pour une somme, à mon sens trop élevé par rapport aux aliments qu'on vous sert (18€). En plus on expédie tout cela rapidement et vous avez plutôt l'impression de dîner ou déjeuner dans une cantine. Il y a plein de restaurants aux alentours avec de nombreux choix de plats et où l'on prend le temps de vous servir.||Autre précision : lorsqu'on vous indique que le parking est gratuit, c'est exact, mais celui-ci n'appartient pas à l'hôtel, il est public et situé à 5mn à pieds environ.

L'annonce ne ment presque pas : le parking, ou fameux garage gratuit, qu'on devine dans l'hôtel, est en fait situé au dehors, et pas tout près... Après avoir charrié moultes bagages avec mon épouse, le séjour peut commencer.||||Le reste est correct. Le tarif attractif ne permet pas trop d'en demander davantage. Les chambres sont propres, confortables. Mais aussi : climatisées!||||Le petit déjeuner n'est pas aussi extravaguant que sur les photos proposées mais on arrive à trouver de quoi se rassasier. Et puis il est compris dans le prix de la chambre, rien à dire, c'est compétitif. ||||Tout était presque bien jusqu'à la panne d'ascenseur... Nous restâmes bloqués entre deux étages, le bouton d'alerte nous met en relation avec un opérateur téléphonique qui se trouve incapable d'entretenir une conversation avec nous (elle ne nous entend tout bonnement pas!) et raccroche! ||||Nous en sommes donc là, bloqués à sonner sur l'apparente seconde sonnette. ||||Résultat l'ascenseur finit par se débloquer et la personne à la réception nous aborde ainsi : "c'est vous qui n'arrêtez pas d'appuyer sur la sonnette?" ||||J'aurais préférez : "Messieurs-dames, vous allez bien? Vous me voyez désolé pour cette panne, j'espère que vous ne vous êtes pas inquiété"...||||Donc, je répond : "On sonne parce que l'opératrice de la société de dépannage n'arrive pas à communiquer avec nous!" ||||"Bof, l'essentiel c'est que vous soyez débloqué" me répond-t-on...||||Là encore j'aurais préféré : "Vous faites bien de me signaler cette anomalie, je m'occupe d'entrer en contact avec la société de dépannage pour que nous réglions se problème!"||||Je signe en disant que je suis Sapeur-pompier de profession et que je m'inquiète du jour où une personne fera un malaise cardiaque dans l'ascenseur. ||||C'est le seul désagrément que nous avons rencontré.

arrivée le vendredi 29 mai 2016/ départ mardi 3 mai 2016||1ère nuit pas de chauffage, pas d'eau chaude. Sur un séjour de de 5 jours je n'ai eu qu'une douche avec de l'eau chaude. Je ne pensais pas que ce type d'hôtel puisse encore exiter||Salle d'eau, porte peinture écaillée, carrelage cassée, saleté du sol qui est en vieux lino. Je ne pensais pas que ce type d'aménagement pouvait encore exister.||Restaurant : vaisselle douteuse, verre pas transparent. Nourriture de cantine

Un bon accueil dans un hall très joli. Le petit déjeuner est compris dans le prix, ce qui le rend compétitif. Il est bien situé, proche du sanctuaire. La chambre est un peu etroite, mais il s'agissait d'une chambre pour 2 adultes et 2 enfants.

Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuné compris dans le prix de la chambre. Gentillesse du personnel. Très grande chambre (salle de bain et WC séparé) climatisation. A proximité de la grotte.||Attention au bidet au milieu de la salle de bain.